Fonctionnalits du systme de rservation

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Fonctionnalits du systme de rservation
FONCTIONNALITES DU SYSTEME DE RESERVATION
1. LES AVANTAGES DE LA RESERVATION PAR INTERNET
2. NOS REFERENCES
WWW. Tennisinfos.com
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Adresse Internet de nos clients:
www.tcvbruche.tennisinfos.com
www.ctneuchatel.tennisinfos.com
www.tennisclubsaint-chamond.tennisinfos.com
www.aspttcolmartennis.tennisinfos.com
www.tcfegersheim.tennisinfos.com
www.fckronenbourg.tennisinfos.com
3.
PROPOSER CE SERVICE A VOS MEMBRES
4. TABLEAU DE RESERVATION : CONSULTATION, RESERVATION ET RECHERCHE PARTENAIRES
Accès réservation pour les « membres du club »
ƒ
Accès sécurisé via un identifiant et un mot de passe.
ƒ Réservation d’un terrain :
Par simple sélection du jour, de l’heure, du terrain et du partenaire.
Ce partenaire est soit un membre, soit un invité
ƒ
Annulation d’une réservation
ƒ
Accès au profil de l’utilisateur : modifier des éléments de son profil
ƒ Système de recherche de partenaires de jeu :
Publication et consultation d’annonces,
Suppression automatique passé un délai paramétrable
Envoi d’un email automatique au partenaire de jeu :
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Contenu du mail : date, horaire, nom du court, nom de la personne ayant fait la
réservation (possibilité au partenaire de jeu d’annuler la réservation par simple clic
sur un lien).
Accès réservation pour le ou les « Responsable(s) de club »
ƒ
Des droits d’accès spécifiques peuvent être attribués au(x) responsable(s) du
club (exemple : moniteur du club). Celui-ci aura la possibilité de réserver
des courts à volonté (nombre, durée et délais) en indiquant les raisons de
ces réservations.
Vous pourrez ainsi effectuer un planning annuel des heures réservées pour le
compte du club (exemple : école de tennis, tournois, match par équipe)
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5. ADMINISTRATION RESERVATION : CONTROLE D’ACCES, PARAMETRAGE
ƒ
Accès sécurisé via un identifiant et un mot de passe.
L’accès à l’administration permet :
La gestion des données personnelles des membres du club : mot de passe, nom,
prénom, adresse, n° Tél., n° fax, adresse e-mail, année de naissance, gestion de la
date de début et fin de cotisation, interdiction de jeu (option), gestion des tickets
d’invités (option) etc.………….
Vous renseignez de façon automatisée par envoi sur le serveur de votre fichier
Excel ou Word des membres du club. Les identifiants et mot de passe de chaque
adhérent sont générés automatiquement.
Le mode publipostage vous permet d’envoyer par courrier les données
personnalisées à chaque membre.
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Gestion des droits d’accès Membres/Responsable de club
Cette rubrique permet de gérer les droits d’accès des membres et responsables du
club. Plusieurs niveaux d’accès sont paramétrables.
Envoi automatique des logins et mots de passe à vos membres
ƒ
Paramétrage de réservation des courts.
Vous pouvez paramétrer la durée des créneaux, les horaires d’ouverture et de
fermeture, la possibilité de réserver sur une ou plusieurs semaines, le nombre de
réservation par semaine et par membre.
Le paramétrage est modulable suivant le règlement interne de votre club.
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Sécurité de la borne de consultation
Un logiciel spécifique a été développé (sous Microsoft Windows) pour sécuriser un
PC se trouvant dans votre Club-house sans surveillance. Ainsi, les utilisateurs de ce
PC ne peuvent que consulter le site Internet de réservation.
6. LE « PLUS » DE TENNISINFOS :
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Un site Internet entièrement automatisé pour votre club :
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Pour facilité la mise en place de votre logiciel de réservation, nous avons
développé un site Internet clé en mains et complet (unique en France).
ƒ Un outil de communication performant :
Vous pourrez via le module de réservation encore mieux communiquer avec vos
membres et les informer des manifestations ou animations du club.
Tous ces atouts complémentaires sont compris dans l’offre globale de réservation.
Aucune connaissance en informatique n’est indispensable pour mettre à jour le site
il suffit de remplir des formulaires et les valider.
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LISTE DES OPTIONS TENNISINFOS DISPONIBLES
1. Programmer ou modifier des courts avec des horaires différents :
OBJECTIF : Pouvoir proposer et gérer des courts avec des créneaux horaires différents.
2. Mise en place d’une gestion spécifique pour des entreprises :
OBJECTIF : Pouvoir gérer les réservations des salariés d’une entreprise à laquelle vous
proposez un accès aux courts de votre club. Vous pouvez attribuer des login et mot de
passe et comptabiliser les réservations effectuées pour vous aider dans votre facturation.
3. Terrain optionnel avec accès réservé
OBJECTIF : Limiter l’accès de certains courts à certains membres (par ex : limiter les
accès des courts en terre battue à certains membres).
4. Remise à zéro de toutes les cotisations
OBJECTIF : Cette option vous permet de mettre à zéro toutes les cotisations afin de gérer
les nouvelles adhésions au fur et à mesure. Tant que le membre n’a pas réglé sa
cotisation pour la nouvelle saison, il n’a plu accès à l’outil de réservation en ligne.
5. Gestion des tickets d’invité
OBJECTIF : Gérer automatiquement les tickets d’invité sans support papier. Le membre
peut savoir régulièrement combien de tickets il lui reste, le club a un meilleur suivi de la
gestion des tickets d’invités.
6. Apparition de la photo des membres au passage de la souris
OBJECTIF : Pouvoir visualiser les photos des personnes qui ont réservé les différents
courts.
7. Listing des membres administrables par l’office du Tourisme
OBJECTIF : Permet d’avoir des inscriptions gérées par un partenaire extérieur comme un
office du tourisme ou la mairie. Vous avez la possibilité de limiter l’accès aux rubriques
de votre choix. Vous pouvez suivre toutes les actions menées par ce partenaire, un mail
automatique vous est envoyé à chaque action / modification.
8. Statistiques : journal des transactions sur 1 mois
OBJECTIF : Vous permet d’avoir un suivi statistique des actions de réservation menées par
les membres ou personnes autorisées.
9. Visualisation des réservations encore ouvertes par membre
OBJECTIF : Pouvoir visualiser les réservations encore ouvertes pour chaque membre.
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7. LE SITE INTERNET DE VOTRE CLUB VIA TENNISINFOS :
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Site Internet et Listing des membres
Une adresse Internet de type www.club-de-tennis.tennisinfos.com,
La liste des membres du club mise automatiquement dans la base de données du
club.
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Rubrique : Droits d’Accès
Gestion des autorisations d’accès aux différentes rubriques du site.
Pour les services de réservation en ligne, il permet de gérer l’accès des membres à
la réservation.
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Rubrique : Accueil
Informations générales disponibles sur le site Internet :
Coordonnées du club
Nombre de membres
Nombre d’élèves à l’école de tennis
Numéro de club identifiant FFT
Téléphone, Fax, Email, Site Web du club (Adresse http)
Plan ou situation géographique (Zoom interactif)
Photos
Formulaire d’inscription à la Newsletter
Lettre d’information archivée par date
Département et région
Date de la dernière mise à jour
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Rubrique : Actualités
Informations sous forme de news, avec un titre, une date et un contenu.
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Rubrique : Téléchargements
Diffusion de documents aux membres via le site Internet. Mise en place
d’hyperliens avec un partenaire, un sponsor ou un autre site.
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Rubrique : Exportation PDF
Création de documents pour affichage au club ou diffusion.
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Rubrique : Actualités administratives du club
Informations des membres et Internautes sur les actualités du club avec service
d’inscription en ligne.
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Rubrique : Comité
Informations générales sur le comité et ses actions :
Liste des membres du comité : nom, prénom, adresse, téléphone, email
Photo du comité
Lettres d’information sur les décisions du comité archivées par date
Calendrier des réunions du comité
Date de la dernière mise à jour
Transformation de la page en format PDF pour affichage au club
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Rubrique : Club- House
Informations générales sur le Club-house et ses services :
Horaires d’ouverture du club house
Horaires d’ouverture du restaurant
Nombres de couverts
Menu du jour ou type de menus servis
Photo du gérant ou du club house
Nom du gérant, téléphone pour réservation ou renseignements
Transformation de la page en format PDF pour affichage au club
ƒ
Rubrique : Equipements
Informations concernant les installations du club :
Liste de tous les équipements du club
Photos des installations
Plan ou situation géographique (Zoom interactif)
Transformation de la page en format PDF pour affichage au club
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Rubrique : Evénements
Informations et inscriptions aux animations du club :
Descriptif de l’animation
Date, lieu, date limite d’inscription
Tarif
Contact, Tel, Email
Inscription en ligne
Renseignements complémentaires
Archivage des animations (1 semaine)
Photo des soirées ou des animations
Transformation de la page en format PDF pour affichage au club.
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Rubrique : Galerie de photos
La vie du club en images :
Visionnage de toutes les photos du club
Plan ou situation géographique (Zoom interactif)
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Rubrique : Tournois
Informations générales sur les tournois du club :
Date du tournoi
Catégorie, épreuve
Clôture des inscriptions, droits d’inscriptions
Informations complémentaires
Photos
Transformation de la page en format PDF pour affichage au club
Prix
Surface
Adresse d’engagement
Tél., fax, email, ville, code postal
Téléchargement de fichiers de résultats
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Rubrique : Leçons et stages
Informations sur les leçons et stages :
Nom de l’enseignant, prénom
Diplôme, classement
Tél., email
Tarifs des leçons et des stages
Espace de téléchargement des feuilles de stages ou des fiches d’inscription
Transformation de la page en format PDF pour affichage au club
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Rubrique : Ecole de tennis
Informations sur l’école de tennis :
Tarifs de l’école de tennis
Etablissement de la liste des élèves : nom, prénom, âge, niveau
Photos des groupes
Calendrier des séances
Informations sur l’école de tennis
Espace de téléchargements de tarifs ou de fiches d’inscription
Transformation de la page en format PDF pour affichage au club
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Rubrique Les Equipes
Présentation des équipes :
Liste des joueurs : nom, prénom, classement
Horaires des entraînements
Calendrier des matchs
Résultats des matchs
News des équipes
Photos des équipes
Transformation de la page en format PDF pour affichage au club
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Rubrique : Inscriptions et tarifs
Différents tarifs du club.
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Rubrique : Logos et partenaires
Un espace pour mettre en ligne vos partenaires.
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Rubrique : Newsletter
Communication avec vos membres par email.
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Rubrique : Préférences
Personnaliser vos pages avec un logo.
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Rubrique archives
Sauvegarde annuelle : Les archives du club (saison de septembre à septembre)
8. FONCTIONNEMENT GLOBAL:
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