Organisation d`un enseignement

-1-
Organisation d'un enseignement
André Quinton
1 - Introduction
Organiser un enseignement est
- en réponse à des besoins,
- dans un contexte donné,
- dans un délai donné,
- construire un enseignement,
- ayant des finalités précises,
- visant à donner des compétences,
- à des "étudiants",
- en utilisant au mieux des ressources, humaines, techniques, et financières,
- pour mettre au point les modalités pédagogiques les plus adaptées,
- en tenant compte des difficultés et des contraintes.
Cette longue définition montre qu'organiser un enseignement est un exercice nécessitant un
ensemble de connaissances et de compétences
- d'abord proprement pédagogiques: la conduite d'une analyse des besoins, la rédaction de
finalités et de référentiels de compétences (expression actuelle désignant les objectifs
opérationnels), les éléments de la psychologie d'apprentissage (motivations, activités
cognitives, stratégies d'apprentissage), les divers modes d'enseignement possibles (cours,
enseignements dirigés, travaux pratiques, stages, moyens multi-media), les divers modes
d'évaluation des connaissances (QCM, QROC, questions rédactionnelles de restitution et
de réflexion, écrits, oraux, épreuves pratiques),
- ensuite en communication et en négociation,
- voire en conduite de projet.
Si les principes généraux de construction d'un enseignement sont communs à tous les
enseignements et toutes les formations, en revanche il y a une hiérarchie de difficultés selon la
complexité de l'enseignement à organiser, telle qu'illustrée par trois exemples:
- organisation d'une série de cours, d'un séminaire ou d'un atelier de quelques heures de
formation par un seul enseignant,
- organisation d'une unité d'enseignement comportant différentes modalités pédagogiques et
faisant intervenir plusieurs enseignants,
- organisation d'une formation portant sur plusieurs années, comportant différentes unités
d'enseignement.
S'il est relativement aisé à un enseignant d'organiser la série de quelques heures de cours qu'il à
assurer seul, en revanche le montage d'une formation ou d'un cycle d'enseignement nécessite la mise
en place d'une structure organisationnelle dite mode Projet.
Nous verrons
- les principes généraux de la construction d'un enseignement,
- les contextes d'enseignements,
- l'organisation selon le mode Projet
D.U. de Pédagogie - Organisation d'enseignement – Mai 2008
-22 - Principes généraux de la construction d'un enseignement
Le système enseignement - apprentissage
Besoins
Epreuves contrôlant l'acquisition des
connaissances et des compétences
Evaluation
Finalités
Objectifs opérationnels
(ou Compétences attendues)
Modalités d'enseignement et d'apprentissage
Etudiants et enseignants
Stratégies d'apprentissage et d'enseignement
Cours, ED, TP, stages, Ressources
Le schéma de la boucle du système enseignement-apprentissage montre l'enchaînement des
principes de la construction d'un enseignement qu'on peut synthétiser en cinq grandes étapes:
- Faire une analyse des besoins, définir des finalités, établir un programme et définir un
référentiel de compétences
- Concevoir les principes du contrôle des connaissances
- Choisir des modalités d'apprentissage et d'enseignement,
- Assurer la cohérence de l'ensemble,
- Définir le mode d'évaluation de l'enseignement, ses objectifs, ses paramètres et ses critères.
Analyse des besoins, établissement d'un programme, définition des finalités et du
référentiel de compétences
Ces points ont été abordés dans Besoins, Finalités, Programmes des formations et des
enseignements (1).
Enseignements et formations devraient donner aux individus les connaissances et
compétences leur permettant de s'épanouir avec dignité en répondant aux besoins de la
société. Cet idéal est loin d'être atteint. Des formations et les diplômes les validant ne
garantissent pas la maîtrise de compétences ; d'autres donnent des compétences si restreintes et
spécifiques qu'à leur obsolescence leurs détenteurs n'ont plus de place sur le marché de l'emploi.
Les diversités d'exercices de nombreux métiers rendent difficile l'établissement d'un
référentiel de compétences au début des formations longues. S'ils existent, ces référentiels
couvrent un champ très étendu ; en leur absence, les programmes et le contenu des épreuves
convainquent aisément de dérives encyclopédiques. La durée des études devient un critère en
opposant la "richesse et le caractère général" des longues, au "contenu pratique" des courtes.
La tendance est plus à augmenter la durée des études qu'à prendre le temps de définir des
étapes de compétences, allant des plus générales aux plus spécifiques ; le réalisme voudrait qu'il
faille d'abord définir les compétences spécifiques particulières avant de définir les compétences
générales communes1.
1
Une telle façon de procéder serait particulièrement utile pour établir le référentiel de compétences attendues au
terme de formation sélective telle que la L1 des études de santé.
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-3 Concevoir les modalités et les contenus des épreuves de contrôle de connaissances et
d'acquisition de compétences
La validation de toute formation est une course d'obstacles d'importance majeure.
Modalités et contenus des épreuves conditionnent les stratégies de préparation de tout étudiant
(2). Autant les étudiants perçoivent comme utiles des épreuves pertinentes avec les finalités et
les compétences attendues, autant considèrent-ils comme des chausse-trappes inopportunes des
épreuves futiles.
Dès la conception d'un enseignement il est donc important:
- d'établir comme principe que les épreuves devront valider des compétences et non
simplement des connaissances,
- de retenir les modalités qui s'approchent le plus des conditions concrètes de la "vraie
vie".
Choisir des modalités d'apprentissage et d'enseignement.
Donner aux étudiants des objectifs de connaissances et de compétences est le plus
important. Ensuite il faut distinguer les connaissances qu'ils peuvent apprendre seuls en
disposant de ressources documentaires, des connaissances et compétences qu'ils ne peuvent
acquérir qu'au contact d'enseignants.
Les modalités d'enseignement seront établies en fonction des objectifs de connaissances
et de compétences et du contexte.
Assurer la cohérence de l'ensemble
Cette notion peut être ainsi résumée: organiser un enseignement est partager avec des
étudiants des objectifs de formation, leur donner les moyens de les atteindre, et organiser des
épreuves qui attestent que les objectifs sont atteints.
L'organisation d'un enseignement implique donc de s'assurer de la cohérence entre les
compétences attendues, les finalités et objectifs de connaissances et de compétences, les
épreuves permettant d'attester que les compétences attendues ont été acquises.
Choisir les paramètres et les critères d'évaluation
On ne peut plus dissocier les notions d'enseignement et d'évaluation. Tout enseignement
doit évoluer en fonction des besoins, de la complexité croissante des connaissances, des
changements de la société. Seule une évaluation d'ensemble, et non pas seulement des résultats
des étudiants ou de leur employabilité, peut permettre d'améliorer l'enseignement, c'est-à-dire sa
Qualité.
Voici un rappel de notions de la Qualité dans l'enseignement supérieur présentées par
ailleurs (3)
Selon Dirk van Damme il y a quatre approches de la Qualité dans l'enseignement
supérieur
- l'excellence ou la qualité identifiée par le niveau de difficulté
- la cohérence entre ses divers éléments (objectifs et contenus)
- L’atteinte de critères minimum
- la satisfaction du client.
Pour Jurgen Kohler2 "La qualité des programmes d'études est surtout la qualité des
résultats".
2
L'assurance de la qualité, l'accréditation et la reconnaissance des diplômes en tant que mécanismes
de réglementation dans l'Espace européen de l'enseignement supérieur, J. Kohler, in Enseignement
supérieur en Europe, Vol.XXVIII, N° 3, 2003.
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-4D’après « la Déclaration de Bologne et le communiqué de Prague" trois résultats sont
à atteindre
- la qualité académique (dont "le développement personnel" de l'étudiant)
- L'employabilité, dans un contexte transnational
- La mobilité dans l'espace et le temps.
Les modalités d'évaluation sont multiples dans leurs buts, allant du simple souci
d'amélioration à la nécessité d'une accréditation, et leurs modalités, évaluation par la hiérarchie,
les étudiants ou les pairs, évaluation par questionnaires ou audits.
3 - Les apprentissages et leurs contextes.
L'objet même d'un apprentissage lui donne sa spécificité, qu'il s'agisse de mathématiques, de
littérature, de philosophie, de musique, de géologie, d'un métier de santé, etc.
La variété des contextes renforce les particularités. Enumérons simplement quelques grands
paramètres créant des difficultés plus ou moins aisément surmontables :
- l'importante disproportion entre les besoins et les moyens disponibles, cas de nombreux pays
en voie de développement,
- l'inadéquation entre le nombre des étudiants et celui des enseignants,
- l'hétérogénéité des acquis préalables des étudiants,
- le manque de moyens financiers obligeant des étudiants à avoir une activité rémunérée pour
faire des études,
- le manque de compétences d'enseignants, dans les domaines qu'ils doivent enseigner ou par
défaut de formation pédagogique,
- le manque de disponibilité des enseignants, soit qu'ils aient trop de tâches, soit, dans certains
pays, que les salaires d'enseignant ne permettent pas de vivre décemment,
- la nécessité de faire appel à des enseignants extérieurs dont les missions "ramassées"
contraignent à des enseignements denses,
- le manque ou l'insuffisance de locaux,
- l'insuffisance de ressources documentaires par manque ou insuffisance de bibliothèques, de
livres, d'accès à des moyens multi-média,
Enfin l'ampleur d'un enseignement conditionne le poids de son organisation. Pour simplifier
nous évoquons trois niveaux: la formation, l'unité d'enseignement, un cours.
Formation,
Cycle d'enseignement,
Année d'enseignement
Unité
d'enseignement
Cours,
ED,
TP,
Stage
Cours,
ED,
TP,
Stage
Unité
d'enseignement
Cours,
ED,
TP,
Stage
Cours,
ED,
TP,
Stage
Unité
d'enseignement
Cours,
ED,
TP,
Stage
Cours,
ED,
TP,
Stage
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-5- Ensemble d'une formation, cycle d'enseignement (tel une licence), année
d'enseignement.
L'ampleur de tels enseignements nécessite une organisation telle que tous les
acteurs soient d'accord sur les finalités d'enseignement, les compétences attendues, les
modalités d'enseignement.
Ce type d'organisation ne peut être atteint qu'après avoir été élaboré selon le mode
projet présenté plus loin;
- Unité d'enseignement comportant plusieurs enseignants et différentes modalités
(cours, travaux pratiques, enseignements dirigés, stages)
Une telle unité d'enseignement doit décliner les principes organisationnels retenus
pour l'ensemble de la formation, du cycle d'enseignement, de l'année d'enseignement.
Si le responsable pédagogique de l'unité d'enseignement change il doit tenir compte
des règles organisationnelles retenues et si, après évaluation, il souhaite apporter des
améliorations, il doit en débattre dans le conseil pédagogique de la formation.
- Enseignement de quelques heures assuré par un enseignant.
- soit l'enseignant a une maîtrise totale de cet enseignement et il lui appartient de tout
organiser,
- soit son enseignement s'inscrit dans une formation existante, et il est tenu de prendre
en compte les éléments organisationnels de celle-ci, quitte à négocier avec le
responsable de formation des spécificités pédagogiques.
--Au total :
- si toute organisation d'enseignement doit répondre aux principes généraux
- Analyse des besoins, définition des finalités, établissement de programme,
définition d'un référentiel de compétences
- Conceptions des principes du contrôle des connaissances
- Choix des modalités d'apprentissage et d'enseignement,
- Vérification de la cohérence de l'ensemble,
- Définition du mode d'évaluation de l'enseignement, dans sa nature, ses
objectifs, ses paramètres et ses critères.
- la diversité des apprentissages et de leurs contextes doit faire écarter tout dogmatisme
en matière d'organisation concrète. Tout conseiller pédagogique doit préalablement
s'imprégner du contexte dans lequel un apprentissage doit être organisé avant d'avancer la
moindre proposition.
4 - Organisation selon le mode Projet
Projet
Citons pour le définir Serge RAYNAL (4)
"Un projet est l'expression d'un désir, d'une volonté, d'une intention, d'une ambition.
C'est aussi l'expression d'un besoin, d'une nécessité, d'une situation future vivement souhaitée.
….
"La finalité d'un projet, c'est avant tout résoudre un problème, innover, changer
(l'organisation, les pratiques, les moyens), anticiper (une situation, une difficulté, un risque)
pour passer d'une situation actuelle insatisfaisante à une situation nouvelle plus satisfaisante".
"Le projet contribue à la concrétisation d'un choix stratégique. Il permet de développer:
- la synergie par une meilleure utilisation des compétences internes,
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-6- l'esprit d'équipe par la co-responsabilité d'un groupe vis-à-vis d'un objectif commun et
la nécessité de travailler ensemble,
- la communication interne.
Un projet est d'autant plus complexe
- que la méthodologie de résolution est plus ou moins bien connue,
- qu'on dispose ou non des moyens techniques permettant de le résoudre,
- qu'il associe des paramètres technologiques, économiques et humains,
- que le nombre d'acteurs impliqués est grand.
Le mode Projet
Le mode Projet est une répartition harmonieuse, efficace et efficiente, des tâches et
responsabilités entre les acteurs
Organiser un enseignement en mode Projet est…
- construire un enseignement
- dans un contexte précis
- dans un délai donné
- avec des acteurs
- selon une mode organisationnel à la fois hiérarchique et participatif.
4.1 - Construire un enseignement
Cette construction doit répondre aux principes généraux développés précédemment.
- Faire une analyse des besoins, définir des finalités, établir un programme et définir un
référentiel de compétences
- Concevoir les principes du contrôle des connaissances
- Choisir des modalités d'apprentissage et d'enseignement,
- Assurer la cohérence de l'ensemble,
- Définir le mode d'évaluation de l'enseignement, ses objectifs, ses paramètres et ses critères.
4.2 - Le contexte d'un enseignement
Il est constitué de nombreux éléments.
- Le contexte juridique,
- des textes généraux, règlements divers,
- le projet doit être validé à une période donné par une ou des instances précises
- Les étudiants concernés
- nombre, âge, niveaux, lieu de résidence,
- étudiants ou professionnels, salariés ou à leur compte,
- prise en charge de la formation (dans le cadre de la formation continue ?)
- Les enseignants disponibles
- enseignants (niveau, statut)
- intervenants extérieurs
- enseignants ou professionnels, recherchés pour la théorisation, le témoignage, ou la
reconnaissance de l'enseignement
- à rétribuer ou pas
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-7- Le lieu de l'enseignement "académique" : doit être le compromis le plus favorable aux
enseignants et aux apprenants
- Les lieux de stages
- La durée de l'enseignement, est à définir en fonction des nécessités d'enseignements et
des contraintes diverses (contraintes légales, éloignement, coût, etc)
- Le moment (dans l'année, dans la journée)
- Les moyens matériels
- ceux dont on dispose et ceux qu'on va chercher à obtenir
- matériel de communication : tableau, paper-board, projecteur de dia, rétroprojecteur,
vidéo-projecteur, ordinateur,
- matériel spécifique à l'enseignement
- Le financement
- financement institutionnel direct (argent) ou indirect (mise à disposition de personnels,
locaux, matériels, prestations de service),
- droits d'inscriptions payés par les apprenants,
- financement par des sponsors
4.3 - Dans un délai donné
En règle générale un projet d'enseignement doit être rédigé dans un délai donné. Plus le
projet est complexe, plus il est nécessaire de planifier sa réalisation.
Le diagramme de Gantt (voir…. 5) devient alors un outil indispensable pour ceux qui sont
responsables de la conduite du projet.
4.4 - Les acteurs
Les acteurs d'un projet peuvent être nombreux
- Le ou les promoteurs
Un promoteur unique doit savoir exposer son projet de façon claire et précise
Lorsque le projet est porté par plusieurs promoteurs ils doivent partager les mêmes
finalités, coopérer et se répartir les responsabilités
- Les responsables institutionnels
- ce sont les promoteurs ou demandeurs du projet
- ou les personnes dont l'accord est incontournable
- Les enseignants
- de mêmes disciplines ou de disciplines différentes
- doivent partager les mêmes finalités, participer activement, avoir des responsabilités.
- Les étudiants doivent
- avoir le niveau pour suivre l'enseignement
- grâce aux pré-requis acquis
- ou par la mise en place de modules préparatoires
- s'approprier les finalités de l'enseignement
- Les acteurs apportant un soutien logistique sont d'autant plus actifs qu'ils partagent les
finalités
- Les sponsors sont d'autant plus actifs qu'ils partagent les finalités sans les dénaturer.
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-84.5 - Le mode Projet: un mode organisationnel à la fois hiérarchique et participatif
Les principes du mode projet
Le mode Projet est une répartition harmonieuse, efficace et efficiente, des tâches et
responsabilités entre les acteurs.
La finalité est d'aboutir à la construction du projet
- en faisant bénéficier sa construction de tous les avis et expériences nécessaires,
- en faisant participer tous ses futurs acteurs à sa construction,
tout en respectant les règles suivantes
- assurer la cohérence du projet
- en ayant un niveau de connaissance en matière de projet qui soit supérieur à celui du
projet qu'on veut piloter,
- en l'explicitant au maximum, en travaillant dans la transparence (car tout ce qui
implicite agit contre le projet à notre insu)
- en fondant le montage du projet sur l'échange et non sur le don et en sachant qu'il ne
peut y avoir longtemps de contribution sans contrepartie à cette contribution
- lancer le projet lorsque les conditions et le moment sont opportuns
- piloter l'apprentissage du projet
- donner à chacun des acteurs des responsabilités,
- gérer le développement.
Le principe du schéma organisationnel général est le suivant.
Autorité supérieure
Comité stratégique
Comité de pilotage
Comité de pilotage
Comité de pilotage
Chef de Projet
Chef de Projet
Chef de Projet
Equipe
projet
Experts
Equipe
projet
Experts
Equipe
projet
Experts
Dans une organisation suivant le mode Projet:
- chaque structure a ses responsabilités bien définies,
- pour assurer la cohérence il est nécessaire que des personnes fassent partie à la fois du
comité stratégique et d'un comité de pilotage, voir d'une équipe projet.
- pour garantir la liberté d'expression et la créativité
- le président du comité stratégique, du comité de pilotage et le chef de projet doivent
être des personnes différentes,
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-9- pour assurer la transparence
- toutes les personnes participant à la construction du projet doivent être informées très
régulièrement et fréquemment de son état d'avancement par la diffusion de
documents clairs et synthétiques
- un journal de projet est une solution plus élégante et plus pratique que l'envoi à tous
les acteurs des procès-verbaux de toutes les réunions des divers comités. Un groupe
de personnes, une "équipe projet" peut être en charge de la communication.
• L'autorité supérieure est le responsable de l'Institution (maîtrise d' d'ouvrage)
Lui-même est responsable devant un Conseil d'Administration, un ministère etc.
• Le comité stratégique représente l'autorité supérieure (délégation de maîtrise d'ouvrage)
- il est constitué par l'autorité supérieure,
- il réunit sous l'autorité d'un président des personnes représentatives de l'ensemble de
l'institution,
- il a une délégation de l'autorité supérieure mais reste responsable vis à vis d'elle,
- il se réunit deux ou trois fois lors de l'élaboration du projet et en cas de sérieuses
difficultés,
- il prend les décisions politiques,
- il fait les arbitrages (programme, budget, volumes horaires)
- il valide les résultats,
- il rend compte de l'ensemble de ses actes.
• Le ou les comités de pilotage (maîtrise œuvre)
- Ce sont des petits groupes de personnes dont l'une est le président (désigné par le comité
stratégique ou choisi par le comité de pilotage)
- ils établissent les plans d'actions,
- nomment le chef de projet
- valident l'avancement des actions,
- se réunissent autant que nécessaire,
- rendent compte au comité stratégique.
• L'équipe projet, le chef de projet, les experts (maîtrise d'œuvre)
- L'équipe projet est la structure opérationnelle.
- Le chef de projet est le responsable direct de la conduite des opérations qui sont
menées par l'équipe projet
- Les experts sont appelés en consultation par le Chef de projet
L'organisation présentée est générale. Concrétiser une démarche projet est ensuite
affaire de bon sens.
Il n'y a guère de discussion sur la nécessité d'une organisation pyramidale complexe en
mode projet pour mener à terme la construction d'une ligne de TGV, l'implantation d'un barrage
ou d'une usine, le lancement d'une fusée, la fabrication d'un nouveau médicament.
Pour construire un enseignement plus ou moins complexe il est nécessaire de mettre en
place une organisation qui respecte les principes du mode projet ; en revanche travailler en
mode projet ne signifie pas qu'il faille s'astreindre à une complexité organisationnelle telle que
la tâche soit alourdie, les énergies et le temps dispersés en réunions sans portée.
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- 10 La structure ci-dessous suffit souvent pour conduire un projet d'enseignement. Le chef de
projet suit plusieurs équipes, fait appel à des experts, est aidé et suivi par le comité de pilotage.
Autorité supérieure
Comité stratégique
Comité de pilotage
Chef de Projet
Equipe
projet
Equipe
projet
Equipe
projet
Equipe
projet
Experts
5 - Conclusion
Il est indispensable à tout enseignant de connaître les principes généraux de la
construction d'un enseignement et le schéma organisationnel du mode projet..
Tout enseignant a la responsabilité d'organiser son enseignement ; cette tâche peut se
limiter à une série de cours, d'enseignements dirigés ou de travaux pratiques fortement encadrés
par un environnement institutionnel. Il doit alors porter tous ses efforts pour que les principes
généraux de la construction d'un enseignement soient respectés, quitte à prendre des initiatives
qui lui seront rarement contestées… à moins qu'elles ne suscitent des vagues.
Heureux les enseignants qui ont l'opportunité de construire ou de participer à la
construction d'un enseignement selon le mode projet et d'en bénéficier ensuite. C'est une des
expériences les plus fascinantes et les plus enthousiasmantes qui soient.
Références
1 – Quinton A. Besoins, Finalités, Programmes. des formations et des enseignements
http://www.crame.u-bordeaux2.fr/pdf/besoinsfinalitesobjectifs.pdf
2 – Quinton A. Docimologie.
http://www.crame.u-bordeaux2.fr/pdf/docimologie.pdf
3 – Quinton A. Evaluation des enseignements et des Formations.
http://www.crame.u-bordeaux2.fr/pdf/evaluationformations.pdf
4 - Raynal S. – Le management par projet. Approche stratégique du changement. Paris, les Editions
d'Organisation, 1996
5 - Quinton A. Direction de mémoire, de thèse d'exercice
http://www.crame.u-bordeaux2.fr/pdf/direction_de_memoire.pdf
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