Réorganisation administrative

3 octobre 2006
CONFIDENTIEL
Réorganisation administrative Coop-CMAL-CPAL
Avec le recrutement de nouveaux médecins et afin d’améliorer le fonctionnement de la clinique, une
revue de la structure organisationnelle de la clinique a été entreprise avec les propositions
suivantes :
•
•
•
•
L’établissement d’un poste de coordonnatrice dont les responsabilités englobent les tâches
de la gestionnaire (Johanne D’Aoust) et rajoutent la participation active aux projets de
développement, avec la responsabilité de coordonner leur implantation avec l’agente de
développement.
L’établissement d’un poste d’adjoint(e) à la clinique qui ajouterait à ses tâches de
préposé(e) aux rendez-vous des responsabilités de seconder la coordonnatrice dans ses
tâches administratives, particulièrement dans la gestion des horaires de travail et qui
assurerait la relève de celle-ci lors de ses absences.
L’ajout d’un poste de préposé à l’accueil à temps partiel (15 heures semaine en moyenne)
afin de pallier aux besoins d’achalandage, d’absences et des nouveaux services.
La description des postes (nouveaux et actuels) ainsi qu’une échelle de salaire provisoire
des employés de la clinique. Ceux-ci sont présentés dans l’annexe A et B.
L’impact budgétaire des changements proposés est d’environ 21 000 $ par année (+5 640$ pour la
coordonnatrice et +3 740$ afin de recruter une adjointe au lieu d’une préposée aux rendez-vous et
+9 360$ pour un poste de préposé à temps partiel plus avantages sociaux).
Ce montant sera cependant contrecarré dans le court terme par le changement de statut de l’agent de
développement qui travaillera dès octobre qu’un jour semaine pour la coop, ce qui épargnera
environ 28 400$ par année (incluant avantages sociaux). Étant donné que des activités de
développement sont ajoutées au poste de coordonnatrice, il est proposé qu’une plus grande partie de
son salaire (2 jours semaine, soit 15 000$) provienne du budget de la coop.
Il faudrait dans un deuxième temps revoir les effectifs du côté des installations, particulièrement
pour assurer une relève au responsable des installations mais aussi pour préparer l’avènement du
GMF. Entre-temps, il est proposé que la coordonnatrice assume les responsabilités de supervision
du responsable des installations pendant ses absences.
Les détails budgétaires sont présentés dans le tableau des effectifs (annexe C). Les changements
organisationnels sont reflétés dans l’organigramme (annexe D).
Annexe A – Description de postes
Annexe B – Échelle de salaires
Annexe C – Tableau des effectifs
Annexe D – Organigramme
Annexe E – Horaire de travail
Annexe A
Description des postes
Coordonnatrice (teur)
Page 2
Adjoint(e) à la clinique
Page 3
Préposé(e) aux rendez-vous
Page 4 à 6
Secrétaire
Page 7
Responsable des services financiers CMAL-CPAL
Page 8
Infirmière
Page 9
Technicienne en laboratoire
Page 10
Responsable des installations
Page 11
Préposé(e) à l’entretien
Page 12
Adjointe au développement
Page 13
Directeur médical
Page 14
Médecin (à venir)
Coordonnatrice (teur)
Sous l’autorité du conseil d’administration de la Coopérative de solidarité des soins
de santé d’Aylmer (CSSSA), la coordonnatrice (teur) assure la coordination entre le
conseil d’administration de la Coop, le Centre Professionnel Aylmer-Lucerne (CPAL)
et le Centre Médical Aylmer-Lucerne (CMAL), participe activement aux projets de
développement de la Coop et veille au bon fonctionnement du centre médical en y
dirigeant l’ensemble des activités quotidiennes conformément aux politiques et
objectifs établis.
Responsabilités :
• Gestion du personnel de soutien du centre médical incluant l’identification des
besoins, le recrutement, la formation, la supervision, l’évaluation, la résolution
de problèmes et le mentoring des ressources humaines nécessaires au bon
fonctionnement du centre médical dans un climat de travail positif et agréable
• Planification et gestion des horaires de travail des médecins résidents, des
médecins visiteurs, des médecins spécialistes et des services administratifs
(infirmières, techniciens, préposés à l’accueil (rendez-vous et urgence ),
secrétariat, commis aux dossiers, préposés à l’entretien et aux achats et
bénévoles de la clinique)
• Élaboration, mise à jour et mise en pratique des documents de protocoles
opératoires de la clinique
• Assurer le bon fonctionnement des systèmes d’information et des pratiques
administratives liés à la gestion des dossiers et fichiers médicaux
conformément aux règlements sur la confidentialité et aux normes établies de
déontologie
• Assurer la liaison entre les responsables des services financiers internes
(comptable, vérificateur) et les administrateurs chargés des finances (en
siégeant sur le conseil d’administration de CMAL-CPAL et en assistant aux
réunions hebdomadaires)
• Assurer que les contrôles administratifs demandés par les responsables des
services financiers soient en place et respectés
• Participer activement à l’évolution et à l’expansion des services de santé
dispensés à la Clinique en travaillant de près avec les agents de
développement de la Coop, les médecins et le conseil d’administration de la
CSSSA lors de l’identification de nouveaux services, des études de faisabilité
et l’élaboration des plans d’implantation des projets et nouveaux programmes
• Coordonner la mise en place de nouveaux programmes en travaillant
étroitement avec les personnes responsables du projet dans la planification et
l’exécution des tâches
Statut : Temps complet, 5 jours semaine
2
Adjoint(e) à la clinique
Sous la supervision de la coordonnatrice, l’adjoint(e) clinique veille au bon roulement de
la clinique en assistant à l’élaboration des calendriers pour les cliniques d’urgence, de
rendez-vous et de vaccination et en dirigeant les activités des préposés à l’accueil dont
elle fait partie. Elle soutient aussi la coordonnatrice en l’assistant au besoin dans ses
tâches et la remplace lors des ses absences et effectue diverses tâches administratives.
Responsabilités :
•
•
•
•
•
•
•
Assiste la coordonnatrice dans la gestion des horaires de travail des médecins
résidents, des médecins visiteurs, des médecins spécialistes et des infirmières,
techniciens et préposées à l’accueil (rendez-vous et urgence)
Assiste la coordonnatrice dans la planification des activités d’introduction et
de fonctionnement de nouveaux médecins à la clinique (préparation du
bureau, orientation, etc. )
Assiste la coordonnatrice dans la planification et mise en œuvre des activités
cycliques de soins de santé (tels que clinique d’allergies et de vaccins annuels)
Dispense des services d’accueil selon l’horaire établi
Planifie des rapports ou rencontres formelles trimestrielles avec la
coordonnatrice pour une mise à jour des activités avec recommandations au
besoin
Effectue des tâches de commis à la facturation (sous la supervision du
responsable des services financiers)
Gère la boîte vocale de la coop et prépare les compte-rendu au besoin
Compétences
• Aptitude et habileté à diriger du personnel dans un milieu stressant axé sur le
service à la clientèle
• Habileté à gérer des conflits et à résoudre des problèmes
• Excellente capacité de communication verbale et écrite en français et en
anglais
• Aptitudes à s’organiser efficacement
• Aptitudes à travailler efficacement sous un minimum de surveillance
• Bon jugement, initiative et excellentes relations interpersonnelles
• Expérience à prendre les rendez-vous pour patients, consultations, procédures
et classement de rapports médicaux
• Capacité d’élaborer et de rédiger les processus de travail (protocoles,
procédures, etc.)
• Discrétion et respect des normes de confidentialité
• Connaissance et habileté en informatique (au minimum, suite Microsoft Office
et ses composantes, courrier électronique et outils de recherche sur Internet)
• Intérêt à accroître ses connaissances techniques et capacité à apprendre
rapidement
Statut : Temps plein, 5 jours semaine – en moyenne, il est prévu que l’adjointe clinique
travaillera trois semaines sur quatre à l’accueil
3
Préposé(e)s à l’accueil et aux rendez-vous
Sous la supervision de l’adjointe clinique, les préposées à l’accueil assurent les services
d’accueil à la clientèle de la clinique selon les horaires et normes établis.
Responsabilités :
•
•
•
•
•
•
Accueil, triage et contacts (par téléphone et à la clinique) des patients pour les
diverses cliniques (urgence, rendez-vous, allergies, vaccination, programme
féminin, etc.)
Tenue du dossier médical du patient (sortie du dossier médical, recherche de
résultats de tests au besoin, détails de la visite, mise-à-jour de la fiche
informatique du patient, classement du dossier médical)
Régler les soldes dûs pour la visite et les soins dispensés
Gestion du courrier et des télécopies
Fournir des informations aux clients sur l’adhésion à la Coop, reçoit les demandes
d’adhésion et prépare les reçus de paiements
Autres tâches connexes
Les tâches des préposées à l’accueil et aux rendez-vous ont été définies en 4 rôles
distincts basés sur les besoins des activités quotidiennes. Les rôles sont : préposée à
l’urgence, préposée aux rendez-vous, téléphoniste principale et téléphoniste secondaire
et 2ième préposée aux rendez-vous.
Tâches - Préposée à l’urgence
1. Arrivée 30 minutes avant l’ouverture des portes
2. Ouvrir la clinique tel que décrit dans le protocole
3. Ouvrir et préparer les salles d’urgence #1 à 6, s’assurer que les salles sont bien
remplies (fournitures et formulaires)
4. Accueillir les patients, un à la fois, tel que décrit dans le protocole de la clinique
5. Inscrire le patient dans le registre de la clinique
6. Offrir au patient de rester ou de quitter selon la durée d’attente
7. Remettre les salles en ordre après chaque utilisation (nettoyer, replacer le
matériel)
8. Faire les appels d’urgence appropriés lorsque nécessaire
9. Facturer les services additionnels appropriés
10. Ouvrir le courrier, numéroter et mettre dans les fiches des médecins et distribuer
11. Finaliser et classer les dossiers
12. Stériliser les instruments
13. S’assurer que les rapports urgents sont vus par le médecin de garde
14. Maintenir sa station de travail rangée et fonctionnelle
15. Répondre au téléphone au besoin
16. Acheminer les télécopies aux endroits appropriés
17. Noter la température des frigos lorsque l’infirmière est absente
4
Tâches – Préposée aux rendez-vous
1. Accueillir les patients qui ont un rendez-vous avec un médecin, un consultant, etc.
2. Sortir les dossiers et préparer le matériel nécessaire pour la journée du lendemain
3. Maintenir les salles # 11 à 16 en ordre avec le matériel et les formulaires
nécessaires
4. Finaliser les dossiers et les classer
5. Facturer les services additionnels appropriés
6. Répondre au téléphone au besoin
7. S’assurer que les rapports, résultats sont au dossier dans l’ordre approprié
8. Aviser le patient à son arrivée si le médecin fait du retard
9. S’assurer que les horaires de la journée sont à jour à l’arrivée du médecin
10. Confirmer les rendez-vous au besoin
11. Ouvrir le courrier, numéroter et mettre dans les fiches des médecins et distribuer
12. Acheminer les télécopies aux endroits appropriés
Tâches – Téléphoniste principale
1. Ouvrir la clinique à 8h00 et inscrire les gens pour l’urgence jusqu’à 8h30
2. Prendre les appels entrant dès 8h30
3. Répondre au téléphone – faire les rendez-vous des médecins tant qu’il y en a de
disponibles conjointement avec la téléphoniste secondaire
4. Entrer les noms sur les listes d’attente des médecins appropriées
5. Imprimer les listes d’attente des médecins à tous les mois pour faire les rendezvous
6. Confirmer les rendez-vous au besoin pour les médecins appropriés
7. Aider à l’accueil quand il y a achalandage
8. Maintenir un système de communication efficace pour les retours d’appel
9. Ouvrir le courrier, numéroter et mettre dans les fiches des médecins et distribuer
10. Acheminer les télécopies aux endroits appropriés
Tâches – Téléphoniste secondaire et 2ième préposée aux rendez-vous
1. Aider à l’accueil lorsqu’il y a beaucoup de bureaux
2. Prendre le surplus des appels lorsque nécessaire
3. Fixer les rendez-vous des médecins conjointement avec la téléphoniste principale
4. Ouvrir le courrier, numéroter et mettre dans les fiches des médecins et distribuer
5. S’occuper de la case d’action
6. Aider à l’accueil lors des pauses
7. Confirmer les rendez-vous au besoin
8. Acheminer les télécopies aux endroits appropriés
9. Aider à classer les dossiers au besoin
10. Classer les résultats des tests au besoin
11. Effectuer l’épuration annuelle des dossiers médicaux
Statut : Temps plein et temps partiel, 7 jours semaine selon l’horaire de la clinique
5
Compétences
• Expérience à prendre les rendez-vous pour patients, consultations, procédures
et classement de rapports médicaux
• Excellente capacité de communication verbale et écrite en français et en
anglais
• Habileté à gérer des conflits et à résoudre des problèmes
• Aptitudes à s’organiser efficacement
• Aptitudes à travailler efficacement sous un minimum de surveillance
• Bon jugement, initiative et excellentes relations interpersonnelles
• Discrétion et respect des normes de confidentialité
• Connaissance et habileté en informatique (au minimum, suite Microsoft Office
et ses composantes, courrier électronique et outils de recherche sur Internet)
• Intérêt à accroître ses connaissances techniques et capacité à apprendre
rapidement
6
Secrétaire
Sous la supervision de la coordonnatrice, la secrétaire effectue des services de
transcription médicale et de traitement de texte au besoin pour la clinique médicale et de
maintien de la base de données pour la Coop Santé.
Responsabilités
•
•
•
Prépare en format Word les lettres des médecins et des documents pour les
dossiers médicaux à partir de notes et de dictées des médecins et des consultants
(nécessite une excellente connaissance de la terminologie médicale)
Prépare des documents administratifs au besoin pour la clinique (en format Word
ou Excel)
Effectue l’entrée et le maintien de données pour la base de données des Membres
de la Coop (en Access), prépare les cartes de membres et les certificats pour
l’envoi aux membres et inscrit les numéros de membres dans la base de données
des patients (Médisoft) et prépare des rapports sur demande
Statut : Temps partiel
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Responsable des services financiers CMAL-CPAL
Sous l’autorité du conseil d’administration de la CSSSA et en concertation avec la
coordonnatrice, le responsable des services financiers effectue les opérations financières
et tient les livres de comptabilité des entités administratives du Centre Médical AylmerLucerne (CMAL) et du Centre Professionnel Aylmer-Lucerne (CPAL).
Responsabilités
•
•
•
•
•
•
•
•
Tenir les livres de comptabilité et vérifier l’exactitude des opérations comptables
et financières (écritures de journal, transferts bancaires, préparation des paies des
employés CMAL-CPAL, préparation des chèques aux fournisseurs,
réconciliations des comptes payables et recevables, réconciliations bancaires, etc.)
Préparer les budgets, en assurer le suivi et faire les analyses requises (allocation
des fonds, autorisation de dépenses, établissement de postes budgétaires,
prévisions, etc.)
Préparer les états financiers selon les normes et règlements établis
Élaborer et assurer le respect des contrôles et processus internes pour une saine
gestion financière
Participer à la préparation du plan annuel et effectuer les analyses financières et
budgétaires demandées
Négociation et préparation des contrats (services, assurances, baux,etc.)
Facturation des médecins (OHIP, etc.)
Autres tâches connexes dans le cadre de ses fonctions
Statut : Temps Partiel
Horaire : lundi-mercredi – AM
mardi-jeudi – PM
8
Infirmière
À titre de membre de l’équipe médicale et en collaboration avec la coordonnatrice pour
les horaires de travail, l’infirmière a le rôle de prodiguer des soins infirmiers centrés sur
les besoins des patients selon les normes de la profession et de objectifs de la clinique et
de participer à l’évolution des programmes de santé et de prévention de la clinique.
Responsabilités :
• Administrer les soins aux patients selon les protocoles médicaux et administratifs
(évaluation de l’état de santé, détermination du plan de soins et de traitements
infirmiers, prodiguer les soins requis et selon la prescription médicale)
• Tenue du dossier médical des patients (mettre à jour les feuilles de soins et inclure
les rapports d’analyses et de tests de la consultation, signaler tout phénomène
important au médecin traitant, indiquer besoin de suivi infirmier, etc.),
• Gestion de la pharmacie de la clinique (nettoyer et ranger la pharmacie tout en
respectant les dates de péremption des médicaments, signaler tout besoin d’achats
et de remplacement au préposé aux achats, assurer la mise au rebut sécuritaire et
le contrôle d’accès aux produits de la pharmacie)
• Participation aux programmes de maintien de la santé et de prévention de la
maladie en travaillant en étroite collaboration avec l’équipe médicale et avec
l’agent de développement de la Coop (analyse des besoins, études de faisabilité,
planification et mises en place des programmes, administration des soins dans le
cadre de ces programmes)
• Se tenir à jour avec les développements dans le domaine médical et infirmier et
faire part de besoins stratégiques au directeur médical de la clinique
Statut : Temps plein, 5 jours semaine
Horaire : à être discuté avec le directeur médical
9
Technicienne en laboratoire
À titre de membre de l’équipe médicale et en collaboration avec la coordonnatrice pour
les horaires de travail, la technicienne en laboratoire effectue des tests courants de
laboratoire médical conformément aux requêtes et veille au bon fonctionnement du
laboratoire pour rencontrer les besoins de la clinique.
Responsabilités
•
•
•
•
•
•
•
•
Recueillir des échantillons de sang ou autres prélèvements sur les patients
Effectuer les électrocardiogrammes (ECG)
Noter les prélèvements des patients et les préparer pour les tests
Préparer le matériel du laboratoire médical
Effectuer des tests courants de laboratoire et analyser les échantillons
Nettoyer et entretenir le laboratoire médical et son matériel
Signaler tout besoin de fournitures et d’entretien technique au responsable des
installations
Se tenir à jour avec les développements dans le domaine du laboratoire médical et
faire part de besoins stratégiques au directeur médical de la clinique
Statut : 5 matins semaine – environ 5 ½ heures par jour
Horaire : lun – ven : 6h30 -12h ou 6h45 -12h15
10
Responsable des installations
Sous l’autorité du connseil d’administration de la CSSSA et en collaboration avec la
coordonnatrice, le responsable des installations veille au bon fonctionnement des
installations et des locaux de la Clinique Médicale et du Centre Professionnel
Aylmer-Lucerne en tenant compte des besoins opérationnels de la clinique et des
locataires.
Responsabilités
• Planifier et effectuer les travaux d’entretien et de réparations générales au
bâtiment et dans les locaux de la clinique (incluant les systèmes de chauffage, de
climatisation, de plomberie, d’électricité)
• Effectuer les travaux de rénovation et d’aménagement des bureaux et des salles
d’examen selon les besoins de l’équipe médicale incluant l’affichage et les
supports pour ceux-ci
• Assurer l’entretien sanitaire et ménager des lieux (intérieur et extérieur) incluant
la gestion des déchets biomédicaux et les services ponctuels comme le
déneigement et la collecte des ordures
• Veiller à la sécurité du bâtiment en y installant et en entretenant les contrôles
d’accès appropriés (système d’alarme, verrouillage de portes et de cabinets
pharmaceutiques, etc.) et en répondant rapidement aux alarmes et aux situations
précaires et en déclenchant le plan d’évacuation au besoin
• Assurer l’approvisionnement des fournitures et du matériel médical (préparation
de commandes et de devis, vérification et acheminement du matériel et des
produits lors de la réception de ceux-ci) selon l’autorisation de dépenses
• Planifier et effectuer les travaux d’entretien mineurs au parc technique de la
clinique (ordinateurs, imprimantes, télécopieurs/fax, système téléphonique,
réseau, Internet)
• Répondre aux besoins spécifiques des locataires selon les ententes prescrites dans
leur bail et apporter tout problème ou inquiétude à l’attention du comité de régie
• Participer à l’élaboration de plans pour les projets de rénovation ou d’entretien
majeur en collaboration avec les responsables de projets
• Offre un soutien administratif à la Coop
o Nouvelles adhésions de la Coop (coupure et laminage des cartes, coupure
des certificats, préparation et envoi du kit)
• Aider à l’accueil lors des périodes d’achalandage et pour pallier aux absences
Statut : temps continu (7 jours semaine – dépendant des heures d’ouverture,
habituellement 3-4 heures précédant et 1-2 heures suivant les heures d’ouverture, sur
appel 7/24)
11
Préposé(e) à l’entretien
Sous la surveillance du responsable des installations, le préposé(e) à l'entretien voit au
nettoyage et au maintien de la propreté de l'établissement tel qu’indiqué au protocole
Responsabilités
• Entretien des planchers, des escaliers et des corridors (nettoyage, lavage,
décapage, polissage)
• Nettoyage des salles de bains, de la cuisine, des bureaux et des salles d’examen et
de la salle de réception et des comptoirs de réception
• Disposition des ordures et remplacement des sacs dans les bacs
• Assistance dans les travaux d’entretien ou de réparation tels que demandée par le
responsable
• Assistance dans les tâches de classement ou d’envoi postal tel que demandée par
le responsable
• Autres tâches au besoin
Statut : 7 jours semaine selon l’horaire établi par le responsable des installations
12
Agent de développement et d’animation à la prévention
Sous la responsabilité du conseil d’administration de la CSSSA, l’agent de
développement participe activement à l’atteinte des objectifs de la Coopérative Santé
Aylmer en élaborant et menant des projets pour les développement et l’implantation de
nouveaux services visant à accroître l’accessibilité des services de soins de santé pour la
population d’Aylmer et des environs.
Responsabilités
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Rédiger et appliquer un plan annuel de travail visant le développement de la
coopérative
Gérer et coordonner une équipe de bénévoles sur divers comités touchant la
prévention
Gérer et animer divers projets en éducation à la prévention en santé
Sous la responsabilité de la coordonnatrice et en concertation avec l’infirmière en
chef, assurer la coordination et la liaison de ces projets avec l’équipe clinique
Concevoir des projets et rédiger des demandes de financement en lien avec les
priorités et les projets de la coopérative
Collaborer au recrutement de médecins et de professionnels de la santé
Développer des outils à caractère éducatif et informatif en santé
Assurer la liaison avec les partenaires du milieu communautaire et de la santé
Rédiger des rapports d’étapes et des rapports d’évaluation de projet
Participer activement au développement de nouveaux services en fonction du plan
stratégique de la coopAu besoin, accomplir des tâches connexes
13
Directeur Médical
Le directeur médical fait évoluer le partenariat établi entre le Conseil d’administration de
la CSSA et le Centre Médical en apportant son support et sa vision dans la réalisation de
la mission et des objectifs de celle-ci. Il dirige aussi les activités de l’équipe médicale
qu’il représente à titre de membre d’office de la Coop et agit comme expert-conseil dans
l’élaboration et la mise en œuvre de nouveaux services et programmes.
Responsabilités
• Planifier et répartir les responsabilités, tâches cliniques et administratives au sein
de l’équipe en concertation avec la coordonnatrice **
• Élaborer les ordonnances collectives
• Assurer la gestion des ressources humaines **
o Participation aux activités de recrutement et de sélection des infirmières
o Embauche du personnel de soutien
o Intégration des ressources humaines
o Gestion des horaires des professionnels incluant la garde en disponibilité
• Administrer les ressources financières et matérielles **
o Partage du forfait de garde et de la banque d’heures allouée dans le cadre
de rémunération en période transitoire
o Organisation et suivi des opérations financières (bilan)
o Approbation des dépenses admissibles et le suivi des paiements
o Signature des effets de commerce
o Gestion des ressources informationnelles
• Participer aux réunions du comité de direction si le GMF est en établissement
• Approuver et signer tout document ou rapport lié aux affaires professionnelles de
l’association des médecins du GMF
• Assurer le suivi des procédures d’évaluation
• Favoriser le développement et le maintien de la compétence de l’équipe médicale
• Organiser les rencontres interdisciplinaires
• Assurer les liens avec les médecins de l’association des médecins du GMF et le
comité de gestion interne du GMF *
• Établir les liens pertinents en fonction des besoins de chaque GMF *
• Participer à l’évolution et à l’expansion des services de santé dispensés à la
Clinique en travaillant de près avec les agents de développement de la Coop, les
médecins et le conseil d’administration de la CSSSA lors de l’identification de
nouveaux services, des études de faisabilité et l’élaboration des plans
d’implantation des projets et nouveaux programmes
• Planifier et tenir les réunions mensuelles de l’équipe médicale de la clinique
** Tâches déléguées par entente à la CSA
* Tâches partagées par entente avec la CSA
14
CONFIDENTIEL
Annexe B
Échelle de salaire provisoire – CMAL-CPAL-COOP
Titre du poste
Coordonnateur
Sept 2006
Taux
horaire
$16,80
Adjointe clinique
Préposé à l’accueil
Sept 2006
Montant
Annuel
(a,f)
30 576 $
$17
(30 940 )
$13
(23 660)
$10
(18 200)
$20
(36 400)
$16
(29 120)
$13
(23 660)
$23
(41 860)
$19
(30 940)
$16
(29 120)
$8,50
(15 470)
$13
(23 660)
$16
(29 120)
$14
(25 480)
$17
(30 940)
$30000
$10
(18 200)
$14
(25 840)
$19
(34 580)
$18
(32760)
$20
(36 400)
$34000
$12
(21 840)
$15
(27 300)
$22
(40 040)
$21
(36 400)
$24
(43 680)
$36000
15 470 $
$8,50
(15 470)
$10
(18 200)
$12
(21 840)
36 000 $
n/d
36 000
n/d
21 840 $
23 660 $
26 390 $
Secrétaire médicale
$12
$13
$14,50
$8
$10
$14
Infirmière
$19
34 580 $
Technicienne en laboratoire
$17,90
$17
$23,80
30 940 $
Préposé - étudiants
Responsable – finances
Responsable - installations
Préposé – entretien ménager
Agent développement
$1270 aux
15 jours
$8
Entrée
(b)
Proposé (e,f)
Fonctionnel Maximum
(c)
(d)
25 840 $
43 316 $
33 020 $
a) le montant annuel est calculé à 35 heures semaine pour 52 semaines pour les
employés payés sur une base horaire
b) le salaire d’entrée au poste
c) le salaire lorsque l’employé remplit pleinement toutes les fonctions du poste
d) le salaire lorsque l’employé remplit pleinement toutes les fonctions du poste et
assume des responsabilités supplémentaires sur une base régulière ou présente un
rendement exceptionnel
e) voir annexe pour étude comparative de postes qui a servi à établir l’échelle de
salaire proposé (en cours et à revoir lors du GMF)
f) il faut ajouter le coût des avantages sociaux de 12% au salaire actuel pour calculer
le coût total des effectifs
n/d
Annexe – Étude comparative de postes
Une recherche Internet et les sections Carrières de différents journaux portant sur des postes avec des
fonctions similaires ont servi à recueillir de l’information sur la rémunération afin d’établir l’échelle de
salaire proposée.
Coordonnateur
• Directrice – Coopérative de solidarité des services aux organismes d’habitation de l’Outaouais
– salaire offert de : 39 à 43k par année (Emploi-Québec 1053998 18 octobre 2006)
• Coordonnateur (trice) – Maison l’Échelon, OSBL (santé mentale) – salaire offert de 41K et
plus (selon expérience) – La Presse 23 septembre, 2006
• Adjointe de la directrice générale – Clinique médicale Ottawa – de 37,7 à 45,2 K par
année
Adjointe (clinique)
• Technicien en administration – taux horaire $16 à $24
• Superviseur – Clinique Médicale Ottawa – de $27K à 35K par année
Préposé(e )s à l’accueil
• Préposé aux bénéficiaires – clinique médicale (anesthésie) - $14 heure
• Réceptionniste – taux horaire $14,50
• Commis – Clinique Médicale Ottawa – de 21K à 27K par année
• Préposé à la réception Château Cartier - $13,17 heure
Secrétaire
• Secrétaire médicale – Hôpital Général d’Ottawa – salaire - $17,96 à $20,95 heure –
Workopolis 22874
•
Responsable services financiers
• Superviseur tenue de livres et commis comptable – 30K à 35K
Infirmière
• Infirmière – Hôpital d’Ottawa – taux horaire $23,80 à $36,52
• Infirmière – Pierre Janet – taux horaire $18,43 à $27,47
• Infirmière – CSS de Papineau – taux horaire $18,14 à $27
• Infirmière – Clinique Médicale Ottawa – de $36K à $44K par année
Technicienne en laboratoire
• Technicien laboratoire – taux horaire $17,44 à $25,50
• Technicien rayon-X – taux horaire $17 à $24,90
• Technicienne de laboratoire et radiologie – Clinique Médicale Ottawa – de $30,5K à $38K
par année
Responsable – installations
• Technicien bâtiment – MSSQ - $22,81 taux horaire 2002 , magasinier - $17,35 taux horaire
2002
Préposés à l’entretien
• Divers préposés à l’entretien ménager – taux horaire $8,30, 9,50, 13,95
Agent de développement
• Agent/agente de planification et de programmation (réseau de la santé et des services sociaux)
Pavillon du Parc – de $19 à $36 taux horaire
Tableau des effectifs
Annexe C
au 1er novembre 2006
AnnéeHeures/
personne semaine
CMAL
Coordonnatrice (note a)
1.0
Adjointe à la clinique (note b)
1.0
Préposée à l'accueil
1.0
Préposée à l'accueil
1.0
Préposée à l'accueil
1.0
Préposée à l'accueil (note c)
Préposée - étudiante
Préposé - étudiant (débutant)
Secrétaire médicale
Infirmière
1.0
Infirmière (note d)
Infirmière - programme féminin (note e)
Responsable – finances
Total - CMAL
Total - CMAL incluant avantages
Remboursement de la Coop pour gestionnaire
Total CMAL
CPAL
Technicienne en laboratoire
Responsable – finances
Responsable - installations
Préposé – entretien ménager
Total - CPAL
Total - CPAL incluant avantages
COOP
Agent développement
Gestionnaire
Total - COOP
Total - COOP incl avantages
1.0
1.0
Taux Horaire
(au 1er nov 2006)
Montant annuel basé
sur heures de travail
Salaire à payer
nov-déc
35
35
35
35
35
15
6
6
8
33
7
7
22
20,00 $
16,00 $
14,50 $
13,00 $
12,00 $
12,00 $
10,00 $
8,00 $
14,00 $
19,00 $
17,00 $
20,77 $
23,80 $
36 400 $
29 120 $
26 390 $
23 660 $
21 840 $
9 360 $
3 120 $
2 496 $
5 824 $
32 604 $
6 188 $
7 560 $
27 227 $
231 789 $
259 604 $
-17 472 $
242 132 $
5600
4480
4060
3640
3360
1440
480
384
896
5016
952
1163,12
4188,8
35 660 $
39 939 $
-2 688 $
37 251 $
30
2
3
17,90 $
23,80 $
1 270,00 $
8,00 $
27 924 $
2 475 $
33 020 $
1 248 $
64 667 $
72 427 $
4296
380,8
5080
192
9 949 $
11 143 $
7
15
20,77 $
20,00 $
7 560 $
15 600 $
23 160 $
25 940 $
1163,12
2400
3 563 $
3 991 $
n/a
Total des salaires - 3 entités
Note
a) reclassification
b) nouveau poste
c) ajout des effectifs
d) une infirmière a été embauchée pour travailler les vendredis
e) l'agent de développement travaillera 1 jour semaine pour le programme féminin
340 499 $
52 384 $
Annexe D
Structure administrative
Clinique Coop Santé Aylmer
Coordonnatrice
Johanne D’Aoust
Médecins
CMAL
Agent(e) développement
Myriam Bartura (1 jour sem)
Adjointe Clinique
À combler
Infirmière
Line Roy
+
Temps partiel
Technicienne
en laboratoire
Marie-France
Grégoire
CA - Coop
Préposées à l’accueil
Hélène Perron
Louise Runions
Monique Thériault
Partiel – à combler
Étudiant – Annie Lamirande
Étudiant – F. Perrier-Morin
Responsable
des services
financiers
CMAL-CPAL
Yves Cadieux
Secrétaire
Carole
Valiquette
Organisation CPAL
CMAL
Locataires
CA CPAL
Responsable – Installations
Michel Sabourin
Préposé(e)s à l’entretien
Spécialistes techniques
Partiel – Jennifer Jack
Partiel – programme Accès
Partiel – programme Accès
Au besoin – sur devis
Responsable des
services
financiers
CMAL-CPAL
Yves Cadieux
Annexe E
HORAIRE DE TRAVAIL
Poste
Lundi
Préposée - urgence
7h30-16h
Préposée – rendez-vous
Téléphoniste principale
Téléphoniste secondaire
et 2ième préposée aux r-v
Étudiants (es)
Adjoint (e) clinique
Coordonnatrice
Mardi à Jeudi
Vendredi
8h-12h30 (1er V)
9h-17h (2ième V)
9h-17h30 8h45-17h
8h-12h30
9h-17h
8h-16h30 8h-12h30
8h-12h30
9h-17h
9h-17h30 9h-17h15
8h-12h30
9h-17h
Samedi –dimanche et jours fériés
de 8h30 à 12h (ou jusqu’à fermeture)
Soirs de semaine au besoin
8h30-17h 8h30-16h45
8h-12h30
9h-17h
9h-17h30 9h-17h30
À déterminer
selon travail de la
semaine
7h30-15h45
Diner
Pauses
11h30- 12h30
10h
14h30
10h30
15h00
10h15
14h45
10h30
15h15
12h30-13h30
11h30-12h30
12h30-13h30
en alternance avec
coordonnatrice
En alternance avec
adjointe
Infirmière
Technicienne
lundi au vendredi – 6h30-12h ou 6h45-12h15
Responsable des finances lundi –mercredi AM
mardi-jeudi PM
Horaire établi selon les heures d’ouverture de la clinique
lundi– 8h à 17h30
mardi, jeudi, vendredi – 8h à 17h
mercredi – 8h à 20h
samedi, dimanche et jours fériés – 9h à midi
23 octobre 2006