MACH Consumer 2016
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MACH Consumer 2016 Questionnaire Vue d’ensemble du questionnaire Le tableau suivant livre une vue d’ensemble des données de MACH Consumer 2016. Il présente les marchés recensés ainsi que les thèmes abordés. Dans le questionnaire, chaque thème est accompagné d’une lettre de l’alphabet. Avec l'aide du numéro de la question correspondante, le libellé exact de la question peut facilement être consulté. Les marchés étudiés Thèmes Annuaires (utilisation) Utilisation en général Recherche de prestataires de services au moyen d'annuaires IN-Publication Activités / Hobbies Voiture / Mobilité Habitudes d'achat Approvisionnement énergétique Finances Equipement d'appareils Santé Boissons MACH CONSUMER Activités en général Sortir Médias de divertissement Abonnements de journaux / de magazines Politique Jeux de hasard / Concours Cinéma Sport Utilisation de moyens de transport en général Abonnements aux transports publics Membre d'un club automobile / d'une association de transports Possession de véhicule / intention d'achat Conduire une voiture Intention d'achat d’une voiture Voitures dans le ménage Attitude à l'égard de la voiture Attitude à l’égard des achats Achats dans la région / lieux d'achat Achats transfrontaliers Achats à domicile Numéro de la question V1 V2 - V5 W3 - W4 P1 - P2 S10 - S11 P10 Y03 -Y04 P11 - P12 P13 P19 B1 – B3, B10 - B16 O1 - O2 O3 O4 O5 O6 - O8 O9 - O13, O23 O14 - O23 O25 R1 S1 - S2, S6 - S9 S3, S6 - S9 R2 - R3 H13 - H16 Services bancaires Cartes de crédit / cartes bancaires / cartes de client Placements financiers Instituts bancaires Attitude à l'égard des finances Electronique de divertissement / photo Télécommunication Smartwatch (montre connectée) Ordinateur (PC, tablette, etc.) Achat d'appareils techniques Attitude à l'égard des appareils techniques Appareils ménagers Médicaments sans ordonnance Lunettes / verres contact / Appareil auditif Attitude à l'égard de la santé Eaux minérales / boissons sucrées / Boissons pour les sportifs / Boissons fonctionnelles / Bière sans alcool Café / thé / lait / boissons chocolatées Boissons alcoolisées Achat de boissons WEMF/REMP © 2016 N1 - N5 N6 - N8 N9 - N11 N12 - N14 N16 F1 - F4 F5 - F13 F14 - F15 F16 - F22 F23 - F25 F27 G1 - G5 M1 - M3 M6 - M10 M11 J9 - J10 J9, J13 - J14 J15 - J16 J11 - J12, J17 - J18 1/2 MACH Consumer 2016 Questionnaire Erfasste Märkte Travaux de ménage (nettoyage) Animaux de compagnie Comportement d'information Themen Produits de lessive / produits vaisselle / produits d’entretien Achat de produits de nettoyage Attitude à l'égard des travaux de nettoyage Animaux de compagnie en général Chien / Chat Achat de nourriture pour animaux Selon médias Selon groupes de produits Vêtements / Mode Soins corporels / Produits de beauté Aliments / Cuisine / Alimentation Produits pour enfants Tabac Voyages Assurances / Caisses maladie Cours de perfectionnement Publicité Habitat / Ameublement / Bricolage MACH CONSUMER Vêtements Chaussures Montres Bijoux Produits de soins corporels / de beauté Marques utilisées régulièrement Achat de produits de soins corporels / de beauté Attitude à l'égard des produits de soins corporels et de beauté Aliments en général Achat d'aliments Faire la cuisine Produits tout prêts Alimentation Aliments pour bébés Produits hygiéniques pour bébés Cigarettes Vacances Voyages de courte durée Assurances Caisses maladie Attitude à l'égard des assurances et des caisses maladie Cours de perfectionnement/de hobbys Attention prêtée à la publicité Impressions de la publicité Attitude à l'égard de la publicité Ameublement Situation d'habitat Bricolage WEMF/REMP © 2016 Fragenummer K1 - K6 K7 - K8 K9 C1 - C2 C2 - C6 C7 - C8 A10, D11, E13, F26, G5, H6, H20, J19, L13, N15, N23, O26, P16 A10, D11, E13, F26, G5, H6, H20, J19, L13, N15, N23, O26, P16 D1 - D6 D7 - D10 E1 - E7, E14 E8 - E14 L1, L6, L8 L2 - L5, L7, L9 - L10 L11 - L12 L14 J1 J6 - J7 J2 J3 - J4 J5, J8 J6 - J7 L11 - L12 M4 - M5 A1 - A9 A11 - A14 N17 - N19, N21 - N22 N18, N20 - N22 N24 P14 - P16 R6 R7 R8 H1 - H7 H8 - H12, H17 - H21 G6 - G9 2/2 AVoyages/Vacances 1 Avez-vous pris au moins 1 semaine de vacances au cours des 12 derniers mois? Oui Non passez directement à la question 4 2 Pendant quelles saisons avez-vous pris des vacances au cours des 12 derniers mois? (cocher tout ce qui convient) Hiver: de mi-décembre à mi-mars Printemps: de mi-mars à mi-juin 3 Eté: de mi-juin à mi-septembre Automne: de mi-septembre à mi-décembre Où avez-vous passé la nuit pendant vos vacances au cours des 12 derniers mois? (cocher tout ce qui convient) Dans un hôtel de classe moyenne Dans un hôtel plutôt bon marché/une pension Dans un hôtel de luxe Dans une auberge de jeunesse/un Bed and Breakfast Dans un club (p. ex. le Club Méditerranée, le Club Escolette) Sur un bateau/une péniche Sous tente 4 Dans une caravane ou un mobile-home Dans un appartement/une maison de vacances loué(e) Dans un appartement/une maison de vacances qui vous appartient Chez des parents/des amis/des connaissances A la maison Ailleurs Quels types de vacances parmi ceux énumérés ci-dessous préférez-vous? (au maximum 5 réponses) Vacances de sports d’hiver Vacances de remise en forme/de sports tendance Vacances balnéaires Vacances au bord d’un lac ou d’une rivière Croisières Croisières fluviales (organisées) Vacances de sports d’été Questionnaire Randonnées Vacances d’aventure Expéditions/treckings/safaris/«survival» Circuits touristiques (organisés) Randonnées à vélo Virées à moto WEMF/REMP © 2016 Escapades en voiture Vacances individuelles Vacances en camping Vacances en famille Séjours dans un club Vacances pour faire la fête Vacances de bien-être/soins de beauté Voyages culturels/de formation Voyages intervilles Séjours linguistiques Séjours chez des parents/des amis/ des connaissances Vacances à la maison Autre type de vacances 1 Voyages/Vacances A 5 Comment réservez-vous normalement vos vacances? (cocher tout ce qui convient) Entrevue personnelle avec l’agence de voyages/le tour-opérateur Entretien téléphonique avec l’agence de voyages/le tour-opérateur/le transporteur Réservation en ligne sur le site web de l’agence de voyages/du tour-opérateur/du transporteur Portails de voyages en ligne (p. ex. Ebookers, eDreams, booking.com) Réservation en ligne ou téléphonique sans intermédiaire (p. ex. directement avec l’hôtel) Sans réservation préalable, mais directement sur place à destination Je ne réserve pas mes vacances 6 Où avez-vous l’intention de passer vos vacances au cours des 12 prochains mois? (cocher tout ce qui convient) Suisse Grisons Oberland bernois Suisse centrale Suisse orientale Suisse romande Tessin Valais Autre région de la Suisse A la maison chez vous Europe France/Monaco Grande-Bretagne/Irlande Grèce/Chypre Italie Pays balkaniques (p. ex. Croatie, Bulgarie, Roumanie, Afrique du Nord (p. ex. Tunisie, Maroc, Egypte) Amérique centrale/Amérique du Sud Australie/Océanie/Nouvelle-Zélande Caraïbes (p. ex. Cuba, Bahamas) Etats-Unis/Canada Extrême-Orient (p. ex. Inde, Chine, Thaïlande, Japon) (p. ex. Kenya, Afrique du Sud, Namibie) Autres pays à l’étranger (sans l’Europe) Europe de l’Est (p. ex. Tchéquie, Slovaquie, Pologne, Hongrie, Russie, pays baltes) Afrique centrale/Afrique australe (p. ex. Israël, Emirats arabes unis) Espagne (incluses Majorque/Ibiza/îles Canaries)/ Portugal Autriche Autres pays à l’étranger Proche-Orient/Moyen-Orient Benelux (Belgique/Pays-Bas/Luxembourg) Allemagne Scandinavie (p. ex. Norvège, Suède, Finlande, Danemark) Turquie Reste de l’Europe Albanie) Grand voyage Croisière/tour du monde/voyage à travers plusieurs pays Je ne prévois pas de vacances au cours des 12 prochains mois 2 WEMF/REMP © 2016 A Voyages/Vacances 7Parmi les tour-opérateurs/portails de voyages énumérés ci-dessous, lesquels connaissez-vous au moins de nom? (Prière de cocher tout ce qui convient. Pour chaque tour-opérateur/portail de voyages que vous connaissez, veuillez également répondre à la question 8.) Je connaisJ’ai réservé au cours des 3 dernières années Aldi Suisse Tours booking.com Coop ITS-Travel Ebookers eDreams FTI Globetrotter Globus Voyages Helvetic Tours Hotelplan Kuoni L’tur Marti Migros Vacances CFF/Railtour STA Travel TUI Autre tour-opérateur/portail de voyages 9 8Auprès de quels tour-opérateurs/portails de voyages énumérés ci-dessous avez-vous réservé des vacances au cours des 3 dernières années? (cocher tout ce qui convient) Quel est le montant approximatif que votre ménage dépense pour les vacances chaque a nnée? Inférieur ou égal à Fr. 500.– De Fr. 501.– à Fr. 3000.– De Fr. 3001.– à Fr. 6000.– De Fr. 6001.– à Fr. 9000.– WEMF/REMP © 2016 De Fr. 9001.– à Fr. 12 000.– De Fr. 12 001.– à Fr. 15 000.– Plus de Fr. 15 000.– 3 Voyages/Vacances 10 A De quelle manière vous informez-vous sur les vacances? (cocher tout ce qui convient) Journaux (articles, annonces ou encarts publicitaires) Internet: · Sites web de fournisseurs, moteurs de recherche, portails en ligne, etc. · Réseaux sociaux (p. ex. Facebook), blogs, etc. Magazines (articles, annonces ou encarts publicitaires) Revues professionnelles (articles, annonces ou encarts publicitaires) Affiches Radio (émissions ou publicité) Cinéma (publicité) Catalogues/prospectus Télévision (émissions ou publicité) Foires/expositions Sur/dans les moyens de transport (publicité) Applications mobiles (apps pour smartphone/ tablette électronique, p. ex. iPad) Courrier adressé personnellement (par poste/e-mail) Conseil personnel de l’agence de voyages Membres de la famille/connaissances/amis/ voisins Je ne m’informe pas sur les vacances 9Dans les questions suivantes (11 à 14), nous entendons par «voyages de courte durée» des voyages privés ou d’affaires de 1 à 4 nuitées hors de votre lieu de domicile (prière de ne pas mentionner les séjours dans votre propre appartement/maison de vacances ici). 11 Avez-vous fait des voyages de courte durée en Suisse ou à l’étranger au cours des 12 d erniers mois? Oui Non 12 passez directement à la question 13 Quels types de voyages de courte durée avez-vous faits au cours des 12 derniers mois? (cocher tout ce qui convient) Visite d’une ville (p. ex. shopping, visite de sites touristiques) Voyage pour pratiquer un sport Voyage d’affaires Visite de manifestations culturelles (théâtre/opéra/spectacle musical/musées/expositions/ concerts) Visite de manifestations sportives 13 Séjour de bien-être/de wellness Autre type de voyage de courte durée Avez-vous l’intention de faire au moins un voyage de courte durée au cours des 12 p rochains mois? Oui, certainement Oui, peut-être 14 Séjour chez des amis/connaissances Non Combien de voyages de courte durée faites-vous normalement par an? 1 voyage de courte durée 2 voyages de courte durée 3 à 5 voyages de courte durée 6 voyages ou plus de courte durée Pas de voyage de courte durée 4 WEMF/REMP © 2016 B 1 Sport A quelle fréquence faites-vous du sport ou pratiquez-vous une activité physique? Pratiquement chaque jour/plusieurs fois par semaine 1 fois par semaine 1 à 3 fois par mois Plus rarement Jamais passez directement à la question 4 2Parmi les disciplines sportives énumérées ci-dessous, lesquelles pratiquez-vous personnellement, même si ce n’est que rarement? (cocher tout ce qui convient. Pour chaque discipline sportive que vous pratiquez, veuillez également répondre à la question 3.) 3Pour quel sport êtes-vous membre d’une société/d’un club? (cocher tout ce qui convient) Je pratique, ne serait-ce que rarement Alpinisme/escalade Arts martiaux Athlétisme Aviron Badminton Basket-ball Cyclisme/faire du vélo Danse Equitation/hippisme Fitness (p. ex. aérobic, zumba, aquagym, entraînement d’endurance) Football Golf Gymnastique Handball Hockey sur glace Jogging Musculation Natation Nordic walking Patinage en ligne (roller) Patinage sur glace Pêche à la ligne Plongée Randonnée Ski alpin Ski de fond Ski de randonnée Snowboard Squash WEMF/REMP © 2016 Je suis membre d’une société/d’un club pour □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 5 SportB Surf/planche à voile/kitesurf Tennis Tennis de table Tir/tir sportif Unihockey Voile Volley-ball VTT (vélo tout-terrain) Yoga/tai-chi Autre sport Je pratique, ne serait-ce que rarement Je suis membre d’une société/d’un club pour 6 WEMF/REMP © 2016 B Sport 9Les questions suivantes (10 à 14) se rapportent uniquement aux appareils/équipements de sport. Prière de ne pas prendre en compte les vêtements et les chaussures de sport dans vos réponses. 10 Avez-vous acheté des appareils/équipements de sport pour vous-même ou pour autrui au cours des 3 dernières années? Oui Non passez directement à la question 14 11Dans quels magasins parmi ceux énumérés ci-dessous (y c. les boutiques en ligne correspondantes) avez-vous acheté des appareils/équipements de sport pour vous-même ou pour autrui au cours des 3 dernières années? (cocher tout ce qui convient) Athleticum Sportmarkets Coop/Coop City Intersport Jumbo Manor Migros Ochsner Sport SportXX Stöckli Outdoor Sports Magasin de sport local Autre magasin 12 Combien avez-vous environ dépensé pour des appareils/équipements de sport pour vous-même ou pour autrui au cours des 3 dernières années? Jusqu’à Fr. 200.– De Fr. 201.– à Fr. 500.– De Fr. 501.– à Fr. 1000.– WEMF/REMP © 2016 De Fr. 1001.– à Fr. 2000.– De Fr. 2001.– à Fr. 5000.– Plus de Fr. 5000.– 7 SportB 13Pour quelles disciplines sportives/de fitness parmi celles énumérées ci-dessous avez-vous acheté des appareils/équipements de sport (sans vêtements/chaussures) pour vous-même ou pour autrui au cours des 3 dernières années? (cocher tout ce qui convient) Fitness (p. ex. appareils de fitness) Sports d’équipe (p. ex. hockey sur glace, football) Sports de raquette (p. ex. tennis, squash) Cyclisme (y c. vélo électrique) Skateboard/patinage en ligne Sports aquatiques (p. ex. plongée, surf) Sports d’hiver (p. ex. ski, snowboard) Autre sport 14 Avez-vous l’intention d’acheter des appareils/équipements de sport pour vous-même ou pour autrui au cours des 12 prochains mois? Oui, certainement Oui, peut-être Non 15De quelles marques de vêtements de sport/de loisirs parmi celles énumérées ci-dessous possédez-vous des vêtements (sans chaussures)? (cocher tout ce qui convient) Asics Billabong Burton Columbia Fila Icepeak Jack Wolfskin Kappa Lacoste Mammut Nike Odlo O’Neill Patagonia Peak Performance Autre marque Je ne possède pas de vêtements de sport/ de loisirs Puma Adidas Quicksilver/Roxy Reebok Ripcurl Salewa Salomon Schöffel Sherpa Speedo Switcher The North Face Trevolution Umbro 8 WEMF/REMP © 2016 B 16 Sport Dans quelle mesure les affirmations suivantes s’appliquent-elles à vous? (une réponse par ligne) Tout à fait Assez vrai vrai Pas vraiment vrai Pas du tout vrai Je consacre beaucoup de temps aux activités sportives. Je dépense beaucoup d’argent pour les activités sportives. J’essaie toujours si possible de louer l’équipement de sport au lieu de l’acheter. Lors de l’achat d’équipements de sport, je prête particulièrement attention à la marque. Lors de l’achat d’équipements de sport, j’attache plus d’importance à la qualité qu’au prix. Je conseille souvent autrui en matière d’équipements de sport. J’assiste souvent sur place à des manifestations sportives. J’aime bien suivre les retransmissions sportives sur écran géant (Public Viewing). WEMF/REMP © 2016 9 Animaux de compagnie 1 C Avez-vous des animaux de compagnie dans votre ménage? Oui Non assez directement au chapitre «Vêtements/ p Chaussures», question 1 2 Quels animaux de compagnie avez-vous chez vous? (cocher tout ce qui convient) Chien(s) Chat(s) Poissons Oiseau(x) Rongeur(s) (p.ex. cobaye)/souris/lapins Autre animal de compagnie Si vous n’avez pas de chien dans votre ménage, veuillez passer à la question 5. 3 Quels types d’aliments pour chiens parmi ceux énumérés ci-dessous utilisez-vous régulièrement? (cocher tout ce qui convient) Croquettes en aliment complet Aliments humides en boîte/barquette/sachet Produits secs à ronger Os à ronger Biscuits Flocons à mélanger aux aliments humides Compléments alimentaires Viande fraîche (préemballée ou en vrac) Autre type d’aliments 4 Quelles marques d’aliments pour chiens parmi celles énumérées ci-dessous utilisez-vous régulièrement? (cocher tout ce qui convient) Asco (Migros) Bitsdog (Landi) Cesar Eukanuba Frolic Hills Matzinger M-Budget (Migros) M-Classic (Migros) Orlando (Lidl) Pedigree Perfect Fit Premium (Coop) Prix Garantie (Coop) Purina Beneful Purina Fido Purina Pro Plan Purina Vital Balance Romeo (Aldi) Royal Canin Vitakraft Wau Wau (Denner) Autre marque Aucune régulièrement Si vous n’avez pas de chat dans votre ménage, veuillez passer à la question 7. 10 WEMF/REMP © 2016 C Animaux de compagnie 5 Quels types d’aliments pour chats parmi ceux énumérés ci-dessous utilisez-vous régulièrement? (cocher tout ce qui convient) Croquettes Aliments humides en boîte/barquette/sachet En-cas pour chats Lait pour chats Compléments alimentaires Viande fraîche (préemballée ou en vrac) Autre type d’aliments 6 Quelles marques d’aliments pour chats parmi celles énumérées ci-dessous utilisez-vous régulièrement? (cocher tout ce qui convient) Brekkies Cha-Cha-Cha (Coop) Coshida (Lidl) Exelcat Felix Friskies Gourmet Hills Kitekat Miau (Denner) M-Budget (Migros) Perfect Fit Prix Garantie (Coop) Purina One Purina Pro Plan Royal Canin Selina (Migros) Shah (Aldi) Sheba Topix (Aldi) Vital Balance Whiskas Autre marque Aucune régulièrement A partir d’ici, les questions s’adressent de nouveau à tous les propriétaires d’un animal de compagnie. 7 Achetez-vous des aliments pour animaux, même si ce n’est que rarement? Oui Non assez directement au chapitre «Vêtements/ p Chaussures», question 1 8 Dans quels magasins parmi ceux énumérés ci-dessous (y c. les boutiques en ligne correspondantes) achetez-vous des aliments pour animaux? (cocher tout ce qui convient) Aldi Suisse Aligro Cats & Dogs Coop/Coop City Denner Maxi Zoo (autrefois: Fressnapf) WEMF/REMP © 2016 Landi Lidl Suisse Migros Qualipet Magasin local pour animaux Autre magasin 11 Vêtements/ChaussuresD 1 Avez-vous acheté des vêtements pour vous-même ou pour autrui au cours des 12 derniers mois? Oui Non passez directement à la question 4 2 Parmi les vêtements énumérés ci-dessous, lesquels avez-vous achetés pour vous-même ou pour autrui au cours des 12 derniers mois? (cocher tout ce qui convient) Tailleur-pantalon/tailleur/complet Bas/collants/chaussettes Blazer/veston Lingerie de nuit (chemise de nuit/pyjama) Veste/coupe-vent Maillot de bain/deux-pièces Manteau Accessoires Survêtement/training Vêtement de pluie/imperméable Vêtements fonctionnels et pour la randonnée Vêtements de sports d’hiver Vêtements pour enfants Autre vêtement (p. ex. châle, foulard, sac à main, cravate, chapeau) Pull-over/sweat-shirt/tricot Chemisier/Chemise T-shirt Jeans Pantalon Jupe/robe Sous-vêtements 3 Combien avez-vous environ dépensé pour des vêtements (sans les chaussures) pour vous-même ou pour autrui au cours des 12 derniers mois? Jusqu’à Fr. 500.– De Fr. 501.– à Fr. 1000.– De Fr. 1001.– à Fr. 2000.– De Fr. 2001.– à Fr. 5000.– Plus de Fr. 5000.– 12 WEMF/REMP © 2016 DVêtements/Chaussures 4Parmi les magasins/boutiques en ligne/ maisons de vente par correspondance énumérés ci-dessous, lesquels connaissezvous au moins de nom? (Prière de cocher tout ce qui convient. P our chaque magasin que vous connaissez, veuillez également répondre à la question 5.) 5Avez-vous acheté des vêtements dans ce magasin/cette boutique en ligne/cette maison de vente par correspondance au cours des 12 derniers mois? (cocher tout ce qui convient) Je connais Anouk Fashion Athleticum Sportmarkets, rayon vêtements Beldona Benetton Bershka Beyeler BiBa Blackout Blue Dog Bon Génie – Grieder Bon Prix Boutique Kookaï C&A/Clockhouse Calida Store Caroll Chicorée Coop/Coop City, rayon vêtements Esprit Fashion Friends Globus Hommes, rayon vêtements Globus, rayon vêtements H&M Jelmoli (vente par correspondance) Kays Lacoste Boutique La Halle La Redoute Mango Yes or No Store chez Manor Manor, rayon vêtements Marc O'Polo Metro Boutiques Migros, rayon vêtements NAF NAF Navyboot, rayon vêtements New Yorker Ochsner Sport, rayon vêtements Ackermann (vente par correspondance) WEMF/REMP © 2016 J’y ai acheté des vêtements au cours des 12 derniers mois 13 Vêtements/ChaussuresD Je connais Orsay Otto’s, rayon vêtements Perosa PKZ Promod Ronja (vente par correspondance) Schild Street One Switcher-Store Tally Weijl Tchibo Ulla Popken Vero Moda Vögele Mode WE Fashion Yendi Zalando Zara Zebra Boutique de mode d’une marque exclusive (comme p. ex. Armani, Gucci, Versace) Boutique de mode locale (petite) Rayon/boutique de mode enfantine J’y ai acheté des vêtements au cours des 12 derniers mois 14 WEMF/REMP © 2016 DVêtements/Chaussures 6 Dans quelle mesure les affirmations suivantes s’appliquent-elles à vous? (une réponse par ligne) Tout à fait Assez vrai vrai Pas vraiment vrai Pas du tout vrai Je porte volontiers des vêtements élégants. Je porte volontiers des vêtements un peu fous, excentriques. J’achète autant que possible des vêtements confectionnés dans des matériaux écologiques, naturels. Lors de l’achat de vêtements, je veille à ce que ceux-ci aient été fabriqués dans le respect de principes éthiques (commerce équitable). Lors de l’achat de vêtements, je prête particulièrement attention aux prix réduits et aux soldes. Lors de l’achat de vêtements, je prête particulièrement attention à la marque. Lors de l’achat de vêtements, j’attache plus d’importance à la qualité qu’au prix. Je conseille souvent autrui en matière de vêtements/de mode. J’aime bien porter des vêtements à la mode. J’aime acheter des vêtements. Je porte volontiers des marques chères. Je porte volontiers des vêtements sportifs. Je porte volontiers des vêtements décontractés. Je porte volontiers des vêtements indémodables, classiques. 7 Avez-vous acheté des chaussures pour vous-même ou pour autrui au cours des 12 derniers mois? Oui Non passez directement à la question 9 8 Combien avez-vous environ dépensé pour des chaussures pour vous-même ou pour autrui au cours des 12 derniers mois? Jusqu’à Fr. 200.– De Fr. 201.– à Fr. 500.– De Fr. 501.– à Fr. 1000.– WEMF/REMP © 2016 De Fr. 1001.– à Fr. 2000.– De Fr. 2001.– à Fr. 5000.– Plus de Fr. 5000.– 15 Vêtements/ChaussuresD 9Parmi les magasins/boutiques en ligne/ maisons de vente par correspondance énumérés ci-dessous, lesquels connaissezvous au moins de nom? (Prière de cocher tout ce qui convient. Pour chaque magasin que vous connaissez, veuillez également répondre à la question 10.) 10Avez-vous acheté des chaussures dans ce magasin/cette boutique en ligne/cette maison de vente par correspondance au cours des 12 derniers mois? (cocher tout ce qui convient) Je connais Aeschbach Chaussures Athleticum Sportmarkets, rayon chaussures Bally Bata Bingo-Chaussures-Discount Bon Prix Coop/Coop City, rayon chaussures Dosenbach Geox Globus Hommes, rayon chaussures Globus, rayon chaussures Integra Nusshof Jelmoli (vente par correspondance) Kays La Halle La Redoute Manor, rayon chaussures MBT Shop (Masai) Migros, rayon chaussures Navyboot Ochsner shoes/My shoes Pomp it up San Marina Vögele Shoes Zalando Ackermann (vente par correspondance) Boutique de chaussures d’une marque exclusive (comme p. ex. Tod’s, Gucci, Kélian) J’y ai acheté des chaussures au cours des 12 derniers mois Magasin de sport – rayon chaussures Magasin de chaussures local (petit)/ boutique 16 WEMF/REMP © 2016 DVêtements/Chaussures 11 De quelle manière vous informez-vous sur les vêtements et les chaussures? (cocher tout ce qui convient) Journaux (articles, annonces ou encarts publicitaires) Internet: · Sites web de fournisseurs, moteurs de recherche, portails en ligne, etc. · Réseaux sociaux (p. ex. Facebook), blogs, etc. Magazines (articles, annonces ou encarts publicitaires) Revues professionnelles (articles, annonces ou encarts publicitaires) Affiches Radio (émissions ou publicité) Cinéma (publicité) Catalogues/prospectus Télévision (émissions ou publicité) Foires/expositions Sur/dans les moyens de transport (publicité) WEMF/REMP © 2016 Applications mobiles (apps pour smartphone/ tablette électronique, p. ex. iPad) Au magasin/au lieu d’achat (avec ou sans conseil) Vitrines/étalages 17 Membres de la famille/connaissances/amis/ voisins Je ne m’informe pas sur les vêtements et les chaussures Montres/BijouxE 1 Avez-vous acheté une ou plusieurs montres-bracelets pour vous-même ou pour autrui au cours des 3 dernières années? Oui Non passez directement à la question 3 2 Combien avez-vous environ dépensé pour des montres-bracelets pour vous-même ou pour autrui au cours des 3 dernières années? Jusqu’à Fr. 200.– De Fr. 201.– à Fr. 500.– De Fr. 501.– à Fr. 1000.– 3Parmi les marques horlogères énumérées ci-dessous, lesquelles connaissez-vous au moins de nom? (Prière de cocher tout ce qui convient. Pour chaque marque que vous connaissez, veuillez également répondre aux questions 4 et 5.) Audemars Piguet Blancpain Breguet Breitling Bucherer Cartier Casio Certina Chopard Fossil Hublot IWC Longines Omega Parmigiani Patek Philippe Rado Piaget Rolex Swarovski Swatch Tag Heuer Tissot Zenith Autre marque De Fr. 2001.– à Fr. 5000.– Plus de Fr. 5000.– 4De quelles marques parmi celles énumérées ci-dessous possédez-vous une montre-bracelet? (cocher tout ce qui convient) 5Si vous achetiez une montre-bracelet aujourd’hui, quelles marques parmi celles énumérées ci-dessous choisiriez-vous? (cocher tout ce qui convient) Je connais Je possède De Fr. 1001.– à Fr. 2000.– 18 J’achèterais WEMF/REMP © 2016 EMontres/Bijoux 6 Avez-vous l’intention d’acheter une ou plusieurs montres-bracelets pour vous-même ou pour autrui au cours des 12 prochains mois? Oui, certainement Oui, peut-être 7 Non Si vous achetiez une montre-bracelet aujourd’hui, quel prix seriez-vous prêt(e) à payer? Inférieur ou égal à Fr. 200.– De Fr. 201.– à Fr. 500.– De Fr. 501.– à Fr. 1000.– 8 De Fr. 1001.– à Fr. 2000.– De Fr. 2001.– à Fr. 5000.– Plus de Fr. 5000.– Avez-vous acheté des bijoux de valeur pour vous-même ou pour autrui au cours des 3 dernières années? Oui Non passez directement à la question 11 9 Dans quels magasins parmi ceux énumérés ci-dessous (y c. les boutiques en ligne correspondantes) avez-vous acheté des bijoux de valeur pour vous-même ou pour autrui au cours des 3 dernières années? (cocher tout ce qui convient) Bucherer Migros Christ Oro vivo Swarovski Thomas Sabo Boutique duty free Bijouterie/joaillerie/atelier d’orfèvre local(e) Autre magasin Globus Gübelin Kurz Manor Coop/Coop City 10 Combien avez-vous environ dépensé pour des bijoux de valeur pour vous-même ou pour autrui au cours des 3 dernières années? Jusqu’à Fr. 200.– De Fr. 201.– à Fr. 500.– De Fr. 501.– à Fr. 1000.– De Fr. 1001.– à Fr. 2000.– De Fr. 2001.– à Fr. 5000.– Plus de Fr. 5000.– 11 Avez-vous l’intention d’acheter des bijoux de valeur pour vous-même ou pour autrui au cours des 12 prochains mois? Oui, certainement Oui, peut-être 12 Non Si vous achetiez des bijoux de valeur aujourd'hui, quel prix seriez-vous prêt(e) à payer? Jusqu’à Fr. 200.– De Fr. 201.– à Fr. 500.– De Fr. 501.– à Fr. 1000.– WEMF/REMP © 2016 De Fr. 1001.– à Fr. 2000.– De Fr. 2001.– à Fr. 5000.– Plus de Fr. 5000.– 19 Montres/BijouxE 13 De quelle manière vous informez-vous sur les montres-bracelets et les bijoux de valeur? (cocher tout ce qui convient) Internet: · Sites web de fournisseurs, moteurs de recherche, portails en ligne, etc. · Réseaux sociaux (p. ex. Facebook), blogs, etc. Journaux (articles, annonces ou encarts publicitaires) Magazines (articles, annonces ou encarts publicitaires) Revues professionnelles (articles, annonces ou encarts publicitaires) Affiches Radio (émissions ou publicité) Cinéma (publicité) Catalogues/prospectus Télévision (émissions ou publicité) Foires/expositions Sur/dans les moyens de transport (publicité) 14 Applications mobiles (apps pour smartphone/ tablette électronique, p. ex. iPad) Au magasin/au lieu d’achat (avec ou sans conseil) Vitrines/étalages Membres de la famille/connaissances/amis/ voisins Je ne m’informe pas sur les montres-bracelets et les bijoux de valeur Dans quelle mesure les affirmations suivantes s’appliquent-elles à vous? (une réponse par ligne) Tout à fait Assez vrai vrai J’attache beaucoup d’importance à assortir mes bijoux aux vêtements élégants que je porte. Pas vraiment vrai Pas du tout vrai Je porte souvent des bijoux précieux. Je porte souvent des montres de prestige (chères). Je porte souvent des montres de luxe (dès Fr. 5000.–). J’aime offrir des montres-bracelets ou des bijoux de valeur à autrui. Lors de l’achat d’une montre-bracelet, je prête particulièrement attention à la marque. Lors de l’achat de montres-bracelets et de bijoux de valeur, j’attache plus d’importance à la qualité qu’au prix. Je conseille souvent autrui en matière de montres-bracelets et de bijoux de valeur. Je porte volontiers des bijoux fantaisie de temps en temps. 20 WEMF/REMP © 2016 F Electronique de divertissement/Télécommunications/Ordinateur 1 Quels appareils parmi ceux énumérés ci-dessous… (cocher tout ce qui convient) … avez-vous dans votre ménage? … avez-vous l’intention d’acheter pour vous-même ou pour autrui au cours des 12 prochains mois? Audio/TV Installation stéréo hi-fi Poste de radio numérique (DAB) Lecteur MP3/iPod (non intégré dans le téléphone portable) Appareil TV (non compatible 3D) Appareil TV compatible 3D Système home cinéma (hi-fi/DVD) Lecteur ou enregistreur DVD/Blu-ray/à disque dur Console de jeu (p. ex. Playstation, Wii, Xbox) Lecteur électronique/e-Reader (p. ex. Kindle) Appareil de navigation portable (non intégré dans le téléphone portable) Photo/film Appareil photo compact numérique (non reflex) Appareil photo reflex Caméra film/vidéo 2 Comment regardez-vous la télévision dans votre ménage? (cocher tout ce qui convient) Numérique Par Internet (p. ex. Zattoo, Wilmaa) Je ne regarde pas la télévision dans mon ménage Analogique (traditionnel) 3 passez directement à la question 4 Avec quel opérateur regardez-vous la télévision dans votre ménage? TV numérique M-Budget Sunrise TV Swisscom TV 4 upc Cablecom Opérateur régional Autre opérateur Si vous achetiez un téléviseur aujourd’hui, quel prix seriez-vous prêt(e) à payer? Inférieur ou égal à Fr. 500.– De Fr. 501.– à Fr. 1000.– De Fr. 1001.– à Fr. 1500.– De Fr. 1501.– à Fr. 2000.– WEMF/REMP © 2016 De Fr. 2001.– à Fr. 2500.– De Fr. 2501.– à Fr. 3000.– Plus de Fr. 3000.– 21 Electronique de divertissement/Télécommunications/Ordinateur F 5 Comment téléphonez-vous principalement dans votre ménage? (cocher tout ce qui convient) Réseau fixe, ligne téléphonique analogique normale ou ISDN Câble TV (p. ex. upc Cablecom) 6 Téléphone portable Autrement Possédez-vous personnellement un téléphone portable? Oui Non 7 Internet (p. ex. Skype) passez directement à la question 10 Est-ce que ce téléphone portable est un smartphone? Oui Non 8 Quel(s) opérateur(s) de téléphonie mobile utilisez-vous? (cocher tout ce qui convient) Aldi Suisse Mobile Coop Mobile/Prix Garantie Lebara Lycamobile Migros/M-Budget Mobile Orange Sunrise Swisscom Tele4U upc Cablecom Yallo Autre opérateur 9 Quelles fonctions de votre téléphone portable parmi celles énumérées ci-dessous utilisez-vous? (cocher tout ce qui convient) Téléphoner Envoyer/recevoir des SMS Photographier/filmer Jouer à des jeux Envoyer/recevoir des e-mails Fonctions agenda (p. ex. planning, gestion du carnet d’adresses) Ecouter la radio (y c. podcast) Ecouter de la musique (p. ex. chansons MP3; services de musique en streaming comme Spotify) Regarder la télévision (y c. podcast) Utiliser des services SMS (p. ex. résultats sportifs, Utiliser des services de repérage Regarder des vidéos/films (p. ex. sur YouTube) horaires) Lire les informations en ligne Utiliser des apps (applications) Achats en ligne Surfer sur Internet (p. ex. GPS, navigation) Faire des paiements Autres fonctions 22 WEMF/REMP © 2016 F Electronique de divertissement/Télécommunications/Ordinateur 10Parmi les marques de téléphones portables énumérées ci-dessous, lesquelles connaissez- vous au moins de nom? (Prière de cocher tout ce qui convient. Pour chaque marque que vous connaissez, veuillez également répondre aux questions 11 et 12.) Apple (iPhone) Black Berry HTC Huawei LG Microsoft/Lumia Motorola Nokia Samsung Sony/Sony Ericsson Autre marque 11De quelle(s) marque(s) parmi celles énumérées ci-dessous est/sont le(s) téléphone(s) portable(s) que vous utilisez actuellement? (cocher tout ce qui convient) 12Si vous achetiez un téléphone portable aujourd’hui, quelles marques parmi celles énumérées cidessous choisiriez-vous? (cocher tout ce qui convient) Je connaisJe possède J’achèterais 13 Avez-vous l’intention d’acheter un téléphone portable pour vous-même ou pour autrui au cours des 12 prochains mois? Oui, certainement Oui, peut-être 14 Non Possédez-vous une smartwatch (montre connectée)? Oui Non 15 Avez-vous l’intention d’acheter une smartwatch pour vous-même ou pour autrui au cours des 12 prochains mois? Oui, certainement Oui, peut-être WEMF/REMP © 2016 Non 23 Electronique de divertissement/Télécommunications/Ordinateur F 16Parmi les appareils énumérés ci-dessous, lesquels avez-vous dans votre ménage? (Prière de cocher tout ce qui convient. P our chaque appareil que vous avez chez vous, veuillez également répondre à la question 17.) 17Quels appareils parmi ceux énumérés ci-dessous dont dispose votre ménage, utilisez-vous personnellement de manière régulière? (cocher tout ce qui convient) Appareils chez vousJ’utilise régulièrement Ordinateur de bureau (fixe) Ordinateur portable/notebook Netbook (petit notebook sans lecteur) Tablette électronique (p. ex. iPad) Passer à la question 18, sinon passer directement à la question 19 18 Quelles fonctions de votre tablette électronique parmi celle énumérées ci-dessous utilisez-vous ? (cochez tout ce qui convient) □ Photographier/filmer Jouer à des jeux Envoyer/recevoir des e-mails Fonctions agenda Ecouter la radio (y c. podcast) Ecouter de la musique (p. ex. chansons MP3; services de musique en streaming comme Spotify) Regarder la télévision (y c. podcast) 19Parmi les marques d’ordinateur, d'ordinateur portable, de netbook ou de tablette électronique énumérées ci-dessous, lesquelles connaissez-vous au moins de nom? (Prière de cocher tout ce qui convient. Pour chaque marque que vous connaissez, veuillez également répondre aux questions 20 et 21.) Acer Apple (Mac, iPad) Asus Dell Fujitsu HP/Compaq Lenovo LG Medion MSI Utiliser des apps (applications) Achats en ligne Surfer sur Internet (p. ex. planning, gestion du carnet d’adresses) Lire les informations en ligne Utiliser des services de repérage (p. ex. GPS, navigation) Faire des paiements Regarder des vidéos/films (p. ex. sur YouTube) Autres fonctions 20De quelles marques parmi celles énumérées ci-dessous votre ménage possède-t-il un ordinateur, un ordinateur portable, un netbook ou une tablette électronique? (cocher tout ce qui convient) 21Si vous achetiez un ordinateur, un ordinateur portable, un netbook ou une tablette électronique aujourd’hui, quelles marques parmi celles énumérées ci-dessous choisiriez-vous? (cocher tout ce qui convient) Je connais Je possèdeJ’achèterais 24 WEMF/REMP © 2016 F Electronique de divertissement/Télécommunications/Ordinateur Packard Bell Samsung Sony (Vaio) Steg Toshiba Autre marque Je connais Je possèdeJ’achèterais 22 Quels appareils parmi ceux énumérés ci-dessous avez-vous l'intention d'acheter pour vous-même ou pour autrui au cours des 12 prochains mois? (cocher tout ce qui convient) Ordinateur de bureau (fixe) Ordinateur portable/notebook Netbook (petit notebook sans lecteur) Tablette électronique (p. ex. iPad) Imprimantes/scanner/autres accessoires informatiques Pas d’intentions d’achat 23 Si vous achetiez un ordinateur/un ordinateur portable/une tablette électronique aujourd’hui, quel prix seriezvous prêt(e) à payer? Inférieur ou égal à Fr. 500.– De Fr. 501.– à Fr. 1000.– De Fr. 1001.– à Fr. 1500.– De Fr. 1501.– à Fr. 2000.– De Fr. 2001.– à Fr. 2500.– De Fr. 2501.– à Fr. 3000.– Plus de Fr. 3000.– 24 Avez-vous acheté des appareils/produits des secteurs de l’électronique de divertissement, des télécommunications ou de l’informatique pour vous-même ou pour autrui au cours des 3 dernières années? Oui Non passez directement à la question 26 25 Dans quels magasins parmi ceux énumérés ci-dessous (y c. les boutiques en ligne correspondantes) avez-vous acheté des appareils/produits des secteurs de l’électronique de divertissement, des télécommunications ou de l’informatique pour vous-même ou pour autrui au cours des 3 dernières années? (cocher tout ce qui convient) Bang&Olufsen Conforama Dell (boutique en ligne) Digitec Fust Interdiscount Manor Media Markt Melectronics/Migros Apple Store WEMF/REMP © 2016 Microspot.ch Mobilezone Office World Orange Shop Poste (PostShop) Steg Computer Sunrise Center Swisscom Shop Magasin local de produits électroniques Autre magasin 25 Electronique de divertissement/Télécommunications/Ordinateur F 26 De quelle manière vous informez-vous sur les produits des secteurs de l’électronique de divertissement, des télécommunications ou de l’informatique? (cocher tout ce qui convient) Internet: · Sites web de fournisseurs, moteurs de recherche, portails en ligne, etc. · Réseaux sociaux (p. ex. Facebook), blogs, etc. Journaux (articles, annonces ou encarts publicitaires) Magazines (articles, annonces ou encarts publicitaires) Revues professionnelles (articles, annonces ou encarts publicitaires) Affiches Radio (émissions ou publicité) Cinéma (publicité) Catalogues/prospectus Télévision (émissions ou publicité) Foires/expositions Sur/dans les moyens de transport (publicité) 27 Applications mobiles (apps pour smartphone/ tablette électronique, p. ex. iPad) Au magasin/au lieu d’achat (avec ou sans conseil) Vitrines/étalages Membres de la famille/connaissances/amis/ voisins Je ne m’informe pas sur les appareils des secteurs de l’électronique de divertissement, des télécommunications ou de l’informatique Dans quelle mesure les affirmations suivantes s’appliquent-elles à vous? (une réponse par ligne) Tout à fait Assez vrai vrai Pas vraiment vrai Pas du tout vrai Il m’importe qu’un appareil technique soit simple à utiliser. J’attache de l’importance à toujours posséder des appareils techniques de la dernière génération. Je m’intéresse particulièrement aux appareils techniques sophistiqués. Lors de l’achat d’un appareil technique, je prête particulièrement attention à un bon design (aspect). Lors de l’achat d’un appareil technique, je prête particulièrement attention aux offres spéciales. Les encarts publicitaires dans les journaux/magazines représentent pour moi une source d’information importante avant l’achat d’appareils techniques. Lors de l’achat d’un appareil technique, je prête particulièrement attention à la marque. Lors de l’achat d’un appareil technique, j’attache plus d’importance à la qualité qu’au prix. Je conseille souvent autrui en matière d’appareils techniques. 26 WEMF/REMP © 2016 G Appareils ménagers/Bricolage 1Quels appareils parmi ceux énumérés ci-dessous… (cocher tout ce qui convient) … avez-vous dans votre ménage? … avez-vous l’intention d’acheter pour vous-même ou pour autrui au cours de 12 prochains mois? Machine à café en grains ou moulu Machine à café en capsules/en dosettes (p. ex. Nespresso, Delizio) Appareil combiné steamer-gril-micro-ondes Micro-ondes Steamer Mixeur/centrifugeuse électrique Lave-vaisselle Congélateur séparé Fer à repasser vapeur Appareil de nettoyage à la vapeur Machine à coudre Aspirateur Lave-linge privé/sèche-linge privé Brosse à dents électrique 2 De quelles marques parmi celles énumérées ci-dessous y a-t-il un appareil ménager/une machine à café dans votre ménage? (cocher tout ce qui convient) Bauknecht Bosch Braun Cafissimo/Tchibo Delizio Dyson De’Longhi Electrolux Gaggenau Jura Koenig Martello Miele Mio Star Moulinex WEMF/REMP © 2016 Nescafé Dolce Gusto Nespresso Novamatic Philips Philips Saeco Primotecq Rowenta Satrap Schulthess Siemens Solis Tefal V-Zug Autre marque 27 Appareils ménagers/Bricolage 3 G Avez-vous acheté des appareils ménagers pour vous-même ou pour autrui au cours des 3 dernières années? Oui Non passez directement à la question 5 4 Dans quels magasins parmi ceux énumérés ci-dessous (y c. les boutiques en ligne correspondantes) avez-vous acheté des appareils ménagers pour vous-même ou pour autrui au cours des 3 dernières années? (cocher tout ce qui convient) Aldi Suisse Conforama Coop/Coop City Fust Globus Interdiscount Lidl Suisse Manor Media Markt Melectronics/Migros Tchibo Magasin d’électroménager local Autre magasin 5 De quelle manière vous informez-vous sur les appareils ménagers? (cocher tout ce qui convient) Journaux (articles, annonces ou encarts publicitaires) Internet: · Sites web de fournisseurs, moteurs de recherche, portails en ligne, etc. · Réseaux sociaux (p. ex. Facebook), blogs, etc. Magazines (articles, annonces ou encarts publicitaires) Revues professionnelles (articles, annonces ou encarts publicitaires) Affiches Radio (émissions ou publicité) Cinéma (publicité) Catalogues/prospectus Télévision (émissions ou publicité) Foires/expositions Sur/dans les moyens de transport (publicité) Applications mobiles (apps pour smartphone/ tablette électronique, p. ex. iPad) Au magasin/au lieu d’achat (avec ou sans conseil) Vitrines/étalages Membres de la famille/connaissances/amis/ voisins Je ne m’informe pas sur les appareils ménagers 6 Avez-vous acheté des produits des secteurs du jardinage, bricolage ou do-it-yourself pour vous-même ou pour autrui au cours des 3 dernières années? Oui Non passez directement à la question 8 28 WEMF/REMP © 2016 G Appareils ménagers/Bricolage 7 Dans quels magasins parmi ceux énumérés ci-dessous (y c. les boutiques en ligne correspondantes) avez-vous acheté des produits des secteurs du jardinage, bricolage ou do-it-yourself pour vous-même ou pour autrui au cours des 3 dernières années? (cocher tout ce qui convient) Coop/Brico+Loisirs Hornbach Jumbo Landi Obi Garden center local/centre de brico-loisirs local Autre magasin Migros Do it + Garden 8 Pour quels domaines parmi ceux énumérés ci-dessous avez-vous l’intention d’acheter des produits pour vous-même ou pour autrui au cours des 12 prochains mois? (cocher tout ce qui convient) Matériaux pour travaux de réparation à domicile (p. ex. revêtements de sols, peinture, matériel électrique) Outillage/machines Accessoires automobiles Articles de bricolage 9 Aménagement/entretien du jardin (sans meubles de jardin) Autre domaine Pas d’intentions d’achat Dans quelle mesure les affirmations suivantes s’appliquent-elles à vous? (une réponse par ligne) Tout à fait Assez vrai vrai Pas vraiment vrai Pas du tout vrai Dans mon appartement/ma maison, j’effectue beaucoup de travaux de rénovation moi-même. J’attache de l’importance à un jardin/balcon bien entretenu. Je dépense beaucoup d’argent pour les appareils et matériaux de bricolage. Lors de l’achat d’appareils et de matériaux de bricolage, j’attache plus d’importance à la qualité qu’au prix. Je conseille souvent autrui en matière d’appareils et de matériaux de bricolage. WEMF/REMP © 2016 29 Logement/Ameublement/Energie H 1 Avez-vous acheté des meubles ou des objets d’aménagement pour vous-même ou pour autrui au cours des 3 dernières années? Oui Non 9Les deux questions suivantes (2 et 3) se rapportent aussi aux meubles et objets d’aménagement que vous avez l’intention d’acheter pour un appartement/une maison de vacances éventuels. 2 Quels objets (d’aménagement) parmi ceux énumérés ci-dessous avez-vous l’intention d’acheter pour vousmême ou pour autrui au cours des 12 prochains mois? (cocher tout ce qui convient) Antiquités/objets d’art Tableaux Tapis Lampes/luminaires Rideaux Parures de lit Linge de salle de bains Bibelots/accessoires (p. ex. vases, bougeoirs) Cheminée Autre objet (d’aménagement) Pas d’intentions d’achat 3 Pour quelles pièces ou quels espaces parmi celles/ceux énumérés ci-dessous avez-vous l’intention d’acheter des meubles ou des objets d’aménagement pour vous-même ou pour autrui au cours des 12 prochains mois? (cocher tout ce qui convient) Salle de séjour: canapé/fauteuil/ table basse, etc. Salle de séjour: paroi murale/étagères, etc. Entrée/vestibule Chambre à coucher pour adultes Chambre d’enfant Salle/zone à manger Salle de bains/coin douche/WC Cuisine Bureau Balcon Terrasse/jardin Autre pièce/espace Pas d’intentions d’achat 30 WEMF/REMP © 2016 HLogement/Ameublement/Energie 4Parmi les magasins énumérés ci-dessous (y c. les boutiques en ligne correspondantes), lesquels connaissez-vous au moins de nom? (Prière de cocher tout ce qui convient. Pour chaque magasin que vous connaissez, veuillez également répondre à la question 5.) 5Avez-vous acheté des meubles, tapis ou autres objets d’aménagement dans ce magasin au cours des 3 dernières années? (cocher tout ce qui convient) Je connais CASA Conforama Coop/Coop City – rayon aménagement Depot Diga Meubles Globus – rayon aménagement Hornbach IKEA Interio Jumbo JYSK Ligne Roset Lipo Ameublement Lumimart Manor – rayon aménagement Maxi Bazar Micasa/Migros Obi Otto’s – rayon aménagement Pfister TopTip WEMF/REMP © 2016 J’y ai acheté des objets d’aménagement au cours des 3 dernières années 31 Logement/Ameublement/Energie H 6 De quelle manière vous informez-vous sur les meubles et les objets d’aménagement? (cocher tout ce qui convient) Internet: · Sites web de fournisseurs, moteurs de recherche, portails en ligne, etc. · Réseaux sociaux (p. ex. Facebook), blogs, etc. Journaux (articles, annonces ou encarts publicitaires) Magazines (articles, annonces ou encarts publicitaires) Revues professionnelles (articles, annonces ou encarts publicitaires) Affiches Radio (émissions ou publicité) Cinéma (publicité) Catalogues/prospectus Télévision (émissions ou publicité) Foires/expositions Sur/dans les moyens de transport (publicité) 7 Applications mobiles (apps pour smartphone/ tablette électronique, p. ex. iPad) Au magasin/au lieu d’achat (avec ou sans conseil) Vitrines/étalages Membres de la famille/connaissances/amis/ voisins Je ne m’informe pas sur les meubles et les objets d’aménagement Dans quelle mesure les affirmations suivantes s’appliquent-elles à vous? (une réponse par ligne) Tout à fait Assez vrai vrai Pas vraiment vrai Pas du tout vrai Je me consacre souvent à l’embellissement de mon appartement/ma maison. J’aime m’entourer de fleurs et de plantes vertes dans mon appartement/ma maison. J’attache de l’importance aux meubles anciens. J’achète souvent des meubles prêts à emporter et les monte moi-même. Je suis prêt(e) à payer un peu plus cher pour un service de qualité (p. ex. conseillers compétents, livraison des meubles, montage). Lors de l’achat de meubles, je prête particulièrement attention à la marque. Lors de l’achat de meubles, j’attache plus d’importance à la qualité qu’au prix. Je conseille souvent autrui en matière d’ameublement/ de meubles. Je préfère les meubles au design moderne (aspect). Je préfère les meubles classiques, intemporels. Je préfère les meubles exclusifs et chers. Je préfère les meubles en bois massif. 32 WEMF/REMP © 2016 HLogement/Ameublement/Energie 9Les questions suivantes (8 à 13) se rapportent uniquement à votre domicile principal. Prière de ne pas considérer vos résidences secondaires éventuelles dans vos réponses. 8 Dans quel type de logement habitez-vous? Maison individuelle (locataire) (y c. maison mitoyenne) Appartement (locataire) En sous-location/dans une colocation Maison de retraite/foyer d’étudiants Appartement (propriétaire) Maison individuelle (propriétaire) 9 } passez directement à la question 10 Habitez-vous dans un appartement/une maison qui appartient à une coopérative de construction? Oui Non 10 Combien de pièces compte votre appartement/maison? 1 à 1 ½ pièce 2 à 2 ½ pièces 3 à 3 ½ pièces 4 à 4 ½ pièces 5 à 5 ½ pièces 6 pièces ou plus 11 Disposez-vous d’un balcon, d’une terrasse, d’un jardin d’hiver ou d’un jardin? (cocher tout ce qui convient) Balcon Terrasse Jardin d’hiver Jardin (y c. jardin ouvrier) Non, rien de tout cela 12 Comment votre appartement/votre maison est-il/est-elle chauffé(e)? (cocher tout ce qui convient) Mazout Gaz naturel Bois Pompe à chaleur 13 Courant électrique Energie solaire Autrement Je ne sais pas Quel est le type d’électricité principal utilisé dans votre ménage? Electricité issue d’énergies fossiles Electricité d’origine hydraulique Electricité issue d’énergies renouvelables (valorisation des déchets, bois) Je ne sais pas Electricité issue de nouvelles énergies renouvelables (éolienne, soleil, biomasse) Electricité d’origine nucléaire WEMF/REMP © 2016 (pétrole, gaz, charbon) Autre 33 Logement/Ameublement/Energie 14 H Selon vous, comment l’approvisionnement énergétique en Suisse devrait-il être organisé? Entièrement par les collectivités publiques (p. ex. communes, cantons) Principalement par les collectivités publiques (p. ex. communes, cantons) Principalement par l’économie privée Entièrement par l’économie privée 15 Si vous pouviez choisir entre différents fournisseurs d’énergie, quels seraient pour vous les critères de choix les plus importants? (au maximum 3 réponses) Notoriété du fournisseur d’énergie Crédibilité du fournisseur d’énergie Ancrage local du fournisseur d’énergie Qualité du service à la clientèle Haut niveau des standards de sécurité 16 Origine écologique de l’énergie offerte (énergie renouvelable) Origine/production suisse de l’énergie offerte Prix de l’énergie Offre tout en un d’un seul fournisseur (électricité, gaz, eau, chauffage à distance, télécommunications, TV) Dans quelle mesure les affirmations suivantes s’appliquent-elles à vous? (une réponse par ligne) Tout à fait Assez vrai vrai Pas vraiment vrai Pas du tout vrai Les économies d’énergie sont pour moi un sujet important. Je suis très intéressé(e) par le type d’électricité disponible dans mon appartement/ma maison. J’ai identifié les appareils énergivores de mon ménage. J’éteins toujours la lumière lorsqu’une pièce n’est plus occupée. Je sais à peu près, sans avoir à le vérifier, à combien se monte la facture d’électricité annuelle de mon appartement/ma maison. Lors de l’achat d’appareils électroménagers (p. ex. machine à laver, lave-vaisselle, TV), je prête particulièrement attention à une faible consommation d’énergie. J’apprécie de pouvoir choisir entre différents fournisseurs d’énergie. Pour les propriétaires de logement(s) uniquement: Pour mon appartement/ma maison, je suis prêt(e) à faire des investissements qui contribuent à abaisser la consommation d’énergie (p. ex. isolation supplémentaire, panneaux solaires). Je suis prêt(e) à payer un peu plus cher pour de l’électricité issue d’énergies renouvelables. 17 Avez-vous l’intention de déménager au cours des 12 prochains mois? Oui, certainement Oui, peut-être Non 34 WEMF/REMP © 2016 HLogement/Ameublement/Energie 18 Avez-vous l’intention de devenir propriétaire de logement au cours des 12 prochains mois? Oui, d’un appartement Oui, d’une maison Non 19 Possédez-vous (ou un autre membre de votre ménage possède-t-il) un appartement ou une maison de vacances en Suisse ou à l’étranger? (cocher tout ce qui convient) Oui, en Suisse Oui, à l’étranger Non Internet: · Sites web de fournisseurs, moteurs de recherche, portails en ligne, etc. · Réseaux sociaux (p. ex. Facebook), blogs, etc. 20 De quelle manière vous informez-vous sur l’immobilier? (cocher tout ce qui convient) Journaux (articles, annonces ou encarts publicitaires) Magazines (articles, annonces ou encarts publicitaires) Revues professionnelles (articles, annonces ou encarts publicitaires) Affiches Radio (émissions ou publicité) Cinéma (publicité) Catalogues/prospectus Télévision (émissions ou publicité) Foires/expositions Sur/dans les moyens de transport (publicité) Applications mobiles (apps pour smartphone/ tablette électronique, p. ex. iPad) Courrier adressé personnellement (par poste/e-mail) Vitrines (d'agents immobiliers) Entretien personnel avec un agent immobilier Membres de la famille/connaissances/amis/ voisins Je ne m’informe pas sur l’immobilier 21 Y a-t-il un autocollant «pas de publicité» sur votre boîte aux lettres à votre domicile? Oui Non WEMF/REMP © 2016 35 Produits alimentaires/Boissons 1 J A quelle fréquence consommez-vous les produits énumérés ci-dessous? (une réponse par ligne) Pratiquement chaque 1 fois par jour/plusieurs semaine fois par semaine 1 à 3 fois par mois Plus rarement Jamais Viande/poisson/substitut de viande Poisson/fruits de mer Substitut végétarien de viande (p. ex. tofu, Quorn) Viande Légumes/salade/fruits Légumes/Salade Fruits Garnitures Riz Pâtes Pommes de terre Produits laitiers Fromage Yoghourt/séré Yoghourt à boire Beurre Produits à tartiner Pâte à tartiner aux noisettes/nougat Produits à tartiner salés (p. ex. à base de viande/ de fromage frais) Margarine Confiture/marmelade/miel Pâtisseries/desserts/glaces Petits gâteaux/gaufrettes/biscuits Glace bâtonnet/cornet/gobelet/barre (semestre d’été) Grands bacs de glace (pour boules)/ glace en paquet (bloc)/tourtes glacées (semestre d’été) Pâtisserie/gâteau/cake/tourte Crème/pudding/flan Confiserie/amuse-gueules Chocolat Barre de chocolat/de céréales Pralinés Bonbons gélifiés aux fruits/bonbons Bonbons pour la gorge Chewing-gum Chips Flûtes au sel/noix/cacahuètes 36 WEMF/REMP © 2016 J Produits alimentaires/Boissons Pratiquement chaque 1 fois par jour/plusieurs semaine fois par semaine 1 à 3 fois par mois Plus rarement Jamais Céréales Flocons de blé/mélange muesli Aliments fonctionnels Produits alimentaires avec additifs tels que vitamines, oligoéléments, etc. 2 A quelle fréquence faites-vous personnellement la cuisine? Pratiquement chaque jour/plusieurs fois par semaine 1 fois par semaine 1 à 3 fois par mois Plus rarement Jamais 3A quelle fréquence utilisez-vous, chez vous, des produits tout prêts pour cuisiner, qu'ils soient surgelés, réfrigérés ou en conserve? (une réponse par ligne) Pratiquement chaque 1 fois par jour/plusieurs semaine fois par semaine Surgelés Réfrigérés Conserves (p. ex. boîtes, bocaux, sachets) 1 à 3 fois par Plus rarement mois Jamais 4A quelle fréquence utilisez-vous les produits tout prêts énumérés ci-dessous pour cuisiner, qu’ils soient surgelés, réfrigérés ou en conserve, ou à quelle fréquence ces produits figurent-ils au menu? (une réponse par ligne) Pratiquement chaque 1 fois par jour/plusieurs semaine fois par semaine Boulangerie (p. ex. pizzas, quiches, croissants au jambon) Poisson/fruits de mer (p. ex. plats tout prêts, filets gourmet, sticks de poisson) Légumes/mélanges de légumes Salades toutes prêtes Produits de pommes de terre (p. ex. pommes frites, rösti, croquettes) Produits de pâtes, fourrés ou non fourrés (p. ex. raviolis, tortellonis, gnocchis, spätzlis, tagliatelles) Sauces toutes prêtes WEMF/REMP © 2016 1 à 3 fois par mois Plus rarement Jamais 37 Produits alimentaires/Boissons 5 J Etes-vous végétarien(ne)? Oui Non 6 Achetez-vous les produits énumérés ci-contre, même si ce n’est que rarement? Produits alimentaires Légumes/salade/ Viande/poisson de base/ fruits produits laitiers Aliments pour bébés Oui Non Oui Non OuiNon OuiNon 7 Dans quels magasins énumérés ci- dessous (y c. les boutiques en ligne correspondantes) achetez-vous les produits énumérés ci-contre? (cocher tout ce qui convient) Aldi Suisse Aligro Aperto Avec Coop pronto Coop/Coop City Denner Globus Landi Lidl Suisse Manor Migrolino Migros Otto’s Pam Station-service Magasin bio/diététique Au marché/à la ferme Epicerie locale Autre magasin 38 WEMF/REMP © 2016 J 8 Produits alimentaires/Boissons Dans quelle mesure les affirmations suivantes s’appliquent-elles à vous? (une réponse par ligne) Tout à fait Assez vrai Pas vraiment vrai vrai Pas du tout vrai Je préfère les repas fraîchement préparés. J’achète autant que possible des produits alimentaires suisses. J’attache de l’importance à être informé(e) sur la composition de produits alimentaires. J’achète autant que possible des produits alimentaires issus de cultures biologiques/ de production biologique. J’achète autant que possible des produits alimentaires de labels garantissant le commerce équitable, comme p. ex. Max Havelaar. Lors de l’achat de produits alimentaires, je prête particulièrement attention aux offres promotionnelles. Lors de l’achat de produits alimentaires, je prête particulièrement attention à la marque. Lors de l’achat de produits alimentaires, j’attache plus d’importance à la qualité qu’au prix. Un bon repas ne va pas sans un bon verre de vin. Je préfère acheter le vin dans un commerce de vins spécialisé. Je fais très attention à manger léger. J’aime beaucoup cuisiner. Je conseille souvent autrui en matière de produits alimentaires. Je me qualifierais moi-même de gourmet. WEMF/REMP © 2016 39 Produits alimentaires/Boissons 9 J A quelle fréquence consommez-vous les boissons énumérées ci-dessous? (une réponse par ligne) Pratiquement chaque 1 fois par jour/plusieurs semaine fois par semaine 1 à 3 fois par mois Plus rarement Jamais Eaux minérales/boissons sucrées (avec ou sans arôme) Eau minérale gazeuse nature Eau minérale plate nature Eau minérale aromatisée aux fruits Jus de fruit/de légume/jus de pomme Boissons au cola Boissons bitter/tonique Boissons au sérum de lait (p. ex. Rivella) Thé froid (tout prêt/en poudre) Boisson gazeuse sucrée (p. ex. Fanta, Sprite) Boissons énergétiques/pour les sportifs Energy drinks (p. ex. Red Bull) Boissons isotoniques (p. ex. Isostar, Powerade) Bière sans alcool Bière sans alcool Café/thé Café avec caféine Café sans caféine Boissons froides à base de café Thé noir Tisanes/infusions/thé aux fruits/thé vert Lait/boissons chocolatées/au malt Lait/boissons lactées (sans arôme) Boissons à base de poudre chocolatée (à préparer soi-même) Boissons au chocolat toutes prêtes Boissons mélangées au lait toutes prêtes (p. ex. boissons lactées aromatisées aux fruits) Boissons au malt/Ovomaltine/Héliomalt Boissons fonctionnelles Boissons probiotiques/diminuant le taux de cholestérol (p. ex. Actimel, Benecol) Boissons de wellness (p. ex. Kombucha) 40 WEMF/REMP © 2016 J Produits alimentaires/Boissons 10 De quelles marques parmi celles énumérées ci-dessous buvez-vous régulièrement de l’eau minérale ou des boissons sucrées? (cocher tout ce qui convient) Eau minérale Boisson sucrée Aproz (Migros) Acqua (Aldi) Aquella (Migros) Badoit Contrex Denner Elmer Evian Farmer (Landi) Henniez Eptinger M-Budget (Migros) Passugger Perrier Prix Garantie (Coop) Rhäzünser San Pellegrino Saskia (Lidl) Sodastream/Sodaclub Swiss Alpina (Coop) Valser Vittel Volvic Autre marque Aucune régulièrement 7-Up Carpe Diem Coca Cola Denner Fanta Flauder Flirt (Aldi) Freeway (Lidl) Lipton M-Budget (Migros) Autres marques Migros (Jarimba, Ice Tea, etc.) Nestea Orangina Passaia Pepsi Prix Garantie (Coop) Qualité & Prix (Coop) Ramseier Rivella Schweppes Shorley (Möhl) Sinalco Sprite Autre marque Aucune régulièrement 11 Achetez-vous des eaux minérales, des boissons sucrées ou des boissons énergétiques/pour les sportifs, même si ce n’est que rarement? Oui Non WEMF/REMP © 2016 passez directement à la question 13 41 Produits alimentaires/Boissons J 12 Dans quels magasins parmi ceux énumérés ci-dessous (y c. les boutiques en ligne correspondantes) achetez-vous des eaux minérales, des boissons sucrées ou des boissons énergétiques/pour les sportifs? (cocher tout ce qui convient) Aldi Suisse Aligro Aperto Avec Coop pronto Coop/Coop City Denner Globus Landi Lidl Suisse Manor Migrolino Migros Otto’s Pam Marché local de boissons Kiosque Station-service Autre magasin 13 De quelles marques parmi celles énumérées ci-dessous buvez-vous régulièrement du café chez vous? (cocher tout ce qui convient) Amici Belmont (Aldi) Chicco d’oro Delizio Denner Exquisito (Migros) Granarom (Lidl) Incarom Jacobs La Semeuse Lavazza Martello Mastro Lorenzo M-Budget (Migros) M-Classic (Migros) Mövenpick Nescafé Nescafé Dolce Gusto Nespresso Noblesse (Migros) Prix Garantie (Coop) Qualité & Prix (Coop) Segafredo Starbucks Tassimo Tchibo Autre marque Aucune régulièrement 14 Qu’utilisez-vous pour préparer le café chez vous? (cocher tout ce qui convient) Café instantané/soluble Café moulu Café en grains Café en capsules/en dosettes Je ne prépare pas de café chez moi 42 WEMF/REMP © 2016 J 15 Produits alimentaires/Boissons Consommez-vous des boissons alcoolisées, même si ce n’est que rarement? Oui Non 16 A quelle fréquence consommez-vous les boissons énumérées ci-dessous? (une réponse par ligne) Pratiquement chaque 1 fois par jour/plusieurs semaine fois par semaine Bière suisse Bière étrangère Vin blanc suisse Vin blanc étranger Vin rouge suisse Vin rouge étranger Vin rosé suisse Vin rosé étranger Champagne/mousseux/prosecco Alcopops (boissons sucrées mélangées à de l’alcool) Apéritifs (p. ex. sherry, porto, vermouth) Eaux-de-vie blanches (p. ex. kirsch, grappa) Vodka Rhum Whisky/whiskey Cognac Autres boissons alcoolisées 17 passez directement à la question 17 1 à 3 fois par mois Plus rarement Achetez-vous des boissons alcoolisées, même si ce n’est que rarement? Oui Non WEMF/REMP © 2016 passez directement à la question 19 43 Jamais Produits alimentaires/Boissons J 18 Dans quels magasins parmi ceux énumérés ci-dessous (y c. les boutiques en ligne correspondantes) achetez-vous des boissons alcoolisées? (cocher tout ce qui convient) Aldi Suisse Aligro Aperto Avec Coop pronto Coop/Coop City Denner Globus Landi Lidl Suisse Manor Migrolino Otto’s Pam Commerce de vins/de spiritueux Marché local de boissons Directement auprès du producteur (viticulteur, brasseur, etc.) Kiosque Station-service Boutique duty free Autre magasin 19 De quelle manière vous informez-vous sur les biens de consommation quotidienne tels que les produits alimentaires et les boissons? (cocher tout ce qui convient) Journaux (articles, annonces ou encarts publicitaires) Internet: · Sites web de fournisseurs, moteurs de recherche, portails en ligne, etc. · Réseaux sociaux (p. ex. Facebook), blogs, etc. Magazines (articles, annonces ou encarts publicitaires) Revues professionnelles (articles, annonces ou encarts publicitaires) Affiches Radio (émissions ou publicité) Cinéma (publicité) Catalogues/prospectus Télévision (émissions ou publicité) Foires/expositions Sur/dans les moyens de transport (publicité) Applications mobiles (apps pour smartphone/ tablette électronique, p. ex. iPad) Au magasin/au lieu d’achat (avec ou sans conseil) Nutritionniste/diététicien(ne) 44 Membres de la famille/connaissances/amis/ voisins Je ne m’informe pas sur les biens de consommation quotidienne WEMF/REMP © 2016 KLaver/Nettoyer 1 Vous arrive-t-il de faire personnellement la lessive, même si ce n’est que rarement? Oui Non 2 A quelle fréquence utilisez-vous les produits énumérés ci-dessous pour faire la lessive? (une réponse par ligne) Pratiquement chaque 1 fois par jour/plusieurs semaine fois par semaine Lessive tous textiles Lessive pour les couleurs Lessive pour le linge délicat Assouplissant Lessive pour la laine Lessive pour le lavage à la main Produit anticalcaire 3 Non Jamais passez directement à la question 5 Pratiquement chaque 1 fois par jour/plusieurs semaine fois par semaine Détergent pour le lave-vaisselle Détergent vaisselle pour lavage à la main 1 à 3 fois par mois Plus rarement Jamais Effectuez-vous personnellement des travaux de nettoyage de votre logement, même si ce n’est que rarement? Oui Non 6 Plus rarement A quelle fréquence utilisez-vous les produits énumérés ci-dessous pour laver la vaisselle? (une réponse par ligne) 5 1 à 3 fois par mois Nettoyez-vous personnellement la vaisselle au lave-vaisselle ou à la main, même si ce n’est que rarement? Oui 4 passez directement à la question 3 passez directement à la question 7 A quelle fréquence utilisez-vous les produits énumérés ci-dessous pour le nettoyage? (une réponse par ligne) Pratiquement chaque 1 fois par jour/plusieurs semaine fois par semaine 1 à 3 fois par mois Plus rarement Jamais Produits de nettoyage pour les vitres Produits de nettoyage pour les meubles/ les sols Produits de nettoyage pour la cuisine Produits de nettoyage pour les sanitaires WEMF/REMP © 2016 45 Laver/NettoyerK 7 Achetez-vous des lessives, des détergents vaisselle ou des produits de nettoyage, même si ce n’est que rarement? Oui Non assez directement au chapitre «Soins corporels/ p Produits de beauté», question 1 8 Dans quels magasins parmi ceux énumérés ci-dessous (y c. les boutiques en ligne correspondantes) achetez-vous des lessives, des détergents vaisselle ou des produits de nettoyage? (cocher tout ce qui convient) Aldi Suisse Aligro Coop/Coop City Denner Lidl Suisse Manor 9 Migros Otto’s Pam Droguerie/magasin spécialisé Autre magasin Dans quelle mesure les affirmations suivantes s’appliquent-elles à vous? (une réponse par ligne) Tout à fait Assez vrai Pas vraiment Pas du tout vrai vrai vrai J’achète de préférence des lessives et des détergents utilisables pour tout (détergent universel). Pour les lessives et les détergents, j’achète de préférence des produits spéciaux que je peux utiliser de manière ciblée. J’achète autant que possible des lessives et des détergents qui ménagent l’environnement. Lors de l’achat de lessives et de détergents, je prête particulièrement attention aux offres promotionnelles. J’aime essayer les nouvelles lessives et les nouveaux détergents de temps à autre. Lors de l’achat de lessives et de détergents, je prête particulièrement attention à la marque. Lors de l’achat de lessives et de détergents, j’attache plus d’importance à la qualité qu’au prix. Je conseille souvent autrui en matière de lessives et de détergents. 46 WEMF/REMP © 2016 L 1 Soins corporels/Produits de beauté A quelle fréquence utilisez-vous les produits énumérés ci-dessous? (une réponse par ligne) Pratiquement chaque 1 fois par jour/plusieurs semaine fois par semaine 1 à 3 fois par mois Plus rarement Jamais Produits capillaires Visage: fond de teint/fard/poudre Yeux: mascara/fard à paupières/ crayon à sourcils Lèvres: rouge à lèvres/crayon contour des lèvres/gloss Produits de soins des ongles (p. ex. vernis à ongles) Shampooing/démêlant/soin capillaire Fixatif/mousse/gel/spray Teinture/colorant (pas chez le coiffeur) Produits de soins corporels Gel douche/huile de bain/savon Lotion/crème/huile pour la peau Déodorant Autobronzants Produits de soins du visage Crème de visage Crème antirides/produits anti-âge Fluide nettoyant/crème à laver/lotion tonique Masque/peeling pour le visage Soin des lèvres/pommade à lèvres Produits cosmétiques Parfums Eau de toilette/eau de Cologne Parfum/eau de parfum Produits contre l’acné Crème/lotion/patch Produits solaires (pendant la saison) Crème solaire/huile/soin après-soleil Produits de soins des pieds Crème/déodorant pour les pieds Produits d’épilation (jambes, aisselles, etc.) Mousse/crème/cire Produits de rasage de la barbe Lotion de prérasage (électrique) Mousse à raser/crème à raser/gel à raser After-shave (fluide, émulsion)/après-rasage Produits de soins dentaires Rinçage fluoré/gelée au fluor/rinçage buccal WEMF/REMP © 2016 47 Soins corporels/Produits de beauté L 2 Quelles marques parmi celles énumérées ci-dessous utilisez-vous régulièrement en tant que produits de la gamme des parfums? (cocher tout ce qui convient) Armani/Emporio Armani Azzaro Bulgari Burberry Calvin Klein Cacharel Chanel Chloé Davidoff Diesel Dior Dolce & Gabbana Elizabeth Arden Estée Lauder Givenchy Gucci Guerlain Hermès Hugo Boss Issey Miyake Jean Paul Gaultier Jil Sander Joop Kenzo Lacoste Lancôme Laura Biagiotti Mexx Nina Ricci Paco Rabanne Playboy Prada Puma Thierry Mugler Tom Ford Yves Saint Laurent Autre marque Aucune régulièrement 3 Quelles marques parmi celles énumérées ci-dessous utilisez-vous régulièrement pour les soins capillaires (y c. pour la mise en forme de votre coiffure)? (cocher tout ce qui convient) Alpecin Belherbal Cien (Lidl) Dove Elsève Elnett Fructis Gliss Kur Golden Hair (Migros) Got2be Guhl Hair Culture (Aldi) Head and Shoulders Herbal Essences I am (Migros) John Frieda Le Petit Marseillais M-Budget (Migros) Nivea Pantene Pro-V PH Balance (Migros) PH-sensitive (Coop) Plantur 39 Prix Garantie (Coop) Qualité & Prix/Wel! (Coop) Rausch Schauma Studio Line Syoss Taft Timotei Ultra Doux Weleda Wella Autre marque Aucune régulièrement 48 WEMF/REMP © 2016 L Soins corporels/Produits de beauté 4 Quelles marques parmi celles énumérées ci-dessous utilisez-vous régulièrement pour les soins du visage? (cocher tout ce qui convient) Beauty Iserée (Lidl) Biotherm Chanel Clarins Clearasil Clinique Dior Dove Estée Lauder Eucerin Garnier I am (Migros) Juvena Kneipp L’Oréal Lacura (Aldi) Louis Widmer Naturaline Natural Cosmetics (Coop) Nivea Olaz Ombia (Aldi) PH Balance (Migros) Prix Garantie (Coop) Qualité & Prix/Wel! (Coop) Roc Vichy Weleda Zoé (Migros) Autre marque Aucune régulièrement Bebe young care Lancôme 5 Quelles marques parmi celles énumérées ci-dessous utilisez-vous régulièrement pour les soins corporels (gel douche, body lotion, déodorant, etc.)? (cocher tout ce qui convient) Axe Bebe young care Bepanthol Biokosma Biotherm Borotalco Cien (Lidl) Clarins Cliff Denim Dove Duschdas Eubos Fa Fanjo (Migros) Fenjal Garnier I am (Migros) Kneipp L’Oréal Lacura (Aldi) Adidas WEMF/REMP © 2016 Le Petit Marseillais Louis Widmer M-Budget (Migros) Naturaline Natural Cosmetics (Coop) Neutrogena Nivea Ombia (Aldi) Palmolive PH Balance (Migros) PH-sensitive (Coop) Prix Garantie (Coop) Qualité & Prix/Wel! (Coop) Rexona Roc Sebamed Sibonet Vichy Weleda Zoé (Migros) Autre marque Aucune régulièrement 49 Soins corporels/Produits de beauté L Les questions 6 et 7 s’adressent uniquement aux hommes. Les femmes sont priées de ne pas y répondre et de passer directement à la question 8. 6 Comment vous rasez-vous? (cocher tout ce qui convient) Rasoir électrique/à sec Rasoir manuel/mousse Pas du tout passez directement à la question 11 7 De quelles marques parmi celles énumérées ci-dessous possédez-vous un rasoir électrique ou un rasoir manuel? (cocher tout ce qui convient) Rasoir électrique/à sec Rasoir manuel (pour rasage humide) Mio Star Panasonic Philips Remington Autre marque Je ne possède pas de rasoir électrique BIC Braun Gillette Wilkinson Autre marque Je ne possède pas de rasoir pour rasage humide Les questions 8 à 10 s’adressent uniquement aux femmes. Les hommes sont priés de ne pas y répondre et de passer directement à la question 11. 8 Quels produits de protection hygiénique parmi ceux énumérés ci-dessous utilisez-vous? (cocher tout ce qui convient) Tampons Protège-slips Serviettes Aucun Autre produit 9 Quelles marques de protection hygiénique parmi celles énumérées ci-dessous utilisez-vous régulièrement? (cocher tout ce qui convient) Always Carefree Cresta (Aldi) Denner Linda (Coop) M-Budget (Migros) O.B. Siempre (Lidl) Tampax Autre marque Aucune régulièrement Alldays Molfina (Migros) 50 WEMF/REMP © 2016 L Soins corporels/Produits de beauté 10 Quelles marques de produits cosmétiques parmi celles énumérées ci-dessous utilisez-vous régulièrement (fond de teint, rouge à lèvres, vernis à ongles, mascara, etc.)? (cocher tout ce qui convient) Chanel Clarins Clinique Cover Girl Dior Estée Lauder Astor L'Oréal 11 Achetez-vous les produits énumérés ci-contre, même si ce n’est que rarement? 12 Dans quels magasins énumérés cidessous (y c. les boutiques en ligne correspondantes) achetez-vous les produits énumérés ci-contre? (cocher tout ce qui convient) Aldi Suisse Aligro Coop/Coop City Denner Douglas Globus Import Parfumerie L’Occitane Lidl Suisse Lush Manor Marionnaud Parfumeries Migros Müller (marché droguerie) Otto’s The Body Shop Yves Rocher Pharmacie Droguerie Boutique duty free Parfumerie/Coiffeur/magasin spécialisé Magasin diététique Autre magasin WEMF/REMP © 2016 Lancôme Manhattan Maybelline Yves Saint Laurent Autre marque Aucune régulièrement Produits pour les soins du corps et des cheveux Produits cosmétiques et parfums Produits hygiéniques pour bébés OuiNon OuiNon Oui Non 51 Soins corporels/Produits de beauté L 13 De quelle manière vous informez-vous sur les produits de soins corporels et de beauté? (cocher tout ce qui convient) Internet: · Sites web de fournisseurs, moteurs de recherche, portails en ligne, etc. · Réseaux sociaux (p. ex. Facebook), blogs, etc. Journaux (articles, annonces ou encarts publicitaires) Magazines (articles, annonces ou encarts publicitaires) Revues professionnelles (articles, annonces ou encarts publicitaires) Affiches Radio (émissions ou publicité) Cinéma (publicité) Catalogues/prospectus Télévision (émissions ou publicité) Foires/expositions Sur/dans les moyens de transport (publicité) 14 Applications mobiles (apps pour smartphone/ tablette électronique, p. ex. iPad) Au magasin/au lieu d’achat (avec ou sans conseil) Membres de la famille/connaissances/amis/ voisins Je ne m’informe pas sur les produits de soins corporels et de beauté Dans quelle mesure les affirmations suivantes s’appliquent-elles à vous? (une réponse par ligne) Tout à fait Assez vrai Pas vraiment vrai vrai Pas du tout vrai J’attache de l’importance à une apparence soignée. J’achète souvent des produits de soins corporels/ de beauté. Lors de l’achat de produits de soins corporels/ de beauté, je prête particulièrement attention aux offres promotionnelles. Lors de l’achat de produits de soins corporels/ de beauté, je porte mon attention sur des produits à base de composants naturels. J’achète souvent des produits de soins corporels/de beauté chers. J’aime essayer de nouveaux produits de soins corporels/de beauté. J’aime bien essayer les échantillons de produits gratuits (p. ex. shampooings, parfums) encartés dans les magazines. J’ai une peau sensible et je dois la soigner en conséquence. Lors de l’achat de produits de soins corporels/ de beauté, je prête particulièrement attention à la marque. Lors de l’achat de produits de soins corporels/ de beauté, j’attache plus d’importance à la qualité qu’au prix. Je conseille souvent autrui en matière de soins corporels/de beauté. 52 WEMF/REMP © 2016 MSanté 1 Achetez-vous des médicaments ou remèdes sans ordonnance pour vous-même ou pour autrui, même si ce n’est que rarement? Oui Non passez directement à la question 4 2 Dans quels magasins parmi ceux énumérés ci-dessous (y c. les boutiques en ligne correspondantes) achetez-vous des médicaments ou remèdes sans ordonnance pour vous-même ou pour autrui? (cocher tout ce qui convient) Pharmacie Droguerie Magasin diététique Vente par correspondance Sur Internet Autre magasin Chez le médecin 3 Quels produits ou remèdes sans ordonnance parmi ceux énumérés ci-dessous avez-vous achetés pour vous-même ou pour autrui au cours des 12 derniers mois? (cocher tout ce qui convient) Analgésique contre maux de tête/de dents/ articulations douloureuses/rhumatismes Remède contre entorses/contusions/ blessures dues au sport Remède contre les troubles gastro-intestinaux Somnifère/calmant Remède contre les troubles cardiovasculaires/contre les troubles de la pression sanguine Remède contre les problèmes cutanés/ l’acné/l’eczéma Remède contre les allergies (p. ex. alimentaires, pollen) Remède contre les troubles respiratoires Remède contre les refroidissements/ rhumes/maux de gorge 4 Pommade cicatrisante/remède contre les infections cutanées/remède contre les mycoses Remède contre le mal des transports Vitamines/sels minéraux Régulateur d’appétit/produits de régime Remède contre les troubles veineux Stimulant/fortifiant Remèdes traditionnels tels que préparations aux herbes/à l’ail/aux racines (p. ex. ginseng ou similaire) Remède homéopathique Autre produit/autre remède Fumez-vous des cigarettes, même si ce n’est que rarement? Oui Non 5 passez directement à la question 6 Combien de cigarettes fumez-vous normalement par jour? Moins de 1 cigarette par jour (seulement rarement) Environ 1 à 5 cigarettes Environ 6 à 10 cigarettes WEMF/REMP © 2016 Environ un demi-paquet à un paquet Environ 1 à 2 paquets Plus de 2 paquets 53 SantéM 6 Portez-vous un appareil auditif, même si ce n’est que rarement? Oui Non 7 Portez-vous des verres correcteurs (lunettes et/ou verres de contact), même si ce n’est que rarement? Oui Non passez directement à la question 9 8 Quel type de verres correcteurs portez-vous? (cocher tout ce qui convient) Lunettes Verres de contact 9 Avez-vous acheté des verres correcteurs pour vous-même ou pour autrui au cours des 3 dernières années? Oui Non passez directement à la question 11 10 Dans quels magasins parmi ceux énumérés ci-dessous (y c. les boutiques en ligne correspondantes) avez-vous acheté des verres correcteurs pour vous-même ou pour autrui au cours des 3 dernières années? (cocher tout ce qui convient) Berdoz Optic Fielmann McOptik Optic 2000 Visilab 11 Opticien local Pharmacie Droguerie Autre magasin Dans quelle mesure les affirmations suivantes s’appliquent-elles à vous? (une réponse par ligne) Tout à fait Assez vrai vrai Pas vraiment vrai Pas du tout vrai Je veille à ma santé par une alimentation équilibrée. Pour des troubles mineurs, je ne consulte pas le médecin mais cherche un remède dans la pharmacie ou droguerie en cas de nécessité. Dans la mesure du possible, j’essaye d’acheter des médicaments moins chers (génériques). Je fais très attention à me maintenir en forme. 54 WEMF/REMP © 2016 NBanques/Assurances 1 Qui dans votre ménage s’occupe principalement des paiements auprès de la banque (y c. Postfinance)? Moi-même Moi-même et une autre personne Quelqu’un d’autre 2 Quels comptes et objets de valeur parmi ceux énumérés ci-dessous possédez-vous? (cocher tout ce qui convient) Compte jeunesse Compte de prévoyance 3e pilier auprès d’une banque Compte privé/compte salaire Compte d’épargne Compte de prévoyance 3 pilier auprès d’une assurance Participations à des fonds/fonds de placement Options Devises Immobilier/propriété foncière (y c. celle que vous habitez) Métaux précieux (p. ex. or, argent) e Obligations Actions Dépôt à terme fixe 3 Produits dérivés/produits structurés Antiquités/monnaies/tableaux précieux, etc. Autre compte/autre objet de valeur Rien de tout cela Quelle est la valeur totale approximative de tous les comptes et objets de valeur indiqués sous question 2? Inférieure ou égale à Fr. 50 000.– De Fr. 50 001.– à Fr. 100 000.– De Fr. 100 001.– à Fr. 500 000.– De Fr. 500 001.– à Fr. 1 000 000.– Plus de Fr. 1 000 000.– 4 A quelles prestations de conseil ou quels services d’une banque (y c. Postfinance) parmi celles/ceux énumérés ci-dessous avez-vous eu recours au cours des 12 derniers mois? (cocher tout ce qui convient) Conseil en matière de placement Conseil en matière d’hypothèque Conseil en matière de crédit Conseil en matière de prévoyance Gestion du patrimoine Réalisation d’opérations boursières Conseil sur d’autres sujets Je n’ai eu recours à aucun conseil 5 Avez-vous actuellement recours à un crédit? (cocher tout ce qui convient) Oui, petit crédit Oui, crédit hypothécaire 6 Oui, autre crédit Non, je n’ai pas recours à un crédit Quelles cartes parmi celles énumérées ci-dessous possédez-vous pour les paiements sans espèces? (cocher tout ce qui convient) Carte Maestro/Carte EC Postcard Carte de crédit prépayée (carte que l'on approvisionne d'un certain montant) Carte de crédit WEMF/REMP © 2016 M-Card Carte de client avec fonction de paiement (p. ex. MyOne) Autre carte avec fonction de paiement Aucune de ces cartes 55 Banques/AssurancesN La question suivante (question 7) se rapporte à la carte de crédit proprement dite. Veuillez prendre en considération le fait que toute carte de crédit est émise par l’une des sociétés émettrices de cartes de crédit énumérées ci-dessous, même si vous n’avez pas reçu votre carte de crédit par le biais d’une banque, mais par exemple par le biais de Migros, de Coop ou du Touring. 7 Quelles cartes de crédit (sans cartes prépayées) parmi celles énumérées ci-dessous possédez-vous? (cocher tout ce qui convient) American Express Diners Club Mastercard VISA Autre carte de crédit Ne possède aucune carte de crédit 8 Quelles cartes de client assorties d’un programme de bonification (sans fonction de paiement) parmi celles énumérées ci-dessous possédez-vous? (cocher tout ce qui convient) Carte Cumulus de la Migros Coop Supercard Carte d’une société de location de voitures Carte d’essence Carte de client d’un grand magasin, magasin de vêtements, de meubles, etc. Autre carte de client Ne possède aucune carte de client 9 Effectuez-vous des opérations de placement privé pour vous-même ou pour autrui, même si ce n’est que rarement? Oui Non 10 A quelle fréquence effectuez-vous des opérations de placement privé pour vous-même ou pour autrui? Souvent De temps à autre 11 passez directement à la question 12 Rarement Jamais Dans quelle mesure les affirmations suivantes s’appliquent-elles à vous? (une réponse par ligne) Tout à fait Assez vrai vrai Pas vraiment vrai Pas du tout vrai J’investis dans des placements spéculatifs en raison des chances de rendement élevées tout en acceptant les risques de perte. Je mets soigneusement en balance les chances de rendement et les risques de perte et ne prends que des risques mesurés. Je prête attention à un rendement modéré mais sûr dans un placement stable. Je m’intéresse à des formes de placement fondées sur la durabilité, comme p. ex. les fonds écologiques ou éthiques. Je fais volontiers mes opérations de placement à travers une plateforme de trading en ligne. 56 WEMF/REMP © 2016 NBanques/Assurances 12Parmi les banques énumérées ci-dessous, lesquelles connaissez-vous au moins de nom? (Prière de cocher tout ce qui convient. Pour chaque banque que vous connaissez, veuillez également répondre aux questions 13 et 14.) 13Auprès de quelle 14Quelle banque banque êtes-vous considérez-vous client(e)? comme votre (cocher tout banque principale? ce qui convient) (une seule réponse) Je connais Je suis client(e) Banque principale Banque cantonale de mon canton de domicile Banque cantonale d’un autre canton Banque Coop Banque Migros Banque Raiffeisen Clientis CS Credit Suisse Postfinance (La Poste) UBS Valiant Autre banque régionale/locale Autre banque commerciale Julius Baer Banque Sarasin Banque Vontobel Autre banque privée Banque en ligne Banque étrangère en Suisse Banque à l’étranger 15 De quelle manière vous informez-vous sur les prestations bancaires? (cocher tout ce qui convient) Journaux (articles, annonces ou encarts publicitaires) Internet: · Sites web de fournisseurs, moteurs de recherche, portails en ligne, etc. · Réseaux sociaux (p. ex. Facebook), blogs, etc. Magazines (articles, annonces ou encarts publicitaires) Revues professionnelles (articles, annonces ou encarts publicitaires) Affiches Radio (émissions ou publicité) Cinéma (publicité) Catalogues/prospectus Télévision (émissions ou publicité) Foires/expositions Sur/dans les moyens de transport (publicité) WEMF/REMP © 2016 Applications mobiles (apps pour smartphone/ tablette électronique, p. ex. iPad) Courrier adressé personnellement (par poste/e-mail) Conseil personnel de la banque/de Postfinance 57 Membres de la famille/connaissances/amis/ voisins Je ne m’informe pas sur les prestations bancaires Banques/AssurancesN 16 Dans quelle mesure les affirmations suivantes s’appliquent-elles à vous? (une réponse par ligne) Tout à fait Assez vrai vrai Mes revenus me permettent de mettre de l’argent de côté. Pas vraiment vrai Pas du tout vrai J’épargne pour la vieillesse. J’effectue autant que possible mes opérations bancaires en ligne. Je trouve un avantage à pouvoir faire autant que possible mes opérations bancaires/de placement auprès d’une seule banque. Je suis satisfait(e) avec ma banque (principale) (y c. Postfinance). J’ai l’intention de changer prochainement ma banque (principale) (y c. Postfinance). Je conseille souvent autrui en matière de questions financières. J’épargne systématiquement en mettant régulièrement un certain montant de côté. Je préfère dépenser l’argent plutôt que d’épargner. J’épargne surtout pour pouvoir faire face aux imprévus. 17 Qui dans votre ménage est principalement chargé de la conclusion d’une assurance ou d’une assurance maladie? Moi-même Moi-même et une autre personne Quelqu’un d’autre 18 Quelles assurances parmi celles énumérées ci-dessous ont-elles été contractées pour vous-même ou pour votre ménage? (cocher tout ce qui convient) Assurance vie – assurance risque Assurance vie avec capital, financée par une prime annuelle Assurance en cas d’incapacité gain pour indépendants Assurance responsabilité civile Assurance vie avec capital, financée par une prime unique Assurance complémentaire d’hospitalisation en division semi-privée Assurance complémentaire d’hospitalisation en division privée Assurance protection juridique Assurance ménage Autre assurance Aucune assurance contractée 58 WEMF/REMP © 2016 NBanques/Assurances 19 Avez-vous personnellement ou une autre personne de votre ménage a-t-elle contracté une nouvelle assurance, procédé à une modification d’une police d’assurance ou changé d’assurance au cours des 12 derniers mois (caisse maladie exceptée)? (cocher tout ce qui convient) Oui, conclusion d’une nouvelle assurance Oui, modification d’assurance 20 Oui, changement d’assureur Non Avez-vous changé de caisse maladie au cours des 12 derniers mois? Oui Non 21Parmi les assurances ou caisses maladie énumérées ci-dessous, lesquelles connaissez-vous au moins de nom? (Prière de cocher tout ce qui convient. Pour chaque assurance/caisse maladie que vous connaissez, veuillez également répondre à la question 22.) 22Auprès de quelles assurances ou caisses maladie énumérées ci-dessous êtes-vous client(e)? (cocher tout ce qui convient) Je connais Je suis client(e) Assurances Allianz Suisse Axa Winterthur Bâloise Generali Helvetia La Mobilière Nationale Suisse Pax Smile direct Swiss Life Vaudoise Visana Zurich/Zurich connect Autre assurance Caisses maladie Aerosana Assura Atupri Avanex Concordia CSS EGK Galenos Groupe Mutuel Helsana Innova WEMF/REMP © 2016 59 Banques/AssurancesN Je connais Intras KPT/CPT ÖKK Provita Sanitas Sansan Supra Swica Sympany Visana Autre caisse maladie Je suis client(e) 23 De quelle manière vous informez-vous sur les assurances et caisses maladie? (cocher tout ce qui convient) Journaux (articles, annonces ou encarts publicitaires) Internet: · Sites web de fournisseurs, moteurs de recherche, portails en ligne, etc. · Réseaux sociaux (p. ex. Facebook), blogs, etc. Magazines (articles, annonces ou encarts publicitaires) Revues professionnelles (articles, annonces ou encarts publicitaires) Affiches Radio (émissions ou publicité) Cinéma (publicité) Catalogues/prospectus Télévision (émissions ou publicité) Foires/expositions Sur/dans les moyens de transport (publicité) 24 Applications mobiles (apps pour smartphone/ tablette électronique, p. ex. iPad) Courrier adressé personnellement (par poste/e-mail) Conseil personnel de l’assurance/caisse maladie Membres de la famille/connaissances/amis/ voisins Je ne m’informe pas sur les assurances/ caisses maladie Dans quelle mesure les affirmations suivantes s’appliquent-elles à vous? (une réponse par ligne) Tout à fait Assez vrai vrai Pas vraiment vrai Pas du tout vrai Je m’assure le minimum possible. Je trouve important de s’assurer pour parer à toutes les éventualités. Je contracte des assurances complémentaires lorsque je voyage à l’étranger (p. ex. vol, maladie, accident). Si je contracte une nouvelle assurance, je choisis l’assureur le moins cher. Je trouve un avantage à regrouper mes assurances autant que possible auprès d’une seule compagnie. Je conseille souvent autrui en matière d’assurances/caisses maladie. 60 WEMF/REMP © 2016 O 1 Utilisation des transports A quelle fréquence utilisez-vous normalement les moyens de transport énumérés ci-dessous? (une réponse par ligne) Pratiquement chaque 1 fois par 1 à 3 fois par Plus rarement Jamais jour/plusieurs semaine mois fois par semaine Train Bus/tram Voiture Moto (durant le semestre d’été) Vélomoteur/scooter (durant le semestre d’été) Vélo (durant le semestre d’été) 2 A quelle fréquence avez-vous utilisé les moyens de transport énumérés ci-dessous au cours des 12 derniers mois? (une réponse par ligne) Avion Car Autopartage/car sharing (p. ex. Mobility) Voiture de location (sans autopartage) Bateau Remontée mécanique 5 fois ou plus 2 à 4 fois 1 fois Jamais 3Quels abonnements aux transports publics parmi ceux énumérés ci-dessous possédez-vous personnellement? (cocher tout ce qui convient) 1re classe Abonnement général (AG) Abonnement demi-tarif Abonnement de parcours Abonnement communautaire Autre abonnement Je ne possède pas d'abonnement 2e classe 4 Etes-vous, ou votre ménage est-il, membre d’un club automobile ou d’une association de transports (p. ex. TCS, VCS)? Oui Non WEMF/REMP © 2016 61 Utilisation des transports O 5Quels véhicules parmi ceux énumérés ci-dessous… (cocher tout ce qui convient) … possédez-vous? … avez-vous l’intention d’acheter pour vous-même ou pour autrui au cours des 12 prochains mois? Vélo Vélo électrique (avec moteur) Petite cylindrée/cyclomoteur (jusqu’à 50 cm3) Scooter/moto (de 50 à 125 cm3) Moto (plus de 125 cm3) 6 Non passez directement à la question 9 Combien de kilomètres parcourez-vous environ par année au volant d’une voiture? Jusqu’à 5000 km Entre 5001 et 10 000 km Entre 10 001 et 15 000 km Entre 15 001 et 20 000 km 8 Conduisez-vous une voiture, même si ce n’est que rarement? Oui 7 Entre 20 001 et 30 000 km Entre 30 001 et 50 000 km Plus de 50 000 km Dans quelle mesure les affirmations suivantes s’appliquent-elles à vous? (une réponse par ligne) Tout à fait Assez vrai vrai J’utilise les transports publics chaque fois que c’est possible. Pas vraiment vrai Pas du tout vrai J’adore conduire. Je suis un conducteur sportif/une conductrice sportive. Sans voiture, je devrais renoncer à beaucoup de choses/je serais incapable d’entreprendre de nombreuses choses. Je me déplace presque toujours en voiture. 9 Avez-vous l’intention d’acheter une voiture au cours des 12 prochains mois? Oui, certainement Oui, peut-être Non 10 passez directement à la question 11 Envisagez-vous plutôt l’achat d’une voiture neuve ou d’une voiture d’occasion? Plutôt une voiture neuve Plutôt une voiture d’occasion 62 WEMF/REMP © 2016 O Utilisation des transports 11 Si vous achetiez une voiture aujourd’hui, quelles marques parmi celles énumérées ci-dessous choisiriez-vous? (cocher tout ce qui convient) Alfa Romeo Audi BMW Cadillac Chevrolet Chrysler Citroën Dacia Daihatsu Fiat Ford Honda Hyundai Jaguar Jeep KIA Infiniti Lancia Land Rover Lexus 12 Moteur diesel Propulsion hybride Mazda Mercedes Mini Mitsubishi Nissan Opel Peugeot Porsche Renault Saab Seat Skoda Smart Subaru Suzuki Toyota Volvo VW Autre marque Propulsion électrique/à gaz/solaire Autre genre de moteur Si vous achetiez une voiture aujourd’hui, quel prix seriez-vous prêt(e) à payer? Inférieur ou égal à Fr. 10 000.– De Fr. 10 001.– à Fr. 25 000.– De Fr. 25 001.– à Fr. 50 000.– 14 Maserati Si vous achetiez une voiture aujourd’hui, quel genre de moteur choisiriez-vous ? □ Moteur à essence 13 De Fr. 50 001.– à Fr. 75 000.– De Fr. 75 000.– à Fr. 100 000.– Plus de Fr. 100 000.– Possédez-vous, ou une autre personne de votre ménage possède-t-elle, une ou plusieurs voitures? Oui Non WEMF/REMP © 2016 passez directement à la question 24 63 Utilisation des transports O Remarques relatives à la réponse aux questions 15 à 23: Ménages avec 1 voiture: prière de remplir la colonne «Voiture 1». Ménages avec 2 voitures ou davantage: prière de remplir la colonne «Voiture 1» pour la voiture que vous utilisez le plus, et la colonne «Voiture 2» pour la deuxième voiture que vous utilisez le plus. S’il y a plus de 2 voitures dans votre ménage, vous n’avez pas besoin de fournir des renseignements sur vos voitures supplémentaires. 15 Veuillez inscrire ici la marque, le modèle, la version et l’année de la voiture/des voitures de votre ménage. Voiture 1 Voiture 2 Marque (p. ex. VW) Modèle (p. ex. Golf) Version (p. ex. GTI) Année (1ère mise en circulation) 16 De quel type de voiture s’agit-il? Berline à coffre classique (2/4 portes) Berline avec hayon (3/5 portes) Voiture compacte à hayon Monospace/van/MPV Break Coupé (2 portes) Cabriolet/Roadster SUV/Off-Roader/jeep Voiture de ville (p. ex. Smart) Minibus/camionnette Autre type de voiture 64 WEMF/REMP © 2016 O Utilisation des transports 17 De quel genre de moteur s’agit-il? Moteur à essence Moteur diesel Propulsion hybride Propulsion électrique/à gaz/solaire Autre genre de moteur Voiture 1 Voiture 2 18 Avez-vous acheté la voiture ou l’avez-vous prise en leasing? Achetée En leasing Autre 19 S’agit-il d’une voiture neuve ou d’une voiture d’occasion? Voiture neuve Voiture d’occasion 20 Où avez-vous acheté ou pris en leasing la voiture? Garage concessionnaire/concessionnaire/agent Garage sans concession pour la marque Spécialiste des voitures d’occasion Particulier Autre 21 S’agit-il d’une voiture privée ou d’une voiture d’entreprise? Exclusivement/essentiellement d’une voiture privée Exclusivement/essentiellement d’une voiture d’entreprise Des deux en proportions égales 22 Avez-vous contracté une assurance casco complète ou partielle? Casco complète Casco partielle Ni l’une ni l’autre WEMF/REMP © 2016 65 Utilisation des transports 23 O A quelle fréquence conduisez-vous personnellement la voiture? (une réponse par ligne) Pratiquement chaque 1 fois par 1 à 3 fois par Plus rarement Jamais jour/plusieurs semaine mois fois par semaine Voiture 1 Voiture 2 (si existante) 24 Qui dans votre ménage décide de l’achat/du leasing d’une voiture? Moi-même Moi-même et une autre personne 25 Quelqu’un d’autre Dans quelle mesure les affirmations suivantes s’appliquent-elles à vous? (une réponse par ligne) Tout à fait Assez vrai vrai Pas vraiment vrai Pas du tout vrai La sécurité d’une voiture est primordiale pour moi. J’accorde une importance primordiale à l’équipement et au confort d’une voiture. La forme/l’aspect (design) d’une voiture est particulièrement importante pour moi. Pour la voiture, j’attache de l’importance à des coûts d’entretien faibles. Lors de l’achat d’une voiture, je prête particulièrement attention au fait qu’elle soit efficace sur le plan énergétique et la plus écologique possible. Lors de l’achat d’une voiture, je prête particulièrement attention à la marque. Lors de l’achat d’une voiture, j’attache plus d’importance à la qualité qu’au prix. Je conseille souvent autrui en matière de voitures. 26 De quelle manière vous informez-vous sur les voitures? (cocher tout ce qui convient) Journaux (articles, annonces ou encarts publicitaires) Internet: · Sites web de fournisseurs, moteurs de recherche, portails en ligne, etc. · Réseaux sociaux (p. ex. Facebook), blogs, etc. Magazines (articles, annonces ou encarts publicitaires) Revues professionnelles (articles, annonces ou encarts publicitaires) Affiches Radio (émissions ou publicité) Cinéma (publicité) Catalogues/prospectus Télévision (émissions ou publicité) Foires/expositions Sur/dans les moyens de transport (publicité) Applications mobiles (apps pour smartphone/ tablette électronique, p. ex. iPad) Courrier adressé personnellement (par poste/e-mail) Surface d’exposition chez le concessionnaire/ show-room Conseil personnel du concessionnaire/garage Membres de la famille/connaissances/amis/ voisins Je ne m’informe pas sur les voitures 66 WEMF/REMP © 2016 P 1 Activités de loisirs/Hobbys A quelle fréquence vous adonnez-vous aux activités suivantes? (une réponse par ligne) Pratiquement 1 fois chaque jour/plusieurs par semaine fois par semaine 1 à 3 fois par mois Plus rarement Jamais Regarder la télévision sur Internet (en direct ou en différé) Regarder des films en vidéo/sur DVD Surfer sur Internet Utiliser les réseaux sociaux, plateformes communautaires (p. ex. Facebook, Twitter) Etre en compagnie d’amis/d’amies Manger dehors Manger quelque chose dans un fast-food (p. ex. McDonald’s, Burger King) Sortir (p. ex. fréquenter un bar, un club, une discothèque) Aller au cinéma Lire des journaux Lire des magazines Lire des livres (y c. livres électroniques) Ecouter des livres audio Ecouter la radio Ecouter des émissions de radio sur Internet (y c. podcasts) Ecouter de la musique sur CD/lecteur MP3, etc. Regarder la télévision Regarder des émissions de télévision en différé, après les avoir enregistrées (p. ex. sur un enregistreur à disque dur) Jouer à des jeux sur l’ordinateur/ sur la console de jeux/sur le téléphone portable Bricoler/tricoter/broder/coudre Faire des photos/filmer Pratiquer une activité artistique (p. ex. peindre, modeler) Jouer aux cartes/au jass Etre dans la nature (excursions dans la nature, sports dans la nature, etc.) Faire quelque chose pour le bien-être (wellness) Jouer d’un instrument de musique WEMF/REMP © 2016 67 Activités de loisirs/Hobbys 2 P Dans quelle mesure les affirmations suivantes s’appliquent-elles à vous? (une réponse par ligne) Tout à fait vrai Assez vrai Pas vraiment vrai Pas du tout vrai Je vais souvent à des concerts en plein air pendant le semestre d’été. J’assiste souvent à des manifestations culturelles. J’aime bien suivre les événements culturels sur écran géant (Public Viewing). Je vais souvent au cinéma en plein air pendant le semestre d’été. 68 WEMF/REMP © 2016 P Activités de loisirs/Hobbys 10 Quels produits parmi ceux énumérés ci-dessous avez-vous achetés pour vous-même ou pour autrui au cours des 12 derniers mois, que ce soit dans un magasin, dans une boutique en ligne ou sous forme de téléchargement en ligne? (cocher tout ce qui convient) Dans un magasin Dans une boutique en ligne Dramatiques audio/livres audio Livres Films Musique Jeux vidéo/sur ordinateur Logiciels Téléchargement Pas d’achat au cours en ligne des 12 derniers mois 11 Comment décririez-vous votre orientation politique? (Donner votre réponse en utilisant l'échelle indiquée ci-dessous. Vous pouvez nuancer votre réponse par des valeurs intermédiaires.) très à gauche centre très à droite 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Je ne sais pas 12 A quelle fréquence discutez-vous politique avec vos amis ou avec les membres de votre famille? Souvent De temps à autre Rarement Jamais 13 A quelle fréquence participez-vous aux jeux de hasard et aux concours énumérés ci-dessous? (une réponse par ligne) Souvent De temps à autre Rarement Jamais Jeux à gratter Paris Loto (p. ex. Swiss Lotto, Euro Millions) Concours/tirages au sort Jeux de hasard dans les casinos 14 vez-vous l’intention de participer à un cours ou séminaire (y c. d’une journée), que ce soit pour des raisons A privées ou professionnelles au cours des 12 prochains mois? Oui Non WEMF/REMP © 2016 passez directement à la question 16 69 Activités de loisirs/Hobbys P 15 A quels cours ou séminaire (y c. d’une journée) parmi ceux énumérés ci-dessous avez-vous l’intention de participer au cours des 12 prochains mois? (cocher tout ce qui convient) Cours d’informatique Cours de langues (au lieu de domicile) Cours de langues (dans la région linguistique) Cours de direction/cours pour cadres Formation postgrade/études Cours spécifique professionnel Cours de sport/de fitness Cours de hobbies/de loisirs Cours de développement personnel/cours de bien-être (p. ex. training autogène, éthique et religion, massages) Autre cours/autre séminaire 16 De quelle manière vous informez-vous sur les cours et séminaires (y c. d’une journée)? (cocher tout ce qui convient) Journaux (articles, annonces ou encarts publicitaires) Internet: · Sites web de fournisseurs, moteurs de recherche, portails en ligne, etc. · Réseaux sociaux (p. ex. Facebook), blogs, etc. Magazines (articles, annonces ou encarts publicitaires) Revues professionnelles (articles, annonces ou encarts publicitaires) Affiches Radio (émissions ou publicité) Cinéma (publicité) Catalogues/prospectus Télévision (émissions ou publicité) Foires/expositions Sur/dans les moyens de transport (publicité) Applications mobiles (apps pour smartphone/ tablette électronique, p. ex. iPad) Courrier adressé personnellement (par poste/e-mail) Conseil personnel de l’organisateur de cours/ de séminaire Membres de la famille/connaissances/amis/ voisins Informations au lieu de travail/du département du personnel Je ne m’informe pas sur les cours et séminaires (y c. d’une journée) 70 WEMF/REMP © 2016 R 1 Habitudes d’achat/Information Dans quelle mesure les affirmations suivantes s’appliquent-elles à vous? (une réponse par ligne) Tout à fait Assez vrai Pas vraiment vrai vrai Pas du tout vrai Je me qualifierais moi-même de bon(ne) vivant(e). J’attache de l’importance à m’entourer de beaux objets. Je m’offre volontiers des produits chers, le luxe embellit la vie. Lors d’achats importants, je m’informe par le biais de rapports de test. J’attache de l’importance à être bien informé(e) sur les produits que j’achète. Lorsque je fais des achats, je prête particulièrement attention à des produits acceptables du point de vue écologique. Quand je suis satisfait(e) d’une marque, j’y reste fidèle. J’achète autant que possible des produits suisses. J’achète souvent des produits dans les magasins d’usine (outlets). Avant d’acheter, je m’informe souvent où ont lieu des offres promotionnelles. J’achète la majorité des produits d’usage quotidien auprès de discounters (p. ex. Denner, Aldi). Avant d’acheter, je compare souvent les prix dans différents magasins ou sur Internet. J’aime bien faire mes emplettes dans un petit commerce du voisinage. Dans un magasin spécialisé, un conseil personnalisé est pour moi très important. La qualité est pour moi un critère de choix primordial lors de l’acquisition d’un produit/d’un service. Le prix est pour moi un critère de choix primordial lors de l’acquisition d’un produit/d’un service. La marque est pour moi un critère de choix primordial lors de l’acquisition d’un produit/d’un service. J'achète souvent des produits/services sur des sites internet de bonnes affaires comme groupon, qoqa, deindeal, etc. J’aime flâner dans les magasins. J’aime acheter tout à fait spontanément ce qui me plaît. Lorsque je fais des achats, je porte mon attention sur des produits fabriqués conformément aux principes éthiques (commerce équitable). WEMF/REMP © 2016 71 Habitudes d’achat/Information 2 Commandez-vous des produits ou prestations par les voies énumérées ci-contre pour vousmême ou pour autrui, même si ce n’est que rarement? R Catalogue/prospectus/ Coupons-réponse dans journaux/magazines Oui Non Internet/shopping en ligne Oui Non 3 Parmi les produits ou prestations énumérés ci- dessous, lesquels avez-vous commandés au cours des 12 derniers mois par les voies énumérées ci-contre? (cocher tout ce qui convient) Denrées alimentaires/boissons Vin Produits de lessive/de vaisselle/de nettoyage Produits de soins corporels/de beauté Vêtements/sous-vêtements Chaussures Montres/bijoux Matériel/articles de sport Appareils électroménagers Meubles/objets d’aménagement intérieur Textiles: parures de lit/linge de salle de bains/rideaux Vaisselle/verres/couverts Outillage pour bricolage/do-it-yourself Appareil photo/caméra vidéo et accessoires Appareils électroniques de divertissement Ordinateur de bureau/ordinateur portable/ tablette électronique (p. ex. iPad) Imprimantes/scanner Télécommunications: téléphone/téléphone portable Equipement de loisirs/de plein air/de camping Jeux/jouets Autre produit/autre prestation Aucun 72 WEMF/REMP © 2016 R 6 Habitudes d’achat/Information A quelle fréquence prêtez-vous attention à la publicité dans les médias/canaux énumérés ci-dessous? (une réponse par ligne) Pratiquement chaque 1 fois par 1 à 3 fois par Plus rarement Jamais jour/plusieurs semaine mois fois par semaine Affiches Internet (p. ex. sites web, moteurs de recherche, portails en ligne) Sur les réseaux sociaux, plateformes communautaires (p. ex. Facebook, Twitter) (apps pour smartphone/tablette électronique, p. ex. iPad) Sponsoring dans le cadre de manifestations (sportives) (p. ex. publicité sur vêtements ou bannières publicitaires) Sur/dans les moyens de transport Ecrans dans les endroits publics ou dans les magasins Radio Télévision Journaux Magazines Revues professionnelles Encarts publicitaires dans les journaux et magazines Autres prospectus/catalogues Cinéma Sur les applications mobiles Sponsoring à la télévision (p. ex. de retransmissions sportives, de séries ou autres émissions) WEMF/REMP © 2016 73 Habitudes d’achat/Information R 7Dans quels médias/canaux parmi ceux énumérés ci-dessous trouvez-vous la publicité informative, crédible, attrayante ou dérangeante? (Prière de cocher tout ce qui convient. Plusieurs réponses possibles par ligne.) informative crédible attrayantedérangeante Encarts publicitaires dans les journaux et magazines Envois/lettres/catalogues publicitaires portant votre adresse, mis dans la boîte aux lettres Cinéma Affiches Internet (p. ex. sites web, moteurs de recherche, portails en ligne) Sur les réseaux sociaux, plateformes communautaires (p. ex. Facebook, Twitter) Sur/dans les moyens de transport Ecrans dans les endroits publics ou dans les magasins Radio Télévision Journaux Magazines Revues professionnelles Envois/prospectus/catalogues publicitaires sans adresse (tous-ménages), mis dans la boîte aux lettres Autres prospectus/catalogues Sur les applications mobiles (apps pour smartphone/tablette électronique, p. ex. iPad) Sponsoring dans le cadre de manifestations (sportives) (p. ex. publicité sur vêtements ou bannières publicitaires) Sponsoring à la télévision (p. ex. de retransmissions sportives, de séries ou autres émissions) 8 Dans quelle mesure les affirmations suivantes s’appliquent-elles à vous? (une réponse par ligne) Tout à fait Assez vrai vrai Pas vraiment vrai Pas du tout vrai Je trouve la publicité nécessaire. La publicité m’oriente assez souvent vers des produits intéressants. Je trouve la publicité très utile pour des produits qui viennent d’apparaître sur le marché. 74 WEMF/REMP © 2016 S Habitudes d’achats locales et sortir 1A quelle fréquence vous rendez-vous dans les centres commerciaux et grands magasins énumérés cidessous pour faire des achats, pour manger/boire quelque chose ou simplement pour faire du lèche-vitrine? (une réponse par ligne) Pratiquement chaque 1 fois par 1 à 3 fois par Plus rarement Jamais jour/plusieurs semaine mois fois par semaine Centre commercial A Centre commercial B Centre commercial C Centre commercial … 2 A quelle fréquence faites-vous des achats dans les magasins énumérés ci-dessous? (une réponse par ligne) Pratiquement chaque 1 fois par 1 à 3 fois par Plus rarement Jamais jour/plusieurs semaine mois fois par semaine Magasin A Magasin B Magasin C Magasin … 3 A quelle fréquence faites-vous des achats transfrontaliers? Pratiquement chaque jour/plusieurs fois par semaine 1 fois par semaine 1 à 3 fois par mois WEMF/REMP © 2016 Plus rarement Jamais 75 Habitudes d’achats locales et sortir 4Parmi les magasins énumérés ci-dessous, lesquels connaissez vous au moins de nom? (Prière de cocher tout ce qui convient. Pour chaque magasin que vous connaissez, veuillez également répondre à la question 5.) S 5Avez-vous acheté quelque chose dans ce magasin? (cocher tout ce qui convient) ... au cours des 12 derniers mois Je connais Oui Vêtements et mode Magasin A Magasin B Magasin C Magasin … Chaussures Magasin A Magasin B Magasin C Magasin … ... au cours des 3 derniers années Oui Meubles – aménagement Magasin A Magasin B Magasin C Magasin … 6 Achetez-vous les produits énumérés ci-contre, même si ce n’est que rarement? Petits achats pour besoins quotidiens Lieu A Lieu B Lieu C Lieu … Grands achats Soins corporels/ Vêtements/ hebdomadaires produits de beauté chaussures pour besoins quotidiens Oui Non Oui Non OuiNon OuiNon 7 Où achetez-vous normalement les produits énumérés ci-dessus? (cocher tout ce qui convient) 76 WEMF/REMP © 2016 S Habitudes d’achats locales et sortir 8 Achetez-vous les produits énumérés ci-contre, même si ce n’est que rarement? 9 Où achetez-vous normalement les produits énumérés ci-dessus? (cocher tout ce qui convient) Lieu A Lieu B Lieu C Lieu … 10 Appareils ménagers Electronique de, Meubles divertissement, PC, appareils de communication OuiNon OuiNon Oui Non Sortez-vous durant votre temps libre, même si ce n’est que rarement? Oui Non 11Où sortez-vous généralement? (cocher tout ce qui convient) Lieu A Lieu B WEMF/REMP © 2016 Lieu C Lieu … 77 AnnuairesV 1 A quelle fréquence utilisez-vous normalement les annuaires énumérés ci-dessous? (une réponse par ligne) Plusieurs fois par mois Une fois par mois Tous les 2 à 3 mois Plus rarement Jamais Local Guide de local.ch (NOUVEAU) Annuaire téléphonique de local.ch Pages Jaunes de local.ch Annuaires imprimés Internet www.local.ch (www.directories.ch/www.pagesblanches.ch/ www.pagesjaunes.ch) Applications mobiles (apps pour smartphone/tablette électronique, p. ex. iPad) App de local.ch 78 WEMF/REMP © 2016 V Annuaires 2 Avez-vous cherché dans un annuaire un prestataire de services/une entreprise des secteurs énumérés ci-contre au cours des 12 derniers mois? Vacances/loisirs Hôtels/restaurants Prestations (agences de voyages/ (y c. livraisons artisanales de tourisme) à domicile) Oui Conseil financier/ Administration juridique publique (banques/avocat)/ (autorités/services assurancesadministratifs) Non Oui NonOui NonOui Non Oui Non 3 Dans quels annu aires parmi ceux énumérés ci-dessous avez-vous cherché ce prestataire de services/cette entreprise? (cocher tout ce qui convient) Annuaires imprimés Local Guide de local.ch (NOUVEAU) Annuaire téléphonique de local.ch Pages Jaunes de local.ch Internet (www.directories.ch/ www.pagesblanches.ch/ www.pagesjaunes.ch) Applications mobiles (apps pour smartphone/ tablette électronique, p. ex. iPad) App de local.ch www.local.ch WEMF/REMP © 2016 79 AnnuairesV 4Avez-vous cherché dans un annuaire un prestataire de services/une entreprise des secteurs énumérés ci-contre au cours des 12 derniers mois? Beauté/wellness Services médicaux Services 24 heures Garagiste/ (coiffeur/institut de (y c. pharmacies/ sur 24, 7 jours sur 7 service de beauté) drogueries) (p. ex. taxi/service de dépannage clés/bris de glace/ dégâts des eaux) Entreprise de transport/ de collecte/de déménagement Oui Non Oui Non OuiNon OuiNon Oui Non 5 Dans quels annuaires parmi ceux énumérés ci-dessous avez-vous cherché ce presta taire de services/ cette entreprise? (cocher tout ce qui convient) Annuaires imprimés Local Guide de local.ch (NOUVEAU) Annuaire téléphonique de local.ch Pages Jaunes de local.ch Internet www.local.ch (www.directories.ch/ www.pagesblanches.ch/ www.pagesjaunes.ch) Applications mobiles (apps pour smartphone/ tablette électronique, p. ex. iPad) App de local.ch 80 WEMF/REMP © 2016 W Envois postaux 9Dans quelques régions de Suisse, les envois/prospectus publicitaires sans adresse (tous-ménages) sont normalement distribués deux fois par semaine dans un dossier, le dépliant IN, qui est déposé dans les boîtes aux lettres. Les deux questions suivantes (3 et 4) portent sur le dépliant IN proprement dit (voir exemples ci-dessous), et non sur son contenu publicitaire. 3 Avez-vous lu, regardé ou feuilleté le dépliant IN (pas la publicité à l’intérieur) au cours des 6 derniers mois? Oui Non Je ne reçois pas le dépliant IN 4 Sur 6 numéros consécutifs du dépliant IN, combien en regardez-vous ou en feuilletez-vous normalement? (IN paraît normalement deux fois par semaine) 6 sur 6 numéros consécutifs du dépliant IN, donc tous 4 sur 6 numéros consécutifs du dépliant IN 3 sur 6 numéros consécutifs du dépliant IN, donc un sur deux 5 sur 6 numéros consécutifs du dépliant IN WEMF/REMP © 2016 2 sur 6 numéros consécutifs du dépliant IN 1 sur 6 numéros consécutifs du dépliant IN, donc que rarement Moins de 1 sur 6 numéros consécutifs du dépliant IN Aucun 81 Y 9 Utilisation des médias Les deux questions suivantes (3 et 4) se rapportent aux journaux et magazines, que ce soit dans leur version imprimée (papier) ou numérique. 3Etes-vous abonné(e) à un journal ou à un magazine dans votre ménage? (Si abonné(e), veuillez également répondre à la question 4.) 4A combien de journaux ou de magazines êtes-vous abonné(e) dans votre ménage? (une réponse par ligne) Oui, abonné(e) Journal (journaux) (sans presse dominicale) Presse dominicale Magazine(s) 82 1 2 3 ou plus WEMF/REMP © 2016