Dossier de presse institutionnel

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DÉCEMBRE 2006
Dossier de presse
institutionnel
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1 • ARC International
aujourd’hui
Sommaire
ARC INTERNATIONAL
p.3
2 • Une position
de leader
3 • L’engagement dans
le développement
durable
p.5
4 • Un Groupe
précurseur,
une famille
visionnaire
p.7
5 • ARC International :
Zoom sur...
p.9
L’organisation du Groupe
ARC International
p.11
Ses marques et activités
p.12
ARC International en bref
p.16
Les dates clés
p.19
Le marché des arts de la table
en France en 2004
p.21
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1 • ARC International aujourd’hui
ARC INTERNATIONAL
Présentation
ARC International est aujourd’hui le leader mondial des arts de la table.
Le Groupe est présent sur les cinq continents à travers des sites de production,
des filiales de distribution, des bureaux de liaison et des points de vente en propre.
Originaire de Arques, dans le Pas-de-Calais, ARC International emploie 19 000 collaborateurs
dans le monde et distribue des articles d’arts de la table dans plus de 160 pays.
Quelle est son ambition ?
Présentation
p.3
Données et chiffres clés
p.4
Sommaire
p.2
2 • Une position de leader
p.5
le développement durable
p.7
4 • Un Groupe précurseur,
une famille visionnaire
p.9
5 • ARC International : Zoom sur...
p.11
Le Groupe fait face aux nouvelles exigences du
marché international et met en place une stratégie
offensive afin d’asseoir son leadership mondial
dans le domaine des arts de la table.
Quelle est sa mission ?
ARC International voit la table
comme un espace de vie où chaque
consommateur peut trouver des
produits adaptés à sa culture,
à ses besoins ou à ses désirs en
conjuguant fonctionnalité et plaisir.
Quelle est sa stratégie ?
Le Groupe construit sa stratégie sur quatre axes : l’amélioration
de sa compétitivité industrielle, la maîtrise de sa distribution,
la commercialisation d’offres globales dans le domaine des arts
de la table, et la recherche et le développement.
Il inscrit sa stratégie dans une logique de développement
durable qui veille à équilibrer les exigences économiques,
la responsabilité sociale et le respect de l’environnement.
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ARC INTERNATIONAL
Chiffre d’affaires brut consolidé du Groupe :
1,3 milliard d’euros en 2005
Répartition du chiffre d’affaires par région :
14 %
Budget R&D 2005 : 3 % du CA
27 %
59 %
Europe
Amérique du Nord
International
Employés dans le monde : 19 000
Arc International est une société à capitaux 100 %
familiaux. Elle est dirigée par un directoire et un
conseil de surveillance dont trois des dix membres
sont des experts indépendants.
Siège social :
Arques, France
Répartition du chiffre d’affaires par activité :
20 %
63 %
17 %
B to B
Food service
Consumer goods
Présentation
p.3
p.4
Sommaire
p.2
p.5
p.7
p.9
Présence dans
le monde
p.11
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ARC INTERNATIONAL
Pour répondre aux besoins des marchés et anticiper les évolutions des attentes de ses clients,
le Groupe ARC International construit sa stratégie sur quatre axes :
l’amélioration de sa compétitivité industrielle, la maîtrise de sa distribution,
des offres globales dans le domaine des arts de la table, et la recherche et le développement.
Un déploiement international
au plus près des marchés et des consommateurs
p.5
Un déploiement international au plus près
des marchés et des consommateurs
p.5
Des concepts d’arts de la table pour
tous les réseaux de distribution
p6
Une dynamique d’innovation
et d’amélioration permanentes
p.6
Sommaire
p.2
p.3
p.7
p.9
Face à la concurrence accrue, le Groupe a décidé, en 2002,
de déployer sa stratégie de croissance. Elle a pour objectif
de permettre au Groupe de retrouver une croissance
continue sur l’ensemble des marchés du monde en proposant à tous les consommateurs des produits adaptés à
leurs attentes et à leur niveau de vie.
Elle consiste d’abord à améliorer sa compétitivité industrielle. Pour cela, le Groupe a augmenté la productivité de
ses sites de production occidentaux et s’est doté de capacités
complémentaires dans des pays à fort potentiel de développement afin de mieux pénétrer les marchés locaux avec
des produits adaptés. Sur ce point, ARC International a
travaillé d’une part sur le rééquilibrage des productions, et
des ventes dans les deux monnaies principales : l’euro et le
dollar américain, et d’autre part sur la régionalisation afin
d’être plus réactif par rapport aux exigences des
différents marchés, d’optimiser la logistique, et les relations
entre l’industrie et le commerce.
Parallèlement, le Groupe a engagé une politique de croissance par rachat externe et par l’intégration de ses partenaires
dans la distribution. ARC International maîtrise ainsi son
accès au marché en intégrant certains de ses partenaires
distributeurs ou en créant ses propres filiales. Ce nouveau
métier de distributeur a fait évoluer la culture d’entreprise
du Groupe qui était jusqu’alors très industrielle.
Pour être encore plus près des marchés, des
consommateurs et anticiper l’évolution des attentes de ses clients, le Groupe lance, en 2006, un
réseau de distribution directe avec les boutiques
Salviati, les entrepôts de déstockage et le premier
magasin ARC International dans le centre commercial, “Domus”, dédié à la maison, à Rosnysous-bois. Ces points de vente en propre viennent
s’ajouter au réseau de magasins Mikasa acquis
aux Etats-Unis et au Canada en 2000.
p.11
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ARC INTERNATIONAL
Des concepts d’arts de la table
pour tous les réseaux
de distribution
A partir de son métier d’origine, fabricant verrier,
ARC International s’est développé en se diversifiant et en
intégrant d’autres matériaux que le verre. Ainsi, le
Groupe propose aujourd’hui des concepts complets pour
la cuisson, la table et la décoration, alliant verre, grès,
bois, porcelaine, inox, faïence…
Devancer les modes, répondre aux attentes des consommateurs du monde entier, faire preuve de créativité et
d’innovation : le dernier axe de la stratégie d’ARC
International concerne la recherche et le développement
aussi bien en matière de procédés que de design.
Le Groupe a construit un portefeuille de sept marques phares,
Luminarc®, Mikasa®, Cristal d’Arques® Paris, Arcoroc®,
Pyrex® (1) , Salviati et Studio Nova®, positionné sur tous les
segments de marché, de la grande consommation jusqu’à
l’univers du luxe. Chacune d’entre elles a été conçue selon
des critères précis, développés autour d’un univers propre
répondant à des particularités de cible, d’offres produits
et de réseaux de vente.
p.5
Un déploiement international au plus près
des marchés et des consommateurs
p.5
Des concepts d’arts de la table pour
tous les réseaux de distribution
p6
p.6
Sommaire
p.2
p.3
p.7
p.9
Plus particulièrement dédiées aux professionnels de l’hôtellerie et la restauration hors foyer : Arcoroc®, la référence
incontestée sur ce marché, et
plus récemment les collections
Une offre globale et multi-matière présente
Hôtel&Restaurant de la marque
dans tous les réseaux de distribution.
Mikasa®.
Depuis plus de 40 ans, le Groupe s’adresse également aux
clients professionnels – industriels, négociants, fabricants
de produits semi-finis et finis, prestataires de service – et
leur propose des solutions sur mesure répondant à des
problématiques précises (industrie, publicité, prime,
fidélité).
(1)
p.11
Pour ARC International, l’innovation n’est pas un simple
concept managérial. En 2005 le groupe y a consacré 3% de
son chiffre d’affaire. Cette démarche s’inscrit naturellement
et depuis longtemps dans sa culture d’entreprise.
L’innovation est au cœur de son développement. L’histoire
du Groupe s’est construite sur des innovations technologiques, des procédés audacieux et des investissements
conséquents pour la Recherche et le Développement. La
fabrication mécanique du verre dans les années 30, la mise
au point du verre opale, et innovation industrielle sans
précédent : en 1968, l’entreprise produit pour la première
fois au monde des collections de cristal automatique.
Ces dernières années, une nouvelle
organisation, optimisant la créativité,
a été mise en place afin de replacer
le client au cœur du processus pour
une dynamique d’innovation et
d’amélioration permanentes. Doté de
ces moyens, le Groupe met au point,
début 2006, un nouveau matériau,
le Kwarx®, qui est la synthèse des
qualités du verre et du cristal.
Pyrex®, propriété de Corning Inc. est exploitée
par Arc International Cookware SAS sous licence exclusive
en Europe, au Moyen Orient et en Afrique
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3 • Un engagement dans
ARC INTERNATIONAL
Un engagement ancré dans la stratégie du Groupe
ARC International inscrit son activité dans une logique
de développement durable qui veille à équilibrer
les exigences économiques, la responsabilité sociale et
le respect de l’environnement.
Le Groupe ancre ses actions dans une approche entrepreneuriale et éthique à long terme. C’est un engagement fort
des actionnaires et de la direction générale, particulièrement attachés à trois valeurs fondamentales, qui guident
les décisions et actions du Groupe :
• Respecter et faire progresser les femmes et les hommes
qui travaillent dans l’entreprise,
p.7
Un engagement ancré
dans la stratégie du Groupe
p.7
Le Global Compact :
un engagement à l’échelle mondiale
p.7
Un engagement en action
depuis des décennies
p.8
Sommaire
p.2
p.3
p.5
p.9
Pour réaliser ses ambitions, ARC International développe un
outil industriel et commercial profitable et durable et évite que
les décisions ne soient prises dans la seule optique financière
à court terme. Le Groupe s’est engagé dans une approche
durable qui veille à respecter les spécificités des marchés et
des cultures. Il entend mener ses activités dans le respect de
l’être humain, qu’il soit un client, un salarié ou encore une
collectivité. Il s’engage à adopter une attitude volontariste au
regard des questions sociales, environnementales ou éthiques
partout où il exerce ses activités.
• Satisfaire les attentes des consommateurs et des clients,
et ainsi développer leur fidélité,
• Assurer la légitime rétribution de l’engagement financier des actionnaires par une
rentabilité suffisante.
C’est aussi l’engagement de tous ses collaborateurs
de placer le développement durable
au cœur de leur mission quotidienne.
Le Global Compact : un engagement à l’échelle mondiale
En 2003, Philippe Durand, Président du Directoire
engage le Groupe en signant le Global Compact initié par
le Secrétaire Général de l’ONU.
Le Global Compact fournit un cadre de référence et de
dialogue destiné à faciliter la convergence entre les
pratiques du secteur privé et les valeurs universelles défendues par l’ONU. Il définit les éléments déterminants et
minima à prendre en compte pour inscrire ses activités
dans le respect des droits de l’homme et du développement
durable. Ces éléments sont articulés selon dix principes
dans les domaines des droits de l’homme, du droit du
travail, de l’environnement et de l’éthique. C’est pour
ARC International le moyen de structurer un engagement
de longue date pris dans les domaines social et environnemental.
Cet engagement, déployé à l’échelle mondiale,
concerne aussi bien le site historique d’Arques,
que les nouvelles unités situées en Europe,
en Asie, au Moyen-Orient, ou encore sur le
continent Nord Américain.
p.11
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Un engagement en action depuis des décennies
ARC INTERNATIONAL
De 1920, quand le site historique d’Arques instaure un
système de récupération des emballages, à 2004, quand
la fonction Développement Durable est créée, le Groupe
s’est construit une très longue culture de gouvernance
d’entreprise en résonance avec les principes du développement durable.
Economie
p.7
Un engagement ancré
dans la stratégie du Groupe
p.7
Le Global Compact :
un engagement à l’échelle mondiale
p.7
Un engagement en action
depuis des décennies
p.8
Sommaire
p.2
p.3
p.5
p.9
Le développement durable, c’est d’abord concevoir,
fabriquer, vendre, distribuer des produits et des services
qui amènent une véritable valeur aux clients et aux
consommateurs, dans d’excellentes conditions de compétitivité. C’est aussi une responsabilité en tant qu’acteur
économique local. Sur ce plan, ARC International entretient
avec sa région d’origine des relations fortes et joue un rôle
pionnier pour lancer des nouveaux outils profitables à
toute la région audomaroise tant en formation qu’en
recherche.
C’est, enfin, une approche qui veille à équilibrer court
terme et moyen terme, challenges et maîtrise des risques,
exigences financières et respect des hommes… Le Groupe a
renforcé sa gouvernance d’entreprise ainsi que d’autres
processus visant à faire son métier du mieux possible
économiquement et en prenant ses responsabilités.
Le développement durable permet de se doter d’atouts
concurrentiels pour être un acteur économique solide et
pérenne, créateur d’emplois et contributeur à la promotion
des arts de la table.
Social
La responsabilité sociale est une démarche naturelle pour le
Groupe qui a été précurseur dans de nombreux domaines.
Dès 1944, les salariés du site d’Arques se sont vus proposer
une couverture sociale. Des ateliers protégés ont très vite
été créés dans ce site, siège historique du Groupe pour les
personnes handicapées et l’insertion des jeunes, enfin
l’accès à la propriété a été facilité.
Aujourd’hui, la formation pour favoriser le développement
personnel des salariés, la lutte contre la discrimination,
pour accueillir toutes les populations, et la sécurité au
travail sont des axes étendus à l’ensemble des unités à
travers le monde. Ces orientations sont également promues
auprès des fournisseurs. Une charte sociale jointe aux
contrats d’achat précise l’ensemble de ces valeurs qu’ils se
doivent de respecter.
Environnement
En tant qu’entreprise industrielle fortement consommatrice
d’énergie venant de matières fossiles et d’eau,
ARC International est très consciente de ses responsabilités
dans le respect de l’environnement et travaille de façon
approfondie sur ses rejets de gaz à effet de serre et sur la
gestion des déchets. Les matières sont économisées, triées,
et valorisées au maximum.
Pour renforcer cette action dans l’ensemble de ses unités,
des campagnes de sensibilisation sont menées en Europe,
aux Emirats, en Chine et aux Etats-Unis. L’engagement pris
par le Groupe correspond à la convergence des valeurs des
actionnaires avec celles du développement durable.
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ARC INTERNATIONAL
L’essor de ce Groupe est lié à celui d’une famille qui lui a apporté ses ambitions,
ses valeurs et sa stabilité. Créée en 1825, la petite verrerie artisanale est devenue d’abord
un groupe industriel performant puis le leader mondial des arts de la table.
Son histoire, c’est celle d’une succession de prouesses technologiques, d’hommes et de
femmes conduits par une famille visionnaire. Georges Durand puis son fils Jacques de 1927
à 1997 et aujourd’hui Philippe.
Du premier four à bassin au cristal mécanique
Du premier four à bassin
au cristal mécanique
Du fleuron industriel
au leader mondial des arts de la table
p.9
Entré dans la Verrerie en 1897, Georges Durand la rachète en
1916. Le développement de la verrerie débute véritablement après la première guerre mondiale. Le second fils de
Georges Durand, Jacques, intègre l’entreprise en 1927.
p.9
• La production est de 35 000 pièces maximum par jour
pour un effectif de 250 personnes.
p.10
Sommaire
p.2
p.3
p.5
p.7
p.11
En 1930, Jacques Durand part aux Etats-Unis. Les verreries
qu’il visite retiennent son attention car elles sont équipées
de fours à bassin et de machines automatiques.
Visionnaire, Jacques Durand prend le
parti de développer de nouvelles
techniques de fabrication, et peu à
peu équipe la verrerie de nouvelles
machines qui permettront d’améliorer la production tout en préservant
la créativité verrière. Un premier four
à bassin est construit et les premières
presses sont installées en 1934.
• Au début de l’année 1950, la production est de
15 000 tonnes de verre par an pour un effectif de
993 personnes.
La verrerie est la seule en France à proposer des verres
décorés. Filet or, filet de couleur, pose de givre, sérigraphie,
chromos...
Le développement du verre opale blanc – première révolution industrielle du Groupe, puis la mise au point de la
trempe industrielle et le lancement des marques Arcopal®,
Arcoroc® et Luminarc®.
En 1968, la verrerie opère une nouvelle révolution
industrielle et réalise une première mondiale en fabricant
de façon automatique des verres à pied en cristal à
24% de plomb commercialisés sous la marque Cristal
d’Arques. La baisse des prix de vente rendue possible
par cette innovation, met le cristal à la portée de tous
les consommateurs.
Jacques Durand a transformé, en soixante ans,
la petite verrerie traditionnelle en un géant mondial
de la fabrication d’articles de table en verre.
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Du fleuron industriel au
leader mondial des arts de la table
ARC INTERNATIONAL
Lorsque Philippe Durand en prend les rênes, c’est une
puissance industrielle considérable dotée de deux usines à
l’étranger, une aux Etats-Unis et une autre en Espagne.
Obéissant à une logique purement industrielle, la verrerie
a connu une croissance constante de ses capacités pour
produire jusqu’à 6 millions d’articles chaque jour et pas moins
de 20 000 références commerciales.
• En 1990, 350 000 tonnes de verre sont produites par an,
11 540 personnes sont employées.
Dans un contexte marqué par la saturation des marchés
occidentaux et l’internationalisation des échanges, le Groupe
affiche les premières pertes de son histoire en 2003.
VIRAGE STRATÉGIQUE
Du premier four à bassin
au cristal mécanique
Du fleuron industriel
au leader mondial des arts de la table
p.9
p.9
p.10
Sommaire
p.2
p.3
p.5
p.7
p.11
La verrerie devient en 2000, le Groupe “ARC International”.
Le changement de nom et d’identité affirme clairement l’ambition du Groupe : devenir le leader mondial des arts de la
table.
La stratégie mise en place est celle d’une croissance par
rachats externes, avec l’acquisition, dès l’an 2000, du numéro
un américain de la distribution des arts de la table, Mikasa®, et
de son réseau de points de vente. Il fait le choix d’investissements industriels hors des frontières, d’abord en Chine, dans
une nouvelle usine, puis aux Emirats Arabes Unis.
Le Groupe adopte, fin 2004, toute une série de mesures visant
à rééquilibrer la production et obtenir des gains de compétitivité notamment pour le site historique du Groupe, prévoyant
la suppression de 2659 postes à l’horizon 2008. L’usine accusait un retard de compétitivité mais elle progresse désormais
rapidement. La rationalisation engagée porte déjà ses fruits
puisque le gain de productivité de 6,5% en 2005 est en ligne
avec l’objectif de 26% en quatre ans.
MAÎTRISE DE LA DISTRIBUTION
La restructuration industrielle du site français n’est qu’une
facette de la stratégie mise en place. Après le rachat de
Mikasa®, la maîtrise de la distribution est un axe stratégique
majeur : les grossistes britanniques Barnett et Alcester, l’espagnol Eneriz, l’américain Cardinal, puis le distributeur français
Fliba, et le japonais Shibata sont entrés progressivement dans
le giron du Groupe. En 2006, une alliance commerciale est
conclue outre-atlantique avec le concurrent turc Pasabahce
afin de desservir le plus grand marché de l’hôtellerie et de la
restauration au monde.
La dernière opération de croissance externe porte début 2006
sur le rachat de Newell Cookware Europe, propriétaire de la
licence Pyrex® (1) en Europe, en Afrique et au Moyen-Orient et
de deux usines.
En parallèle, le Groupe se positionne sur le marché de la bijouterie fantaisie sous la marque Salviati et ouvre successivement
des boutiques à Paris, Lille,Venise, New York et au Japon.
Ces boutiques complètent le réseau de points de vente en
propre mis en place avec les magasins Mikasa, les Entrepôts
de déstockage et un premier magasin portant l'enseigne
“ARC International”.
D’aventures humaines en performances industrielles, de
traditions et de savoir-faire en innovations technologiques, le Groupe ARC International affirme depuis 180 ans
sa stratégie de conquête et de développement.
Aujourd’hui, sous l’impulsion de Philippe Durand et des
membres du Directoire, le Groupe affirme sa volonté de
miser sur l’innovation et la qualité. Il renforce ainsi sa
position de leader mondial des arts de la table, creuse
encore l’écart avec la concurrence et ouvre de nouvelles
perspectives de croissance.
(1)
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5 • ARC International : Zoom sur
ARC INTERNATIONAL
Organisation générale
Retail
Crédit photo : Patrick James
Philippe DURAND
CORPORATE
Laurence Bui Hai
Développement Stratégique
Alain Aubert
B to B
Développement Corporate
Fred Dohn
p.11
p.11
p.12
p.16
Les dates clés
en France en 2004
Patrick GOURNAY
p.19
p.21
Eric Thomas
Food Service
Marketing Produit
Oliver B. Hasler
Franck Collin
Développement Produit/R&D
Europe
Jacques Parissaux
Jean-Marie Bonningues
Sourcing
International
Guillaume de Fougières
Antonio Villacampa
Dév. industriel
Eric Bernamont
Sommaire
p.2
Amérique du Nord
Susan Saideman
p.3
p.5
p.7
p.9
Finance
Axel Bhat
RH/ Communication
Membres du
Directoire
José-Maria Aulotte
11
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ARC INTERNATIONAL
L’hôtellerie et la restauration
p.13
Le Business to Business
p.14
Points de vente en propre
p.15
Marques grand public
Mikasa éveille les sens
avec des matières nobles, des formes
contemporaines et élaborées pour une
dégustation plus intense
www.luminarc.com
www.mikasaeurope.com
En répondant jour après jour
à vos besoins en matière de préparation
des repas, Pyrex® (1) vous rend la vie
plus facile et plus agréable
Des bijoux et des objets de décoration de
luxe d'origine vénitienne qui créent l'alchimie des rencontres entre Orient &
Occident, entre Design et Culture
Studio Nova c'est une explosion de couleurs, des produits au design osé et aux
décors tendances qui réinvente avec
audace les arts de la table
www.arc-international-cookware.com
www.salviati.com
www.studionova.com
p.11
p.11
p.12
p.16
Les dates clés
p.19
en France en 2004
p.21
Sommaire
p.2
p.3
p.5
p.7
p.9
(1)
© Nicholas Demians D’Archimbault
pour le Journal de la Maison
La marque "French Touch" qui ajoute
du glamour et de l'éclat aux moments
de convivialité
Accessibles et dans l'air du temps,
les produits Luminarc illuminent
la table au quotidien
www.cristaldarquesparis.com
Pyrex®, propriété de Corning Inc. est exploitée par Arc International Cookware SAS sous licence exclusive en Europe, au Moyen Orient et en Afrique
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Les marques et activités (suite)
ARC INTERNATIONAL
p.12
p.14
p.15
Innovation et expertise
au service des professionnels de la restauration
collective et commerciale
Toute l’expression des Beaux Arts de la Table
au service du talent des professionnels
de la grande restauration et de l’hôtellerie
p.11
p.11
p.12
p.16
Les dates clés
p.19
en France en 2004
p.21
Sommaire
p.2
p.3
p.5
p.7
p.9
Excite the sense
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ARC INTERNATIONAL
p.12
p.13
p.15
Le business to business
Des solutions sur mesure
La Division Business to Business a pour vocation de fournir
des solutions optimales aux problématiques de ses clients
(industriels, négociants, fabricants de produits semi-finis et
finis, distributeurs et prestataires de service…) sous forme
de produits et de services. ARC B2B fournit des solutions
sur mesure à ses clients.
Ses 4 activités principales sont : l'Industrie, la Publicité,
le Premium et les Programmes de fidélité.
p.11
p.11
p.12
p.16
Les dates clés
p.19
en France en 2004
p.21
Sommaire
p.2
p.3
p.5
p.7
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ARC INTERNATIONAL
p.12
p.13
p.14
Magasins Arc International
- Centre commercial Domus,
Rosny-sous-bois, France
p.11
p.11
p.12
p.16
Les dates clés
p.19
en France en 2004
p.21
Sommaire
p.2
p.3
p.5
p.7
p.9
Entrepôts de déstockage
- Cholet, France
- Messancy, Belgique
- Troyes, France
- Romans, France,
- Villepinte, France
- Madrid, Espagne
Boutiques Salviati
- Paris, France (4)
- Vélizy-Villacoublay, France
- Lille, France
- Venise, Italie
- Japon (4)
- New York, Etats-Unis
15
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ARC INTERNATIONAL
Filiales de distribution
p.17
Siège social : ARC INTERNATIONAL, 41 avenue du Général de Gaulle
62510 ARQUES France
Sites de production
ARC INTERNATIONAL France (AIF)
ARC Glassware Nanjing (AGN)
• Création en 1825
• En 2003, fabrique ses premiers gobelets
• 3 sites de production à Arques, Blaringhem
• Nankin - Chine
et Aire-sur-la-Lys dans le nord de la France
• Effectif : 1000* salariés
• Effectif : 9 000* salariés
ARC International Middle East (AIME)
p.11
p.11
p.12
p.16
Les dates clés
p.19
en France en 2004
p.21
Vidriería Cristallería de Lamiaco (VICRILA)
• Créé en 2004
• Dans le Groupe depuis 1980
• Emirat de Ras-al-Khaimah - Emirats Arabes Unis
• Vicrila - Espagne
ARC International Cookware (AIC)
Durand Glass Manufacturing Company (DGMC)
• Créé en janvier 2006
• Création en 1982
• Deux unités de production verrière :
• Millville - New Jersey - USA
- France à Châteauroux
• Effectif : environ 1000* salariés
Effectif : 450* salariés
- Royaume-Uni à Sunderland
Sommaire
p.2
p.3
p.5
p.7
p.9
Salviati verrerie artisanale d’art
Effectif : 250* salariés
• Acquise en 1999
• Murano - Venise - Italie
*les chiffres sont communiqués en moyenne arrondie.
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ARC International en bref (suite)
ARC INTERNATIONAL
Sites de production
p.16
Filiales de distribution
p.11
p.11
p.12
p.16
Les dates clés
p.19
en France en 2004
p.21
Sommaire
p.2
p.3
p.5
p.7
p.9
ARC International North America (AINA)
Cardinal International
• Au travers de AINA et de Mikasa, acquis au cours
• Basée à Wayne, New Jersey
de l’année 2000, le groupe distribue ses produits
rejoint le Groupe en 2003
via les grands magasins et son réseau de magasins
Spécialisée dans le Food Service et distribue
en propre Mikasa aux Etats-Unis et au Canada
également des articles de décoration
ARC International Tableware UK (AITUK)
ARC Distribution France (ADF)
• Basé à Leeds au Royaume-Uni
• La société possède 4 sites en France et un siège
• Acquisition en 2003
• Effectif : 100* personnes
situé à Neuville-en-Ferrain (Nord)
• Créée en 2004
ARC Distribución Ibérica (ADI)
• Basé à Saragosse (Espagne) et disposant d’une filiale
au Portugal
ARC Distributie Nederland (ADNL)
• Rachat en juillet 2005
• Acquisition en 2003
• Siège à Nieuw Buinen aux Pays-Bas
• Effectif : 500* personnes
>>
17
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ARC International en bref (suite)
ARC INTERNATIONAL
Sites de production
p.16
Filiales de distribution (suite)
ARC Retail
ARC International Mexico (AIMEX)
• Siège à Paris
• Basée à Mexico
• Créée en 2005 - Gestion des Entrepôts de déstockage
• Créée en mai 2005 - AIMEX possède une forte
et magasins d'enseigne “ARC International”
activité B to B pour le secteur bancaire (prime
réalisée pour la banque Bancomer) ainsi que
dans la vente aux particuliers (Avon, Dart
Salviati Retail
p.11
p.11
p.12
p.16
Les dates clés
p.19
en France en 2004
p.21
• Siège à Paris
Tupperware)....
• Créée en 2005 – Gestion des boutiques Salviati
ARC International Oceania (AIO)
• Basée à Melbourne
ARC Distribuzione Italia e Adriatica (ADIA)
• Créée en septembre 2005 – distribue des produits
• Créée en 2006
pour le grand public, l’hôtellerie et la restauration
• Siège à Milan, en Italie
ainsi que pour les entreprises industrielles
et les entreprises de service
Sommaire
p.2
p.3
p.5
p.7
p.9
ARC International Japan (AIJ)
• Joint-venture entre Arc International et le grossiste
Shibata en septembre 2005. Les bureaux sont situés
à Tokyo pour l’activité commerciale et à Mizunami
pour les activités logistiques
18
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Les dates clés du Groupe ARC International
ARC INTERNATIONAL
1825
Naissance
de la Verrerie
Cristallerie
d’Arques
1930
Jacques Durand
part aux EtatsUnis et découvre l’automatisation chez ses
collègues américains
1934
Utilisation des
premiers fours
à bassin et presses automatiques
1950
Grâce au plan
Marshall,
la verrerie
installe
les premières
machines à
souffler le verre
1920
1940
1971
Création de la
société Vidriería
Cristalería de
Lamiaco,
1ère filiale de
production,
en Espagne
1979
Création
d’une filiale
de production
aux Etats-Unis,
DGMC
1958
1ère fabrication
automatisée du
verre opale
(Arcopal)
1960
Automatisation
de la production des verres
à pied et commercialisation
de la marque
Luminarc
1963
Application du
procédé de
“trempe industrielle” au verre
(Arcoroc)
p.11
1800
p.11
p.12
p.16
Les dates clés
p.19
en France en 2004
p.21
Sommaire
p.2
p.3
p.5
p.7
p.9
1966
Création d’une
filiale de vente
aux Etats-Unis
1900
1968
1ère fabrication
automatisée
au monde de
cristal à 24% de
plomb (Cristal
d’Arques)
1960
1982
Début de la
production aux
États Unis
1980
1983
Création de
la marque
de prestige
J.G Durand
1999
1999
Acquisition
de Salviati,
verrerie
traditionnelle
de Murano,
Venise, Italie
19
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Les dates clés du Groupe ARC International (suite)
ARC INTERNATIONAL
2000
- La Verrerie Cristallerie
d’Arques devient
ARC International
- ARC International fait
l’acquisition de Mikasa,
numéro 1 de la distribution dans les arts de la
table aux USA
2001
Annonce du projet
d’implantation
industrielle en Chine à
Nankin
2002
Cristal d’Arques devient
Cristal d’Arques Paris
2003
- Les 1ers gobelets sortent
du site de production
chinois le 7 avril
- Lancement de
Studio Nova et de
Mikasa en Europe
- Politique d’acquisition :
rachat des sociétés
Barnett et Alcester,
au royaume uni,
et du grossiste espagnol
Enériz
p.11
2000
p.11
p.12
p.16
Les dates clés
p.19
en France en 2004
p.21
Sommaire
p.2
p.3
p.5
p.7
p.9
2001
2004
- Acquisition du
distributeur américain
Cardinal International
spécialisé dans le Food
Service basé à Wayne
dans le New Jersey
- Création de ARC
International Middle
East
- Création de ARC
Distribution France
(ADF) avec l’acquisition
du groupement Fliba
2002
2003
2005
- Création de ARC
International Mexico
(AIMEX), de ARC
Distributie Nederland
(ADNL), ARC
International Japan
(AIJ), ARC International
Oceania (AIO)
- Création d’ARC Retail
et de Salviati Retail
(1)
2004
2005
2006
2006
- Création de ARC International Cookware (AIC)
qui commercialise la marque Pyrex® (1)
- Distribution en propre avec la création d’un réseau de boutiques Salviati et le déploiement d’entrepôts de déstockage
- Lancement d’un nouveau matériau le Kwarx®. Il présente des
qualités physiques inédites : résistance mécanique, résistance
chimique et surtout neutralité de la matière
- Ouverture d’un magasin ARC International dans un centre
commercial dédié à l’univers de la maison (Domus) à Rosnysous-Bois en région parisienne
- ARC International et Pasabahce créent une Joint Venture pour
desservir le marché de l’hôtellerie et de la Restauration (Food
Service) en Amérique du Nord
- Création d’ARC Distribuzione Italia e Adriatica, basé à Milan,
ADIA intervient en Italie, à Malte
et dans les Balkans
20
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Page 21
en France en 2004
ARC INTERNATIONAL
Positionnement économique
p.22
Structure du marché
p.23
Commerce extérieur
p.24
Clientèle
p.26
La première étude structurelle sur le marché des arts de la
table a été rendue publique en mars 2006. Initiée par le
Comité des Arts de la Table, cette enquête a été réalisée par
l’institut I+C. Elle permet une analyse du montant global
du marché, sa ventilation par famille de produits et par
circuits de distribution ainsi que la répartition de la
consommation entre particuliers et professionnels.
p.11
p.11
p.12
p.16
Les dates clés
p.19
en France en 2004
p.21
CHAMP D’ÉTUDE :
• Population étudiée : plus de 1600 points de vente et fabricants,
ainsi que 500 hôtels et restaurants pour leurs achats en arts de la table
• Famille de produits étudiées : vaisselle, verrerie, couverts, linge de table,
ustensiles de cuisine, petit électroménager, décoration
• Circuits de distribution : fabricants en arts de la table, commerce de gros (grossistes, importa-
Sommaire
p.2
p.3
p.5
p.7
p.9
teurs et cash&carry), commerce de détail (détaillants indépendants, points de vente spécialisés,
grands magasins et magasins populaires, grande distribution, spécialistes meubles, solderies,
ventes par correspondance)
21
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en France en 2004 (suite)
ARC INTERNATIONAL
p.23
Commerce extérieur
p.24
Clientèle
p.26
Marché estimé à près de 5 milliards d’euros, au total 52 000 personnes
y sont employées, dont près de la moitié au sein des fabricants.
EXPORTATIONS
1790 M€
2115 M€
p.11
p.11
p.12
p.16
Les dates clés
p.19
en France en 2004
IMPORTATIONS
FABRICANTS
1400 M€HT
140 M€
COMMERCE DE GROS
y compris cash & carry
1560 M€HT
p.21
850 M€
Sommaire
p.2
p.3
p.5
COMMERCE DE DÉTAIL
3850 M€HT
30 M€
3770 M€
Vente aux professionnels
Vente aux particuliers
1070 M€HT
3920 M€TTC
120 M€
80 M€
CONSOMMATION FINALE
4990 M€HT
p.7
p.9
22
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Page 23
ARC INTERNATIONAL
p.22
Commerce extérieur
p.24
Clientèle
p.26
Répartition du marché
selon la clientèle finale
3 920 M€ Particuliers
Consommation professionnelle
(collectivités, restauration, hôtellerie)
p.11
p.11
p.12
p.16
Les dates clés
p.19
en France en 2004
1 070 M€
p.21
Répartition du marché
par familles de produits
16,5 % Verrerie
Vaisselle 19,5 %
11,5 % Couverts
Sommaire
p.2
p.3
p.5
p.7
p.9
Décoration 16,5 %
6,5 % Linge de table
Petit électroménager portable 11,5 %
18 %
Ustensiles de cuisine
23
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9:55
Page 24
ARC INTERNATIONAL
p.22
p.23
Clientèle
p.26
Commerce extérieur
En 2004 : solde excédentaire de 300 millions d'euros en arts de la table,
principalement dû à un excédent de 500 millions d'euros réalisés sur les produits verriers (36% des exportations).
Structure des exportations
Vaisselle 20,5 %
36,5 % Verrerie
Décoration 1,5 %
p.11
p.11
p.12
p.16
Les dates clés
p.19
en France en 2004
p.21
Ustensiles de cuisine 16,5 %
4%
Couverts
1,5 % Linge de table
13,5 % Verrerie
Structure des importations
Vaisselle 33,5 %
6,5 % Couverts
4%
Sommaire
p.2
p.3
p.5
Décoration
1,5 %
15 %
Linge de table
Ustensiles
de cuisine
p.7
p.9
>>
24
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9:55
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ARC INTERNATIONAL
p.22
p.23
Clientèle
p.26
Commerce extérieur (suite)
53,5 % Union
Européenne
Structure des exportations
par partenaires commerciaux
Autres partenaires
Amérique 12,5 %
p.11
p.11
p.12
p.16
Les dates clés
p.19
en France en 2004
p.21
25 %
Structure des importations
par partenaires commerciaux
p.2
p.3
p.5
p.7
p.9
Asie
Autres
partenaires
25 %
Sommaire
9%
53,5 % Union
Européenne
Amérique 12,5 %
Asie
9%
25
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9:55
Page 26
ARC INTERNATIONAL
p.22
p.23
Commerce extérieur
p.24
Clientèle
Le panier moyen
60 €
60 €
50 €
50 €
p.11
p.11
p.12
p.16
Les dates clés
p.19
en France en 2004
p.21
40 €
30 €
28 €
25 €
20 €
12 €
Sommaire
p.2
37 €
Panier moyen 33 €
14 €
10 €
10 €
p.3
p.5
p.7
p.9
Hard
discount
Solderies
Supermarchés
Hypermarchés
Spécialistes
meubles
Détaillants
indépendants
et groupement
Chaines et
franchises
Grands
magasins
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Page 27
Contact :
Sophie Moisnard
Responsable Communication Corporate
Tél. : +33 (0) 1 53 26 14 72
Port. : 33 (0) 6 62 08 03 97
Crédit photos : ARC International
Mél. : [email protected]
Leader mondial des Arts de la Table
Siège Social : 41, avenue du Général-De-Gaulle - 62510 ARQUES FRANCE - Tél. 33 (0)3 21 93 00 00 - Fax. 33 (0)3 21 38 06 23
www.arc-international.com

Dossier de presse institutionnel

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