1. d`epil center a esthetic center

DOSSIER DE PRESSE
La Référence des centres de beauté
et du bien-être sans rendez-vous
Féminin / Masculin :
Soins du visage et du corps
Epilation et Photo Dépilation mixte
Manucure et Beauté des pieds
Pose de faux ongles
Bronzage
Relaxation
Amincissement
Rajeunissement
CONTACT PRESSE
:
Audrey BUGNY - [email protected]
Agnès HEUDRON - [email protected]
Tél.: 01 30 80 09 09 - Fax : 01 30 80 09 29
1 rue du Moulin - 78590 Rennemoulin
www.infinites.fr
S O M M A I R E
1. D’EPIL CENTER A ESTHETIC CENTER
: DES IDEES NOVATRICES POUR LA GESTION DES CENTRES
: 2003 - 2008 - LES GRANDES DATES
: LES ATTENTES DES CLIENTS
2. LES PRESTATIONS
:
SOINS DU VISAGE
:
SOINS DU CORPS
:
EPILATION
:
BRONZAGE
:
BAR ESTHETIQUE
3. L E R É S E A U : U N E P R O G R E S S I O N R A P I D E
: LES OBJECTIFS ET LES MOYENS MIS EN PLACE
: LE FRANCHISE, PROFIL TYPE
: LA FORMATION ET L'ASSISTANCE
4. LES CHIFFRES
: LA FICHE TECHNIQUE DU RESEAU
: LA LISTE DES CENTRES
1. D’EPIL CENTER A ESTHETIC CENTER
Créé en avril 1998 à Bordeaux (Gironde) sous le nom d’Epil Center, le réseau repose alors
sur le concept de l’épilation sans rendez-vous. En janvier 2003, International Esthétique,
société de développement de la franchise, est rachetée par Frantz Lallement, fondateur et PDG
d'un réseau présent dans le domaine de la restauration rapide, La Boîte à Pizza. A partir de 2004,
les centres s’enrichissent régulièrement de nouveaux services à la clientèle pour tendre
aujourd’hui vers des centres de beauté et de bien-être. L’enseigne change de nom en
2006 pour prendre l’appellation Esthetic Center, plus représentative du concept.
1.1 : DES IDEES NOVATRICES POUR LA GESTION DES CENTRES
Esthetic Center évolue sur un créneau très
porteur. Le chiffre d'affaires généré en France
par les seuls instituts de beauté est estimé à près
d'un milliard d'Euros.
Pour améliorer les performances de ses centres,
Esthetic Center les automatise et les équipe d’un
système informatique permettant de gérer la
rentabilité des cabines. Parallèlement, de
nouvelles techniques d'optimisation des points
de vente, notamment en ce qui concerne la
gestion des rushs, sont instaurées.
L’objectif est de réduire les temps d'attente sur les créneaux horaires les plus demandés et
de rentabiliser l'occupation des cabines pendant les heures creuses.
Une politique de fidélisation novatrice et originale « Esthetic + » a été créée en 2006 pour
capter et fidéliser la clientèle mais aussi pour rendre l’offre des instituts plus performante.
Pour rentabiliser les heures creuses des magasins, Esthetic Center a instauré un système
de « Happy Hours » avec des prix plus compétitifs et un programme original de fidélité.
C’est pourquoi Esthetic Center est aujourd’hui leader en France dans le domaine de la
beauté et du bien-être sans rendez-vous pour elle et lui.
1.2 : 2003 - 2008 : LES GRANDES DATES
Printemps 2003 : Esthetic Center, racheté par Frantz Lallement, prend une nouvelle
dimension et connaît un développement dynamique et durable. Frantz Lallement met en
place une véritable stratégie de mutation et d’évolution du concept pour mieux répondre aux
demandes de la clientèle.
2004 : Esthetic Center devient N°1 en France grâce aux méthodes de management
et aux idées visionnaires de Frantz Lallement et se démarque totalement de la concurrence.
2005 : Esthetic Center franchit le cap des 100 instituts et affiche de véritables
ambitions internationales. Le développement européen de l’enseigne commence par
l’Espagne avec l’ouverture de 6 instituts.
2006 : Esthetic Center confirme sa place de leader européen de la beauté sans
rendez et propose toutes les prestations de beauté aux hommes comme aux femmes. Le
réseau se dote également d’une prestigieuse ligne de cosmétiques avec des protocoles de
soins visage express et inédits, les produits Frantz Lallement Paris dont le succès est
immédiat auprès de la clientèle des instituts.
L’adhésion du réseau Esthetic Center, qui compte de nombreux multi-franchisés, aux idées
et au management de Frantz Lallement est totale.
Les performances de Frantz Lallement et ses qualités de gestionnaire lui valent une double
récompense en mai 2006 par le Ministre des PME. Ses deux entreprises de franchise
(International Esthétique SAS, société de franchise d’Esthetic Center et Socorest SAS,
société de franchise du réseau La Boîte à Pizza) reçoivent le Label Gazelle 2006, décerné
chaque année aux deux mille PME françaises les plus dynamiques et performantes.
2007 : Esthetic Center exporte son savoir-faire et son succès à travers le monde et
s’implante aux Etats-Unis (avec déjà plusieurs instituts ouverts à Miami) et instaure des
projets en Amérique du Sud, en Chine, au Canada et dans les Emirats arabes Unis.
C’est le seul réseau de centres de beauté sans rendez-vous à dimension
internationale.
Des soins express (soins et épilations visage ; pose d’ongles en gel, manucure) sont
également proposés sur des « Bars Esthétiques », véritable innovation destinée aux
hommes et aux femmes actifs et spécifiquement créés pour le réseau afin d’optimiser la
rentabilité des cabines.
Très à l’écoute de ses franchisés, Frantz Lallement met en place une commission de
franchisés et des forums de discussion.
2008 : Le Réseau vise une quarantaine d’ouvertures afin de porter à plus de 180 le
nombre de centres à l’enseigne en France et à l’étranger.
1.3 LES ATTENTES DES CLIENTS
La femme active est exigeante. Maîtresse de son
temps et de son budget, elle est à la recherche
de services qui correspondent à ses attentes.
Elle gère son image, a besoin de se sentir bien
dans sa peau. Dans ce cadre, le regard des
autres est un moteur privilégié de consommation.
Elle aime aussi se sentir en confiance avec
l'esthéticienne et recevoir des soins de qualité.
Elle choisit souvent son institut par relation
(25,8%). 80% de la clientèle habite ou travaille à
moins de 5 km du centre fréquenté et passe
donc régulièrement devant.
85% des femmes sont fidèles à leur institut de beauté, mais 51% des moins de 25 ans et
21% de l'ensemble des clientes n'hésitent pas à se tourner vers un institut où les prix sont
moins élevés.
La formule soins sans rendez-vous et à petits prix répond aux attentes de la clientèle moderne
et active.
Le concept permet de fidéliser une clientèle active et pressée qui fréquente peu les instituts de beauté
conventionnels.La répartition de la clientèle d'Esthetic Center, composée à 90% de femmes et 10%
d’hommes, provient :
à 40% d'une catégorie de population qui ne se rendait pas dans les instituts.
à 60% de la clientèle des instituts de beauté traditionnels. Le changement d’habitude est souvent lié
aux soins sans rendez-vous proposés par Esthetic Center.
La clientèle d’Esthetic Center comprend deux tranches d'âge dominantes :
48% de 25 à 35 ans
24% de 36 à 45 ans
Professionnellement, elle est composée d'une majorité d'employés (39,1%), de cadres (18,6%) et de
commerçants-professions libérales (16,3%).
2. LES PRESTATIONS
Véritables centres de beauté, Esthetic Center propose des soins du visage, soins du corps,
amincissement, épilation, bronzage, pose express d’ongles en gel (moins de 60 minutes),
manucure et relaxation pour hommes et femmes. Deux tarifs sont appliqués selon que les
clients choisissent un abonnement (tarifs abonnés) ou non (tarifs non abonnés). Quatre
formules d’abonnement sont disponibles : 3 mois à 39 €, 6 mois à 66 €, 12 mois à 118 € et
permanent pour 9,90 € par mois avec possibilité de prélèvement bancaire
mensuel.
2.1. : SOINS DU VISAGE
Des soins, adaptés à tous les types de peau, sont proposés à la clientèle.
Tarifs
Abonné*
Tarifs Nonabonné*
25.5 €
26.8 €
Eclat Magique (40 min) : Riche en vitamine C, ce soin redonne de l’éclat aux
peaux fatiguées et atténue les effets du temps – masque au collagène
46,5 €
49 €
Bain de Pureté (20 min) : riche en extraits d’agrumes, ce soin nettoie et purifie en
profondeur. Le grain de peau est affiné, les pores resserrées, le teint est éclairci.
20.7 €
21.8 €
21.6 €
22.8 €
22.1 €
23.4 €
Fraîcheur Sublime (40 min) : un soin longue durée pour une peau hydratée,
douce, souple et fraîche grâce à des actifs hydratants – masque peel-off
42.6 €
44.8 €
Voile de douceur (20 min) : pour les peaux les plus sensibles, ce soin tout en
douceur atténue les rougeurs et soulage les peaux irritées.
22.4 €
S O I N S
Soif d’Eclat (20 min) : un soin à base de vitamine C pure qui laisse revivre les
peaux fatiguées par le temps, protégée tout en limitant l‘apparition de rougeurs sur
la peau.
Jet de Lumière (20 min) : réoxygène et dynamise les teints brouillés grâce à des
actifs anti-pollution et des oligo-éléments. La peau redevient instantanément
lumineuse, les pores sont resserrés.
Secret de Fraîcheur (20 min) : agit sur les causes de la déshydratation et grâce à
ses actifs hydratants, prévient les effets du vieillissement cutané. Ce soin laisse la
peau souple et fraîche.
Esprit de jeunesse (20 min) : permet de lutter contre le vieillissement prématuré
de la peau. Grace à des actifs liftants et anti-âge, les traits sont remodelés et la
peau est plus lisse et plus ferme.
Jeunesse Infinie (40 min) : l’application d’un masque pendant 10 minutes permet
de retendre la peau et laisser les traits affinés et reposés. Le visage retrouve un
ovale plus ferme.
23.6 €
22.7 €
23.8 €
44.5 €
46.8 €
EN OPTION, avec tous ces soins visage, il est possible d’ajouter les prestations suivantes
Clean + (12 min) : En option avec tous les soins visages, un bain de vapeur avec
extraction des comédons.
9.4 €
9.9 €
Zen + (8 min) : En option avec tous les soins visage, un modelage relaxant pour
goûter aux plaisirs de la détente.
6.5 €
6.9 €
* Tarifs indicatifs
2.2. : SOINS DU CORPS
Des instants de détente, de relaxation et de minceur.
S O I N S
Tarifs
Abonné*
SOINS RELAXANTS
Escale Détente (30 min) : un modelage plaisir pour les femmes pressées, une 30.50 €
huile douce et parfumée pour le bien-être.
Détente Extrême (50 min) : un vrai moment de détente, un modelage douceur 38 €
pour prendre conscience de son corps et goûter au plaisir de la détente.
170 €
Cure relaxation absolue (forfait de 5 modelages Détente Extrême)
SOINS AMINCISSANTS
Enveloppement Perfect Finesse (35 min) : réalisé avec les produits Frantz 43 €
Lallement Paris, ce soin à base d’algues et de caféine aide à déstocker les
graisses et à lutter contre la peau d'orange.
Soin Starvac (40 min) : ce massage tonique utilisant la technique du palper-rouler 43 €
permet de tonifier les tissus et de corriger l’aspect peau d’orange.
Cure Perfect Finesse (huit séances de Starvac de 40 min, 2 Soins 481.4 €
Enveloppement Perfect Finesse à la caféine, un Gommage Perfect Finesse, une
Crème et un Exfoliant Perfect Finesse).
Tarifs Nonabonné*
32 €.
40 €
180 €
45 €
46 €
515,1 €
* Tarifs indicatifs
Esthetic Center propose également des soins « pédicure » avec différents types de
prestations :
• Beauté des Pieds : 25 / 30 €
• Spa Pédicure : 30.50 / 32 €
• Pose de Vernis Simple : 7.90 / 8.90 €
• Pose de vernis French Manucure : 9.90 / 10.90 €
2.3. : EPILATIONS
Les cires ne sont pas recyclées. Elles sont employées à basse
température et à usage unique pour éviter les risques de brûlures et
diminuer la sensation de douleur.
Femmes
E P I L A T I O N S
VISAGE
Lèvres
Sourcils (formes ou pince)
Sourcils
Nez
Menton
Joues
Cou
* Tarifs indicatifs
Tarifs
Abonné*
4.5 €
9€
4.5 €
4.5 €
4.5 €
4.5 €
4.5 €
Tarifs Nonabonné*
7.8 €
12.8 €
7.8 €
7.8 €
7.8 €
7.8 €
7.8 €
E P I L A T I O N S
CORPS
Tarifs
Abonné*
6.2 €
9.8 €
15.4 €
18 €
4.5 €
4.5 €
9€
4.5 €
4.5 €
6.8 €
9€
Maillot
Maillot brésilien
Maillot américain
Maillot intégral
Aisselles
½ bras
Bras
½ jambes
Cuisses
¾ jambes
Jambes entières
Tarifs Nonabonné*
12.8 €
16.8 €
19.8 €
24.8 €
12.6 €
12.6 €
15.2 €
14.8 €
14.8 €
18 €
20 .4 €
*Tarifs indicatifs
Hommes
E P I L A T I O N S
Tarifs
Abonné*
4.5 €
4.5 €
4.5 €
9.6 €
6.4 €
9.6 €
10.8 €
10.8 €
10.8 €
14.6 €
Sourcils
Nez
Oreilles
Epaules
Aisselles
½ bras
Bras
Dos
Torse
Jambes Entières
Tarifs Nonabonné*
9.8 €
9.8 €
9.8 €
12.6 €
12.6 €
14.8 €
16.8 €
18.8 €
18.8 €
26.6 €
*Tarifs indicatifs
2.4. : LA PHOTO DEPILATION
La photo dépilation est une technique de dépilation longue durée qui favorise
l’élimination des poils de façon plus rapide, plus efficace et moins douloureuse.
Réalisée grâce à la lampe flash, qui émet une lumière filtrée et sécurisée, cette
technique est réellement efficace sur du long terme sur les poils indésirables.
2.5. : LE BRONZAGE
Pour garder un teint hâlé toute l’année, Esthetic Center propose des séances de bronzage
en cabine sous le contrôle d’une esthéticienne formée ainsi que tanning.
S O I N S
UV (sous le contrôle d’une esthéticienne formée)
Séance de 10 minutes
Séance de 15 minutes
Séance de 20 minutes
Forfait 12 séances
*Tarifs indicatifs
Tarifs
Abonné*
Tarifs Nonabonné*
6€
6.5 €
6.8 €
8€
8.8 €
9.2 €
58 €
78 €
2.6. : LE BAR ESTHÉTIQUE
Afin de gérer au mieux les affluences et les besoins de la clientèle,
Esthetic Center a mis en place le concept innovant de Bar Esthétique :
des prestations express y sont réalisées sur des beauty bars.
Tous les soins "manucure" y sont proposés :
M A N U C U R E
Pose de faux ongles (60 min)
French permanente (10 min)
Kapping (45 min) – renforcement des ongles naturels par une pose de gel
Remplissage (60 min).
Remplacement d’une capsule lors d’un remplissage
Remplacement d’une capsule entre deux remplissages
Pose de vernis
Pose de vernis french manucure
Manucure simple (15 min)
Manucure tiède (25 min)
Tarifs
Abonné*
46 €
8.9 €
35 €
42 €
2€
7.9 €
7.9 €
8.9 €
7.4 €
14.9 €
Tarifs
Nonabonné*
54 €
10.9 €
42 €
49 €
3€
9.9 €
9.9 €
10.9 €
10.8 €
21.8 €
*Tarifs indicatifs
Afin de pouvoir varier ses prestations rapides au Bar Esthétique, Esthetic Center a
également mis au point toute une palette de soins express visage pour chaque type de peau
Tarifs
Abonné*
Tarifs
Nonabonné*
Pulpe Eclat (10 min) : de la vitamine C pour un soin express qui redonne de
l’éclat à la peau et atténue les effets du temps
15.9 €
16.8 €
Douche Pureté (10 min) : une peau purifiée, un grain de peau affiné et le teint
éclairci, en 10 minutes seulement.
10.9 €
11.5 €
Flash Lumière (5 min) : réoxygène et dynamise les teints brouillés en un temps
record.
6.4 €
6.8 €
Instant Lumière (10 min) : grâce à des actifs anti-pollution et des oligo-éléments,
la peau redevient instantanément lumineuse, les pores sont resserrés.
11.2 €
11.8 €
Flash Fraîcheur (5 min) : prévient les effets du vieillissement cutané tout en
laissant la peau souple et fraîche.
6.8 €
7.2 €
Escale Fraîcheur (10 min) : agit sur les causes de la déshydratation et grâce à
ses actifs hydratants, prévient les effets du vieillissement cutané.
11.8 €
12.4 €
Flash Douceur (5 min) : pour les peaux les plus sensibles, ce soin tout en
douceur atténue les rougeurs et soulage les peaux irritées.
6.9 €
7.3 €
Moment Douceur (10 min) : pour une peau hydratée, douce, souple et fraiche
grâce à des actifs hydratants.
11.9 €
12.5 €
Flash jeunesse (5 min) : en un temps express, la peau est plus lisse et plus
ferme, l’ovale du visage redessiné.
7.4 €
7.8 €
Pause jeunesse (10 min) : grâce à des actifs liftants et anti-âge, les traits sont
remodelés, en 10 minutes.
12.2 €
12.8 €
S O I N S
* Tarifs indicatifs
V I S A G E
Les soins « épilation visage » sont également proposés au Bar Esthétique afin de pouvoir
gérer au mieux les « rushs » de la clientèle. Ces épilations rapides, à la cire ou à la pince,
sont suivies d’un soin apaisant visage ou d’un remake-up rapide afin de limiter les rougeurs
et permettre aux clients de poursuivre leur journée tout en beauté.
E P I L A T I O N S
Tarifs
Abonné*
Tarifs
Nonabonné*
4.5 €
9€
4.5 €
4.5 €
4.5 €
4.5 €
4.5 €
7.8 €
12.8 €
7.8 €
7.8 €
7.8 €
7.8 €
7.8 €
VISAGE
Lèvres
Sourcils (formes ou pince)
Sourcils
Nez
Menton
Joues
Cou
* Tarifs indicatifs
En partenariat avec les cosmétiques Frantz Lallement, Les instituts Esthetic Center
proposent également différents maquillages pour toutes les occasions.
•
Un maquillage de jour (15 minutes) qui permet de rester naturelle et élégante pour la
journée ou pour un rendez-vous particulier : (14 / 15 €)*
•
Un maquillage de fête (25 minutes) pour briller de mille feux à l’occasion de fêtes ou de
soirées inoubliables (22 / /24 €)*
•
Pour être la plus belle le jour J, Esthetic Center propose un maquillage de mariée (2 x
20 minutes) avec une séance d’essai incluse afin de trouver exactement le maquillage
qui correspond au mieux à la personnalité ou au thème de la journée (35 / 38 €)*
•
Une teinture de cils (15mn) qui souligne le regard et accommode les plus femmes
actives de part son côté pratique.
•
Une teinture sourcils (15mn) qui accentue la zone regard et convient aux femmes
actives.
3. LE RÉSEAU : UNE PROGRESSION RAPIDE
Le réseau Esthetic Center est leader en France dans le domaine des centres de beauté
et du bien-être sans rendez-vous, avec plus de 140 centres en France et à l’international,
proposant des prix très attractifs. La fréquentation moyenne d’un centre est d’environ 40
clients par jour, sachant qu'un(e) client(e) revient en moyenne toutes les trois semaines.
Pour conserver son leadership du marché français de la beauté et du bien-être sans
rendez-vous, Esthetic Center mise sur une quarantaine d’ouvertures par an.
En France, Frantz Lallement a créé une véritable philosophie fondée sur un partenariat
stratégique entre franchiseur et franchisés, basée sur la transparence, la confiance et la
loyauté et dont le principal objectif est la satisfaction du client des instituts Esthetic Center.
3.1 : LES OBJECTIFS ET LES MOYENS MIS EN PLACE
Le développement du réseau
Esthetic Center se développe en France mais également à l’international :
- 2004 : en Espagne
- 2006 : Implantation aux Etats-Unis
- 2007 : Démarrage de la franchise aux Etats Unis et projets d’implantation au Canada, en
Asie et aux Emirats arabes Unis.
L'équipe
Frantz Lallement, Président du réseau, a mis en place
d'importants moyens logistiques et humains depuis le rachat du
réseau en 2003. Laurence Lallement, Directrice générale ainsi
qu’une importante équipe de professionnels de la franchise et de
la communication travaillent en étroite collaboration avec lui.
Les services administratifs et comptables sont communs aux
deux réseaux (La Boîte à Pizza et Esthetic Center) afin de
mutualiser les compétences dans le cadre du groupe FL Finance
France détenu par Frantz Lallement.
Les moyens
Fort de ses vingt années d'expérience dans la gestion du réseau
de franchise La Boîte à Pizza, Frantz Lallement utilise pour
Esthetic Center les mêmes techniques de management et
d'optimisation des points de vente. La gestion des rushs, le remplissage des centres pendant
les heures creuses, la fidélisation de la clientèle, les opérations promotionnelles… tout est
mis en œuvre pour faire progresser le réseau.
Par ailleurs, l'utilisation de l'informatique est prépondérante, non seulement pour gérer au
mieux le fichier-clients et permettre aux centres d'obtenir une rentabilité optimale, mais aussi
pour faire circuler rapidement l’information au sein du réseau et fédérer les franchisés autour
d'une marque forte.
3.2 : LE FRANCHISÉ, PROFIL TYPE
Esthetic Center s'adresse à tout type de profil, homme ou femme, seul ou en couple,
présentant des qualités de bon gestionnaire et de manager. Un véritable partenariat
stratégique est proposé aux candidats qui doivent pour être agréés partager les valeurs du
réseau Esthetic Center.
L’investisseur doit s'entourer d'esthéticiennes diplômées pour la pratique des soins.
3.3 : LA FORMATION ET L'ASSISTANCE
Le franchisé Esthetic Center bénéficie automatiquement de l'appui du franchiseur avant,
pendant et après l'ouverture. Il est assisté par le service commercial dans sa recherche de
locaux, par le service financier pour le financement de son implantation et par le service
projet pour l’aménagement de son point de vente.
La formation : Le franchisé suit une formation préalable de deux semaines, délivrée dans
le centre de formation créé par Frantz Lallement, FL Conseil et formation, sur les techniques
et les produits distribués dans les centres. Durant ces deux semaines, l’une est dédiée à des
cours théoriques pour le franchisé et sa responsable, l’autre semaine est consacrée à la
formation pratique en institut-pilote, réservée à la responsable.
Un catalogue varié de formations (vente, marketing, gestion…) est mis à la disposition des
franchisés et de leur personnel qui peuvent utiliser des outils à distance via la plate-forme du
centre de formation, en suivant des sessions au centre ou lors de tournées régionales.
La préparation du projet : Le Franchiseur et les services commercial et projet assistent le
franchisé dans son projet de financement, l’évaluation de la rentabilité avec la remise d’un
dossier bancaire complet. Les relations privilégiées avec différents organismes bancaires et
de cautionnement ainsi que la solvabilité du groupe favorisent les demandes de financement
des candidats Esthetic Center.
L'aménagement et l'installation : Le franchiseur remet au
franchisé un cahier des charges où figurent tous les éléments
nécessaires à l'établissement des plans et devis descriptifs.
L’aménagement original des instituts Esthetic Center réside
également dans les innovations dont ils sont dotés (écran
avec PLV dynamique, ambiance olfactive, éclairage
modulable, mobilier design, adhésif vitrines spécifiques…)
L'assistance à l'ouverture : Lors de l’ouverture de son point de vente, le franchisé est
accompagné par une animatrice-formatrice spécialement déléguée par le réseau. Par un
choix de techniques et de supports optimisés, la campagne personnalisée, conçue par les
services Marketing et Communication permet un lancement efficace du point de vente.
Le suivi : Le franchisé bénéficie d’un suivi régulier de son point de vente. Au minimum
trois fois par an, les animateurs rendent visite au franchisé pour faire le point. Pour chaque
zone géographique, une animatrice assure parallèlement un suivi personnalisé de chaque
franchisé. Des réunions régionales trimestrielles sont également organisées afin de réunir
les franchisés et de leur proposer l’adoption de novelles stratégies pour l’enseigne.
Le marketing : Esthetic Center propose différentes prestations de communication et de
marketing. Par an, sept campagnes de communication sont organisées au niveau national.
La mise en place d’un « pack marketing » mensuel permet au franchisé de se doter d’outils
de communication performants, destinés à la captation et à la fidélisation, et de bénéficier
d’un stratégie marketing « clé en main ».
A l’échelle du réseau, le pack permet l’envoi hebdomadaire de 100.000 SMS, e-mailings et
newsletters, de PLV dynamiques de tracts publicitaires… Cette force marketing, propre au
réseau Esthetic Center, le distingue véritablement de la concurrence.
L’Intranet : Le Réseau bénéficie d’un site Internet, véritable outil de communication et
d’assistance permanente avec plate-forme de formation à distance, téléchargements
d’utilitaires (marketing, communication, gestion…), assistance on line…
Un service juridique compétent et réactif est disponible pour les conseiller en cas de
difficultés sur la réglementation du Droit Social et du Droit de la consommation.
4. LES CHIFFRES
4.1 : LA FICHE TECHNIQUE DU RESEAU
RAISON SOCIALE
International Esthétique
ADRESSE
Le Naurouze - BP 252 - 31677 Labège Cedex
TÉLÉPHONE / FAX
Tél.: 05 61 00 12 50 / Fax : 05 61 00 12 51
DATE DE CREATION
01/12/98
DIRECTION
PDG : Frantz Lallement
CHIFFRE D’AFFAIRES RESEAU
2007 : 21 Millions d’euros
NATURE DU CONTRAT
Franchise
DUREE DU CONTRAT
9 ans renouvelables
DROIT D'ENTREE
14 500 Euros HT
Pour 70 m2 et 7 postes de travail : +/- 70 000 €HT
Comprenant :
- La formation théorique et pratique
INVESTISSEMENT INITIAL TOTAL
- La remise des manuels opératoires
- La présence d’une animatrice réseau lors du lancement
- La communication (budget de démarrage 4 500 €HT)
- L’agencement du local pour les épilations, les soins du
visage et du corps, les prestations de manucure et le
bronzage, le maquillage
- L’équipement informatique
- Meubles pour la vente : 2 comptoirs « Bar Esthétique »
REDEVANCE D'EXPLOITATION
5% du C.A mensuel
REDEVANCE PUBLICITAIRE
1.5 % du C.A mensuel
CA MOYEN ANNUEL D'UN INSTITUT
230 000 euros HT (après la deuxième année)
SURFACE DE LOCAL SOUHAITEE
A partir de 70 m2, axes principaux, galerie
commerciale…
Ville ou axe avec potentiel de plus de 20 000 habitants
ZONE D'IMPLANTATION
MARGE BRUTE MOYENNE D'EXPLOITATION Environ 94 % (hors produits à la vente)
Environ 50 % (sur produits à la vente)
4.2 : LA LISTE DES CENTRES
FRANCE :
ALSACE
Haut-Rhin (Strasbourg et Oberhoffen)
AQUITAINE
Dordogne (Bergerac) ; Gironde (Bordeaux + Talence, Pessac, Mérignac, La Teste de Buch
et Villenave d’Ornon) ; Landes (Dax, Saint Paul les Dax et Mont-Marsan) ; Lot-et-Garonne
(Agen) ; Pyrénées Atlantiques (Anglet, Lons et Biarritz).
BASSE NORMANDIE
Calvados (Caen) ; Manche (Avranches et Saint Lo).
BOURGOGNE
Nièvre (Nevers) ; Saône et Loire (Chalon-sur-Saône).BRETAGNE
Ille et Vilaine (Rennes) ; Morbihan (Lorient et Vannes).
CENTRE
Indre et Loire (2 à Tours+ Joué les Tours) ; Loir et Cher (Blois) ;
CHAMPAGNE ARDENNE
Marne (3 à Reims et 1 à Chalons-en-Champagne).
FRANCHE COMTÉ
Doubs (2 à Besançon) ; Jura (Lons Le Saunier)
ILE DE FRANCE
Hauts de Seine (Clamart, Malakoff, Antony, Levallois-Perret et Vanves) ; Paris (11e, 18e et
2 dans le 15e arrondissement) ; Seine et Marne (Meaux) ; Val de Marne (Fontenay-sousBois) ; Val d’Oise (Enghien les Bains) ; Yvelines (Mantes la Jolie).
LANGUEDOC ROUSSILLON
Aude (Carcassonne et Narbonne) ; Gard (Nîmes) ; Hérault (1 à Montpellier, Béziers et
Sète) ; Pyrénées-Orientales (2 à Perpignan).
LORRAINE
Moselle (Woippy).
MIDI PYRENEES
Aveyron (Rodez) ; Haute Garonne (13 à Toulouse + Tournefeuille, Muret, Saint-Alban,
Colomiers, Saint-Orens de Gameville, Saint-Jean L’Union, Labège, Saint-Gaudens,
Cugnaux, Portet sur Garonne, Auzeville-Tolosane, Balma et Blagnac) ; Gers (Auch)
NORD PAS DE CALAIS
Nord (Cambrai, Douai, Dunkerque)
PAYS DE LA LOIRE
Loire Atlantique (2 à Nantes, Saint-Herblain, Rezé, Saint-Nazaire et Orvault) ; Maine et
Loire (Angers, Beaucouze, Trélaze et Cholet) ; Vendée (Challans et La Roche sur Yon).
PICARDIE
Aisne (Saint-Quentin)
POITOU CHARENTES
Charente (Soyaux, Cognac) ; Charente Maritime (La Rochelle, Saintes et Rochefort) ;
Deux Sèvres (Niort) ; Vienne (Poitiers).
PROVENCE ALPES COTE D’AZUR
Hautes-Alpes (Gap) ; Alpes Maritimes (Villeneuve-Loubet, Nice, Grasse, Beausoleil et
Mougins) ; Bouches du Rhône (2 à Marseille) ; Var (Hyères, Toulon, Brignoles et
Draguignan) ; Vaucluse (Avignon).
RHONE ALPES
Isère (Bourgoin Jallieu) ; Loire (2 à Saint-Etienne). ; Rhône (Lyon)
DOM-TOM :
GUADELOUPE (1 aux Abymes).
GUYANE (1 à Cayenne et 1 Kourou).
MARTINIQUE (1 à Ducos).
ILE DE LA REUNION (1 à Saint-Pierre et 1 à Saint Denis).
ESPAGNE :
2 à Madrid ; 1 à Alicante, Bilbao, Valence, Palma de Majorque, Figueras et San Cugate Del
Valle.
ETATS-UNIS :
3 à Miami