rapport d`activités

Transcription

rapport d`activités

RAPPORT D’ACTIVITÉS
2012
Une année orientée vers les femmes
RIVE (Réunion Immunodéprimés Vivre et Ecouter)
11, rue du Four à Chaux
97400 Saint-Denis (Île de La Réunion)
Tél. : 0262 20 28 56 / Fax : 0262 94 14 48
Courriel : [email protected]
www.association-rive.org
1
SOMMAIRE
Mot de la Présidente
p3
Fiche d’identité
p4
L’équipe : une organisation articulée autour de 4 pôles
p5
RIVE : une association qui s’est adaptée
p6
La Maison de Vie : lieu de vie, d’échanges et de partage
p7
RIVE au CHU Félix Guyon
p 10
Accompagnement social et hébergement :
une réponse à la précarité
p 13
Le dispositif ACT (Appartement de Coordination Thérapeutique)
p 17
Soutenir la parole des personnes malades :
la représentation des usagers
p 18
La prévention grand public :
des campagnes aux actions de terrain
p 19
Développer des outils de communication :
réalisation de supports et gestion Internet
p 25
La promotion du dépistage :
une activité prioritaire en 2012
p26
La lutte contre les discriminations :
une mission développée depuis la création
p 29
L’organisation d’événements :
une nécessité aujourd’hui liée à la levée de fonds
p 30
La coopération régionale :
une participation active au Colloque VIH Océan Indien
p 30
Le travail en réseau :
indispensable de la dynamique partenariale
p 32
Remerciements
p 36
Conclusion
p 37
2
LE MOT DE LA PRÉSIDENTE
Catherine Gaud
L’association RIVE est heureuse de vous présenter son rapport
d’activités 2012. L’année a été marquée par différentes actions
nouvelles.
 Association de personnes infectées et affectées par le VIH, RIVE a
amélioré sa mise en pratique du concept « test and treat », de
l’OMS . A cet effet, elle a été agrée par la DGS pour effectuer des
tests rapides d’orientation diagnostic (TROD) envers les
populations cibles que sont les homo-bisexuels, les femmes en
situation précaire, les SDF, les jeunes et les populations migrantes.
En effet, à la REUNION, 16.6 % des nouveaux patients ont été
diagnostiqués au stade SIDA et 45 % à un taux de CD4 <200, ce
qui est dramatique pour le pronostic personnel mais aussi au plan
de la santé publique étant donné l’importance du risque de
transmission.
 La mise en place d’un groupe de paroles femmes VIH positives
appelé : « ESPACE AU FEMININ » une fois par mois, au sein du
local hospitalier de l’association, couplé { une consultation
médicale spécifiquement dédiée aux femmes ce jour là.
 Devant le succès rencontré par cet espace, et surtout l’aide qu’il
apporte aux patientes, un groupe de parole homme appelé :
« ESPACE AU MASCULIN » a été mis en place dans les mêmes
conditions en fin d’année 2012.
 Le jardin d’Adrien a été inauguré la veille du 1er décembre. Il s’agit
d’un jardin arboré et planté de fleurs « à la créole », situé au beau
milieu de l’hôpital, contre la partie ambulatoire du service
d’immunologie clinique { proximité immédiate de l’espace RIVE
hospitalier. Ce jardin entretenu par les patients dispose de
pergola permettant des rencontres, des espaces de convivialité, et
permettra la tenue de différents ateliers dont un atelier de remise
en forme.
En 2012, RIVE poursuit sa lente mutation comme association dédiée
aux maladies chroniques. En effet, les personnes qu’elle accueille
dans ces 15 places en appartements de coordination thérapeutique
et ses 14 appartements ALT, dont elle s’occupe globalement, ne sont
pas toutes atteintes du VIH mais souffrent de pathologies addictives,
tumorales, psychiatriques, sociales et d’insuffisance rénale.
Mais l’association continue bien sûr son travail envers les PVVIH
(accueil, soutien, accompagnement, aide à la vie quotidienne, à la
gestion, au logement, { l’éducation, échanges d’expériences,
fraternité, rupture de l’isolement). Cette action permet aux
personnes de mieux vivre en compagnie du VIH et surtout
d’améliorer l’adhérence et l’observance aux traitements anti
rétroviraux. Ce point, mal reconnu, constitue un travail essentiel tant
au niveau des bénéfices individuels des PVVIH, qu’au niveau de la
santé publique où il est réellement fondamental. En effet, toutes les
publications actuelles montrent qu’outre l’information, la
prévention, le dépistage et l’éducation { la santé, la prise en charge
optimale et globale des personnes atteintes favorise l’obtention
d’une charge virale indétectable. Ce point est crucial pour réduire (et
éventuellement arrêter { plus long terme) l’épidémie. Il s’agit l{ du
fameux concept « treatment as prevention », dont tous les experts
s’accordent { dire qu’il constitue une arme majeure dans la
prévention de nouvelles contaminations.
Au bout de 19 années d’exercice, les salariés et les bénévoles de RIVE
(dont de nombreuses personnes concernées) restent toujours aussi
motivés malgré les difficultés financières (baisse significative des
différentes subventions) et administratives, sachant conserver leurs
désirs de fraternité, d’attention { l’autre et de non indifférence.
LES MEMBRES DU BUREAU
Dr Catherine Gaud,
présidente
Militante de RIVE depuis sa création
en 1994, Dr Gaud assure depuis 2000
la présidence de l’association.
Dans sa fonction de chef du service
d’immunologie au CHU Félix Guyon,
elle suit avec son équipe hospitalière
les deux tiers des personnes séropositives
de La Réunion. Nombreux d’entre eux sont
des usagers de RIVE.
Catherine Gaud est également la
présidente du COREVIH (Coordination
régionale de lutte contre l’infection { VIH)
et anime le réseau ville-hôpital VIH Nord.
Dr Christian Robert,
vice-président
Dr Christian Robert est médecin
généraliste et s’engage depuis de
longues années aux côtés de RIVE en
faveur des personnes séropositives.
Il fait partie du réseau ville-hôpital
VIH Nord.
Dr Carole Ricaud,
trésorière
Dr Carole Ricaud, praticien hospitalier
au service d’immunologie du CHU
Félix Guyon, est militante de RIVE
depuis de longues années.
Elle participe activement au réseau
ville-hôpital VIH Nord.
Guylaine Caillière,
secrétaire
Retraitée de l’Education Nationale,
Guylaine Caillière est bénévole du
groupe soutien de RIVE depuis de
longues années et co-animatrice de
l’Espace au féminin depuis 2012. Elle
représente RIVE au sein du CISS et est
diplômée en éducation thérapeutique.
Jean-François Marchand,
secrétaire adjoint
Membre actif de l’association RIVE
depuis de nombreuses années, JeanFrançois Marchand est pharmacien
et relaie de façon dynamique toutes
les informations pouvant être utiles
au réseau de pharmaciens de l’île.
Il participe également au réseau
ville-hôpital VIH Nord.
3
FICHE D’IDENTITÉ
Déclaration en préfecture : 10 février 1994 à Saint Denis
Date de création : 9 mars 1994
Nombre d’années d’existence : 19 ans
Agréments au titre de :

Sigle : RIVE (Réunion Immunodéprimés Vivre et Ecouter)
Siège social : 11, rue du Four à Chaux – 97400 Saint-Denis

Courriel : [email protected]

Site internet : association-rive.org
Ouverture au public : Toute l’année, du lundi au vendredi
de 9h à 17h
Permanence TROD (tests rapides) : le lundi de 9h à 12h et de
14h à 19h, le mercredi de 9h à 12h et le jeudi de 14h à 19h

Présidente : Catherine Gaud
Directrice : Andréa Le Calvé
Banque : BFC et BR – Agences de Saint-Denis
Commissaire aux comptes : Cabinet EXA – Saint-Denis
Expert-comptable : Cabinet Guy Isautier – Saint-Pierre
Numéro de récépissé en préfecture : 1 /04025
Numéro de SIRET : 401 187 414 00040
Code APE : 9499 Z





• Représentation des usagers
dans les instances hospitalières
ou de santé publique
[DRASS - 04 janvier 2008]
• Ingénierie sociale, technique et
financière et intermédiation
locative et gestion locative
(arrêté N°3101/2010/
DRASS/ Action Sociale)
• Accompagnement Social Lié au
Logement (ASLL)
[Conseil Général de La Réunion 30 juin 2010]
• Engagement au service civique
[DDJS - 20 septembre 2010]
• Association éducative
complémentaire de
l’enseignement public
[Académie de La Réunion 1er juillet 2010]
Adhérents : 48
Bénévoles élus : 5 membres du bureau / 9 membres du conseil d’administration
Bénévoles (autres) : 60
Nombre total de salariés : 14
ETP : 11,73 en CDI et 0,74 en contrat aidé en CDD
Structure salariale : organisation en 4 pôles > administratif / médico-social / prévention communication - animation / logistique - vie quotidienne
Objets :
• Accueil, écoute, soutien et accompagnement social des personnes atteintes de pathologies
chroniques dont des personnes vivant avec le VIH, celles atteintes d’hépatites virales, d’insuffisance
rénale, de conduites addictives et d’autres pathologies chroniques diverses.
• Lutte contre l’exclusion et la précarité en faveur de la resocialisation
• Lutte contre les discriminations et la stigmatisation
• Prévention et lutte contre les IST (Infections Sexuellement Transmissibles) dont le VIH/sida, les
hépatites virales
• Prévention des grossesses des mineures et contraception
• Éducation à la santé - sexualité
• Éducation thérapeutique
• Dépistage par le TROD (Test Rapide d’Orientation Diagnostique)
• Représentation des usagers du système de soin dans les établissements de santé
Rayonnement territorial :
RIVE intervient dans le cadre de l’ensemble du territoire de l’île de La Réunion, et est aussi en lien avec
la zone Océan Indien.
4
L’ÉQUIPE :
une organisation articulée autour de 4 pôles
> pluralité de profils, de compétences et de savoir-faire
> professionnalisme et forte motivation du personnel
> qualités d’accueil et d’écoute, disponibilité
R
PÔLE ADMINIST
ATIF
1 directrice
et coordinatrice des ACT
[Andréa Le Calvé]
1 gestionnaire *
[Fabienne Guilleminot]
I
PÔLE MÉDICO-SOC
AL
1 médecin coordonnateur
[Dr Serge Stoianoff]
1 assistante de
service social *
[Adèle Beveraggi ]
1 infirmière
[Charifa Houssein]
1 éducatrice
Spécialisée *
[Caroline Roselli]
1 psychologue
[Valérie Clain]
PÔLE PRÉ
V
ENTION – COMMUNICATION – ANIMATION
2 chargées de communication et de prévention
[Marie-Laure Veyrat]*
[Shantala Éthéocle]
* chargée de communication
inter associative
E
PÔL
1 maîtresse
de maison *
[Fabiola Aubras]
1 animateur – médiateur
Chargé de l’éducation
thérapeutique
[Thierry Péron]
1 animatrice
[Iris Grosset]
LOGISTIQUE – VIE QUOTIDIENNE
1 intendant *
[Thierry Agon]
Personnel dédié au dispositif ACT
1 chargée de l’éducation à l’hygiène
[Edmondine Niclin]
* Personnel à temps partiel sur RIVE
et à temps partiel sur RIVE / ACT
5
RIVE : une association qui s’est adaptée dans le
but d’améliorer la qualité de vie des personnes
atteintes de pathologies chroniques
Les activités de RIVE répondant aujourd’hui aux besoins de toute personne atteinte d’une infection
chronique, s’organisent autour des différents pôles de compétences et suivent deux grands axes :
ÉCOUTE, SOUTIEN, AIDE,
ACCOMPAGNEMENT
ACCUEIL DU PUBLIC À LA MAISON DE VIE
Espace convivial d’échange et de partage :
> Accès à un salon avec la télévision, téléphone,
Internet pour les démarches administratives et
recherches d’emploi, à une machine à laver et
une table à repasser
> Déjeuner équilibré offert deux midis par
semaine tout au long de l’année
Activités développées à la Maison de vie :
ateliers couture, cuisine, art thérapie, jeux, aide
{ l’utilisation d’un ordinateur, marche { pied
Sorties sportives, « découverte », avec piquenique, en journée ou week-end
Anniversaire de RIVE, fêtes de Noël
Permanence sociale : accueil avec ou sans
rendez-vous, aides ponctuelles, appui dans les
démarches, diagnostic et accompagnement social
ACTIONS DE RIVE AU CHU
Accueil des patients suivis au CHU Nord et de
leur entourage dans l’Espace RIVE
Espace de parole au féminin, Espace au masculin
Coiffeurs de cœur
Création d’un jardin thérapeutique
Visites et services aux patients hospitalisés
ÉDUCATION THÉRAPEUTIQUE
Participation d’un membre de RIVE diplômé en
ETP au programme ETP su service d’immuno
ACCOMPAGNEMENT SOCIAL
ET HÉBERGEMENT
Le pôle social : un vecteur d’autonomie
Accompagnement social spécialisé
Aides directes et/ou en nature
Hébergement temporaire grâce { l’allocation
pour le logement temporaire : ALT
Service social interface du SIAO
Dispositif ACT : une structure médico-sociale
SOUTENIR LA PAROLE DES PERSONNES
MALADES : la représentation des usagers
7 membres de RIVE volontaires engagés comme
représentants d’usagers
PRÉVENTION, INFORMATION,
COMMUNICATION
PRÉVENTION GRAND PUBLIC
Mise en œuvre et pilotage d’une campagne
de communication locale grand public :
« ou koz su le sex »
Mobilisation du COPIL santé sexuelle
Plan de communication et dispositif de diffusion
Résultats du post-test
Des campagnes primées en 2012
Les relations presse
Prévention à l’occasion de manifestations et
événements locaux
Prévention auprès de publics spécifiques
LA RÉALISATION D’OUTILS
DE COMMUNICATION
Édition et gestion Internet
Des supports inter associatifs
Réalisation d’un DVD interactif pédagogique
Accompagnement de projet : « kapot péi »
LA PROMOTION DU DÉPISTAGE
Organisation de deux « testing day » dans la rue
la plus fréquentée du chef-lieu
Renforcement de l’équipe du Bus Santé pour
proposer un pôle de prévention mobile
Mise en place d’une permanence TROD : tests
rapides à orientation diagnostique, au siège
Tableau de l’activité de promotion du dépistage
LUTTE CONTRE LES DISCRIMINATIONS
Participation active à la « marche pour l’égalité
et la légalité », rédaction d’un communiqué sur
« l’égalité d’accès aux droits pour tout le
monde », opération « Ti Gaté »
L’ORGANISATION D’ÉVÉNEMENTS
/LEVÉES DE FONDS
Trois opérations de levée de fonds : dîner
dansant, dîner de Gala, concerts classiques
LA COOPÉRATION RÉGIONALE
Participation active de RIVE au Colloque VIH OI
Projet d’échanges associatifs en Grande Comore
6
ÉCOUTE, SOUTIEN, AIDE, ACCOMPAGNEMENT
LA MAISON DE VIE :
lieu de vie, d’écoute, d’échanges et de partage
e
La Maison de Vie de l’association RIVE (MDV) est un espace convivial d’échange et de partage ouvert
tous les jours de 9h à 17h, idéalement située en centre-ville pour un accès facilité, à pieds ou en bus. La
présence des salariés et bénévoles de l’association permet une présence toute l’année.
>> la Maison de Vie est un maillon essentiel de la lutte contre l’exclusion, la précarité, l’isolement
dans un cadre agréable et non médicalisé.
Le public y est accueilli autour d’un verre d’eau, d’un thé ou d’un
café toujours chaud et la MDV propose plusieurs services
permettant de :
- faciliter le quotidien par l’accès à une machine à laver et
une table à repasser, une photocopieuse, un ordinateur avec
accès Internet, le téléphone en local pour les démarches
administratives.
- agrémenter le quotidien par l’accès { des livres, des journaux
et autres documents d’information, { la télévision et Internet.
Deux midis par semaine, un déjeuner est servi gratuitement
dans le but d’offrir un repas équilibré aux personnes vivant
une situation précaire et de rompre l’isolement. Les
bénéficiaires des repas sont, soit suivis par le service social,
soit ont été rencontrés au moins une fois au cours de l’année
pour l’évaluation de leurs besoins.
La présence des travailleurs sociaux et de la psychologue aux
repas favorise les rencontres informelles créant le lien et
permet de repérer les situations de souffrance.
Nombre
de distribution
annuelle
77
Nombre
de repas servis
2000
2ème étage :
Cœur de la Maison de Vie
. Cuisine
. Salle à manger
. Salon avec TV et ordinateur + accès
internet
. Salle de bain + toilettes
. 2 chambres > activité de RIVE OI
. Pôle médico-social
1er étage :
Activité administrative
. Coordination administrative
. Gestion
. Pôle social
. Pôle Communication Prévention
. Salle de reprographie
. Salle de bain + toilettes
Rez-de-jardin :
Accueil des usagers
. Espace repas (hebdomadaires)
. Stockage de différents produits
. Espace discussion et ateliers
. Espace de détente et de loisirs
. Toilettes adaptés aux personnes
en situation de handicap
• TROD
Les ateliers et animations proposées :
L’association offre une meilleure qualité d’accueil depuis les
travaux réalisés en 2011, ce qui a permis de développer plusieurs ateliers et activités. Ceux-ci
correspondent à une demande ou à un besoin exprimé par les usagers et/ou grâce à la proposition
d’une action d’un intervenant extérieur (à titre bénévole).
Toute l’année, ce sont ainsi succédés : ateliers couture, cuisine, art thérapie, jeux ludiques, aide à
l’utilisation d’un ordinateur, marche { pied.
Les ateliers diététiques élaborés en 2011 ont été proposés sous forme de discussions/échanges, dans
le cadre de « l’Espace au féminin » { l’Espace RIVE du CHU.
7
Nb/
Fréquence
Atelier Art thérapie* 22
L’instant sucré**
28
Atelier « repas à
thème »**
Jeux ludiques
10
Aide à l’utilisation
d’un ordinateur***
Bat a pié
(marche à pied)
33
77
5
Description
Nb de participants
Atelier d’art plastique permettant la créativité
et de détecter des souffrances « invisibles »
Atelier pâtisserie créé pour « se faire plaisir à
moindre coût »
Réalisation d’un repas spécifique avec décoration
de table suivant les événements du calendrier
Rassemblement autour de jeux : domino, jeux de
société, dames, sudoku…
Aide proposée { l’ensemble des usagers ou sur
rendez-vous pour une demande spécifique
Activité créée en octobre pour favoriser l’activité
physique
85
56
30
616
55
20
* l’atelier Art Thérapie a été mis en place pour une durée de 7 mois par un stagiaire de 2 e année de PROFAC
(centre de psychologie appliquée), a également pris la forme d’ateliers individuels à domicile à la demande de
plusieurs usagers.
** l’atelier de cuisine s’est axé essentiellement sur la pâtisserie et la décoration de table et a été animé par Iris
Grosset, volontaire de service civique.
*** l’atelier informatique permet aux usagers n’ayant aucune connaissance de l’informatique de s’initier :
recherche sur Internet, démarches administratives, création de courriel…
Sorties sportives, « découverte », culturelles, avec pique-nique,
en journée ou week-end
Cette année encore l’association a organisé des activités permettant aux usagers de rompre avec le
quotidien, d’impulser une dynamique, de sortir de l’isolement et créer un lien social. Elle a pu proposer
à ses usagers et aux familles les plus précaires des sorties culturelles gratuites ou à tarifs réduits.
Malheureusement, deux week-ends ont du être annulés du fait de la météo non favorable.
Activités
Sortie activité
Date
11 février
Sortie sportive
Sortie culturelle
14 juillet
12 sept
Sortie découverte
15 sept
Sortie culturelle
7/8/9 oct
Jardinage
A partir
d’octobre
Total
Description
Pique-nique et activité « Land Art » sur une plage
de l’ouest de l’île
Randonnée dans le cirque de Mafate
Spectacle Prince et Princess, théâtre vivant, grâce
au partenariat avec les Théâtres départementaux
Sortie Grand Bleu et observation des baleines,
pique-nique sur la plage
Festival du film « Next génération » grâce aux
places offertes par le partenaire SFR
Dans le cadre de la réalisation du Jardin d’Adrien
avec la mise en place de séances de jardinage
Nb de participants
25
30
15
40
60
10
180
8
Activité
Le 18 décembre, un repas de Noël a été organisé avec la participation des usagers, que
ce soit pour la réalisation du repas, des brochettes, des décors ainsi que la vaisselle.
Activité
Anniversaire de RIVE
Noël de RIVE
Date
17 février
15 déc
Repas de Noël
18 déc
Description
18 ans – soirée d’anniversaire animée
Après-midi festive avec goûter et distribution de
cadeaux par le père Noël
Repas organisé avec la participation des usagers
(décor, barbecue, cuisine, vaisselle)
Nb de participants
130
150
dont 60 enfants
43
Total
323
 Parole d’usagers :
Selon Alain* « je n’ai pas la chance de fêter Noël en famille alors celui { RIVE c’est un moment important,
il ne manquait que la neige !».
Selon Claudine* « mes enfants étaient bien contents de recevoir un cadeau du Père Noël même si ce n’est
pas celui dont ils rêvaient. Ils se sont beaucoup amusés avec toutes les animations toute l’après-midi».
* (prénom d’emprunt)
Permanences sociales :
Les permanences sociales sont assurées les mardis et jeudis matins, toutes les semaines de l’année. Les
jours ont été choisis en fonction des jours de repas et les entretiens s’organisent sur rendez-vous ou
sur le flux.
Ces permanences sont des moments privilégiés pour diagnostiquer les difficultés et élaborer des plans
d’action. L’éducatrice spécialisée et l’assistante de service social peuvent faire des propositions
d’hébergement, d’aides ponctuelles, d’appui dans les démarches…
Nb de permanences
sociales
104
Nb d’entretiens avec
des personnes hébergées
369
Nb d’entretiens avec
des personnes non hébergées
186
9
Deux événements sont incontournables du calendrier de l’association et ont permis d’offrir aux
usagers un événement festif chaleureux apprécié de tous, des grands comme des petits :
- l’anniversaire de RIVE qui a fêté ses 18 ans le 17 février, a recueilli la présence de nombreux
usagers et leur famille ainsi que des membres des deux autres associations de lutte contre le
sida, des sympathisants, des amis, des partenaires fidèles ou ponctuels. Sur la base d’un
cocktail dînatoire, ponctué par une animation musicale et le traditionnel gâteau d'anniversaire,
130 personnes ont répondu présentes. Traditionnellement, un artiste, un groupe ou une figure
locale vient se produire bénévolement ; cette année c’est la voix d’Eric Pounouss et l’humour
de Maroni qui ont égayé la soirée. La Présidente, les membres du bureau, les salariés et les
bénévoles étaient tous présents pour souffler les bougies de la « majorité » de RIVE.
- le Noël de RIVE le 15 décembre a accueilli environ 150 personnes infectées ou affectées par
une infection chronique avec la participation d’une soixantaine d’enfants. Chaque année le père
Noël crée la surprise par une arrivée originale : cette année il était transporté par 4 lutins sur
une joëlette prêtée par l’association Run Handi Move et accompagnée de la mère Noël.
Accueil des patients et de leur entourage :
La présence de RIVE { l’hôpital a plusieurs objectifs :
- participer au bon suivi de la prise en charge et faire le lien avec l’équipe soignante ;
- lutter contre l’auto exclusion et apporter un soutien aux personnes apprenant leur séropositivité ;
- proposer un espace d’échanges et de rencontres aux personnes séropositives et à leur famille ou
accompagnants ;
- proposer un soutien par les pairs sous forme d’entretiens individuels ou de témoignages ;
- faire le lien avec l’association en orientant vers les professionnels concernés.
L’Espace RIVE, lieu convivial aux senteurs de thé ou café chaud où l’échange et le partage tiennent une
place importante a évolué avec l’amélioration de la qualité de vie des patients et propose aujourd’hui
un lieu du « mieux vivre avec sa pathologie ». Il est ouvert tous les jours et s’organise avec la
participation active de bénévoles notamment ceux constituant le « groupe soutien », formés à
l’écoute et ayant une bonne connaissance de la pathologie { VIH. Des brochures sur le VIH et les
pathologies liées sont mises { disposition. L’animateur-médiateur y tient un rôle clé et rassembleur
en coordonnant toutes les activités. Il a été secondé par Cloé Iefa, volontaire de service civique de
janvier à juillet, puis par Fanny Perianin à partir du mois de décembre.
Espace RIVE
Nb de bénévoles
dans le groupe soutien
6
Nb de passages
2783
Nb de préservatifs
distribués
1800
Améliorer le bien-être des patients séropositifs, un objectif sans cesse adapté :
Pour la 4e année consécutive, l’atelier « coiffeurs de cœur » a été maintenu grâce à Chris, coiffeuse
professionnelle, accordant aux patients une matinée de son emploi du temps par mois. Il connaît
toujours le même succès et a été proposé gratuitement toute l’année.
Entre 8 et 10 usagers bénéficient chaque mois d’un shampoing, coupe et
brushing, apportant une amélioration significative du regard qu’ils ont
sur eux-mêmes surtout à des moments de fragilité et de souffrance.
 Parole d’usagers :
Selon Pierre* « ça me fait du bien, quelqu‘un qui s’occupe de
moi, et me rend plus beau ». Selon Florence* « c’est super, moi
je n’ai pas les moyens d’aller régulièrement chez le coiffeur, et
Chris me fait toujours une belle coupe ». * (prénom d’emprunt)
Coiffeur de cœur
Nb de séances
proposées
12 (1 par mois)
Nb de
bénéficiaires
108
10
RIVE au CHU Félix Guyon :
L’Espace RIVE et le jardin d’Adrien
> pour les femmes :
«L’espace au féminin» est un espace dédié à la parole des
femmes infectées et affectées par le VIH/sida. Deux séances
préparatoires ont été organisées avec des femmes concernées
de façon à vérifier le besoin et prendre en compte leur avis et
suggestions pour définir les objectifs de ces rencontres. Les
séances sont menées par deux animatrices dans l’Espace
RIVE, tous les premiers mercredis du mois de 9h à 12h. Une
journée de consultations réservées aux femmes a été mise en
place le même jour.
Au fil des rencontres, un recueil des préoccupations permet d’organiser des interventions de
professionnels en rapport avec les problématiques soulevées par le groupe. Ces sessions donnent aux
paires un rôle primordial et s’inscrivent dans une démarche d’approfondissement des connaissances
liées à la pathologie à VIH et ce, de façon à améliorer la vie au quotidien et la prise en charge globale.
Cet espace de discussion est un temps où le groupe peut revenir sur les informations données par
l’équipe soignante et les approfondir ; reprendre celles qui auraient été mal comprises ou déformées.
Les animatrices peuvent encourager les personnes à revenir vers le soignant ou le professionnel.
Des interventions sur : « dire ou ne pas dire son statut sérologique », « l’annonce de la séropositivité à
la famille et aux enfants », « l’interaction entre alimentation et traitement », les effets secondaires des
médicaments » sont d’ores et déj{ prévues.
Nombre de séances
« Espace au féminin »
2 séances
préparatoires
8 séances de 3 heures
de mai à décembre
Total
Nombre de
participantes
7
48
55
 Parole de femmes :
Selon Julie* « c’est la première fois depuis 15 ans que je parle de
ma séropositivité et je vous remercie pour ce que vous faites ici ».
Selon Isa* « je me rends compte que je connaissais très mal ma
maladie et ça m’aide beaucoup, je reviendrai dès que possible ».
Selon Marie* « Vous m’avez donné beaucoup de force, j’ai dépassé
mes peurs et j’ai annoncé ma séropositivité { mes enfants. Ça s’est
très bien passé et je me sens enfin libérée » * (prénom d’emprunt)
3 interventions de professionnels ont eu lieu faisant réponse à des préoccupations du groupe :
- « Se réconcilier avec son assiette » par Caroline Bonneville, diététicienne
- « La vie du virus » par le Docteur Jean-Caude Tardy, virologue au CHU de Lyon
- « De l’annonce { l’acceptation » par Juliette Jacquot, psychologue clinicienne
-
 Parole d’animatrice :
« La parole des paires se révèle salvatrice et bienfaisante, au-del{ de nos attentes, et m’encourage {
pérenniser ces rencontres. Il faut voir l’effet libérateur que peut engendrer la levée du secret ».
> pour les hommes :
Un « espace au masculin » a vu le jour en octobre. Les rencontres sont
organisées une fois par mois par deux animateurs dans l’Espace RIVE du CHU
de 9h à 12h et permettent de développer l’échange entre pairs. Des thèmes de
rencontre sont établis au fur et à mesure des rendez-vous, dans laquelle
l’homosexualité et la bisexualité tiennent une place importante.
Nombre de séances
« Espace au masculin »
3 séances de 3 heures
de octobre à décembre
Nombre
de participants
31
11
ZOOM SUR DEUX NOUVELLES ACTIONS SPÉCIFIQUES AU CHU
Création d’un jardin thérapeutique : le « jardin d’Adrien »
Le jardin d’Adrien est sorti de terre grâce { l’aide de nombreux sponcors, { Alban
paysagiste qui en est le créateur et aux mains volontaires des bénévoles et salariés
de l’association qui ont travaillé { gratter, égaliser, enterrer et planter plus de 300
végétaux, avec le soutien de la direction du CHU.
Son inauguration a eu lieu le 30 novembre, à la veille du 1 er décembre, marquant
ainsi l’action de soutien aux personnes vivant avec le VIH.
Cet espace paysagé, véritable bol d’air au centre du CHU est un lieu privilégié pour
les patients hospitalisés et un lieu de paix et de tranquillité pour tous : patients,
associatifs et équipe soignante, recréant « la terrasse » de l’époque. Il verra la mise
en place de futures activités en 2013. Ce jardin est entretenu par les patients euxmêmes dans le cadre d’une activité proposée par l’Espace Rive.
Photo du haut : bénévoles au jardinage. Photo du bas de gauche à droite : Dr Henny (Président de la CNE – Commission Médicale
d’Etablissement), Jean-Luc Harousseau (Président de la HAS – Haute Autorité de Santé), Laurent Bien (Directeur du site Nord du CHU), David
Gruson (Directeur Général du CHU), Chantal de Singly (Directrice Général de l’ARS-OI) et Dr Catherine Gaud (chef du service d’immunologie
du CHU Nord et Présidente de l’association RIVE).
Services aux patients en hospitalisation
L’association RIVE a toujours joué un rôle important dans la quête d’une
meilleure condition de vie des patients en hospitalisation, en leur
fournissant une aide pour les gestes simples devenus très compliqués en
cas de défaillance physique, un soutien moral dans les moments de longue
solitude, une écoute dans les moments de doléances.
Les services proposés par RIVE se sont organisés et adaptés aux besoins avec le soutien des bénévoles
et la présence journalière d’une personne en service civique, pour assurer :
- des visites de plus en plus nombreuses pour répondre à la détresse des personnes
- un service lingerie avec lavage et repassage
- un accompagnement lors des rendez-vous dans d’autres services ou pour venir aux activités
- des achats divers de première nécessité ou dons (vêtements, savon, dentifrice…)
- la mise en place de sorties récréatives
Nb de bénéficiaires
Visites aux patients
Service lingerie
Sorties récréatives
jusqu’{ 5 personnes/par jour
9
3
Nombre ou fréquence
441
1 fois par semaine
15
Une équipe de volontaires a commencé les sorties des patients en situation de dépendance. Pour mieux les
accompagner, elle sera formée aux gestes de manutentions début 2013.
RIVE intervient dans la prise en charge :
Éducation thérapeutique
L’association RIVE et notamment l’animateur-médiateur de l’Espace RIVE, a pu bénéficier en 2012
d’une formation validante de la SFLS (Société Française de Lutte contre le Sida) en éducation
thérapeutique. Celui-ci a suivi les réunions mises en place dans le cadre du PAP (Plan
d’Accompagnement Personnalisé) ainsi que des consultations avec les infirmiers du service
immunologie. Il sera en mesure de mettre en place un calendrier de rendez-vous en 2013 en tant
qu’éducateur, complétant ainsi le travail du personnel soignant.
12
La précarité grandissante des personnes déjà vulnérables, du fait de leur pathologie, pérennise une
des missions « clé » de l’association : la prise en charge des personnes atteintes d’infections
chroniques.
Le pôle social : un vecteur d’autonomie
Les objectifs généraux du pôle
social
- Améliorer la qualité de vie
- Accueillir, informer, répondre et
orienter
- Héberger pour préparer l’accès au
logement autonome
- Favoriser l’observance thérapeutique
Les objectifs opérationnels
- Accompagner et soutenir au
quotidien par des entretiens
réguliers
- Trouver des solutions aux difficultés
rencontrées
- Tenir une permanence sociale stable
- Entretenir le réseau de partenaires
- Animer et organiser des dispositifs
ALT et ASLL
Il fonctionne désormais avec une double « entrée » : l’entrée
originelle qui permet aux usagers de l’association, PVVIH,
d’avoir accès au service social et l’entrée conjoncturelle, qui
permet aux personnes orientées via le SIAO pour de
l’hébergement temporaire d’accéder aux mêmes services et
prestations que tous les autres usagers de RIVE.
Ce changement de public (42% des personnes hébergées),
vers un public précaire, atteint d’alcoolisme ou d’autres
pathologies et pour près de 90% d’entre eux, de troubles
psychiatriques, entraîne inévitablement une adaptation des
ressources humaines et financières.
L’animation du pôle social et l’accompagnement sont assurés
par une assistante sociale et une éducatrice spécialisée qui
développent, chacune avec leurs compétences particulières,
des approches spécifiques à chaque personne.
Une animatrice socioculturelle a rejoint l’équipe début octobre
et sa mission principale est de faciliter la vie quotidienne tout
en menant des actions de grande proximité avec ces derniers.
Les premiers ateliers mis en place en 2012 sont des ateliers
cuisine et informatique.
Deux permanences sociales sont assurées chaque semaine et ce, toute l’année. Les horaires
d’ouverture du pôle social sont de 7h30 { 17h30 et une permanence téléphonique est assurée pendant
les weekends pour les personnes hébergées en ALT.
Dans le cadre de l’accompagnement social formalisé par un contrat rédigé conjointement entre le
référent et l’usager, les entretiens peuvent prendre plusieurs formes : entretiens individuels au bureau
du pôle social, visites { domicile, entretiens informels dans les locaux de l’association ou pendant les
activités hors murs.
Les finalités du pôle social sont de faciliter la vie quotidienne, d’aider chaque personne { mieux
connaître sa maladie pour mieux la gérer, de permettre { ceux, désocialisés et marginaux d’accéder
aux conditions de vie les plus favorables à la prise en charge médicale, d’accompagner la découverte
ou le soin de l’infection. Il s’agit d’un travail au long court et c’est du dialogue avec le référent social
que naît la participation.
Chacun peut devenir le principal acteur de son avenir, tout en étant accompagné et encouragé dans
cette démarche.
13
Accompagnement social et hébergement :
Une réponse à la précarité
Le public accueilli par l’association RIVE évolue et sur 72 personnes fréquentant régulièrement le pôle
social, 30% ne sont pas du public cible et nécessitent une prise en charge particulière. L’errance est
vectrice de désocialisation et marginalise les individus. L’accès aux soins, la recherche d’un logement, le
maintien des relations familiales semblent secondaires. Quand finalement, une prise de conscience,
l’aide d’un proche ou d’un professionnel permet d’accéder { un hébergement temporaire, ces personnes
développent rapidement tous les maux que leur temps d’errance avait « masqués ».
Aussi, la stabilisation de sevrage, l’accès aux soins pour troubles psychiques, la resocialisation et un
travail sur l’estime de soi sont les préalables { l’accompagnement social d’insertion.
Homme
Femme
Total
32
20
52
15
5
20
47
25
72
Non hébergé
Hébergé en ALT
Total
Non hébergé
Hébergé RIVE ALT
Total
Public cible RIVE
37
15
52
Minimas
sociaux
24
17
41
Public SIAO : autres pathologies
10
10
20
Réponse et
Diagnostic orientation
Écoute
Accueil
AAH
Salaire
Autre
10
4
14
5
2
7
8
2
10
Total
47
25
72
L’association RIVE propose un
accompagnement social spécialisé
afin de diminuer la morbidité des
pathologies et de donner un cadre
éducationnel pour les personnes
marginalisées.
Au-delà des démarches habituelles répondant aux problèmes sociaux (demande d’apurement des
dettes, intermédiation avec des organismes, aide aux démarches administratives…), l’association
propose un accompagnement individualisé et global qui favorise l’accès { une autonomie nouvelle.
Toutes réponses et/ou orientations vers un partenaire sont souvent précédées d’un ou plusieurs
entretiens en permanence sociale. Aussi, les travailleurs sociaux prennent toujours le temps de
rencontrer, d’écouter et d’informer les personnes avant d’entamer toutes autres démarches. Parfois,
des conseils avisés et une oreille empathique permettent de changer de point de vue sur une situation
et de débloquer des difficultés.
Les entretiens en permanence sociale sont des temps de diagnostic et de gestion « administratives »
des difficultés. Chaque entretien dure en moyenne 45 minutes et permet à la personne de réellement
se poser. Prendre le temps d’écouter les difficultés et au-delà de ça, les souffrances, donne une porte
d’entrée au travailleur social sur l’intimité et les potentiels de chacune des personnes. Le fait
d’accompagner des personnes malades demande de prendre sans cesse en considération l’état de
bonne ou de mauvaise santé dans laquelle elles se trouvent.
14
Typologie du public accueilli en 2012
Les entretiens en visite à domicile (pour les
personnes hébergées ou non) ont d’autres objectifs.
Ils permettent, grâce à une écoute de qualité (pas de
téléphone, pas de dérangement) d’accompagner la
personne vers sa propre vie. Le travail d’éducation
budgétaire en adéquation avec la réalité
quotidienne, la mise en lumière des problèmes
d’entretien du logement, la recherche de solutions
d’optimisation de l’espace, l’accompagnement
physique aux courses pour l’éducation alimentaire et
budgétaire, la médiation familiale en sont des
exemples.
Le diagnostic social apporte des éléments
indispensables { l’élaboration du projet
individualisé. C’est la personne elle-même qui
va définir ses besoins, ses objectifs, ses envies
et ses difficultés.
Aidée des travailleurs sociaux, elle mettra tout
cela en lien avec sa réalité et formulera alors
(après plusieurs entretiens) un projet réaliste
et réalisable.
À noter : les entretiens peuvent être menés en
binôme avec la psychologue de l’association si la
personne reçue est particulièrement fragile.
Ces entretiens sont d’autant plus importants pour les personnes ayant des troubles psychiques
associés. En effet, pour certaines d’entre elles, surveiller régulièrement leur état de santé est
nécessaire mais aussi, veiller à éviter l’enfermement dans lequel elles s’installent. Les loisirs sont
utilisés comme outil pour les aider à trouver un intérêt à être « dehors ». Pour exemple en 2012, les
loisirs les plus fréquemment demandés ont été : inscription et fréquentation des médiathèques et
pratique sportive. Pour les bénéficiaires de l’AAH, les demandes de « pass loisirs » ont été faites auprès
du Conseil Général.
Les aides directes et/ou en nature
Pour répondre à certaines demandes qui ne sont pas traitées par les dispositifs de droit commun,
l’association RIVE s’est pourvue d’un fonds d’aides directes et en nature. L’objectif de ces aides est de
consolider l’autonomisation et l’éducation budgétaire entamées lors des entretiens sociaux.
L’association donne accès tant { des dons qu’{ des prêts financiers qui permettent de payer des
factures liées { la santé, d’honorer des dépenses imprévues ou de préparer l’accès { un logement
autonome. L’utilisation du système de prêt a une double valeur ajoutée : les personnes acquièrent des
outils de projection et de gestion de
Nombre colis alimentaire
22
Montant total
budget, l’association a un fonds de
roulement des aides qui peut ainsi être
Nombre
Dons
7
918 €
utilisé pour plusieurs personnes.
d’aides
financières
Prêts
12
1902 €
L’hébergement ALT et l’ASLL comme outils d’insertion
L’accompagnement social lié au logement (ASLL), mission
externalisée du Conseil Général de La Réunion, a pour objectif
de favoriser l'accès ou le maintien dans le logement des
ménages en difficulté, dans une perspective d'insertion
durable. Son financement par le FSL permet l’apport de
moyens humains et matériels, pour assurer un suivi de
grande proximité.
RIVE a un agrément ALT pour 14 logements, soit 32 places
d’hébergement (capacité maximale). Il faut noter que la
capacité maximale d’hébergement ne peut pas être atteinte en
raison de l’impossibilité de loger dans un même T1 ou T2 des
personnes isolées qui n’appartiennent pas au même ménage.
La réalité de notre capacité d’hébergement est, de fait
comprise, entre 14 et 24 places.
>>> ASLL 2012
24 adultes et 4 enfants ont été hébergés
dans le cadre de l’ALT en 2012.
16 personnes dont 3 enfants (13
ménages) ont quitté le dispositif
courant 2012 avec, pour 94% d’entre
eux, une durée de séjour supérieure à 6
mois.
Au 31 décembre 2012, 12 adultes et 1
enfant sont hébergés en ALT.
50% d’entre eux ont été orientés via le
SIAO.
15
Le diagnostic social
Le Contrat d’Accompagnement Social établit les
objectifs socioprofessionnels définis conjointement entre
la personne et le référent social. Des objectifs à court et
moyen termes y sont rédigés. Ils seront le fil conducteur
du suivi proposé.
L’octroi d’un logement { une personne par l’association
est contractualisé par la signature d’un contrat
d’hébergement. Il est établi pour une durée initiale de 6
mois, renouvelable une fois. Il informe l’hébergé de ses
droits et devoirs de sous-locataire. Il l’informe des visites
régulières du travailleur social référent à domicile.
Les étapes de l’ASLL :
- Signature du contrat
d’accompagnement ASLL
- Bilan diagnostic du 1er mois
- Bilan des 6 mois
- Bilan de fin de prise en charge
- Suivi mensuel des mois mesures
- Suivi mensuel des visites à
domicile
Typologie du public accueilli en ALT (en nombre de personnes)
Homme
20
Femme
5
Personnes accueillies
par tranche âge :
Accompagnant
4
Revenus des personnes
hébergées :
Accompagnant – 18 ans
18/25 ans
25/35 ans
35/45 ans
45/55 ans
55/65 ans
Plus de 65 ans
4
0
2
9
10
3
1
Minimas sociaux
AAH
Salaire
Autre
Total
17
4
2
2
25
Total
29
Type de logement
{ l’entrée :
Sans domicile
Hébergé par ami/famille
Sortie hospitalisation
Autres structures
Sortie de prison
Autres
L’accord État/bailleur, dispositif de l’État pour favoriser l’accès
des personnes les plus en difficulté au logement autonome
social, permet { l’association RIVE de trouver des solutions de
logement durables en fin de prise en charge. Le temps moyen
d’attente d’un logement après inscription sur la liste
État/bailleur est de 6 mois.
RIVE fait systématiquement la demande d’enregistrement
pour toutes les personnes hébergées dans son dispositif de
logement temporaire.
3
3
7
8
1
3
>> À la lecture des chiffres
de sortie de 2012, 50 % des
personnes hébergées ont
quitté le dispositif ALT
pour accéder à un logement
social via l’AECB.
Type de logement à la sortie :
Solution familiale
Logement social
Logement privé
3
6 + 2 enfants
2 + 1 enfant
Etablissement
médico-social
2
Dont AECB
6 + 2 enfants
16
Conformément à la réglementation en vigueur, l’association s’est intégrée au SIAO (Service Intégré
d’Accueil et d’Orientation de La Réunion).
Les candidatures envoyées par le SIAO sont soumises à une première évaluation diagnostic sur dossier
qui détermine la recevabilité. Si celle-ci est favorable, le travailleur social organise un entretien social
complet au siège de l’association. L’objectif de cette rencontre est de compléter et mettre à jour les
données indiquées dans la demande d’hébergement, évaluer la demande réelle et échanger sur les
souhaits d’insertion de la personne. Elle évalue également l’état de santé, la capacité { vivre seul, la
gestion budgétaire et la motivation. À l’issue de la rencontre, le travailleur social rédige une demande
d’hébergement temporaire qui sera présentée au bureau de l’association pour décision finale.
En 2012, 18 demandes orientées par le SIAO ont été traitées.
Par ailleurs, le service social gère l’administratif inhérent au fonctionnement du SIAO. Ainsi, les
disponibilités, les compléments d’informations et le lien avec les instructeurs des demandes font
partie de leurs prérogatives. Enfin, l’association RIVE, comme porteur de l’ALT, participe aux
commissions de décision du SIAO une fois par mois.
Le dispositif ACT (Appartements de Coordination Thérapeutique)
Une structure médico-sociale portée par RIVE
1
coordinatrice
administrative
1 médecin
La structure médico-sociale ouverte en 2010
coordonnateur
accueille toute personne en situation de précarité
1 gestionnaire
touchée par une pathologie chronique invalidante.
1 assistante de
Le nombre de prises en charge agréées est de 15
service social
places. La structure propose « un hébergement à titre
1 éducatrice
temporaire des personnes majeures nécessitant des
L’équipe
spécialisée
soins, un suivi médical, de manière à assurer le suivi
RIVE ACT
1
et la coordination des soins, l’observance des
psychologue
2 chargées
traitements et à permettre un accompagnement
d’aides {
psychologique et une aide { l’insertion ». (Extrait
domicile
1
du décret 2002-1227, du 3 octobre 2002).
infirmière
Le siège des ACT se situe au sein de l’association RIVE dont les
bureaux se trouvent aux 1ers et 2èmes étages. Les appartements
sont eux, répartis sur la commune de Saint-Denis de La Réunion
(974), proches du CHU Félix Guyon.
1 agent
technique
L’accompagnement des résidents est médical, social, psychologique et éducatif. Il permet aux
résidents d’évoluer dans un cadre favorable à une remise en marche de leur vie, mobilisant
énergie, volonté, nouveau projet, ce qui peut prendre du temps. L’équipe ACT s’est attachée {
rencontrer la majorité des partenaires afin de repréciser le cadre d’intervention de la structure
pour une meilleure compréhension et par conséquent orientation des postulants.
Un rapport d’activité spécifique à l’activité est disponible sur le site association-rive.org
17
Le service social : Interface du SIAO
L’association RIVE ayant reçu l’agrément depuis 2008 au titre de la représentation des usagers du
système de soin, a développé cette compétence et c’est aujourd’hui 7 de ses salariés et bénévoles qui
sont en place dans les CRUQ (commissions de relations des usagers et de la qualité des soins) de
différents établissements de santé de La Réunion, en tant que titulaire ou suppléant.
Les commissions sont organisées 4 fois par an. La plupart des établissements suivent un planning de
commissions une fois par trimestre. Les représentants d’usagers peuvent également être convoqués
de façon exceptionnelle suite à une réclamation d’un patient. Cela a été le cas pour la Clinique Vincent
à deux reprises. Ces rencontres sont l’occasion de porter la parole des usagers afin d’améliorer les
prises en charge et les soins, de motiver les directions { trouver des solutions d’amélioration tenant
compte des événements indésirables relatés dans les commissions.
L’association RIVE est adhérente au CISS-OI Collectif Inter associatif Sur la Santé qui regroupe 17
associations de patients de La Réunion et bientôt de Mayotte.
RIVE est également membre actif du CISS par l’implication d’une représentante dans le bureau en tant
que secrétaire. Une activité qui s’est étoffée du fait de sa participation à 15 réunions de bureau, 4
conseils d’administration, la réalisation de tous les comptes-rendus des réunions et courriers
administratifs ainsi que l’envoi et le suivi des convocations.
Celle-ci a aussi rédigé un article sur les activités du CISS – OI pour insertion dans le journal
d’informations du CISS national.
Les représentants d’usagers de l’association RIVE ont pu bénéficier en 2012 de trois formations
CISS/ARS gratuites :
> Droits des malades – Pr Dominique Thouvenin
> Lutte contre les IAS (infections associées aux soins) – CCLIN/FELIN
> Le circuit du médicament – Dr Faber CHGM/ Dr Célérier ARS
L’année 2012 marque l’engagement de l’hôpital des enfants sur le dossier de la bientraitance.
Conscient que les services et les prises en charge sont toujours améliorables, l’établissement, soutenu
par les représentants d’usagers s’engage, avant même toute obligation légale, dans un dossier qui
porte en lui le respect de l’autre, l’attention aux souffrances et la bienveillance.
Membre de RIVE
Etablissement de santé
Titulaire
Mme CAILLERE Guylaine
Centre AVICENNE
x
Clinique saint Vincent
x
Mme ROSELLI Caroline
ASFA HE
Mme LE CALVE Andréa
ASFA HE
Mme BEVERAGGI Adèle
Clinique Sainte Clotilde
x
Mme VEYRAT Marie-Laure
Clinique Saint Vincent
x
Mme ABI ABDILLAH Ouafae
AURAR
x
Mr PENNERET Charles
AURAR
Mr PERON Thierry
CHU NORD
Suppléant
x
x
x
Demande en cours de traitement
L’association RIVE participe également { la coordination régionale de l’infection { VIH sur le territoire.
Jusque-là représentante des usagers dans le collège 3 du COREVIH, elle est dorénavant membre du
collège 1 en tant que représentant des établissements de santé, sociaux et médico-sociaux.
18
Soutenir la parole des personnes malades
La représentation des usagers
PRÉVENTION, INFORMATION, COMMUNICATION
La prévention grand public
Des campagnes aux actions de terrain
Le service de communication et
de prévention de RIVE s’emploie
à informer et sensibiliser
l’ensemble de la population
réunionnaise de façon à réduire
les risques liés à une sexualité
non protégée, en agissant sur les
comportements.
Fort de l’expérience de deux
salariées professionnelles de la
communication, il couvre de
nombreuses activités et utilise
divers outils de communication,
en s’adaptant aux différents
publiques.
Pilotage et mise en œuvre d’une campagne de communication locale grand
public des acteurs de la santé sexuelle :
La Réunion, Dom de l’océan Indien, éloignée de la Métropole
d’environ 10 000 km et des DFA de 20 000 km, s’est développée
dans un contexte d’inter culturalité liée aux différentes
populations { l’origine de son peuplement (Métropole,
Madagascar, Mozambique, Tanzanie, Afrique du Sud, Inde
indoniste et musulmane, Chine du Sud, Asie du Sud-Est, île
Maurice) auquel s’ajoute un métissage fort. La langue créole
réunionnaise, langue maternelle au même titre que le français
est très différente du créole des DFA. La culture réunionnaise,
son histoire en font une terre française de l’océan Indien
nécessitant la réalisation de campagnes grand public adaptées
à ses croyances, ses valeurs, son créole, et utilisant un/des
visuels adaptés pour permettre l’appropriation des messages.
RIVE s’est ainsi attachée à cet objectif depuis 2003 par la mise en
œuvre de 22 campagnes locales grand public inter associatives.
Elle mobilise depuis 2008 un comité de pilotage, reflétant son
inscription dans une démarche collective de promotion de la
santé et en proposant aux acteurs locaux de la santé sexuelle de
participer { l’état des lieux, la définition des priorités sanitaires
et sociales et enfin à la définition des messages de prévention.
Le COPIL santé sexuelle a regroupé les associations de lutte
contre le sida, les représentants des DEPIST, de l’Union
Régionale des Médecins Libéraux, de l’Ordre des sages-femmes,
du Réseau périnatal, du Planning Familial, des Missions locales
Sud, Nord, Est et intercommunale Ouest, du Collectif contre les
violences, ainsi que des infirmier(e)s scolaires, une linguiste et
une sociologue.
Le rôle d’interface de la chargée de
communication inter associative :
Celle-ci a en charge la mise en œuvre de la
campagne et est amenée à :
• organiser les séances de travail, avec les
acteurs, les institutions, les services
déconcentrés de l’État
• définir le thème et l’orientation de la
campagne à produire en concertation
• contacter les agences de création, les
mettre en concurrence et travailler en
partenariat avec elles pour élaborer les
concepts de communication
• veiller au message et rédiger ou valider
les textes des spots radio/ tv et affiches
• concevoir/rédiger les articles du Rivage
• contacter les réalisateurs et producteurs
pour le tournage du spot
• établir le plan média et négocier les coûts
de diffusion, télé, radio et affichage, presse
• réserver les espaces médias respectifs
• organiser la médiatisation (invitation et
conférence de presse, plateau ou émission
tv, répartition des interviews) et rédiger
les dossiers de presse
• organiser l’envoi ou le dispatching des
affiches et des documents liés à la
campagne vers les différents partenaires
• contacter un institut de sondage pour
mesurer l’impact de la campagne
• dégager de nouvelles orientations
19
La campagne s’est déclinée selon le plan de communication suivant :
• une conférence de presse qui marque le lancement de la campagne, suivie de retombées médiatiques dans
la presse audiovisuelle et écrite. Événement permettant d’étoffer le plan média en cours (itv, émissions…).
• une campagne médiatique du 15 au 29 mai (dates tenant compte du calendrier réunionnais en fonction
des périodes saturées d’information : salon de la maison, tempo festival, fête des mères) :
> télé : 2 spots télé (fille/garçon) de 30 secondes sur les trois chaînes locales : Antenne Réunion, Réunion
Première et Télé Kréol = 130 spots en tout
Les spots ont bénéficié de la participation bénévole de jeunes qui se sont prêtés au jeu de comédiens… Les
situations et les dialogues { l’image d’une conversation banale entre amis, révèlent nombre de clichés qui
circulent au sujet de la sexualité et des relations entre filles et garçons. Face à un personnage sûr de lui,
débitant son prétendu savoir sur le sujet, un autre l’écoute attentivement, ébahi … et affirme son désaccord en
tournant ses talons ! Il lui fait comprendre : « Ou koz su le sex, selmen ou koné pa rien ! ».
Le packshot final propose d’aller sur le site www.lepakouyon.re dans lequel les jeunes pourront tester leurs
connaissances en répondant à un questionnaire dont les réponses sont détaillées et trouver des liens sur des
sites traitant de sexualité pour s’informer davantage.
Les dialogues sont ponctués de mots bipés, qui interpellent, couvrant des mots qui pourraient être jugés
choquants et qui ne conviennent pas aux jeunes enfants. Pourtant, il s'agit bien de mots employés par les jeunes…
> radio : 2 spots radio de 30 secondes à une fréquence de 4 spots par jour sur 3 radios locales recueillant une
audience jeune, du 15 au 29 mai, sur NRJ, EXO FM et FUN radio = 182 spots en tout.
Les spots reprennent en grande partie la bande son des spots télé.
20
Lancement d’une campagne de communication locale axée sur la « sexualité des jeunes »
en direction des 15/25 ans, le 15 mai 2012
visant à lutter contre les idées reçues des jeunes sur
la sexualité, les pousser à s’interroger sur leurs
connaissances en matière de sexualité et à s’informer
par le biais de sites de référence.
La sexualité est traitée sous de multiples formes, que ce
soit dans la rue, dans les médias, entre amis et cette
omniprésence de représentations érotisées voire
pornographiques est amplifiée par l’utilisation des
mobiles et surtout d’Internet. Les jeunes, à un âge où ils
découvrent les relations amoureuses et les relations
sexuelles, ont un accès très facile à une multitude
d’informations et d’images. Par ailleurs, ils n’échappent pas non plus aux représentations, idées reçues
et fausses croyances. C’est pour leur proposer une alternative au diktat de la «norme» et de la
performance, que les acteurs de la santé sexuelle, engagés dans leur responsabilité éducative, ont
souhaité proposer aux jeunes filles et garçons, l’arme de la connaissance face au déficit d’apprentissage en mettant en ligne un site sur lequel ils pourront accéder à des sites de qualité traitant de
sexualité. L’objectif : s’informer pour avoir une sexualité épanouie, non subie et sans risque.
> internet : l’interactivité est favorisée en occupant un terrain très apprécié des jeunes. Le site dédié utilise
une expression créole familière www.lepakouyon.re spécialement choisie pour interpeller et attiser la
curiosité, qui contre les inepties pouvant être véhiculées sur la sexualité. Les internautes peuvent tester leurs
connaissances avec le « Q ouizz », et trouver les liens de sites de référence sur le thème de la sexualité.
> digital : les jeunes sont friands de communication digitale : ils peuvent jouer au « Q ouizz »
et améliorer ainsi leurs connaissances de façon ludique. Ils ont un accès au site dédié
www.lepakouyon.re et aux sites utiles. L’utilisateur est aussi invité { partager les
informations via le réseau social Facebook. On retrouve les déclinaisons filles/garçons.
> flashcard : ce support d’un format carte postale est { disposition du public
dans des lieux de restauration et de loisirs, pubs, boîtes, etc. La Flashcard
permet de créer un lien de proximité avec la cible jeune. C’est un support pérenne
dans le temps, qui peut être conservé, envoyé ou offert, qui fait l’objet de
convoitise ou de collection.
8 000 exemplaires ont été diffusés dans le réseau FlashCard et 6 000
exemplaires via les partenaires par une diffusion de proximité.
> écran de salles d’attente : diffusion de 2 spots toutes les 24 minutes pendant un mois via « Résovision », un
réseau exclusif d’écrans TV, installés dans les salles d’attentes des professionnels du milieu médical (médecins
généralistes, radiologues, spécialistes…). Il représente entre 155 000 et 172 000 patients captifs par mois.
• une campagne relayée par les acteurs et les partenaires grâce aux affiches 40x60 cm, au Rivage et
flashcards, en incitant les jeunes à se rendre sur le site dédié, dans le prolongement de la campagne média :
> mise à disposition de tous les supports de campagnes à tous les partenaires du COPIL
> diffusion dans les établissements scolaires via le Rectorat (collèges et lycées)
> diffusion des supports par courrier à un listing de 1 800 contacts (pharmacies, cabinets médecins,
infirmiers, PMI, CCAS, Mairies, les centres de vacances….)
• une campagne de proximité par la mise en place d’actions de terrain auprès des jeunes, mais aussi des
familles ou parents par les différents partenaires du COPIL et utilisant les supports de campagne.
La campagne a également été relayée sur les sites partenaires : URML, IREPS, Conseil Général, ARS…
Résultats du sondage d’impact de la campagne :
Le post-test réalisé par un institut de sondage indépendant garantit l’impact réel de la campagne.
Celui-ci a révélé un impact global de 60% de la population jeune de 15 à 25 ans et dû aux médias TV
pour 51 %, radio pour 20%. Les flashcards recueillent 5% à 15 jours du lancement. Agrément : la
campagne remporte 75% d’opinions favorables parmi les jeunes ayant vu, lu ou entendu la campagne.
88% des sondés estiment que les spots sont adaptés { La Réunion et que l’ancrage local est important
pour 94% (dont 75% estimant très important). Incitation : 82% estiment que la réalisation d’un site
« péi » est utile alors qu’au moment du sondage, seuls 7% d’entre eux l’avaient déj{ visité. 30 %
déclaraient qu’ils allaient le faire. 51 % déclarent que les spots les ont incité { s’informer davantage.
21
> presse magazine : Diffusion du Rivage, journal des acteurs de la santé sexuelle à
partir du 25 mai dans le magazine IN mag, trimestriel gratuit traitant de sujets liés à la
santé, au bien-être et à la beauté, (édité à 20 000 ex.). Édité en 4 000 exemplaires
supplémentaires pour la diffusion via le réseau de partenaires.
Résultats de l’enquête adressée aux
destinataires des supports de la campagne :
Sur l’ensemble des destinataires des envois (1800
contacts), seuls 5 ont répondu. Sur l’ensemble des
documentalistes et infirmières des établissements
scolaires et Université, seuls 28 ont répondu. Sur
l’ensemble des questionnaires transmis au COPIL
santé sexuel, seuls 4 partenaires ont répondu.
Sur 37 répondants au total, il ressort que
l’ensemble d’entre eux placarde la/les affiches et
utilise les supports envoyés (Rivage, flashcards)
comme outils d’information, et peu comme outils
de pratique professionnelle. Le Rivage est lu par la
moitié d’entre eux alors qu’il est mis { disposition
de leur public par l’ensemble. Pour presque
l’ensemble d’entre eux, ils souhaitent plus de
supports dont certains, des supports audiovisuels.
> Les résultats montrent que l’ensemble des
destinataires sont acteurs et sont en demande
de supports d’information ou d’outils.
Visites des sites au 31 décembre 2012 :
Site
Nombre de visites
depistaou.re *
lepakouyon.re**
1 345
6 002
* depistaou.re : depuis le 1er Janvier 2012 et avec 946 visites
depuis le lancement jusqu’au 31 décembre 2011.
** lepakouyon.re : depuis le lancement en mai
> La formule créole « lé pa kouyon » a particulièrement
attiré la curiosité des jeunes et le site cumule un nombre
de visite très supérieur malgré le fait que la campagne ait
été moins visible dans les autres médias.
Certains indicateurs n’étant pas pris en compte pour
le résultat global d’impact, un questionnaire a été
diffusé afin d’évaluer l’intérêt et la façon dont étaient
utilisés les différents supports. Ainsi tous les
partenaires du COPIL et les destinataires du mailing
les invitant { relayer l’information ont reçu le
questionnaire. Celui-ci a été lancé sur la base de la
libre réponse et n’a recueilli que peu de réponses,
pouvant cependant donner une tendance.
Public touché directement et indirectement par la campagne (nombre estimatif) :
Type de public
Jeunes 15/25 ans : cœur de cible / impact campagne
Population de 15 ans et + : cible secondaire
Et retombées conférence de presse (radio/tv/internet)
Réseau Flashcard : 14 000 exemplaires x en moyenne 4 contacts
Jeunes scolarisés : élèves du 2nd degré dans 81 collèges et 45 lycées
Élèves post-bac { l’université et en IUT, et autres étudiants dont IUFM
Jeunes 18/26 ans fréquentant les différents sites des Missions locales
Nombre de personnes ayant reçu une information lors des actions de terrain RIVE
Nombres de personnes ayant été sensibilisées lors des actions de terrain
Impact collatéral action de terrain partenaires
Salles d’attente médecins/infirmier, lieu de passage Mairie, PMI, GUT…
Le relais sur les sites des partenaires (CG974/ARS-OI/RIVE…)
Nombre
48 000
350 000
56 000
101 750
16 650
30 000
10 780
34 780
50 000
250 000
20 000
Autres indicateurs :
> Le relais de la campagne par les partenaires n’est pas pris en compte dans le post-test (associations, Missions
locales, Rectorat…) et les retours des partenaires concernant leurs propres actions quasi nul, ce qui rend difficile
ce bilan de l’action. Cependant, les affiches sont visibles sur les murs ou dans les vitrines, le journal Rivage en salle
d’attente, l{ où le public est captif, ce qui montre que les destinataires jouent le jeu et relaient l’information. Les
salles d’attente des cabinets de médecins, le nombre de personnes qui passent en pharmacie augmente de façon
exponentielle le chiffre des personnes pouvant lire ou voir la campagne.
22
Cette campagne, compte tenu d’une faible enveloppe budgétaire, a bénéficié d’une bonne visibilité en
utilisant un large éventail de médias et son impact sur la cible jeune est plutôt satisfaisant.
Cependant, son succès repose beaucoup sur le travail relationnel débouchant sur l’effort financier de
l’agence de communication prestataire, des régies et diffuseurs locaux et de l’écho porté par les
rédactions des médias locaux.
Aux Créatives 2012
Les deux campagnes grand public dont le concept et la réalisation ont été travaillés
avec l'agence locale Young & Rubicam, ont été présentées aux Créatives 2012,
cérémonie qui récompense les meilleures créations publicitaires de l’océan Indien,
selon un jury métropolitain présidé par Olivier Altmann, co-Président de Publicis
conseil.
Cet événement a eu lieu le 30 novembre 2012 et a mis en avant l’excellent
travail de l’agence par l’obtention de 5 récompenses :
1/ Un prix concernant la campagne de mai 2012 « ou koz su le sex »
Catégorie Grande Cause et Intérêt Général : 2e Prix
2/ Quatre autres prix pour la campagne sur le VIH « despitaou.re », faisant
la promotion du dépistage VIH, réalisée en novembre 2011:
Catégorie Grande Cause et Intérêt Général : 1er Prix
Catégorie Spot Radio : 3ème Prix
Catégorie Spot Télé : 1er Prix
Le prix « excellence », le prix le plus prestigieux (toutes catégories confondues)
Cette reconnaissance par un jury neutre de professionnels démontre le
haut niveau de compétence de RIVE porteur de projet et rend compte de
l'intérêt et de la pertinence des campagnes adaptées à La Réunion.
À noter également en 2012, la nomination du film de la campagne de lutte
contre le VIH 2010 « èm ali kom aou mem » au prix Empreinte 2012 dans la
catégorie du patient éclairé. La cérémonie, qui a lieu à Paris le 19 mars
2012, a récompensé les meilleurs créations de l'année 2011 (France et Dom)
dans le domaine de la santé et était organisé par l'AACC (association des
agences conseil en communication). Cette même campagne avait déjà
rapporté à l'agence Luvi Ogilvy, alors en charge du concept, trois prix dont le
Prix d'excellence aux Créatives 2011.
Les relations presse : une activité régulière nécessaire pour informer et
sensibiliser les Réunionnais, changer les comportements
L’association RIVE noue une relation privilégiée avec la presse locale, la mobilisant fréquemment de
façon à en faire une véritable actrice de la promotion de la santé sexuelle. Les chargées de
communication répondent aux sollicitations des journalistes pour des interviews ou émissions, pour
apporter des informations utiles, facilitent la recherche d’intervenants dans ce domaine, participent à
la rédaction ou la relecture d’articles de fonds, organisent des points ou conférences de presse,
diffusent au moins deux fois par an des données relatives au VIH/sida (sources Corevih).
L’année 2012 n’ayant pas reçu de financement suffisant pour assurer la mise en œuvre d’une
deuxième campagne dans la dynamique de la journée mondiale de lutte contre le sida, RIVE a
redoublé d’efforts pour mobiliser la presse locale en médiatisant ses actions, réalisant une campagne
médiatique autour des événements du 1er décembre :
Actions autour du 1er décembre
Communiqué presse sur les actions liés au 1er décembre
Invitation presse pour chaque événement
Testing Day (journée de dépistage anonyme et gratuit) + communiqué
Inauguration du « Jardin d’Adrien », jardin thérapeutique + communiqué
« Temps spirituel interreligieux pour une entraide fraternelle » avec le GDIR
groupe de dialogue inter religieux + communiqué
Concert Classique / 5 musiciens de renom au Téat Champ Fleuri - Saint-Denis
2ème Concert Classique à la salle Granmoun Lélé - Saint-Benoît
Communiqué et relais sur le site des différents événements
date
23 novembre
26 novembre
28 novembre
30 novembre à 15h30
1er décembre à 15h
1er décembre à 20h
2 décembre à 17h
3 décembre
23
Plusieurs campagnes primées en 2012
Participation à des manifestations locales en promotion de la santé dans le
cadre de la prévention des IST dont le VIH/sida :
L’équipe de RIVE s’attache à privilégier la relation directe avec le grand public ou les publics cibles à
l’occasion d’interventions sous forme de prises de parole ou de stands d’information et de prévention.
Ces événements sont complémentaires aux campagnes de communication, notamment locales, et
permettent de lutter plus efficacement contre les IST et les idées reçues. RIVE participe alors aux
réunions de partenaires afin de mieux s’adapter au public cible et aux objectifs de la manifestation,
peut orienter sur une proposition de dépistage avec la collaboration du Bus Santé.
Date
03/02
28/02
Manifestation
The girl Party – soirée fille Arôme Café
Avant première Ciné Cambaie
A l’occasion du film « Infidèles »
5-6/03
Raid'Av 974 – Ouest de l’île
31/03
Big Up 974 - rue de Paris, St Denis
31/03
Love store le « Pas sage »
14/04
Big Up 974 - Stade de l'Est, Ste Clotilde
28-29/06 Festival court-métrage de prévention
C'NOVI (IREPS)
06/07
After work - Arôme Café
23/09
Journée de prévention et de lutte contre
les addictions (Barachois, St Denis)
04/11
Braderie Association des gens du Nord
Descriptif
Démonstration préservatif féminin
Discours + distribution de
préservatifs masc./fem et gel
Jeu/questionnaire RIVE/ARPS
Stand / jeu / lancement Kapot péi
Présentation des Kapot Péi
Info/ distribution préservatifs
Présentation spots campagnes
COPIL santé sexuelle
Démonstration préservatif féminin
Stand d’information et incitation
au dépistage – Bus Santé
Stand info + opé Ti gaté
Nombre
60
300
Public touché
Femmes
Grand public
60
400
40
500
120
jeunes
jeunes
Grand public
jeunes
Grand public
/jeunes
Grand public
Grand public
/jeunes
Grand public
80
350
320
Prévention et sensibilisation auprès de publics spécifiques :
L’association RIVE avait jusqu’en 2012 privilégié la communication grand public et une des deux
salariées du service de communication avait un poste dédiée { la mise en œuvre de ces campagnes
locales et du développement du portage collectif. Faute de financement, cette activité pourtant en
place depuis 2003 et fort de 23 lancements de campagnes locales s’est axée sur la promotion du
dépistage et la mise en place d’actions de prévention de proximité. Il reste néanmoins nécessaire
d’assurer la conception de supports de prévention locaux adaptés aux publiques de La Réunion.
Date
04/03
23/03
01/04
14/05
09/10
18/10
29/11
03/12
10/12
10/12
Manifestation
Loi sur les droits des malades dite
« loi Kouchner »
Care conception through the world
SIDACTION
Collège Bourbon – « École
ouverte »
Prévention auprès de jeunes
sourds/muets de La Ressource
Grand Raid 2012 - coureur de
cœur
Lycée Leconte de Lisle (Butor)
Collège de Mille Roches
Lycée Rontaunay
Lycée Patu de Rosemond
(St Benoît)
Descriptif
Relais sur le site RIVE
Nombre
150
Public touché
internautes
Reportage de 20 minutes sur le VIH
Relais de l’appel aux dons sur le site RIVE
Film « les orphelins du sida » suivi d’un
échange-débat avec les classes
Visite des locaux de RIVE et animation de
prévention
Sensibilisation au départ de la course suivi site + facebook
Stand d’information et de prévention
Stand d’information et de prévention
Séances de prévention et échanges
Co-animation RIVE-DEPIST
Séances de prévention - animation
audiovisuelle (spots campagne)
2 000
150
60
international
internautes
jeunes
15
3000
Jeunes (14 à17 ans)
mal-entendants
sportifs
200
600
2 classes
jeunes
jeunes
jeunes
3 classes
jeunes
24
Le relais presse généré par les relations presse est conséquent en termes de visibilité et d’impact,
participe aux changements de mentalité, à la transmission et répétition des messages de prévention, à
lutter contre les discriminations ou encore les tabous liés à la sexualité. RIVE utilise son site et sa page
facebook association-rive pour relayer les informations. Une revue de presse est consultable sur le
site association-rive.org dans la rubrique « rétrospective » : revue de presse 2012.
La réalisation d’outils de communication
Édition et gestion de site Internet
Le service communication crée et réalise en interne les différents supports d’affichage qui ponctuent la
vie associative, tels que les sorties, pique-niques ou autres divers ateliers.
Cette année, il a contribué { la réalisation du livret d’accueil des personnes hébergées en ACT ainsi
qu’{ la réalisation de la plaquette d’information des ACT.
Il a également réalisé le journal des acteurs de la santé sexuelle Rivage (conception, mise en page,
rédaction et récupération des articles auprès des partenaires) { l’occasion de la campagne « ou koz su
le sex » ; les financements ne permettant plus pour l’instant la diffusion d’un tel support.
Il est également en charge de la gestion, la mise { jour et l’enrichissement rédactionnel du site de
l’association association-rive.org
D’autre part la réalisation du site sante-sexualité.re a été terminée et va
entrer en 2013 dans la phase de test auprès des partenaires. Un logo a été
créé pour le lancement et des mises à jour sont déjà à prévoir.
Le CD-audio « VIHsage d’ici » réalisé en 2011, reprenant les témoignages de douze personnes
séropositives de La Réunion ayant fait l’objet d’un livre une année plus tôt est toujours disponible {
titre gratuit.
Des supports inter associatifs :
L’association RIVE est l’éditrice des sites réalisés dans la dynamique des campagnes de
communication grand public et a renouvelé l’hébergement de depistaou.re et lepakouyon.re afin que
ces sites puissent avoir une continuité dans le temps. Les partenaires du COPIL santé sexuelle peuvent
ainsi renvoyer leur public sur ces sites de référence créés pour les Réunionnais.
La chargée de communication inter associative s’est chargée de mettre { jour le document
d’information des centres CDAG-CIDDIST (DÉPIST) en tenant compte des nouveaux horaires de
chacun. Cette affichette a servi de base de document pour la réalisation en mars 2012 d’un encart
s’insérant dans la plaquette « sexe et lois » réalisée par l’ARPS. Une version électronique a été
transmise à tous les DÉPIST et partenaires du COPIL santé sexuelle.
Pour la mise en place du jeu éducatif pour les jeunes du Raid’Av 974 en mars, elle a également créé un
test (QCM) sur la thématique du VIH, support commun RIVE/ARPS.
25
Grâce au soutien de l’INPES, l’association RIVE a débuté en 2012 l’élaboration d’un outil sous la forme
d’un cd-rom, dans le but d’informer les Réunionnais et notamment les jeunes sur les IST et sensibiliser
les jeunes sur les comportements à risques, inciter à la prévention et au dépistage. En cohérence avec
la communication locale en matière de santé sexuelle, cet outil reprend les supports des trois
campagnes diffusées en 2010 et 2011 relatives à la syphilis, au VIH/sida et aux chlamydiae (affiches,
spots radio et TV, journal des acteurs de la santé sexuelle "Rivage", flashcard...)
Un CD-rom interactif : savoir pour lutter contre les IST
* Lutter contre l’ignorance et améliorer le niveau de connaissance et la perception des risques
* Favoriser des attitudes de responsabilité individuelle et collective en aidant chacun à prendre conscience
de la nécessité de se protéger et de protéger l’autre
* Assurer une continuité dans le temps des campagnes locales de lutte contre les IST
* Augmenter le nombre de dépistages
Accompagnement d’un projet étudiant : les « Kapot Péi »
L’association RIVE a suivi et accompagné trois étudiants en communication, porteurs du projet local
Kapot’ Péi. À l'occasion de la journée d'ouverture du Festival de cultures urbaines "Big Up 974" le 31
mars, dans la rue de Paris à Saint-Denis et dans la dynamique du Sidaction, ils lancent ces préservatifs
« collector » : un modèle avec un volcan et l'accroche "Chauf' a mwin !" et un autre avec un piment et
l'accroche "I pouak !". Sur le stand de RIVE, ils proposent un quiz, un moyen de tester les
connaissances et d’apporter un discours adapté au jeune public pour gagner les Kapot Péi.
Cette initiative originale a été développée commercialement par un des trois porteurs de projet et les
Kapot’ Péi ont maintenant plusieurs autres modèles disponibles sur le site : www.kapot-pei.re
La promotion du dépistage
Une activité prioritaire en 2012
L’association RIVE organise depuis 2005 deux grandes journées de dépistage dans le chef-lieu de
La Réunion nommées « testing day » en collaboration avec l’équipe du DÉPIST Nord-Est et le service
d’immunologie clinique du CHU. Ces journées sont l’occasion de sensibiliser le grand public aux
infections chroniques (VIH et hépatites virales) et au dépistage, de fournir des informations sur les
autres IST et les moyens de contraception. C’est l’occasion pour l’équipe RIVE de proposer des
démonstrations de préservatifs féminins encore méconnus des femmes réunionnaises.
Ces deux événements liés au dépistage sont aujourd’hui attendus du public dionysien et très bien
couverts par les médias. L’enjeu du dépistage de l’infection { VIH, le traitement comme moyen de
prévention et le nombre de personnes dépistées tardivement à un stade sida, sont les éléments qui ont
motivé le maintien de ces deux grandes opérations et le développement de l’activité.
26
Réalisation d’un CD-rom interactif pédagogique et ludique :
Un partenariat a été formalisé entre la Ville de Saint-Denis, le CHU, RIVE et l’ARPS afin de proposer un
« pôle prévention et dépistage » lors des marchés de nuit qui se déroulent chaque premier samedi du
mois dans le chef-lieu.
La mise en place d’une permanence TROD au siège : test rapide
d’orientation diagnostique
Le dépistage de l'infection à VIH est un enjeu majeur pour combattre
l'infection sous sa forme individuelle et épidémique et l'impact est grand,
en réduisant la morbidité, la mortalité ainsi que les nouvelles
contaminations, par un accompagnement précoce des personnes vers le
système de soins, suivant le « test and treat » de l’OMS prévoyant la
disparition de l’infection { VIH sous sa forme épidémique dès 2030.
Cette proposition de dépistage faite par les associatifs volontaires de RIVE
(salariés et bénévoles), ayant tous été formés, cible plusieurs publics dont
les populations les plus exposées aux risques de transmission ou les plus
isolées du système de soins.
Ayant reçu son agrément, l’association a mis en place une permanence
TROD dès le 2 juillet après des travaux permettant la mise aux normes
d’un local dédié. Les permanences sont proposées trois jours de semaine
et l’offre de dépistage s’organise en binôme avec 8 volontaires formés,
obligeant l’association { se réorganiser dans le temps. En tout, seulement
81 TROD ont été réalisés de juillet { décembre. Malgré l’effort de
l’association pour mettre en place des partenariats avec des structures
accueillant des personnes en grande vulnérabilité, le public cible ne s’est pas beaucoup déplacé.
RIVE s’est attachée { suivre les modalités de réalisation des tests et s’est contraint { cibler les publics
définis dans la convention qui la lie avec l’ARS. Il apparaît plus adapté, au moment du bilan, d’aller {
la rencontre des populations « clés », comme cela se fait en Métropole et une demande d’avenant à la
convention a été faite dans ce sens auprès de l’ARS afin de réaliser des TROD « hors les murs ».
À noter que l’association a édité des cartes d’information sur les permanences au format cartes de
visites comme support de communication qu’elle a pu distribuer auprès de structures et partenaires
en lien avec le public cible. Elle a aussi développé un partenariat avec le Sex Shop situé à 500 m du
siège en mettant ces cartes à disposition.
27
RIVE a ainsi renforçé l’équipe du Bus Santé lors de ses déplacements, afin de proposer un espace de
prévention mobile. Les équipes de professionnels du Bus Santé proposent en toute confidentialité,
informations et dépistages non seulement sur les IST, VIH et hépatites virales mais aussi concernant
les pathologies définies comme priorités sanitaires à La Réunion : diabète, hypertension, surpoids,
insuffisance rénale. Informations, documentations, supports de campagnes et préservatifs sont mis à
la disposition du public.
Date
01/02
17/02
28/02
06/03
07/03
21/03
23/03
03/04
04/04
07/04
10/04
25/04
27/04
05/05
16/05
21/05
23/05
24/05
30/05
02/06
06/06
20/06
27/06
29/06
07/07
23/07
25/07
04/08
01/09
23/09
Manifestation
Bus Santé à Saint-Benoît
Bus Santé au marché de Saint-André
Bus Santé au marché de Sainte-Suzanne
Bus Mairie Plaine des Palmistes
Bus Santé au marché de Sainte-Suzanne
Marché de nuit / Santé et bien-être
Bus Mairie Plaine des Palmistes
Marché de nuit
Bus Santé à Salazie
Bus Santé à Bras Panon
TESTING DAY - rue piétonne du
Maréchal Leclerc - Saint-Denis
> 322 tests réalisés
Marché de nuit / Fête des mères
Marché de nuit / Enfance et loisirs
Forum Ravine Coco Sainte-Marie
Marché de nuit / Enfance et loisirs
Marché de nuit / Terroir et producteur
Journée de prévention et de lutte contre
les addictions (Barachois, St Denis)
06/10
12/10
Marché de nuit / Art culinaire de l'OI
Marché des Camélias
17/10
24/10
03/11
Marché de nuit / Fleurs, couleurs,
senteurs…
CASE de Mare-à-vieille-place, Salazie
Sollicitation du GUT
TESTING DAY – haut rue piétonne
du Maréchal Leclerc - Saint-Denis
> 371 tests réalisés
Marché de nuit / Noël et solidarité
09/11
28/11
01/12
12/12
TOTAL
Descriptif
Renforcement prévention Bus
Stand commun RIVE/ARPS + Bus
Stand d’information – sensibilisation
du grand public – médiatisation –
promotion du dépistage
Nombre*
32
26
46
52
36
26
20
24
22
58
42
16
52
34
20
14
28
14
950
Public touché
Quartier
Quartier
Quartier
Quartier
Quartier
Quartier
Quartier
Quartier
Quartier
Grand public
Quartier
Quartier
Quartier
Grand public
Quartier
Quartier
Quartier
Quartier
Grand public
S Stand commun RIVE/ARPS + Bus
Stand de prévention et échanges
Co-animation RIVE-DEPIST
Stand d’information et promotion
dépistage avec Bus Santé
154
44
28
18
18
64
52
26
87
78
200
Grand public
Quartier
Quartier
Quartier
Quartier
Grand public
Quartier St-Benoît
Quartier
Grand public
Grand public
Grand public /
jeunes
77
53
18
22
36
Grand public
Quartier des
Camélias
Quartier St-Benoît
Quartier St-Benoît
Grand public
Intervention orale sur volet légal
suite à des violences
30
Femmes
Stand d’information – sensibilisation
du grand public – médiatisation –
promotion du dépistage
968
Grand public
62
14
3 547
Grand public
Quartier
* Nombre de personnes ayant reçu une information
28
Activité de promotion du dépistage (et informations) :
La lutte contre les discriminations, contre la stigmatisation, contre
l’homophobie, contre les violences faites à l’égard des femmes :
L’association RIVE se bat depuis près de 20 ans contre les discriminations et la stigmatisation
des personnes du fait de leur pathologie ou de leur orientation sexuelle. Elle lutte notamment pour que
les droits des usagers soient respectés. C’est donc naturellement qu’elle s’est mobilisée pour
accompagner le collectif pour l’égalité et la légalité et apporter son expérience de plaidoyer et de
relations presse (envoi du communiqué et dossier de presse). Elle a également apporté sa
contribution au débat par l’écriture d’un communiqué de presse sur « l’égalité d’accès aux droits
pour tout le monde ». Membre de l’ARIV, Antenne Réunionnaise de l'Institut de Victimologie et du
CEVIF, Collectif pour l'Elimination des Violences Intrafamiliales, elle participe régulièrement par des
contributions aux projets collectifs et est présente sur diverses manifestations.
L’association RIVE marque l’événement du 1er décembre par la co-organisation d’un « temps
spirituel interreligieux pour une entraide fraternelle » en partenariat avec les membres du groupe
de dialogue interreligieux de La Réunion (GDIR). À l’initiative du Swami Advayanda, de confession
hindouiste et personne publique vivant avec le VIH, cette rencontre à la Cathédrale de Saint-Denis a
été l’occasion d’un hommage aux personnes séropositives. Cet événement ouvert au grand public a
rassemblé différents cultes religieux : Catholique, Protestant, Juif, Chiite, Sunnite, tradition Tao, Baha’ïe
et Hindou. Les prières, les paroles apaisantes, ce temps fraternel et solidaire, qui a surtout attiré des
fidèles et des associatifs, a fait du bien { tous les cœurs. Deux personnes vivant avec le VIH ont
témoigné pour représenter la parole de leurs pairs.
Date
30/05
27/08
08/10
15/10
20/10
04/11
15/11
Manifestation
Testing Day
Communiqué de l’association
Cour d’Assise de Saint-Denis
Conférence de presse
Marche pour l’égalité et la légalité
Braderie les gens du Nord
Colloque VIH Océan Indien
25 /11
28/11
01/12
Journées de lutte contre les violences
Testing Day
« Temps spirituel interreligieux
pour une entraide fraternelle »
Descriptif
Opération « Ti Gaté »
Egalité d’accès aux droits pour tous
Soutien/solidarité à des victimes de viol
Marche pour l’égalité et la légalité
Marche solidaire et citoyenne (300 pers)
Opération « Ti Gaté » avant la clôture du
colloque - Témoignages
Stand d’information au Jardin de l’État
Hommage aux personnes séropositives
Témoignages
Nombre
1 200
10 000
1
100 000
50 000
320
400
250
1 300
120
Public touché
Grand public
Grand public/SHS
Femmes
Grand public
Grand public
Grand public
Population
comorienne
Femmes/familles
Grand public
Religieux/
associatifs
L’association RIVE a toujours privilégié les témoignages de personnes séropositives
comme instrument de la lutte contre la discrimination et la stigmatisation. Quelquesuns restent mémorables, notamment { l’occasion du colloque VIH Océan Indien, du
temps spirituel, ainsi que lors d’une prévention auprès de jeunes de lycée professionnel.
L’association a réédité l’autocollant « Ti Gaté » lancé en 2010, reprenant le concept des
« free hugs » ou « accolades gratuites ». Accrocheur, gai et reconnaissable, il est un
véritable atout de la lutte contre toutes les discriminations.
29
La lutte contre les discriminations
Une mission développée depuis la création
La création d’événements dont le premier objectif était la sensibilisation du grand public est une
activité aujourd’hui liée { la levée de fonds. En effet, les baisses successives de subventions et
notamment celles liées aux aides directes aux usagers et aux repas communautaires obligent à
recourir { d’autres sources de financements. Ainsi plusieurs événements ont été programmés au
calendrier pour couvrir des dépenses, parfois des plus élémentaires, des usagers pris en charge par
RIVE. Ces opérations de récolte de fonds sont, en grande partie, organisées par le service
communication mais toute l’équipe de l’association se mobilise.
À noter que chacun de ces événements est marqué d’un discours de sensibilisation et est l’occasion
de rappeler qu’il ne faut pas baisser la garde devant les comportements { risques.
Date
28/07
Manifestation
Dîner dansant
29/09
Dîner de gala annuel
01/12
Concert de musique classique
TEAT à Saint-Denis
02/12
Concert de musique classique
CRR de Saint-Benoît
Descriptif
Repas et dance floor, tombola
Discours de sensibilisation
Repas de prestige sur le thème de
l’Inde « aux portes de l’Inde »
Discours de sensibilisation
Concert-événement 1er décembre
Sensibilisation et médiatisation
Concert-événement dans l’EST
Sensibilisation et médiatisation
Nombre
339
Récolte
2629
288
19377
705
9631
Les récoltes de fonds ont permis de maintenir certaines aides directes auprès de nos usagers, telles
que l’achat de nourriture pour les repas communautaires, l’achat de produits de première nécessité,
ainsi que les frais de fonctionnement inhérents à la vie associative et ne bénéficiant d’aucun
financement.
Coopération régionale
Une participation active au Colloque VIH OI
La coopération régionale est gérée par l’association RIVE OCÉAN INDIEN dont la présidente, le Dr
Gaud est à l’initiative du colloque régional et participe à sa co-organisation chaque année depuis 2002.
L’association RIVE, cependant, travaille de longue date avec les associations de la zone OI sur divers
projets et est membre actif du réseau régional des personnes vivant avec le VIH : Ravane +. Elle a
participé aux différents ateliers et présentations et elle a tenu un stand d’information dans le hall
d’accueil du Colloque. Ce stand a permis la distribution de brochures et affiches, la rencontre et
l’échange avec les associations locales. De nombreuses démonstrations de préservatifs féminins ont
été réalisées.
30
La création d’événements
Une nécessité liée à la levée de fonds
Trois supports de communication ont été proposés et affichés :
 sur la réalisation des TROD par le milieu associatif
 sur « Espace au Féminin »
 sur la place des bénévoles { l’association RIVE
Elle a également facilité la mise en place de la logistique hébergement/transfert/repas pour la
délégation réunionnaise grâce à la participation active d’une de ses salariée, originaire des Comores.
(Celle-ci s’étant rendue sur place plus tôt à titre bénévole).
L’association a participé activement aux interventions proposées dans le programme social.
• La prise en charge psychologique et sociale du VIH : un traitement à part entière –
intervention de l’éducatrice spécialisée de RIVE, en collaboration avec la psychologue et
l’assistante sociale du service immunologie du CHU de La Réunion
Les deux interventions suivantes se sont attachées à donner une dimension régionale à la présentation
et à donner la parole à tous les représentants des îles partenaires :
• Rôle du milieu associatif dans le dépistage des personnes vivant avec le VIH – intervention
de l’infirmière de RIVE
• VIH au féminin : les spécificités de la prise en charge – intervention de la chargée de
communication de RIVE.
En marge du colloque : un projet d’échanges associatifs
Suite à un recueil des besoins des associations comoriennes, c’est avec
l’association des sages-femmes de la Grande Comore que s’est
organisé ce projet inter associatif, facilité sur place par l’infirmière de
RIVE. L’association avec quelques bénévoles a récupéré des uniformes
obsolètes du CHU Félix Guyon ainsi que des documentations et outils
pédagogiques sur la santé, pour les mettre ensuite sous cartons. Un
fauteuil roulant pour personne à mobilité réduite presque neuf a lui
aussi été emballé pour le voyage.
Une rencontre avec RIVE et l’association bénéficiaire a été organisée pendant le colloque pour la remise des
cartons et du fauteuil. Un espace de discussion et d’échanges a ensuite eu lieu afin de mieux connaître le rôle et les
missions de chacune des associations et ainsi mieux comprendre les besoins.
31
Juste après « les personnes vivant avec le VIH ont la parole », c’est au tour de la chargée de
communication de l’association RIVE de faire son entrée sur scène, accompagnée d’un vingtaine de
femmes, toutes solidaires, dont plusieurs autres membres de RIVE et des associations des Comores, de
Madagascar, Maurice et Seychelles. Après avoir exprimé son soutien ainsi que celui de toutes les
femmes présentes sur scène aux représentants publiques des personnes vivant avec le VIH qui sont
des hommes, elle a proclamé de façon officielle l’existence du réseau régional « Femmes Océan
Indien Positives » initié en janvier 2011, qui compte des femmes des îles de l’océan Indien et
notamment un grand nombre de femmes infectées et affectées par le VIH.
L’association RIVE a aussi été invitée par l’association mahoraise Nariké M’sada { la 3e « journée VIH
de Mayotte » qui a eu lieu le 20 septembre 2012 dans l’hémicycle Younoussa Bamana. Dans le cadre
des discussions autour de la prise en charge psycho sociale des personnes vivant avec le VIH,
l’éducatrice spécialisée de l’association RIVE est intervenue pour exposer la situation de la prise en
charge sociale à La Réunion.
Le travail en réseau
indispensable de la dynamique partenariale
Le travail en réseau contribue à construire une
politique de santé efficace et adaptée
répondant à des objectifs de santé publique.
Celui-ci permet une action plus rapide et
mieux ciblée, une visibilité et une clarté,
contribue au portage collectif, favorise les
échanges, permet une harmonisation ou
amélioration des pratiques.
L’association a ainsi développé au cours de ses
18 ans d’existence un large réseau de
partenaires, particulièrement sur le secteur
Nord-Est, qui interviennent à plusieurs
niveaux : prise en charge, relais des
campagnes, loisirs, récoltes de fonds...
32
Le dernier jour du colloque, les membres de Rive ont lancé le mouvement « Ti Gaté » consistant à
inviter tous les participants à se faire une accolade chaleureuse récompensée par un autocollant de
reconnaissance, symbole de « non-discrimination ». Comme chaque année, le moment fort des
témoignages des personnes vivant avec le VIH a été un passage rempli d’émotions qui nous rappelle
combien il est nécessaire de ne pas laisser tomber le combat contre l’inégalité des soins, l ‘ignorance, le
tabou ou la discrimination. Un des représentants est un membre de RIVE.
Chaque année, de nouveaux partenaires nous rejoignent dont voici une liste non exhaustive :
Partenaires
Pôle social
SHLMR, SIDR, SODIAC, SEMADER
L’agence SOLEIL
CCAS de St DENIS et ses satellites
GUT du Ruisseau et de Ste Clotilde
Direction de l’habitat du Conseil Général
CROIX ROUGE de St Denis et de St Paul
Banque Alimentaire des Mascareignes
UDAF (tuteurs des personnes accompagnées sous curatelle)
DJSCS
Le secours catholique
Emmaüs
Atlas
BUT
Institut Robert Debré
Service addictologie du CHU Nord
CHU
Service d’immunologie du CHU Nord
Rééducation fonctionnelle du CHU Nord
Service néphrologie du CHU Nord
Service gastro du CHU Nord
Service hématologie du CHU Nord
Service gynécologie du CHU Nord
ASDR de Saint-Denis
ARAR du Port et de Saint-Denis
PASS Gabriel Martin
Kaz oté
SIAO
Pôle emploi
ARVISE/ Cap Emploi
Préfecture
Conseil Général
CAF
CGSS
Banque de France (IEDOM)
MDPH
Pôle communication - information
Agence Régionale de Santé Océan Indien
Conseil Général
Institut National de Prévention et d’Éducation { la Santé
Ville de Saint-Denis
Comité de pilotage santé sexuelle
COREVIH
CGSS
Sid’Aventure
ARPS
Missions locales Nord, Sud, Est
MIO (Mission Intercommunale de l’Ouest)
Conseil de l’ordre des sages-femmes libérales
Planning familial
Réseau Repere
Centres DÉPIST (CDAG-CIDDIST) Nord-Est / OUEST / SUD
Service immunologie CHU Nord
Service maladies infectieuses CHU Sud
Union Régionale des Médecins Libéraux
Rectorat
Infirmières scolaires
Documentalistes CDI
Médecine préventive Université Moufia
Descriptif
accès au logement autonome
accès au logement autonome
demande d’aide financière
mise en œuvre accompagnement social global
signature de contrat ASLL et demande de FSL
orientation des personnes dans le cadre d’un suivi individualisé
obtenir des denrées permettant d’offrir des colis en urgence
pour une approche globale la plus pertinente possible
accords État/bailleurs
demande de meubles de première nécessité
demande de meubles de première nécessité
mobiliers pour aménagement des appartements
Mobiliers pour aménagement des appartements
suivi global proposé en post-cure
suivi global proposé en post-cure
Convention pour l’Espace RIVE et jardin d’Adrien
Collaboration « testing day », jour de consultations femmes, visites et
services aux patients, éducation thérapeutique
Suivi global
suivi global
suivi global
suivi global
suivi global
suivi global
Suivi global
Demande d’aides sociales
Suivi addicto
Plateforme hébergement d’urgence
Suivi insertion
Suivi insertion
facilitateur
Suivi global – aides financières / FSL
Accès aux droits
Accès aux droits
facilitateur
Accès aux droits / suivi
Bailleur et relais des campagnes
Bailleur et relais des campagnes
Bailleur – fournisseur des préservatifs et des documentations
Mise à disposition de matériels techniques et logistiques
État des lieux, définition des priorités sanitaires, réflexion et
validation des messages et orientation des campagnes locales
Membre COPIL – facilitateur
Membre COPIL – relais prévention
Membre COPIL
Intervenants « Espace femmes »
Facilitateur - relais de prévention dans les établissements scolaires
Relais de prévention – action de terrain
Relais d’information dans les CDI
Relais de prévention et partenaire sur actions auprès des étudiants
33
Brasseries de Bourbon
SFR
Graphica imprimerie
TEAT Champ Fleuri
s/c du Département
CRR Saint-Benoît – Salle Gramoun Lélé
s/c de La Région Réunion
Christine Gaudy - artiste
Eric Pounouss’
Miss India Shanti 2012
Carrom Réunion
CCRIR (centre culturel régional indien de La Réunion
DARPANA danse classique folklorique, bollywood, kôlâttam
Durga Kovil
India Shakti chorégraphe
Kalâmandram
Kolectif Miko Reunion
Pondy Super Star
Prim’Art
Roopmala R. Gopaul
Surya Dance
Tambours sacrés
Vijai’s production
JJ’s SAM
Vibrode photo vidéo
Agrinord
E-developpement
India Time
Loren’s création
Revoréel
Air Austral
Air France
Budget
Réunion Première
GROUPE UNILEVER France (succursale de La Réunion)
Villa Angélique
Atelier J.J. Houée
Restaurant le Riad
Partenaires
Pôle communication - information
PJJ – Saint-Denis
BPDJ
Les médias : Réunion Première, Télé Kréol, Clissique fm,
Kayamb, Sortir974, 7 flashcards, Résovision, In Mag…
IREPS de La Réunion
Les bénéficiaires des envois mailing (1800 adresses)
Cabinets de médecins, infirmiers, centre radios, services
maternité et gynécologies des hôpitaux, pharmacies, PMI,
GUT, CCAS, Mairies, Centres de loisirs, associations
réunionnaises…
CEVIF
Amicale des Pompiers de Saint-Denis
Associations de la zone OI : PILS, CHRYSALIDE, VIVRE +,
FAHA, HASO, MADAIDS, SISAL, FIFAFI, PHILADELPHIE…
Association nationales et internationales : AIDES, ACT-UP,
TJENBÉ RED, ELCS, FIGHT AIDS MONACO…
SIDACTION, SOLIDARITÉ SIDA
BINARYSEC
GDIR (Groupe de dialogue inter religieux)
Évêché de La Réunion
Pôle partenariat – animation – vie associative
CILAM
EDENA
Descriptif
Relais de prévention
Relais de prévention : diffusion des messages en gratuité
Relais de prévention et intervenant sur la thématique des violences
Réseau Ravane +, Femmes Océan Indien Positives – Alerte régionale
des patients de la zone
Veille et relais d’information
Bailleurs
Protection des sites RIVE et RIVE OI
Temps spirituel en hommage aux personnes séropositives
Mise à disposition de la Cathédrale et partenaire du temps spirituel
Mise à disposition de yaourts pour les repas communautaires
Mise { disposition de bouteilles d’eau plate et pétillante
pour les repas communautaires
Mise à disposition de sodas pour les événements de la vie associative
dont les repas communautaires et les opérations de récolte de fonds
Achat d’un concert classique – opération de récolte de fonds
Impression du carton d’invitation du dîner de Gala
Mises à disposition de places de spectacles et mise à disposition
de la grande salle pour le 1er décembre
Mise à disposition de la grande salle
pour le concert classique du 2 décembre
Gamme de T-shirt « tout {… Rive »
Prestation – anniversaire de RIVE
Représentation Gala + porte parole 2012
Prestation atelier carrom - dîner de Gala
Prestation atelier Mendhi Prestation - dîner de Gala
Prestation danse - atelier sari - dîner de Gala
Prestation danse - dîner de Gala
Prestation show mode - dîner de Gala
Prestation décoration - dîner de Gala
Prestation fakir - dîner de Gala
Prestation atelier calligraphie - dîner de Gala
Prestation massage ayurvédique - dîner de Gala
Prestation musicale - dîner de Gala
Prestation musicale - dîner de Gala
Prestation photographe pro - dîner de Gala
Don de fleurs pour dîner de Gala
Prêt sono - dîner de Gala
Encens natrels - dîner de Gala
Prestation show mode - dîner de Gala
Décoration - dîner de Gala
Tombola du dîner dansant
Billets d’avion pour les artistes de musique classique
Prêt de voitures pour les artistes de musique classique
Mise en place d’un jeu relayé en tv et radio
34
Pôle partenariat – animation – Espace RIVE
PREFABETON
GTOI, centre TP du Nord
IRRIG’MATIC Réunion
La Mare Espaces Verts
La Bambouseraie
Alban de Vandière
Chris coiffure (salon de coiffure)
Pôle partenariat – animation – vie associative
Essentiels Esthétique
Top Coiffure
Crystal’ Ongles
Mado
NDNR (Négoce Distribution Narassamy Romain)
DEM (Distribution Electrique des Mascareignes)
Chevillard
Antenne Réunion Publicité
Croix-Rouge
MIROIR
Tara R Coiffure
Fourniture - jardin d’Adrien
Travaux de terrassements - jardin d’Adrien
Fourniture et mise en place du réseau d’arrosage - jardin d’Adrien
Fourniture d’arbres et plantes - jardin d’Adrien
Fourniture de bambous - jardin d’Adrien
Paysagiste – jardin d’Adrien - jardin d’Adrien
Shampoing, coupe brushing – atelier coiffeurs de cœur
35
Remerciements
ARS - ACT
ARS - ALT
ARS
ARS - TROD
547 282
48 792
2 050
30 000
Conseil Général - ASLL
28 224
9 651
SIDACTION
20 000
Solidarité Sida
10 000
ASP aides à l'emploi
Reprise sur Fonds dédiés ARS
Reprise sur Fonds dédiés Fondation de France
Reprise sur Fonds dédiés INPES
9 996
14 171
150
51 296
Reprise sur Fonds dédiés Conseil Général
1 982
Reprise sur Fonds dédiés divers
1 825
Actions propres
Adhésions
Dons / Divers
PREFECTURE DE LA REUNION
144 000
Conseil Général
DDJSCS
REMERCIEMENTS
L’association tient à remercier les organismes financeurs et les
bailleurs de fonds qui ont soutenu l’association en 2012 :
47 789
720
17 914
Elle remercie tous les partenaires fidèles ou ponctuels qui l’ont
aidée tout au long de l’année, dans le quotidien de l’association
pour les actions envers ses usagers, dans la mise en place
d’opérations de récoltes de fonds et de prévention.
Elle remercie les deux volontaires de services civiques qui ont
partagé l’engagement des hommes et femmes de RIVE et ont mis
leur motivation au service des usagers.
Elle remercie tous les bénévoles qui œuvrent pour l’association
au profit des usagers que ce soit dans le groupe soutien qui se
relaie et fait vivre l’Espace RIVE ou que ce soit { travers
différentes actions d’animation ou de prévention ou encore
prestations afin d’organiser des levées de fonds.
Enfin, elle remercie les adhérents.
36
2012 fut une année bien remplie pour notre association. Nous avons poursuivi nos actions
habituelles tout en faisant évoluer celles-ci afin de les adapter aux nouvelles connaissances
sur la prévention, l’éducation { la santé, l’information de proximité et grand public, la prise en
charge (offre de dépistages communautaires, traitement comme prévention).
Nous avons poursuivi l’élargissement de notre prise en charge à de nouvelles pathologies
chroniques afin de mieux répondre aux besoins médicaux et sociaux de la population
réunionnaise.
2013 permettra, nous l’espérons, de développer encore davantage notre aide aux personnes
souffrant de maladies chroniques et en particulier les PVVIH. Malgré les modes et les
tendances qui orientent l’obtention des subventions vers telle et telle action, nous souhaitons
conserver la globalité de nos actions qui nous semblent indissociables les unes des autres,
tout en gardant les valeurs qui pour nous tous sous-tendent notre motivation et notre
implication.
« Ce n’est pas parce que les choses sont difficiles que nous n’osons pas,
C’est parce que nous n’osons pas qu’elles sont difficiles. »
Sénèque
Catherine GAUD
Présidente
37
CONCLUSION
Conclusion

rapport d`activités

Transcription

Documents pareils

1 Salon de l`Oeuf décoré

LORMONT (33) - Convergences-CVL

LE CHARMES OZU FINA AU PINACLE CARRÉ D`AS

Règlement intérieur Aire de jeux

Ecole Montessori Rive Gauche

et après... - Guillaume Musso

le kOx – cruising bar : Adresse : 4, impasse des Hauts Mariages

Salon de l`Œuf décoré

SAMEDI 11 JUIN 2016 19e ÉDITION DE « PLAISIR DE CHINER