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Dossier de presse 10ème Semaine du Microcrédit de © l'Adie Du 3 au 7 février 2014 CONTACTS PRESSE: Sandrine Bonamy-Leiba – 01 49 33 19 00 – 06 86 17 48 76 – [email protected] Christelle Touré - 01 49 33 19 66 – Port : 06 07 47 35 67- [email protected] Alice Dekker – 06 16 58 21 60 – [email protected] www.adie.org 1 Sommaire Page 3 : Communiqué de Presse Page 3 : Une semaine pour faire connaître le microcrédit comme voie de retour à lʼemploi, dans toute la France Page 7 : 25 ans de microcrédit, une arme anti-chômage efficace Page 8 : Le microcrédit accompagné de lʼAdie : une offre complète adapée aux micro-entrepreneurs P 12 : LʼAdie innove pour lutter contre le chômage. Zoom sur la microfranchise solidaire Page 14 : Qui sont les micro-entrepreneurs soutenus par l'Adie ? Page 16 : Portraits Page 20 : Les partenaires de la 10ème Semaine du Microcrédit de lʼAdie© 2 COMMUNIQUÉ de presse DDE presse E Paris, le 3 février 2014 LʼAdie permet la création de plus de 200 emplois par semaine. Le saviez-vous ?!... A lʼoccasion de la 10ème Semaine du Microcrédit© du 3 au 7 février et de ses 25 ans, lʼAdie lance un appel pour mieux faire connaître cette voie de retour à lʼemploi Il y a 25 ans, l'Adie introduisait le microcrédit en France, pour que les personnes sans emploi et nʼayant pas accès au crédit bancaire puissent créer leur propre activité. Aujourdʼhui, et alors que le contexte nʼa jamais été aussi difficile, lʼaction de lʼAdie permet la création de plus de 200 emplois par semaine. Cʼest forte de ces résultats encourageants, et afin de faire connaître au plus grand nombre cette arme antichômage, que lʼAdie organise sa 10ème Semaine du Microcrédit©, du 3 au 7 février, dans toute la France. Au programme : Des forums d'information grand public à Paris et dans les grandes villes de province, des journées portes ouvertes dans les antennes Adie Une présence des équipes de lʼAdie chez ses partenaires partout en France : Pôle emploi, CCI, Missions locales, BGE, RSI, banques, bureaux de poste... A Paris, place de la République, un camion dʼinformation et lʼexposition photographique « Les Audacieux – 36 portraits de micro-entrepreneurs soutenus par lʼAdie », co-organisée avec BNP-Paribas. Le microcrédit, une arme anti-chômage qui a fait ses preuves Association pionnière et acteur majeur du microcrédit en France, lʼAdie aide depuis 25 ans les personnes éloignées de lʼemploi à créer leur entreprise, grâce à un microcrédit et à un accompagnement adaptés. Reconnue d'utilité publique, elle a financé depuis sa création plus de 132 000 microcrédits et participé à la création ou au développement de plus de 94 000 entreprises. Avec plus de 14 600 microcrédits accordés en 2013, lʼAdie affiche des résultats exceptionnels qui vont au-delà de ses objectifs. Cette progression de 12% confirme que le microcrédit accompagné est une voie efficace de retour à lʼemploi et contribue incontestablement à lʼinversion de la courbe du chômage. Il est donc nécessaire de soutenir et de mieux faire connaître cette arme anti-chômage, résistante malgré la crise, qui participe à la dynamique de lʼinsertion par lʼactivité 3 économique. 42% des personnes financées par lʼAdie étaient titulaires des minima sociaux lors de leur premier contact avec lʼassociation. Lʼétude dʼimpact 2013 réalisée auprès des publics de lʼAdie révèle que les personnes soutenues par lʼAdie, bien quʼen situation de précarité et dʼun niveau de formation inférieur à la moyenne des créateurs dʼentreprises, sont à même de développer une activité économique viable, pour peu quʼon leur apporte lʼaide financière et un accompagnement adaptés. Au cœur de la crise, le taux d'insertion de ces personnes atteint 84%, et 42% sortent des dispositifs des minima sociaux. Catherine Barbaroux, Présidente de l'Adie : « Depuis plusieurs mois, les pouvoirs publics invitent les acteurs de lʼéconomie sociale et solidaire à « changer dʼéchelle ». Encore faut-il que le microcrédit soit mieux connu ! Cela fait 25 ans que l'Adie œuvre sur le terrain pour permettre aux personnes exclues du marché du travail de retrouver un emploi par la création de leur activité. La Semaine du Microcrédit© est lʼoccasion de passer un cap. Nous lançons un appel à la presse pour nous aider à faire connaître le microcrédit encore trop peu connu des personnes qui en auraient besoin ! Cʼest un outil qui a fait ses preuves, qui crée plus de 200 emplois par semaine, parlons-en ! » Afin de démontrer son potentiel de croissance lʼAdie a lancé une étude pour évaluer le nombre de personnes qui pourraient avoir besoin dʼun microcrédit accompagné, dont les résultats seront dévoilés dans le courant de lʼannée. Du 3 au 7 février 2014 : une 10ème édition de la Semaine du Microcrédit© pour faire connaître le microcrédit accompagné comme voie de retour à lʼemploi En 10 ans, cette manifestation est devenue un rendez-vous incontournable. Elle permet dʼinformer chaque année de nombreuses personnes et dʼencourager nombre dʼentre elles à oser franchir le pas en déposant leur projet de création dʼentreprise. Ainsi, en 2013, plus de 7000 porteurs de projets ont pris contact avec lʼAdie. La 10ème édition, qui se tient du 3 au 7 février prochain dans toute la France, va permettre une fois de plus à lʼAdie d'aller à la rencontre du public chez les partenaires qui orientent vers elle des porteurs de projets en recherche de financement (Pôle emploi, CCI, Missions locales, BGE, banques, bureaux de poste...), afin de les mobiliser autour d'une cause commune : la création d'entreprise comme piste de retour à lʼemploi. Des forums à Paris et dans quelques grandes villes de province sont également organisés, auxquels s'ajoutent des journées portes ouvertes dans les antennes de l'Adie. A Paris, place de la République, le grand public peut redécouvrir lʼexposition photographique « Les Audacieux – 36 portraits de micro-entrepreneurs soutenus par lʼAdie », co-organisée avec BNP-Paribas, jusquʼau 16 février. Par ailleurs, tout au long de la Semaine du Microcrédit©, un camion dʼinformation aux couleurs de lʼassociation se fait lieu dʼéchanges entre lʼAdie et tous ceux qui sont tentés par la création dʼentreprise. A propos de l'Adie : Reconnue d’utilité publique, l'Adie est une association qui aide les personnes à lʼécart du marché du travail et qui n’ont pas accès au crédit bancaire classique à créer leur entreprise, et donc leur emploi, grâce au microcrédit. Pionnière du microcrédit en France et en Europe, l'Adie en est l'acteur majeur. L'Adie accompagne par ailleurs les porteurs de projet afin de les soutenir en amont et en aval du lancement de leur micro-entreprise pour en garantir la pérennité. Depuis sa création en 1989 par Maria Nowak, l’Adie a financé plus de 132 000 microcrédits, participant ainsi à la création de plus de 94 000 entreprises, avec un taux de pérennité après deux ans de 70% et un taux d'insertion des personnes financées après deux ans de 84%. L'Adie est présidée depuis mars 2011 par Catherine Barbaroux. 4 © La Semaine du Microcrédit de lʼAdie est soutenue par : CONTACTS PRESSE: Sandrine Bonamy-Leiba – 01 49 33 19 00 – 06 86 17 48 76 – [email protected] Christelle Touré - 01 49 33 19 66 – Port : 06 07 47 35 67- [email protected] Alice Dekker – 06 16 58 21 60 – [email protected] www.adie.org 5 Une semaine pour faire connaître le microcrédit comme voie de retour à lʼemploi, dans toute la France Plus de 300 points dʼinformation pour faire connaître le microcrédit accompagné Créée à l'occasion de l'Année Internationale du Microcrédit en 2005, la Semaine du Microcrédit de l'Adie©, organisée chaque année, vise à démontrer que le microcrédit est un outil adapté pour lutter contre le chômage et l'exclusion sociale, à informer sur l'offre d'accompagnement proposée par l'Adie aux créateurs d'entreprise pour pérenniser leur activité, et à inciter les porteurs de projet à passer à l'action en déposant leur dossier. L'opération vise également à sensibiliser l'opinion publique, les décideurs politiques, économiques et sociaux à l'entrepreneuriat populaire. En 10 ans, la Semaine du Microcrédit de lʼAdie© est devenue un rendez-vous incontournable pour tous ceux qui sont tentés par la création d'entreprise. En 2013, plus de 90 000 personnes ont pris contact avec lʼAdie à cette occasion (+30% par rapport à 2012), dont plus de 7 000 porteurs de projet qui avaient déposé leurs projets de création d'entreprises auprès des équipes de l'association. L'édition 2014 se tient du 3 au 7 février, dans toute la France. Pendant une semaine, les équipes de lʼAdie recevront les porteurs de projet dans les antennes de lʼassociation et iront également à leur rencontre chez ses partenaires (Pôle emploi, CCI, BGE, Missions locales, banques, bureaux de poste...), afin de faire mieux connaître la création d'entreprise comme outil de lutte contre le chômage. Concrètement, il s'agira de points d'informations, dʼateliers thématiques pour aider les futurs créateurs dʼentreprise à faire les bons choix (statut, régime fiscal ou social ...) et de moments conviviaux d'information organisés chez certains créateurs déjà financés par lʼAdie. Pour cette dixième édition de la Semaine du Microcrédit©, des événements à destination du grand public dans plusieurs villes de France A Bordeaux, à travers une grande tente dressée sur la place de la Victoire qui accueillera du 3 février au 8 février 2014, en plus du point dʼinformation, une boutique éphémère de produits vendus par des créateurs dʼentreprise soutenus par lʼAdie Aquitaine, des animations, et des réunions collectives. A Dijon, sur la place centrale piétonne François Rude, à travers des réunions dʼinformation et de sensibilisation ainsi quʼun marché de micro-entrepreneurs et une version allégée de lʼexposition « Les Audacieux – 36 portraits de micro-entrepreneurs soutenus par lʼAdie ». 6 A Charleville Mézières, Bourges et Nancy, à travers des bus RATP transformés en points dʼinformation sur des parkings en plein cœur de quartiers populaires, qui accueilleront des réunions dʼinformation collective et des points personnalisés avec les porteurs de projet. A Reims, à la Chambre de Commerce, en partenariat avec la Chambre des Métiers et Initiative Champagne Ardennes A Montpellier, Place de la Comédie, autour dʼun camion aux couleurs de lʼAdie qui servira de point dʼinformation pour le grand public. Une présence de lʼAdie Place de République à Paris LʼAdie sera présente Place de la République pendant deux semaines sous la forme dʼun dispositif événementiel à deux volets. Un camion dʼinformation recevra le public et une exposition photo servira dʼillustration à ce que permet le microcrédit accompagné. Un camion dʼinformation Adie sur la place de la République Du lundi 3 au vendredi 7 février, un camion dʼinformation aux couleurs de la campagne de communication de lʼAdie se tiendra sur la place de la République. Les équipes de lʼAdie y accueilleront le public pour lʼinformer sur lʼaide de financement et dʼaccompagnement à la création dʼentreprise quʼelle peut proposer. Lʼexposition photographique « Les Audacieux – 36 portraits de microentrepreneurs soutenus par lʼAdie » Après son lancement à Paris Place Stalingrad en octobre 2012 et une tournée en 4 étapes en 2013 à Marseille, Saint-Étienne, Nantes et Valenciennes, lʼexposition « Les Audacieux » revient en plein cœur de Paris, Place de la République du samedi 1er février à 14h au dimanche 16 février. Sous l'objectif de deux photographes de l'agence Magnum Photos, 36 hommes et femmes soutenus par l'Adie s'exposent. Les photographes Alex Majoli et Jonas Bendiksen nous font entrer dans l'intimité des créateurs d'entreprises; à travers un dispositif multimédia original, chacun d'entre eux témoigne de son parcours, de ses expériences et de sa détermination à créer son activité. 7 L'ambition de cet évènement est de valoriser les créateurs d'entreprise, ceux qui n'ont pas accès au crédit bancaire et concrétisent leurs projets grâce au microcrédit. Ce projet est réalisé conjointement par l'Adie et la BNP Paribas, partenaires depuis plus de 20 ans. Une campagne de communication nationale La Semaine du Microcrédit de lʼAdie© est précédée d'une campagne de sensibilisation, élaborée bénévolement par l'agence DDB. Elle sera déployée du 15 janvier au 10 février, pour mieux faire connaître l'Adie et sa mission. 8 LʼAdie présente un nouveau film "Aujourd'hui, grâce à l'Adie, c'est plus facile d'ouvrir une boîte." Ce film, qui fait écho à la campagne de notoriété de l'Adie, place au centre de son message, sur un ton volontairement décalé et humoristique, lʼexpertise acquise depuis 25 ans par l'Adie pour faciliter la création dʼentreprise, et désacralise lʼentrepreneuriat pour donner envie de se lancer. Le film sera diffusé à la télévision, sur les chaines Dailymotion et YouTube de lʼAdie et sur les réseaux sociaux. Liste des événements disponible sur : http://www.adie.org/sites/default/files/SMCA_2014_Adie_liste_evenements.pdf 9 25 ans de microcrédit Une arme anti-chômage efficace Près de 132 000 microcrédits octroyés depuis 1989 Le taux d'insertion des personnes financées et accompagnées atteint 84%, et 42% sortent des dispositifs des minima sociaux. Les taux de pérennité des entreprises est de 70% après 2 ans, 58% après 3 ans, ce qui est comparable à la moyenne nationale des créateurs dʼentreprise1. 1,26 emploi créé en moyenne par chaque entreprise pérenne soutenue par l'Adie. L'action de l'Adie concourt par ailleurs à entrepreneurs, puisque banque. En outre, l'inclusion financière des micro- 75% d'entre eux instaurent une relation de confiance avec leur 94% des créateurs se disent satisfaits des services dispensés par l'Adie. 1 Source : résultats de l'enquête triennale Adie - CSA menée au cours du 2ème trimestre 2013 10 Quelques chiffres En 2013 : 14 646 microcrédits, dont 12 339 microcrédits professionnels et 2 307 microcrédits personnels pour lʼemploi =>soit une progression globale de 12% par rapport à 2012.2 Nombre de micro-assurances : 1 073 (soit une progression de +94% par rapport à 2012) Taux de remboursement: 97,56% Plus de 10 000 nouveaux emplois créés en 2013 grâce à lʼoctroi dʼun microcrédit professionnel et plus 5 300 emplois maintenus. Plus de 1 500 personnes ont pu accéder ou se maintenir dans un emploi grâce à un microcrédit personnel pour lʼemploi. Public de lʼAdie Part des femmes : 42% Part des jeunes (18-30 ans) : 24% Part des seniors (50 ans et plus) : 18% Part des créateurs dʼentreprise bénéficiaires de minima sociaux : 40% Part des clients habitant en ZPV (zones politique de la ville) : 22% Part des clients habitant en zone rurale: 21% Part des clients sans diplôme : 29% dont 6% illettrés Organisation 450 salariés 120 antennes dans toute la France Plus de 1 300 bénévoles Infos pratiques www.adie.org 2 En 2012 : 13 060 microcrédits, dont 10 914 microcrédit professionnels et 2 146 microcrédits personnels pour lʼemploi 11 LʼAdie, le microcrédit accompagné Présentation générale LʼAdie, Association pour le droit à l'initiative économique, est une association reconnue dʼutilité publique qui aide les personnes exclues du marché du travail et du système bancaire classique à créer leur entreprise, et donc leur emploi, grâce au microcrédit et à un accompagnement adapté. Créée en 1989 par Maria Nowak, sur le modèle de la Grameen Bank développée au Bangladesh par Muhammad Yunus (prix Nobel de la paix 2006), elle est aujourd'hui présidée par Catherine Barbaroux. Idées fondatrices > La micro-entreprise correspond aux besoins de la nouvelle économie et à lʼévolution de notre société, durement frappée par la désindustrialisation, le travail précaire et le chômage. > Les incertitudes liées au travail salarié viennent conforter le désir de la population de créer son propre emploi. > Pour que toute personne voulant entreprendre puisse le faire, il faut permettre aux plus pauvres dʼaccéder à un capital de départ et donc au microcrédit. Missions > financer les micro-entrepreneurs qui n'ont pas accès au crédit bancaire, et plus particulièrement les demandeurs d'emploi et les allocataires des minima sociaux, > accompagner les micro-entrepreneurs, avant, pendant et après la création de leur entreprise pour assurer la pérennité de leur activité, > contribuer à l'amélioration de l'environnement institutionnel du microcrédit et de la création d'entreprise. Organisation Avec 120 antennes et près de 250 permanences, lʼAdie couvre tout le territoire français. Plus de 450 salariés sont à lʼécoute des créateurs dʼentreprises, aidés par plus de 1 300 bénévoles disposant de compétences variées (gestion, appui administratif, développement commercial, marketing, insertion bancaire, etc...). 12 Les micro-entrepreneurs soutenus par l'Adie LʼAdie sʼadresse à un public éloigné de lʼemploi 40% des personnes financées par lʼAdie étaient allocataires de minima sociaux. À titre de comparaison, seuls 5% de lʼensemble des créateurs dʼentreprises en France percevaient le RSA avant la création de leur activité et 1% lʼASS3. Un public en situation de précarité financière Au moment où ils font appel aux services de lʼAdie, plus de la moitié des porteurs de projet ne disposent dʼaucun revenu salarial dans leur foyer et près dʼun sur deux vit dans un foyer où le reste à vivre par personne est inférieur à 300 € (et inférieur à 150 € dans un cas sur quatre). Plus de deux sur cinq nʼont aucune capacité dʼépargne. Une action qui touche toutes les tranches dʼâge Les jeunes Le profil dʼâge des personnes financées par lʼAdie révèle une surreprésentation des jeunes (moins de 30 ans : 24% vs 19%). Les moins de 25 ans sont presque 2 fois plus représentés parmi les créateurs dʼentreprise financés par lʼAdie que parmi lʼensemble des créateurs dʼentreprise en France ( 9% à lʼAdie vs 5% de moyenne nationale). Les seniors Les plus de 40 ans représentent 44% (dont 18% de plus de 50 ans) des personnes financées par lʼAdie. LʼAdie finance plus de créatrices dʼentreprises que la moyenne Plus de deux nouveaux clients financés par lʼAdie sur cinq sont des femmes – 42% exactement – alors quʼelles ne représentent que 29% de la moyenne des créateurs dʼentreprise en France hors auto-entrepreneurs (34% en ce qui concerne ces derniers). 22% sont des femmes seules, avec ou sans enfants. Plus dʼun quart des créateurs dʼentreprises financés par lʼAdie nʼa pas de diplôme On dénombre, au sein des nouveaux clients de lʼassociation, une part importante de créateurs sachant au maximum lire, écrire et compter : 29% – dont 6% de personnes illettrées – soit le double de la proportion observée chez lʼensemble des créateurs dʼentreprise en France (12%). Cependant, le faible niveau de formation de ces créateurs nʼaffecte pas le taux de pérennité observé pour les entreprises créées. Villes, quartiers sensibles, campagne : on peut créer sa boîte partout Pour près des trois quarts, lʼactivité de lʼAdie se situe en zone urbaine et le travail dans les quartiers y tient une place importante. Les créateurs qui en sont issus représentent cette année 22% des nouveaux micro-entrepreneurs financés par lʼassociation. LʼAdie est également très présente en milieu rural, dont proviennent près dʼun nouveau client sur cinq en 2013. 3 Toutes les données concernant les créateurs dʼentreprises en France sont issues de la même source : Insee – Enquête SINE 2010 entreprises “classiques“ (hors auto-entrepreneurs). 13 Les métiers du commerce et des services toujours plébiscités Une large partie des créateurs dʼentreprise fait le choix dʼexercer une activité commerciale (43 %). Ce secteur, peu exigeant en formation initiale et en capital de départ, convient bien au micro-entrepreneurs financés par lʼassociation. Viennent ensuite les services (26% des entreprises créées, 33% si lʼon y adjoint les créations en restauration/hôtellerie) et le bâtiment (9%). La moitié des créateurs dʼentreprise financés par lʼAdie se lancent sous le régime de lʼauto-entrepreneur Plus de 80% des micro-entrepreneurs financés par lʼAdie choisissent le statut de lʼentreprise individuelle, et 53% optent spécifiquement pour le régime dʼauto-entrepreneur. Ce régime est particulièrement bien adapté aux micro-entreprises créées par le public de lʼAdie. En effet, outre la simplicité des formalités dʼinscription, il permet une visibilité sur le paiement des cotisations sociales et un proportionnement de celles-ci à lʼactivité effective de lʼentreprise. Quant aux formes sociétaires (SARL et EURL), elles représentent 10% des créations. Sources : Données du rapport annuel 2013 14 Lʼoffre de lʼAdie > un microcrédit pour financer tous types de besoins pour la création ou le développement d'une entreprise (stock, trésorerie, investissement...) d'un montant de 10 000 euros maximum. > un accès facilité à des financements complémentaires (prêts d'honneur, prime régionale...). > un accompagnement avant, pendant et après la création de l'entreprise : gestion, démarches administratives, politique commerciale, communication, conseil juridique... > Le programme Adie CréaJeunes est un parcours de formation gratuit destiné aux jeunes de 18 à 32 ans. Ce programme propose des modules collectifs centrés sur la montée en confiance et la connaissance pratique du monde de l'entreprise sur une période de 6 à 8 semaines, puis un accompagnement individuel dans la formalisation du projet ainsi que des actions de mise en réseau. Dans la continuité de cette phase de préparation, les jeunes peuvent accéder à un financement sous forme de microcrédit, complété dans certaines régions d'une prime de 1 000 euros, puis bénéficier d'un accompagnement dans la phase de création proprement dite et le développement de l'activité. > Afin dʼaider davantage de jeunes à créer leur propre emploi en créant leur entreprise et de répondre à sa façon à la problématique spécifique des jeunes créateurs d'entreprise en situation de précarité, l'Adie a lancé en octobre 2011 un fonds de prêts d'honneur dédié à ce public, grâce au soutien de partenaires publics et privés. L'objectif est de permettre aux jeunes, notamment ceux des quartiers prioritaires, de bénéficier de quasi fonds-propres, en complément du microcrédit, pour financer la création ou le développement de leurs entreprises. Ces prêts sans intérêt, dʼun montant maximum de 3 000 euros, sont réservés aux jeunes de moins de 32 ans les plus en difficulté : demandeurs d'emploi non indemnisés et/ou allocataires d'un minimum social et porteurs de projets. > Le "microcrédit personnel pour l'emploi" a été spécifiquement mis en place pour financer tous types de besoins permettant un maintien dans l'emploi salarié ou un retour à l'emploi. Il peut s'élever jusqu'à 3 000 euros maximum. Il s'adresse aux personnes salariées ou en recherche d'emploi active n'ayant pas accès au crédit bancaire. La plupart des "microcrédits personnels pour l'emploi" octroyés par l'Adie sont dédiés à la mobilité (permis de conduire, réparation ou achat d'un véhicule...) mais peuvent aussi permettre le financement d'une formation professionnelle. Ils s'élèvent en moyenne à 1 900 euros. > La micro-assurance L'offre de micro-assurance couvre les risques de responsabilité civile professionnelle, les locaux professionnels, le stock et les équipements, l'arrêt d'activité en cas d'accident ou d'hospitalisation et les véhicules professionnels. Elle est développée en partenariat avec AXA et la MACIF et est proposée dans l'ensemble des directions régionales de métropole. Plus de 1700 micro-entrepreneurs sont actuellement assurés. Au total, plus de 3 850 contrats ont été souscrits depuis le démarrage du programme. 15 Zoom sur l'accompagnement des créateurs financés par l'Adie Afin d'aider les micro-entrepreneurs à pérenniser et développer leur activité, l'Adie leur propose gratuitement des services de conseil et de formation adaptés à leurs besoins. L'offre d'accompagnement est individuelle et accessible à tout moment : démarches administratives, aide en gestion, appui commercial, marketing et insertion bancaire. > "Réussir votre démarrage": une panoplie de services pour les créateurs • "Adie Montage", proposé en amont de l'octroi du microcrédit, est un service ayant pour objectif d'aider les créateurs à mieux concrétiser leur projet. Il leur apporte des réponses professionnelles par rapport à des besoins précis. "Adie Montage" permet ainsi de rassurer et d'encourager le créateur, qui se sent souvent isolé dans la phase de préparation de son projet. • "Bien démarrer": toutes les informations indispensables pour faire les bons choix au moment de démarrer son activité ! C'est l'occasion également de découvrir tous les services que propose l'Adie et d'échanger avec d'autres entrepreneurs. • "Gagner du temps": une réponse aux questions de base... Comment bien gérer son entreprise et gagner du temps ? Comment classer ses factures ? Comment s'y prendre pour comptabiliser ses achats et ses ventes ?... • "Gagner de l'argent": grâce à une simulation des premiers mois de l'activité, apprendre à anticiper les décalages entre recettes et dépenses, intégrer les délais d'approvisionnement, optimiser sa trésorerie, etc. Autant de compétences indispensables au créateur d'entreprise... • "Gagner des clients": des techniques et outils de commercialisation pour bien vendre et promouvoir ses produits et ses services. > "Accompagnement Personnalisé": un suivi à la carte du développement de lʼentreprise financée Le porteur de projet se voit proposer une succession de rendez-vous physiques et dʼappels téléphoniques tout au long du remboursement du microcrédit, à un rythme adapté à ses besoins, pour accompagner le développement commercial et la bonne gestion administrative et financière de son activité. > "Adie Conseil Info": une plateforme d'assistance téléphonique Destinée aux entrepreneurs financés par l'Adie, afin de leur apporter en temps réel des réponses et des solutions concrètes pour la gestion de leur activité, cette plateforme téléphonique est accessible du lundi au vendredi, de 14h à 17h, au prix d'un appel local depuis un poste fixe. > Les Bons Plans Adie En 2010, une étude réalisée par IPSOS confirmait le constat fait par les équipes de l'Adie que les micro-entrepreneurs financés et accompagnés par l'association rencontraient des difficultés pour négocier leurs achats professionnels et fragilisaient ainsi leur trésorerie. Dans l'objectif de renforcer sa mission d'accompagnement, l'Adie a mis en place une plateforme d'achat baptisée "les Bons Plans Adie » permettant aux micro-entrepreneurs de bénéficier de tarifs privilégiés pour un certain nombre de services et équipements nécessaires à la vie et au développement de leur entreprise, grâce à des partenariats négociés par l'association auprès de prestataires sélectionnés. Les Bons Plans comportent les offres proposées par les partenaires suivants : 16 - Look Voiture : flocage publicitaire de voiture, - Entreprise-facile.com : gestion de l'entreprise, - HA Plus PME : centrale d'achat de services professionnels, - Mon Entreprise en Ligne (le site de Google dédié aux entreprises): création de site internet, - Sefairepayer.com : gestion des impayés. - Price Minister : l'un des premiers sites de e-commerce français : comptes professionnels à moindre coût - Schneider Electrics : consultant en électricité pour les professionnels du secteur Lʼensemble de ces "Bons Plans Adie" sont accessibles sur www.adie.org > La Microfranchise Solidaire La « microfranchise solidaire » est une initiative de l'Adie en faveur de lʼemploi, visant à proposer des activités « clés en main » à des personnes éloignées du marché du travail qui souhaitent entreprendre, dans lʼesprit de la franchise et du commerce organisé. Ces activités doivent être accessibles avec un investissement initial limité et permettre de générer un revenu décent et pérenne. LʼAdie a notamment mis en place un partenariat avec O2 home services, leader des services à domicile, pour développer «La Microfranchise O2 Adie » dans le secteur du petit jardinage. Avec un investissement de moins de 10 000 €, il est possible de rejoindre le réseau « La Microfranchise O2 Adie ». Les personnes intéressées bénéficient de la marque O2, de la transmission dʼun savoir-faire, à travers une formation initiale et un accompagnement continu, et de la mise à disposition de services mutualisés, de matériel et dʼéquipements. De son côté, lʼAdie propose aux microfranchisés un financement et un accompagnement gratuit à la création et à la gestion dʼentreprise. > Le programme de formation en direction des seniors Fruit dʼune réflexion nourrie par lʼexpérience de terrain de conseillers et de bénévoles de lʼAdie, ce nouveau dispositif a été déployé en 2013 dans une quinzaine dʼantennes pilotes. Il devrait ensuite progressivement être étendu à lʼensemble du territoire. Il se décompose en 3 temps • Réunion dʼinformation de groupe animée par un expert découvrir les secteurs les plus porteurs dans la région • Rendez-vous individuels avec des experts de lʼAdie définir et mener au mieux le projet de création dʼentreprise • Réunion de partage dʼexpérience et dʼéchange avec dʼautres personnes ayant développé un projet de création dʼentreprise > Adie MicroBusiness Ce nouveau dispositif est actuellement testé à Rennes et à Mulhouse. Le programme Adie MicroBusiness a été mis au point en sʼinspirant dʼexpériences existantes comme Adie CréaJeunes et a fait ses preuves à Clermont-Ferrand à travers lʼexpérience du Centre du Micro-entrepreneuriat (CeME), mis en place en partenariat avec Danone. Adie MicroBusiness est une formation de deux semaines qui vise à aider les créateurs à formaliser leur projet, et le cas échéant à y apporter les correctifs nécessaires. Elle permet 17 de balayer une palette très complète de questions clés pour les futurs entrepreneurs : sensibilisation à la fonction de chef dʼentreprise, réflexion sur les clientèles visées, conseils pour promouvoir son activité et mieux communiquer, choix du bon statut juridique et techniques de développement commercial. A terme, lʼAdie envisage dʼintégrer ce parcours, bien adapté aux besoins des porteurs de projet, dans lʼoffre dʼaccompagnement de lʼassociation et prévoit en 2014, sous réserve de trouver les financements adéquats, de déployer lʼoffre dans deux nouveaux sites. 18 LʼAdie innove pour lutter contre le chomage Zoom sur la microfranchise solidaire Idées fondatrices Dans le contexte de crise économique de ces dernières années, lʼAdie a constaté que certaines personnes, et plus particulièrement les jeunes et les personnes peu qualifiées, avaient besoin dʼun appui plus poussé, au delà de lʼaccompagnement classique à la création dʼentreprise. En effet, de plus en plus de personnes à lʼécart du marché du travail et du système bancaire envisagent de créer leur propre emploi mais nʼosent pas se lancer seules ou nʼont pas dʼidée de projet viable. Afin dʼaccompagner ce public à la création dʼentreprise, lʼAdie a lancé, en 2009, la microfranchise solidaire, une nouvelle forme d'entrepreneuriat social inspirée du modèle de la franchise et du commerce organisé. Cette initiative innovante propose à des micro-entrepreneurs de développer des activités « clés en main » avec un concept testé nécessitant un investissement initial limité, au sein et avec lʼappui dʼun réseau professionnel. Chaque concept est porté par une "tête de réseau" qui organise son déploiement sous forme de filières solidaires et propose aux micro-entrepreneurs franchisés une formation initiale, un accompagnement métier et des services mutualisés favorisant le développement de lʼactivité. 2014, année charnière 2014 est une année charnière pour ce projet que lʼAdie porte depuis 2009, apportant la preuve de la pertinence opérationnelle de cette innovation. La microfranchise solidaire atteint les objectifs fixés en terme de nombre et de qualité des emplois créés. En effet, depuis 2009, lʼAdie a déjà créé une centaine dʼemplois pérennes et solides grâce à la microfranchise solidaire. En outre, un microfranchisé jardinier gagne aujourdʼhui plus quʼun indépendant seul et plus quʼun jardinier salarié). LʼAdie entend poursuivre le développement de cette innovation sociale en 2014 pour créer 3 000 à 5 000 emplois, à horizon 10 ans. 19 Deux filières en déploiement et bientôt plus Chauffeur&Go Chauffeur&Go est une coopérative qui offre un service de « chauffeur sans voiture » aux particuliers et personnels dʼentreprises pour conduire leurs véhicules dans des situations où ils ne peuvent ou ne veulent pas le faire eux-mêmes. Il peut sʼagir par exemple dʼun service de chauffeur pour une entreprise qui souhaite permettre à ses collaborateurs de travailler pendant le temps de transport, ou dʼune prestation dédiée à des personnes qui ne peuvent pas conduire (mobilité réduite, vieillesse, perte de permis...). Chauffeur&Go est présent à Paris, Lille, Lyon, Bordeaux, Toulouse et Nantes et rassemble déjà plus de soixante-dix chauffeurs. La MicroFranchise O2 Adie La MicroFranchise O2 Adie propose des services de petit jardinage aux particuliers, allant de services basiques à des services requérant plus dʼexpertise : tonte, taille des arbres, débroussaillage, etc. LʼAdie et O2 home services, acteur majeur des services à la personne, développent ensemble cette filière qui rassemble aujourdʼhui une vingtaine de microfranchisés. Le réseau se développe sur lʼensemble du territoire national avec pour objectif global dʼintégrer environ 900 microfranchisés à terme et 50 en 2014. Pour ce faire, des réunions d'informations collectives et des visioconférences à destination des candidats sont organisées régulièrement. Plus dʼinformations sur : http://www.adieconnect.fr/accompagnement/microfranchisesolidaire/jardinage-bricolage Dʼautres filières (restauration ambulante, couture et repassage, cyclo-taxi…) sont à lʼétude actuellement et seront testées en 2014. 20 Portraits Yves, 58 ans Entreprise de gardiennage Depuis 1998 « Je nʼavais pas dʼemploi fixe ; je prenais des boulots comme ils se présentaient. A un moment je me suis dit, il faut que tu prennes un petit peu ton destin en main … » « LʼAdie mʼa tendu la main quand jʼen avais besoin. » « Lʼaspect matériel cʼest une chose, mais il y a aussi le fait quʼils ont eu confiance dans le projet et dans la personne. Ça mʼa donné une volonté supplémentaire. » Quand Yves se décide à lancer son entreprise, il nʼa plus grand chose à perdre : il enchaîne les petits boulots comme maître-chien mais ne parvient pas à trouver un emploi stable. Pour sortir de cette spirale, il décide en 1998 de monter une entreprise de gardiennage. Il suit une formation à la création dʼentreprise à la Mairie de Brest, au cours de laquelle il découvre lʼAdie à qui il demande de lui prêter une voiture. « Jʼai eu la chance de croiser le chemin de lʼAdie. A lʼépoque, il y avait un système de prêt de matériel. Jʼai démarré avec une ancienne 4L de France Télécom. » Plus que le matériel, Yves retient que cʼest surtout la confiance et lʼaccompagnement dont il a bénéficié qui lui ont permis de mettre le pied à lʼétrier. Après trois ans, il a quatre salariés et des bons clients réguliers, qui paient à 30 ou 60 jours. Mais un changement dʼinterlocuteur dans sa banque remet tout en cause et met fin aux accords quʼil avait obtenus pour gérer sa trésorerie en dépit des longs délais de paiement des clients. LʼAdie lui permet à nouveau de faire face à ce coup dur, et cʼest deux ans plus tard que son affaire décolle réellement. Après cinq ans dʼactivité, sa réputation faite, il commence à signer de gros contrats. Aujourdʼhui Assist Sécurité emploie plus de 100 personnes. En 15 ans, Yves et son épouse Marie-Odile nʼont pas pris beaucoup de vacances. La vie de patron nʼest pas de tout repos et présente des défis et parfois des soucis plus gros, à mesure que lʼentreprise sʼest développée. En 2013, des impayés de clients mettent lʼentreprise en difficulté. Il entame une procédure de redressement et met tout en œuvre pour redresser la barre. Début 2014, lʼentreprise repart sur les bons rails. « En temps de crise, je pense que cʼest important de dire quʼon peut quand même sʼen sortir. Il faut y croire ». 21 Viviane, 27 ans Salon de coiffure afro européen depuis 2009 « Sans le programme CréaJeunes de lʼAdie, je nʼaurais pas pu créer mon entreprise. » « Le coup de pouce de lʼAdie a porté ses fruits. Jʼai eu une bonne communication à lʼouverture et depuis, jʼai acheté un nouveau local plus grand en centre-ville. » Il y a trois ans, en 2009, Viviane, vendeuse dans le prêt-à-porter depuis plusieurs années, pousse les portes du programme CréaJeunes de lʼAdie afin dʼouvrir son propre salon de coiffure. « Jʼadore tout ce qui touche à la mode, je voulais être à mon compte et jʼétais motivée par plusieurs exemples de réussite familiale dans le domaine. Mais jʼavais besoin dʼêtre guidée. » La formation CréaJeunes lui apporte les conseils nécessaires à la création de son activité. « CréaJeunes a été très enrichissant. Je nʼaurais pas pu créer sans cette aide. Avec ces formations, on a plus confiance en soi et on est capable de tout faire en très peu de temps. » Viviane a également été suivie par un tuteur dans la mise en œuvre pratique de son projet. « Un bénévole mʼa accompagnée dans les problématiques juridiques, mes démarches administratives et dans les relations avec ma banque. Ça a été un soutien très important ; moralement on se sent plus serein quand on sait quʼil y a quelquʼun derrière nous. » Le programme de formation achevé, lʼAdie lui octroie un microcrédit de 4 500 euros pour se constituer un stock de produits. Après cela, elle participe à plusieurs concours de jeunes créateurs de lʼAdie comme le Défi Jeunes à Toulouse, quʼelle remporte. « Aujourdʼhui, le coup de pouce de lʼAdie a porté ses fruits. Jʼai eu une bonne communication à lʼouverture grâce aux différents concours auxquels jʼai participé et depuis décembre 2012, jʼai accédé à un local en centre-ville sur deux étages, trois fois plus grand que mon ancien salon. » En plus de la coiffure, elle propose aussi des vêtements ce qui lui permet dʼallier ses deux passions. Mais Viviane ne compte sʼarrêter là. Il faut dire que cʼest une vraie battante! Elle souhaite maintenant proposer des prestations de soins esthétiques mais doit pour cela se former auparavant. Très satisfaite, elle ne cache tout de même pas que créer sa propre activité demande beaucoup de travail. « Il faut être motivée, sʼimpliquer personnellement et sʼappuyer sur des organismes pour se faire accompagner. » 22 Kévin, 28 ans Vente de fruits et jus frais Depuis 2011 « Un microcrédit de 7000 euros également nous a permis dʼacheter des meubles, du matériel frigorifique et une nouvelle centrifugeuse. » « LʼAdie a joué un rôle déclencheur car ce sont les investissements qui permettent le lancement de lʼactivité. » « Le contact avec mon conseiller Adie est très bien passé, nous avons maintenant un lien qui dépasse lʼAdie. » Plus de considération et dʼindépendance, cʼest ce que recherchait Kévin, lorsquʼen 2011, il décide de changer de vie professionnelle pour lancer sa propre activité. Né en Belgique et arrivé à Lille à lʼâge de 14 ans, Kévin est très vite entré dans la vie active. Il cumule des expériences en vente dans le prêt-à-porter avant dʼentrer dans lʼArmée pendant un an. Puis, lors dʼun voyage à Amsterdam, il découvre un concept qui le séduit : des boutiques entièrement axées sur le fruit, proposant des salades de fruits, des jus ou encore des smoothies. Sportif aguerri, il ressent une certaine affinité avec ces produits et décide de tenter lʼexpérience à Lille. « Après mes séances de sport, jʼavais lʼhabitude de me faire tout type de jus, notamment des smoothies. Et puis jʼavais réellement envie de créer quelque chose, dʼinnover ». Il se lance dʼabord par lʼintermédiaire de sa compagne, Zineb, qui crée une auto-entreprise. Pour cela, elle demande un microcrédit de 7 000 euros à lʼAdie pour acheter du matériel et un véhicule. « Cʼétait avant tout un projet commun. Au départ, nous avons débuté sur les marchés de la région lilloise, puis je me suis à mon tour immatriculé comme autoentrepreneur avant de demander un microcrédit à lʼAdie. Ce financement nous a permis de nous installer dans les Halles de Lille. » Le deuxième microcrédit, du même montant, leur permet dʼacheter des meubles, du matériel frigorifique et une nouvelle centrifugeuse. « LʼAdie a joué un rôle déclencheur car ce sont ces investissements qui ont permis de lancer lʼactivité. Le contact avec mon conseiller, Salim, a aussi été très bon, nous avons maintenant un lien qui dépasse lʼAdie. » Lʼactivité est en forte croissance et le couple peut aujourdʼhui en vivre. « Je suis très confiant sur la suite des événements surtout que nous avons de nouveaux projets ». Ils souhaitent lancer un triporteur dans le but de livrer, le matin, des jus de fruits frais aux entreprises. Un site internet est également en construction pour enregistrer les commandes. Kévin ne regrette donc absolument pas dʼavoir choisi cette voie. « Peu importe lʼidée, même farfelue, il ne faut pas se fier aux préjugés ou se décourager face aux avis négatifs. Il faut avant tout suivre ses convictions. » 23 Les partenaires de la Semaine du Microcrédit de lʼAdie LʼACSE LʼAcsé est lʼAgence nationale pour la cohésion sociale et lʼégalité des chances. L'Acsé est chargée de la conduite et du financement des actions menées en faveur de la cohésion sociale et de l'égalité des chances, dans le cadre de la politique de la ville, ainsi que des actions de prévention de la délinquance et des discriminations. En mettant en oeuvre ces missions, lʼAcsé vise un objectif essentiel : améliorer chaque jour la vie des habitants des quartiers prioritaires. AG2R LA MONDIALE Organisons une société solidaire 1er groupe français de protection sociale et patrimoniale, AG2R LA MONDIALE contribue, dans le cadre de ses activités sociales et de sa politique RSE, à la solidarité, au maintien du lien social et à la lutte contre toute forme dʼisolement et dʼexclusion. Les questions liées à la place des seniors dans la société font partie, depuis toujours, de ses préoccupations. A travers son Fonds dʼinnovation, qui a pour vocation de soutenir des projets innovants à forte valeur sociétale, AG2R LA MONDIALE accompagne et soutient depuis 2012 le projet Seniors. Ce partenariat pluriannuel, unissant les forces et les moyens de chaque partie, permet le développement de lʼentrepreneuriat des seniors en précarité économique. Car aujourdʼhui, comme demain, la création dʼemplois et lʼaccompagnement de lʼemploi des seniors, restent un défi majeur. Yvon Breton, Directeur général délégué LʼAGENCE FRANÇAISE DE DEVELOPPEMENT Développeur dʼavenirs durables aux côtés des Outre-mer Établissement public, lʼAgence Française de Développement (AFD) agit depuis soixante-dix ans pour combattre la pauvreté et favoriser le développement dans les pays du Sud et dans lʼOutre-mer. Avec sa large palette dʼinstruments financiers, son expertise technique et sa production de connaissances, lʼAgence répond de manière différenciée à ses partenaires : pouvoirs publics locaux, établissements publics, entreprises et associations. En 2011, lʼAgence a consacré plus dʼun milliard dʼeuros au financement dʼactions dans les Outre-mer selon quatre axes dʼintervention : lʼaccompagnement des politiques publiques, le renforcement de la cohésion sociale et la préservation de lʼenvironnement ; le financement des entreprises ; lʼhabitat et lʼaménagement urbain ; la coopération régionale. Ces financements ont notamment permis lʼamélioration de systèmes dʼassainissement et dʼalimentation en eau potable pour 375 000 personnes, le traitement de 285 000 tonnes de déchets solides, le financement dʼéquipements de santé pour 290 000 personnes. 24 AGENCE POUR LA CREATION DʼENTREPRISES (APCE) Créée à lʼinitiative des pouvoirs publics, lʼAgence pour la création dʼentreprises agit depuis plus de trente ans en faveur des créateurs et repreneurs en mettant à leur disposition informations et outils pour les aider efficacement dans la réalisation de leurs projets. Elle accompagne lʼaction des réseaux et des collectivités territoriales en mettant à leur disposition un Espace professionnel dédié sur son site Internet et en leur proposant des modules de formation. Au travers de son portail internet et de fiches pratiques, elle assure la triple mission : • de promouvoir l'esprit dʼentreprise, • d'informer sur les mesures en faveur de la création, du développement et de la transmission d'entreprises et sur les dispositifs en place aux niveaux national et local, • et d'orienter les entrepreneurs dans leurs démarches. Dans le cadre de son rôle dʼobservatoire de la création dʼentreprise, lʼAPCE produit des études statistiques et des analyses. Consulter le site www.apce.com LA BANQUE POSTALE La Banque Postale, filiale du groupe La Poste est présente sur les marchés de la banque de détail, de lʼassurance et de la gestion dʼactifs. Banque et citoyenne, elle accompagne ses clients dans une relation bancaire durable avec une gamme complète de produits et services accessibles, à un tarif raisonnable. Banque de proximité et de service public, La Banque Postale répond aux besoins de tous : particuliers, entreprises, professionnels et secteur public local. Elle est au service de ses clients à travers le réseau des bureaux de poste, sur Internet et par téléphone dans une relation totalement multicanale. La Banque Postale, cʼest : - 5, 241 milliards dʼeuros de PNB - 11,6 millions de comptes courants postaux - 10,6 millions de clients actifs - 446 000 clients Entreprises, Collectivités et Associations - Plus de 7 millions de cartes bancaires - 17 000 points de contact Chiffres à fin 2012 www.labanquepostale.fr BGE Créé en 1979, BGE est le premier réseau associatif dʼaide à la création dʼentreprises en France, depuis lʼémergence de lʼidée jusquʼau développement de lʼentreprise à 3 ans. Le réseau BGE compte aujourdʼhui 53 associations locales, et au total 450 lieux dʼaccueil déployés sur lʼensemble du territoire français, y compris les DOM, quʼaniment près de 900 conseillers-salariés et 750 administrateurs bénévoles. BGE suscite et gère des dispositifs nombreux (émergence, couveuses dʼentreprises à lʼessai, pépinières, réseaux de créateurs) qui permettent le développement de lʼemploi, lʼéducation à lʼinitiative, la création de richesses et de lien social. Afin de récompenser les parcours des créateurs accompagnés, BGE organise chaque année les "Concours Talents" et "Talents des Cités". Depuis sa création, BGE a accompagné la création et la reprise de près de 250 000 entreprises, participant ainsi à la création de 375 000 emplois, avec un taux de pérennité des entreprises après trois ans de 72%. Pour en savoir plus : www.bge.asso.fr 25 BNP PARIBAS En tant que banque responsable, BNP Paribas est engagé auprès des particuliers et des entreprises dans les grandes agglomérations et plus particulièrement dans les zones urbaines sensibles. Premier employeur privé de Seine-Saint-Denis, le groupe BNP Paribas soutient partout en France les acteurs qui participent au quotidien à la vie de la banlieue au travers de son « Projet Banlieues » : associations, établissements scolaires, fonds d'investissements solidaires. Il vise ainsi à soutenir la création d'emploi, à favoriser le partage des connaissances et à lutter contre lʼexclusion. En tant que partenaire historique, BNP Paribas apporte son soutien à l'Adie depuis 1993. Cʼest aujourdʼhui un partenariat à plusieurs dimensions : une ligne de crédit qui a progressivement augmenté au fil des années, pour atteindre un montant total de 6 millions d'euros en 2012, un appui, d'un montant de plus de 5,3 millions d'euros, qui a permis le financement de treize nouvelles antennes de microcrédit dans les zones urbaines sensibles de Marseille, Lyon, Toulouse, Evry, Aulnay-sous-Bois, Asnières, Montpellier, Clichy-sous-Bois, Pointe-à-Pitre, Lens, Roubaix et Sarcelles. un accueil facilité des créateurs dʼentreprises bénéficiaires du microcrédit par son réseau dʼagences en France, pour leur proposer un savoir-faire, des services bancaires complémentaires en étroite relation avec les relais locaux de lʼAdie, enfin, BNP Paribas Épargne Retraite Entreprises intègre l'Adie dans son offre d'investissement socialement responsable, lui permettant ainsi de renforcer ses capitaux permanents. BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE / CETELEM BNP Paribas Personal Finance est n°1 du financement aux particuliers en France et en Europe au travers de ses activités de crédit à la consommation et de crédit immobilier. Filiale à 100 % du groupe BNP Paribas, BNP Paribas Personal Finance compte plus de 16 000 collaborateurs et opère dans une vingtaine de pays. Avec des marques comme Cetelem, Findomestic ou encore AlphaCredit, lʼentreprise propose une gamme complète de crédits aux particuliers disponibles en magasin, en concession automobile ou directement auprès des clients via ses centres de relation client et sur Internet. BNP Paribas Personal Finance a complété son offre avec des produits dʼassurance et dʼépargne pour ses clients en France et en Italie. BNP Paribas Personal Finance a développé une stratégie active de partenariat, fondée sur son expérience du marché du crédit et sa capacité à proposer des services intégrés adaptés à lʼactivité et la stratégie commerciale de ses partenaires. Il est aussi un acteur de référence en matière de crédit responsable® et dʼéducation budgétaire. Impliqué dans le microcrédit depuis plusieurs années, Cetelem est partenaire de lʼAdie au travers dʼun accord qui a principalement pour objet le transfert dʼexpérience et de savoirfaire, notamment dans les domaines de la formation et de lʼaide à la décision (outils, méthodes). En parallèle, Cetelem soutient la Semaine du Microcrédit depuis sa création par lʼAdie en 2005. Pour plus dʼinformation : www.bnpparibas-pf.com - www.moncreditresponsable.com – www.fondation.cetelem.com 26 CAISSE DES DEPOTS « Lʼannée 2013 a été une année importante pour lʼAdie qui a vu, avec plus de 15 600 prêts, son activité augmenter conformément à ses ambitions. La Caisse des Dépôts a notamment contribué significativement au développement du microcrédit Propulse, nouvel outil financier en direction des entrepreneurs à potentiel de croissance. Je tiens également à saluer la performance des équipes de lʼAdie qui ont permis, au travers de leur accompagnement, la création de plus de 9 000 entreprises tout en en améliorant la maîtrise du risque dʼimpayé. Ces résultats confortent le partenariat de confiance entre de la Caisse des Dépôts et lʼAdie». Stéphane KEITA, Directeur du développement territorial et du réseau de la Caisse des Dépôts. CHAMBRES DE COMMERCE ET DʼINDUSTRIE Les Chambres de Commerce et dʼIndustrie partagent avec lʼAdie la même volonté dʼencourager la création dʼentreprise pour tous. Cʼest pourquoi, nous sommes heureux de participer à la Semaine du Microcrédit du 3 au 7 février 2014. Que vous vouliez devenir votre propre patron pour être plus indépendant ou que vous ayez envie de créer une entreprise qui compte sur votre territoire, votre CCI vous accompagne dans votre projet de création, quel quʼil soit. Vous bénéficiez de son expérience, de sa connaissance du tissu économique et institutionnel local ainsi que de lʼexpertise de ses conseillers et de ses partenaires. Une offre sur-mesure : Un service à la carte Les informations dont vous avez besoin au moment où vous en avez besoin Des prestations adaptées à votre situation et votre projet Des engagements envers nos clients : Concevoir un projet cohérent grâce à lʼexpertise de votre conseiller Vous préparer à la vie de patron : autonomie et bons réflexes Vous faire bénéficier de conseillers à la fois généralistes de lʼentreprise et spécialistes de certains domaines ou secteurs : création, reprise et premiers pas de lʼentreprise, commerce, service, industrie, développement durable, économie numérique, etc Mobiliser des conseillers neutres et expérimentés qui vous permettent de considérer votre projet avec objectivité et vous donnent les moyens de le faire coïncider aux réalités du marché et des ressources disponibles Mettre à votre disposition un conseiller référent qui vous accompagne tout au long de votre projet, qui vous propose les meilleures solutions pour consolider celui-ci et vous donner toutes les chances de réussite et de développement. Retrouvez toute lʼinformation sur les CCI sur www.creation.cci.fr ou sur www.reprise.cci.fr. CITI Citi, première banque mondiale avec près de 200 millions de comptes clients est présent dans plus de 160 pays. Présent en France depuis 1906, avec 180 collaborateurs, Citi France offre aux entreprises, institutions et au gouvernement une large gamme de produits et services financiers, dans le domaine de la banque de financement et d'investissement, du courtage et des services de transaction. 27 Lancé en 2005, Citi Microfinance collabore à l'échelle mondiale avec de nombreux partenaires locaux pour l'expansion de l'inclusion financière. Grâce aux dons de la Fondation Citi en faveur des projets dans le domaine du microcrédit, du développement des entreprises et de l'éducation financière, Citi aide des individus et des familles, en particulier ceux dans le besoin à faciliter lʼaccès et le bon usage des services bancaires et améliorer ainsi leur niveau de vie. Le soutient de Citi France à lʼAdie sʼincrit dans cette démarche afin que, grâce au microcrédit, les personnes n'ayant pas accès au système bancaire classique aient la possibilité de créer leur entreprise et ainsi leur emploi. Pour plus dʼinformations: www.citigroup.com, www.citifoundation.com, www.citi.com/citi/microfinance CREDIT MUTUEL Le Crédit Mutuel, par sa taille et son dynamisme, comme par le mutualisme authentique qui lʼanime, est un acteur majeur et original de la banque. Deuxième banque de détail en France, le groupe Crédit Mutuel se compose de la banque coopérative et de lʼensemble de ses filiales, dont le CIC. La qualité dʼune relation durable et du service rendu à lʼensemble de ses clients et de ses 7,4 millions de sociétaires est la clé du développement de la banque et de sa notoriété. Lʼorganisation coopérative du Crédit Mutuel lui permet dʼêtre LA banque de la proximité, signe dʼun engagement durable dans lʼéconomie locale et nationale et dʼune fidélité aux racines mutualistes. Depuis 1994, le Crédit Mutuel est un fidèle partenaire bancaire de l'Association pour le droit à l'initiative économique (Adie) en soutenant les actions de lʼAdie, la semaine du microcrédit et en finançant près de 1 400 porteurs de projets tous les ans. Travailler à lʼinsertion sociale des plus fragiles, cʼest participer à la cohésion sociale des territoires et soutenir lʼesprit dʼinitiative. Soutenir lʼAdie, promouvoir le microcrédit et lʼentrepreneuriat populaire contribuent chaque jour à réinventer la solidarité et à créer de nouvelles richesses humaines. Cʼest un engagement fort et quotidien pour tous les acteurs et les partenaires du Crédit Mutuel. FONDATION FDJ Mécène du sport, la Fondation FDJ poursuit son élan dans le sport solidaire avec un budget doublé et renforce son axe handicap Pionnière en France en matière de mécénat sportif, la Fondation FDJ a aidé, depuis 1993, près de 600 projets dʼassociations ainsi que 360 jeunes athlètes français dans le cadre du programme Challenge. Avec son nouveau quinquennat, 2013-2017, FDJ a renforcé son engagement dans le mécénat sportif. La Fondation a vu son budget doublé à 18 M€ sur le quinquennat initié en 2013 (soit 3,6 M€/an ; 4% du résultat net de lʼentreprise) pour soutenir ses 3 axes traditionnels dʼintervention : le sport de haut niveau, la solidarité et le handicap. Le handicap fait partie de lʼhistoire de la Loterie Nationale créée à lʼorigine par lʼassociation des Gueules Cassées (au capital de FDJ à hauteur de 9,2%), et fait aujourdʼhui partie intégrante de la politique dʼentreprise de FDJ. 28 La Fondation FDJ et lʼAdie: un partenariat durable depuis 2009 À travers lʼaction « Supporters de lʼemploi », lancée en 2013, FDJ, la Ligue de Football Professionnel (LFP) et lʼUnion des Clubs Professionnels de Football (UCPF), avec le concours de lʼAdie et de Pôle Emploi, sʼunissent pour soutenir une initiative inédite en faveur de lʼemploi. Celle-ci permet la tenue au sein des clubs professionnels dʼactions et dʼinitiatives qui faciliteront la rencontre entre employeurs locaux et supporteurs des clubs professionnels à la recherche dʼun emploi. Pour aller plus loin, la Fondation FDJ et lʼADIE développent dans le cadre de leur partenariat, au sein de certains clubs professionnels de football, un projet complémentaire à destination des publics en situation dʼexclusion économique. Afin que ceux-ci puissent lancer leur propre activité et retrouver le chemin dʼune insertion professionnelle. La Fondation FDJ apporte également son soutien à lʼAdie pour la promotion de la semaine du microcrédit. A lʼoccasion des 80 ans de la Loterie Nationale, FDJ a organisé lors du dernier trimestre 2013, « lʼAtelier des Rêves », un concours populaire, ludique, gratuit et solidaire sur Facebook qui permettait à chacun de réaliser son rêve mais aussi de participer à une action solidaire au profit de lʼAdie. Pour chaque « vote » attribué par un internaute à un rêve, la Fondation FDJ reversait 1€ à lʼAdie. Pendant toute la durée de lʼopération, la fanpage Fondation FDJ a également relayé cette dimension solidaire de lʼAtelier des Rêves, en valorisant 8 portraits dʼauto-entrepreneurs qui ont engendré plus de 10 500 votes supplémentaires pour la cause. À la fin du concours, cʼest ainsi plus de 80 000 euros qui ont été récoltés au titre des votes et remis à lʼAdie. FONDATION TOTAL La Fondation dʼentreprise Total, qui a fêté ses vingt ans en 2012, intervient dans quatre domaines dʼaction : la culture, la solidarité-jeunesse, la santé et la biodiversité marine. En France et hors de France, elle apporte sa contribution à des projets conçus avec ses partenaires (associations, institutions, ONG) et à des initiatives dʼintérêt général, portées par des associations dans lesquelles les collaborateurs de Total sont impliqués à titre personnel et bénévole. Elle est dotée dʼun plan dʼaction quinquennal de 50 millions dʼeuros. www.fondation.total.com www.facebook.com/FondationTotal FONDATION GROUPE RATP La Fondation Groupe RATP soutient des associations et différents acteurs de la société civile qui oeuvrent en faveur de la cohésion sociale. Elle a ainsi soutenu, depuis sa création en 1995, plus de 1200 associations ancrées dans les quartiers, extrêmement diverses et engagées, mais qui ont en partage le rêve de donner à chacun, quel que soit son parcours, la possibilité dʼexprimer ses talents et de faire son chemin. Cʼest pourquoi la Fondation Groupe RATP a choisi de soutenir la Semaine du Micro-Crédit, organisée par lʼAdie, notamment à travers une campagne dʼaffichage sur le réseau Métro, RER et Bus de la RATP et de ses filiales en France, qui vise à permettre au grand public de mieux connaître les atouts du microcrédit comme moyen de réaliser ses projets professionnels et dʼaller au devant de futurs entrepreneurs. La fondation sʼest également engagée auprès de lʼAdie pour favoriser lʼinsertion professionnelle des jeunes. Elle soutient ainsi le projet de 105 auto-entrepreneurs, sur trois 29 ans, finançant lʼaccompagnement nécessaire à leur projet : micro-crédit et formation leur permettant de pérenniser leur activité. Ce partenariat a tout dʼabord pris ses racines en Ile de France, sur les nouveaux territoires du tramway T1, en lien avec les deux antennes de lʼAdie situées à Asnières et à Saint Denis, puis sʼest développé en France, à Charleville-Mézières et à Boulogne sur Mer. En 2014, il sʼétend à dʼautres villes de France, notamment à Reims et Bourges. LA CROIX La Croix, quotidien national dʼinformations générales, fait entendre sa voix singulière pour scruter lʼinformation, à sa manière parfois décalée, pour vous permettre de mieux comprendre le monde dans lequel nous vivons. Chaque lundi, dans un supplément « Economie et entreprises », la Croix aborde la vie et la stratégie des entreprises, reste attentive aux implications de lʼéconomie dans la vie quotidienne et sʼintéresse aux initiatives les plus porteuses dans le domaine de lʼéconomie solidaire. La Croix, support dʼinformation bi-media, cʼest également un site Internet www.la-croix.com : une information 24h/24, une édition électronique du journal, des dossiers pour approfondir un sujet dʼactualité, des reportages audios, vidéos, des forums et les archives du quotidien. LEBONCOIN.FR Nous comptabilisons aujourd'hui 17.2 millions de visiteurs par mois, il existe aujourd'hui une communauté leboncoin.fr. La crise économique et les préoccupations écologiques ont modifié nos habitudes de consommation. Dans ce contexte, leboncoin.fr est un moyen de renouer avec le pouvoir d'achat, de consommer raisonnablement et durablement. Peu à peu, plusieurs milliers d¹utilisateurs sont devenus des micro-entrepreneurs et développent leurs activités via leboncoin.fr. Nous partageons avec l'Adie un certain nombre de valeurs, nous espérons que cet engagement (à notre modeste échelle) pourra permettre à des personnes de développer leur propre projet économique. Dans le contexte actuel ce n'est pas du luxe. Nous recevons tous les jours des remerciements pour l'existence de notre service gratuit et avons pris conscience de notre « utilité publique ». POLE EMPLOI Pôle emploi est un acteur majeur de lʼemploi, capable de sʼadapter aux besoins des demandeurs dʼemploi et des entreprises, dʼinnover et dʼagir en proximité avec ses partenaires. La mise en œuvre du plan stratégique «Pôle emploi 2015» y répond en sʼappuyant sur six priorités pour faire évoluer son efficacité, son organisation et son offre de services. Les missions de Pôle emploi : • lʼaccueil et lʼinscription des demandeurs dʼemploi • le versement des allocations des demandeurs dʼemploi indemnisés • lʼaccompagnement de chaque demandeur dʼemploi dans sa recherche dʼemploi jusquʼau placement • lʼorientation et la formation des demandeurs dʼemploi • la prospection du marché du travail en allant au-devant des entreprises • lʼaide aux entreprises dans leurs recrutements • lʼanalyse du marché du travail Pôle emploi et lʼAdie unissent leurs forces depuis plus de 10 ans pour mettre lʼentrepreneuriat à la portée de tous. 30 1/3 des créateurs dʼentreprise sont des demandeurs dʼemploi En 2012, près dʼun tiers des plus de 549 000 créations et reprises dʼentreprises a été porté par des demandeurs dʼemploi qui ont ainsi créé leur propre travail. Une gamme de services adaptés et gratuits Les conseillers Pôle emploi aident ces créateurs à formaliser leur projet et à trouver les bons interlocuteurs pour les soutenir à chaque phase de sa réalisation. Ils sʼappuient sur une large gamme de services gratuits et spécialement adaptés : documentation pratique, ateliers dʼaide à la création dʼentreprise, évaluation de projets, coaching individuel, formations, conseils, rencontres, partages dʼexpérience… Soutenir la création dʼentreprise pour favoriser la réinsertion 36 % des porteurs de projet ont besoin de moins de 5000 euros pour démarrer mais nʼont pas le financement. Parce quʼelle lève le principal frein à la création dʼentreprise en donnant aux plus démunis les moyens de se lancer, Pôle emploi soutient lʼaction de lʼAdie. Ensemble, ils favorisent la réinsertion de personnes en difficulté. Pôle emploi en quelques chiffres : • Plus de 900 agences de proximité, 146 agences spécialisées et plus de 68 platesformes téléphoniques ou de traitement centralisé • Plus de 3 millions dʼoffres collectées • Plus de 30 000 offres (+6%) en Europe et à lʼinternational proposées par le réseau Pôle emploi international • 2,8 millions de prestations dʼinsertion professionnelle (ateliers, évaluations, accompagnements) • Plus de 400 000 visites de prospections en entreprises • Près de 1,6 millions dʼembauches réalisées avec des candidats présentés par Pôle emploi • Plus de 2 000 événements organisés en Métropole et Outre-mer pour favoriser la rencontre entre demandeurs dʼemploi et employeurs (forums, jobdating...) • 22 Clubs RH déployés dans les régions. Au total, 900 entreprises sont membres du Club RH Pôle emploi qui réunit responsables de Pôle emploi et entreprises afin dʻéchanger sur les grandes problématiques RH, les expérimentations et les innovations ainsi que lʼévolution de lʼoffre de service entreprise de Pôle emploi. • 38 millions de visites par mois, sur pole-emploi.fr (1er site de lʼemploi) • 2 millions de visites recensées sur le site BMO qui permet de mieux identifier les métiers porteurs • Pôle emploi dispose de réseaux spécialisés afin de mieux accompagner les demandeurs dʼemploi ayant des besoins spécifiques : Lʼagence Handipass, les agences Cadres Pôle emploi, Pôle emploi Spectacle, Pôle emploi International, les agences Pôle emploi Creapass. www.pole-emploi.org PLANETE AUTO-ENTREPRENEUR Vous trouverez en libre accès : • Un décryptage complet de ce dispositif • Une liste de questions/réponses • Des conseils d'experts pour vous aider à bien gérer et développer votre activité • Toutes les informations pour évoluer vers la création d'une société • Des idées d'activités que vous pouvez créer • Un annuaire pour vous faire connaître gratuitement ! Inscription gratuite sur : http://www.planete-auto-entrepreneur.com/abonnez-vous-a-lalettre.html 31 SOCIETE GENERALE Depuis 2006, Société Générale apporte son soutien à l'Adie. Son engagement à ses côtés répond à une double préoccupation : tenir le rôle de banquier partenaire des entreprises quelle que soit leur taille ; favoriser l'insertion professionnelle, notamment des jeunes. S'agissant de l'octroi de microcrédits, Société Générale travaille avec l'Adie, marquée par le professionnalisme de ses permanents et l'engagement de ses bénévoles. Au-delà des lignes de financement que Société Générale accorde tant pour des crédits professionnels que pour des crédits personnels, les deux étant souvent très liés, la banque contribue à son fonctionnement au quotidien. Elle soutient tous les ans son action de promotion du microcrédit lors de la semaine du microcrédit. Son Réseau hors France métropolitaine et sa Fondation pour la Solidarité accompagnent également l'Adie. La banque a soutenu ces deux dernières années son implantation en Polynésie. Depuis 2006, elle a ainsi financé plus de 5000 microcrédits. En mettant en commun ses talents et ses moyens, Société Générale participe à la lutte contre l'exclusion sociale. 32 33 www.adie.org 34