plus de 6 000 courses porte-à-porte en un an : sncf étend son offre

SNCF VOYAGES
COMMUNIQUÉ N°28
PARIS LA DÉFENSE, LE 17 DÉCEMBRE 2013
PLUS DE 6 000 COURSES PORTE-À-PORTE EN UN
AN : SNCF ÉTEND SON OFFRE AUX GARES
DE PARIS-MONTPARNASSE, AUSTERLITZ, BERCY,
NANTES ET RENNES
Avec plus de 6 000 courses réalisées, l
re Porte-à-Porte de SNCF continue son extension aux principales
gares françaises. Dès le 18 décembre 2013, elle sera disponible en gares de Paris-Montparnasse, ParisAusterlitz, Paris-Bercy, Nantes et Rennes, et dès le mois de février 2014 en gares de Toulouse et
Bordeaux.
UNE CROISSANCE RAPIDE DU SERVICE PORTE-À-PORTE
Lancé le 17 décembre 2012
-en-Provence TGV puis étendu aux gares de Massy TGV, Paris-Gare de
Paris-Gare de Lyon, Lyon Perrache, Lyon Part-Dieu, Lyon St-Exupéry et en juin 2013 en gare de Strasbourg,
le service Porte-à-porte de SNCF reçoit un accueil très favorable de ses clients. Avec plus de 6 000 courses
réalisées en un an, dont plus de 3 000 au mois de novembre 2013, le service Porte-à-Porte connaît un
développement très rapide. Les clients ayant
ont adoptée, puisque 95
entre eux la
recommanderaient, lui attribuant la note excellente de 9,1/10 (enquête satisfaction clients SNCF 2013).
Fort de ce succès, SNCF étend son offre dès le 18 décembre aux gares de Paris-Montparnasse, Paris-Austerlitz,
Paris-Bercy, Nantes et Rennes, ce qui portera à 50% la couverture du trafic TGV national. Autre nouveauté, ce
service est à présent étendu aux trains Intercités, y compris dans les gares ouvertes en 2013.
De quoi profiter du service
des vacances de Noël
.
UNE RÉSERVATION SIMPLE ET UN PRIX FIXE
Avec le service Porte-à-Porte, le voyageur peut réserver, au plus tard la veille du départ de son train, un taxi ou
un véhicule avec chauffeur à pri
garantie de prise en charge sans attente, même en cas de retard de son train.
Pour les gares parisiennes
, de plus grande superficie, le chauffeur attend le client en tête de
train (sans supplément) afin de lui simplifier son voyage.
www.pap.sncf.com
Porte-à-Porte depuis son
prestation de transport est réalisée par des taxis ou des véhicules de tourisme avec chauffeur.
Le prix annoncé comprend le transport de 1 à 4 personnes avec leurs bagages.
Pratique :
CONTACT PRESSE
Sophie Besse
Fanny Daros
Tél : 01 74 54 08 41
Tél : 01 74 54 07 44
[email protected]
[email protected]
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Exemples de prix depuis Paris-Montparnasse (1) :
Paris-Montparnasse Ecole Militaire
Paris-Montparnasse Ile de la Cité : 12
Paris-Montparnasse Gare du Nord : 19.40
Paris-Montparnasse La Défense (place Carpaux) : 28.60
Exemples de prix depuis la gare de Paris-Austerlitz (1) :
Paris-Austerlitz Ecole Militaire
Paris-Austerlitz Ile de la Cité
Paris-Austerlitz Gare du Nord
Paris-Austerlitz
Exemples de prix depuis la gare de Paris-Bercy (1) :
Paris-Bercy Ecole Militaire
Paris-Bercy Ile de la Cité
Paris-Bercy Gare du Nord
Paris-Bercy
s, la société Allocab.com assure le transport depuis les gares de ParisMontparnasse et Austerlitz, la société Navendis, le transport depuis la gare de Paris-Bercy, et la société Adiate,
le transport depuis les gares de Nantes et Rennes.
(1) Détail des prix :
En gare de Paris-Montparnasse
e course inférieure ou égale à 3km, puis 2,1
Majoration de 10 % le soir (pour toute prise en charge débutant entre 19h et 7h) et le dimanche
courses inférieure ou
égale à 3km et 2,31
En gare de Paris-Austerlitz
e course inférieure ou égale à 3km, puis 2,1 km supplémentaire.
Majoration de 10 % le soir (pour toute prise en charge débutant entre 19h et 7h) et le dimanche, soit 10,89
e course inférieure ou
égale à 3km et 2,31
En gare de Paris-Bercy
e course inférieure ou égale à 4
Majoration de 10 % le soir (pour toute prise en charge débutant entre 19h et 7h) et le dimanche, soit 10,89
e course inférieure ou
égale à 4km et 2,2
actualité du groupe SNCF sur : http://www.sncf.com/presse/a-la-une
Twitter : @SNCF_infopresse
A propos du groupe SNCF
présence dans 120 pays, 33,8 milliards
250 000 collaborateurs en 2012. Groupe public à vocation
de service public, fort de son socle ferroviaire français, SNCF élargit l'offre des services de transport afin de proposer une
mobilité fluide et de porte à porte à ses clients, voyageurs, chargeurs ou Autorités Organisatrices. Afin de conquérir les
n, exploitation, maintenance
régional (SNCF Proximités), transport de voyageurs longue distance et distribution (SNCF Voyages), transport et logistique
marchandises (SNCF Geodis) et gestion et développement des gares (Gares & Connexions). www.sncf.com
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