FAQ - Get 7 Up - Schneider Electric

Transcription

FAQ - Get 7 Up - Schneider Electric
Sommaire
Qu’est ce que “Get 7 up !” ? .................................................................................................... 2
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En quoi consiste le projet, qu’est-ce que cela va améliorer? ........................................................ 2
Qu’est-ce que ces nouveautés vont m’apporter ? ......................................................................... 2
Qui est concerné ? ........................................................................................................................ 2
Quel est le calendrier ? .................................................................................................................. 2
Comment vais-je être informé ? Comment me former ? ............................................................... 2
Comment va se passer la mise à niveau (Upgrade) ? .......................................................... 3
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Quel est le processus de mise à niveau (Upgrade) ? Les grandes étapes ? ............................... 3
Faut-il prévoir d’être là? Vais-je tout faire moi-même ? Quel est mon rôle ? ................................ 3
Comment savoir que la mise à niveau (Upgrade) a bien débuté ? ............................................... 3
Combien de temps cela dure-t-il ? Comment savoir que c’est terminé ?...................................... 3
Qu’est-il prévu pour ceux qui seront absents ou pour les cas particuliers ? ................................. 3
Que va-t-il se passer pour mes données ? ................................................................................... 3
Aurai-je toujours ma partition D: après la mise à niveau ? ............................................................ 3
Ce projet inclut il un changement de PC ? De nouveaux logiciels ? ............................................. 3
Puis-je conserver tous mes logiciels métiers ? ............................................................................. 4
Qui-puis-je contacter en cas de besoin ? ...................................................................................... 4
Mon collègue a reçu un email pour sa mise à niveau (Upgrade) et pas moi, est-ce normal ? ..... 4
J'ai perdu des données, comment puis-je mes récupérer?........................................................... 4
Comment puis-je changer la langue de Windows 7 installée sur mon PC? ................................. 4
Pourquoi ne pas installer Windows 8? .......................................................................................... 4
Quelles sont les nouveautés de Windows 7 ? ....................................................................... 4
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Que va m’apporter Windows 7 ? ................................................................................................... 4
De quelles nouvelles fonctions vais-je bénéficier ? ....................................................................... 5
Qu’est-ce que l’effet Aero ? ........................................................................................................... 5
Quelles sont les nouveautés de « Recherche » sous Windows 7 ? ............................................. 5
Comment activer rapidement un vidéoprojecteur ou un deuxième écran ? .................................. 5
Comment modifier ma résolution d’écran ? ................................................................................... 5
Comment personnaliser mon nouveau poste Windows 7 ? .......................................................... 6
Comment retrouver l'ancienne présentation de la barre des tâches ? .......................................... 6
Comment retrouver l'ancien panneau de configuration ? .............................................................. 6
Comment ouvrir un fichier par glisser/déplacer dans la barre des tâches ? ................................. 6
Comment ajouter une nouvelle police de caractère ? ................................................................... 6
Comment fermer ma session et éteindre mon ordinateur ? .......................................................... 6
FAQ Get 7 up
Qu’est ce que “Get 7 up !” ?
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En quoi consiste le projet, qu’est-ce que cela va améliorer?
Dans le cadre de l'initiative "Working Smarter" d'IPO, un nouvel espace de travail plus
moderne, est mis à votre disposition. Il comprend Windows 7 ainsi qu'une Mise à niveau des
environnements bureautiques (Office 2007, Lotus Notes 8.5, McAfee antivirus...).
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Qu’est-ce que ces nouveautés vont m’apporter ?
Passer à Windows 7 et son environnement, vous permettra d'optimiser l'utilisation de votre
poste de travail grâce à une optimisation des performances, un démarrage plus rapide,
plus de sécurité, plus de fiabilité, un design fluide ... et un environnement de collaboration
intelligent pour tous !
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Qui est concerné ?
Tous et toutes. Tous les employés Schneider sont concernés. Il y a une volonté
d’homogénéiser les outils informatiques pour tous les employés du groupe. Selon les cas,
vous êtes déjà équipé du nouveau poste de travail Windows 7 dans le cadre d’un
renouvellement de poste ou suite à votre participation pendant les phases de test du projet,
ou alors, vous n’avez pas encore Windows 7 et allez être contacté dans les prochaines
semaines pour effectuer la mise à niveau de votre ordinateur.
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Quel est le calendrier ?
Depuis Janvier, ce nouvel espace de travail Windows 7 est l'environnement standard pour
chaque nouveau poste de travail déployé au sein de Schneider Electric. Tout un chacun va
désormais pouvoir en profiter !
Les premières mises à niveaux sont prévues pour mi-juillet, et s'étaleront jusqu’à la fin de
l’année 2013. Un planning spécifique par site sera bientôt disponible sur :
http://get7up.schneider-electric.com
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Comment vais-je être informé ? Comment me former ?
Plusieurs communications par mail vous sont envoyées avant le déroulement opérationnel du
projet. Une présentation du projet sous forme de diaporama vous sera bientôt envoyée.
Pendant le déploiement, des communications par mail, des guides utilisateurs et des tutoriels
animés vous accompagnent tout au long du processus de mise à niveau de votre ordinateur.
Un espace dédié au projet « Get 7 Up!» en ligne vous informe de l’actualité en temps réel:
http://get7up.schneider-electric.com
Comment va se passer la mise à niveau (Upgrade) ?
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Quel est le processus de mise à niveau (Upgrade) ? Les grandes étapes ?
Votre ordinateur se met à niveau automatiquement, à votre convenance, avec des actions très
limitées de votre part. Vous devrez simplement choisir une date de disponibilité et vous
n'aurez pas besoin de rester près de votre ordinateur !
Bien entendu, vos données, applications d'entreprises, favoris ... seront conservés.
3 étapes :
 Validez
 Préparez
 Lancez
Nous vous invitons à consulter le guide de mise à niveau de votre ordinateur pour plus de
détails. Consultez le guide de mise à niveau.
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Faut-il prévoir d’être là? Vais-je tout faire moi-même ? Quel est mon rôle ?
Non votre présence n’est pas requise. Vous validez vos informations et la date à laquelle
l’opération est réalisée. Vous préparez votre poste en suivant les consignes qui vous ont été
faites. La mise à niveau de votre PC débutera automatiquement au moment que vous avez
choisi sans avoir à le confier à un technicien
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Comment savoir que la mise à niveau (Upgrade) a bien débuté ?
Un message à l’écran vous indique que l’opération est en cours. Clavier et souris sont
inopérants.
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Combien de temps cela dure-t-il ? Comment savoir que c’est terminé ?
La durée n’est pas fixe, mais la mise à niveau dure 7 heures minimum. Elle est variable, en
fonction du volume de données et du nombre d‘applications.
Lors de l’ouverture de session, un message à l’écran indique que l’opération est terminée.
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Qu’est-il prévu pour ceux qui seront absents ou pour les cas particuliers ?
Si vous êtes absent pendant toute la durée du projet (congés, déplacement, maladie), l’équipe
support vous accompagnera à votre retour pour la mise à niveau de votre poste.
Pour toute autre absence, une date est à planifier à votre convenance durant le calendrier
projet.
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Que va-t-il se passer pour mes données ?
A la suite de nos consignes, vous avez regroupé toutes vos données sous « Mes
Documents » afin que nous les sauvegardions sur un espace centralisé et sécurisé. Vous
retrouverez le contenu de votre ancien dossier « Images » dans le dossier « Images » de
votre nouvel environnement, le reste de vos documents sont dans le dossier « Documents ».
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Aurai-je toujours mon disque dur D: après la mise à niveau ?
Non, après la mise à niveau vous n’aurez qu’un seul disque C : qui vous permettra de stocker
toutes vos données.
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Ce projet inclut il un changement de PC ? De nouveaux logiciels ?
Le changement de PC ou non est déterminé en amont de la phase de mise à niveau de votre
ordinateur. Vous serez contacté en temps voulu si ce changement est nécessaire.
Vous bénéficierez de la dernière version logicielle définie en standard au sein de Schneider
que vous pouvez retrouver dans le guide de mise à niveau de votre ordinateur.
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Puis-je conserver tous mes logiciels métiers ?
Oui, de manière automatique majoritairement. Toutefois, le support informatique sera à votre
disposition pour toute demande supplémentaire d’installation.
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Qui-puis-je contacter en cas de besoin ?
L’assistance téléphonique, joignable au 2929 (option 7) est à votre disposition pour toutes
demandes. Cette ligne dédiée est mise à votre disposition pour toutes questions relatives à la
mise à niveau de votre PC.
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Mon collègue a reçu un email pour sa mise à niveau (Upgrade) et pas moi, est-ce
normal ?
Votre poste n’est peut être pas éligible au processus de mise à niveau. Il se peut également
que le planning prévoit votre mise à niveau quelques jours plus tard.
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J'ai perdu des données, comment puis-je mes récupérer?
Les données situées hors des répertoires standards (Mes documents, lotus Notes/data,
.. sont restaurées dans le répertoire C:\backup.
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Comment puis-je changer la langue de Windows 7 installée sur mon PC?
Le choix doit être fait lors de la migration. Si le choix par défaut ne convient pas il faut refuser
la migration en indiquant la raison. Contactez ensuite le service support pour commander une
nouvelle opération avec la bonne langue.
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Pourquoi ne pas installer Windows 8?
Windows 8 apporte un nombre important de changements dans son utilisation par rapport à
Windows XP. Le temps de prise en main serait beaucoup plus long. Windows 7, au contraire,
est une évolution logique dans son utilisation de son prédécesseur Windows XP.
De plus, Windows 8 engendrerait des coûts matériels et licences importants pour assurer la
compatibilité avec notre parc logiciel et matériel.
Enfin, Windows 8 ne répond pas bien aux besoins des entreprises et est donc peu répandu
aujourd'hui puisque seulement 28% d'entre elles souhaitent le mettre en place selon une
source officielle datant de Mai 2013.
Quelles sont les nouveautés de Windows 7 ?
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Que va m’apporter Windows 7 ?
Windows 7 est prévu pour simplifier vos activités quotidiennes :
 Simplicité d'usage. L'ergonomie du bureau (desktop) à été revue pour vous permettre
de retrouver vos documents essentiels au quotidien plus rapidement.
 Performances et consommation. Démarrage, mise en veille et reprise sont plus
rapides, avec une sollicitation moins importante de la mémoire et une détection plus
rapide des périphériques USB. L'autonomie des ordinateurs portables est plus
importante ce qui les rend plus performants à l'usage.
 Sécurité. Une nette amélioration avec une gestion qui se fait au travers du Centre de
maintenance de votre ordinateur.
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De quelles nouvelles fonctions vais-je bénéficier ?
De nouvelles
fonctionnalités
pour …
Pour en savoir plus …
F
Tutoriel
A
Q
La barre des taches
Le menu Démarrer
X
Le bouton arrêté (mise en
veille, changement
d’utilisateur..)
La recherche
X
X

X
X
La zone de notification
La manipulation des
fenêtres/ Les effets Aero
L’explorateur et les
bibliothèques
Le panneau de
configuration
Les utilitaires : Outil
capture, Pense bête,
Connexion à un
projecteur
Guide
Utilisat
eur
X
X
X
X
X
X
X
X
Qu’est-ce que l’effet Aero ?
Windows Aero (Authentic, Energetic, Reflective, and Open) constitue l’interface utilisateur
haut de gamme de Windows 7, avec 4 principaux effets visuels et très pratiques :
 Aero Flip 3D : visualisez toutes vos fenêtres ouvertes sous forme d’une liste en 3D et
basculez très facilement de l’une à l’autre.
 Aero Peek : affichez instantanément le Bureau (desktop) en survolant avec la souris
le bouton translucide en bas à droite de votre écran.
 Aero Shake : minimisez d’un coup toutes les fenêtres (Windows) ouvertes excepté
celle au premier plan
 Aero Snap : réorganisez la position et la dimension des fenêtres (Windows) ouvertes
très simplement
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Quelles sont les nouveautés de « Recherche » sous Windows 7 ?
La zone de texte Recherche (Search) du menu Démarrer (Start) intègre des fonctionnalités
plus performantes permettant de retrouver: les fichiers, les applications, les différents réglages
du panneau de configuration (control pannel), et les dossiers situés sur le système et le
réseau.
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Comment activer rapidement un vidéoprojecteur ou un deuxième écran ?
 En utilisant les raccourcis suivant : [Windows] + [P] Ou en utilisant l’utilitaire ‘Se
connecter à un projecteur’.
 Vous pouvez ensuite choisir le mode voulu : Ordinateur uniquement (Computer only),
Dupliquer (Duplicate), Etendre (Extend) ou Projecteur uniquement (Projector only).
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Comment modifier ma résolution d’écran ?
 Effectuez un clic droit sur le bureau (desktop)
 Sélectionnez « Résolution d’écran » (Screen resolution)
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Comment personnaliser mon nouveau poste Windows 7 ?
 Effectuez un clic droit sur le bureau (desktop)
 Sélectionnez « personnaliser » (Personalize)
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Comment retrouver l'ancienne présentation de la barre des tâches ?
 Faites un clic droit sur la Barre des taches (taskbar)
 Dans le menu contextuel, sélectionnez « Propriété » (Properties).
 Dans boutons de la barre des taches (Taskbar buttons), sélectionnez « Combiner
lorsque la barre des taches est pleine » (Combine when taskbar is full)
 Toujours dans la liste déroulante, cochez la case « Utiliser de petites icones » (use
small icons)
 Cliquez sur Ok.
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Comment retrouver l'ancien panneau de configuration ?
 Depuis le menu démarrer, cliquez sur « Panneau de configuration »
 En haut à droite, dans le menu déroulant Affiche par (View by), sélectionnez « grande
icône » ou « petite icône ».
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Comment ouvrir un fichier par glisser/déplacer dans la barre des tâches ?
 Maintenez enfoncé la touche [Maj.]
 puis faites glisser le fichier vers l’icône de son programme dans la barre des taches
(taskbar).
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Comment ajouter une nouvelle police de caractère ?
 Après avoir téléchargez un fichier de police sur votre Disque dur (C :) (Hard Disk
Driver W7 (C :)).
 Effectuez un clic-droit sur le fichier de polices puis sélectionnez « Installer » (Install).
Vous pouvez aussi installer une police en la faisant glisser vers la page Police (Fonts) du
panneau de configuration (Control Panel).
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Comment fermer ma session et éteindre mon ordinateur ?
 Dans le menu Démarrer, cliquez sur la flèche du bouton Arrêter
 Sélectionnez « Fermer la session »
 Ou cliquez sur le bouton Arrêter pour éteindre directement l’ordinateur.