Marketing Management - Formation Continue UNIL-EPFL
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Marketing Management S’inscrire auprès de la Formation Continue UNIL-EPFL. Bulletin d’inscription disponible sur www.formation-continue-unil-epfl.ch www.formation-continue-unil-epfl.ch Conditions d’admission Diploma of Advanced Studies (DAS) / Certificate of Advanced Studies (CAS) Admission sur dossier. • Pour les formations CAS et DAS : Joindre au bulletin d’inscription un CV avec photo et une lettre de motivation. • Pour les modules individuels : Joindre au bulletin d’inscription un CV avec photo. Marketing Management • Diplôme : CHF 12’600.– • Certificat : CHF 9’100.– • Module : CHF 1’900.– Paiement dès reception de la confirmation d’admission. Délai d’inscription 15 septembre 2014 Direction du programme • Prof. honoraire Ghislaine Cestre, Faculté des hautes études commerciales (HEC), Université de Lausanne • Prof. honoraire Jean-Emile Denis, Faculté d’économie et de management, Université de Genève Approche pédagogique • Enseignement interactif faisant une large place © Photos : A. Dao; Fotolia.com|nyul, Yuri Arcurs, Rido. Finance d’inscription Septembre 2014 à juin 2015 à la discussion de cas d’entreprises • Rigueur universitaire alliée à la pertinence professionnelle • Evaluation continue dans chaque module : travaux de groupe, participation individuelle, rapports, examens Public concerné Organisation Professionnels de niveau cadre souhaitant développer leurs connaissances et affirmer leurs compétences en marketing. Faculté des hautes études commerciales (HEC), Université de Lausanne Tous domaines d’activité : biens de consommation ou industriels, services, secteur privé ou public, associations. Dans un environnement dynamique et concurrentiel, faire du marketing management un facteur de réussite et de croissance est un défi majeur pour toute entreprise. Langue La langue d’enseignement est le français. Une bonne connaissance de l’anglais est exigée pour la compréhension du matériel pédagogique. Horaire Les mardis ou vendredis de 16h à 20h et les samedis de 9h à 18h30. Lieu Enjeux L’orientation marketing est aujourd’hui une nécessité. Les managers doivent définir et mettre en œuvre des stratégies adaptées et performantes. Objectifs • Apprendre à connaître un marché et à suivre son évolution • Maîtriser les outils du marketing management • Apprendre à planifier, organiser, mettre en œuvre et contrôler une action marketing • Savoir réaliser avec rigueur l’orientation marketing dans tous les secteurs • Développer dans une perspective à long terme des stratégies concurrentielles solides et adaptées aux aléas de la conjoncture et de la globalisation Campus UNIL-EPFL Formation Continue UNIL-EPFL EPFL Innovation Park, Bâtiment E CH -1015 Lausanne, Suisse Tél.: +41 21 693 71 20 - Fax : +41 21 693 71 30 [email protected] - www.formation-continue-unil-epfl.ch HEC Lausanne Marketing Management Diploma of Advanced Studies (DAS) / Certificate of Advanced Studies (CAS) / Module(s) individuel(s) Cursus Modulaire, cette formation peut être entreprise à trois niveaux : Diploma of Advanced Studies (DAS) en Marketing Management Programme Module 1 : PLANIFIER L’ACTION MARKETING Les 23 et 27 septembre, 4 et 7 octobre 2014 Les incidences de l’orientation vers le marché sur : • Le processus de la planification marketing • Les éléments fondamentaux du plan marketing • Les conditions d’une planification efficace de la stratégie marketing : cohérence interne/externe et faisabilité Coordonnateur : Prof. Jean-Emile Denis, professeur honoraire, UNIGE Module 2 : ÉLABORER UN PLAN DE COMMUNICATION INTÉGRÉE AUTOUR DE LA MARQUE Les 11, 15, 22 et 25 novembre 2014 Les objectifs, modes et outils de la communication : • La marque, valeur centrale de l’entreprise • Les objectifs et outils de la communication intégrée • La création et la copy strategy • Le media planning et les instruments hors médias • La mesure de l’efficacité de la communication Coordonnateur : Prof. François Courvoisier, HEG Arc, Neuchâtel Intervenant : Philippe Weber, directeur Paillasse Marketing SA Module 3 : CONCEVOIR ET RÉALISER DES ÉTUDES DE MARCHÉ Les 2, 6, 13 et 16 décembre 2014 • L’acquisition de connaissances du marché comme facteur essentiel d’une orientation vers le marché • Des problèmes de gestion aux problèmes de recherche • Le choix des méthodologies • La collecte des données et l’analyse des résultats Coordonnateur : Dr Vincent Uhlmann, consultant et formateur, Elyos Module 4 : MAÎTRISER LA NÉGOCIATION COMMERCIALE Les 13, 17, 24 et 27 janvier 2015 • Objet, contexte, enjeux, acteurs et rôles dans la négociation acheteur-vendeur • Orientations intégrative et distributive en négociation commerciale • Confiance et conflit : aspects interpersonnels de la négociation marketing et rapports acheteur-vendeur • Alliances et coalitions en négociation commerciale Coordonnateur : Prof. Jean-Claude Usunier, professeur honoraire, HEC, UNIL Module 5 : DÉFINIR ET PILOTER L’E-MARKETING Les 3, 7, 14 et 17 février 2015 • La conception d’un site orienté client • Le marketing d’un site e-commerce • La mesure de l’efficacité d’un site et son optimisation • Le marketing relationnel sur internet • Ethique et perspectives du marketing digital Coordonnateur : Dr Arnaud Dufour, consultant en stratégie Internet Module 6 : METTRE EN ŒUVRE UNE STRATÉGIE MARKETING Les 3, 7, 14 et 17 mars 2015 • La stratégie d’entreprise et la stratégie marketing • L’identité et la culture d’entreprise, sa vision et sa mission • Le territoire de l’entreprise • Les grands types de stratégies (volume /coût, différenciation, focalisation) Coordonnateur : Prof. Bernard Catry, professeur honoraire, HEC, UNIL Module 7 : DÉVELOPPER LE MARKETING INDUSTRIEL Les 24 et 25 avril, 8 et 9 mai 2015 • Les spécificités des marchés industriels • Le comportement de l’acheteur en situation B2B • La segmentation des marchés • Le rôle des intermédiaires • Le marketing d’affaires Coordonnateur : Prof. Robert Salle, EM-Lyon Module 8 : DÉVELOPPER LE MARKETING DES SERVICES Les 9, 13, 20 et 23 juin 2015 • La classification et les spécificités des services • La gestion de la qualité des services : perception et mesure • La gestion de la demande et le yield management • Les stratégies de marque des services Coordonnateur : Dr Stéphane Graber, secrétaire général, Geneva Trading and Shipping Association (GTSA), Genève Intervenant : Cédric Chaffois, Channel Marketing Manager, Feldschlösschen Brauerei (Carlsberg Group) • Huit modules de cours de 3 crédits ECTS chacun (200 h de cours) • Evaluation écrite au terme de chaque module • Rédaction d’un mémoire (6 crédits ECTS), avec pour objectif d’approfondir et d’appliquer, à une situation d’entreprise ou d’organisation, un des thèmes développés dans les modules. Le candidat doit démontrer des capacités d’analyse et de synthèse débouchant sur des considérations stratégiques • Obtention de 30 crédits ECTS Certificate of Advanced Studies (CAS) en Marketing Management • Six premiers modules de cours de 3 crédits ECTS chacun (150 h de cours) • Evaluation écrite au terme de chaque module • Obtention de 18 crédits ECTS Modules individuels • Chaque module peut être suivi séparément (25 h / module) • Evaluation écrite facultative au terme de chaque module • Obtention de 3 crédits ECTS et d’une attestation de réussite (après évaluation) • Attestation de participation (sans évaluation) Marketing Management S’inscrire auprès de la Formation Continue UNIL-EPFL. Bulletin d’inscription disponible sur www.formation-continue-unil-epfl.ch www.formation-continue-unil-epfl.ch Conditions d’admission Diploma of Advanced Studies (DAS) / Certificate of Advanced Studies (CAS) Admission sur dossier. • Pour les formations CAS et DAS : Joindre au bulletin d’inscription un CV avec photo et une lettre de motivation. • Pour les modules individuels : Joindre au bulletin d’inscription un CV avec photo. Marketing Management • Diplôme : CHF 12’600.– • Certificat : CHF 9’100.– • Module : CHF 1’900.– Paiement dès reception de la confirmation d’admission. Délai d’inscription 15 septembre 2014 Direction du programme • Prof. honoraire Ghislaine Cestre, Faculté des hautes études commerciales (HEC), Université de Lausanne • Prof. honoraire Jean-Emile Denis, Faculté d’économie et de management, Université de Genève Approche pédagogique • Enseignement interactif faisant une large place © Photos : A. Dao; Fotolia.com|nyul, Yuri Arcurs, Rido. Finance d’inscription Septembre 2014 à juin 2015 à la discussion de cas d’entreprises • Rigueur universitaire alliée à la pertinence professionnelle • Evaluation continue dans chaque module : travaux de groupe, participation individuelle, rapports, examens Public concerné Organisation Professionnels de niveau cadre souhaitant développer leurs connaissances et affirmer leurs compétences en marketing. Faculté des hautes études commerciales (HEC), Université de Lausanne Tous domaines d’activité : biens de consommation ou industriels, services, secteur privé ou public, associations. Dans un environnement dynamique et concurrentiel, faire du marketing management un facteur de réussite et de croissance est un défi majeur pour toute entreprise. Langue La langue d’enseignement est le français. Une bonne connaissance de l’anglais est exigée pour la compréhension du matériel pédagogique. Horaire Les mardis ou vendredis de 16h à 20h et les samedis de 9h à 18h30. Lieu Enjeux L’orientation marketing est aujourd’hui une nécessité. Les managers doivent définir et mettre en œuvre des stratégies adaptées et performantes. Objectifs • Apprendre à connaître un marché et à suivre son évolution • Maîtriser les outils du marketing management • Apprendre à planifier, organiser, mettre en œuvre et contrôler une action marketing • Savoir réaliser avec rigueur l’orientation marketing dans tous les secteurs • Développer dans une perspective à long terme des stratégies concurrentielles solides et adaptées aux aléas de la conjoncture et de la globalisation Campus UNIL-EPFL Formation Continue UNIL-EPFL EPFL Innovation Park, Bâtiment E CH -1015 Lausanne, Suisse Tél.: +41 21 693 71 20 - Fax : +41 21 693 71 30 [email protected] - www.formation-continue-unil-epfl.ch HEC Lausanne