La technique du groupe nominal

TECHNIQUE DU GROUPE NOMINAL
La technique du groupe nominal a été créée
en 1968 par :
André Delbecq professeur à l’Université du Wisconsin
et
Andrew Van de Ven
professeur à l’Université de l’Ohio.
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TECHNIQUE DU GROUPE NOMINAL
La technique du groupe nominal est utile pour tout groupe mais
encore plus lorsque ce dernier comprend un nombre plutô
plutôt élevé
levé
de personnes. Cette technique permet aux membres d’
’
un
d
groupe, dans un laps de temps relativement court, de produire
une liste importante de suggestions :
• d’idé
idées,
• d’opinions,
• de solutions,
• etc.,
etc.,
et par la suite d’
d’examiner les suggestions produites afin de les
prioriser et de choisir celle(s) qui deviendra leur dé
décision.
Cette technique permet donc de traiter une grande quantité
quantité de
propositions en peu de temps, avec clarté
clarté et ordre, en donnant
une chance ré
réelle d’
d’influence à chacun des participants et ce,
même lorsque le groupe est de taille considé
considérable.
TECHNIQUE DU GROUPE NOMINAL
La technique du groupe nominal
permet :
 à chacun de s’exprimer librement;
 de préserver la confidentialité des choix
personnels (si besoin est)
 d’éviter la monopolisation du débat par un
individu ou un sous-groupe;
 et à coup sûr, de refléter le point de vue de la
majorité.
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TECHNIQUE DU GROUPE NOMINAL
La technique du groupe nominal a cependant
ses limites :
 elle n’
n’assure pas, a priori, l’
l’examen approfondi de
chacune des suggestions apporté
apportées ;
 elle peut empê
empêcher qu’
qu’un point de vue minoritaire
plus perspicace puisse pré
prévaloir sur un point de vue
majoritaire plus « conformiste
» ;
« conformiste »
 elle ne favorise pas la « confrontation
« confrontation des idé
idées »
es »,,
« confrontation
» pouvant être quelquefois bé
« confrontation »
bénéfique
à une cohé
cohésion vé
véritable des membres, et ce, au
profit de la seule argumentation logique …
si ce n’
n’est pas, dans le pire des cas, à celui de la pure
pression statistique.
TECHNIQUE DU GROUPE NOMINAL
Les grandes lignes de la technique
Quatre phases
I. la ré
rédaction de la question de dé
départ
II. la pré
préparation maté
matérielle des lieux
III. le lancement de l’
l’opé
opération (l'accueil)
IV. l’application de la technique selon ses six étapes tapes :
1. production individuelle d’é
d’élléments de ré
réponse à la
question (« é
noncéés »)
(« énonc
»)
2. cueillette, en plé
pléniè
nière et à la ronde des productions
individuelles
3. clarification et discussion des énoncé
noncés
4. vote pré
préliminaire par pondé
pondération individuelle et
collective des énoncé
noncés
5. discussion du vote pré
préliminaire
6. vote final
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TECHNIQUE DU GROUPE NOMINAL
I. Première phase - la rédaction de la question de départ
Préparer la question à poser au groupe
- clarifier les objectifs ;
- être sensible au « niveau d’abstraction de la question » ou à
la notion « d’étendue des réponses possibles » par apport à
cette question ;
- préparer différentes alternatives de questions possibles;
- procéder à des « essais pilotes » pour arrêter la question
finale ;
- imprimer la question sur la feuille de travail à remettre à
chaque participant ;
- choisir la méthode de votation et préparer le matériel
nécessaire.
TECHNIQUE DU GROUPE NOMINAL
II. Deuxiè
Deuxième phase - la pré
préparation maté
matérielle des lieux
Amé
Aménager les tables ainsi :
- les tables forment un U dont le bout ouvert est dirigé
dirigé vers un
chevalet à « papier
flip char »
);
« papier volant »
volant » (« (« flip
char »);
- un espace suffisant entre les tables empê
empêche les participants
de se nuire ré
réciproquement.
Pré
Prévoir le maté
matériel suivant :
- chevalet à papier volant ;
- ruban à masquer ou « gomme
« gomme à coller pour le papier volant ;
- feuille de travail et crayon pour chaque participant ;
- fiches cartonné
cartonnées 3 x 5 (8 par participants);
- crayons feutre pointe large.
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TECHNIQUE DU GROUPE NOMINAL
III. Troisiè
Troisième phase - le lancement de l’
l’opé
opération - l’
l’accueil
Débuter la rencontre par:
• Mot de bienvenue cordial et chaleureux ;
• Mise en évidence de l’
l’importance de la tâ
tâche du groupe
et rappelle de l’
l’objectif ;
• Sensibilisation à l’
l’importance de la contribution de
chaque participant-e ;
• Indication de l’
l’utilisation tes ré
résultats de la rencontre.
TECHNIQUE DU GROUPE NOMINAL
IV. Quatriè
Quatrième phase - l’
l’application de la technique,
les six étapes:
1. L’émission
’émission d’
d’idé
idées individuelles: production individuelle
d’él
noncéés »)
’éléments de ré
réponse à la question (« é
(« énonc
») ;
2. La cueillette des ré
réponses à la ronde en plé
pléniè
nière
L’animateur en utilisant « le
« le tour de table »
table »
recueille chacune des idé
idées, des solutions
émises en les inscrivant sur grandes feuilles
(feuilles-volantes/flip chart)
chart) et en les
numé
numérotant
de 1 à …
Il fait autant de tour de table que né
nécessaire,
tant qu’
qu’il reste des idé
idées à inscrire.
Lorsqu’
Lorsqu’une idé
idée a dé
déjà été inscrite, le
participant en nomme une autre de sa liste.
1. idée a
2. idée b
3. idée c
4. idée d
5. idée e
6. idée f
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TECHNIQUE DU GROUPE NOMINAL
IV. Quatriè
Quatrième phase - l’
l’application de la technique,
les six étapes:
1. L’émission
’émission d’
d’idé
idées individuelles: production individuelle
d’él
l
é
ments
de
ré
noncéés »)
’é
réponse à la question (« é
(« énonc
») ;
2. La cueillette des ré
réponses à la ronde en plé
pléniè
nière ;
3. La discussion et clarification des énoncé
noncés ;
4. Le vote pré
préliminaire par pondé
pondération individuelle et
collective des énoncé
noncés ;
N° de la solution :
(de la liste des énoncés)
Titre, énoncé de la solution
Nombre de points attribués
à cette solution
6
points
1. idée a
5, 2, 1,
3, 2
2. idée b
3. idée c
5, 1, 1,
4. idée d
5. idée e
6. idée f
2, 2, 1,
3, 2
2, 1, 3,
Les animateurs ramassent les fiches, les brassent comme
un jeu de carte et en font le décompte sur les grandes
feuilles (feuilles-volantes / flip chart) en inscrivant pour
chacune des solutions le nombre de points attribués dans
la colonne prévue à cet effet.
TECHNIQUE DU GROUPE NOMINAL
IV. Quatriè
Quatrième phase - l’
l’application de la technique,
les six étapes:
1. L’émission
’émission d’
d’idé
idées individuelles: production individuelle
d’él
noncéés »)
’éléments de ré
réponse à la question (« é
(« énonc
») ;
2. La cueillette des ré
réponses à la ronde en plé
pléniè
nière ;
3. La discussion et clarification des énoncé
noncés ;
4. Le vote pré
préliminaire par pondé
pondération individuelle et
collective des énoncé
noncés ;
5. La discussion sur le vote pré
préliminaire - objectif :
examiner la consistance ou l’
l’inconsistance du vote
(faire ressortir les anomalies évidentes, les
malentendus) et rediscuter de certains énoncé
noncés ;
6. Le vote final- choix de 3
énoncé
noncés (ou de 5).
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