Informations générales CROATIE
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Informations générales CROATIE
VOYAGES 2016 Informations générales CROATIE Le pays aux milles îles… La Croatie, pays de terre et de mer, au lourd passé, est aujourd’hui un pays ouvert vers le tourisme. Nul doute que le contraste est grand entre l’arrière pays (autour de Zagreb), constitué de plaines et de hameaux abandonnés, marqués durement par la guerre, et la Dalmatie, sur les rives de la mer Adriatique, qui égrène ses mille îles et îlots, le long de ses côtes à l’influence toute italienne. Comme son nom l'indique, la Dalmatie est la patrie d'origine de ce chien qui fut jadis employé comme chien de garde aux confins de la Croatie et de la Dalmatie. L’art est surtout présent dans les villes fortes comme Split ou Dubrovnik, véritables joyaux de la côte, qui à elles seules vous feront voyager hors du temps. Une mer cristalline, une nature intacte, un accueil chaleureux, des couleurs, des parfums, des plages isolées... NOS RANDONNEES Nous vous proposons une randonnée pour découvrir la CROATIE : - Les Iles de la Côte Dalmate (8 jours) NOS POINTS FORTS - Une parfaite connaissance de la Croatie, ce qui nous permet de vous proposer des circuits bien rodés et originaux. - Une équipe locale à l’écoute et de qualité. - La découverte des plus belles villes de Croatie. - La découverte de la Croatie dans toute sa splendeur entre mer et montagne. - Des circuit bien dosés entre détente, culture, marche (et baignades… ). - Un pays très accueillant. PEDIBUS – Maison du Rosaire – 73670 SAINT PIERRE D’ENTREMONT – FRANCE Tél : (+33) 04 79 65 88 27 - Fax : (+33) 04 79 65 87 60 Email : [email protected] - Site Internet : www.pedibus.org RENSEIGNEMENTS PRATIQUES INSCRIPTION Le plus tôt possible, conseillée au moins 2 mois avant la date de départ, l'aérien restant sous réserve au-delà. TRANSPORT AERIEN Transport Aller France – Split et Retour Dubrovnik - France Vols sur lignes régulières au départ de Paris sur Croatia Airlines, Lufthansa, Austrian Airlines ou Czech Airlines avec escale. Nous pouvons être également amenés à utiliser des compagnies à bas coût (low cost), comme Easyjet. Nous choisissons ces compagnies car elles permettent des liaisons avec de bons horaires. Une convocation détaillée vous parviendra huit à dix jours avant votre départ. Elle mentionnera les heures et numéro de vol, la compagnie aérienne, l’heure où vous devez vous présenter à l’enregistrement et l’ensemble des détails concernant votre voyage en avion. Attention : si vous devez prendre le train pour vous rendre à l’aéroport, attendez votre convocation officielle pour prendre votre billet. Nous vous déconseillons fortement l’achat de titres de transport (SNCF ou aérien) qui ne sont ni remboursables ni échangeables. Départs de province : Nous pouvons vous organiser uniquement, sous réserve de disponibilité et avec supplément des départs directement des aéroports de Lyon, Nice, Bâle-Mulhouse, Zurich, Genève ou Bruxelles (vols avec escale à l’aller et au retour). Code : FP6Croatie FP6Croatie.doc 2/24 FORMALITES Attention, une négligence de votre part peut parfois compromettre votre voyage. Durant la randonnée, vous devez être en possession des documents suivants : - Votre pièce d’identité nécessaire pour la destination (voir ci-dessous). - Dépliant de votre assurance voyage reçu lors de votre inscription (si vous avez souscrit l’assurance que nous proposons) ou de votre assurance personnelle (numéro de contrat + numéro de téléphone). Pièce d’identité : Vous devez être en possession d'un Carte Nationale d’Identité en cours de validité ou d’un Passeport en cours de validité. Pas de visa obligatoire pour les ressortissants français. Si vous voyagez en compagnie de vos enfants, il est très important de vérifier les nouvelles dispositions en vigueur. Selon la date de délivrance du passeport, ils pourront ou non être inscrits sur celui-ci. Si ce ne sont pas vos enfants, une autorisation de sortie du territoire vous sera demandée en plus de leur passeport. A l’inscription, il est obligatoire de nous communiquer : - Nom et prénom (votre identité telle qu’elle apparaît exactement sur votre pièce d’identité). - Date et lieu de naissance. - Numéro de passeport + date et lieu de délivrance + date d’expiration. - Une photocopie des pages principales de votre passeport avec ces renseignements (pages 2 et 3) ou de votre carte d’identité. - Un numéro de téléphone où nous pourrons vous joindre jusqu’au moment du départ. - Le nom et les coordonnées téléphoniques de la personne à contacter dans le cas où il vous arriverait un grave incident. Merci de remplir attentivement le formulaire à la fin de ce document. BUDGET ET CHANGE La monnaie croate est le Kuna (1 HRK = 0,13 € au 15/01/2016 ou 1 € = 7,37HRK). A la date de votre départ vous pouvez vous renseigner sur : http://www.xe.com/ Kuna (le nom signifie martre et se prononce "kouna" - abréviation locale "Kn" et pour sigle international "HRK") - Subdivision : 100 lipas (tilleul). Devises à emporter : espèces qui se changent sans difficulté et sans commission ! La plupart des banques pratiquent le change et prennent les chèques de voyage et les cartes de paiement. Elles sont aussi généralement dotées d'un distributeur d'argent en façade. Leurs taux sont souvent plus intéressants que ceux des bureaux de change (mjenjačnice). Ces derniers, nombreux à travers tout le pays, ont des horaires plus larges que les banques : c'est là leur principal intérêt. L'euro est de plus en plus utilisé en Croatie. Dans la plupart des hébergements (y compris les chambres chez l'habitant), on vous propose d'abord le tarif en euros avant de vous le proposer en kunas. La Croatie est entrée dans l’Union Européenne depuis le 1er Juillet 2013. Code : FP6Croatie FP6Croatie.doc 3/24 ASSURANCE MULTIRISQUES ANNULATION SECOURS, ASSISTANCE RAPATRIEMENT FRAIS DE RECHERCHE ET Vous pouvez souscrire une assurance multirisques auprès de PEDIBUS, moyennant 3,9 % du montant du voyage. Assurance Annulation : Cas Particuliers concernant les voyages à l’étranger Dans le cas d’un billet d’avion émis à l’avance, que ce soit à votre demande ou en raison de la politique de certaines compagnies aériennes pour certains types de tarif, il sera facturé des frais d’annulation égaux à 100 % du prix du billet, quelle que soit la date de l’annulation. Assurance Frais de Recherche et Secours, Assistance Rapatriement, Interruption de Séjour Pour les séjours à l’étranger, les participants possédant une assistance rapatriement personnelle devront remplir un formulaire et nous fournir une attestation de leur assurance. Il est notamment important de vérifier que votre destination ne fait pas partie des pays exclus. Vérifiez que vous possédez une garantie frais de recherche et secours avec un plafond suffisamment élevé. En particulier, les assurances des cartes bancaires couvrent l’assistancerapatriement, mais les assurances des cartes bancaires de base (et certaines cartes bancaires haut de gamme) ne possèdent pas de garantie frais de recherche et secours. SANTE Partir en bonne santé est essentiel pour profiter pleinement de votre voyage ! Si votre dernière visite médicale date quelque peu, c’est l’occasion d’effectuer un bilan de santé en expliquant à votre médecin les principales caractéristiques de votre prochain voyage (climat, altitude, difficulté…). Une visite chez votre dentiste est aussi une excellente initiative, les caries ayant la fâcheuse tendance à se réveiller avec l’altitude. En cas de pathologie particulière (allergie, asthme,…) et pour votre sécurité, merci d’avertir votre accompagnateur. Pour connaître les dernières données sanitaires sur votre de destination, consultez le site internet de l'Institut Pasteur : http://www.pasteur.fr/sante/ puis « Médecine des voyages ». Sur place : la Croatie est bien pourvue en infrastructures de soins. Vaccins Aucune vaccination exigée mais Carnet de vaccination conseillé (DT et Polio) et Carte de groupe sanguin. L’eau L’eau du robinet est généralement potable ; n’hésitez pas à demander à votre accompagnateur en cas de doute. Informations complémentaires sur la santé : Catalogue Santé Voyages : www.sante-voyages.com (ou www.astrium.com) : informations santé et commande. Code : FP6Croatie FP6Croatie.doc 4/24 VOS BAGAGES L'ensemble de vos bagages doit être réparti dans 2 sacs : Attention, une négligence de votre part peut parfois compromettre votre voyage. - Un sac de voyage souple fermé avec un cadenas, type sac marin ou sac de voyage. Vous pouvez prévoir un sac à roulettes pour le transport sur les bateaux notamment. Pendant la randonnée, il contiendra les affaires que vous n’utilisez pas pendant la journée. Pendant les trajets en avion, il voyage en soute. Il doit donc être souple et très résistant, suffisamment grand et de forme allongée. C’est la forme idéale pour subir les « chocs » durant le voyage (aéroports, bus…) et pour être transporté par les véhicules. N’oubliez pas que ce sac doit contenir toutes vos affaires utiles à la randonnée. Vous pouvez envelopper vos affaires d’un grand sac en plastique solide, ceci permet une meilleure protection (poussière, intempéries… ). Il ne devra pas dépasser 15 kg lors de l’embarquement et 10 kg lors de la randonnée pour être transporté. Vous pouvez laisser les affaires dont vous n’avez pas besoin à l’hébergement sur place pour le retour de randonnée et le voyage retour. - Un petit sac à dos (contenance 35 / 40 litres) pour vos affaires de la journée : pull, t-shirt de rechange, gourde, pique nique du midi, lunettes, petit matériel… Pendant les trajets en avion, vous l’utilisez comme bagage à main pour vos affaires fragiles (Attention ! Pas de couteau, briquet ou bâtons télescopiques dans ce sac pendant les voyages en avion et se référer aux normes en vigueur concernant le transport de matières liquides). Pour le vol, prévoyez dans ce sac un petit nécessaire de toilette (savon, brosse à dent…) accompagné de vos médicaments personnels et un peu de place pour un petit vêtement chaud (en cas de nuit à l’hôtel en transit ou d’escale prolongée). Nos recommandations : Enregistrez en bagage en soute le maximum de choses et ne conservez dans votre bagage à main que ce qui est absolument indispensable à votre voyage. Equipez-vous pour l'avion de votre tenue de randonnée, et de vos affaires de première nécessité (en cas de problème d'acheminement de vos bagages). Prévoyez un petit nécessaire de toilette (savon, brosse à dent…) accompagné de vos médicaments personnels et un petit vêtement chaud (en cas de nuit à l’hôtel en transit ou d’escale prolongée). Merci de noter que les contrôles de sécurité sont devenus très stricts aux aéroports : mettez les couteaux, ciseaux, limes à ongles, bâtons téléscopiques et piles de rechange dans votre sac de soute. Quels sont les produits liquides interdits en cabine ? Les liquides, aérosols, gels et substances pâteuses : eau minérale, parfums, boissons, lotions, crèmes, gels douche, shampoings, mascara, soupes, sirops, dentifrice, savons liquides, déodorants… sauf s’ils sont rangés dans un sac en plastique transparent fermé, d’un format d’environ 20 cm x 20 cm (type sachet de congélation) et qu’ils sont conditionnés dans des flacons ou tubes de 100 ml maximum chacun. Un sachet peut contenir plusieurs tubes, flacons,… Quelles sont les exceptions autorisées en cabine ? - Les médicaments liquides (insuline, sirops…) : vous pouvez les emporter en cabine à condition de présenter aux agents de sûreté une attestation ou une ordonnance à votre nom. Il n’y a aucune restriction pour les médicaments solides (comprimés et gélules). - Les aliments liquides pour bébés : il n’y a pas de restriction sur ces produits. Pensez à prendre des contenants qui se referment : il pourra en effet vous être demandé de goûter ces aliments ! Code : FP6Croatie FP6Croatie.doc 5/24 Comment se fait le passage du contrôle de sûreté ? - Retirez votre veste ou votre manteau. - Présentez à part : . Tous vos grands appareils électriques : ordinateur portable, gros appareil photo numérique, lecteur DVD… . Votre sac plastique transparent contenant vos flacons et tubes. . Vos médicaments accompagnés d’une ordonnance ou d’une attestation. . Vos aliments liquides pour bébé. . Vos achats réalisés dans les boutiques des aéroports qui auront dû être mis sous sac plastique scellé par votre vendeur. Attention : toutes les boutiques ne proposeront pas ce sac. Renseignez-vous avant de faire vos achats ! Les achats de liquides réalisés après le contrôle de sûreté s’effectuent librement sous réserve des limitations douanières. Attention cependant aux correspondances : renseignez-vous avant tout achat. CONDITIONS DE VIE Après ces dernières années tourmentées, l'activité touristique et hôtelière commence à se développer de nouveau depuis 1998. On ressent, encore la présence de l'Etat dans certains domaines : horaire strict, uniforme… Vous avez choisi un voyage sortant des sentiers battus : des impondérables sont toujours possibles. La fiche descriptive de votre voyage décrit au jour le jour ce que vous trouverez sur le terrain, selon les derniers éléments connus lors de sa rédaction. Cependant des situations indépendantes de notre volonté peuvent en modifier le déroulement (météo, routes coupées, vols annulés ou retardés, grèves, fêtes locales...). Nos guides feront de leur mieux pour s’adapter à ces aléas, avec leur expérience et professionnalisme. En modifiant le programme si besoin est. Pour la plupart, nos voyages se déroulent dans des pays qui n’ont pas les mêmes conceptions du temps et de la vie en général. Vous apprécierez d’autant plus votre voyage que vous saurez respecter points de vue et coutumes du pays d’accueil. Vous vivrez sans aucun doute des moments “forts”, certains pouvant être plus ou moins difficiles. C’est alors que le sens du “voyage en petit groupe” vous apparaîtra dans sa plénitude, pour peu que chacun fasse preuve d’une certaine dose de convivialité, ouverture d’esprit et entraide à l’égard de ses compagnons de voyage. Code : FP6Croatie FP6Croatie.doc 6/24 RELATIONS AVEC L’EQUIPE LOCALE ET LA POPULATION Pourboires : Il ne faut pas oublier que le pourboire est une gratification que l'on donne lorsqu'on estime que le service pour lequel on a payé, a été bien rendu. C'est pourquoi nous ne vous donnons pas ici d'indications car vous jugerez vous-même sur place après en avoir discuté avec le guide local. Photographier (ou filmer), oui mais ... Lorsque vous photographiez la population, faîtes-le avec parcimonie et respect ; essayez de vous mettre à leur place : de quelle manière accepteriez-vous que l’on vous photographie, comment n’aimeriez-vous pas qu’on le fasse ? Demandez toujours l’autorisation avant de “ prendre ” un autochtone en photo. Et si on vous demande un bakchich, c’est la preuve que des mufles sont passés avant vous, refusez poliment et renoncez à votre cliché. Si vous promettez une photo, envoyez-là ou équipez-vous d’un Polaroïd. En résumé : - Demander l’autorisation aux personnes. - Ne pas photographier en cachette. - La promesse d’envoyer des photos doit être tenue ! Vous pouvez photographier les paysages sans limites ! La randonnée et ses pollutions : L’équilibre écologique des régions que vous allez traverser est très précaire. Le tourisme, même en groupes restreints, le perturbe d’autant plus rapidement. Dans l’intérêt de tous, chaque participant est responsable de la propreté et de l’état des lieux qu’il traverse et où il séjourne. La lutte contre la pollution doit être l’affaire de chacun. Votre guide vous y aidera. Même si le niveau de conscience sur ces problèmes n'est pas toujours équivalent entre les habitants du pays accueillant et les visiteurs, nous devons être attentifs à nos comportements : - Laissons les espaces naturels que nous traversons aussi propres que possible, y compris nos campements et évitons de récolter des espèces botaniques, animales, ou pièces archéologiques, géologiques... Pensez à la photo... - Consommons de l’eau naturelle traitée avec des pastilles (type micropur) afin d’éviter les bouteilles plastique et de minimiser la pollution. - Evitons la cuisine au feu de bois, et évitons les feux d’agrément sympathiques mais destructeurs. La déforestation est un drame écologique et économique pour ces régions. Même si les randonnées ne sont pas les causes principales, l’utilisation du bois pour la cuisine sur les circuits touristiques contribue au déboisement. - Evitons de laisser les déchets de nos voyages dans les zones rurales, les villes petites et moyennes et rapatrions les déchets difficilement triables et recyclables (piles, plastiques, lingettes...) dans les grandes villes. Les piles usagées sont redoutables pour l’environnement (mercure) si elles sont jetées ou brûlées. Elles trouveront facilement une petite place dans votre bagage de retour pour la France. Privilégiez l’usage des piles sans mercure ou des batteries rechargeables. - Evitons de trop nous approcher de la faune, il ne faut surtout pas oublier que nous sommes seulement invités dans son propre territoire. - Préservons la flore car celle-ci est la source de vie des animaux et des hommes. - Evitons de prélever des objets archéologiques ou culturels à valeur historique ou symbolique unique. - Economisons l’eau et évitons de souiller les points d’eau notamment avec les produits d’hygiène (savon, gel douche, etc.). - Evitons de rapporter des souvenirs qui font partie du patrimoine naturel. - Utilisons les toilettes parfois prévues dans les campements ; s’il n’y en a pas, éloignons-nous absolument des sources d’eau. Dans la nature, brûlons, sans risque d’incendie, notre papier hygiénique après usage. Parlez-en avec votre accompagnateur - Respectons les règles des parcs nationaux. En résumé, “ ne laissons que l’empreinte de nos pieds ”. Code : FP6Croatie FP6Croatie.doc 7/24 En conclusion… La Croatie et les Croates vous accueillent, vous vous sentirez certainement “ chez vous ”, mais souvenez vous que vous êtes chez eux. L’enrichissement que vous retirerez de votre voyage sera à la hauteur de votre respect de la population et de son milieu naturel environnant. BAIGNADE En général, vous pourrez vous baigner du mois de mai jusqu’à fin octobre, presque tous les jours au cours des randonnées, mais aussi après les balades car les hébergements se situent tous à proximité de la mer. L’eau peut atteindre 23 à 25°C. Les baignades de déroulent sous votre propre responsabilité. Code : FP6Croatie FP6Croatie.doc 8/24 LE PAYS CARTE D’IDENTITE Dénomination Population Superficie Capitale Villes principales Point culminant Langue Religion Régime politique Chef de l’Etat Décalage horaire Monnaie IDH (Indice Dévelop. Humain) Drapeau République de Croatie 4 285 000.habitants environ 56 594 km² - surface totale des eaux croates : 31 067 km² Zagreb Zagreb, Split, Rijeka, Osijek, Zadar, Dubrovnik. Pic de Dinara (1830 m) Croate, serbe catholiques 87,8 %, orthodoxes 4,4 %, démocratie parlementaire depuis 2000 Kolinda Grabar-Kitarović, depuis le 15 février 2015 Heure GMT+1. pas de décalage horaire Kuna (HRK) 0,812 (2014) Classement : 47ème sur 182 CARTE Code : FP6Croatie FP6Croatie.doc 9/24 REPERES HISTORIQUES XVIème siècle - Devant la menace turque sur les Balkans, le nord de la Croatie se place sous la protection des Habsbourg d'Autriche et y restera jusqu'en 1918. 1809-1813 - La France napoléonienne s'empare de la Croatie qui forme, avec l'Istrie et la Slovénie, les Provinces illyriennes. 1867-1868 - Le nord de la Croatie est rattaché à la Hongrie et se voit accorder une relative autonomie. 1918 - Après la défaite de l'Empire austro-hongrois au cours de la Grande Guerre, la Croatie adhère au royaume des Serbes, Croates et Slovènes. 1929 - Création de la Yougoslavie avec Belgrade pour capitale. 1934 - Assassinat du roi des Serbes Alexandre 1er par les nationalistes croates de la société secrète de l'Oustacha. 1941 - Invasion allemande de la Yougoslavie et instauration d'un gouvernement fantoche oustachi en Croatie. Ce dernier applique une politique de purification ethnique : 350 000 Serbes, Juifs et Tziganes sont éliminés. Nombre d'opposants croates au fascisme oustachi rejoignent les partisans communistes. A la fin de la Deuxième Guerre mondiale, on dénombre près d'un million de morts en Croatie et en Bosnie-Herzégovine. 1945 - La Croatie devient l'une des six républiques de la République populaire fédérative de Yougoslavie dirigée par un communiste, le maréchal Tito. Devançant les républiques méridionales sur le plan économique, elle réclame davantage d'autonomie. Années 70 - Les revendications autonomistes croates entraînent une série de purges politiques en Yougoslavie. 1980 - Mort de Tito et instauration d'une présidence tournante entre les différentes républiques. L'économie croate décline. Fin des années 80 - La féroce répression dans la province serbe du Kosovo à majorité albanaise fait craindre la domination des Serbes sur l'ensemble de la Fédération yougoslave. Avec la chute du communisme à l'est, les Croates revendiquent leur indépendance. 1990 - Election à la présidence de Franjo Tudjman, chef de la Communauté démocratique croate. Dans la nouvelle Constitution, les Serbes de Croatie deviennent une "minorité nationale" et non plus une "nation constituante". 1991 - En juin, la Croatie déclare son indépendance de même que l'enclave serbe de Krajina (auparavant rattachée à la Croatie). De violents combats opposent les Croates à l'armée fédérale serbe, et aux Serbes de Croatie. Un quart du pays tombe aux mains de l'armée yougoslave et des milices serbes. En octobre, l'armée fédérale attaque Dubrovnik et bombarde le palais présidentiel à Zagreb. La Communauté européenne impose des sanctions à la Serbie. En novembre, les Serbes s'emparent de Vukovar après trois mois de siège. 1992 - En janvier, après plusieurs tentatives de cessez-le-feu, l'ONU déploie des forces sur le territoire croate occupé par les Serbes : l'armée fédérale se retire. En mai, la Croatie est reconnue par l'ONU. 1993 - En janvier, la Croatie lance une attaque contre la Krajina toujours aux mains des milices serbes. Celle-ci réplique en se proclamant république. 1994-1995 - La Krajina signe un cessez-le-feu en 1994, mais la violence éclate à nouveau en mai de l'année suivante. Perdant le soutien de Belgrade, la petite république est envahie par les forces croates : 150 000 Serbes fuient la région. 1995 - Les accords de Dayton signés en décembre ramènent enfin la stabilité dans le pays. Pourtant des milliers de réfugiés vivent encore dans l'attente. Par ailleurs, le gouvernement doit résoudre la question des soldats démobilisés, du logement des Croates déplacés et des infrastructures massivement détruites. En dépit de ces écueils, la Croatie est parvenue à réparer une grande partie des dégâts causés par la guerre - la restauration de Dubrovnik se révèle particulièrement réussie. Code : FP6Croatie FP6Croatie.doc 10/24 1997 - Réélection de Franjo Tudjman. 1999 - Mort de Franjo Tudjman. 2000 - Election de Stipe Mesic à la présidence de la République. Adhésion à l'OMC. 2001 - Accord de coopération avec l'Union européenne dans l'espoir d'y être intégrée. Le gouvernement décide de remettre au Tribunal pénal international de La Haye deux généraux soupçonnés de massacres en 1995. Il affirme ainsi sa volonté de tourner la page politique de la guerre. 1er Juillet 2013 : la Croatie est devenue le 28ème État membre de l’Union Européenne après une décennie au cours de laquelle des réformes ont été mises en place, nécessaires à l’alignement du pays aux normes et aux lois de l’UE. GEOGRAPHIE Le pays aux milles îles… Les longues années de purgatoire d’après-guerre font désormais partie du passé. Les touristes commencent à venir nombreux pour découvrir ce petit pays malheureusement méconnu. La Croatie possède le privilège d’offrir un patrimoine architectural d’une richesse époustouflante. Bien sûr, il y a ceux qui le savaient déjà, ceux qui venaient “avant” et reviennent aujourd’hui pour le savourer à nouveau. Et puis, ceux qui y viennent pour la première fois et qui découvrent un pays à la situation unique, à cheval entre Orient et Occident, fascinante transition entre Europe du Nord et Méditerranée, carrefour de cultures et d’influences assez exceptionnel ! Illyriens, Ottomans, Hongrois, Autrichiens, tous y laissèrent leur marque. Et puis on admire une merveilleuse côte, protégée, tenez-vous bien, par près de… 1 100 îles et îlots sur 1 750 km. La côte échappa d’ailleurs par miracle au béton et égrène des petits ports, encore à l’abri des promoteurs. Sans oublier la perle de l’Adriatique, Dubrovnik, classée par l’Unesco au patrimoine mondial de l’humanité. A l’intérieur, Zagreb ravira aussi par son éclectisme architectural, la richesse de ses musées et de sa vie culturelle. Quant aux amoureux de la nature, ils seront comblés : parcs naturels intacts regorgeant d’une faune surprenante : plus de quatre cents ours dans les forêts montagneuses, chamois, mouflons, chats sauvages, loups et lynx à profusion, jusqu’aux mangoustes africaines qui se dorent la pilule sur les côtes de l’île de Mljet. Ah ! Les lacs de Plitvice et leurs 92 chutes… La République de Croatie compte une population de 4,5 millions d'habitants (estimations pour 1998). Son territoire qui est en forme de fer à cheval s'étend sur quelque sur 56 600 km2. Ses frontières sont délimitées au nord par la Slovénie et la Hongrie, à l'est par la Serbie (Voïvodine) et au sud par la Bosnie Herzégovine et le Monténégro. Le pays, bordé au sud d'une côte de 1 778 km sur la mer Adriatique comportant 1 185 îles ou îlots (dont 66 habités), dispose ainsi d'une importante composante méditerranéenne. Au nord, la plaine pannonienne de la Slavonie fournit la grande majorité des terres cultivées et abrite la majorité de la population. Les deux grandes composantes, méditerranéenne et centre européenne, sont clairement séparées par la barrière montagneuse et rurale des Alpes dinariques. La Croatie, indépendante depuis 1991, constitue la rive méridionale et méditerranéenne de l’Europe centrale. Elle fut, tout au long de son histoire, au carrefour de quatre grands espaces culturels, ce qui conféra une étonnante richesse à son patrimoine, tant architectural qu’artistique. En effet, outre le caractère slave de ses habitants traditionnellement chrétiens de rite romain et utilisant un alphabet à caractères latins, les influences vénitienne sur la côte dalmate d’une part, et austro-hongroise dans les plaines du nord de Slavonie, dans le bassin du Danube d’autre part, y sont manifestes et viennent se superposer à un héritage préroman – romain et byzantin – plus diffus. Code : FP6Croatie FP6Croatie.doc 11/24 Reliefs et paysages : La variété des paysages dans un pays aussi petit que la Croatie est sans doute ce qui émerveille le plus les visiteurs. Vaste de 56 542 km², le pays forme un long croissant étiré autour de la Bosnie-Herzégovine. La région pannonienne se compose des vastes plaines de la Drave et de la Save. D’argile et de lœss, ce sont des régions très fertiles. Les champs de maïs et de blé s’étalent sur des kilomètres. La Slavonie, vaste plaine agricole s'étendant à l'est de la capitale, est limitée au nord par la Drave, au sud par la Save et à l'est par le Danube. La Croatie centrale est une région vallonnée ou de plaine qui regroupe notamment autour de la capitale, Zagreb, les régions du Zagorje (nord) et du Medjimurje. Les zones montagneuses sont constituées par les Alpes Dinariques. Au nord le Gorski kotar, au sud le plateau de la Lika avec de vastes polje, des affaissements qui forment de petits plateaux. La chaîne du Velebit, qui culmine à 1 700 mètres, sépare le littoral de l’arrière-pays. Toutes ces régions sont des zones karstiques. Le karst est un relief particulier de roche calcaire érodée par l’eau. On y trouve toutes sortes de phénomènes géologiques étonnants : les dolines, affaissement circulaire au milieu des champs. Elles apparaissent en groupe, plusieurs dolines formant un ouvala. Les amateurs de lapiaz et de grottes seront aussi émerveillés, notamment dans le massif du Velebit. Sur le versant adriatique des Alpes Dinariques, une étroite bande de littoral densément peuplée : le Primorje. La particularité de la côte croate est cette multitude d’îles (1 185 îles, îlots ou rochers) créées à la fin de la dernière glaciation lors de l’invasion par la mer de zones montagneuses. Les sommets se sont transformés en îles séparées par des chenaux de mer turquoise et cela explique leur forme allongée, parallèle à la côte ! Les plus grandes sont les îles de Krk, Cres, Brac, Hvar et Korcula. Villes : Capitale : Zagreb (900 000 habitants) - capitale économique, scientifique et culturelle du pays, principal carrefour des voies de communication). Villes principales : Zagreb, Split, Rijeka, Osijek, Zadar, Dubrovnik. Code : FP6Croatie FP6Croatie.doc 12/24 Climat : Deux climats fort différents se retrouvent sur le territoire croate : - Climat continental dans les terres, le Zagrorje et la Slavonie. Il se caractérise par des hivers froids, rigoureux même ! Les grosses chutes de neige sont fréquentes et les températures peuvent rester plusieurs jours dans les négatives, les routes se transforment rapidement en patinoires. En revanche, les étés sont chauds, voire très chauds avec le plus souvent de gros orages en soirée. - Sur le littoral, le climat est méditerranéen. Il se caractérise par une grande douceur en hiver, les températures ne descendant que rarement au-dessous de 10°C. Les étés sont très secs avec de fortes chaleurs et des températures mensuelles avoisinant les 30°C. Autant dire que le sympathique barbecue en pleine pinède est rigoureusement interdit ! Vous apprécierez par contre la température de la mer qui, en approchant les 26°C de moyenne en été, permet aux plus frileux de rentrer sans hésitation et aux plus courageux de se baigner jusqu’au mois de novembre. À ces caractéristiques générales, s’ajoutent les vents qui viennent modifier l’ambiance d’une journée : La bora, c’est le vent venu du nord-est. Vent froid avec des bourrasques violentes, il naît dans le bassin de la Lika et s’engouffre ensuite à travers les cols du Velebit vers le littoral. Il rafraîchit l’air et chasse les nuages. Le jugo est, comme son nom l’indique, un vent du sud, qui amène un air lourd et humide et les orages du soir. Les températures se situent entre 15°C (en février) et 26°C (en juillet et août). La température annuelle moyenne est de l'ordre de 17°C. Les précip itations extrêmes sont de 15 mm (juillet), et 135 mm (décembre).Le taux annuel moyen d'humidité relative est de 72 %. A l’intérieur du pays, les hivers sont froids. Si la redoutable Bora souffle, il risque même de geler. Pour avoir une idée, voici quelques températures : Split : Janvier : 13°C Juillet : 26°C Octobre : 22°C Dubrovnik : Janvier : 12°C Juillet : 24°C Octobr e : 20°C Code : FP6Croatie FP6Croatie.doc 13/24 Situation environnementale : Les amoureux de nature seront servis ! Outre la diversité des paysages qui stupéfie tous les visiteurs, la Croatie possède huit parcs naturels tous plus étonnants les uns que les autres. Le plus connu est sans aucun doute le parc des lacs de Plitvice, protégé dès la fin du XIXème siècle. Seize lacs reliés entre eux par des chutes d’eau au sein du plateau karstique. Zone de combat pendant le conflit entre l’armée croate et les séparatistes serbes, le parc a longtemps porté les séquelles de la guerre, mais est redevenu un lieu extrêmement visité. Ouvrez les yeux lors de vos promenades, il y demeurerait des ours bruns et des loups gris ! Les retenues et chutes d’eau, c’est aussi ce qui émerveille dans le parc national de la Krka (1985), la rivière y creuse le plateau karstique de l’arrière-pays de Sibenik, créant cascades et lacs. Dans les montagnes au nord de Rijeka, se trouve le parc national de Risnjak, protégé depuis 1953. Avec des sommets culminant à 1 528 m, il doit son nom aux lynx (ris) qui peuplaient la région au siècle dernier. Leur retour dans les montagnes slovènes voisines laisse espérer qu’ils réapparaissent par ici aussi. Au nord du massif du Velebit se trouve un espace déclaré parc national depuis l’année dernière. Il s’agit du Sjeverni velebit (Velebit septentrional), qui comprend les plus hauts sommets du massif karstique. Paklenica est depuis 1949 un autre parc national de la chaîne du Velebit. Les deux gorges Velika Paklenica et Mala Paklenica sont creusées dans le karst du Velebit. Au sommet des falaises qui surplombent la mer viennent se poser vautours griffons et faucons pèlerins. Enfin, les îles de la côte dalmate sont également le lieu de merveilles naturelles protégées. Les îles Kornati sont un chapelet de 150 îles regroupées sur 300 km2, dont la majeure partie est un parc national. Ces îles pelées au milieu des eaux cristallines sont inhabitées. Le parc national de Mljet englobe depuis 1960 un tiers de l’île du même nom au sud de la Dalmatie. De quoi être stupéfié par ces “lacs” d’eau salée au cœur d’une végétation de pins d’Alep et de jasmin. Le parc national de Brijuni est quant à lui bien connu pour son histoire. Lieu de villégiature de Tito, qui y passait six mois de l’année, les îles couvertes de pins de Brijuni sont également un espace naturel protégé, où se déplacent en liberté des centaines de biches et autres bêtes offertes au président par les hommes d’État étrangers. Outre les parcs nationaux, la Croatie possède également dix parcs naturels, principalement des espaces de montagnes. Une deuxième zone protégée a été touchée par la guerre, sur le front de la Slavonie orientale occupée par l’armée fédérale yougoslave. Il s’agit de la réserve ornithologique de Kopacki Rit, parc naturel depuis 1967. C’est une large zone de marécages entre le Danube et la Drave, où vivent toujours des centaines de cormorans, hérons cendrés, cigognes, pygargues à queue blanche. Les eaux transparentes de l’Adriatique en laisseront plus d’un bouche bée. Outre les holothurides noires vulgairement appelées “concombres de mer” et oursins que vous ne louperez pas, vous croiserez peut-être des sars, rougets, etc… Code : FP6Croatie FP6Croatie.doc 14/24 Economie : Salaire mensuel moyen net : 420 € en 2002. La Croatie comprend les 4/ 5ème du littoral de l'ancienne Fédération yougoslave, soit 1 778 km de côtes. Elle a ainsi gardé les deux premières agglomérations industrielles portuaires de l'ancienne Yougoslavie : Rijeka et Split (chantiers navals). Cette activité industrielle et l'importance des infrastructures touristiques sur la côte dalmate ont largement contribué à faire de la Croatie une des plus riches républiques de l'ex-Yougoslavie, avec la Slovénie. Une autoroute relie Zagreb à l'Italie et à Belgrade, permettant de se rendre dans les nombreuses stations thermales du nord. La Croatie a connu une chute importante de son activité économique depuis le début des années 1990. Elle tend depuis à opérer un redressement et, en 1997, grâce à une activité intense dans le secteur du bâtiment et des recettes touristiques en forte hausse, son taux de croissance s'élevait à 6,5% (contre 6% en 1996 et 5,9% en 1994). Suite à une politique monétaire rigoureuse, l'inflation n'excédait pas 6% en 1997. L'économie croate est privée à 60%. Une première vague de privatisations, entamée pendant la guerre, avait concerné les petites entreprises, les magasins et les appartements. Une seconde vague de privatisations a débuté en 1996. Le secteur bancaire est en voie de privatisation. L'ensemble du processus est altéré par de nombreuses irrégularités qui ont profité à l'équipe au pouvoir. Des scandales en chaîne, tels que celui de la Dubrovacka Banka (5ème banque du pays), ont éclaboussé la classe politique dans son ensemble, jusqu'à la famille du président luimême. Le taux de chômage est de 22,3%. L'introduction d'une TVA au taux unique de 22% en janvier 1998, approuvée par le FMI, avait pour but de freiner l'évasion fiscale et de réduire la part de l'économie souterraine. Mais le panier de la ménagère en a été grevé et le mécontentement social s'en est accru d'autant. En fait, cette tension était perceptible dès 1997, un grand nombre de salariés accusant des retards, allant de deux mois à un an dans le versement de leur salaire. Depuis, manifestations diverses, grèves et menaces de grèves se sont multipliées. La Croatie souhaite s'insérer dans l'économie mondiale et multiplie les démarches dans ce sens (accord de libre-échange avec la Slovénie en janvier 1998, négociations avec la Roumanie…). Agriculture : Dans le domaine agricole, le territoire croate comprend 3 régions : au sud de la Slovénie, entre l'Adriatique et la Drave (frontière hongroise), la Croatie proprement dite, pays de polyculture (céréales, tabac, vigne), de forêts ou d'élevage ovin sur les plateaux du Karst, aux grands poljés cultivés ; à l'est, entre Drave et Save, les plaines fertiles de la Slavonie (céréales, bovins) ; à l'ouest, l'Istrie, les îles et les chaînons dinariques (Kapela, Velebit, Dinara) qui longent jusqu'à l'Herzégovine la côte de Dalmatie au climat méditerranéen et aux cultures en terrasses. Politique : Ivo Josipović né le 28 Août 1957 à Zagreb, était le président de la Répulbique depuis le 18 février 2010. Auparavant, il était député du Parti social démocrate de Croatie (SDP), anciennement parti socialiste de Croatie. Diplômé de droit et compositeur, diplômé de l'Académie musicale de Zagreb, c'est un professeur de droit à l’université de Zagreb et un professeur de musique. Au cours d'un discours, prononcé le 14 Avril 2010, devant le Parlement de Bosnie Herzégovine, il affirme regretter que la Croatie ait « contribué » à « la politique des années 1990 qui voulait que la division de la Bosnie-Herzégovine soit la seule solution pour le pays », qui « a semé les graines du malheur ». Il s'agit du premier discours d'excuses officielles d'un responsable croate reconnaissant la volonté politique de division de la Bosnie-Herzégovine Code : FP6Croatie FP6Croatie.doc 15/24 LES HOMMES Estimée à 4,8 millions d'habitants (1999) pour une densité moyenne de 81,3 habitants/ km², la population est composée de 79,1% de Croates (1995), de 10,9% de Serbes (1995), 0,8% de Musulmans (1995), de 0,5% de Hongrois (1995), 0,4% de Slovènes (1995), 0,4% d'Italiens (1995), 0,3% d'Albanais (1995) et environ 40 000 Tsiganes. Les urbains représentent un peu plus de la moitié de cette population (51,1%). Les habitants de Croatie sont surtout chrétiens, se partageant entre les catholiques majoritaires (76,4%) (1995) et les orthodoxes (11,2%) (1995). Zagreb, la capitale, concentre près de 18% de la population totale. Depuis le 15 janvier 1998, la Slavonie, avec Vukovar, a été officiellement réintégrée dans le territoire croate, mais la question centrale des réfugiés n'a pas encore trouvé de solution satisfaisante. En effet, sur ce territoire de 5 000 km² vivent environ 120 000 Serbes, dont 70000 ont dû quitter la Slavonie occidentale et la Krajina en 1995 lors de l'offensive croate. Fin 1997, seulement 7 500 d'entre eux ont pu regagner leur région d'origine en Croatie. Les autres attendent de regagner leur foyer comme les 80 000 Croates qui avaient fui l'offensive serbe en 1991. Depuis les années 1960, il existe une très forte émigration de la main-d'œuvre croate vers l'Allemagne et l'Autriche. Grâce à cette émigration économique, la Croatie bénéficie d'importants apports de devises étrangères. Langue : Croate, serbo-croate… kajkavien ou cakavien… mais de quoi parle-t-on ? La langue officielle de la république de Croatie est une langue slave, de la famille des langues slaves du sud, aujourd’hui appelée le croate et écrite en caractères latins. Autrefois serbo-croate ou croato-serbe, elle s’écrit, selon les régions de l’ex-Yougoslavie, en latin ou en cyrillique et a su préserver de nombreux dialectes régionaux qui ne correspondent pas forcément aux frontières des nouveaux états. En Croatie, on parle trois dialectes, nommés selon la manière de formuler la question “quoi ? ” (Ca ? Kaj ? ou Sto ?). Le cakavien est parlé en Istrie, dans toutes les îles au nord de Korcula et dans quelques régions du littoral. Le kajkavien est parlé dans la région de Zagreb. Dans les autres régions de Croatie, on parle le stokavien… Avec pour ce dernier, là aussi, des différences, liées à la prononciation de l’ancienne voyelle jat devenu “i” en ikavien, “é” en ekavien et “ijé” en ijekavien ! Le mot “lait” se dira donc mliko, mleko ou mlijeko selon les régions. C’est le stokavien-ijekavien qui a été retenu à la fin du XIXème comme la forme standard de la langue croate… Mais que l’on se rassure tout de suite, la persistance de tous ses beaux dialectes ne gêne en rien l’intercompréhension ! L'allemand est couramment parlé, suivi de l’italien et anglais. Code : FP6Croatie FP6Croatie.doc 16/24 Religion : Peut-être l’aurez-vous remarqué aux bibles qui trônent souvent sur les tables de nuit des chambres d’hôtels : la Croatie est un pays fortement catholique. Depuis la chute du système communiste, la religion a repris une place très importante tant dans la sphère privée que publique. D’après les enquêtes réalisées en 1998, 89,8% de la population se définit comme catholique, alors que seulement 2,9% se déclare orthodoxe, 2,1% athée ou agnostique, et 1,1% musulman. Bannie dans les années les plus dures du régime titiste, la libéralisation des années quatrevingts avait déjà entraîné une forte croissance des baptêmes et mariages religieux. Cette recrudescence du catholicisme en Yougoslavie est alors couronnée par un phénomène étrange. Un an après la mort de Tito, la Vierge apparaît à Medjugorje, cette bourgade des hauts plateaux d’Herzégovine. Régulièrement, tous les 25 du mois, la Gospa délivre son message et attire des foules de pèlerins même si le phénomène n’est pas reconnu par le Vatican. Avec la guerre, le message de la Vierge de Medjugorje a pris une tournure plus politico-religieuse, les franciscains de la paroisse attestant que celle-ci combattait avec le peuple croate. Dans ces guerres en ex-Yougoslavie, trop souvent perçues comme des résurgences de haines ancestrales entre peuples de différentes religions, le catholicisme des Croates devient de plus en plus identitaire. Son parti, le HDZ a longtemps bénéficié du soutien de l’Eglise pour mettre en place sa politique. Les autorités religieuses n’ont en effet jamais dénoncé les nombreuses atteintes aux droits de l’homme perpétrées par le pouvoir en place. Cependant, une partie de l’Eglise avait réagi à la politique pratiquée en Bosnie. Depuis 1997, l’église prend quelque peu ses distances et le nouvel archevêque de Zagreb, Josip Bozanic, a dénoncé certaines pratiques du pouvoir, notamment en matière de corruption. On peut aussi souligner le rôle du Vatican dans son soutien à l’indépendance de la Croatie et l’affirmation politique de la jeune République. La visite du pape à Zagreb en octobre 1998 qui rassembla des centaines de milliers de fidèles reste un événement hautement symbolique. La béatification du cardinal Stepinac par Jean-Paul II a toutefois soulevé de brûlants débats tant dans le pays qu’à l’étranger. Cet ancien archevêque de Zagreb est en effet on ne peut plus controversé, puisqu’au cours de la Seconde Guerre mondiale, tout en publiant des lettres condamnant les persécutions de Serbes et de Juifs, il continua à reconnaître le pouvoir en place. Le nombre de graffitis muraux évoquant ce sujet atteste de l’importance prise par l’Eglise dans la vie politique croate. Une tenue correcte exigée lors de la visite des monastères et des lieux saints. Code : FP6Croatie FP6Croatie.doc 17/24 Gastronomie : Les habitudes alimentaires diffèrent selon les régions, mais d’une manière générale, on prend un gros petit déjeuner tôt le matin, le déjeuner, quant à lui se prend en milieu d’après-midi, beaucoup de Croates travaillant effectivement en journée continue. Bien évidemment la cuisine en Croatie reflète les différentes influences de ce pays au cours des siècles. Elle comprend donc plusieurs traditions gastronomiques, reflet des apports des coutumes culinaires austro-hongroises, ottomanes ou méditerranéennes. De manière générale, on peut dire qu’il ne fait pas bon être végétarien en Croatie tant la viande est appréciée et partie prenante de tous les repas. Elle peut être mangée grillée (pecenje), comme l’attestent les moutons (janje) ou porcs (svinjetina) entiers qui dorent sur les broches des restaurants de bord de route. Mais elle est également souvent panée. Les influences culinaires austro-hongroises ont particulièrement marqué le nord de la Croatie où l’on retrouve ces viandes panées, mais aussi du goulash (gulas), du chou farci (sarma) ou mariné (kiseli kupus). En Slavonie, la spécialité est la charcuterie avec de nombreuses saucisses dont la fameuse kulen, une saucisse pimentée. Dans la région de Zagreb, on prépare des strukli, petits feuilletés au fromage ou aux pommes. Sur la côte, en Istrie et en Dalmatie, la cuisine est plutôt méditerranéenne, avec beaucoup d’huile d’olive. La Dalmatie et l’Istrie sont des régions bien connues pour leurs jambons fumés (prsut). Sur la côte et dans les îles, le poisson est évidemment un aliment incontournable, même s’il demeure une denrée chère si l’on ne le pêche pas soi-même. Les calamars (lignje) sont également consommés sous différentes formes : grillés (na zaru), frits ou fourrés (punjenje). Ils peuvent également faire partie de la composition des risottos (rizoto). Si la nourriture que l’on mange en été au bord de la mer est en général légère, l’habitude veut que le repas commence par un bouillon ou une soupe. Et ce, même en pleine chaleur estivale ! Enfin, comme dans le reste des Balkans, les influences ottomanes ont laissé des traces et pour un petit casse-croûte, vous pourrez manger des cevapcici (petites boulettes de viande hachée avec des oignons), des raznjici (shish kebab) ou encore des burek ou des pita (feuilletés parfois fort gras au fromage ou à la viande). Parmi les petites denrées ou condiments que l’on retrouve dans toutes les régions de Croatie et d’ex-Yougoslavie, se trouve l’ajvar, une purée de poivrons, tomates et aubergines pour accompagner toutes sortes de plats. Le namaz est quant à lui un fromage frais qui peut être parfumé aux poivrons ou aux herbes, que l’on tartine. Enfin, sachez qu’une bonne cuisinière n’oublie jamais d’utiliser de la vegeta, un mélange tout prêt d’aromates déshydratées, auquel on préférerait sans doute du thym sauvage, mais qui fait ici l’unanimité ! Les amateurs de fromages pourront en déguster différentes sortes. Sur les marchés, vous trouverez du fromage blanc épais (mladi), vendu dans de petits sacs plastiques, qui se mange le plus souvent salé et poivré, accompagné d’une salade. Le fromage de brebis de l’île de Pag, le paski sir est le plus réputé des fromages secs. C’est toutefois dans l’art des pâtisseries que l’on retrouve le plus le mélange d’influences. Ainsi, sur les rayons des slasticarna, vous trouverez souvent côte à côte des gâteaux crémeux d’inspiration autrichienne, des gâteaux orientaux dégoulinant de miel et d’amandes. Code : FP6Croatie FP6Croatie.doc 18/24 Boissons : En signe d’hospitalité, on vous propose toujours de boire un petit quelque chose, et, vous le verrez, les Croates adorent s’asseoir aux terrasses des cafés qui fleurissent dans toutes les villes du pays. En fin de repas, comme dans toutes les petites pauses de la journée, l’habitude est de prendre un café. Si tous les restaurants et les cafés sont équipés de machine à expresso, en revanche le café turc reste la coutume à domicile. Les variations sur la préparation du café sont nombreuses et l’on peut, outre les cappuccino, commander un kava sa slagom, café à la crème fraîche ! Les amateurs de thé trouveront également un grand choix, mais le plus souvent les propositions se limiteront à des thés fruités qui ressemblent plus à des infusions qu’à un bon Darjeeling ! Si le terme sok est le terme général pour les sirops ou jus de fruits, djus désigne le jus d’orange. Quant au gusti sok, c’est l’appellation pour les jus de fruits épais, et plus précisément un nectar de pêche ou d’abricot. Les bistrots possèdent en général un grand choix de jus de fruits et notamment du nectar de fraise. Différentes régions de Croatie produisent du vin. Le long de la côte adriatique et sur les îles, on retrouve des vins rouges corsés. Le postup ou du dingac de la presqu’île de Peljesac, le teran d’Istrie. Mais également des vins blancs, le malvasia (en Istrie), posip, pinot, kujundzusa, zlahtina et muskat. En Slavonie orientale, ce sont plutôt des vins blancs tel le kutjevacka Grasevina . Ne soyez pas étonné de voir de nombreux Dalmates couper leur vin avec de l’eau plate ou pétillante, c’est apprécié par ici ! Les bières les plus consommées sont l’Ozujsko pivo et la Karlovacko pivo, et de nombreuses brasseries existent dans le pays. Enfin et surtout, vous pourrez déguster en apéritif, pour accompagner votre café ou en digestif différentes sortes d’eau-de-vie (rakija). Celle à base de prune (Sjivovica), celle à base de raisin (Loza) ou encore un marc de raisin aromatisé aux herbes médicinales (travarica). À votre Zivjeli ! Code : FP6Croatie FP6Croatie.doc 19/24 PRATIQUE Electricité : Voir pour les prises à mettre systématiquement 220 Volts. Les prises sont identiques aux prises françaises. Il n'est donc pas nécessaire de prévoir un adaptateur, ni un transformateur. Téléphone : Pour téléphoner de France en Croatie, composer le 00 + 385 + le numéro de votre correspondant (sans le 0 initial). Pour téléphoner de Croatie en France, composer 00 + 33 + le numéro de votre correspondant (sans le 0 initial). Pour appeler à l'intérieur de la Croatie, l'indicatif régional n'est nécessaire que si vous êtes en dehors de la région. Si vous souhaitez téléphoner, vous avez le choix entre les cabines téléphoniques (bleues ! ) ou les bureaux de poste. Pour appeler à l'intérieur de la Croatie, l'indicatif régional n'est nécessaire que si vous êtes en dehors de la région. Si vous souhaitez vous faire appeler ou appeler la Croatie depuis la France, composer le 00-385 suivi de l'indicatif régional sans le 0. Pour les cabines téléphoniques, munissez-vous d'une carte (telefonska kartica) qui s'achète à la poste ou dans la plupart des kiosques à journaux. Elles coûtent de 15 Kn (2 €) à 100 Kn (13,50 €). Mais attention, les impulsions défilent à toute vitesse et avec une carte de 50 impulsions, pas de quoi disserter sur la température de l'eau. Mais il est dorénavant possible de se faire rappeler dans la quasi-totalité des cabines, le numéro étant inscrit au-dessus du clavier. Téléphoner depuis la poste vous coûtera moins cher et vous évitera les désagréables clics des impulsions qui défilent. Pas la peine de faire la queue au guichet, dirigez-vous directement vers les postes de téléphone… mais n'oubliez pas de payer avant de repartir en indiquant le numéro de votre cabine ! Pour passer plusieurs coups de fil à la suite, ne raccrochez pas le combiné, mais appuyez rapidement pour obtenir de nouveau la tonalité. Petit détail technique pour ceux qui voudraient interroger leur répondeur à distance ou effectuer toute opération nécessitant un téléphone à composition vocale : impossible depuis les cabines et la plupart des postes ! Numéros utiles : Police : 92 Pompiers : 93 Service d’urgence : 94 Secours routier : 987 Sauvetage en mer : 9155 Météo et circulation routière : 060 520 520 Renseignements téléphoniques : 988 Renseignements internationaux : 902 Indicatifs téléphoniques régionaux (correspondant aux deux premiers chiffres des codes postaux ! ) Zagreb et les alentours : 01 Osijek et la Slavonie :031 Rijeka et le Kvarner : 051 Pula et l’Istrie : 052 Zadar et sa région : 023 Sibenik : 022 Split et la Dalmatie centrale : 021 Dubrovnik et la Dalmatie du Sud : 020 Couverture GSM : Très bonne couverture, même en dehors des villes importantes. Vérifier tout de même auprès de votre opérateur les conditions d’accès au réseau local. Code : FP6Croatie FP6Croatie.doc 20/24 Courrier : Le service public est encore bien assuré en ce qui concerne la poste et l'on en trouve dans tous les petits villages. Dans les grandes villes et les centres touristiques en saison, les horaires d'ouverture sont en général étendus et les bureaux sont souvent ouverts jusqu'à 21 h 00 et le dimanche matin. Les postes sont habituellement ouvertes de 7 h 00 à 19 h 00 en semaine dans les grandes villes et de 7 h 00 à 14 h 00 dans les plus petites localités. Les bureaux de poste assurent la vente des timbres, le téléphone, le change, et sont aussi des bureaux pour les transferts d'argent via Western Union. Pour envoyer une carte en France (Francuska), il vous faudra acheter un timbre (marka) à 3,5 Kn (0,50 €). Comptez alors une dizaine de jours avant son arrivée. Pour une lettre, le timbre s'élève à 5 Kn (0,70 €) et vous pouvez espérer un acheminement en quatre ou cinq jours. Glossaire : Bonjour : dobardan Bonsoir : dobra vecer Bonne nuit : laku noc Au revoir : dovidenja Salut : bok S’il vous plaît : molim Merci : hvala De rien : nema na cemu Pardon : oprostite Oui : da Non : ne BIBLIOGRAPHIE - "Croatie : Istrie et Dalmatie" - Ed Nelles ; - "Croatie" - Ed Lonely Planet ; - "Croatie" - Ed Gallimard ; - Le Guide du Routard : "Croatie" : Ed Hachette ; - Country Guide : "Croatie" - Ed Petit Futé ; - Le Guide Vert : "Croatie" - Ed Michelin. Code : FP6Croatie FP6Croatie.doc 21/24 ADRESSES UTILES Paris : (75116) Ambassade de Croatie 39 av Georges Mandel Office de Tourisme 48 avenue Victor Hugo (10 h à 12 h / 14 h à 17 h du lundi au vendredi Bruxelles : (B - 1000) [email protected] Office de tourisme Aéroport de Paris : Portail des aéroports français : Orly : Hôtel Ibis (94310) Rungis : (94150) Aéroports Orly Hôtel Formule 1 (≈ 3 km Aéroports Orly) www.hotelformule1.com Hôtel Ibis Athis Mons : (91200) Roissy en France : (95700) Le Mesnil Amelot : (77990) Itinéraire : SNCF : ℡ Fax 02 550 18 88 02 513 81 60 be.croatia.hr www.adp.fr www.aeroport.fr ℡ 01 56 70 50 50 www.ibishotel.com 7 r Pont des Halles ℡ Fax 1 r Mondétour ℡ Fax ℡ Hôtel Kyriad 5 rue Paul Demange (≈ 5 mn Aéroport Orly - navette gratuite) Hôtel Ibis Aéroport CDG Hôtel B & B Longperrier : (77230) 38 pl vieille Halle au Blé ℡ 01 53 70 02 80 Fax 01 53 70 02 90 ℡ 01 45 00 99 55 Fax 01 45 00 99 56 www.ot-croatie.com ZAC Parc de Roissy Hôtel Formule 1 rue Belle Étoile (≈ 7 km Aéroport CDG) www.hotelformule1.com Hôtel Climat de France 1Bis rue de Paris (navettes Aéroport CDG toutes les 25 mn) Ministère des Affaires Etrangères : www.france.diplomatie.fr Santé : Météo : www.méteo.fr 01 45 60 98 79 01 46 86 96 88 01 46 87 22 45 01 46 87 84 72 01 69 38 30 00 www.kyriad.fr ℡ 01 49 19 19 19 ℡ 01 49 19 19 20 Fax 01 49 19 19 21 ℡ 01 34 38 55 55 Fax 01 34 38 55 00 www.hotel-bb.com ℡ 01 60 03 79 79 ℡ 01 60 03 65 05 Fax 01 60 03 65 00 www.viamichelin.fr ℡ 0 892 35 35 35 Minitel 3615 SNCF www.sncf.fr www.sante-voyages.com ℡ 0 899 70 08 08 - Librairie L’astrolabe 46, rue de Provence 75009 Paris Tél : 01 42 85 42 95. - Librairie Ulysse 35, rue Saint-Louis en l'Ile 75004 Paris Tél : 01 43 29 52 10. - www.librairie-voyages.com - www.amnesty.fr Code : FP6Croatie FP6Croatie.doc 22/24 NOTES PERSONNELLES Code : FP6Croatie FP6Croatie.doc 23/24 RENSEIGNEMENTS PASSEPORT (Tels qu’ils figurent sur votre passeport) Ecrire lisiblement et nous le renvoyer avec votre bulletin d’inscription et une COPIE DES PAGES PRINCIPALES DU PASSEPORT (pages 2 et 3) utilisé pour le voyage. CIRCUIT (code) ………….. du …………….. au ………………… Nom Prénom Date de naissance Lieu de Naissance N° de passeport Date de délivrance Lieu de délivrance Date d’expiration Profession Numéro de téléphone où nous pouvons vous joindre jusqu’au moment du départ Nom et coordonnées téléphoniques de la personne à joindre en cas d’incident grave PEDIBUS – Maison du Rosaire – 73670 SAINT PIERRE D’ENTREMONT – FRANCE Tél : (+33) 04 79 65 88 27 - Fax : (+33) 04 79 65 87 60 Email : [email protected] - Site Internet : www.pedibus.org PEDIBUS SARL au capital de 8000 € - RCS de Chambéry n° 507 768 919 - Agence de Voyages IM073100009 Garant : Groupama – 5 Rue du Centre - 93199 NOISY LE GRAND Cedex RCP : MMA Mutuelles du Mans Assurances - Assurances Piquet-Gauthier - BP 27 - 69921 OULLINS Cédex. N° SIRET : 507 768 919 00015 N° TVA Intracommunautaire : FR 507 768 919 Référence à l’article 266.1 du CGI régime de la marge bénéficiaire