ÉdITo SPÉCIal nouVeaux horaIreS 2012
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ÉdITo SPÉCIal nouVeaux horaIreS 2012
n°12 V OYAGEUR IN T ER C IT É S P RAT I Q UE Édito par emmanuel grossin, directeur DES LIGNES INTERCITÉS NORD Chers clients, Ce numéro de VIP est tout entier consacré au changement de service horaire de l’année prochaine (horaires de 2012 en vigueur dès le 11 décembre 2011).Tous les ans, les horaires de trains changent, mais en général de façon assez marginale. L’exercice de l’année prochaine est inédit par son ampleur car au niveau national, ce ne sont pas moins de 85% des horaires qui vont changer dans quelques semaines seulement. Le train est par définition un mode de transport collectif : toute la construction de ces nouveaux horaires a donc d’abord été faite sur la base de la meilleure prise en compte possible de l’intérêt général. Mais nous sommes bien conscients que ces changements peuvent avoir des impacts sur les habitudes de nos clients : organisation personnelle, familiale, professionnelle, etc. www.intercites.com le journal des lignes Intercités NORD sPÉCIAL 2 r aires 201 o h x u a e nouv Chacun d’entre vous pourra trouver - pour ce qui le concerne à titre individuel - des avantages ou des inconvénients à ce qui va être mis en œuvre. C’est pour cela que nous avons tenu à vous informer très en amont sur les futurs horaires : depuis maintenant près de 2 mois, des stands dans les gares, des communications dans les trains, des campagnes d’information dans les médias écrits et audiovisuels ont eu lieu pour les porter à la connaissance du plus grand nombre. Ce numéro spécial de VIP veut aller au-delà en vous donnant des éléments plus qualitatifs en ce qui concerne nos lignes Intercités Nord (Paris - Amiens - Boulogne et Paris - Saint Quentin - Maubeuge / Cambrai) : pourquoi changer les horaires ? sur la base de quel marché (quels besoins de déplacement des clients) ? sur la base de quelle capacité d’exploitation ferroviaire ? quels avantages en attendre en matière de qualité de service, de régularité ? J’espère que vous trouverez les réponses à un certain nombre de questions que vous vous posez sûrement. Bonne lecture, et bon voyage sur nos lignes ! Intercités Nord : les nouveaux horaires en questions voyageurs : quels sont vos besoins de déplacement ? Aujourd’hui, Intercités transporte quotidiennement 20 000 voyageurs entre le nord de la France et Paris, dont 16 000 entre la Picardie (Somme, Aisne et Oise) et la capitale. Vos principaux déplacements sur le Grand Bassin Parisien Nord se font dans le sens Picardie > Paris le matin (déplacement domicile travail, professionnels,…) et Paris > Picardie le soir, selon la répartition suivante : 80% de nos clients entre la Picardie et Paris 10% en intra-Picardie BOULOGNE VILLE 10% entre le Nord Pas de Calais et Paris Zoom sur les déplacements de pointe Picardie <-> Paris ÉTAPLE LE TOUQUET RANG-DU-FLIERSVERTON-BERCK RUE PAS-DE-CALAIS MAUBEUGE AULNOYE CAMBRAI VILLE NOYELLES CAUDRY ABBEVILLE SOMME AMIENS Axe Amiens <-> Paris Amiens/Longueau 60% LONGUEAU SAINT-JUSTEN-CHAUSSÉE St Just/Clermont/Creil : 40% LE CATEAU BUSIGNY SAINT-QUENTIN NOYON AISNE CLERMONT DE L’OISE COMPIÈGNE OISE PONT-SAINTEMAXENCE CREIL VAL D’OISE Axe St Quentin <-> Paris St Quentin/Compiègne : 45% Tergnier, Chauny, Noyon, Pt Ste Maxence, Creil : 55% NORD SEINE-SAINT-DENIS PARIS ÎLE DE FRANCE PICARDIE NORD - PAS DE CALAIS VAL-DE-MARNE ESSONNE VAL SEINE ET MARNE Clients : qui êtes vous ? 56% de déplacements pendulaires quotidiens (domicile-travail), 27% de professionnels (rendez-vous clients, séminaires, congrès…) et 17% de privés-loisirs (visites, familles…). Vos besoins de transport se concentrent donc aux heures de pointe. Pourquoi une nouvelle offre ferroviaire (nouveaux horaires) ? Réseau Ferré de France, propriétaire et gestionnaire du réseau ferré national, met en place, à partir de décembre 2011, la première étape d’une nouvelle circulation ferroviaire afin de rendre les trains et le réseau plus fiables pour les voyageurs mais également pour le transport du Fret. Ce projet s’articule autour de 3 enjeux prioritaires : Fiabiliser et moderniser le réseau pour améliorer la régularité (13 milliards d’investissement d’ici 2015) Faire évoluer les horaires et permettre l’insertion à moyen terme de nouveaux sillons (développement de l’offre ferroviaire) Mettre en service les nouvelles lignes à grande vitesse (notamment la LGV Rhin Rhône à compter du 11 décembre 2011) Y aura-t-il plus de voyageurs dans l’avenir ? Pour le transport de la vie quotidienne, dans la continuité de la croissance précédemment observée, nous prévoyons une augmentation de plus de 45% sur les 8 prochaines années. À cette échéance l’offre devra être encore plus ambitieuse avec un réseau capable d’accueillir plus de trains, ces mêmes trains seront plus modernes et plus capacitaires. Du début des études au jour du lancement, quelles sont les grandes étapes ? Avril 2009 > Mars 2011 la fabrication du catalogue des futurs horaires RFF élabore en concertation avec les transporteurs (SNCF et autres entreprises ferroviaires) et les autorités organisatrices de transport, un catalogue d’horaires prédéfinis. Avril 2011 La première commande Les entreprises ferroviaires (TER, Intercités, TGV, Fret SNCF,…) selon les besoins de leur clientèle et leurs capacités de transport, réservent les sillons les plus adaptés. Mai > Juillet 2011 Les présentations et échanges : la concertation Fin mai 2011, les projets horaires TER Picardie et Intercités ont été mis en ligne sur Internet. Ainsi des débats ont pu s’engager entre RFF, SNCF, les élus de la Picardie, l’État et les clients : es Comités d’Etoile organisés par le Conseil Régional D Picardie avec RFF et SNCF en juin et juillet Un site internet dédié par le Conseil Régional Picardie : train.picardie.fr Le blog Intercités Ligne Amiens Paris : maligne-intercites.com/amiens-paris Les blogs des lignes TER de la région Picardie : www.maligne-ter.com Août > Octobre 2011 Les adaptations suite à la concertation Suite à cette concertation, des modifications ont été apportées au projet initial. Quelques exemples : Maintien des arrêts Noyon et Caudry sur le train Cambrai - > Paris Maintien de l’arrêt Creil sur le train Paris Amiens Boulogne de 7h01 Création de 18 arrêts supplémentaires sur une semaine pour chaque gare de Rue et Noyelles Création d’un prolongement vers Boulogne du train Paris Amiens de 8h28 le dimanche Novembre 2011 La commande des horaires définitifs Décembre 2011 l’impression des fiches et guides horaires Intercités et TER : Une offre concertée Y a-t-il une complémentarité entre Intercités et TER ? Catégorie Paris-Nord Orry-la-villeCoye ChantillyGouvieux Creil Laigneville LiancourtRantigny Clermont de l’Oise Avrechy St Rémy en l’Eau St Just en Chaussée Gannes Breteuil La Faloise Ailly-surNoye Dommartin Boves Longueau Amiens Direct Semi-direct Omnibus • • • • • • • • • • • • • • • • • • Les trains TER, par nature composés de matériel très capacitaire pour une desserte régionale, exploiteront les sillons semi-directs* (en pointe notamment) et les sillons omnibus*. Intercités, reliant les grandes métropoles interrégionales avec son matériel Corail confortable mais moins capacitaire, exploitera uniquement les sillons directs de pointe (et quelques semi-directs en dehors des pointes en raison des flux de voyageurs moins importants). Ainsi, en pointe, compte tenu du fort besoin de déplacement, tous les sillons Intercités et TER seront utilisés. • • • • • • Rame Corail Intercités offrant 700 places assises Et pour les voyageurs, quels seront les bénéfices à partir du 11 décembre ? Plus de 3 300 places assises supplémentaires offertes dans les trains de pointe (Intercités et TER), soit l’équivalent de 5 trains corail 9 voitures (700 places) supplémentaires ou plus de 2 trains TER à 2 étages supplémentaires. Tous les trains Corail harmonisés à 9 voitures (et 2 rames à 10 voitures sur Paris Cambrai et Paris Maubeuge), soit, par rapport à certains trains circulant aujourd’hui, 150 places supplémentaires. Création d’un premier train direct au départ d’Amiens pour être à Paris avant 7h (arrivée 6h56) Des horaires plus lisibles, plus faciles à mémoriser Des dessertes clarifiées (trains directs, semi-directs et omnibus) De meilleures correspondances. Et sur la régularité, va-t-on vraiment y gagner ? Une rame Corail et une locomotive de réserve à Paris Nord pour encore plus de réactivité en cas d’incident (retard du train précédent, panne de matériel,…) Encore plus de souplesse d’utilisation du matériel Corail tant sur l’axe Amiens que sur l’axe St Quentin (grâce à l’uniformisation des rames Corail à 9 voitures qui permet une utilisation banalisée sur l’ensemble de nos lignes) conception : www.grandnord.fr - 5488 *Exemple de desserte 2012 sur la ligne Paris Amiens