la force d`un réseau

Service public
&
collectivités territoriales
Guadeloupe
Martinique
la force
d'un réseau
www.clovislocation.com
Centre d’affaires la Boursidière - B. P. 161 - 92357 LE PLESSIS ROBINSON - tél. : 01 46 30 32 59 - fax : 01 46 30 68 30
Oct. 2013 - IOR Royan - 388 434 003 00017 - imprimé sur papier recyclé Inapa Oxygen -
Réunion
Clovis Location avec vous sur la route du futur
La location : une solution moderne,
sûre et flexible - un service sans faille
– un budget sans mauvaise surprise
Louez vos véhicules utilitaires et vos camions chez Clovis Location, offrez un
meilleur service à vos administrés et usagers, maîtrisez enfin vos budgets, la tranquillité en plus, quelle que soit la durée de
la location.
La location courte durée pour faire
face à tous vos imprévus.
Les occasions de faire appel à nos services de location courte durée sont nombreuses !
Certaines des missions que vous assurez
sont très ponctuelles : travaux de voirie,
de jardinage, élagage des arbres, pose
des guirlandes de Noël …
Nos utilitaires équipés de bennes et nos
nacelles sont prêts à partir ; pourquoi investir dans des véhicules onéreux et dont
l’usage se limite parfois à quelques jours
dans l’année ?
⇨
Vous organisez une cérémonie, un vernissage, un concert, la fête des écoles ou
le bal du 14 juillet ? On annonce plus de
monde que prévu et les moyens dont vous
disposez d’ordinaire sont insuffisants ?
Nos véhicules frigorifiques vous aideront à
faire de ces évènements un succès inoubliable et en toute sécurité car ils sont
contrôlés et entretenus en permanence
pour être conformes aux normes sanitaires en vigueur.
L’un de vos véhicules est en panne. La
livraison des repas des cantines scolaires
ou du centre aéré est compromise ?
La pose de barrières de sécurité pour
l’organisation de votre prochaine manifestation s’annonce délicate ou bien encore
la collecte des encombrants ne pourra
pas être faite à temps ?
Vous trouverez, au sein de notre parc, le
véhicule le plus adapté qui vous permettra de répondre à tous ces imprévus de la
manière la plus rapide et la plus efficace.
diesel
electrique
hybride
gnv
Collectivité territoriale ou service public, vous êtes
sensible à l’image de votre institution auprès du
grand public ; vous souhaitez également bénéficier
d’économies induites en utilisant des véhicules
récents et conformes aux dernières normes en
vigueur. Les véhicules modernes sont peu ou pas
polluants, moins bruyants mais également moins
gourmands en carburant et donc moins coûteux à
l’usage. Dotés de tous les derniers équipements
disponibles, ils sont aussi plus sûrs, plus fiables, plus ergonomiques et confortables pour les
conducteurs.
Clovis Location offre dès aujourd’hui à ses clients,
sous le label « EFFITRUCK », les solutions de demain
telles que les moteurs diesel accompagnées de solutions de formation et de suivi des consommations
et les énergies alternatives (électrique, hybride ou
GNV, le diesel restant incontournable encore longtemps sur les parcours de longue distance.
Pour les véhicules « diesel » d’énormes progrès
ont déjà été réalisés avec une réduction de la
consommation de moitié entre les années 60 et
aujourd’hui et pour circuler dans les zones réservées aux camions les plus propres, Clovis Location propose déjà des véhicules « EEV ». Les
véhicules proposés par Clovis Location ajoutent
également des boîtes de vitesses robotisées associées aux régulateurs offrant des économies de
carburant substantielles.
Tous ces dispositifs techniques sur les véhicules ne
seraient pas suffisants sans être associés aux packages de formation à la conduite économique et aux
logiciels de suivi de consommation que Clovis Location peut inclure dans ses contrats de location.
Clovis Location anticipe le futur avec un catalogue qui propose dès maintenant le bon véhicule,
au bon endroit avec la bonne énergie.
Le 100 % électrique en centre-ville avec le
Renault Trucks Maxity ; avec une autonomie de
100 kms et la meilleure charge utile de sa catégorie, il peut être conduit avec un simple permis
VL ; 100 % silencieux, il ne rejette ni particule, ni
CO2 ; il trouvera vite son utilité pour les livraisons
dans les rues piétonnes ou dans les centres hospitaliers, pour accéder aux parcs et jardins, pour
la collecte des déchets dans les zones étroites
et protégées …
L’hybride (diesel – électrique) concilie les avantages
du moteur diesel et du moteur électrique ; il prend
le relais pour des charges utiles plus importantes
et pour des parcours périurbains avec une diminution immédiate de carburant d’au moins 20 %.
Le GNV (gaz naturel pour véhicule), véritable alternative au tout gasoil, est destiné aux véhicules
lourds (voirie – collecte de déchets …) ; n’émettant aucune odeur, il convient aux parcours urbains et périurbains avec une plage horaire plus
avantageuse à l’égard des riverains grâce à son
fonctionnement très silencieux.
La location longue duree pour garantir
un service complet au meilleur cout.
Qui est Clovis Location ?
COMPETENCE
Créé en 1984, le réseau Clovis Location s’est rapidement imposé
comme l’un des opérateurs incontournables sur le marché national de
la location de véhicules utilitaires et industriels.
Tous les distributeurs et réparateurs agréés Renault Trucks sont membres du réseau Clovis Location qui, avec un parc de 18 000 véhicules
réalise un chiffre d’affaires de 300 ME et dispose de solides capacités
financières pour pouvoir investir chaque année 150 ME. dans de nouveaux matériels. Clovis Location doit son succès aux atouts exclusifs de
son réseau.
proximite
Disponibilite
Compétence : formés et dédiés localement au métier de loueur, les
membres du réseau Clovis Location vous assurent partout une prestation de qualité avec un savoir-faire et des systèmes d’information performants, garants du haut niveau de service que vous attendez.
Proximité : chacun des 200 sites de notre réseau national est proche
de vous, dispose d’équipes techniques très qualifiées et d’infrastructures considérées actuellement comme les plus fiables et les plus
professionnelles.
Disponibilité : avec plus de 4 500 camions dédiés à cette activité,
l’importance du parc courte durée garantit la mise à disposition de
véhicules relais et supplémentaires dans les délais les plus courts.
La location,
le bon choix
pour gerer
ses vehicules
un
service
complet
un
budget
sous
controle
Notre service prend en charge les princi-
• Respect de la réglementation, évoluti-
paux risques liés à l’exploitation des véhi-
ve et de plus en plus complexe, elle engage
cules que vous supportez quand vous gé-
votre responsabilité ; autant faire confiance
rez vous-même votre parc :
à des spécialistes dont c’est le métier !
• Conseils pour le choix des matériels,
• Lavages des véhicules, si vous le sou-
Clovis Location gère un parc de 18000
haitez nous le prenons en charge, votre
véhicules et dispose d’une réelle expertise
image au quotidien est en jeu !
pour la plupart des métiers et activités.
• Véhicules relais, quelle que soit la cau-
• Négociations et achats auprès des dif-
se de l’immobilisation de votre véhicule,
férents fournisseurs, autant de soucis en
pour assurer la continuité de votre ser-
moins !
vice.
• Financement des véhicules, vous pou-
• Fiscalité, intégrée au loyer, seuls res-
vez ainsi consacrer vos capacités financiè-
tent à votre charge le carburant, les péa-
res pour des investissements plus priori-
ges et les taxes sur certains parcours.
taires.
• Entretien préventif (carrosseries – équipements – pneumatiques), réparations
mécaniques ou à la suite d’accidents, dépannages 24H/24, pourquoi conserver
vos garages intégrés alors que Clovis Location qui s’appuie sur le réseau Renault
• Assurances et gestion des sinistres,
et le développement de services de location et de gestion de véhicules
Trucks vous donne la garantie d’avoir des
pièces de rechange dans les délais et du
personnel compétent et formé en permanence et d’intervenir en moins de 2 heu-
utilitaires et industriels par l’intermédiaire de son réseau de franchisés ».
res après votre appel.
Clovis Location est certifié ISO 9001 version 2008 pour « la conception
même si vous avez l’habitude de souscrire vous-même l’assurance des véhicules,
nous pouvons vous aider à gérer les sinistres et leur suivi.
• Revente des véhicules en fin de
contrat, fini le casse-tête de la valeur résiduelle, le temps passé (et perdu) pour
la revente des véhicules à la fin de leur vie
active ; ce n’est pas votre métier puisque
c’est le nôtre !
Ils nous font confiance, quelques Temoignages...
Armée de l’Air
loue à l’ArC’est le réseau Clovis Location qui
activités
les
pour
ules
véhic
mée de l’Air 136
à l’issue
de soutien de nos forces aériennes
Ce marché
d’un marché public initié fin 2008.
ules lourds
concernant exclusivement des véhic
rtance et
est le premier du genre par son impo
t à exters’inscrit dans la politique de l’Etat visan
ès de
aupr
en
souti
de
ces
servi
naliser certains
ée consersociétés privées spécialisées, l’Arm
et finanvant ainsi tous ses moyens humains
ationnelles
ciers pour assurer ses missions opér
et les théâde défense sur le territoire national
travers ce
tres d’opération extérieurs (OPEX). A
sa flotte
ni
rajeu
a
l’Air
de
ée
partenariat, l’Arm
é totale
de camions et bénéficie d’une disponibilit
ment
loppe
déve
le
isant
favor
en
de son parc tout
urs sont
durable puisque tous les véhicules mote
des éconoaux normes EURO 5, sans oublier
une sécumies substantielles de carburant,
et un
lation
circu
en
ules
véhic
rité renforcée des
meilleur confort pour les conducteurs.
ents étaLes véhicules sont affectés aux différ
l’Air side
ée
l’Arm
de
en
souti
blissements de
, Istres
tués à Romorantin, Varennes sur Allier
u Clovis Loet Mérignac et la densité du résea
avantage
cation (200 sites en France) a été un
l’Air, ce
de
ée
l’Arm
de
choix
le
déterminant dans
la fiabilité
maillage garantissant la réactivité et
autique
indispensables à toute logistique aéron
Tous les
faite d’urgences et de flux tendus.
sserie « rivéhicules sont équipés d’une carro
un hayon
deaux coulissants » avec pour certains
me de
systè
le
par
és
utilis
sont
élévateur ; ils
r le fret
transport interarmées pour achemine
nos forces
nécessaire au soutien permanent de
mes de
et en particulier des aéronefs et systè
s de
avion
at,
comb
de
ns
(avio
l’Armée de l’air
r et tétransport, hélicoptères, systèmes rada
de surface
lécommunication….). Le transport
militaire, la
n’ayant pas de véritable spécificité
été facilisolution d’externalisation a également
qu’offrent
tée par le bilan économique favorable
de location
les services inclus dans le contrat
remplace(entretien des véhicules, véhicules de
….).
ues
ment, pneumatiq
Etablissement Français du Sang
Avec 1,5 million de donneurs réguliers, l’Etablissement Français du Sang (EFS), chargé de la collecte
du sang sur le plan national, a dû mettre en place
une chaîne logistique sans faille. L’établissement
de Templemars, dans l’agglomération lilloise, couvre le Nord - Pas de Calais, la Picardie et les départements des Ardennes et de la Marne ; avec
350.000 dons annuels, il est le premier site en
France, 80 % de la collecte étant assurés via des
centres mobiles. Les techniques les plus récentes de traçabilité sont utilisées avant d’affecter
les produits sanguins (plasma – plaquettes – globules rouges) à leurs deux usages principaux :
la transfusion, pour laquelle les 2.000 établissements hospitaliers de l’hexagone s’approvisionnent
auprès de nombreux dépôts, et la fabrication de
médicaments dérivés. Le don étant volontaire et
gratuit dans notre pays, l’EFS est animé d’un fort
esprit associatif auquel s’ajoute le professionnalisme qu’exige cette activité, les produits étant
transportés le plus souvent en flux tendus et sous
température dirigée.
Pour assurer sa mission, l’EFS dispose d’un parc
important de véhicules utilitaires qui étaient habituellement achetés et gérés en interne. Depuis
quelques années, confronté aux rigueurs budgétaires, l’EFS a externalisé une grande partie de sa
flotte et loue désormais, dans plusieurs régions,
ses véhicules auprès du réseau Clovis Location.
L’ESF garde ainsi intactes ses capacités d’investissement pour acquérir des équipements de haute
technologie tout en bénéficiant du service local de
son loueur qui, en cas de besoin, fournit aussi les
véhicules de remplacement et supplémentaires
conformes aux besoins très stricts de l’EFS, en
particulier pour respecter les normes d’hygiène.
Pour l’EFS, recourir à la location longue durée
auprès d’un réseau national de proximité permet
de respecter le budget prévisionnel de fonctionnement de l’activité de collecte tout en disposant en
permanence de véhicules en parfait état et offrant
ainsi des économies induites en terme de consommation, une plus grande sécurité et une ergonomie
toujours améliorée pour les conducteurs.
Centre de Traitement Textile
Hospitalier du Beauvaisis
Créé en 1972 et implanté à Beauvais, le Centre
de Traitement Textile Hospitalier (CTTH) lave et
nettoie quotidiennement 20 tonnes de linge avec
un effectif de 80 employés. Les 25 établissements hospitaliers de la région, représentant une
capacité de 3500 lits et répartis sur un rayon de
80 km, font appel aux services du centre. Pour
assurer la collecte et la livraison auprès des
établissements hospitaliers concernés, le CTTH
dispose depuis 1998 d’un parc de camions loués
chez Clovis Location. Auparavant, le niveau d’activité étant bien moindre avec seulement 6 tonnes
de linge à traiter chaque jour, la blanchisserie
était propriétaire de ses véhicules, ce qui posait
pas mal de problèmes comme l’explique Thierry
DESENZANI, directeur du centre :
« A l’époque, nous étions propriétaire des véhicules
dont l’entretien et les réparations étaient assurés
par les ateliers intégrés de l’hôpital de Beauvais. Si
les délais d’intervention étaient satisfaisants pour
les véhicules légers, ce n’était pas le cas pour les
poids lourds avec, comme conséquence, le manque de disponibilité de nos véhicules alors que
nous faisions face à une augmentation régulière
de nos volumes. On devait trouver en urgence des
moyens coûteux pour remplir nos services auprès
des établissements. C’est alors que l’on nous a
proposé l’offre Clovis Location full service. Avec le
professionnalisme des ateliers et la mise en place
de véhicules relais, nous disposons en permanence
des moyens opérationnels nécessaires ; nous les
avons fait évoluer depuis le début de notre collaboration afin d’avoir toujours des véhicules récents
et économes en carburant et en plus Clovis Location nous met à disposition des véhicules supplémentaires en cas de surcroit d’activité ; nous
pouvons ainsi nous consacrer pleinement à notre
savoir-faire et au service de nos établissements en
ayant une visibilité parfaite de nos coûts de fonctionnement ». Ancien président de l’URBH (Union
des Responsables de Blanchisseries Hospitalières)
Thierry Desenzani est un précurseur même si la
loi HPST (Hôpital Patients Santé Territoire) pousse
désormais à mutualiser les moyens entre les établissements hospitaliers voisins.
SIRTOM d’Argelès-Gazost
Mairie de Roquevaire
Située à proximité d’Aubagne dans le département des Bouches-du-Rhône, voici la ville de
Roquevaire en quelques chiffres et quelques
mots : avec 3.000 hectares de superficie, 3
églises, 800 écoliers dans 3 groupes scolaires, un collège de 800 élèves, une vie culturelle et sportive très dynamique avec 70 associations, 50 Km de voirie, le quotidien des 200
employés municipaux est bien rempli d’autant
plus que la ville dispose également d’une régie pour le service des eaux ; pour assurer
le bon fonctionnement de ses services auprès
de ses 8.600 habitants, la ville dispose d’un
budget annuel de 9 ME environ de fonctionnement auxquels il faut ajouter 6 à 7 ME pour
les investissements. Depuis 2002, la ville de
Roquevaire loue ses véhicules à Clovis Location
et malgré l’alternance résultant des dernières
élections locales, ce choix n’a pas été remis
en cause par le nouveau conseil municipal et
son Maire, Yves Mesnard, également Vice-président de la Communauté d’agglomération du
Pays d’Aubagne et de l’Etoile.
« Lorsque nous avons repris les commandes
de la Mairie, nous souhaitions réinvestir en
propre dans de nouveaux véhicules, pensant
que cette solution était plus rentable pour le
budget de la commune », indique Yves Mesnard ; « mais 2 évènements nous ont rapidement convaincu de maintenir le choix de la
location pour nos véhicules (utilitaires légers,
nacelle élévatrice, poids lourd) car le loueur a
fait preuve de réactivité et de souplesse dans
les 2 situations : l’un de nos véhicules a été
volé, il a été remplacé dans le cadre du contrat
par un véhicule équivalent dans les 48 heures ;
à la suite d’une erreur de notre part dans l’évaluation de nos besoins, un camion-benne était
sous utilisé ; le loueur a accepté sa résiliation
anticipée sans pénalité et comme il dispose
d’une agence à Aubagne, nous pouvons faire
appel à lui très facilement pour des locations
ponctuelles quand nous avons besoin de ce
type de matériel ; le bilan économique global
est donc plus que positif surtout si l’on ajoute
que nous avons des investissements en cours
plus importants que l’achat de camions avec la
construction d’un gymnase et d’une crèche. »,
ajoute Monsieur le Maire.
Direction départementale des territoires
Colmar - Haut Rhin
Dans le cadre de la révision des politiques publiques, les
anciennes entités départementales « DDE » et « DDA » ont
été regroupées au sein des Directions Départementales
des Territoires. Le département du Haut-Rhin n’échappe
pas à la règle et avec des hivers rigoureux, la logistique
nécessaire à l’entretien des routes apportée par le Parc
Départemental de la DDT est d’autant plus contraignante. Pas moins de 13 centres routiers regroupés en pôles
(Altkirch, Guebwiller, Mulhouse, Colmar, Thann), avec une
centaine de véhicules utilitaires et de poids lourds y sont
employés pour assurer cette mission de service public !
Avec 4.200 km de route et 150 km de voies rapides dont
il faut assurer l’accès en toute sécurité pour les usagers
quelles que soient les conditions climatiques, les responsables doivent anticiper les évènements. Une partie du
de déneigement est sous traitée auprès de prestataires
privés à travers 27 marchés spécifiques et 60 tournées
différentes sont assurées en régie par les agents du Département. 35.000 T de sel peuvent être consommées
en une seule saison d’hiver.
Malgré l’expérience acquise, les moyens disponibles, les
aléas sont encore nombreux et la DDT de Colmar fait appel à des moyens supplémentaires fournis par Clovis Location selon une formule originale que Guy Fritsch, chef de
parc, nous explique : « Dans le cadre d’un marché pluriannuel, Clovis Location nous fournit pendant les 5 mois de la
saison hivernale 4 gros porteurs qui sont 100 % conformes à notre cahier des charges (bennes – plaques pour
les lames de déneigement – gyro-phares – chaînage …),
à charge pour eux de trouver d’autres clients pour ces
véhicules les autres mois de l’année ; pour faciliter la relocation de ces véhicules, ils ont ajouté des équipements
non nécessaires pour nous comme des grues. Avec cette
mutualisation des moyens, nous ne payons que 5 mois
de loyer par an, le loueur devant amortir les coûts de ces
véhicules en les louant à des entreprises comme celles
du BTP susceptibles, elles, de les utiliser en dehors de
la période hivernale ». Soulignons la pertinence de cette
solution en ces temps difficiles pour les investissements
consacrés aux services publics car si elle évite pour la collectivité l’immobilisation de capitaux pour un usage limité
de ces véhicules spécifiques, elle offre aussi la garantie
de disposer des véhicules ad hoc quand elle en a besoin
avec tous les services inclus dans le contrat de location.
Implanté dans le département des Haut
es Pyrénées, le SIRTOM (Syndicat Intercomm
unal
pour le Ramassage et le Traitement des
Ordures Ménagères) de la vallée d’ArgelèsGazost
regroupe 34 communes et assure la
collecte
des ordures ménagères, encombrants
et végétaux compris, pour une population
qui varie de 16.000 à 25.000 habitants
selon la
saison puisque nous sommes dans
une zone
touristique de montagne située aux porte
s du
Parc National des Pyrénées, disposant
d’une
station thermale et dont la notoriété
est forte
car rares sont les années où les géan
ts du
Tour de France ne sont pas confrontés
aux
forts pourcentages des cols du coin
comme
l’Aubisque et le Tourmalet.
Présidé et dirigé par Simone Mouret,
également Maire-Adjointe de la commune
d’AgosVidalos située à 5 kilomètres d’Arg
elès-Gazost, le SIRTOM compte 22 salariés.
Pour
Madame la Présidente, la collecte des
ordures
ménagères n’a plus de secret ; « Je suis
dans
les poubelles depuis 1984 » nous dit-el
le avec
un large sourire « et ma préoccupation
vise à
ce qu’elles coûtent le moins cher poss
ible aux
citoyens » ! Au-delà de la formule, on
devine la
détermination de Simone Mouret qui
a réussi
à imposer auprès de ses pairs la solut
ion de
location longue durée pour le parc
de BOM
(Bennes à Ordures Ménagères) du
SIRTOM
en optimisant le nombre de véhicules
et de
tournées car « désormais, avec des
véhicules
récents et le service complet assu
ré par le
loueur, nous avons amélioré notre prod
uctivité
en effectuant 2 tournées par jour en
lieu et
place d’une seule auparavant ; les
véhicules
réalisent un kilométrage plus élevé mais
nous
les renouvellerons plus souvent dans
le cadre
de notre contrat », précise-elle. Le
SIRTOM
renvoie ainsi une image valorisante de
la collecte des déchets ménagers en asso
ciant les
mots « économie » et « service au
public »
en ajoutant que le cahier des charges
concernant les équipements à bord des
véhicules
impose le suivi par satellite des tourn
ées, ce
qui évite tout litige éventuel avec les
concitoyens concernant les horaires de
passage
des bennes.