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Page de garde OFFICE MUNICIPAL DU TOURISME D’ARGELÈS-SUR-MER LA FRÉQUENTATION TOURISTIQUE D’ARGELÈS-SUR-MER DE AVRIL À OCTOBRE 2013 : Caractéristiques des visiteurs et retombées économiques Données 2013 et comparatif 2006 - 2013 Eric Maurence Consultants Études économiques. Institut de sondages 6 bis, rue des Jotglars. 66000 Perpignan Tél : 04 68 51 11 51. E-mail : [email protected] Avril 2014 Plan de la présentation Plan de la présentation 1 LES CARACTÉRISTIQUES DE L’ÉTUDE 2 LES CARACTÉRISTIQUES DES VISITEURS 3 LES VISITEURS ET ARGELÈS-SUR-MER 4 LES MOTIVATIONS ET COMPORTEMENTS 5 LES RETOMBÉES ÉCONOMIQUES Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 2 Plan de la présentation 1 LES CARACTÉRISTIQUES DE L’ÉTUDE 2 LES CARACTÉRISTIQUES DES VISITEURS 3 LES VISITEURS ET ARGELÈS-SUR-MER 4 LES MOTIVATIONS ET COMPORTEMENTS 5 LES RETOMBÉES ÉCONOMIQUES Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 3 1) Les objectifs de l’étude Contexte : Adaptation de la stratégie marketing de la commune et des plans d’action [ciblage, adaptation de l’offre, image, stratégie de communication] Objectif 1 : Disposer d’éléments sur la fréquentation (aides à la décision) sur : Les profils [ciblage] Les motivations et comportements touristiques [positionnement et offre] Objectif 2 : Connaître l'activité économique générée par la fréquentation touristique : Dépenses des visiteurs dans les structures prestataires et commerciales de la commune : [hébergement, restauration, commerces, loisirs, cafés…] Objectif 3 : Mieux connaître l’évolution de la fréquentation et des consommations tout au long de la saison : Enquête sur 7 mois : avril à octobre 2013 Objectif 4 : Mieux connaître l’évolution de la fréquentation au fil des saisons : Enquête baromètre en 2006 et 2013 Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 4 2) Caractéristiques de l’enquête auprès des visiteurs Administration des questionnaires en face-à-face Nombre d'enquêteurs sur l'ensemble de la saison : 12 Auprès des visiteurs en séjour Questionnaire : 85 questions Durée moyenne d’administration : 12 minutes Enquête dans des points d’enquête « neutres » : front de mer (centre plage, plage sud, plages nord…), port, marché, Le Racou… Durée de l'enquête : 7 mois, de avril à octobre Nombre de groupes de vacanciers interrogés : 1560 Eric Maurence Consultants Mai : Juin : 200 200 Juillet : Août : 320 320 Avant saison : 400 Haute saison : 640 Septembre : Octobre : 270 250 Arrière saison : 520 Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 5 3) Redressement statistique Afin de pouvoir disposer de données ayant une précision statistique suffisante lors des analyses par souspériode touristique (avant, haute et après saison) entre 200 et 320 questionnaires ont été administrés chaque mois. La répartition mensuelle de l'échantillon qui s'en suit n'est pas conforme à la réalité qui se caractérise par un poids plus important des mois de juillet et août. L'importance relative des différents mois a donc été rétablie dans l'échantillon par redressement statistique. Échantillon Avant saison 26 % Haute saison 41 % Fréquentation Arrière saison 33 % Avant saison 21 % Haute saison 61 % Arrière saison 18 % 34,44% 26,34% 20,5% 12,8% 20,5% 17,3% 12,8% 16,0% 9,70% 12,01% 11,43% 6,08% Mai Juin Juillet Août Sept Oct Eric Maurence Consultants 0,89 1,28 1,68 Juin Juillet Août Sept Oct Bases : données de fréquentation de l’INSEE (campings, hôtels) et enquête clientèle EMC (pondération marchand/non marchand) Coefficients de redressement 0,76 Mai 0,69 0,38 Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 6 4) Intervenants et partenaires Réalisation : Société Eric Maurence Consultants. 6 bis rue des Jotglars. 66000 Perpignan. Tél : 04 68 51 11 51 [email protected] Assistance : Société Catalane Performance Aide au recrutement des enquêteurs, appui logistique Immeuble le Toucan. Place des Moineaux. Parc d'Activités. 66700 Argelès-sur-Mer. Tél : 04 68 21 84 65. [email protected] Informations : INSEE-DGCIS / CDT des Pyrénées-Orientales Données de cadrage mensuelles sur la fréquentation dans les hébergements marchands (Enquête de Fréquentation dans l'hôtellerie et l'hôtellerie de plein air. 2012 – 2013). Office Municipal de Tourisme d'Argelès-sur-Mer Informations sur la commune Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 7 Plan de la présentation 1 LES CARACTÉRISTIQUES DE L’ÉTUDE 2 LES CARACTÉRISTIQUES DES VISITEURS 3 LES VISITEURS ET ARGELÈS-SUR-MER 4 LES MOTIVATIONS ET COMPORTEMENTS 5 LES RETOMBÉES ÉCONOMIQUES Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 8 2.1 Le profil des visiteurs Provenance géographique Types de groupes Taille des groupes Présence et nombre d’enfants Structure par âge et pyramide des âges Structure par catégorie professionnelle Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 9 1) Proportion de clientèle étrangère Ensemble de la saison. Mai à octobre 19,2% Principales nationalités : • • • • Etrangers Grande Bretagne Allemagne Pays Bas Belgique Français 80,8% % des visiteurs Estimation effectuée par recoupement à partir des données des enquêtes de fréquentation de l’INSEE (Hôtellerie de plein air, hôtellerie) et de l’enquête clientèle (pondération marchand/non marchand) Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 10 2) Provenance des vacanciers français Ensemble période. Par REGION Les 10 premières régions 49 % 70 % Visiteurs France n°1 ILE DE FRANCE 13,3% 1 12,8% 18,9% n°2 NORD PAS DE CALAIS 11,4% 2 12,4% 6,4% n°3 MIDI-PYRENEES 10,6% 3 10,8% 4,6% n°4 RHONE ALPES 9,0% 4 9,1% 10,0% n°5 AQUITAINE 4,8% 6 5,1% 5,2% n°6 PAYS DE LA LOIRE 4,7% 5 5,7% 5,7% n°7 BRETAGNE 4,3% 11 3,3% 5,1% n°8 LORRAINE 4,1% 10 3,5% 3,7% n°9 CENTRE 4,1% 7 4,6% 4,1% AUVERGNE 3,8% 9 3,9% 2,2% n°10 Sous-représentées Eric Maurence Consultants Rappel 2006 4. PACA [8% / 3,4%] – 9. L-R [4% / 2,8%] Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 11 3) Provenance des vacanciers français Ensemble période. Par DEPARTEMENT Les 12 premiers départements 25 % 37 % Eric Maurence Consultants Visiteurs n°1 NORD 8,1% n°2 HTE-GARONNE 5,9% n°3 PAS DE CALAIS 3,4% n°4 SEINE ET MARNE 2,8% n°5 SEINE MARITIME 2,4% n°6 MOSELLE 2,3% n°7 RHONE 2,2% n°8 PARIS n°9 GIRONDE 2,2% 2,0% n°10 LOIRE-ATLANTIQUE n°11 LOIRE 2,0% 1,9% n°12 ESSONNE 1,9% Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 12 4) Les types de groupes Ensemble saison : mai à octobre Exemple d’interprétation : Exemple d’interprétation : De mai à octobre, 38% des visiteurs étaient en couple De mai à octobre, 48% des groupes de visiteurs étaient des couples Familles : 45 % des groupes Familles : 57 % des visiteurs 48% 38% 38% 32% 17% 11% 5% Seul Couple Couple avec enfants Famille élargie % des groupes Eric Maurence Consultants 2% 3% 2% Famille et amis Amis Seul Totaux supérieurs à 100% car plusieurs réponses possibles Couple Couple avec enfants Famille élargie 4% 4% Famille et amis Amis % des visiteurs Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 13 5) Les types de groupes. Comparatif 2006 - 2013 Ensemble saison : mai à octobre % des groupes % des visiteurs 48% 48% 32% 38% 2013 2006 36% 38% 2013 2006 36% 29% 17% 11% 13% 9% 5% 6% Seul 2% 3% Couple Couple avec enfants Famille élargie Famille et amis 3% 8% 6% Amis 4% 2% 2% Seul Couple Couple avec enfants Famille élargie 5% Famille et amis 4% Amis Totaux supérieurs à 100% car plusieurs réponses possibles Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 14 6) Types de groupes : évolutions mensuelles Exemple d’interprétation : En mai, 13 % des visiteurs appartenaient à des groupes de type « couple avec enfants ». Évolutions par mois. En % des visiteurs Au total, 26 % des visiteurs étaient venus en famille contre 68 % en haute saison Familles 30% 60% 78% 19% 7% 4% 12% 9% 4% 3% 5% 15% 83% Familles Seuls, couples 1% 4% 3% 1% 6% 2% 0% 6% 16% 7% 10% 26% 13% 20% Amis 11% Famille et amis Autres membres famille 58% Seul(e) ou en couple 80% 50% 79% Couple 65% Seul 52% 15% Eric Maurence Consultants Couple avec enfants 20% 2% 2% 2% 1% 2% 3% Mai Juin Juillet Août Sept Oct Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 15 7) La taille des groupes Ensemble saison : mai à octobre 3 à 5 pers. : 39% des groupes 3 à 5 pers. : 47 % des visiteurs 51% 51% 39% 38% 2013 2013 2006 2006 25% 20% 17% 12% 13% 12% 6% 8% 5% 6% 1 pers. 2 pers. 3 pers. 4 pers. % des groupes Eric Maurence Consultants 5 pers. 5% 5% 6 pers. et + 23% 14% 10% 13% 12% 11% 2% 2% 1 pers. 2 pers. 3 pers. 4 pers. 5 pers. 6 pers. et + % des visiteurs Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 16 8) La présence d’enfants dans les groupes Ensemble de la saison. Mai à octobre Exemple d’interprétation : Exemple d’interprétation : De mai à octobre 50% des visiteurs appartenaient à des groupes comportant au moins un enfant de moins de 18 ans De mai à octobre 38,2% des groupes étaient composés d’au moins un enfant de moins de 18 ans % des groupes 61,8% % des visiteurs 49,6% 52,7% 50,4% 49,3% 2013 2006 63,6% Groupes sans enfants Groupes avec enfants Eric Maurence Consultants 38,2% 36,4% 2013 2006 Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 17 9) La présence d’enfants. Évolutions mensuelles 2013 Évolution par mois. En % des groupes Exemple d’interprétation : En mai 13,8 % des groupes étaient accompagnés d’au moins un mineur contre 57% en juillet. Groupes avec enfants 15% 85% 13,8% 56% 44% 86,3% Mai Eric Maurence Consultants Avec Sans 5,1% 7,0% 95,5% 94,0% Sept Oct 16,9% 57,0% Groupes sans enfant 6% 94% 54,8% 83,1% Juin 43,0% 45,2% Juillet Août Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 18 10) La présence d’enfants. Évolutions mensuelles 2006 Évolution par mois. En % des groupes 13% 87% Groupes avec enfants 13,6% 48% 52% 86,4% Mai Eric Maurence Consultants Sans 22,4% 46,6% 88,5% 86,8% Juin Avec 11,5% 13,2% 50,7% Groupes sans enfant 17% 83% 77,6% 49,3% 53,4% Juillet Août Sept Oct Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 19 11) La structure par âge AGE DU REPONDANT. Mai à octobre 35 à 65 ans 64 % Moins de 35 ans 15% 65 ans et plus 21% 25% 23% 22% 22% 20% 20% 2013 16% 12% 11% 10% 5% 2006 6% 5% 3% % des groupes 18-24 ans 25-34 ans 35-44 ans 45-54 ans 55-64 ans 65-74 ans 75-91 ans Age de la personne de référence Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 20 12) L'âge des répondants Évolution par mois. En % des visiteurs 56% 26% 18% 6% 26% 56% 18% 7% 3% 7% 23% 18% 55 et plus 29% 55 ans et + 35-54 ans 18-35 ans 82% 14% 4% 1% 6% 12% 12% 17% 35% 39% 27% 18% 75-91 ans 65-74 ans 30% 55-64 ans 31% 45-54 ans 15% 35-44 ans 14% 35 – 54 ans 11% 18 – 35 ans Eric Maurence Consultants 8% 2% Mai 13% 24% 30% 36% 30% 25-34 ans 18-24 ans 11% 13% Juin 12% 14% 11% 13% 6% 5% Juillet Août 2% 3% 2% Sept 4% 2% 0% Oct Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 21 13) La structure par âge Exemple d’interprétation : Pyramide des âges Mai à octobre (pondéré) De mai à octobre 22% des visiteurs étaient âgés de moins de 18 ans. Principale classe d’âge : les 55 – 65 ans : 18 % des visiteurs. 2006 (P21) En % des visiteurs % visiteurs 2,5% 11 11 6 8 13 15 18 18 2,0% 1,5% 1,0% 0,5% 0,0% 0 Eric Maurence Consultants 5 10 15 20 25 30 Moins de 18 ans 18–34 ans 21% 19% 35 40 45 35–54 ans 33% 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 55 ans et plus 27% Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 22 14) La structure par âge. 2006 Pyramide des âges Mai à octobre (pondéré) Retour (P22) En % des visiteurs % visiteurs 2,5% 2,0% 1,5% 1,0% 0,5% 0,0% 1 Eric Maurence Consultants 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 23 15) La structure par âge Pyramides des âges. Évolutions mensuelles 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 0 5 Mai 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 Octobre 0 5 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 Juillet Eric Maurence Consultants 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 Septembre Juin 0 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 90 95 Août Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 24 16) La structure par âge Pyramides des âges. Évolutions mensuelles. 2006 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 0 Mai 0 5 10 5 10 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 Octobre 15 20 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 0 5 10 15 Septembre Juin 0 5 15 20 Juillet Eric Maurence Consultants 25 30 35 40 45 50 55 60 65 70 75 80 85 0 5 10 15 20 Août Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 25 17) Structure par catégorie professionnelle Mai à octobre Personnes de référence % des groupes Employé 26,3% 5,4% 2,4% 3,0% Enseignant 3,0% Agriculteur expl. 3,8% Sans profession (16,8% des actifs) 1,2% 2,3% 0,4% 0,6% 15,5% 15,5% SUPERIEURES 17,0% (24,6% des actifs) 0,6% 0,4% 31,8% Retraité Etudiant 10,6% INTERMEDIAIRES 3,7% Cadre, prof. lib. Recherche emploi (58,6% des actifs) 5,1% Commerçant, art. Chef entreprise 37,0% MODESTES 6,9% Ouvrier Technicien 30,1% 31,9% 2,7% 2,5% 36,2% INACTIFS 1,7% 0,9% 2013 2006 Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 26 18) Structure par catégorie professionnelle Evolution mensuelle. % de la personne de référence 8% 8% 30% 54% 11,2% 20% 13% 46% 21% 5,8% 7,2% 10% 6% 14% 69% 8,9% 20,1% 19,2% 8,4% 12,8% 5,3% 8,2% ACTIFS 24,2% Supérieures Intermédiaires Modestes Inactifs 34,1% 14,0% 12,0% 17,7% 7,0% Supérieures Intermédiaires 39,8% INACTIFS 56,3% Eric Maurence Consultants 68,1% 72,0% Sept Oct Inactifs 52,9% 26,1% Mai Modestes 51,4% Juin Juillet 17,4% Août Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 27 2.2 Les séjours touristiques Modes d'hébergement Durées de séjour Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 28 1) Les modes d’hébergement Ensemble période : mai à octobre % des groupes Marchand : 72 % Non marchand : 28 % 41,0% 38,0% 21,5% 19,8% 15,0% 7,0% 7,9% Campings, vill. vac. Eric Maurence Consultants Locations Hôtels 16,4% 9,8% 5,1% 8,5% 3,5% 3,1% 3,3% Autres marchands Résidences sec. Invitations Autres non march. Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 29 2) Les modes d’hébergement Évolutions mensuelles 2013 % des groupes 63 % 82 % 73 % 74 % 71 % 47 % MARCHAND 16% 39% 44% 41% 39% 32% 20% MARCHAND Campings, vill. vac. 22% 10% 10% 23% 22% NON MARCHAND Eric Maurence Consultants Hôtels Autres marchands Résidences sec. 34% 6% 5% 6% 9% 5% 4% 6% 15% 12% 18% 9% 9% 11% 7% 2% Juin 4% 3% 5% 6% Juillet Août Sept Oct Invitations Autres non march. 7% Mai 6% 10% 12% 5% Locations 24% 4% 20% 5% 13% Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 30 3) Les modes d’hébergement 2006 Évolutions mensuelles 2006 % des groupes 53% 30% 61% 78% 79% 68% 40% 23% 32% 49% 43% 37% 9% MARCHAND 2% 6% 12% 19% 8% 3% 6% 4% 4% NON MARCHAND Eric Maurence Consultants 36% 12% 5% 4% Mai Juin 7% 2% 10% 3% 10% 13% 9% 6% 2% Août 2% Juillet Résidences sec. Invitations 7% 23% Locations Autres marchands 23% 20% Campings, vill. vac. Hôtels 20% 28% 15% MARCHAND Autres non march. 22% 17% 5% 4% 7% Sept Oct Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 31 4) Durées de séjour 2013 Ensemble période : mai à octobre 2013 1 sem 2 sem 3 sem 4 sem 6 sem 8 sem 20% 18% 16% 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354565758596061626364656667686970 Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 32 5) Durées de séjour 2006 Ensemble période : mai à octobre 2006 1 sem 2 sem 3 sem 4 sem 6 sem 8 sem 20% 18% 16% 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55 62 68 75 % des groupes Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 33 6) Durées de séjour Exemple d’interprétation : Ensemble période : mai à octobre % des groupes De mai à octobre 15,4% des groupes ont séjourné à Argelèssur-Mer de 1 à 5 jours. 32,0% 33,1% 31,8% 25,7% 15,4% 12,7% 12,9% 11,2% 9,4% 3,0% 1-5 jours Eric Maurence Consultants 6-10 jours 11-17 jours 18-24 jours 8,3% 4,6% 25-30 jours 30 jours + Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 34 7) Durées de séjour par période 2006 (P36) Mai - Juin 2013 20% 15% % des groupes 10% 5% Nb de jours 0% 0 Eric Maurence Consultants 7 14 21 28 35 42 Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 35 8) Durées de séjour par période Retour (P35) Mai - Juin 2006 20% 15% % des groupes 10% 5% Nb de jours 0% 0 Eric Maurence Consultants 5 10 15 20 25 30 35 40 45 Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 36 9) Durées de séjour par période 2006 (P38) Juillet - Août 2013 20% 15% % des groupes 10% 5% Nb de jours 0% 0 Eric Maurence Consultants 7 14 21 28 35 42 Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 37 10) Durées de séjour par période Retour (P37) Juillet - Août 2006 20% 15% % des groupes 10% 5% Nb de jours 0% 0 Eric Maurence Consultants 5 10 15 20 25 30 35 40 45 Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 38 11) Durées de séjour par période 2006 (P40) Septembre - Octobre 2013 20% 15% % des groupes 10% 5% Nb de jours 0% 0 Eric Maurence Consultants 7 14 21 28 35 42 Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 39 12) Durées de séjour par période Retour (P39) Mai - Juin 2006 20% 15% % des groupes 10% 5% Nb de jours 0% 0 Eric Maurence Consultants 5 10 15 20 25 30 35 40 45 Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 40 Plan de la présentation 1 LES CARACTÉRISTIQUES DE L’ÉTUDE 2 LES CARACTÉRISTIQUES DES VISITEURS 3 LES VISITEURS ET ARGELÈS-SUR-MER 4 LES MOTIVATIONS ET COMPORTEMENTS 5 LES RETOMBÉES ÉCONOMIQUES Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 41 Objet et méthodologie du volet économique 3.1 La fréquentation d’Argelès Taux de premier séjour Date du premier séjour Fréquence de retour Comportement lors du choix du lieu de vacances Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 42 1) Taux de premier séjour Ensemble de la saison. Mai à octobre En % des groupes 2013 2006 31% 36% 1er séjour Pas 1er séjour 69% Eric Maurence Consultants 64% Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 43 1) Taux de premier séjour. Héberg. marchands vs non marchands Ensemble de la saison. Mai à octobre 2013 En % des groupes Hébergements marchands Hébergements non marchands 11,0% 36,8% 1er séjour Pas 1er séjour 63,2% 89,0% Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 44 2) Taux de premier séjour Ensemble de la saison. Mai à octobre 2013 2006 (P46) En % des groupes 34,5% 31% 31,9% 37% 31% 21,8% 33% 24% 18% 1er séjour 69% Mai Eric Maurence Consultants 63% Juin 69% 67% Juillet Août 76% Sept 82% Pas 1er séjour Oct Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 45 3) Taux de premier séjour Ensemble de la saison. Mai à octobre 2006 Retour (P45) En % des groupes 34,5% 27% 31,9% 21,8% 25% 35% 41% 34% 39% 1er séjour Pas 1er séjour 73% Mai Eric Maurence Consultants 75% 65% Juin 60% Juillet 66% Août 61% Sept Oct Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 46 4) La date du premier séjour Ensemble de la saison. Mai à octobre Moins de 10 ans : 38 % 36% 31% 31% 31% 2013 16% 13% 8% 14% 2006 13% 7% % des groupes 1ère fois Eric Maurence Consultants 1-2 ans 3-5 ans 6-10 ans >10 ans Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 47 4) La date du premier séjour. Héberg. marchands vs non marchands Ensemble de la saison. Mai à octobre 2013 Moins de 10 ans : 40% / 34% 55% 37% Héb. marchands 23% 17% 14% 11% 14% Héb. non marchands 15% 9% 5% % des groupes 1ère fois Eric Maurence Consultants 1-2 ans 3-5 ans 6-10 ans > 10 ans Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 48 Objet et méthodologie du volet économique 3.2 Le choix d’Argelès-sur-Mer Mode de connaissance d’Argelès-sur-Mer Date de la décision de séjourner à Argelès-sur-Mer Principal choix : l'hébergement, la commune ou la région Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 49 1) Le mode de connaissance d’Argelès « Comment avez-vous connu l’existence d’Argelès-sur-Mer ? » Question : Ensemble saison. Mai à octobre % des personnes interrogées 31,5% Bouche-à-oreille Internet 14,4% Passage région 9,5% Lors d'une invitation 8,3% Cherchant un héberg. 4,9% Guide touristique 4,6% 4,1% CE-Entreprise 3,8% « Autres » recodés Eric Maurence Consultants MARKETING Internet, guides, médias… 29,5 % SUR PLACE Séjour préc., passage 22,9 % FAMILLE LOCALE Originaire, famille ici 9,1 % AUTRES Hasard, divers 2,0 % 2,0% Famille dans la région Divers 39,3 % 6,3% Originaire / venu enfant Non précisé PAR DES TIERS Invitation, B-à-oreille 13,6% Précédent séjour Presse, médias Réponses proposées : • Vous êtes originaires de la région • En y étant invité • On vous en a parlé • Dans les guides touristiques • Sur internet • En recherchant un hébergement dans la région • En passant dans la région • Lors d’un précédent séjour dans la région • Dans la presse, à la télé ou à la radio • Autres 1,5% 0,5% En % des personnes interrogées Total supérieur à 100% Plusieurs réponses possibles Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 50 2) Le mode de connaissance d’Argelès. 2006 - 2013 « Comment avez-vous connu l’existence d’Argelès-sur-Mer ? » Question : Ensemble saison. Mai à octobre % des personnes interrogées 31,5% Bouche-à-oreille 33,0% Internet 14,4% 4,3% 9,5% 7,7% 29,5 % 24,1 % SUR PLACE Séjour préc., passage 22,9 % 25,8 % FAMILLE LOCALE Originaire, famille ici 9,1 % 7,8 % AUTRES Hasard, divers 2,0 % 3,1 % 6,8% Originaire / venu enfant 4,9% Guide touristique 4,6% 5,8% 8,9% 2,0% Presse, médias 1,7% Famille dans la région 2,0% Eric Maurence Consultants MARKETING Internet, guides, médias… 6,3% Cherchant un héberg. « Autres » recodés 13,3% 8,3% Lors d'une invitation Divers 39,3 % 40,7 % 12,5% Précédent séjour Non précisé PAR DES TIERS Invitation, B-à-oreille 13,6% Passage région CE-Entreprise Réponses proposées : • Vous êtes originaires de la région • En y étant invité • On vous en a parlé • Dans les guides touristiques • Sur internet • En recherchant un hébergement dans la région • En passant dans la région • Lors d’un précédent séjour dans la région • Dans la presse, à la télé ou à la radio • Autres 4,1% 3,8% 2,8% 1,5% 1,9% 0,5% 1,2% En % des personnes interrogées Total supérieur à 100% Plusieurs réponses possibles Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 51 3) Mode de connaissance d’Argelès par type d'hébergement Ensemble saison. Mai à octobre 42% % des personnes interrogées Bouche-à-oreille 24% 20% Famille locale Passage région Sur place 11% Internet Cherchant un héberg. Résidences secondaires Guides touristiques 0% 1% 0% 1% 3% 2% 2% 4% 0% 0% 1% 7% 7% 7% 9% 10% 12% 11% Hôtels 2% 2% 6% 9% 6% 2% 6% 6% 5% 3% 9% 11% 12% 9% 4% 3% 3% 2% 7% 6% 5% MARCHAND Eric Maurence Consultants Famille dans la région Précédent séjour Locations et résidences de tourisme Par des tiers Originaire région 16% 18% 15% 10% 4% 3% 2% Campings et villages de vacances Lors d'une invitation 27% 28% 31% 32% 35% 45% Invitations amisfamille Marketing CE-Entreprises Presse, médias En % des personnes interrogées. Total supérieur à 100% car plusieurs réponses possibles NON MARCHAND Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 52 4) Mode de connaissance d’Argelès par type d'hébergement Ensemble saison. Mai à octobre 49% 37% 36% % des personnes interrogées 23% 6% Campings et villages de vacances Marchands 38% 39% 6% Non marchands Par des tiers Lors d'une invitation 30% 22% Sur place 13% 15% Marketing 4% 8% 8% 19% 20% Locations et résidences de tourisme MARCHAND Eric Maurence Consultants 38% 36% 39% 7% 5% 25% 34% 36% 69% 75% 24% 19% Hôtels Résidences secondaires Invitations amisfamille En % des personnes interrogées. Total supérieur à 100% car plusieurs réponses possibles NON MARCHAND Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 53 5) La date du choix d’Argelès-sur-Mer Ensemble de la saison. Mai à octobre Question : « Quand avez-vous décidé de venir en ce moment à Argelès… ? » Au plus 1 mois 19 % 2 à 6 mois 38 % 42,8% 40,0% 2013 2006 22,1% Quelques jours Moins d'un mois Eric Maurence Consultants 2 à 3 mois 15,3% 18,1% 10,6% 11,4% 8,6% 15,3% 15,8% 4 à 6 mois Plus de 6 mois En % des personnes interrogées Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 54 6) La date du choix d’Argelès. Héberg. marchands vs non marchands Détail (P56) Ensemble de la saison. Mai à octobre Question : « Quand avez-vous décidé de venir en ce moment à Argelès… ? » Au plus 3 mois 34 % ≈ 38 % 51,3% 40,0% Héb march. 25,7% Héb. non march. 15,9% 15,9% 11,1% 7,8% Quelques jours Moins d'un mois Eric Maurence Consultants 10,9% 10,6% 10,9% 2 à 3 mois 4 à 6 mois Plus de 6 mois En % des personnes interrogées Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 55 7) La date du choix par mode d'hébergement Retour (P55) Ensemble de la saison. Mai à octobre 2013 « Quand avez-vous décidé de venir en ce moment à Argelès… ? » Camping et vill. de vac. Eric Maurence Consultants Location et résidence de tourisme 35,3% 30,0% 16,0% 21,3% 12,7% 14,7% 2 à 3 mois 4 à 6 mois Plus de 6 mois 7,7% 12,4% 9,4% 14,4% 20,0% 17,8% 17,8% Hôtel Quelques jours Moins d'un mois 7,3% 9,4% 4,0% 13,7% 21,7% 10,1% 9,2% 16,4% 31,1% 41,7% 42,5% 63,1% Question : Rés. secondaire Invitation En % des personnes interrogées Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 56 8) La date du choix d’Argelès-sur-Mer 2006 (P58) Évolutions mensuelles 2013 29 % 48 % 22 % 12% Au plus 1 mois 15 % 36 % 49 % 9% 24 % 32 % 45 % 6% 8% 9% 7% 15% 11% 22% 13% 13% 12% 10% 30% 2à6 mois Au plus 1 mois 2 à 6 mois Plus de 6 mois 11% 10% 13% 18% Quelques jours 28% 20% 21% 31% Moins d'un mois 2 à 3 mois 4 à 6 mois 7% Plus de 6 mois 28% 55% 45% Plus de 6 mois 44% 45% 28% 18% En % des personnes interrogées Mai Eric Maurence Consultants Juin Juillet Août Sept Oct Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 57 9) La date du choix d’Argelès-sur-Mer Retour (P57) Évolutions mensuelles 2006 34 % 39 % 27 % Au plus 1 mois 20% 22 % 31 % 47 % 16% 14% 10% 16% 16% 41 % 31 % 28 % 13% 18% Au plus 1 mois 2 à 6 mois Plus de 6 mois 22% 7% 13% 19% 16% 23% Quelques jours 15% 2à6 mois 24% 26% Moins d'un mois 18% 27% 15% 2 à 3 mois 4 à 6 mois 10% 18% 9% 12% Plus de 6 mois 52% Plus de 6 mois 42% 30% 27% 23% 29% En % des personnes interrogées Mai Eric Maurence Consultants Juin Juillet Août Sept Oct Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 58 10) La nature du choix Détail (P60) Ensemble de la saison. Mai à octobre Question : « Vous êtes venu ici en priorité pour… ? » En % des répondants 51% 47% 36% 38% 27% 22% 2013 2006 45% 44% En % des réponses 35% 33% La région Argelès-sur-Mer 21% L'hébergement 23% 2013 2006 La région Argelès-sur-Mer L'hébergement En % des personnes interrogées Total supérieur à 100%. Plusieurs réponses possibles Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 59 11) La nature du choix. Héberg. marchands vs non marchands Retour (P59) Ensemble de la saison. Mai à octobre Question : « Vous êtes venu ici en priorité pour… ? » 54% En % des répondants 48% 38% 32% 25% Héb. marchands 13% La région Eric Maurence Consultants Argelès-sur-Mer Héb. non marchands L'hébergement Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 60 12) La nature du choix Évolutions mensuelles 62 % 26 % 32 % 43 % 40 % 19 % 42 % 39 % 22 % Région Argelès Hébergement REGION 39% 38% 41% 43% 20% 23% 16% 21% 22 % (Rappel) Mai Argelès-sur-Mer L'hébergement 24% 32% 27% HEBERGEMENT La région 32% 38% 36 % 41% 43% ARGELES 44% 59% 64% 47 % Juin Juillet Août Sept Oct En % des personnes interrogées. Total > 100%. Plusieurs réponses possibles Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 61 Plan de la présentation 5) LES RETOMBÉES ÉCONOMIQUES 1 LES CARACTÉRISTIQUES DE L’ÉTUDE 2 LES CARACTÉRISTIQUES DES VISITEURS 3 LES VISITEURS ET ARGELÈS-SUR-MER 4 LES MOTIVATIONS ET COMPORTEMENTS 5 LES RETOMBÉES ÉCONOMIQUES Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 62 1) Les motivations de vacances Ensemble période : mai à octobre Question : « Durant votre séjour à Argelès vous voulez… ? » En % des personnes interrogées. Total supérieur à 100%. Plusieurs réponses possibles 82,2% 79,1% Vous reposer 57,2% Vous évader, vous dépayser 48,0% 50,5% Découvrir, apprendre des choses 40,3% 17,5% 10,5% Passer des vacances actives, sportives 15,3% 12,4% Faire la fête, vous amuser Autre motivation Eric Maurence Consultants Principale motivation 1,6% 0,9% 54,4 % 57,4 % 19,3 % 18,6 % 19,3 % 15,3 % 4,1 % 3,0 % 3,7 % 4,9 % 2013 2006 Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 63 2) Les motivations de vacances 75,8% 57,6% 64,8% 65,9% 54,9% 60,2% 53,9% 49,5% Repos Dépaysement Découverte Action, sport 37,9% 37,9% Fête, amusement Juillet Août Septembre 10,6% 3,0% 3,0% 22,4% 22,4% 21,8% 12,4% 10,5% 11,8% 12,3% Juin 15,2% 17,1% 33,3% 33,3% 32,4% Mai Eric Maurence Consultants 84,2% 81,8% 73,3% 81,5% 86,1% Evolution par mois. En % des visiteurs Octobre Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 64 3) Les activités touristiques pratiquées Réponses proposées : • Baignade, activités de plage • Repos, détente • Participation à des animations • Activités sportives • Loisirs, jeux, distractions • Sorties le soir : discothèque, casino… • Activités de pleine nature : randonnée… • Visites de sites culturels, historiques • Balades dans la région « Je vais vous citer des activités de vacances. Dites-moi si actuellement vous les pratiquez beaucoup, un peu ou pas du tout : » Question : Activités pratiquées un peu ou beaucoup Comparaison 2013 / 2006 81% 87% Baignade, activités de plage 98% 97% Repos, détente 55% 53% Animations à Argelès Argelès 96% 97% Balade dans Argelès, front de mer 39% 34% Activités sportives 23% Loisirs (manèges, parc attract.) Sorties le soir (casino, discoth.) Activités de nature (rando…) Région Visites de sites culturels, hist. Balades dans la région Eric Maurence Consultants 33% 2013 10% 14% 2006 22% 32% 59% 45% 88% 84% % des personnes interrogées Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 65 4) Les activités touristiques pratiquées Réponses proposées : • Baignade, activités de plage • Repos, détente • Participation à des animations • Activités sportives • Loisirs, jeux, distractions • Sorties le soir : discothèque, casino… • Activités de pleine nature : randonnée… • Visites de sites culturels, historiques • Balades dans la région « Je vais vous citer des activités de vacances. Dites-moi si actuellement vous les pratiquez beaucoup, un peu ou pas du tout : » Question : MAI à OCTOBRE 2013 Repos, détente 73% Plage, baignade Argelès 53% Animations Argelès Act. sportives Loisirs, jeux 14% 41% 12% 6% 28% Région Visites sites tour. Balades région 19% 23 % 10 % 90% 43% 46% Beaucoup Un peu Pas du tout 22 % 78% 16% 81 % 39 % 77% 18% 98% 55 % 61% 17% 4% 2% 45% 27% Sorties le soir 2% 8% Act. nature 25% 59 % 41% 42% 12% 88 % % des personnes interrogées Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 66 5) Les activités touristiques pratiquées Réponses proposées : • Baignade, activités de plage • Repos, détente • Participation à des animations • Activités sportives • Loisirs, jeux, distractions • Sorties le soir : discothèque, casino… • Activités de pleine nature : randonnée… • Visites de sites culturels, historiques • Balades dans la région « Je vais vous citer des activités de vacances. Dites-moi si actuellement vous les pratiquez beaucoup, un peu ou pas du tout : » Question : MAI à OCTOBRE 2006 Repos, détente 81% Plage, baignade Argelès Loisirs, jeux Sorties le soir Région 60% Animations Argelès Act. sportives 13% 10% 8% 4% 27% 40% 24% Visites sites tour. 12% 87 % 33 % 14 % 86% Beaucoup Une peu Pas du tout 32 % 68% 33% 50% 98% 35 % 67% 21% 2% 54 % 65% 9% 11% 13% 46% 24% Act. nature Balades région 16% 46 % 54% 34% 16% 84 % % des personnes interrogées Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 67 2) Les activités touristiques pratiquées Activités en MAI et JUIN Taux global de pratique Repos, détente Argelès 70% O Plage, baignade O Animations Argelès 2% O Act. sportives 11% 38% 2% 58 % 42% 30% 23% 98 % 67% 33 % 67% 33 % Beaucoup Un peu 5% 9% 86% 14 % Sorties le soir 3% 11% 86% 14 % Loisirs, jeux Act. nature Région 20% 27% Visites sites tour. Balades région 7% 11% 22% 29 % 71% 37% 50% Pas du tout 49 % 51% 34% 16% 84 % % des personnes interrogées Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 68 2) Les activités touristiques pratiquées Activités en JUILLET et AOUT Taux global de pratique Argelès O Repos, détente 73% Plage, baignade 74% Animations Argelès Act. sportives Loisirs, jeux 21% 8% Visites sites tour. Balades région 2% 5% 30% 30% 24% 68% 46% 41% 42 % Beaucoup 32 % Un peu Pas du tout 21 % 79% 13% 95 % 11 % 89% 18% 98 % 70 % 58% Sorties le soir 3% 9% Région 22% 50% 12% Act. nature 3% 25% 41% 46% 59 % 13% 87 % % des personnes interrogées Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 69 2) Les activités touristiques pratiquées Activités en SEPTEMBRE et OCTOBRE Taux global de pratique Repos, détente O Argelès O O 77% Plage, baignade 23% Animations Argelès 4% Act. sportives 21% 36% 42% 23% 14% 2% 58 % 28% 72% 23% 98 % 63% 37% Beaucoup Un peu O Loisirs, jeux 0%4% 96% 4% O Sorties le soir 0% 2% 97% 3% Act. nature 4% Région Visites sites tour. Balades région 16% 20 % 80% 33% 39% 58% Pas du tout 72 % 28% 36% 6% 94 % % des personnes interrogées Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 70 6) Liens entre motivations et activités SE REPOSER Eric Maurence Consultants Repos, détente Plage, baignade… FAIRE LA FETE S’AMUSER Sortie le soir Loisirs, distractions Animations DECOUVRIR, APPRENDRE DES CHOSES Visite de sites culturels, historiques Activités de nature Balades dans la région S’EVADER, SE DEPAYSER Balades dans la région Balades dans Argelès PASSER DES VACANCES, ACTIVES, SPORTIVES Activités sportives Activités de pleine nature Sorties le soir Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 71 Plan de la présentation 5) LES RETOMBÉES ÉCONOMIQUES 1 LES CARACTÉRISTIQUES DE L’ÉTUDE 2 LES CARACTÉRISTIQUES DES VISITEURS 3 LES VISITEURS ET ARGELÈS-SUR-MER 4 LES MOTIVATIONS ET COMPORTEMENTS 5 LES RETOMBÉES ÉCONOMIQUES Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 72 Objet et méthodologie du volet économique 5.1 Objet et méthodologie de l’étude économique Objet de l’étude économique La méthodologie générale Les postes de consommation retenus Le protocole général d’analyse Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 73 1) Objet de l’étude des retombées économiques Les retombées économiques générée par l'activité touristique peuvent être mesurées à de multiples niveaux : incidences sur l’emploi, sur le chiffre d’affaires des entreprises, sur la valeur ajoutée... ; impact à court terme, à moyen ou long termes… Dans la présente étude, sera pris en compte l’impact économique de court terme qui se manifeste en deux temps : En premier lieu par une injection initiale de ressources générée par les dépenses effectuées par les vacanciers durant leur présence dans la commune : achats dans les commerces, consommations dans les cafés ou les restaurants, dépenses pour l'hébergement ou les loisirs, etc. Sans la présence des touristes, cet apport financier venant de l’extérieur de la commune n’aurait pas eu lieu. En second lieu, par des retombées « secondaires » qui correspondent aux courants d’affaires générés sur le territoire à partir de cette injection initiale. A titre d'exemple, les restaurants d'Argelès-sur-Mer dans lesquels se sont restaurés les touristes vont acheter une partie des produits dont ils ont besoin pour confectionner les plats dans des commerces locaux qui, à leur tour, vont faire appel à d’autres entreprises locales pour acheter des biens ou des services nécessaires à leur activité, et ainsi de suite. Dans le même ordre d’idée, toutes ces structures locales concernées par ces échanges économiques vont rémunérer du personnel qui vont à leur tour effectuer des dépenses de consommation auprès d''entreprises de la commune (commerces, restaurants, logement…). La mesure de ces impacts "indirects" et "induits" nécessitent l'utilisation d'outils d'analyse actuellement indisponibles à l'échelle locale. Nous nous polariserons donc ici sur la mesure de l'impact direct définit ci-dessus (l'injection initiale). La présente étude à pour objet d’évaluer les retombées primaires exprimées en chiffre d’affaires, à savoir, l’ensemble des dépenses effectuées dans les structures commerciales de la commune par les vacanciers ayant séjourné au moins une nuit à Argelès-sur-Mer. N’ont pas été prises en compte : - Les dépenses des visiteurs présents sur de très longues périodes (5 mois et plus) - Les dépenses des visiteurs ne séjournant pas à Argelès (excursionnistes) - Les dépenses de la population locale - Les dépenses effectuées par les vacanciers à l’extérieur de la commune. Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 74 2) Méthodologie générale de l’enquête économique Les retombées économiques découlant de la fréquentation touristique d’Argelès-sur-Mer ont été évaluées à partir des déclarations de consommation fournies par les personnes interrogées lors de l’enquête par sondage. La méthodologie de l’enquête, formalisée dans le cadre d’études antérieures et adaptée pour répondre aux spécificités de la présente étude, s’appuie sur 3 caractéristiques majeures : 1) La stratification de l’échantillon. L’étude avait pour objectif de mesurer les retombées économiques sur la période allant de mai à octobre avec une évaluation spécifique et suffisamment précise pour chacun des mois. Aussi, chaque mois a fait l’objet d’une étude propre, à partir d’un échantillon spécifique (cf. présentation de l’étude). L’évaluation des retombées économiques globales et par sous-périodes (« avant », « haute » et « arrière » saisons) ont été effectuées par agrégation des retombées mensuelles [Cf. « Protocole général de l’étude »]. 2) Le questionnement détaillé. Afin de s’assurer que les visiteurs soient capables de répondre rapidement et de manière fiable aux questions relatives à leurs dépenses, nous avons retenu le principe du questionnement détaillé. Ce dernier consiste à remplacer les questions globales sur les dépenses1 (auxquelles il est souvent impossible de répondre avec précision) par une série de questions simples portant notamment sur les comportements d’achat3. D’où l’utilisation d’un questionnaire plus long (35 questions) mais aussi plus pertinent et plus précis. 3) La modélisation des protocoles de calcul L’ensemble des calculs nécessaires à la détermination les retombées économiques globales ou par poste de consommation a été modélisé dans des tableurs d’analyse selon un protocole général rappelé ci-après [Cf. « Protocole général de l’étude »]. 1 Par exemple : « Combien avez-vous dépensé en restauration durant votre séjour ? » 2 Par exemple : « Êtes-vous allé au moins une fois au restaurant durant votre séjour ? » ; « Si oui : Combien de fois ? » (par semaine ou sur l’ensemble du séjour) ; « Quand vous allez au restaurant combien dépensez-vous en moyenne ? » (par personne ou par groupe)… Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 75 3) Les postes de consommation retenus Les postes de dépenses retenues dans l'étude peuvent être regroupés en 6 grandes catégories : Eric Maurence Consultants Hébergements : Modes marchands : hôtel, camping, location, gîte… Restaurants : Restauration assise à midi Restauration assise le soir Commerces : Produits courants : alimentation, produits d'entretien… Produits spécifiques : vêtements, magazines, produits locaux… Produits alimentaires emportés : glaces, gaufres… Repas à emporter : sandwichs, pizzas, plats chauds… Cafés : Consommations journée et soir : boissons, cafés, glaces… Petits déjeuners Transports locaux : Essence Modes de transport payants : taxis, bus, petit train, voiture de location… Loisirs payants : Activités touristiques : parcs d'attraction, activités sportives… Sorties le soir Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 76 4) Définition des postes de consommation retenus. 1/2 Hébergement Ensemble des formes d’hébergement utilisées à titre payant par les vacanciers : hôtel, camping, village de vacances, location de meublé, gîte et chambre d’hôtes, résidence de tourisme, autres formes (modalité : « autres »). Les retombées indirectes générées par les résidences secondaires ne sont pas prises en compte de même que le chiffre d’affaires généré dans les campings par les visiteurs qui louent un emplacement à l’année. Restauration Restauration assise : repas pris sur place dans les différents types de points de restauration : restaurants traditionnels, pizzerias, crêperies, cafés le cas échéant… Les montants mentionnés par les visiteurs font état des prix tout compris (repas, dessert, boisson, café…). Les repas pris à emporter (achats de sandwiches ou fast-food d’une part et achats de plats chauds emportés et consommés sur le lieu de résidence d’autre part) sont analysés de manière spécifique et intégrés dans le poste « commerce ». Distinction restauration à midi et le soir : distinction nécessaire du fait des fortes différences observées entre ces deux scénarios de fréquentation, notamment au niveau du prix des repas. Commerces 4 types d’achats dans les commerces ont été étudiés : 1) Les achats de produits courants : produits alimentaires et autres achats courants (globalisés dans le questionnaire d’enquête). Achats effectués dans les points de vente suivants dont la fréquentation a été étudiée : hypermarché Carrefour, supermarchés d’Argelès, épiceries et petits commerces, marchés d’Argelès 2) Les achats de produits spécifiques : cigarettes, journaux et magazines, livres, CD, vidéos…, articles de sports, de plage ou de loisirs, vêtements, accessoires, produits régionaux, cadeaux, souvenirs… 3) Les achats de produits alimentaires emportés : produits achetés pour être consommés de suite hors du point de vente : boissons, glaces, gaufres… 4) Les repas à emporter : repas confectionnés par des tiers et pris à titre payant hors du point vente. Deux modes de consommation ont été isolés et ont fait l’objet de questions spécifiques : Les repas principalement consommés en extérieur : sandwiches, hot dog… Les achats de plats chauds consommés sur le lieu de résidence : pizzas emportées, plats cuisinés… Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 77 5) Définition des postes de consommation retenus. 2/2 Cafés Distinction entre deux modes de consommations : 1) Les consommations classiques : boissons, glaces dans la journée et soir (non distingué dans l’étude). 2) Les petits déjeuners Transports Distinction entre : 1) L’achat d’essence (qui peut, selon les modèles, être réintégré dans les commerces) 2) Les modes de transport payants : Bus d’Argelès , taxis d’Argelès , voiture de location à Argelès, petit train... N’ont été pris en compte ici que les utilisations de moyens de transport ayant entraîné des dépenses pour les visiteurs. Ainsi, les vacanciers en séjour dans des campings qui ont utilisé le petit train gratuitement (le prix du transport étant compris dans le forfait de l’hébergement), n’ont pas été considéré comme des « consommateurs » dans le poste « transport sur site » (Cf. Taux de consommation, P 81 à 85). D’autre part, les dépenses effectuées par les vacanciers qui ont utilisés très occasionnellement le petit train pour se balader plus que comme moyen de transport ont été prises en compte dans le cadre des dépenses de loisirs. Loisirs Distinction de deux types d’activités de loisirs payantes : 1) Activités touristiques dans la journée : 6 types d’activités payantes ont été proposés : Promenades en mer, en car, en petit train Activités sportives : tennis, piscine, location de vélos, randonnée… Loisirs pour enfants : manèges, mini-autos… Activités en mer : location planche à voile, bateau, plongée… Parcs de loisirs : parcs aventures, karting, spectacles des aigles, mini golf… Visite commentée du parc de Valmy, d’Argelès, visite du musée… 2) Sorties le soir : discothèques, bars de nuit, cinémas, casinos… Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 78 6) Le protocole général d’analyse Étape 1 Modélisation Détermination des données de base par personne interrogée A partir des données brutes issues de l’enquête (questions utiles et questions de validation) et après contrôles : Conversion en données par groupe et par personne, et à ces 3 niveaux : par occurrence, par jour et par séjour Données avec et sans correction des sans-réponse (pour l’ensemble des indicateurs) Étape 2 Calcul des indicateurs de synthèse par critère étudié A partir des données de base contrôlées et des recodages réalisés, calcul des indicateurs de synthèse nécessaires pour l’évaluation des retombées économiques par poste de consommation. Principaux indicateurs : (Modes de calculs détaillés pages 88 à 92) Les taux de consommation Les volumes de consommation : nombre moyen pondéré de consommations par personne, par groupe, par jour et par séjour Les montants dépensés : dépenses unitaires moyennes, dépenses moyennes par personne, par groupe, par jour et par séjour. Étape 3 Calcul des retombées économiques par période étudiée Dans le cadre de cette enquête réalisée sur une période prolongée de 6 mois (mai à octobre inclus), chaque mois a fait l’objet d’une enquête spécifique (stratification) dont les résultats ont été calculés de manière indépendante avec les mêmes protocoles de calcul. DA = NA Σ tAj . DCAj Étape 4 DA NA = = tAj = DCAj = Retombées générées lors du mois A Nombre de vacanciers présents en séjour à Argelès durant le mois A (Sources : données INSEE + données enquête) Taux de consommation du mois A pour le poste de consommation j Dép. moyenne pondérée par séjour et par consommateur du mois A pour le poste de conso. j Calcul des retombées globales et par poste de consommation L’évaluation des retombées globales pour l’ensemble de la période étudiée a été réalisée par agrégation des retombées partielles calculées pour chacun des mois. Deux clés de pondération ont été utilisées pour garantir le respect du poids relatif de chaque mois dans l’ensemble de la saison : le nombre de nuitées et le nombre de visiteurs. D = Σ Σ Dkj k Eric Maurence Consultants D Dkj = = Retombées globales générées par les visiteurs Retombées générées durant le mois k pour le poste de consommation j j Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 79 Objet et méthodologie du volet économique 5.2 Comportements d’achats et dépenses Les taux de consommation Les dépenses Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 80 1) La fréquentation d’Argelès de mai à octobre 691 000 visiteurs 6 424 400 nuitées Mai-Juin 146 000 Juillet-Août 420 000 Sept-Oct. 125 000 Mai-Juin 1 036 200 Juillet-Août 4 233 600 Sept-Oct. 1 154 600 21,1% 60,8% 18,1% 16,1% 65,9% 18,0% 2 449 041 238 000 182 000 67 000 1 784 581 83 000 79 000 765 407 42 000 Mai Juin Juillet Août Sept Oct 9,7% 11,4% 26,3% 34,4% 12,0% 6,1% Eric Maurence Consultants 500 480 535 722 Mai 7,8% Juin 8,3% 389 203 Juillet 27,8% Août Sept Oct 38,1% 11,9% 6,1% Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 81 2) Fréquentation : comparaison 2006 - 2013 Juin Eric Maurence Consultants Août Juillet Août Sept 336 063 389 203 541 765 765 407 652 590 Juin Sept-Oct. + 277 000 2 126 019 2 449 041 Mai 535 722 390 769 500 480 40 000 Oct (9,1%) Juillet-Août + 268 000 1 784 581 Sept 42 000 70 000 83 000 Juillet Mai-Juin - 7 000 210 000 238 000 Sept-Oct. + 15 000 84 000 79 000 55 000 67 000 Mai 190 000 Juillet-Août + 20 000 182 000 Mai-Juin + 7 000 + 537 000 nuitées (6,5 %) 1 839 885 + 42 000 visiteurs Oct Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 82 3) Les taux de consommation : mai - juin Trois types de consommations sont effectués par plus de 7 visiteurs sur 10 : l'achat dans les commerces de produits courants, de produits spécifiques et la restauration Deux postes enregistrent ensuite des taux supérieurs à 50% : le recours aux hébergements marchands et les consommations dans les cafés % des visiteurs Hébergement Hébergements marchands 62,8% Restaurants Restauration 71,7% Repas emportés 46,2% Achats courants Commerces 77,3% Achats spécifiques 72,3% Prod. alimentaires emportés Transports 40,6% Carburants 66,2% Transports sur site Cafés 7,3% Consommations cafés 58,4% Petits déjeuners cafés Loisirs 9,8% Loisirs journée 31,4% Sorties le soir 14,6% 0% Eric Maurence Consultants 25% 50% 75% 100% Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 83 4) Les taux de consommation : mai - juin Évolution 2013 / 2006 % des visiteurs Hébergement Hébergements marchands 62,8% Restaurants Restauration 71,7% Repas emportés 46,2% Achats courants Commerces 77,3% Achats spécifiques 72,3% Prod. alimentaires emportés Transports 40,6% Carburants 66,2% Transports sur site Cafés 7,3% Consommations cafés 58,4% Petits déjeuners cafés Loisirs 9,8% Loisirs journée 31,4% Sorties le soir 2006 Eric Maurence Consultants 14,6% 0% 25% 50% 75% 100% Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 84 5) Les taux de consommation : juillet - août Les taux de consommation sont nettement plus élevés en haute saison et ce pour tous les postes de dépenses Comme pour les mois de mai et juin, des proportions particulièrement élevées de visiteurs ont effectué des dépenses dans les commerces et se sont rendus dans les restaurants de la commune. % des visiteurs Hébergement Hébergements marchands 79,0% Restaurants Restauration 89,0% Repas emportés 66,4% Achats courants Commerces Transports 95,6% Achats spécifiques 92,2% Prod. alimentaires emportés 74,8% Carburants 75,8% Transports sur site Cafés 23,9% Consommations cafés 64,3% Petits déjeuners cafés Loisirs 15,7% Loisirs journée 71,0% Sorties le soir 26,1% 0% Eric Maurence Consultants 25% 50% 75% 100% Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 85 6) Les taux de consommation : juillet - août Évolution 2013 / 2006 % des visiteurs Hébergement Hébergements marchands 79,0% Restaurants Restauration 89,0% Repas emportés 66,4% Achats courants Commerces 95,6% Achats spécifiques 92,2% Prod. alimentaires emportés Transports 74,8% Carburants 75,8% Transports sur site Cafés 23,9% Consommations cafés 64,3% Petits déjeuners cafés Loisirs 15,7% Loisirs journée 71,0% Sorties le soir 2006 Eric Maurence Consultants 26,1% 0% 25% 50% 75% 100% Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 86 7) Les taux de consommation : septembre - octobre La structure de la consommation touristique se rapproche de celle de l'avant saison : forte diminution des dépenses en repas à emporter, en loisirs, en sortie le soir… % des visiteurs Hébergement Hébergements marchands 64,3% Restaurants Restauration 76,9% Repas emportés 37,6% Achats courants Commerces 92,8% Achats spécifiques 82,6% Prod. alimentaires emportés Transports 28,2% Carburants 73,3% Transports sur site Cafés 16,1% Consommations cafés 62,3% Petits déjeuners cafés Loisirs 4,6% Loisirs journée 26,8% Sorties le soir 7,7% 0% Eric Maurence Consultants 25% 50% 75% 100% Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 87 8) Les taux de consommation : septembre - octobre Évolution 2013 / 2006 % des visiteurs Hébergement Hébergements marchands 64,3% Restaurants Restauration 76,9% Repas emportés 37,6% Achats courants Commerces 92,8% Achats spécifiques 82,6% Prod. alimentaires emportés Transports 28,2% Carburants 73,3% Transports sur site Cafés 16,1% Consommations cafés 62,3% Petits déjeuners cafés Loisirs 4,6% Loisirs journée 26,8% Sorties le soir 2006 Eric Maurence Consultants 7,7% 0% 25% 50% 75% 100% Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 88 9) Les taux de consommation : mai à octobre % des visiteurs Hébergement Hébergements marchands 75,5% Restaurants Restauration 86,2% Repas emportés 58,9% Achats courants Commerces 94,5% Achats spécifiques 89,3% Prod. alimentaires emportés Transports 60,8% Carburants 76,1% Transports sur site Cafés 19,3% Consommations cafés 65,2% Petits déjeuners cafés Loisirs 12,9% Loisirs journée 56,0% Sorties le soir 20,9% 0% Eric Maurence Consultants 25% 50% 75% 100% Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 89 10) Les taux de consommation : mai à octobre Évolution 2013 / 2006 % des visiteurs Hébergement Hébergements marchands 75,5% Restaurants Restauration 86,2% Repas emportés 58,9% Achats courants Commerces 94,5% Achats spécifiques 89,3% Prod. alimentaires emportés Transports 60,8% Carburants 76,1% Transports sur site Cafés 19,3% Consommations cafés 65,2% Petits déjeuners cafés Loisirs 12,9% Loisirs journée 56,0% Sorties le soir 2006 Eric Maurence Consultants 20,9% 0% 25% 50% 75% 100% Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 90 11) Évolution des taux de consommation dans la saison Mai - Juin Juillet - Août Évolution au cours de la saison Sept. - Oct. % des visiteurs Ecart très significatif 96 93 92 89 83 79 77 77 63 76 75 72 72 66 64 73 71 66 64 62 58 46 41 38 31 28 27 24 16 Eric Maurence Consultants Restaur. Repas Achats emportés courants Achats spécif. 15 10 7 Héberg. 16 5 Prod. Carburants Transport Consom. Emportés cafés 26 Petits déj cafés 8 Loisirs Sorties soir journée Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 91 12) Évolution des taux de consommation dans la saison Mai - Juin Juillet - Août Rappel 2006 Sept. - Oct. % des visiteurs Ecart très significatif 100 93 92 85 88 87 92 90 80 74 73 74 68 63 63 59 64 64 60 57 58 53 50 47 34 31 26 21 19 14 4 Héberg. Eric Maurence Consultants Restaur. Repas emportés Achats courants Achats spécif. 6 Prod. Carburants Transport Consom. Emportés cafés 8 19 11 Petits déj cafés 13 Loisirs Sorties soir journée Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 92 13) Les retombées économiques directes 2013 Mai à octobre 2013 259,8 millions d’euros 99,4 M€ Hébergements 77,3 M€ Commerces 41,1 M€ Restauration Loisirs Eric Maurence Consultants 18,4 M€ ( 38,3% ) ( 29,7% ) ( 15,8% ) ( 7,1% ) Cafés 11,9 M€ ( 4,6% ) Transports 11,6 M€ ( 4,5% ) Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 93 14) Les retombées économiques directes : 2006 et 2013 Mai à octobre 2006 208,5 millions d’euros 99,4 M€ Hébergements 68,7 M€ 77,3 M€ Commerces 70,0 M€ 41,1 M€ Restauration Loisirs Cafés Transports Eric Maurence Consultants 32,0 M€ 18,4 M€ 18,5 M€ 11,9 M€ 10,9 M€ 2013 2006 11,6 M€ 8,5 M€ Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 94 15) Retombées économiques mensuelles Mai - Juin 35 200 000 € Juillet - Août 147 600 000 € Sept - Oct 25 600 000 € 15,7% 71,0% 13,3% 107,1 M€ 77,4 M€ 24,7 M€ 24,3 M€ 16,5 M€ Eric Maurence Consultants 9,7 M€ Mai Juin Juillet Août Sept Oct 6,4% 9,3% 29,8% 41,2% 9,5% 3,8% Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 95 16) Retombées mensuelles 2006 et 2013 Juillet - Août + 36,9 M€ Sept - Oct + 8,8 M€ + 16 % + 25 % + 34 % Mai Eric Maurence Consultants Juin Août Sept 8,3 M€ 9,7 M€ 24,7 M€ Juillet 17,3 M€ 79,4 M€ 68,2 M€ 23,2 M€ 24,3 M€ 12,0 M€ 16,5 M€ 77,4 M€ 107,1 M€ Mai - Juin + 4,5 M€ Oct Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 96 Objet et méthodologie du volet économique 5.3 Tableaux de synthèse Indicateurs par période Indicateurs pour la saison Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 97 1) Les indicateurs des tableaux de synthèse (1) Définition des indicateurs 1/6 Les retombées économiques évaluées à partir des déclarations faites par les personnes interrogées sont détaillées à partir de 14 indicateurs dans les tableaux ci-après, de manière globale et par poste de consommation. Ces indicateurs sont disponibles par mois, par sous-période (« avant », « haute » et « arrière » saisons) et pour l’ensemble de la période étudiée (mai à octobre).. Seront présentés ici les résultats par sous-période et pour l’ensemble de la saison. Présentation des indicateurs utilisés dans les tableaux A – LES DONNEES RELATIVES A LA FRÉQUENTATION Colonne 1 : (1) Visiteurs : Nombre de visiteurs présents en séjour (au moins une nuit) à Argelès durant la période considérée. Ce nombre a été estimé, pour chaque mois considéré, à partir de 2 séries de données : - Le nombre d’arrivées évalué par l’INSEE dans le cadre des enquêtes de fréquentation dans l’hôtellerie de plein air et dans l’hôtellerie réalisées auprès d’un échantillon quasi-exhaustif d’établissements (données de cadrage général de l’étude). - Les données de l’enquête auprès des visiteurs permettant de déterminer le poids relatif de ces deux modes d’hébergement dans la fréquentation totale. C’est à cette population de base que sont appliqués les taux de consommation (proportions estimées d’individus ayant effectué au moins une dépense dans le poste de consommation considéré) pour déterminer les nombres de consommateurs durant la période. A noter : l’ensemble des indicateurs économiques sont déterminés par personne et non par groupe. (2) Nuitées : Nombre total de nuits passées dans la commune par les visiteurs présents en séjour durant la période considérée. Le nombre de nuitées est calculé de la manière suivante : Nombre total de nuitées pour un groupe = nombre de personnes dans le groupe x durée du séjour. A titre d’exemple, un groupe de 3 personnes ayant séjourné 6 nuits dans la commune aura généré 18 nuitées. A ce titre, le nombre de nuitées constitue un indicateur de fréquentation intéressant car il permet passer d’un nombre visiteurs à un nombre de « journées-visiteurs ». Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 98 2) Les indicateurs des tableaux de synthèse (2) Définition des indicateurs 2/6 B – LES INDICATEURS DE CONSOMMATION Colonne 2 : (3) Taux de consommation. Proportion de visiteurs ayant effectué au moins une dépense dans le poste de consommation considéré. Source : données comportementales issues de l’enquête. Indicateurs estimés en % des visiteurs. Colonne 3 : (4) Nombre de consommateurs. Nombre de visiteurs ayant effectué au moins une dépense dans le poste de consommation considéré. C – INDICATEURS APPLICABLES AUX VISITEURS – CONSOMMATEURS (nombre indiqué dans la colonne 4) Colonne 4 : (5) Nombre moyen d'occurrences dans le séjour. Nombre moyen de consommations effectuées par les visiteurs consommateurs durant leur séjour. « L’occurrence » correspond à l’unité de consommation de base ; à savoir Pour l’hébergement : la nuitée Pour la restauration : le repas Pour les achats de produits à emporter : la consommation : achat d’une glace, d’une gaufre… Pour les repas à emporter : le repas : achat d’un sandwich, d’un hot dog (+ boissons)… Pour les consommations au café : la consommation : boisson, glace… Pour les petits déjeuners au café : le petit déjeuner Pour les sorties le soir : la sortie : au casino, en discothèque, au cinéma… Certains postes de consommation ne permettent pas d'isoler des unités de consommation. C'est le cas de certains achats dans les commerces ou en matière de transport. Les montants sont alors présentés de manière globale, pour l'ensemble du séjour (mention « Global » dans le tableau). Colonne 5 : (6) Dépense unitaire. Prix moyen dépensé par occurrence et par personne (prix d'un repas, d'une consommation au café…). Les dépenses unitaires sont calculées de manière pondérée après correction au plus près des éventuelles sansréponses (en nombre limité du fait du questionnement détaillé utilisé dans l’enquête). Les dépenses unitaires ne peuvent pas être calculées pour les postes de dépenses ne comportant pas d’unité de consommation d’où le terme « Global » mentionné dans les tableaux. Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 99 3) Les indicateurs des tableaux de synthèse (3) Définition des indicateurs 3/6 Colonne 6 : (7) Dépense moyenne par séjour et par consommateur. Montant total dépensé par un consommateur durant son séjour pour le type de dépense considéré. C - INDICATEURS MOYENS PAR VACANCIER Les indicateurs correspondent à ceux présentés précédemment mais rapportés, non pas aux seuls vacanciers ayant consommé, mais à l’ensemble des visiteurs. Ces niveaux de consommation sont à appliquer au nombre total de visiteurs pour obtenir le niveau global de retombées (en volume ou en valeur). Colonne 7 : (8) Nombre moyen d'occurrences par visiteur. Nombre moyen de consommations par vacancier présent à Argelès durant la période considérée, qu’il ait ou non effectué une dépense pour le poste de consommation considéré. Colonne 8 : (9) Dépenses moyennes par séjour et par visiteur. Montant moyen dépensé par un visiteur, consommateur ou non, dans le poste de consommation et durant la période considérée. D - INDICATEURS MOYENS PAR NUITEE Indicateurs de synthèse à appliquer au nombre total de nuitées pour estimer les niveaux globaux de consommation. Colonne 9 : (10) Nombre moyen d’occurrences par nuitée. Nombre moyen de consommations par nuitée passée par les visiteurs sur le territoire. Colonne 10 : (11) Dépense moyenne par nuitée. Dépense moyenne pour le poste de consommation considéré par nuitée passée par les visiteurs sur le territoire (équivalent aux dépenses moyennes journalières). Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 100 4) Les indicateurs des tableaux de synthèse (5) Définition des indicateurs 5/6 E - INDICATEURS GLOBAUX Colonne 11 : (12) Nombre total d’occurrences Volume global de consommations généré par les vacanciers durant la période considérée. Le calcul de cet indicateur en volume n’est logiquement possible que pour les types de dépenses pour lesquels une unité de consommation de base peut être isolée (« occurrence »). Colonne 11 : (13) Dépenses globales Montant total des dépenses effectuées sur la commune par les vacanciers ayant séjourné à Argelès-sur-Mer durant la période considérée. Cet indicateur correspond ainsi aux retombées économiques directement générées par ces visiteurs du fait de leurs consommations sur le territoire (injection initiale). En d’autres termes, il correspond, pour chaque poste de consommation, au niveau de chiffres d’affaires réalisés par les structures prestataires ou commerciales de la commune (CA TTC). Colonne 12 : (14) Poids, en valeur, de chaque poste de consommation Cet indicateur indique l’importance relative de chaque poste de consommation dans l’ensemble des retombées économiques monétaires enregistrées pour la période considérée. Il facilite l’analyse de la structure des retombées économiques et la comparaison de ces structures d’une période à l’autre. Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 101 5) Retombées économiques. Mai à octobre Définition des indicateurs 5/6 MAI-OCTOBRE Argelès 2013 691 000 vi s i teurs 6 426 648 nui tées POSTES DE CONSOMMATION 1) Hébergement marchand • 1 • 1 • 1 • 1 Hôtels Campings Location Autres modes marchands CONSOMMATION PAR CONSOMMATEUR Nb moyen d'occurrences Dépense unitaire PAR PERSONNE Dépenses par séjour Nb moyen d'occur. Dépenses par séjour PAR NUITEE Taux de consom. Nb consommateurs Nb moyen d'occur. 75,5% 6,3% 42,5% 21,3% 5,5% • 521 932 43 468 293 484 147 083 37 896 8,43 2,48 8,78 9,54 8,18 22,61 43,33 21,45 23,22 22,26 190,49 107,31 188,34 221,50 182,11 6,36 0,16 3,73 2,03 0,45 143,88 6,75 79,99 47,15 9,99 0,68 0,02 0,40 0,22 0,05 86,2% 45,9% 70,8% 595 554 317 354 489 410 3,44 2,51 2,56 20,06 18,17 21,26 68,98 45,59 54,37 2,96 1,15 1,81 59,45 20,94 38,51 99,3% 94,5% 89,3% 60,8% 58,9% 686 249 652 731 616 826 420 364 406 656 Global Global Glo bal Glo bal Glo bal 5,61 2,80 3,81 6,71 112,58 60,71 34,03 21,38 18,80 Global Glo bal 83,8% 76,1% 19,3% 579 068 525 716 133 504 Global Global Global Glo bal Glo bal Glo bal Glo bal 20,08 19,14 11,71 68,6% 65,2% 12,9% 473 983 450 224 88 958 5,12 4,89 2,57 4,92 4,82 5,88 63,5% 56,0% 20,9% 438 939 386 736 144 694 Global Global Glo bal Glo bal 2,45 - - - Dépenses par nuitée RETOMBEES GLOBALES VOLUME VALEUR % valeur 15,5 0,7 8,6 5,1 1,1 • 4 397 642 107 649 2 576 899 1 403 078 310 017 • 99 421 131 4 664 734 55 276 226 32 578 993 6 901 178 38,3% 1,8% 21,3% 12,5% 2,7% 0,32 0,12 0,19 6,4 2,3 4,1 2 047 807 796 291 1 251 516 41 079 713 14 468 385 26 611 328 15,8% 5,6% 10,2% 111,80 57,35 30,38 13,01 11,06 Global 12,0 6,2 3,3 1,4 1,2 Global 77 255 936 39 630 541 20 992 248 8 988 401 7 644 746 29,7% 15,3% 8,1% 3,5% 2,9% Global Glo bal 16,82 14,56 2,26 4,5% 3,9% 0,6% 25,19 23,54 15,12 3,51 3,18 0,33 Global 25,06 42,00 24,66 61,51 - - 1 2) Restauration • Restaurant à midi 1 • Restaurant le soir 1 3) Commerces • Achats courants (dont alim.) 1 • Produits spécifiques (vêtements,…) 1 • Produits emportés 1 • Repas à emporter 1 Glo bal Glo bal 3,41 1,65 Glo bal Glo bal 0,37 0,18 Glo bal Glo bal 2 359 133 1 139 690 1 4) Transports 2 2 • Carburants • Transports marchands Global Glo bal 1,8 1,6 0,2 Glo bal 11 625 112 10 062 404 1 562 708 17,28 15,34 1,95 0,38 0,34 0,04 1,9 1,6 0,2 2 428 163 2 199 637 228 525 11 941 966 10 597 113 1 344 853 4,6% 4,1% 0,5% Global 0,06 2,9 1,5 1,4 Global 0,51 26,68 13,80 12,88 18 437 037 9 536 584 8 900 453 7,1% 3,7% 3,4% - 375,92 - 40,4 Glo bal Glo bal Glo bal 2 5) Café 3 3 • Consommations • Petits déjeuners 3 6) Loisirs • Activités dans la journée 4 • Sorties le soir 4 Glo bal Glo bal Glo bal 355 214 4 TOTAL GENERAL Eric Maurence Consultants - 259 760 895 100,0% Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 102 6) Retombées économiques. Mai et juin 2013 Définition des indicateurs 5/6 MAI-JUIN Argelès 2013 175 000 vi s i teurs 1 188 036 nui tées POSTES DE CONSOMMATION 1) Hébergement marchand • 1 • 1 • 1 • 1 Hôtels Campings Location Autres modes marchands CONSOMMATION PAR CONSOMMATEUR Nb moyen d'occurrences Dépense unitaire PAR PERSONNE Dépenses par séjour Nb moyen d'occur. Dépenses par séjour PAR NUITEE Taux de consom. Nb consommateurs Nb moyen d'occur. 62,8% 7,0% 37,0% 14,0% 4,7% • 109 833 12 307 64 698 24 547 8 281 6,29 2,06 5,89 8,67 8,68 18,76 47,93 15,61 20,95 18,76 118,09 98,52 92,00 181,58 162,87 3,95 0,14 2,18 1,22 0,41 74,12 6,93 34,01 25,47 7,71 0,58 0,02 0,32 0,18 0,06 71,7% 49,0% 56,5% 125 504 85 763 98 926 3,04 2,15 1,99 20,88 19,29 22,37 63,50 41,46 44,62 2,18 1,05 1,13 45,54 20,32 25,22 83,4% 77,3% 72,3% 40,6% 46,2% 146 000 135 328 126 482 71 027 80 787 Global Global Glo bal Glo bal Glo bal 3,34 1,76 4,08 7,38 87,57 45,85 36,09 13,62 12,97 Global Glo bal 70,9% 66,2% 7,3% 124 115 115 775 12 785 Global Global Global Glo bal Glo bal Glo bal Glo bal 17,72 17,22 16,01 60,4% 58,4% 9,8% 105 695 102 122 17 123 4,16 3,97 1,96 4,92 4,77 6,65 39,7% 31,4% 14,6% 69 405 54 864 25 520 Global Global Glo bal Glo bal 1,73 - - - Dépenses par nuitée RETOMBEES GLOBALES VOLUME VALEUR % VALEUR 10,9 1,0 5,0 3,8 1,1 • 691 261 25 296 381 357 212 727 71 881 • 12 970 600 1 212 461 5 952 021 4 457 408 1 348 710 31,8% 3,0% 14,6% 10,9% 3,3% 0,32 0,16 0,17 6,7 3,0 3,7 381 626 184 306 197 320 7 969 126 3 555 484 4 413 641 19,5% 8,7% 10,8% 73,06 35,46 26,09 5,53 5,99 Global 10,8 5,2 3,8 0,8 0,9 Global 12 784 812 6 205 220 4 565 025 967 151 1 047 416 31,3% 15,2% 11,2% 2,4% 2,6% Global Glo bal 12,56 11,40 1,17 5,4% 4,9% 0,5% 20,43 18,96 13,04 2,51 2,32 0,19 Global 39,28 39,29 18,03 68,11 - - 1 2) Restauration • Restaurant à midi 1 • Restaurant le soir 1 3) Commerces • Achats courants (dont alim.) 1 • Produits spécifiques (vêtements,…) 1 • Produits emportés 1 • Repas à emporter 1 Glo bal Glo bal 1,36 0,81 Glo bal Glo bal 0,20 0,12 Glo bal Glo bal 237 236 141 896 1 4) Transports 2 2 • Carburants • Transports marchands Global Glo bal 1,9 1,7 0,2 Glo bal 2 198 856 1 994 184 204 672 12,34 11,06 1,28 0,37 0,34 0,03 1,8 1,6 0,2 439 242 405 645 33 596 2 159 230 1 935 968 223 263 5,3% 4,7% 0,5% Global 0,04 2,3 0,8 1,5 Global 0,25 15,58 5,65 9,93 2 727 063 988 984 1 738 079 6,7% 2,4% 4,3% - 233,20 - 34,4 Glo bal Glo bal Glo bal 2 5) Café 3 3 • Consommations • Petits déjeuners 3 6) Loisirs • Activités dans la journée 4 • Sorties le soir 4 Glo bal Glo bal Glo bal 44 250 4 TOTAL GENERAL - 40 809 687 100,0% © Copyright. Eric Maurence Consultants. 2000-2011 Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 103 7) Retombées économiques. Juillet et août 2013 Définition des indicateurs 5/6 JUILLET-AOUT Argelès 2013 420 000 vi s i teurs 4 233 622 nui tées POSTES DE CONSOMMATION 1) Hébergement marchand • 1 • 1 • 1 • 1 Hôtels Campings Location Autres modes marchands CONSOMMATION PAR CONSOMMATEUR Nb moyen d'occurrences Dépense unitaire PAR PERSONNE Dépenses par séjour Nb moyen d'occur. Dépenses par séjour PAR NUITEE Taux de consom. Nb consommateurs Nb moyen d'occur. 79,0% 4,9% 46,4% 22,7% 5,0% • 331 718 20 574 195 052 95 228 20 864 9,46 2,80 9,88 10,23 8,65 24,06 40,01 23,60 23,97 24,33 227,64 111,84 233,17 245,09 210,50 7,47 0,14 4,59 2,32 0,43 179,79 5,48 108,29 55,57 10,46 0,74 0,01 0,46 0,23 0,04 89,0% 40,3% 78,2% 373 887 169 409 328 284 3,78 2,82 2,85 19,40 16,64 20,82 73,32 46,89 59,31 3,36 1,14 2,23 65,27 18,91 46,36 99,6% 95,6% 92,2% 74,8% 66,4% 418 300 401 419 387 098 314 067 278 816 Global Global Glo bal Glo bal Glo bal 6,42 3,26 3,81 6,52 122,61 62,93 32,04 24,49 21,26 Global Glo bal 84,8% 75,8% 23,9% 356 352 318 310 100 536 Global Global Global Glo bal Glo bal Glo bal Glo bal 20,11 19,05 10,95 69,1% 64,3% 15,7% 290 305 270 259 66 082 5,67 5,41 2,79 5,01 4,92 5,80 78,5% 71,0% 26,1% 329 502 298 363 109 600 Global Global Glo bal Glo bal 2,64 - - - Dépenses par nuitée RETOMBEES GLOBALES VOLUME VALEUR % VALEUR 17,8 0,5 10,7 5,5 1,0 • 3 138 694 57 508 1 926 926 973 755 180 505 • 75 512 974 2 301 064 45 480 168 23 339 811 4 391 930 40,9% 1,2% 24,6% 12,6% 2,4% 0,33 0,11 0,22 6,5 1,9 4,6 1 412 833 477 491 935 342 27 413 740 7 943 808 19 469 932 14,9% 4,3% 10,6% 122,11 60,15 29,53 18,32 14,12 Global 12,1 6,0 2,9 1,8 1,4 Global 51 286 777 25 262 196 12 402 802 7 693 057 5 928 723 27,8% 13,7% 6,7% 4,2% 3,2% Global Glo bal 17,06 14,44 2,62 3,9% 3,3% 0,6% 28,44 26,59 16,19 3,92 3,48 0,44 Global 23,47 45,19 27,17 61,91 - - 1 2) Restauration • Restaurant à midi 1 • Restaurant le soir 1 3) Commerces • Achats courants (dont alim.) 1 • Produits spécifiques (vêtements,…) 1 • Produits emportés 1 • Repas à emporter 1 Glo bal Glo bal 4,80 2,16 Glo bal Glo bal 0,48 0,21 Glo bal Glo bal 2 017 502 908 673 1 4) Transports 2 2 • Carburants • Transports marchands Global Glo bal 1,7 1,4 0,3 Glo bal 7 165 175 6 064 435 1 100 740 19,66 17,11 2,55 0,39 0,35 0,04 2,0 1,7 0,3 1 646 452 1 462 109 184 343 8 256 186 7 186 413 1 069 773 4,5% 3,9% 0,6% Global 0,07 3,5 1,9 1,6 Global 0,69 35,46 19,30 16,15 14 891 741 8 106 787 6 784 954 8,1% 4,4% 3,7% - 439,35 - 43,6 Glo bal Glo bal Glo bal 2 5) Café 3 3 • Consommations • Petits déjeuners 3 6) Loisirs • Activités dans la journée 4 • Sorties le soir 4 Glo bal Glo bal Glo bal 289 072 4 TOTAL GENERAL - 184 526 593 100,0% © Copyright. Eric Maurence Consultants. 2000-2011 Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 104 8) Retombées économiques. Septembre et octobre 2013 Définition des indicateurs 5/6 SEPT-OCTOBRE Argelès 2013 125 000 vi s i teurs 1 156 423 nui tées POSTES DE CONSOMMATION 1) Hébergement marchand • 1 • 1 • 1 • 1 Hôtels Campings Location Autres modes marchands CONSOMMATION PAR CONSOMMATEUR Nb moyen d'occurrences Dépense unitaire PAR PERSONNE Dépenses par séjour Nb moyen d'occur. Dépenses par séjour PAR NUITEE Taux de consom. Nb consommateurs Nb moyen d'occur. 64,3% 8,5% 27,0% 21,8% 7,0% • 80 381 10 587 33 734 27 308 8 751 7,06 2,35 7,96 7,93 6,59 19,27 46,34 14,31 22,08 20,14 136,07 108,74 113,95 175,11 132,61 4,54 0,20 2,15 1,73 0,46 87,50 9,21 30,75 38,25 9,28 0,49 0,02 0,23 0,19 0,05 76,9% 49,7% 49,8% 96 163 62 182 62 200 2,63 2,16 1,91 22,49 22,08 22,95 59,24 47,75 43,85 2,03 1,08 0,95 45,57 23,75 21,82 97,6% 92,8% 82,6% 28,2% 37,6% 121 949 115 984 103 247 35 270 47 053 Global Global Glo bal Glo bal Glo bal 2,96 1,89 3,14 7,50 108,11 70,38 38,98 9,31 14,21 Global Glo bal 78,9% 73,3% 16,1% 98 601 91 630 20 183 Global Global Global Glo bal Glo bal Glo bal Glo bal 22,93 21,87 12,75 62,4% 62,3% 4,6% 77 983 77 844 5 753 4,39 4,26 1,84 4,46 4,44 4,89 32,0% 26,8% 7,7% 40 031 33 509 9 574 Global Global Glo bal Glo bal 2,29 - - - Dépenses par nuitée RETOMBEES GLOBALES VOLUME VALEUR % VALEUR 9,5 1,0 3,3 4,1 1,0 • 567 687 24 844 268 616 216 596 57 632 • 10 937 557 1 151 208 3 844 036 4 781 774 1 160 538 31,8% 3,3% 11,2% 13,9% 3,4% 0,22 0,12 0,10 4,9 2,6 2,4 253 347 134 494 118 854 5 696 848 2 969 093 2 727 755 16,5% 8,6% 7,9% 105,47 65,30 32,20 2,63 5,35 Global 11,4 7,1 3,5 0,3 0,6 Global 13 184 347 8 163 125 4 024 421 328 193 668 608 38,3% 23,7% 11,7% 1,0% 1,9% Global Glo bal 18,09 16,03 2,06 6,6% 5,8% 0,7% 19,58 18,94 9,01 2,74 2,66 0,08 Global 17,24 20,44 13,16 39,42 - - - 1 2) Restauration • Restaurant à midi 1 • Restaurant le soir 1 3) Commerces • Achats courants (dont alim.) 1 • Produits spécifiques (vêtements,…) 1 • Produits emportés 1 • Repas à emporter 1 Glo bal Glo bal 0,84 0,71 Glo bal Glo bal 0,09 0,08 Glo bal Glo bal 104 394 89 122 1 4) Transports 2 2 • Carburants • Transports marchands Glo bal Global Glo bal 2,0 1,7 0,2 Glo bal 2 261 081 2 003 785 257 296 12,21 11,80 0,41 0,30 0,29 0,01 1,3 1,3 0,0 342 470 331 883 10 586 1 526 550 1 474 733 51 817 4,4% 4,3% 0,2% 6,55 3,53 3,02 Global Global 0,02 0,7 0,4 0,3 818 234 440 813 377 420 2,4% 1,3% 1,1% - 29,8 Glo bal Glo bal 2 5) Café 3 3 • Consommations • Petits déjeuners 3 6) Loisirs • Activités dans la journée 4 • Sorties le soir 4 Glo bal 0,18 Glo bal Glo bal 21 892 4 TOTAL GENERAL 275,40 - 34 424 616 100,0% © Copyright. Eric Maurence Consultants. 2000-2011 Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 105 OFFICE MUNICIPAL DU TOURISME D’ARGELÈS-SUR-MER FIN LA FRÉQUENTATION TOURISTIQUE D’ARGELÈS-SUR-MER D'AVRIL À OCTOBRE 2013 : Caractéristiques des visiteurs et retombées économiques Nous remercions pour leur précieuse collaboration : M. Pierre AYLAGAS, Maire d’Argelès-sur-Mer, M. Jean-François BEY, Adjoint au Maire délégué au tourisme, M. Jean-Paul RICHAUD Directeur et Mme Nathalie BRUNIE Directrice Adjointe de l’Office Municipal de Tourisme, M. Pierre ANGLADE, responsable de l’Observatoire du Comité Départemental du Tourisme des Pyrénées-Orientales. Mme Andréa Diaz Gonzales et toute l'équipe de la Société Catalane Performances ainsi que les enquêteurs et enquêtrices pour leur implication et la qualité de leur travail : Estelle, Alex, Nathalie, Laura, Fabien, Twéli, Mirella, Sarah, Fabienne, Alain, Émilie et Caitlin. ERIC MAURENCE CONSULTANTS Etudes économiques. Institut de sondages 6 bis, rue des Jotglars. 66000 Perpignan Tél : 04 68 51 11 51. Fax : 04 68 35 36 14 E-mail : [email protected] Eric Maurence Consultants Étude de fréquentation et de retombées économiques. Argelès-sur-Mer 2013 Eric Maurence. Principes de réalisation des études d'impact économique 106