FONCTIONNEMENT DE LA MESSAGERIE VOCALE

FONCTIONNEMENT DE LA MESSAGERIE VOCALE
APPELS INTERNES
Pour joindre quelqu’un à l’interne (une autre chambre, un bureau), faites le numéro du poste
à 5 chiffres seulement.
POUR VOUS JOINDRE
Si une personne souhaite vous joindre de l’extérieur du campus, elle doit composer le
819 821-7366 (Campus principal) ou le 819 820-6850 (Campus de la santé) suivi de votre
numéro de poste à 5 chiffres.
APPELS LOCAUX
Les appels locaux sont sans frais en tout temps avec le téléphone de votre chambre.
Toujours faire le 9 avant l’indicatif régional pour obtenir la tonalité, ensuite composez les dix
chiffres du numéro désiré.
APPELS INTERURBAINS ET OUTREMER
Pour faire un appel interurbain, vous devez avoir une carte d’appel. Des cartes de la
compagnie Globo sont en vente au poste d'accueil. Toutes les instructions sont disponibles
au dos de la carte (pour éviter des frais, composez toujours le numéro d’accès local de
Sherbrooke : 819 565-5328). Vous devez faire le 011 pour appeler hors du Canada. Assurezvous d’avoir le code de pays où vous désirez appeler, pour le trouver, visitez
www.countrycallingcodes.com.
BOÎTES VOCALES
Chaque début de session, toutes les boîtes vocales sont réinitialisées. Pour accéder à la
messagerie et réenregistrer votre message d’accueil, le mot de passe par défaut est le 123456
(Campus principal) ou le 1234 (Campus de la santé). Il vous est conseillé de changer votre
mot de passe afin que vous seul puissiez accéder à votre boîte vocale.
RENVOI AUTOMATIQUE
Vous permet de renvoyer vos appels à la boîte vocale ou à un autre poste.
Au Campus principal, veuillez procéder comme suit :
† Ne pas décrocher le récepteur
† Appuyer sur la touche [Renvoi auto] (un triangle noir devrait clignoter)
† Composer le numéro de téléphone où les appels seront dirigés (composer le 68250 pour la
boîte vocale)
† Appuyer une deuxième fois sur la touche [Renvoi auto] (le triangle noir est fixe).
Au Campus de la santé, veuillez procéder comme suit:
† Décrocher le récepteur
† Faire * 8
† Composer le numéro de téléphone où les appels seront dirigés (composer le 11110 pour la
boîte vocale)
† Raccrocher le récepteur
ANNULER LE RENVOI
Au Campus principal, veuillez procéder comme suit :
† Appuyer une fois sur la touche [Renvoi auto] sans décrocher le récepteur (le triangle noir
devrait disparaître)
† Pour mettre l’appareil en renvoi au même poste téléphonique que la fois précédente, il
suffit d’appuyer deux fois sur la touche renvoi sans décrocher le récepteur
Au Campus de la santé, veuillez procéder comme suit:
† Décrocher le récepteur
† Faire * 8
† Raccrocher le récepteur
FONCTIONNEMENT DE LA MESSAGERIE CAMPUS PRINCIPAL
De votre poste téléphonique (résidences) :
† Décrocher le récepteur
† Appuyer sur le bouton « Message » ou 68250
† Entrer votre mot de passe
D’un autre poste téléphonique (Campus) :
† Décrocher le récepteur
† Appuyer sur le bouton « Message » ou 68250
† Faites le bouton *
† Entrer votre numéro de poste, puis #
† Entrer votre mot de passe, puis #
De l’extérieur du Campus :
† Faire le 819 821-8250
† Composer votre numéro de poste, puis le #
† Entrer votre mot de passe, puis le #
CHANGEMENT DE MOT DE PASSE
† Accéder à la messagerie (voir étape 1)
† Faire le 4 + 3 + 1
† Entrer le nouveau mot de passe, puis #
† Entrer à nouveau le mot de passe, puis #
ENREGISTRER VOTRE MESSAGE D’ACCUEIL
† Accéder à la messagerie (voir étape 1)
† Faire le 4 + 1 + 1
† Enregistrer le message d’accueil, puis #
† Après l’enregistrement, vous pourrez :
· réenregistrer le message
· message d’accueil secondaire
· éditer d’autres messages d’accueil
· écouter tous les messages d’accueil
DES PROBLÈMES ?
Au Campus principal, vous devez remplir une demande sur l’intranet à l’adresse
USherbrooke.ca/hebergement/intranet/telecommunication/telephonie.
Le formulaire papier de demande de réparation n’est pas accepté pour les demandes
concernant la téléphonie.
FONCTIONNEMENT DE LA MESSAGERIE CAMPUS DE LA SANTÉ
De votre poste téléphonique (résidences) :
† Appuyer sur messagerie, entrer votre mot de passe (5 chiffres)
† Appuyer sur le 7 pour prendre les messages
† Appuyer sur le 3 pour effacer les messages
D’un autre poste téléphonique (CHUS) :
† Faire le 11110 et lorsque le message débute, faire votre numéro de poste
† Attendre le début de votre message d’accueil, puis *
† Composer votre mot de passe
De l’extérieur du Campus :
† Faire le 819 820-6850
† Lorsque le message débute, faire le 8
† Composer votre numéro de boîte vocale
† Attendre le début de votre message d’accueil, puis *
† Entrer votre mot de passe
DES PROBLÈMES ?
Au Campus de la santé, composez le 15555.