Zusätzliche Dialoge2

‘Durchsetzungsfähig sein bei Verkäufern’
Scenario 1
V = verkäufer
D = Du
Es klingelt an der Tür oder das Telefon klingelt
D
Hallo
D
Wir sind nicht die Besitzer.
D
Ja, wir haben es von der Stadt
gemietet.
D
Oh
D
Oh
D
Erm, …..Solo Gas für Gas und
X Power für Strom.
D
Ja, natürlich!
D
Da gibt es sicher was…
D
OK
V
Guten Tag, spreche ich mit
dem Hausbesitzer?
V
Oh ntschuldigung, ich meine
den Mieter, sind Sie der Mieter?
V
Prima, wir haben gute
Nachricht für Gas und Strom.
V
Ja, Sie haben bestimmt in den
Nachrichten gehört,dass die großen
Energieversorger große Profite
machen. Wir sind ein kleiner
Versorger „Ace Energy“ und wir
können die großen Versorger
unterbieten, weil wir nicht so große
Unkosten haben für große Büros oder
ausgefallene Autos. Wir geben
unsere Eisparungen an unsere
Kunden weiter…
V
Wer ist denn im Moment Ihr
Energieversorger?
V
Also ich garantiere Ihnen, dass
wir Sie mit Gas und Strom versorgen,
und, Sie werden es nicht glauben, um
14% billiger als Sie im Moment
bezahlen! Das macht für eine
typische Familie £275 im Jahr
Ersparnis aus!
V
Möchten Sie £275 ?
V
Und ich kann mir vorstellen,
dass es eine Menge Dinge gibt, für
die Sie £275 ausgeben würden?
V
(Lacht) Alles was Sie tun
müssen, ist, diese Formulare
unterschreiben, wir kümmern uns um
den Rest. Wir kontaktiren Ihren
Energieversorger und teilen ihm mit,
dass Sie zu Ace Energy wechseln.
V
Wir schicken Ihnen alle
Dokumente per Post. Auf
This project has been funded with support from the European Commission. The content of the CD reflects the views only of the
author, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
Wiedersehen.
D
Auf Wiedersehen.
D
Oh nein, was habe ich jetzt
gemacht!
Reflexion Scenario 1
Scenario 2 spielen
Scenario 2
D
Hallo
D
Wir sind nicht die Besitzer
D
Ja, wir haben es von der Stadt
gemietet.
D
Oh
D
Danke, aber wir sind mit
unserem Versorger zufrieden.
D
Wir sind mit unserem
Versorger zufrieden und wir
beabsichtigen nicht zu wechseln.
D
Danke und Auf Wiedersehen!
V
Guten Tag, spreche ich mit
dem Hausbesitzer?
V
Oh Entschuldigung, ich meine
den Mieter, sind Sie der Mieter?
V
Prima, wir haben gute
Nachricht für Gas und Strom.
V
Ja, Sie haben bestimmt in den
Nachrichten gehört,dass die großen
Energieversorger große Profite
machen. Wir sind ein kleiner
Versorger „Ace Energy“ und wir
können die großen Versorger
unterbieten, weil wir nicht so große
Unkosten haben für große Büros oder
ausgefallene Autos. Wir geben
unsere Eisparungen an unsere
Kunden weiter…
V
Und wer ist Ihr Versorger?
V
Aber Sie verschenken bis zu
£275 im Jahr, wenn Sie nicht zu uns
wechseln, denken Sie, was Sie für
£275 kaufen könnten!
Höflich die Türe schließen oder
auflegen.
Wörter
Hausbesitzer
Mieter
Energieversorger
unterbieten
Unkosten
Garantie
vertreten
Gegenwärtiger Versorger
Medien
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Typische familie
wechseln
Sätze
Spreche ich mit dem Hausbesitzer?
Ohne Zweifel in den Medien gehört
Große Energieversorge machen riesige Profite
Ich vetrete einen kleineren Versorger, ACE Energy
Wir haben nicht so große Unkosten für große Büros oder ausgefallene Autos
Wir geben unsere Eisparungen an unsere Kunden weiter…
Und Sie werden es nicht glauben…
Das macht für eine typische Familie £275 im Jahr Ersparnis aus!
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