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mu u t ac NCIERS A LA UNE N° 6 - Décembre 2014 ! ’est pour vous Lisez-le ! C ALSACE - GRAND Modification des statuts FAIT SON BILAN Le mot du Président Chers Adhérents, L’avenir est à notre porte. L’assurance maladie complémentaire René WELMELINGER Président 2016, notamment amorce un virage important à partir du 1er janvier pour nos adhérents salariés puisque l’ANIChristiane (Accord BERNARD National Vice-Présidente Interprofessionnel) prévoit la mise en place obligatoire dans Marie-Reine HERR toutes les entreprises d’une couverture santé minimum destinée à Trésorière Générale l’ensemble des salariés. Alphonse MEYER Secrétaire Général Une nouvelle organisation Lors de notre dernière Assemblée Générale du 27 juin 2014, nous avons apporté des modifications aux statuts de la Mutuelle (Article 7). Vous avez la possibilité de consulter la nouvelle version sur notre site Internet www.mutualia.fr dans l’espace Le groupe MUTUALIA > MUTUALIA en région > MUTUALIA Alsace Grand Est. 2012 EN CHIFFRE Adhérents Mutalor Sérénité - MUTUALIA Obsèques Tous les adhérents ayant souscrit un contrat Mutalor Sérénité / MUTUALIA Obsèques qui a pris effet avant le 1er Janvier 2014 bénéficient d’une revalorisation de leur capital Obsèques. Cette revalorisation a été décidée par votre Conseil d’Administration grâce notamment à une gestion rigoureuse des produits ainsi qu’à la distribution de la participation aux excédents de la Mutuelle. MUTUALIA Alsace - Grand Est se prépare d’ores et déjà activement à ce nouveau contexte et pour cela, a récemment enrichi son Le conseil d’administration équipe commerciale sur l’ensemble du Grand Est avec l’arrivée de 4 nouveaux collaborateurs et d’un nouveau Responsable Commercial Alfred BATT Jean-Paul et Développement. Nous leurs souhaitons à toutes et BILLER à tous une François BOBBE cordiale bienvenue. BOIVIN Deux nouveaux points d’accueil en Bourgogne, àRémy Auxerre et à Macon, Albert viennent d’ouvrir dans les locaux de la MSA et sont àDELLES votre service, FREYBURGER et une nouvelle équipe dédiée Chers aux Entreprises aErnest été constituée. Vousplus de sécurité à ses adhérents tant en matière de couverture Chers adhérents, délégués, Chers partenaires, Jean-Luc en trouverez tous les détails en page 2 de ce magazine.GALLIATH Le mot de la Présidente Léon GEOFFROY C’est avec plaisir que nous vous adressons MUTU ACTU, maladie qu’en terme de coût. Nous avons également durant l’année 2014 rénové agence Georgesnotre KARCHER la première lettre d’information Un de MUTUALIA Alsacesituée au 29 rue des Bouchers à Strasbourg. nouvel accès, uneC’est pourquoi nous profiterons de l’occasion pour vous présenRoland KLINGER Est. nouvelle enseigne,Grand des mobiliers modernes, unJean-Pierre nouveau L’HUILLIER chargé deter nos nouvelles prestations et services. clientèle et les couleurs de MUTUALIA forment unJoël point d’accueil et de RACLOT Nous vous proposerons également de devenir « parrain » de Pourquoi une lettre d’information ? conseils très agréable. Je vous invite à nous y rendre visite. Jean-Marie SCHAPPLER Il nous paraît important de rafermir les liens qui nousSCHNEIDER unissent et votre Mutuelle et de participer à son développement. Christian La grande mutation avec Solvabilité 2 ainsi, mieux vous faire connaître votre Mutuelle, son évolution et Profitons également pour rappeler notre attachement au monde Mais 2016 nous apporte également ses nouveautés en terme de les solutions qu’elle propose pour une meilleure protection des agricole et aux MSA dont nous sommes issus, et d’affirmer notre respect des règles de solvabilité avec la mise enLes place de Solvabilité élus familles. 2. Ce sont des directives européennes retranscrites en droit françaisambition d’être une Mutuelle généraliste, ouverte à tous. 184 délégués qui doivent permettre de vérifier et la voulue pérennité de votre Cette lettre d’information, qued’assurer nous avons conviviale et En effet, pour conserver notre autonomie et continuer à vous MUTUALIA. Nous sommes tous dans les phases de préparation, avec ouverte à tous, nous semble légitime pour vous rappeler les proposer des prestations de qualité, nous devons nous ouvrir et notamment les formations nécessaires dispensées aux administrateursmutualiser le plus grand nombre. valeurs qui sont les nôtres et sur lesquelles nous fondons notre et à nos salariés. Un engagement herculéen à tous les niveaux action,ducelles du mutualisme. pour l’ensemble personnel, et une plus grande disponibilité de2006 est l’année de la création du réseau commercial que nous la gouvernance, au travers des différentes Commissions, duEst Comité Organisme à but non lucratif MUTUALIA Alsace-Grand est voulons proche de vous, dans chaque département, pour un d’Audit, du Bureau et du Conseil d’administration. Un premier test gérée par les représentants de ses adhérents, tous élus démo- meilleur service. nous laisse confiant face à ce bouleversement important. En vous remerciant de la confiance que vous nous témoignez et cratiquement. Les Partenariats Les valeurs qu’elle défend sont la non discrimination dans de l’intérêt que vous portez à MUTUALIA Alsace-Grand Est, je es Mutuelles le n° 401 de 234 fin 240 d’année Les sous festivités sensey Imprimeur - 03 21 50 29 29 - arras - 201306.0160 J’aimerai également vous faire part que MUTUALIA Alsace - Grand Estvous prie d’agréer, chers adhérents, mes sincères salutations. Thierry MULLER l’accès aux soins et la solidarité entre les générations et les perforge son avenir en relation avec des partenairesDirecteur et notamment pour Général Elisabeth RESTLE - Présidente sonnes. les aspects prévention liés à la santé. 5 salariés A ce titre, outre le parrainage national avec le tennisman Stéphane La vocation de MUTUALIA Alsace-Grand Est a toujours été d’offrir Développement : HOUDET, MUTUALIA s’est engagée pour «être dans la «Course» avec 12 salariés le 1er Marathon de Colmar et je souhaite un vif succès à l’association Courir Solidaire organisatrice de cet événement. Je voudrais également remercier Daniel CRANCE le Président de la *Coût d’un appel local pour la nouvelle offre FRAGE et son équipe d’avoir retenu MUTUALIA 68023 COLMAR CEDEX complémentaire santé. approchent à grands pas et au nom du Conseil d’Administration, de la Direction Générale et de l’ensemble du Personnel, je vous adresse tous mes vœux de bonne santé et de réalisation de vos projets pour l’année 2015. Merci pour votre confiance. RENÉ WELMELINGER Président Mutu Actu I Page 02 N° 6 - Décembre 2014 Zoom sur vos interlocuteurs commerciaux Siegfried LIEN - Responsable commercial 9 Rue de Guebwiller 68023 COLMAR Cedex Tél. 03 68 09 79 68 [email protected] Valérie PETITDANT 15 Avenue Paul Doumer 54507 VANDOEUVRE LES NANCY Cedex Tél. 03 83 50 35 55 [email protected] 08 ARDENNES Paula SERRA 17 Avenue André Malraux 57778 METZ Cedex 9 Tél. 03 87 55 58 26 [email protected] MOSELLE MEUSE MARNE Xavier JUNG 57 55 51 67 54 BAS-RHIN MEURTHE-ET-MOSELLE 10 88 AUBE VOSGES 52 68 HAUTE-MARNE HAUT-RHIN 89 HAUTE-SAÔNE Lydie BEZIER Rolande BAUMANN 90 70 YONNE 14 bis rue Guynemer 89000 AUXERRE Tél. 03 86 47 35 30 [email protected] 29 Rue des Bouchers 67000 STRASBOURG Tél. 03 88 36 11 13 [email protected] TERRITOIRE DE BELFORT 21 CÔTE-D’OR 25 DOUBS 58 51 Grand’ Rue 68180 HORBOURG WIHR Tél. 03 89 24 23 57 [email protected] NIÈVRE 71 SAÔNE-ET-LOIRE Nathalie GAVOILLE 39 Rue René Hologne 70000 VESOUL Tél. 03 84 96 31 53 [email protected] JURA Aurélie BARLET 46 rue de Paris 71023 MACON Tél. 03 85 39 51 16 [email protected] Pascale ROYER Rue René Hologne 70000 VESOUL Tél. 03 84 96 31 53 [email protected] Une équipe dédiée à l’entreprise (TPE-PME-GRANDS COMPTES) Fabrice BURZIG Line MARLARD 9 Rue de Guebwiller 68023 COLMAR Cedex Tél. 03 89 20 79 35 [email protected] 15 Avenue Paul Doumer 54507 VANDOEUVRE LES NANCY Cedex Tél. 03 83 50 35 24 [email protected] Lydie VINCENT 9 Rue de Guebwiller 68023 COLMAR Cedex Tél. 03 89 20 78 98 [email protected] PFT-MAGE-V Service relation adhérent Mutu Actu I Page 03 N° 6 - Décembre 2014 Nouveauté : Encore plus de proximité MUTUALIA SIMPLIFIE VOS DÉMARCHES ET AMÉLIORE LA QUALITÉ DE SES SERVICES ! innove pour En 2015, MUTUALIA un nouveau ses adhérents avec adhérent » ! « Service de relation Depuis toujours, MUTUALIA s’attache à garantir une relation de qualité avec ses adhérents. En créant son « Service de Relation Adhérent » MUTUALIA simplifie vos démarches en rendant accessible l’information, simpleme nt et rapidement, tout en conservant une relation de proximité avec vous. UN SEUL NUMÉRO POUR LA GESTION DE VOTRE CONTRAT ! Votre nouveau service adhérent ! Désormais, pour joindre Mutualia, contactez votre Service relation adhérent l Une gestion simplifiée et une réponse personnalisée ! Avec ce nouveau service, MUTUALIA souhaite garantir la qualité de l’accueil qui vous est réservée tout en personnalisant les réponses qui vous sont apportées. Qu’ils s’agissent de renseignements sur MUTUALIA, votre contrat, vos garanties, vos remboursements ou vos données personnelles, vous gérez votre contrat en toute simplicité ! l Un numéro d’appel local et non surtaxé ! MUTUALIA a souhaité innover et amél iorer sa qualité de service, tout en portant une attention particulière à votre pouvoir d’achat. Le nouveau service est donc accessible avec un numéro d’appel local et non surtaxé ! l Un seul numéro, local et non surtaxé pour gérer votre contrat en toute simplicité. Votre conseiller Mutualia est à votre écoute et répond à toutes vos questions ! 03 89 80 22 22 Des conseillers pour vous accompagner en toute sérénité ! Afin d’assurer une qualité de service optimale, nos conseillers répondent à toutes vos questions, qu’elles relèvent des spécificités des régimes obligatoires, des produits et services MUTUALIA, de la gestion des contrats… ET N’OUBLIEZ PAS… Conservez le ! L’espace adhérent sur www.mutualia.fr, consultable gratuitement et 24h/24 pour accéder à vos remboursements (régime obligatoire et MUTUALIA), aux données de vos contrats, etc. SPÉCIALISTE SANTÉ ET PRÉVOYANCE www.mutualia.fr VF.indd 1 POUR NOUS CONTACTER À PARTIR DU 2 JANVIER 2015 Tél. : 03 89 80 22 22 / www.mutualia.fr LA PROXIMITE MUTUALIA C’EST… Un service 100% MUTUALIA pour des réponses de qualité et des conseillers à votre disposition, sans serveur vocal ! 16/10/2014 14:51:33 Actualités : Partenariat MUTUALIA avec la FRAGE Un seul numéro, local et non surtaxé pour gérer C’est une association apolitique, non confessionnelle, indépendante de toute votre contrat en toute simplicité. organisation professionnelle ou syndicale. Elle a pour but de défendre les intérêts matériels et moraux des retraités et Votre conseiller Mutualia est à votre écoute pré-retraités des organismes professionnelles, des entreprises agricoles et agro-alimentaires notamment en négociantet desrépond avantages et contrats exclusifs vos questions ! à toutes Qu’est ce qu’une AROPA ? auprès de partenaires et prestataires : banques, assurance, complémentaires santé, etc. Soucieuse d’apporter à ces adhérents un service supplémentaire, la FRAGE a mis en place un protocole d’accord pour la complémentaire santé avec MUTUALIA qui a été signé le 6 novembre dernier. 03 89 80 22 22 Conservez le ! Daniel CRANCE, son Président s’exprime : Qu’est ce qui a motivé votre recherche ? «Quelques AROPA du Grand Est avaient déjà signé un accord de complémentaire santé chez MUTUALIA sans pour autant disposer de conditions tarifaires équivalentes. Des membres de nos associations nous demandaient régulièrement une formule plus adaptée à leur budget. La cotisation pour certains devenait impossible à assumer et nous allions perdre des adhérents. Pour répondre à cette demande, dès le printemps nous avons lancé des travaux de consultations avec plusieurs opérateurs de complémentaire santé». Pourquoi avoir choisi MUTUALIA ? SPÉCIALISTE SANTÉ ET PRÉVOYANCE «Tout d’abord, du fait des relations de confiance que nous entretenons avec le Président René WELMELINGER et le Directeur Général www.mutualia.fr Thierry MULLER, des bonnes relations de partenariat existantes entre notre fédération nationale et le groupe MUTUALIA. Pour le respect du principe Mutualiste d’ équilibre du rapport Prestations/Cotisations et pour la gestion du contrat sous la forme de guichet unique par la Mutualité Sociale Agricole un de nos principaux partenaires. Ainsi, avec l’aide technique efficace de Mickaël DAMIE, le 6 Novembre dernier, les dix Présidents de la Fédération Régionale des Aropa du Grand Est (FRAGE) ont signé un contrat unique applicable aux quinze départements. Nous espérons ainsi pouvoir répondre aux nombreuses attentes de nos adhérents». al : 9 rue deActu Guebwiller Mutu I Page 04 - 68023 COLMAR CEDEX Votre Mutuelle, Santé et Prévoyance proche de vous ualité, immatriculée sous le 2014 n° SIREN 401234240 N° 6 - Décembre 810 000 955 MUTUALIA en 1 clic ! www.mutualia.fr MUTUALIA s’engage aux côtés du tennisman en fauteuil Stéphane HOUDET, vainqueur du tournoi de Roland Garros MUTUALIA, déjà solidaire de plusieurs sportifs de haut niveau, est partenaire du tennisman en fauteuil Stéphane HOUDET. L’objectif : suivre Stéphane HOUDET pendant 3 ans, jusqu’aux Jeux Olympiques de Rio en 2016. Stéphane HOUDET, accidenté en 1996, a débuté sa carrière de sportif dans le golf, catégorie handisport. Amputé de sa jambe en 2004, il se lance dans une carrière de tennisman en fauteuil. Objectif : les Jeux Paralympiques de Rio, en 2016 A plus long terme, l’objectif de Stéphane HOUDET se situe à l’horizon 2016, pour les Jeux Paralympiques de Rio de Janeiro. Il tentera de remporter la médaille d’or. Aux JO de Londres en 2012, il avait remporté la médaille d’argent en simple et la médaille de bronze en double, avec Michael JEREMIASZ. MUTUALIA et Stéphane HOUDET : le début d’une grande histoire MUTUALIA a choisi de soutenir Stéphane HOUDET en vue des Jeux de 2016. Ce projet portera les valeurs de solidarité, de performance et de dépassement de soi, partagées par MUTUALIA et Stéphane HOUDET. MUTUALIA a été impressionné par le parcours hors normes du tennisman et par son optimisme sans faille. MUTUALIA… Toujours dans la Course avec le MARATHON de COLMAR Engagée dans un partenariat responsable et de proximité, MUTUALIA accompagne la première édition du Marathon de Colmar qui aura lieu le 13 septembre 2015. Au-delà de l’épreuve sportive (il s’agira quand même pour les coureurs de boucler un parcours de 42,195 km), les organisateurs, l’Association Courir Solidaire, créée pour l’occasion, proposent un volet caritatif et humanitaire à la manifestation, totalement inédit. En effet, chaque compétiteur choisira une association (La Ligue contre le Cancer, l’Association pour le don d’organes, l’Association France Alzheimer etc….) pour laquelle il veut courir et une partie du prix du dossard sera reversée à l’association choisie. Cette première édition du Marathon de Colmar proposera aussi un semi-marathon (21,1 km) et une originalité unique en France, un marathon en escadrille avec 3 coureurs : Le premier réalisera les 42,195 km, un deuxième coureur le rejoindra au 22e km puis un 3e coureur au 32e km. L’objectif : passer la ligne d’arrivée ensemble ! Parents, amis, coureurs de courte distance pourront donc accompagner un marathonien sur une partie du parcours et le soutenir sur quelques kilomètres jusqu’à la ligne d’arrivée. Au départ et avec une arrivée au centre-ville de Colmar, les parcours passeront par 9 communes autour de la route des Vins, parcours original formant un 8, un bretzel pour les plus imaginatifs. Les organisateurs qui compteront sur la présence de 800 bénévoles, espèrent la participation de 4000 à 5000 coureurs. Gageons que MUTUALIA sera bien représentée au sein du peloton des marathoniens qui s’élanceront de la ligne de départ le 13 septembre 2015 ! Les inscriptions sont ! maintenant ouvertes Plus d’informations, Rendez-vous sur www.marathon-colmar.fr / ou contactez [email protected] MUTUALIA ALSACE - GRAND EST Siège Social : 9 rue de Guebwiller 68023 COLMAR CEDEX Mutuelle régie par le livre II du code de la mutualité, immatriculée sous le n° SIREN 401234240 Directeur de la Publication : Thierry Muller Rédaction : Mickaël Damie Conception, Impression : Imprimerie Sensey Saint Laurent Blangy - 201410.0466