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RENCONTRES
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Firmenzeitschrift von SPIE - # 123 - Juni 2015 – Deutsche Fassung
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22 /// KUNDEN
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Brandschutz für den neuen
Krankenhauscampus in Glasgow
Großkunden:
gemeinsam wachsen
Louvre Hotels, ein kleiner
Vertrag, nun ganz groß
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19/05/15 10:51
/// ALFREDO ZAROWSKY,
STELLVERTRETENDER GENERALDIREKTOR STRATEGIEENTWICKLUNG BEI SPIE
One SPIE
SPIE
in Echtzeit
von
Edito
Aktuelles
Scannen Sie den
QR-Code, um Neues
von SPIE zu erfahren.
„One SPIE“ ist zuallererst lokal.
Woran sieht man es? Am Kunden!
Wo auch immer wir arbeiten, in Glasgow, Frankfurt, Luanda oder Marvejols
(in der Region Languedoc-Roussillon!) – unsere Kunden sehen seit jeher nur
eine SPIE: Denn es sind unsere lokalen Techniker, Ingenieure oder Abteilungsleiter, mit denen
sie tagtäglich zu tun haben. Über die lokalen SPIE-Ansprechpartner macht sich der Kunde
ein Bild von SPIE insgesamt, und über diese Ansprechpartner wünscht er sich Zugang zu allem,
was SPIE weiß und für ihn tun kann.
DIGITALE VERSION
VON RENCONTRES
LESEN
RENCONTRES
Firmenzeitsch
rift von SPIE -
# 123 - Juni 201
5 – Deutsche Fass
Um dieser neuen Ausgangslage Rechnung zu tragen, müssen wir unsere Vision und unser
Kundenverständnis, unsere Geschäftsorganisation und unsere Kultur weiterentwickeln.
Wir müssen den Austausch im Konzern optimieren, Synergien schaffen, beste Kompetenzen
miteinander verbinden und lokal die besten Praktiken umsetzen.
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Bei unseren Großkunden verlagert sich das Entscheidungszentrum nun von der lokalen auf die
zentrale Ebene. Denn ihre Einkaufsleitung, Produktionsleitung oder Immobilienleitung wünscht
sich einen Partner (One SPIE), der ihnen lokal eine globale Lösung zur Verfügung stellt.
Unsere Großkunden wünschen sich einen zentralen Kontakt und eine globale Lösung für viele
lokale Standorte.
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Was wird jetzt anders?
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20 /// VOR ORT
SPIE Scotshield
Brandschutz für
den
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s in Glasgow
Der neue Key-Account-Approach KA² für Großkunden, über den Sie mehr in dieser Ausgabe
von Rencontres erfahren, ist ein zentrales Instrument dieser Strategie.
Unsere große europäische Reichweite und die Vielfalt unseres Kundenportfolios bergen
ein fantastisches Potential. „One SPIE“ ist unerlässlich, um es in Leistung umzuwandeln.
12 /// THEMA
Großkunden
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gemeinsam wachs
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22 /// KUNDEN
Louvre Hotel
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Vertrag, nun ganz kleiner
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das Dokument
auf Ihr Smartphone.
Rencontres ist die Firmenzeitschrift von SPIE und wird von der Kommunikationsdirektion herausgegeben – Juni 2015 – Auflage: 37.600 Exemplare.
SPIE - Parc Saint-Christophe - 95863 Cergy-Pontoise Cedex France /// HERAUSGEBER: Pascal Omnès - Tel.: +33 (0)1 34 22 58 21 - [email protected] /// CHEFREDAKTEURIN:
Cécile Michard - Tel.: +33 (0)1 34 24 32 24 - [email protected] /// KORRESPONDENTEN: SPIE Île-de-France Nord-Ouest - Virginie Letourneur - [email protected] ///
SPIE Est - Jessica Rieber - [email protected] /// SPIE Ouest-Centre - Solenn Joret - [email protected] /// SPIE Sud-Est - Frédérique Hémery - [email protected] ///
SPIE Sud-Ouest - Aurélie Antajan - [email protected] /// SPIE Belgium - Adeline Moerenhout - [email protected] /// SPIE Nederland - Bianca Benard-Meyer - bianca.
[email protected] /// SPIE UK - Jeff Evans - [email protected] /// SPIE Communications: Véronique Dupré - [email protected] /// SPIE Oil & Gas Services - José
Mendes - [email protected] - Hélène Abelard - [email protected] /// SPIE Nucléaire - Antoine Gentile - [email protected] - Frédérique Dumondelle - frederique.dumondelle@
spie.com /// SPIE GmbH - Helen Wolf - [email protected] /// SPIE ICS - Oliver Wieczorek - [email protected] /// ENTWURF UND GESTALTUNG:
Künstlerische Leitung: Olivier Bui - Projektleiter: Fanny Paturet - Journalisten: Éric Gautier - Nathalie Giraudeau - Gilmar S. Martins - Brian Melican - Layout: Sophie Nitot /// FOTOS:
SPIE, DR, Airbus, Anne Piégu, Damien Grenon, Xavier Beymond, SRH Zentralklinikum Suhl, Youssef Ezzeddine, Phillipe Baudouin, Damien Grenon, Etienne Oldeman, Auswärtiges Amt. ///
FOTOTHEK: The Noun Project /// Mitglied von Communication & Entreprise
- ISSN 02 994-2771b
Druck DSi - entreprise adaptée et solidaire (Behindertenwerkstatt)
Tel.: +33 (0)5 62 74 10 00. Gedruckt auf 100 % Cocoon Silk Recyclingpapier.
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RENCONTRES #123 /// Juni 2015
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INHALT
12
360°
AKTUELLES AUS DEN
TOCHTERGESELLSCHAFTEN /// S. 04
AKTUELLES AUS DEM KONZERN /// S. 07
HERAUSFORDERUNGEN
/// S. 10
Arbeitsunfälle, verspätet bezahlte Rechnungen,
Gerüchte… Risiken können teuer werden! Um sie
besser zu vermeiden und ihre Folgen zu begrenzen,
hat SPIE im November 2014 das Referenzsystem
„Kontrollstandards des Konzerns“ herausgegeben.
Thema
Großkunden:
gemeinsam wachsen
18
22
24
Know-how
Lösungen nach
dem Bedarf des Kunden
Kunden
Louvre Hotels, ein kleiner
Vertrag, nun ganz groß
Dialog
Ganz nah dran
an Exzellenz
THEMA /// S. 12
In einer sich schnell ändernden Welt mit starker
Globalisierung und dem wachsenden Trend
zum Outsourcing macht SPIE es sich zur Pflicht,
die Erwartungen ihrer Kunden zu erfüllen,
insbesondere der Großkunden. Ein Überblick
über den Key Account Approach.
KNOW-HOW /// S. 18
In Europa gehen 40% des Energieverbrauchs
auf Gebäude. Mit umfassenden technischen
Lösungen steht SPIE im Zentrum vieler
Herausforderungen, die mit Energieeinsparung,
digitaler Konvergenz von Gebäuden und
steigendem Komfortbedarf einhergehen.
VOR ORT
/// S. 20
Mit ihren 14 Etagen ist die neue
Universitätsklinik in Glasgow einer
der größten Krankenhauskomplexe Europas.
SPIE Scotshield wurde beauftragt,
eine hochmoderne, maßgeschneiderte
Brandmeldeanlage für die Einrichtung
zu realisieren.
KUNDEN
/// S. 22
Vor beinahe zehn Jahren unterzeichnete
SPIE in Südfrankreich den ersten Vertrag
mit der zweitgrößten europäischen Hotelgruppe
Louvre Hotels. Begegnung mit den Akteuren
des Vertrages.
DIALOG /// S. 24
Aus Leidenschaft für Ihren Beruf haben sich
zwei Mitarbeitende von SPIE ins Abenteuer
„Berufswettbewerb“ gestürzt. Erfahren Sie,
was sie erlebt haben.
SPIE KONKRET /// S. 26
Projekte und Realisierungen.
SPIE IM ALLTAG
/// S. 30
Ausrüstungen zu sichern, Verfahren zu
formalisieren und vor allem die Sicherheit in der
Unternehmenskultur zu verankern sind die drei
wesentlichen Schritte zur Unfallverhütung.
SPIENederland kommt auf sein
verhaltensbasiertes Sicherheitsprogramm zurück.
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360° AKTUELLES AUS DEN TOCHTERGESELLSCHAFTEN
/// Beschäftigung
/// Auszeichnung
SPIE SUD-OUEST :
ES LEBE DIE VIELFALT!
Die „Trophées de la Diversité“ 2014 haben
SPIE Sud-Ouest für die Qualität ihrer
Personalgewinnungspolitik ausgezeichnet.
Ein Drittel der im vergangenen Jahr
neueingestellten 65 Mitarbeiter (duale
Ausbildung oder Weiterbildung) hat
unterschiedlichste Hintergründe und Profile.
Um gegen jede Form von Diskriminierung
im Bereich der Beschäftigung vorzugehen,
achtet SPIE Sud-Ouest besonders darauf,
unterschiedlichste Mitarbeiterprofile
zu integrieren: z. B. Frauen in traditionell
männlichen Berufen, behinderte
Mitarbeiter, am Arbeitsmarkt
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benachteiligte Menschen, junge
Menschen ohne Ausbildung.
Der „Grand Prix Entreprise“ hat außerde
die Zusammenarbeit mit den örtlichen
Beschäftigungs- und
Ausbildungsnetzwerken preisgekrönt:
u. a. Cap Emploi, Sozialhilfezentren,
Ausbildungseinrichtungen, Compagnons
du Devoir.
Auch spiegelt er das Engagement von
SPIE Sud-Ouest wider, das sich in den
mit den Sozialpartnern unterzeichneten
Beschäftigungs-, Kompetenzund Diversitätsabkommen zeigt.
Die dena, die Deutsche Energie-Agentur ©,
hat das Label „Best Practice Energieeffizienz“
an das SRH Zentralklinikum Suhl vergeben.
Die SPIE GmbH hat zum Erhalt dieser Auszeichnung
wesentlich beigetragen. Auf Grundlage eines
Energieeinspar-Contractings hat SPIE Energy
Solutions eine Kraft-Wärme/Dampf-Kopplungsanlage
installiert, die unter anderem nahezu 70% des
benögtigten Stroms produziert. Ebenso ist die
Beleuchtung durch den Wechsel zu LED-Tubes
optimiert worden.
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/// Initiative
SPIE EST:
PARTNERIN VON „ELLES BOUGENT“
Ingenieurinnen? Aber ja! Gerade hat SPIE Est ein Partnerschaftsabkommen mit dem Verband „Elles bougent“ geschlossen. Das Ziel: bei
Frauen den Wunsch nach Ingenieurs- und Technikerberufen zu wecken.
Denn in Frankreich sind Mädchen zwar genauso stark beim Abitur
vertreten wie Jungen, aber nur 26% der Studentinnen haben sich für
Ingenieurwissenschaften entschieden. Als neues Mitglied von „Elles
bougent“ möchte SPIE Est Mädchen für diese Berufe sensibilisieren
und beteiligt sich an den unterschiedlichen vom Verband organisierten
Veranstaltungen. Fünf seiner Mitarbeiterinnen (Ingenieurinnen oder
Technikerinnen) haben sich freiwillig als Patinnen gemeldet, um zu
zeigen, dass Frauen ihren Platz bei SPIE haben.
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/// Gute Praktiken
/// Personal
SCHAFFUNG EINER EXPERTENSTELLE
In einem Krankenhaus oder Datenzentrum
kann sich ein Stromausfall verheerend
auf die Daten- oder Personensicherheit
auswirken. Deshalb hatte
SPIE Ouest-Centre die Idee,
eine Expertenstelle für alle Niederlassungen
zu schaffen. Die Stelle interveniert
auf mehreren Ebenen: im Voraus während
der Angebotserstellung (Validierung
der Anlagendimensionierung, Wahl der
Ausrüstung usw.), aber auch unterstützend
bei Funktionsstörungen. Dank bedeutender
Mittel bei der Ausrüstung sichert die Stelle
außerdem die Inbetriebnahmephasen
und kann bei der Installation von
Umspannanlagen und Sicherheitszentralen
für Hoch- und Niederspannung sowie
bei der Aufrüstung vorhandener Anlagen
eingreifen.
SPIE BELGIUM,
EIN TOP-ARBEITGEBER
Zum 8. Mal in Folge wurde SPIE Belgium mit dem Titel
„Top Employer“ ausgezeichnet. Eine große Anerkennung für die Tochtergesellschaft, die eine verantwortungsvolle Personalpolitik in Sachen Selbstverwirklichung am Arbeitsplatz, Talentmanagement und
Diversität führt. Zu den Stärken des Unternehmens,
die den Ausschlag für die Verleihung gaben, zählen die
aktive Personalgewinnungspolitik zugunsten junger
Mitarbeiter und das Talentmanagement. Bis heute ist
SPIE Belgium das einzige Unternehmen seiner Branche, das diesen Titel erhalten hat.
/// Event
100% DIGITALER ABEND
FÜR SPIE COMMUNICATIONS
„Digitaler Wandel zugunsten des Unternehmenswachstums“:
So lautete das Thema des von SPIE Communications organisierten
Abends auf der ersten Etage des Eiffelturms im vergangenen Januar.
Nicht weniger als 150 Gäste – Großkunden, MidCap-Unternehmen
und Körperschaften – nahmen an dem prestigeträchtigen Event teil,
das von Elie Cohen, Ökonom und Forschungsleiter beim CNRS,
moderiert wurde. Die Veranstaltung war eine Gelegenheit,
um die Herausforderungen der digitalen Revolution in Bezug
auf die Kundenbeziehungen, aber auch die Auswirkungen
der Informationstechnologie auf Produktivität, Rentabilität
oder Betriebsprozesse besser zu verstehen. Im Laufe des Abends
erinnerten Vincent Magnon, Generaldirektor SPIE Communications,
Laurence Cosson, Personaldirektorin und Jean-Michel Matur,
Direktor der Geschäftsentwicklung, daran, wie wichtig es ist,
Mitarbeiter und Management auf dem Weg zu diesem neuen Modell
des „digitalen Wachstums“ zu begleiten.
/// Neues Büro
VENUS: CENTER
OF EXCELLENCE FÜR SPIE UK
In der Nähe des Trafford Centre von Manchester, einem
der größten Einzelhandelskomplexe Europas, ist das
Venus-Gebäude ein leicht zugängliches Center of
Excellence für den neuen Northern Hub von SPIE UK.
Das Büro, das sechs SPIE-Büros aus dem Nordwesten
vereint, wurde speziell mit Blick auf die Mitarbeiter
vom eigenen Building-Services-Team entwickelt
und ausgestattet. Um die gemeinschaftliche
Zusammenarbeit zu erleichtern, wurden alle Teams auf
der ersten Etage untergebracht, mit dem Café SPIE als
Herzstück, so dass allen Mitarbeitern ein angenehmer,
belebender Arbeitsplatz geboten wird, an dem sie sich
wohlfühlen und sich entfalten können.
Steven Nanda, Managing Director Industrial Services,
kommentierte: „Wir haben uns selbst vor eine echte
logistische Herausforderung gestellt und ein
Arbeitsumfeld geschaffen, auf das wir alle stolz
sein können und das die hohen Standards
bei SPIE widerspiegelt. Ich finde, unsere harte Arbeit
und unser Engagement waren erfolgreich.“
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Gut zu wissen
Die aus Paragraf 73 des französischen
Gesetzes über die öffentliche
Auftragsvergabe hervorgegangenen
Verträge MPPE (öffentliche Aufträge
für Energieeffizienz) und CREM
(Entwicklung, Realisierung,
Nutzung/Wartung) gelten für jeweils
einen einzigen Vertragspartner, der sich
verpflichtet, die Leistungsziele zu
erfüllen. Der MPPE-Vertrag deckt die
Entwicklung, Realisierung und Wartung
von Beheizungs-, Belüftungs- und
Klimatisierungsanlagen ab und hat eine
verbesserte Energieeffizienz zum Ziel.
Beim CREM handelt es sich um einen
globalen Vertrag, der außerdem
Arbeiten am Bau umfasst (Abdichtung,
Wärmeisolierung von außen oder innen,
Änderung von Fenstern und Türen usw.).
Kiosk
Neue
Veröffentlichungen
PRÄSENTATIONSFILME ÜBER
FLEISCHHAUER UND SPIE ICS
Sehen Sie die Präsentationsfilme über die neuen
Akquisitionen des SPIE-Konzerns: das im Juni
2014 erworbene deutsche Unternehmen
Fleischhauer und die im August 2014 erworbene
SPIE ICS (Schweiz).
Sehen Sie
das Video von
Fleischhauer.
Sehen Sie das Video
von SPIE ICS.
JAHRES- UND
NACHHALTIGKEITSBERICHT 2014
Als Inspiration 2014 präsentiert der Jahresbericht
den Erfolg von SPIE anhand von vier
Themenbereichen: unsere europäischen
Ambitionen, die Veränderungen unseres
Unternehmens, die Erwartungen unserer
Kunden und die Energie unserer Mitarbeitenden.
Sehen Sie den
Jahresbericht
2014,verfügbar ab
dem 15. Juni 2015.
06
K
Sehen Sie das
Video-Interview
mit Christophe
Bonnenfant,
Abteilungsleiter
SPIE Sud-Ouest.
/// Energieeffizienz
SPIE FÜR FACHKOMPETENZ
ANERKANNT
SPIE führt in Frankreich zahlreiche Arbeiten zur Verbesserung der
Energieeffizienz von öffentlichen und schulischen Gebäuden durch.
Das Ziel: „Energiefresser“ ausfindig machen und „Nullenergie“ anstreben.
Um diesen Wandel zu begleiten, engagiert sich der Konzern bei den
Körperschaften für die Installation und Wartung innovativer Technologien.
Der Beweis: der erste öffentliche Auftrag für Energieeffizienz (MPPE) für SPIE Ouest-Centre. Über eine
Laufzeit von acht Jahren soll der Vertrag eine 20%-ige
Senkung des Energieverbrauchs von sieben Gymnasien in den Departements Vendée und Mayenne
sicherstellen. Weitere großangelegte Projekte sind zwei
Verträge zur Entwicklung, Realisierung, Nutzung/
Wartung (CREM), für die SPIE Sud-Est den
Zuschlag erhalten hat. Sie betreffen die umfassende,
energieeffiziente Renovierung zweier Gymnasien in
Lyon, durch die eine 40%-ige Gas- und Stromeinsparung des Verbrauchs der letzten zehn Jahre
ermöglicht werden soll.
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IN VIER JAHREN HAT DIE STADT
BORDEAUX 264 000 € BEI IHREN
GASRECHNUNGEN GESPART.
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Nach demselben Vorbild gibt es auch für sieben
Gymnasien im Departement Midi-Pyrénées und 24
in Aquitaine Energieeffizienzverträge mit der Verpflichtung, den Energieverbrauch um mehr als 20%
zu senken. Auch die Stadt Bordeaux hat SPIE
Sud-Ouest erneut das Vertrauen ausgesprochen
und den Vertrag über die Wartung der Heizungsanlagen von 71 Vor- und Grundschulen verlängert. Der
im Januar unterzeichnete Vertrag wurde auf 26 Kindertagesstätten und zehn Stadtbibliotheken erweitert und sieht die Einführung grüner Lösungen wie
Holzfeuerung und Mini-Blockheizkraftwerke vor. Ein
Beispiel, dem der Gemeindeverband Pau-Pyrénées
gefolgt ist. Dieser hatte SPIE Sud-Ouest zuletzt
das Management der Heizungsanlagen seiner
116 Gemeindebauten anvertraut mit der Verpflichtung, den Gasverbrauch zur Beheizung von rund
vierzig Gebäuden zu optimieren.
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/// Personal
„SO’SPIE LADIES“: FRAUEN VORAN
SPIE hat das ausgewogene Geschlechterverhältnis
zu einer der Hauptachsen ihrer Diversitätspolitik gemacht.
Dieses Jahr zeigt sich dieses verantwortungsvolle
Engagement in der Schaffung des Frauennetzwerks
„So’SPIE Ladies“. Das neue Netzwerk hat zum Ziel,
Frauen den Zugang zu leitenden, verantwortungsvollen
Stellen zu erleichtern, aber auch, neue Kandidatinnen
innerhalb des Unternehmens zu gewinnen.
Eine „Pilotin“ wird die Aufgabe haben, in jeder
Konzernniederlassung an der Seite des zuständigen
Personalentwicklungsleiters das Netzwerk zu moderieren.
/// Kommunikation
EUROPÄISCHER MEDIENPLAN
FÜR DIE FINANZERGEBNISSE 2014
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Zur Bekanntgabe der exzellenten Finanzergebnisse 2014
hat SPIE eine großangelegte europäische Pressekampagne
in verschiedenen Wirtschaftsblättern wie The Daily Telegraph
(Großbritannien), Echos (Frankreich) und Handelsblatt
(Deutschland) durchgeführt. Der Konzern hat sein starkes
Finanzergebnis auch in einem 30-sekündigen Spot bei
BFM Radio kundgetan, der vom 16. bis zum 27. März
ausgestrahlt wurde. Es war die Gelegenheit, um daran
zu erinnern, dass der Konzern mit 5,22 Milliarden Euro
Umsatz und sechs neuen Übernahmen in 2014 seine
Position als unabhängiger europäischer Marktführer
für multi-technische Dienstleistungen in den Bereichen
Energie und Kommunikation weiter festigt.
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Als Vorzeigestandort für das Know-how
von SPIE in Sachen e-fficient buildings
veranschaulicht „Europa“, der künftige
Sitz des Konzerns, das perfekte
Gleichgewicht zwischen Energieeffizienz,
Umweltmanagement und
Benutzerkomfort. SPIE Île-de-France
Nord-Ouest wird dafür
Spitzentechnologien installieren und
warten. Insbesondere wird das Gebäude
über die Hallenböden und Bürodecken
geheizt und gekühlt, die von einer
Wärmepumpe mit Erdwärmekollektor
gespeist werden. Das Energiemanagement läuft größtenteils automatisiert
ab: Heizungssteuerung, Licht- und Anwesenheitssensoren, Zähler an den
Schaltschränken und so weiter. Zur Bauvollendung wird sich dann
SPIE Communications um Telekommunikation und Internet kümmern.
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KONZENTRAT AUS TECHNOLOGIE UND INNOVATION
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/// MESSEN
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360° AKTUELLES AUS DEM KONZERN
SPIE Belgium und SPIE Nederland haben auf der Messe
für Industriewartung, Shutdown-Technologien und Asset
Management ausgestellt, die am 1. und 2. April
im belgischen Antwerpen stattfand.
INNOVATIVE CITY
Zwei Tage lang werden auf dem Event „Innovative City“
die Akteure einer innovativen, vernetzten und nachhaltigen
Stadt zusammenkommen. SPIE UK wird an der
4. Convention teilnehmen, die am 24. und 25.
Juni in Nizza stattfindet. Auf der Plenarkonferenz wird
sich George Adams, technischer Direktor bei SPIE UK,
dem Thema „Innovative Stadt und wirtschaftliche
Entwicklung“ widmen.
MAINTENANCE NEXT
SPIE hat an der halbjährlichen Messe „Maintenance NEXT“
teilgenommen, die vom 21. bis zum 23. April 2015
in Rotterdam stattfand. An der Seite von SPIE Nederland
haben SPIE GmbH und SPIE UK ihre internationalen
Innovationen vorgestellt, vor allem Übertragungsströme,
Kabel und Schaltanlagen. Mit der Brille Google Glass
konnten Besucher sich ins Innere der Botlek Brug begeben,
einer der höchsten Zugbrücken Europas für Schiene
und Straße. Der Erfolg war garantiert auf dieser Messe,
die zahlreiche Besucher anlockte.
SALON ESPACE COLLECTIVITÉS
Seit über 30 Jahren bringt die französische Messe „Espace
Collectivités“ Entscheidungsträger und Investoren des
öffentlichen Lebens zusammen. Sie wird vom 10. bis zum
12. September 2015 im Parc des Expositions du Bourget
stattfinden. Im 3. Teilnahmejahr in Folge wird SPIE
Île-de-France Nord-Ouest dort die Angebote Smart city
und e-nitiative buildings vorstellen.
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19/05/15 10:51
/// AUSBILDUNG
819
AZUBIS
wurden seit dem Start des Technological Institute im Jahr 2005
ausgebildet. 2015 wird das Technological Institute eine neue
Ausbildung speziell für Energieeffizienz anbieten.
Siehe Fotoreportage über die Ausbildung
zum Betriebstechniker für Heizungsanlagen.
/// Handicaps
/// Karriere
INTERNATIONALE
ERFAHRUNGEN SAMMELN
Das 2014 bei SPIE gestartete und bei SPIE Oil & Gas Services initiiert europäische
Internationale Freiwilligenprogramm in Unternehmen (Volontariat International en Entreprise
- V.I.E.) ermöglicht es jungen Mitarbeitern, in eine ausländische Niederlassung des Konzerns
versetzt zu werden. Durch diesen Austausch möchte SPIE eine echte internationale
Talentschmiede mit Profis schaffen, die eine gute Unternehmenskultur leben.
Dieses Jahr profitieren von dem Programm folgende junge Menschen:
• Ein Klimaingenieur zwischen SPIE Sud-Ouest
und SPIE Maroc;
• Ein Elektrotechnikingenieur zwischen SPIE Sud-Est
und SPIE Suisse;
• Zwei Assistenten Geschäftsentwicklung und Marketing
zwischen SPIE Île-de-France Nord-Ouest, der SPIE GmbH
und SPIE UK;
• Eine „V.I.E. Groupe“-Programmbeauftragte zwischen der
Hauptniederlassung des Konzerns SPIE und SPIE Belgium;
• Ein Elektro- und Kerntechnikingenieur zwischen SPIE Est
und SPIE UK;
• Ein Junior Controller zwischen der Hauptniederlassung
des Konzerns SPIE und der SPIE GmbH.
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Eine hervorragende Möglichkeit, um die eigenen Kompetenzen im Ausland
weiterzuentwickeln!
SPIE ENGAGIERT
SICH ERNEUT
Im 3. Jahr in Folge ist der April bei SPIE der Monat
des Handicaps. Den gesamten Monat hindurch hat der
Konzern an über 60 Standorten Sensibilisierungsaktionen
durchgeführt, um die Mitarbeiter über die Auswirkungen
von Sinnesbehinderungen zu informieren, die häufig
die Ursache von Handicaps am Arbeitsplatz sind. Mit den
Aktionen möchte SPIE ihre Angestellten ermutigen, ein
eventuelles Handicap mitzuteilen, um ihnen angepasste
Lösungen für einen Arbeitsplatzerhalt oder eine neue
Arbeitsstelle im Konzern anbieten zu können. Bei der
Organisation von Aktionen und Veranstaltungen
haben alle SPIE-Niederlassungen Kreativität bewiesen:
Fotowettbewerb, Behindertensport, Workshops
zur Schärfung der Sinneswahrnehmung, gemeinsam
gestaltete Fresken, Präsentation von Comics,
Newslettern und Videos, Talks, Quiz, Förderung guter
Praktiken usw.
79
08
/// Interne Mobilität
S.T.A.R.S :
EINE TALENTEPLATTFORM
FÜR ALLE
Die Plattform S.T.A.R.S ist seit Februar
für externe Bewerber und seit Anfang
März schrittweise für Mitarbeiter zugänglich
und bei SPIE ab sofort das internationale
Instrument für Personalgewinnung
und interne Mobilität.
Das neue Instrument hat zum Ziel,
die Mitarbeiter auf ihrer beruflichen
Laufbahn zu unterstützen, indem es ihnen
Zugang zu allen freien Posten im Konzern
SO LAUTET DIE ZAHL DER BEWERBUNGEN
FÜR DIE ZWEITE RUNDE DES „INNOVATIONS
WETTBEWERBS 2015“, DIE IN EINER
VORAUSWAHL AUS 190 BEWERBUNGEN
AUSGEWÄHLT WURDEN. DIE PREISVERLEIHUNG
FINDET AM 23. JUNI STATT.
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verschafft. Es bietet den Angestellten einen
eigenen Raum für „interne Bewerbungen“,
wo sie ihr Profil pflegen, einen individuellen
Mobilitätsplan aufstellen und
Benachrichtigungen über offene,
gewünschte Posten erhalten können.
Ein leistungsstarkes neues Instrument,
das die Personalpraktiken in Deutschland,
den Niederlanden, Belgien und Frankreich
harmonisiert.
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AUSGABE DES
SPIE-FUSSBALLTURNIERS,
DIESES JAHR ORGANISIERT
VON SPIE NUCLÉAIRE
AM 13. JUNI IN TOULON.
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/// Partnerschaft
SPIE UND IBM GEMEINSAM
FÜR ELEKTROMOBILITÄT
SPIE und IBM haben einen Rahmenvertrag für Zusammenarbeit unterzeichnet, um ein
Gemeinschaftsangebot für die Überwachung und das Management von Ladestationen
für Elektrofahrzeuge auf französischem Staatsgebiet zu entwickeln.
reren Betreibern zu managen, Fernwartungen durchzuführen und im Netzwerk zu agieren“, betont Bruno Vaslin,
Infrastrukturentwicklungsleiter für Elektromobilität bei SPIE.
„Zudem können mit ihr den Endnutzern Dienstleistungen
angeboten werden, etwa die Lokalisierung oder Reservierung von Ladestationen und die Bezahlung per Smartphone.“ Die aufrüstbare Plattform ist außerdem an den
Bedarf der Betreiber anpassbar und mit anderen Betreibersystemen gemäß GIREVE (Vereinigung zur Rationalisierung
des Zugangs zu Ladestationen für Elektrofahrzeuge) kompatibel.
KOORDINATIONSNETZWERK IN DEN
NIEDERLASSUNGEN
D
ie Erstellung eines Angebots
zur technischen und wirtschaftlichen Installation, Überwachung, Wartung und Nutzung elektrischer Ladestationen
in Frankreich, das ist das Ziel des am 31. Dezember 2014
zwischen SPIE und IBM abgeschlossenen dreijährigen
Partnerschaftsvertrages. „Einerseits nehmen SPIE und
IBM eine strategische Vision der Smart City vorweg, die
Körperschaften und Bürgern innovative Dienstleistungen
anbietet. Andererseits entwickelt sich der Markt für elektrische Ladestationen gerade rasant weiter von der einfachen Installation hin zur Überwachung durch einen einzigen Betreiber, der in der Lage ist, sämtliche angeschlossene
Dienstleistungen zu managen“, erläutert Daniel Boscari,
Entwicklungsleiter Gebietskörperschaften bei SPIE.
Im Rahmen der Partnerschaft positioniert sich SPIE als technischer und
wirtschaftlicher Betreiber im Dienste
öffentlicher und privater Kunden,
während IBM seine Erfahrungen mit
dem Management von Ladestationen
und den zugehörigen Serviceleistungen der Plattform EVEP beiträgt.
„Das mit der Angebotserstellung
beauftragte Projektteam stützt sich
auf ein Netzwerk aus Partnern in
unseren Niederlassungen, die auf die
Einrichtung vor Ort spezialisiert sind“,
so Bruno Vaslin weiter.
EINE MODULIERBARE, KOMPATIBLE PLATTFORM
Das integrierte Angebot wird rund um die Plattform EVEP
(Electric Vehicle Enablement Platform) aufgebaut sein, die
von IBM entwickelt wurde und bereits in anderen europäischen Ländern im Einsatz ist. „Diese einzigartige Plattform
ermöglicht es, bereits vorhandene Ladestationen mit meh-
09
19/05/15 10:52
HERAUSFORDERUNGEN
RISIKOKONTROLLE
/// Kontrollstandards der Gruppe
DANK KONTROLLSTANDARDS
VOM RISIKO ZU FINANZIELLER
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PERFORMANCE
Arbeitsunfälle, verspätete Rechnungsbegleichung, Gerüchte... Risiken können sehr
teuer sein! Um diese besser vermeiden und ihre Folgen eingrenzen zu können, hat SPIE
im November 2014 ein Referenzsystem eingeführt, die „Kontrollstandards der Gruppe“
(Group Control Standards). Ziel dieser Maßnahme: Risiken aufspüren und kontrollieren
und dabei die Praktiken der Gruppe verbessern.
J
„
ede
Aktivität birgt naturgemäß Risiken,
die immer genauer gemanagt werden müssen“,
erklärt Jean-Phillipe Riehl, Leiter der Risikokontrolle
und des internen Audits: „Die Globalisierung und das
Internet haben eine komplexere Welt geschaffen, die
ständig dem Druck der Medien standhalten muss und
in der Probleme und deren Auswirkungen teilweise
auf internationaler Ebene verstärkt werden.“
Für SPIE ist diese Herausforderung umso größer, als
der Gruppe viele externe Firmen angehören – 89 seit
2006 – und weil die Arbeit in diesem Handlungsbereich dazu führt, dass auch Risiken der Kunden
getragen werden. „Es geht immer mehr in Richtung
komplexerer Dienstleistungen, die Gesamtprozesse
betreffen“, fügt Jean-Phillipe Riehl hinzu. „Für ein
gestärktes dauerhaftes Vertrauen, das uns die Kunden entgegenbringen, haben wir nun eine Marschroute für das Risikomanagement eingeschlagen,
die sich im November 2014 konkretisierte, als wir
das neue Referenzsystem von SPIE, „Kontrollstandards der Gruppe“, eingeführt haben”.
“
ALLE MÜSSEN IHRE ERFAHRUNGEN
UNBEDINGT WEITERGEBEN, DAMIT WIR
DIE RISIKEN ALLE GEMEINSAM BESSER
VORAUSSEHEN UND ABWENDEN KÖNNEN.
Jean-Philippe Riehl,
Leiter der Risikokontrolle
und des internen Audits.
10
”
EINE GANZHEITLICHE,
ABGESTIMMTE MASSNAHME
„Mit dieser umfassenden und abgestimmten Maßnahme verfolgen wir zwei Ziele“, beschreibt
Jean-Phillipe Riehl genauer. „Auf der einen Seite soll
im Vorfeld alles ausgemacht werden, was die
Umsetzung der Unternehmensstrategie sowie die
Erzielung der Resultate behindert; auf der anderen
Seite soll eine Verbesserung der technischen und
operationellen Performance gefördert werden, was
sich letztendlich positiv auf die finanzielle Situation
auswirken wird.“
Um diese Ziele zu erreichen, haben die Tochterunternehmen und die Geschäftsführung zunächst die
Risiken identifiziert, die in Verbindung mit den
18 Prozessen innerhalb des Handlungsbereichs von
SPIE auftreten können, während die interne Kontrollabteilung Kontrollpunkte erstellt hat, die das Aufspüren dieser Risiken ermöglichen werden sowie
eine Vorhersage, wann diese auftreten.
In einer zweiten Phase führt das interne Audit dann
in regelmäßigen Abständen zwei Kontrollreihen
durch – zu den Aufgaben (die Unterkategorien
eines Prozesses) und zu den Rahmenbedingungen
(Einhaltung der Ethik-Normen der Gruppe und
Achtung guten zwischenmenschlichen Kontakts).
In dieser Etappe werden drei Aspekte geprüft,
nämlich: ob die Risiken tatsächlich identifiziert
wurden, ob die Prozesse bekannt sind und korrekt
angewendet wurden und ob die internen Kontrollpunkte wirksam sind.
19/05/15 10:52
HERAUSFORDERUNGEN
DAS GEBOT DES
ERFAHRUNGSAUSTAUSCHS
Das Audit geht dann wieder zurück an die interne
Kontrolle und an das Team des Risikomanagements
– dies ermöglicht, die Maßnahme zu verbessern.
„Wir befinden uns in einer „pilot and learn-Phase“,
deren Dynamik drei Aspekte umfasst: das, was gut
funktioniert, bleibt bestehen; was verbessert werden
muss, wird verbessert und das, was noch fehlt, wird
hinzugenommen“, erklärt Sélom Sénouvo, Leiter des
internen Audits.
Damit dieser „positive Kreislauf der kontinuierlichen
Verbesserung“ sein volles Potenzial entfalten kann,
unterstreicht, Jean-Phillipe Riehl, ist die Einstellung
BERICHT
/// MARC KÄMPER,
MANAGEMENTBEAUFTRAGTER
DER SPIE GMBH
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„EINE CHANCE,
UM ÜBERALL
BESSERE
PRAKTIKEN
EINZUFÜHREN“
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der „Risikoträger“ besonders wichtig: „Wir denken in
der Logik, dass die Manager alles regeln: die Tochterunternehmen und die Geschäftsführung entwerfen
eine Kartografie ihrer Risiken, und der Vorstand widmet sich diesem Thema zweimal im Jahr in einer Vollversammlung. Selbst wenn die Risiken bis zum
Geschäftsbereich, zu den Tochterunternehmen, den
Ländern und einigen Leitern gelangen, müssen diese
dann verstehen, dass dies nicht alleine „ihre“ Risiken
sind, denn die Konsequenzen können ihren Verantwortungsbereich überschreiten. Alle müssen ihre
Erfahrungen unbedingt weitergeben, damit wir die
Risiken alle gemeinsam besser voraussehen und
abwenden können.“
„Die „Kontrollstandards der Gruppe“ werden hilfreich
für uns sein, um die Risiken besser zu verstehen,
sie zu vermeiden und Prozesse zu standardisieren.
Sie werden Firmenübernahmen unterstützend
beeinflussen, was für SPIE von großer Bedeutung ist,
da unser Wachstum sich auch auf die Übernahme
externer Unternehmen stützt. Zwischen SPIE und den
neuen Unternehmen wird somit ein einheitliches
Kulturverständnis geschaffen, um unsere Prozesse
sinnvoll und geplant zu implementieren. So haben
alle SPIE-Mitarbeiter die Möglichkeit, voneinander
zu lernen, sich über Prozesse auszutauschen
und diese im Sinne des Unternehmens zu optimieren.“
/// OLIVIER DOMERGUE,
GESCHÄFTSFÜHRER VON SPIE NUCLÉAIRE
„EINE WICHTIGE HEBELWIRKUNG
FÜR KONTINUIERLICHE
VERBESSERUNG“
„Bei SPIE muss es gemeinsame Regeln geben, die alle einhalten.
Die Schaffung dieser Standards hat zwei Vorteile. Zunächst
hat das den Arbeitsgruppen, die sie unter der Leitung der Teams
am Hauptsitz und unter starker Einbeziehung der Mitglieder
der Geschäftsleitung erarbeitet haben, ermöglicht, sich über
bewährte Verfahrensweisen auszutauschen. Dadurch wurde
im Weiteren erkennbar, dass wir eine gemeinsame Vision
von der Leitung des Unternehmens haben. Das drücken
diese Standards aus und stellen somit ein Ziel dar,
das alle anstreben müssen.
Beispielsweise im Prozess „Operations“: Bei Erhalt
eines Vertrages ist dessen Prüfung vorgesehen.
Durch den Standard wird die unbedingte Einhaltung
der eingeräumten Frist bis zur Antwort an den Kunden
gefordert. Ebenso wird die absolute Notwendigkeit
der Meetings zum Erfahrungsaustausch bestätigt,
um sich gegenseitig über Erfolge und Fehler
auf dem Laufenden zu halten.
Wir haben da ein wichtiges Werkzeug
mit Hebelwirkung für die kontinuierliche
Verbesserung an der Hand, das bereits
zu zwei reellen Verbesserungen geführt hat:
zur Auto-Diagnose durch jedes
Tochterunternehmen und den von den Teams
am Firmensitz durchgeführten Audits, durch
die Aktionspläne geteilt werden konnten.
Wir müssen nun die Standards noch
in unsere Qualitätsprozesse einbinden,
um sie im Alltag unserer Mitarbeiter
und in unserem Handeln zu verankern.“
11
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THEMA EIN ÜBERBLICK
2
KEY SECTOR MANAGERS
(Luftfahrt, Pharmazie & Kosmetik)
8
GROSSKUNDEN
DER GRUPPE
(EDF, Total, Siemens,
Airbus, Shell, L’Oréal,
BNP, Rolls-Royce)
62
GROSSKUNDEN
DER LÄNDER/
TOCHTERGESELLSCHAFTEN
(Frankreich, Deutschland, Großbritannien, Belgien,
Niederlande, SPIE Oil & Gas Services, SPIE Nucléaire)
12
19/05/15 10:52
ns,
al,
THEMA
GROSSKUNDEN:
GEMEINSAM WACHSEN
In einer sich schnell ändernden Welt mit starker Globalisierung
und dem wachsenden Trend zum Outsourcing macht SPIE
es sich zur Pflicht, die Erwartungen ihrer Kunden zu erfüllen,
insbesondere der Großkunden.
Der 2013 gestartete Key Account Approach (KA2) kommt
in Schwung. Ziel ist es, mit jedem Großkunden die Beziehungen
und Umsätze auszubauen, indem SPIE ihre Tätigkeiten und ihren
geografischen Radius dauerhaft erweitert. Ein Prozess im Einklang
mit den europäischen Ambitionen der Gruppe.
24.000
AKTIVE KUNDEN
IN 2014
13
19/05/15 10:52
THEMA
MIT DEM KA2-PROZESS
WIRD UNSERE
GESCHÄFTSKULTUR
ZUR KUNDENKULTUR.
/// FRANÇOIS GAUVRIT,
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/// Interview
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DIREKTOR GESCHÄFTSENTWICKLUNG UND MARKETING BEI SPIE.
François Gauvrit, Direktor Geschäftsentwicklung und Marketing bei SPIE, erklärt
uns den Key Account Approach (KA2), seine Herausforderungen, Ziele und die kulturelle
Veränderung, die er in der Gruppe bewirkt.
Was erwarten
Großunternehmen heute?
Worin besteht der Key
Account Approach?
Immer mehr Großkunden äußern
den Wunsch nach einem
Ansprechpartner in der Gruppe,
um über ihre Einkaufspolitik,
Strategien, Bedürfnisse und
Prioritäten zu kommunizieren.
Die meisten möchten außerdem
ihre Einkäufe bündeln, indem sie
die Zahl der Lieferanten verringern,
interne Kosten optimieren und von
einheitlichen Leistungen für alle
Prozesse und Standorte profitieren.
Auch die Suche nach kompetenten
Partnern als Begleiter in ihrer
Entwicklung wird zu einem
Kriterium bei der Auswahl von
Lieferanten. Angesichts dessen
muss ein Unternehmen wie SPIE
einen Geschäftsweg einschlagen,
der gleichzeitig auf einer globalen
Markt-/ Kundenvision und engen
Beziehungen mit Fachkompetenz
und koordinierter Präsenz vor Ort
beruht.
Der KA2-Prozess ermöglicht es,
auf diese Erwartungen
einzugehen, aber vor allem,
unsere Kundenkenntnis
und Kundenorientierung
zu verbessern. Ziel ist es,
die Beziehungen mit unseren
Großkunden weiterzuentwickeln
und unser Geschäft in Sachen
Aktivität, Marge und geografischer
Radius weiter zu optimieren.
Mit dieser Vorgehensweise
wird SPIE zudem noch besser
in der Lage sein, europaweit
Dienstleistungen anzubieten sowie
die strategischen Entwicklungen
ihrer Kunden und neue
Dienstleistungsnachfragen
zu antizipieren.
14
Wie soll der Prozess
umgesetzt werden?
Der erste Schritt bestand darin,
die Großkunden zu ermitteln,
unsere Tätigkeit mit ihnen zu
analysieren, und dann, sie ihrer
Bedeutung oder ihrem Potential
entsprechend auf der Ebene
der Gruppe, der Länder oder
der Tochtergesellschaften
zu segmentieren. Danach haben
wir die gemeinsamen Methoden,
die Organisation und das
Management für diese Kunden
aufgestellt, mit einem Aktionsplan
und Zielen für jeden Kunden.
Der letzte Schritt betraf
die Management- und
Überwachungsinstrumente sowohl
auf der geschäftlichen als auch
auf der finanziellen Ebene.
Welche kulturelle Veränderung
bedeutet das für SPIE
und ihre Mitarbeiter?
Kenntnis der Ansprechpartner
bei den Großkunden abgewickelt
wurden. Mit dem KA2-Prozess
wird unsere Geschäftskultur
zur Kundenkultur, in der wir
Querverbindungen und den
gegenseitigen Austausch
zwischen den
Tochtergesellschaften und den
Ländern stärken werden.
Die zuständigen Key Account
Manager werden dazu ebenso
beitragen wie
Kommunikationsinstrumente,
die wir eingesetzt haben.
Auch muss sowohl intern als
auch mit den externen Partnern
die Gemeinschaftsproduktion
zur neuen Arbeitsvorgabe
innerhalb der Gruppe werden.
In der Vergangenheit war das
Geschäftsmodell von SPIE um
die Geschäfte herum angeordnet,
die auf der Ebene der jeweiligen
Tochtergesellschaften ohne große
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19/05/15 10:52
THEMA
/// Key Account Approach
NEUE
ZUSTÄNDIGKEITEN
Der Key Account Approach tritt 2015 mit mehr
Großkunden, der Ernennung von Key Account
Managern und der Schaffung neuer Posten
(Key Sector Manager) in eine neue Phase ein.
70 – so viele Großkunden hat SPIE im Jahr 2015. Als solche
definiert wurden sie nach dem erzielten Umsatz, der Anzahl
der involvierten Länder, der Kontinuität der Geschäfte
und dem Entwicklungspotential. Sie wurden in mehrere
Kategorien unterteilt: Gruppe, Land, Tochtergesellschaft,
„Strategie“ oder „Ziel“. Die Großkunden der
Gruppen-Kategorie müssen mindestens drei Länder
einbeziehen und reales Entwicklungspotential haben.
Insgesamt verzeichnet SPIE aktuell acht Großkunden
der Gruppen-Kategorie (EDF, Total, Siemens, Airbus,
Shell, L’Oréal, BNP, Rolls-Royce) und 62 Großkunden
der Kategorien Länder und Tochtergesellschaften
(Frankreich, Deutschland, Niederlande, Großbritannien,
Belgien, SPIE Oil & Gas Services, SPIE Nucléaire). „Anzahl
und Kategorie können sich mit der Zeit weiterentwickeln,
so dass Großkunden der Ziel- oder Länder-Kategorie
eines Tages Großkunden der Gruppen-Kategorie werden“,
erläutert Walid Salman, Key Accounts Director bei SPIE.
um den Markt und seine Akteure besser zu erfassen,
Potentiale und Geschäftschancen zu bewerten und das
Kunden- und Aktivitäts-Portfolio weiterzuentwickeln.
Leistungsstarke
Managementinstrumente
Ziel des KA2-Prozesses ist es, einen zugleich globalen,
gemeinschaftlichen und personalisierten Umgang
mit den Großkunden auf der Ebene der Gruppe oder
eines Landes zu pflegen. „Um unsere Kundenkenntnis
zu verbessern und die umzusetzenden Maßnahmen
zu konsolidieren, werden wir auch auf zwei Managementund Betreuungsinstrumente zurückgreifen“, betont
Walid Salman. Die KundenbeziehungsmanagementSoftware Salesforce ermöglicht es, in der
Vorverkaufsphase nützliche Informationen zu sammeln,
während die Konsolidierung der Daten mit ODOS
einen Gesamtüberblick über die Aktivität von SPIE
für einen Großkunden verschafft.
/// WALID SALMAN,
Netzwerk zuständiger Manager
Die für die Großkundenbetreuung geschaffene
Organisation basiert auf einem Key Accounts Director (KAD)
auf der Gruppenebene, Key Account Managern (KAM)
und Local Key Account Managern (LKAM) in den
Tochtergesellschaften oder Geschäftseinheiten.
„Die KAMs sind für den ihnen zugewiesenen Großkunden,
für die geschäftliche Betreuung, die Kontenprüfung
und den Aktionsplan zuständig und koordinieren und führen
dabei ihr Netzwerk aus entsprechenden lokalen LKAMs“,
so Walid Salman.
Auch wurden zwei neue Posten als Key Sector
Manager (KSM) für zwei wachsende Tätigkeitsbereiche
(Luftfahrt und Pharmazie & Kosmetik) geschaffen,
Sehen Sie das Video
über die Erwartungen
der Generaldirektoren.
Sehen Sie das VideoInterview mit François
Gauvrit und Walid Salman.
KEY ACCOUNTS DIRECTOR
BEI SPIE.
Fokus
ZWEI NEUE KEY SECTOR
MANAGER
Es wurden zwei Schlüsselsektoren ermittelt: die Luftfahrt
sowie Pharmazie & Kosmetik. Emmanuel de Senneville
ist am 9. März als Leiter des Luftfahrtsektors zu SPIE
gekommen. Mit Sitz in Toulouse ist er zuständig für
Marketing und Wettbewerbsanalyse, die Führung
der KAMs und LKAMs, die Synthese der Aktionen,
die Geschäftsentwicklung und den Vorschlag
neuer Großkunden für seinen Sektor.
Ein Leiter des Pharmazie- & Kosmetiksektors
wird folgen werden.
15
19/05/15 10:52
THEMA
/// IM FOKUS
PERFEKTE SYNERGIEN
MIT AIRBUS
Seit über 15 Jahren betreut SPIE als
Partner von Airbus das weltweit führende
Unternehmen in der Luftfahrt-, Raumfahrtund Verteidigungsindustrie in seinen
Industrieanlagen und Büros in Frankreich
und seit kurzem auch an fünf Standorten
in Deutschland. Ein zentraler Kunde für den
SPIE-Konzern und ein konkretes Beispiel für
die Vorteile des Key Account Approach.
SPIE GmbH
Ein erfolgreicher Vertrag für die
SPIE GmbH: Sie hat den Zuschlag
für gebäudetechnische
Dienstleistungen an fünf
Airbus-Standorten in Deutschland
erhalten. Der dreijährige Vertrag regelt
die Instandsetzung und Instandhaltung
der Heizungs-, Lüftungs- und
Klimaanlagen. Gemäß dem neuen
Vertrag betreut die SPIE GmbH knapp
370 Gebäuden und Hangars von Airbus
unter extremer Reaktionsbereitschaft,
da die Teams täglich rund um die Uhr
verfügbar sein müssen.
SPIE Ouest-Centre
Airbus hat SPIE Ouest-Centre mit Elektroarbeiten
zur Vergrößerung eines Gebäudes speziell
für das Flugzeug A350 am Standort Bouguenais
im Ballungsgebiet Nantes betraut. Der Vertrag
betrifft Stark- und Schwachstromanlagen sowie
die Einrichtung einer zentralisierten technischen
Verwaltung (GTC). Ergänzend zu diesen Arbeiten
hat Airbus die Teams der Abteilung Klimatechnik
mit der Luftaufbereitung der Montagehalle sowie
der Beheizung und Kühlung der Büros mittels
Deckenstrahlplatten beauftragt.
SPIE Sud-Ouest
Die Abteilung Mechanik und Industriesysteme von SPIE Sud-Ouest wurde im
Dezember mit der Realisierung einer Montagestraße für Triebwerksaufhängungen
des künftigen Flugzeugs Airbus A330neo betraut. Die Installation im Airbus-Werk
Saint-Eloi in der Nähe von Toulouse wird im Juni 2015 beginnen; die Bauabnahme
wird im April 2016 stattfinden. Im vergangenen Juni hatte die Niederlassung
bereits einen Großauftrag für die Realisierung der Straße APF A320neo erlangt
(siehe Rencontres Nr. 122 S. 29).
16
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F
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THEMA
Beitrag
/// OLIVER KOSCHE, LEITER DER NIEDERLASSUNG
FACILITY SOLUTIONS HAMBURG FLUGHAFEN, SPIE GMBH,
UND LOCAL KEY ACCOUNT MANAGER FÜR AIRBUS
SPIE Communications
SPIE Communications unterstützt die
Direktionen der Informationssysteme des
Airbus-Konzerns bei ihren Projekten zur
Harmonisierung der
Netzwerkinfrastrukturen,
Weiterentwicklung der Data Center und
Standardisierung der Arbeitsplätze. Mit
Beratung, Wartung und IT-Outsourcing
intervenieren die Teams in der gesamten
Wertschöpfungskette und kümmern sich
insbesondere um die Leitung digitaler
Projekte, das Rollout gesicherter
Breitbandnetzwerke oder auch den
lokalen IT-Support direkt bei den
Nutzern.
„ALLE LEISTUNGEN AN JEDEM
STANDORT ANBIETEN“
„Die Unterstützung der französischen
Teams und das Engagement der
Konzernleitung mit dem Key Account
Manager haben uns geholfen, eine
Ausschreibung für Airbus in Deutschland
zu gewinnen. Diese Aktion im Rahmen
des KA2-Prozesses zeigt den Willen von
SPIE, ihre Beziehung mit Airbus auf der
europäischen Ebene weiterzuentwickeln.
SPIE ist heute in der Lage, in jedem
Land verschiedene Dienstleistungen
in den Bereichen Gebäudemanagement,
Wartung von produktionsnahen
Maschinen und Werkzeugen oder Automatisierung anzubieten.
Durch Zusammenarbeit auf der Gruppenebene und eine verbesserte
Kooperation zwischen den Einheiten können wir jedem
Airbus-Standort unser gesamtes Leistungsportfolio anbieten.
In Deutschland werden wir somit die Einheiten Energy Solutions
und Building Technology & Service Solutions
in den Airbus-Wartungsvertrag mit einbinden.“
/// JEAN-LUC LE DELLIOU, LEITER DER INDUSTRIEABTEILUNG
BEI SPIE SUD-OUEST UND LOCAL KEY ACCOUNT MANAGER
FÜR AIRBUS
„VISION DER GEMEINSCHAFT UND
ZUSAMMENARBEIT STÄRKEN“
SPIE Sud-Est
SPIE Sud-Est hat die Bereiche Klimatechnik
und Sanitär/Starkstrom im neuen Airbus-Helicopters-Gebäude
für sich beanspruchen können. Das Gebäude in Marignane
(Departement 13) mit einer Fläche von 20.000 m²
(18.000 m² für Büros und 2.000 m² für Werkshallen)
wird auf fünf Etagen über 1.000 Personen Platz bieten.
Das Projekt soll Ende 2015 starten und wird hochwertige
Ausstattung, den Normen HQE konform, beinhalten.
„Airbus verlangt von seinen Lieferanten,
das Unternehmen an allen seinen
europäischen Standorten mit einem
hohen Leistungsniveau und wenn
möglich mit einer Organisation parallel
zu seiner eigenen zu begleiten und auf
seine Bedürfnisse einheitlich einzugehen.
Der KA2-Prozess trägt nicht nur dazu bei,
eine gemeinschaftliche Vision mit dem
Kunden zu schaffen, um seinen künftigen
Bedarf zu antizipieren, sondern auch
dazu, die Zusammenarbeit innerhalb der
Gruppe zu stärken, um Synergien und
gute Geschäftspraktiken an sämtlichen
Standorten zu schaffen. In diesem Sinne hat SPIE Sud-Ouest bereits
die Gelegenheit, SPIE Ouest-Centre technische Unterstützung bei
der Wartung der Arbeitsgeräte zu bieten, und hat kürzlich SPIE UK
und der SPIE GmbH geholfen, Ausschreibungen zu gewinnen.
Im Gegenzug hat auch SPIE Ouest-Centre die Teams
von SPIE Sud-Ouest und damit die lokalen Kunden bereits
von ihrenguten Geschäftspraktiken profitieren lassen.“
Foto: Airbus
17
19/05/15 10:52
KNOW-HOW UNSERE SPARTEN
/// Building Technologies
LÖSUNGEN NACH
DEM BEDARF DES KUNDEN
Die neue Zentrale von AGC Glass Europe.
Laut der Europäischen Kommission gehen
in Europa 40% des Energieverbrauchs
und 36% der CO2 -Emissionen auf das Konto
von Gebäuden. Mit umfassenden technischen
Lösungen steht SPIE im Zentrum vieler
Herausforderungen wie Energieeinsparung,
digitaler Konvergenz von Gebäuden
und steigendem Komfortbedarf.
“
Gilles Brazey,
Stellvertrender
Generaldirektor Frankreich.
18
DER BUILDING TECHNOLOGIES
CLUB HILFT, KOMPETENZEN
AUS UNTERSCHIEDLICHEN
BEREICHEN ZU BÜNDELN,
UM INNOVATIVER ZU SEIN.
WIR MÜSSEN DEN KUNDEN
ZUHÖREN UND UNS AUF
LÖSUNGEN KONZENTRIEREN,
STATT UNS NUR AUF
TECHNOLOGIEN ZU STÜTZEN.
WIR VERKAUFEN LÖSUNGEN,
KEINE PRODUKTE.
”
I
n den Niederlanden
hat die Building-Systems-Abteilung von SPIE Nederland basierend auf dem Kundenbedarf die Lösung
Soluzo für Gesundheitsversorger entwickelt. Das integrierte System aus bewährten, intelligenten, pflegeunterstützenden Technologien und Dienstleistungen
kombiniert mehrere Geräte wie Touchscreens und
Kameras mit angepasster Software. „Soluzo ist in der
Lage, vom ersten Tag an ohne Erstinvestitionen für die
Kunden Kosten zu reduzieren, indem nur ein Festpreis
pro Tag pro Bett über einen Zeitraum von zehn Jahren
berechnet wird“, betont Edwin van der Knijff, Business
Unit Manager in Elsloo und einer der Initiatoren des
Konzeptes bei SPIE.
MEHR MIT WENIGER PERSONAL
ERREICHEN
Vivantes Zorggroep, ein progressiver niederländischer Gesundheitsversorger, hat Soluzo 2014 eingeführt. In den 17 Wochen, die zur Installation des
Systems benötigt wurden, konnten die Angestellten
geschult werden. John Stegerman, Vorstandsmitglied bei Vivantes, unterstreicht die Vorteile der
Lösung: „Es ist ein nachhaltiges System, mit dem
wir garantiert von den neuesten Innovationen
19/05/15 10:52
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KNOW-HOW
Das integrierte
System Soluzo.
Entdecken Sie Soluzo
in diesem Video.
profitieren werden. Soluzo hilft uns, mehr mit weniger Personal zu erreichen. Die Angestellten können
angenehmer arbeiten und eine höhere Pflegequalität erreichen, während die Endnutzer autarker sind.“
Soluzo ist ein neues Geschäftsmodell, das laut Raymond Jacobs, Direktor Verkauf und Geschäftsentwicklung, „in Bereichen wie Renovierung, HVAC,
Gebäudeeffizienz oder IT-Services Zusatzverkäufe
bringen könnte.“
AGC: VOM GEBÄUDE
GELIEFERTE ENERGIE
Auch die Building-Systems-Abteilung von SPIE Belgium hat eine innovative Lösung für die neue Zentrale
von AGC Glass Europe in Louvain-la-Neuve entwickelt. Das Gebäudedach ist mit Photovoltaikpanelen
(1.420 m²) ausgestattet, die 195.500 Kwh pro Jahr
produzieren können und verfügt zudem über geothermische Lösungen. Eine weitere wichtige Innovation ist ein zentralisiertes Beleuchtungssteuerungssystem, das die Menge des verfügbaren natürlichen
Lichtes berücksichtigt, überprüft, ob die Büros
genutzt werden oder nicht und so Licht (450 Lux für
jeden Arbeitsplatz) nur für Menschen und nicht für
leere Räume zur Verfügung stellt. „Die benötigte
Energie zur Beheizung, Kühlung und Beleuchtung
des Gebäudes stammt fast vollständig aus gebäudeeigenen integrierten Systemen“, erläutert Jean-Pierre
Votquenne, Senior Project Manager Electricity bei
Building Systems SPIE Belgium.
/// Building Technologies Club
/// MARCO FEIJEN, ABTEILUNGSDIREKTOR
BUILDING SYSTEMS BEI SPIE NEDERLAND
DER BUILDING
TECHNOLOGIES
CLUB KANN
IHNEN HELFEN!
Im Building Technologies Club treffen sich dreimal im Jahr 11 Personen
aus mehreren SPIE Europa-Niederlassungen. „Jedes Mal organisieren wir
Besuche, um innovative Lieferanten zu treffen oder interessante Projekte
zu entdecken“, so Marco Feijen, Abteilungsdirektor Building Systems
bei SPIE Nederland und seit November vergangenen Jahres neu ernannter
Koordinator des Clubs. „Die Treffen sind auch sinnvoll, um zum Nutzen aller
Teams im Bereich der Gebäudetechnologien wachstumsstarke Segmente
zu ermitteln, beste Praktiken zu fördern und Kenntnisse über
Marktentwicklung und neueste Technologien zu unterstützen. Die Kunden
wollen heute die Datennutzung so verbessern, dass „intelligente“
Gebäude mit effizienteren Systemen entstehen“, betont Marco Feijen.
„Dank seiner geballten Fachkompetenz kann der BT Club auch helfen,
Geschäftsangebote zu erstellen, Projekte zu finanzieren, technische
Lösungen zu finden und Angebote daraufhin zu bewerten,
ob sie intelligenter und grüner sind.“
19
19/05/15 10:52
Meinungsumfrage
zur internen Kommunikation der SPIE-Gruppe
RENCONT
RES
Firmenze
D
ie SPIE-Gruppe möchte alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur
internen Kommunikation befragen. Die Teilnahme jedes Einzelnen
von Ihnen ist für die erfolgreiche Durchführung dieser Umfrage
sehr wichtig. Denn nur so können wir Verbesserungsansätze identifizieren
und Ihren Standpunkt in die Unternehmenskommunikation einbinden. Das
Meinungsforschungsinstitut Inergie unterstützt uns bei der vertraulichen
Behandlung Ihrer Antworten.
itschrift von
SPIE - #
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Deutsche
Fassung
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Horizonten
öffnen
20/01/15
18:06
Bitte nehmen Sie sich einige Minuten Zeit, um den Fragebogen vor dem 3. Juli entweder online oder auf dem Papier auszufüllen
– und in letzterem Fall an die für die Kommunikation zuständige Person in Ihrer Gesellschaft weiterzuleiten. Zum gegebenen
Zeitpunkt werden wir Ihnen die Ergebnisse der Umfrage selbstverständlich bekannt geben. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre
Teilnahme.
Beantworten Sie die Umfrage online
https://enquetes.inergie.com/SPIE
Anmeldename: SPIE - Passwort: 2015
Meine Wahrnehmung der internen
Unternehmenskommunikation bei SPIE
Völlig
einverstanden
Einverstanden
Nicht ganz
einverstanden
Überhaupt
nicht
einverstanden
Ich bin über die SPIE-Gruppe gut informiert




Ich bin über meine Gesellschaft gut informiert




Ich bin generell mit der internen Unternehmenskommunikation bei SPIE zufrieden




Sind klar und verständlich




Sind zeitnah am aktuellen Geschehen




Entsprechen meinen Bedürfnissen




Sind glaubwürdig / zuverlässig




Völlig
einverstanden
Einverstanden
Nicht ganz
einverstanden
Überhaupt
nicht
einverstanden




Die Informationen über die Gruppe:
Die internen Kommunikationsmedien der Gruppe
Ich unterscheide klar zwischen Gruppenkommunikation und der Kommunikation
meiner Gesellschaft
Welche Veröffentlichungen / Informationsträger aus dieser Liste kennen Sie?
 Rencontres (die Firmenzeitschrift der SPIE-Gruppe)
 SPIE’net (das Intranet von SPIE)
 Das Magazin meiner Gesellschaft
 Den Neujahrsgruß des Vorstandsvorsitzenden der SPIE-Gruppe
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enquete satisfaction SPIE_4pages_ALL.indd 1
SPIE, gemeinsam zum Erfolg
19/05/15 10:50
Meine Informationsquellen
Generell beziehe ich meine Informationen über SPIE: (max. 3 Antworten in der folgenden Liste)
 Von meinem Manager / bei den Teambesprechungen
 Durch mein Netzwerk: Kollegen, Bekannte...
 Aus der Rencontres (der Firmenzeitschrift der SPIE-Gruppe)
 Aus dem SPIE’net (dem Intranet von SPIE)
 Aus der Zeitung und anderen Veröffentlichungen meiner Gesellschaft
 Durch Aushänge
 Bei Informationsveranstaltungen meiner Gesellschaft
 Durch die Arbeitnehmervertreter: Berufsverbände...
 Aus externen Medien: Presse, Internet, soziale Netzwerke...
 Sonstiges (bitte angeben) ................................................................
Ich kann mich über folgende Themen am besten informieren durch:
Die Firmenzeitschrift
Rencontres
SPIE’net
(intranet)
Die internen
Kommunikationsmedien
meiner
Gesellschaft
Aushänge
Die Informationsveranstaltungen meiner
Gesellschaft
Meinen
Manager/
Teambesprechungen
Aktuelles über
die SPIE-Gruppe
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Das wirtschaftliche
Umfeld
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Die Strategie
der SPIE-Gruppe
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Übergreifende
Initiativen
(HR, Arbeitssicherheit,
Qualität, soziale
Verantwortung…)
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Aktuelles über
meine Gesellschaft
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Die externen
Mein
Die ArbeitnehMedien (Presse,
Netzwerk:
mervertreter:
Internet, soziale
Kollegen,
Berufsverbände...
Netzwerke...)
Bekannte...
RENCONTRES UND SPIE’net
Ihre Lesegewohnheiten
Ja
Nein
Ich bekomme sie nicht
nach Hause gesendet
Die Rencontres bekommen Sie zweimal jährlich nach Hause gesendet. Finden Sie das OK?



Jedesmal
Gelegentlich
Nie



Wie oft lesen Sie die Rencontres?
Falls Sie sie nicht lesen, warum?
 Die Artikel der Firmenzeitschrift Rencontres betreffen mich nicht
 Die Informationen über die Gruppe interessieren mich nicht
 In der Firmenzeitschrift Rencontres kommen die Mitarbeiter der Gruppe nicht genügend zu Wort
 Rencontres gibt es nicht in meiner Sprache
Was halten Sie von der Erscheinungshäufigkeit (2 Mal pro Jahr)?
Wissen Sie, dass die Rencontres auch online verfügbar ist?
 Sonstiges (bitte angeben) ...................................................................................
Zu oft
Nicht oft genug
OK



Ja, und ich schaue
gelegentlich online hinein
Ja, aber ich schaue nie
online hinein
Nein, wusste
ich nicht



MEINUNGSUMFRAGE /// Juni 2015
19/05/15 10:50
Überhaupt
nicht
einverstanden
Völlig
Nicht ganz
Einverstanden
einverstanden
einverstanden
Ihre Wahrnehmung der Aufmachung
Das Titelblatt von Rencontres regt zum Weiterlesen an
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Das Layout von Rencontres ist klar gegliedert und angenehm zu lesen
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Die Zeitschrift enthält ausreichend Fotos und Abbildungen
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Zu lang
Zu kurz
Gut
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
Generell finde ich die Artikel
Völlig
einverstanden
Einverstanden
Nicht ganz
einverstanden
Überhaupt nicht
einverstanden
Die Artikel sind leicht verständlich
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
Die Informationen aus der Firmenzeitschrift Rencontres spiegeln
die internationale Präsenz der SPIE-Gruppe wider
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Rencontres behandelt die Themen der Mitarbeiter in ausreichendem Maße
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Das Bild, das die Rencontres vermittelt, entspricht dem Bild, das ich selbst
von der SPIE-Gruppe habe
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
Rencontres vermittelt mir ein Gefühl der Zugehörigkeit zur SPIE-Gruppe
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Die unterschiedlichen Tätigkeitsfelder und das Know-how von SPIE
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Aktuelles über SPIE (Verträge, Auszeichnungen...)
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Ihre Wahrnehmung des Inhalts
Rencontres ist ein guter Informationsträger zu folgenden Themen:
Aktuelles über meine Gesellschaft
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Strategie und Ziele der SPIE-Gruppe
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
Ich finde, dass Rencontres generell die Informationen über SPIE gut vermittelt
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Haben Sie Verbesserungsvorschläge für Rencontres (Inhalt, Aufmachung, Verteilung...)? .............................................................................................................
......................................................................................................................................................................................................................................
SPIE’net (intranet von SPIE)
Ja
Nein
Ich habe an meinem Arbeitsplatz Zugriff auf das SPIE’net (das Intranet von SPIE)
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
(Falls ja) meine Einlogghäufigkeit ins SPIE’net
Mehrmals
am Tag
(Fast)
jeden Tag
Ein Mal pro
Woche
Ein bis zwei
Mal pro Monat
Selten
oder nie
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


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Jedes Mal, wenn ich den
Gelegentlich
Rechner einschalte
Ich lese die News über die Gruppe im SPIE’net
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Ich gehe direkt auf die
Homepage meiner Gesellschaft
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Völlig
Nicht ganz
Einverstanden
einverstanden
einverstanden
Überhaupt
nicht
einverstanden
Ich weiß, wo ich welche Informationen im SPIE’net finde
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
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
Die Homepage der Gruppe im SPIE’net macht mich auf neue Informationen aufmerksam
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


Die Homepage meiner Gesellschaft im SPIE’net macht mich auf neue Informationen
aufmerksam
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
Der Inhalt vom SPIE’net erfüllt meine Erwartungen


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
Wenn eine SPIE’net-Version für Smartphone und Tablet entwickelt werden würde, würden Sie diese nutzen?
Ja
Nein


Was würden Sie zur Verbesserung vom SPIE’net vorschlagen (Inhalt, Layout, Zugriff...)? ...........................................................................................................................
.......................................................................................................................................................................................................................................................................
19/05/15 10:50
Meine Vorgehensweisen und Gewohnheiten
Beruflich
Privat
Beides
Einen Desktop-Computer



Einen Laptop



Ein Tablet



Ein Smartphone



Welche Hardware aus der folgenden Liste verwenden Sie?
Nutzen Sie eines Ihrer privaten Geräte für Ihre Arbeit?
Ja
Nein


Welche der folgenden Medien würden Sie bei SPIE für sinnvoll halten?
 Internes Webradio
 Internes Web-TV
 Soziales Netzwerk für Mitarbeiter
 Informationen per SMS
 Intranet-App für Smartphone
 Sonstiges (bitte angeben) ...........................................................................................................................................
ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN
Die folgenden Angaben werden für die statistische Auswertung der Ergebnisse verwendet. «Inergie Opinion» verpflichtet sich,
nur Datenverarbeitungsmethoden zu verwenden, die die Wahrung der Anonymität gewährleisten.
Ich arbeite für folgende Gesellschaft/Geschäftseinheit
1/ 
2/ 
3/ 
4/ 
5/ 
6/ 
7/ 
8/ 
9/ 
10/ 
11/ 
12/ 
13/ 
14/ 
SPIE Operations (zentrale)
Ich bin für ein Team verantwortlich
1/  Ja 2/  Nein
SPIE Île-de-France Nord-Ouest
SPIE Est
SPIE Ouest-Centre
SPIE Sud-Est
SPIE Sud-Ouest
SPIE Communications
SPIE Oil & Gas Services
SPIE Nucléaire
SPIE Belgium
SPIE Nederland
SPIE UK
SPIE GmbH
SPIE ICS (Schweiz)
Ich arbeite bei SPIE seit:
1/  weniger als 2 Jahren
2/  2 - 5 Jahren
3/  6 - 10 Jahren
4/  11 - 20 Jahren
5/  über 20 Jahren
Ich bin:
1/  jünger als 26 Jahre
2/  26 - 35 Jahre alt
3/  36 - 55 Jahre alt
4/  mindestens 55 Jahre alt
Ich arbeite in:
Ich arbeite hauptsächlich (bitte nur eine Antwort)
1 - im Innendienst:
2 - im Außendienst:
a/  Vertrieb
b/  Ingenieur
c/  Als Verwaltungsangestellte
a/  Als Techniker
b/  Ingenieur
c/  Als Verwaltungsangestellte
1/  Frankreich
2/  Deutschland
3/  Belgien
4/  Griechenland
5/  Ungarn
6/  Marokko
7/  Den Niederlanden
9/  Portugal
8/  Polen
10/  Großbritannien
11/  Der Schweiz
12/  Afrika
13/  Amerika
14/  Im Pazifikraum
15/  Im Nahen Osten
16/  Sonstiges ...................................
KOMMUNIKATIONSMANAGER
SPIE Operations - [email protected] /// SPIE Île-de-France Nord-Ouest - Virginie Letourneur - [email protected] /// SPIE Est - Jessica Rieber - [email protected]
/// SPIE Ouest-Centre - Solenn Joret - [email protected] /// SPIE Sud-Est - Frédérique Hémery - [email protected] /// SPIE Sud-Ouest - Aurélie Antajan - [email protected]
/// SPIE Belgium - Adeline Moerenhout - [email protected] /// SPIE Nederland - Bianca Benard-Meyer - [email protected] /// SPIE UK - Jeff Evans [email protected] /// SPIE Communications - Véronique Dupré - [email protected] /// SPIE Oil & Gas Services - José Mendes - [email protected] ///
SPIE Nucléaire - Antoine Gentile - [email protected] /// SPIE GmbH - Helen Wolf - [email protected] /// SPIE ICS - Oliver Wieczorek - [email protected] ///
19/05/15 10:50
VOR ORT PROJEKTE IM FOKUS
/// Systeme für Sicherheit
BRANDSCHUTZ FÜR TOP-PROJEKT
DES NATIONAL HEALTH SERVICE DURCH
SPIE SCOTSHIELD
Das beeindruckende, neue, 14-stöckige South Glasgow University Hospital & Royal Hospital
for Sick Children ist nun fertig – und ist damit das größte Klinikumin in Europa.
Der neue Krankenhauscampus ist in allen
Belangen ein Ort der Superlative:
20 OP-Säle, die über 12 Stunden
am Tag genutzt werden, 1.100 Betten
im Erwachsenenkrankenhaus, in dem
jährlich 110.000 Patienten versorgt
werden, und ein Kostenfaktor
von 800 Millionen Pfund.
Für eine Infrastruktur im Gesundheitswesen
in dieser Größenordnung nimmt
die Sicherheitsplanung von Anfang
an einen der höchsten Stellenwerte
des Projekts ein: Während die Tatsache,
dass so viele Patienten und Angestellte
an einem Ort zentriert sind, einerseits
Kosteneinsparungen ermöglicht,
sind andererseits Auswirkungen
eines ernsten Zwischenfalls
um ein Vielfaches gravierender.
Unbedingt notwendig war ein für
die Größe des Projekts angemessenes
Feuerwarnsystem der modernsten
Technologie, und so wurde SPIE
Scotshield ausgewählt und damit
beauftragt, eine auf das Krankenhaus
zugeschnittene Feuerschutzlösung
bereitzustellen – begonnen beim Design
über die Lieferung bis hin zu Installation
und Inbetriebnahme.
Durch seine hohe Komplexität
musste das System neue Standards
in der Benutzerfreundlichkeit setzen:
Die Benutzeroberfläche im Kontrollraum
des Laborgebäudes zeigt alle
Feuermeldestellen visuell an. Insgesamt
gibt es 1.570 Schnittstellen mit
1.243 Grafikseiten, die für
16.740 Feuermeldevorrichtungen stehen,
welche durch 260.000 Meter Kabel
miteinander verbunden sind.
Das Netzwerk von Branderkennung
und Alarm wurde ebenfalls
in das Gebäudemanagementsystem
eingebunden und überwacht alle
Rauchklappen. Außerdem kann es direkt
exakte Daten über den Brandort an alle
Schwesternrufstationen des gesamten
Standortes versenden.
Mit einem Wert von über 2 Mio.
Pfund und mit bis zu über 20 Ingenieuren
ist der Auftrag Zeugnis der Partnerschaft
zwischen SPIE Scotshield
und dem National Health Service.
Das Unternehmen Scotshield mit Sitz
in Glasgow, das im Sommer 2014
von SPIE erworben wurde,
ist in Schottland und dem Norden
des Vereinigten Königreichs ein führender
Anbieter von Systemen für Sicherheit
und Gefahrenabwehr.
In den drei Jahren der
Realisierung hat SPIE
Scotshield im Schnitt
19 Außendiensttechniker,
acht Inbetriebnahmeingenieure
und 20 Montageingenieure
in Spitzenzeiten entsendet.
Wir
Ber
20
19/05/15 10:52
VOR ORT
ZITATE
/// RORY WALKER, Betriebsleiter
von SPIE Scotshield.
„SPIE Scotshield hat in Zusammenarbeit
mit Gent by Honeywell die neue
ICONIC Brandmeldezentrale mit
Touchscreen-Technologie entwickelt.
Dieses Unternehmen wurde speziell
ausgewählt, weil es die komplexe
Programmierung von Ursache und Wirkung
beherrscht, mit der etwa 16.000 Feuermelder
und mehrere Brandabschnitte kontrolliert
werden. Ich bin extrem stolz auf das
Lieferteam vor Ort, das durch seine
harte Arbeit und sein Engagement dafür
gesorgt hat, dass der Auftrag für dieses
Aushängeschild-Krankenhaus erfüllt
werden konnte.“
Das Installationsteam vor dem Sitz
von SPIE Scotshield bei Glasgow.
Das New South Glasgow
University Hospital ist
das größte in den vergangenen
Jahren in Schottland realisierte
Gebäude und ab jetzt auch
das größte Krankenhaus
des National Health Service.
/// JOHN STEWART, Bereichsleiter
von SPIE Scotshield.
Die Brandmeldeanlage ICONIC ist die erste
ihrer Art. Sie umfasst vier Remote-Stationen
zur Steuerung der 181 Klimasysteme
des Krankenhauses.
Wir danken dem NHS Greater Glasgow and Clyde für die freundliche
Bereitstellung der obigen vier Fotos.
Sehen Sie
das Video über
Scotshield.
„Die erfolgreiche Fertigstellung dieses
prestigeträchtigen Projektes zeigt ein weiteres
Mal die Fähigkeit von SPIE Scotshield zur
Bereitstellung von komplexen, umfassenden
Lösungen für Brandschutz und Schutz von
Menschenleben. Dies stärkt die Vielfältigkeit
und das Angebot von SPIE im Vereinigten
Königreich. Der lohnendste Aspekt dieses
Projekts allerdings ist, die Leistung
der engagierten Menschen anzuerkennen,
und daher möchte ich dem gesamten Team
dafür danken, dass aus diesem Projekt
ein voller Erfolg geworden ist.“
21
19/05/15 10:52
KUNDEN GESPRÄCH
/// Louvre Hotels
EIN KLEINER VERTRAG, NUN GANZ GROSS
Vor beinahe zehn Jahren unterzeichnete SPIE in Südfrankreich den ersten Vertrag mit
der zweitgrößten europäischen Hotelgruppe Louvre Hotels. Es war der Anfang einer
Zusammenarbeit, die sich dank hoher Professionalität zu einem Vertag von über zwei
Millionen Euro gewandelt hat.
„
M
L
W
f
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D
er erste
Auftrag zum
Gebäudemanagement von 140 Hotels der
Marken Campanile, Première Classe und
Kyriad wurde im Jahr 2007 an SPIE vergeben. „Zu den Leistungen gehörten Beheizung, Belüftung und Klimatechnik sowie
Strom und Sanitär“, so Typhaine Sauvaget,
Projektleiterin Gebäudemanagement aus der
Serviceentwicklungsleitung der Gruppe.
Anlässlich der Vertragsverlängerung 2011
bat Louvre Hotels SPIE, sein Angebot auch
auf andere Hotels in Großbritannien und den
Niederlanden auszuweiten (19 Campanileund Première Classe-Hotels in Großbritannien, 15 in den Niederlanden).
Der Vertrag mit der Gruppe Louvre Hotels
gehört zu den einzigen von SPIE geschlossenen Verträgen über die gleichzeitige Betreuung von Hotels desselben Kunden in mehreren Ländern. Aus sprachlichen und kulturellen
22
Gründen ist für jedes Land (Frankreich, Großbritannien und die Niederlande) jeweils ein
Mitarbeiter als Schnittstelle zwischen SPIE
und Louvre Hotels zuständig. Um der Nachfrage des Kunden gerecht zu werden, hat
SPIE außerdem Typhaine Sauvaget mit der
leitenden Verantwortung betraut.
NEUE AUSSICHTEN
Mit 91.000 Zimmern in ganz Europa hat Louvre Hotels nach Frankreich, Großbritannien
und den Niederlanden wichtiges Entwicklungspotential für SPIE. Zusätzlich zu den
Hotelbetrieben, die die Gruppe besitzt oder
leitet, könnten sich neue Wachstumschancen ergeben, denn Louvre Hotels bietet uns
„die Möglichkeit, auch mit ihren Franchise-Hotels, das heißt mit 46% ihrer Hotels,
zusammenzuarbeiten.“
Fokus
/// LOUIS BESTERS,
Leiter Beratung und Innovationen,
Gebäudesysteme- Abteilung
SPIE Nederland
„Der Vertrag mit Louvre Hotels hat
für SPIE besondere Bedeutung,
weil er im paneuropäischen
Gebäudemanagement Pioniercharakter
hat. Auch wenn es sich um einen
technischen Vertrag handelt,
beraten wir unseren Kunden auch
zu Themenbereichen wie Reinvestitionen
und Maßnahmen zur Senkung
des Energieverbrauchs mit dem Ziel,
Risiken für die Betriebskontinuität
zu minimieren und die
Lebenszykluskosten zu senken.“
19/05/15 10:52
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KUNDEN
Interview
STECKBRIEF
„SPIE gibt uns Seelenruhe.“
GRUPPE
LOUVRE HOTELS
MARK ALDRIDGE, BETRIEBSLEITER NORDEUROPA,
LOUVRE HOTELS.
Warum haben Sie sich
für die Zusammenarbeit
mit SPIE entschieden?
Wir hatten zuvor mit einem
in Großbritannien ansässigen
Subunternehmer
zusammengearbeitet, aber die
Gruppenpolitik hat uns schließlich
dazu bewegt, uns an einen
einzigen europäischen
Subunternehmer zu wenden,
der sämtliche mechanischen und
technischen Aufgabenbereiche bei
Louvre Hotels abdeckt. Wir haben
in Großbritannien 19 Hotels.
Alle stehen mit SPIE unter Vertrag.
Wie lange arbeiten Sie schon
mit SPIE zusammen?
In Großbritannien hat unsere
Zusammenarbeit mit SPIE vor drei
Jahren begonnen. In Frankreich
arbeitet SPIE schon seit acht Jahren
mit Louvre Hotels zusammen.
Welche Leistungen
erbringt SPIE?
Im Rahmen unseres Vertrages
kümmert sich SPIE um unsere
komplette planmäßige
vorbeugende Instandhaltung;
sie besteht in der Überprüfung
der Einhaltung der europäischen
Sicherheitsnormen für alle
elektrischen Geräte in unseren
Räumen, der jährlichen Kontrolle
der Brandmelder und der Wartung
der Aufzüge. Daneben sieht unser
Vertrag auch noch einen
„reaktiven“ Schutz für den Fall
eines unerwarteten Problems
in einem unserer Hotels vor, wenn
beispielsweise eine elektrische
Schalttafel nicht mehr funktioniert.
SPIE hält sich für diesen
Fall einsatzbereit.
reagieren. Für einen
Dienstleistungsanbieter wie Louvre
Hotels ist das extrem wichtig.
Im Übrigen habe ich eine gute
Arbeitsbeziehung mit dem
örtlichen Kundenbetreuer. Es kam
schon einmal vor, dass ich ihn um
zwei Uhr morgens anrufen musste,
weil es ein Problem mit einem
Heizkessel in einem meiner Hotels
gab. Er hob sofort ab und sorgte
dafür, dass das Problem in
kürzester Zeit gelöst wurde. Was
für eine Reaktionsschnelligkeit! Wir
sind sehr zufrieden mit unserer
Zusammenarbeit mit SPIE.
Als zweitgrößte Hotelgruppe
Europas betreibt die Gruppe
Louvre Hotels sechs klar
differenzierte Marken mit
einem bis fünf Sternen.
Die Hotels mit einer
Gesamtkapazität von über
91.000 Zimmern werden
nach mehreren Modellen
geführt: angeschlossene
Unternehmen,
Verwaltungsverträge
und Franchisen.
• Première Classe,
1-Stern-Hotels
• Campanile,
2-3-Sterne-Hotels,
zweitgrößte Hotelkette
in Frankreich
• Kyriad und Kyriad Prestige,
2- und 3-Sterne-Hotels
• Tulip Inn, 3-Sterne-Hotels
in 21 Ländern
• Golden Tulip,
4-Sterne-Hotels in über
30 Ländern
• Royal Tulip, 5-Sterne-Hotels
Besuchen Sie
die Homepage
von Louvre Hotels.
Was sind die wichtigsten
Gründe für Ihre
Zufriedenheit mit
der Arbeit von SPIE?
Die Ingenieure von SPIE
sind durchweg sehr
kompetent, wir arbeiten
vertrauensvoll mit ihnen
zusammen. Sie kennen
ihre Aufgaben genau
und sind in der Lage,
schnell und gut zu
23
19/05/15 10:52
DIALOG MEINUNGSAUSTAUSCH
/// Mein Beruf, meine Leidenschaft
GANZ NAH DRAN AN EXZELLENZ
A
E
Aus purer Leidenschaft zu ihrem Beruf haben sich Jérémy Lefoulon, Supervisor
für Glasfaser bei SPIE Ouest-Centre, und Alain Rozet, Bauleiter bei SPIE
Nucléaire, in das Abenteuer der Berufswettbewerbe gestürzt. Eine persönliche
wie professionelle Herausforderung, bei der sie nahezu exzellente Arbeit leisten
und an ihre Grenzen gehen können. Ein Treffen mit hochqualifizierten „Profis“,
die eine wahrhaft athletische Vorbereitung hinter sich haben.
„
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A
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JÉRÉMY LEFOULON
AUF DEM WEG ZUR WM
DER BERUFE
„Als Gewinner des nationalen Finales der WM
der Berufe in der Kategorie
„Hochleistungs-Breitbandverkabelung“ läuft jetzt
meine Vorbereitung für den weltweiten Wettkampf,
der im kommenden August in Brasilien stattfinden
wird. Ich habe ehrlich gesagt nicht damit gerechnet,
so weit zu kommen! Meine Teilnahme war auch Zufall
– Novea, mein Ausbildungszentrum, wo ich die
Arbeit an der Hochleistungs-Breitbandverkabelung
gelernt habe, hatte eine Bewerbung eingereicht.
Ich nahm die Herausforderung an und fuhr erst
den regionalen, dann den landesweiten
Sieg ein. Die Aufgabe bestand in der
vollumfassenden Simulation eines
Telefon- und Internetnetzes. Das hieß
zweieinhalb Tage Prüfungsmodus in
höllischem Tempo, was extreme
Konzentration verlangte. Man braucht
starke Nerven und muss auch
körperlich auf der Höhe sein,
genauso wie ein Hochleistungssportler.
Die Handgriffe müssen sitzen, wie aus
dem Effeff funktionieren und präzise
DIE WM DER BERUFE
Alle zwei Jahre haben junge Fachkräfte (Auszubildende, Gesellen, Praktikanten in Ausbildung...)
bei der WM der Berufe die Möglichkeit, ihr Wissen in 49 Berufsfeldern zu messen.
Es gibt 8 Kategorien: Landwirtschaft, Nahrungsmittel, Automobil, Haus- & Bautechnik,
Industrie, neue Technologien, Dienstleistungen und Instandhaltung. Die World Skills –
unter diesem Namen ist der internationale Wettbewerb bekannt – werden dieses Jahr
in Brasilien ausgetragen.
24
“
FÜR DEN REGIONALEN UND NATIONALEN WETTKAMPF
HABE ICH MEIN KÖNNEN BEI NOVEA PERFEKTIONIERT,
UM SCHNELLER UND TECHNISCH
BESSER ZU WERDEN.
”
sein. Ganz genau wie die gedanklichen Abläufe, die
schnell und automatisch laufen müssen. Das braucht
eine peinlich genaue Vorbereitung um Technik
und Schnelligkeit zu verbessern, sowie exzellente
Organisation. Für die Weltmeisterschaft wird das
französische Team außerdem von Trainern begleitet,
die uns beibringen, mit dem Stress umzugehen und
unsere Ausdauer durch Sport zu verbessern. Ganz
egal, wie es am Ende ausgeht, die WM ist ein tolles
Abenteuer und mit einem Fuß werde ich in dem
Wettbewerb auch drin bleiben, als
Freiwilliger nämlich – denn ich habe
hier Menschen kennengelernt,
die einen mitreißen und mit
Leidenschaft bei der Sache sind.
Tolle Menschen, die dich antreiben, Sehen Sie das
Video-Statement
das Beste aus dir rauszuholen.“
von Jérémy Lefoulon.
19/05/15 10:52
DIALOG
ALAIN ROZET
EINFACH MAL DER BESTE HANDWERKER FRANKREICHS!
ALLE ZEICHNUNGEN
DES MODELLS
SIND VON
ALEXANDRE LUIZET,
AUSZUBILDENDER
ZEICHNER BEI
SPIE NUCLÉAIRE.
„Ich bin seit 17 Jahren Installateur und Mitglied in der Handwerkervereinigung
„Les Compagnons du Devoir“. 2013 habe ich bei SPIE Nucléaire als Bauleiter
angefangen. Die Teilnahme am Wettbewerb um den Platz einer der besten
Handwerker Frankreichs (Meilleur ouvrier de France) in der Kategorie „Installation“
hat für mich viel mit der Anerkennung für meine Kollegen zu tun. Durch diese
extreme Herausforderung kommt man an seine Grenzen und kann exzellente
Arbeit leisten. Alles an diesem Wettkampf ist hart: die Aufgabe, die zu bewältigen
ist, der Anforderungsgrad, die millimetergenaue Präzisionsarbeit, das rasante
Tempo...An dem Modell habe ich sechseinhalb Monate gearbeitet. Das steht
für an die 600 Arbeitsstunden. Und ja, ich hatte manchmal Zweifel, aber
ich konnte mich auf Familie und Freunde und die Kollegen von SPIE verlassen,
die haben mich immer unterstützt. Für diesen Wettbewerb braucht man viel
Durchhaltevermögen. Wenn ich in schwierigen Phasen mal positive Energie
nötig hatte, habe ich gesungen – das war sehr befreiend!
Im Finale war ich dann der Einzige in meiner Kategorie,
der den Titel „Einer der besten Handwerker
Frankreichs“ bekommen hat. Das gibt einem
persönlich große Zufriedenheit und ist wirklich
eine tolle berufliche Anerkennung. Bei diesem
Abenteuer war auch immer das Gefühl dabei,
etwas weitergeben zu können und ein
Gemeinschaftsgefühl unter den Gesellen,
da ich im Zentrum der „Compagnons du
Devoir“ in Tours an meinem Werk gearbeitet
habe, umgeben von jungen Leuten in der
Ausbildung. Vielleicht kann ich ja Anstoß
dazu geben, dass einige ihre Berufung
finden?“
Sehen Sie das
Video-Statement
von Alain Rozet.
Sehen Sie die
Foto-Slideshow.
“
DAS WERK IST EIN KOMPLEXES
GEBILDE AUS MEHREREN ROHREN
AUS VERZINKTEM STAHL,
SCHWARZSTAHL, KUPFER UND
BLEI. DIE SCHWIERIGKEIT DABEI?
DIE VORGESCHRIEBENE MASSE
EINHALTEN, MIT EINER TOLERANZ
VON PLUS/MINUS 1 MM!
”
DIE „BESTEN
HANDWERKER FRANKREICHS“
Dieser renommierte Wettbewerb der „Besten Handwerker Frankreichs“ (Meilleurs Ouvriers
de France) wurde 1924 ins Leben gerufen. Seitdem geht es in 162 Disziplinen um Wissen und
Exzellenz von Handwerkern und anderen Experten. Die Kandidaten müssen in vorgegebener Zeit
ihre Aufgabe nach allen Regeln der Kunst ihres Handwerks vollenden. Dabei bewertet die ebenfalls
aus Fachkräften bestehende Jury das gewählte Verfahren, die technische Fingerfertigkeit sowie
die Schnelligkeit. Die Vergabe der Medaillen findet an der Sorbonne in Paris statt.
.
25
19/05/15 10:52
SPIE KONKRET REALISIERTE PROJEKTE
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1
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Bildquelle: Auswärtiges Amt
3
Sehen Sie die
Foto-Slideshow.
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19/05/15 10:53
SPIE KONKRET
1• GEBÄUDEMANAGEMENT
Die SPIE GmbH hat erneut einen Auftrag über das technische
Gebäudemanagement für die Berliner Liegenschaften des
Auswärtigen Amts erhalten. Die Laufzeit des Vertrags beträgt fünf
Jahre. Neben der Zentrale des Auswärtigen Amts betreut die SPIE
GmbH auch das Empfangsgebäude für Staatsgäste und die
Akademie des Auswärtigen Amts, in der 180 Studierende ausgebildet
werden. Insgesamt ist der Dienstleister für die Technik auf einer Fläche
von etwa 210.000 m² zuständig. „Wir freuen uns sehr, dass das
Auswärtige Amt uns erneut das Vertrauen ausgesprochen hat“, erklärt
Andreas Schmutzler, Leiter der Region Facility Solutions Südost der
SPIE GmbH, und weist darauf hin, dass SPIE bereits seit 2005 für den
Kunden tätig ist.
2• NACHHALTIGE MOBILITÄT
SPIE Belgium hat kürzlich Lade- und Parkstationen für
Elektrofahrräder für die Studierenden und Mitarbeiter der Universität
Lüttich installiert. Seit April stehen ihnen 15 Säulen an zwei Standorten
auf dem Campus zur Verfügung. Der Auftrag wurde SPIE Belgium
aufgrund seiner Erfahrung und Referenzen (insbesondere Eneco,
BMW Belgium und Tesla Motors) im Bereich Ladesäulen für
Elektrofahrzeuge erteilt. „Die Beauftragung bezeugt einmal mehr das
Engagement von SPIE Belgium in Sachen nachhaltiger,
verantwortungsvoller Betriebsführung“, betont Christian Deleener,
Leiter Geschäftsentwicklung bei SPIE Belgium. Dank einer
besonderen vertikalen Platzierung können an jeder Säule zwei
Fahrräder geladen werden, so dass bis zu 30 Fahrräder gleichzeitig
aufladbar sind.
3• DAS „PMU“ GALOPPIERT
AUF DER DIGITALE
Um neuen Trends Rechnung zu tragen, dynamisiert das „PMU“
3.000 Verkaufsflächen und setzt dabei auf neue Technologien.
Den Kunden werden drei „neue Pferdesport-Erlebnisse“ ganz
nach Wunsch und Spielerprofil geboten: PMU Express in Bereichen
mit hohem Durchgangsverkehr wie Bahnhöfe, Happy PMU für
Einsteiger und PMU Passion, ein wahres Wettparadies für Liebhaber
des Pferdesports. SPIE Île-de-France Nord-Ouest wurde beauftragt,
die Bezeichnungselemente zu integrieren und die neuen Bereiche
mit Übertragungsbildschirmen, Wettpulten und Tablets auszustatten.
Eine gewonnene Wette, die es SPIE Île-de-France Nord-Ouest
ermöglichen könnte, das gesamte Netzwerk mit 7.000 zusätzlichen
Standorten 2016 und 2017 zu übernehmen.
4 • ELEKTROFAHRZEUGE
Ab sofort nutzen die Teams von
SPIE Communications auf dem
riesigen Gelände von Disneyland®
Paris (über 2.200 Hektar) auch zwei
Elektrofahrzeuge zur Fortbewegung,
die an den von SPIE Île-de-France
Nord-Ouest installierten Säulen
aufgeladen werden können. Seit
Vertragsbeginn im März 2012
sorgt das Team für die tägliche
Anlagenwartung der Büroausrüstung
(PC, Drucker, Kartenprüfgeräte,
Scanner, Kassen, Drehkreuze)
und die Unterstützung der Netzwerkund Sicherheitsinfrastruktur des
Vergnügungsparks. Jeden Tag werden
30 bis 50 Interventionen eingeplant,
für die jeweils Dutzende Kilometer
zurückgelegt werden müssen.
5• DATA CENTER
Das neue Datacenter der
IT-Dienstleistungsfirma SOPRA mit Sitz
in Chartres-de-Bretagne nahe Rennes,
Frankreich, wurde vollständig (Strom
und Klima) von SPIE Ouest-Centre
ausgerüstet und geschützt.
Der Geschäftsabschluss in Höhe
von 1,3 Millionen Euro beinhaltet
die Einrichtung zweier hermetisch
abgeschlossener Räume mit
externer Signalanlage. Hierzu wurden
Metallplatten in die Wände eingelassen
und geerdet, um die Daten sicher
elektronisch abzuschirmen.
• TELEMEDIZIN
Die Gesundheitskooperationsgemeinschaft „e-Santé Bretagne“
hat SPIE Communications und deren
Mitauftragnehmer „Inovelan SA“
und „AZ Network“ mit der Einrichtung
ihrer regionalen Telemedizin-Plattform
„Sterenn“ betraut. Diese
Kooperationslösung bietet Fachleuten
im Gesundheitswesen Tools für die
Telekonsultation, Teleexpertise und
Teleassistenz. SPIE Communications
hat Server für die gemeinsame
Nutzung, Speicherung und Sicherung
medizinischer Daten eingerichtet,
aber auch Server für Videokonferenzen
und Schulungsplattformen. SPIE hat
anschließend feststehende und mobile
Geräte (Bildschirme, Kameras,
Arbeitsstationen...) in mehr als
40 Einrichtungen in der Bretagne
eingesetzt.
6 • ERGONOMIE
Die französische Generaldirektion
der Zivilluftfahrt hat SPIE Sud-Ouest
mit der Realisierung, Montage und
Aufstellung des technischen Mobiliars
der fünf Bezirkskontrollstellen
(Centres en Route de la Navigation
Aérienne, CRNA) betraut.
Die Teams des Bereichs Ergonomie
des Transportdienstes werden
580 Mobiliareinheiten im Rhythmus
von etwa 100 Pulten pro Jahr
aufstellen und eine kontinuierliche
Betriebsfähigkeit für die Dauer
von 15 Jahren gewährleisten.
• NETZE
Gers ist in Frankreich das
Departement mit den meisten
Internetnutzern mit einer Netzleistung
von unter 2 MB. Seit Januar 2012 hat
der Generalrat von Gers das Thema
Internet auf die Prioritätenliste
gesetzt und verfolgt den in der Region
Midi-Pyrénées ersten Ausbauplan
digitaler Infrastruktur.
Die Gewerkschaft „Syndicat Mixte
Gers Numérique“, die im Juli 2013
gegründet wurde, übernimmt nun
die Nachfolge und fasst unter ihrem
Dach die Gemeindeverbände sowie
den Generalrat von Gers zusammen.
Erklärtes Ziel: die Bereitstellung eines
Netzes mit wenigstens 8 MB
pro Sekunde für alle Anwohner
des Departements Gers bis zum
Jahr 2017 – der ehrgeizigste
Umsetzungsplan in ganz Frankreich.
Anfang September wurde der erste
Auftrag zur Leistungserhöhung in den
Verteilerkästen an Orange vergeben.
Dieser Auftrag zur Leistungssteigerung
ist der umfangreichste, der je seitens
eines Departements initiiert wurde.
Dank ihrer weitreichenden Erfahrung
bei vergleichbaren Projekten
und dank des Standorts in Gers
wurde SPIE Sud-Ouest von Orange
beauftragt, die Verlegung von 330 km
Glasfaserkabel (Konzeption und
Umsetzung) sowie die Überführung
der Anschlussinhaber in das neue
Netz zu garantieren. Der Baubeginn
ist für April 2015 vorgesehen
und eine Fertigstellung
aller Arbeiten Anfang 2017.
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SPIE KONKRET REALISIERTE PROJEKTE
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SPIE KONKRET
1• SYNERGIEN
SPIE Sud-Est hat gerade mit Unterstützung von SPIE UK
den Zuschlag für die Ausstattung des neuen
Rolls-Royce-Standortes in Meylan bei Grenoble erhalten,
der auf Steuerungssysteme für Atomreaktoren spezialisiert ist.
Als Generalunternehmer wird SPIE für Maurerarbeiten,
Innenausbau, Trockenbau, Böden, Klimatechnik, Elektrizität,
Feuerlöscher, Außenarbeiten und Umwelt verantwortlich
sein. Das Gebäude mit einer Fläche von
2.850 m² wird einen Werksbereich von 1.700 m²
und Büros von 1.150 m² enthalten.
• KERNENERGIE
Als erste Infrastruktur, die von einer „Generalüberholung“
betroffen ist (aufwendige von EDF in Auftrag gegebene
Sanierungs- und Wartungsarbeiten, um die Lebensdauer
der kerntechnischen Anlagen Frankreichs zu erhöhen),
werden ab dem 11. April 2015 an Block 1
des Kernkraftwerks Paluel, der dann 230 Tage lang
abgeschaltet sein wird, wichtige Modernisierungsarbeiten
vorgenommen. SPIE Nucléaire ist an diesem Großprojekt
mit einem 225-köpfigen Team beteiligt, das sich
um die Umrüstung der allgemeinen elektrischen Anlagen,
die Modernisierung der Steuerzentrale, den Ab- und
Wiederaufbau der Instrumentierungen für den Austausch
der Dampfgeneratoren und zahlreiche Wartungsoperationen
kümmern wird.
2• ÖFFENTLICHE
BELEUCHTUNG
Der wichtigste öffentlich-private Partnerschaftsvertrag
von SPIE ist bald zwei Jahre alt! Anfang 2014 haben
Citéos (Marke von VINCI Énergies) und
SPIE Île-de-France Nord-Ouest nach sechsmonatigen
Studien ein weitreichendes Projekt zur Sanierung
und zum Management der öffentlichen Beleuchtung
des Gemeindeverbands Cergy-Pontoise in Angriff
genommen. Beide Unternehmen haben sich verpflichtet,
innerhalb der Projektgesellschaft Cylumine in den ersten
fünf Vertragsjahren fast 61% der öffentlichen
Beleuchtungsinstallationen zu erneuern, darunter
fast 1.400 Sanierungs- und Installationsprojekte
mit 16.000 Lichtquellen, 50% davon mit LED.
Seit Beginn der Arbeiten wurden 59 km Niederund 16 km Hochspannungsnetze realisiert
und 2.300 neue Lichtquellen zur Senkung
des Stromverbrauchs installiert (Energieeinsparung
von 47% bei Ablauf des 18-jährigen Vertrages).
3 • AUTOMOBIL
Für das spanische Renault-Werk von
Palencia hat SPIE Est die Projektierung,
Realisierung und Inbetriebnahme von
Roboteranlagen übernommen, die die
Fertigung von zwei neuen Fahrzeugen
ermöglichen. Ein erster Vertrag
in Höhe von 1,6 Millionen Euro betraf
Schweißroboter und Manipulatoren
sowie Werkzeug zur Fertigung des neuen
Fahrzeugs Kadjar. Der zweite Vertrag
über 1,7 Millionen Euro erstreckt
sich auf Roboter und Werkzeuge
zur Fertigung des künftigen Megane.
• TRANSPORT
SPIE Est hat die Sicherung des Tunnel
de l‘Étoile in Straßburg durchgeführt.
Der 328 Meter lange Tunnel ist vom
interministeriellen Rundschreiben
betroffen, das (nach dem Unglück
1999 im Mont-Blanc-Tunnel)
die Modernisierung von mehr als
300 Meter langen Tunneln vorschreibt.
Die SPIE-Teams waren nachts
vor Ort, um die Feuerschutztüren
sowie die Sicherheits- und
Stromversorgungsausstattung
auszutauschen, die Notausgänge
und technischen Räume umzurüsten
und die Pumpstationen und Fahrbahnen
zu sanieren. Als Verantwortlicher
für Gebäudeleitsysteme und
Tunnelüberwachung hat SPIE Est
außerdem eine Brandschutzanlage, ein
Notrufnetz, Videoüberwachungskameras
und eine automatische Störfallerkennung
installiert.
• INBETRIEBSETZUNG
In Saudi-Arabien wurde SPIE Oil & Gas
Services von der Sadara Chemical
Company mit Inbetriebsetzung
und Betriebsaufnahme beauftragt.
Ziel des Vertrags ist die indirekte
Bereitstellung von technischen
Hilfsdienstleistungen an den Endnutzer
für eine Dauer von zwei Jahren. Das
Projekt Sadara wurde im Oktober 2011
gestartet und soll nun der größte,
in einem Schritt erbaute Chemiekonzern
der Welt werden, mit insgesamt
26 Werken für integrierte Fertigung von
Chemikalien. Durch diesen Vertrag hat
SPIE Oil & Gas Services die Möglichkeit,
sich auf einem Markt zu diversifizieren,
der nicht durch den Ölpreis beeinflusst
wird, und ihre Aktivität auf dem
saudischen Markt auszuweiten.
4 • GEBÄUDEMANAGEMENT
Nach 12-jähriger Zusammenarbeit
hat Dow Corning SPIE Belgium
und der Abteilung Industrie Sud erneut
das Vertrauen für Wartungen und
Projekte am belgischen Standort Seneffe
ausgesprochen. Die amerikanische
Spezialfirma für Silikone, Entschäumer
und Emulsionen hat ihren Vertrag
über Wartung und vorbeugende
Instandhaltung, Reparaturen sowie
Projektierungen, Sanierungsund Anlagenprojekte
für Rohrleitungen, Mechanik,
Elektrizität und Instrumentierung um drei
Jahre verlängert.
5 • ENERGIELEISTUNG
SPIE Nederland hat mit der Avans
University of Applied Sciences,
die in den Niederlanden an drei
Standorten vertreten ist, einen
technischen Wartungsvertrag über
5 Jahre geschlossen. Ein Vertrag
mit Verpflichtungen im Bereich
Energieeffizienz und mit einem
langfristigen Aktionsplan, der
Korrekturmaßnahmen vorsieht.
„Bei unserer Herangehensweise an die
Wartung zählen Resultate. Anders
formuliert heißt das, wir setzen unseren
Fokus auf Energieeinsparungen,
Nachhaltigkeit und Kundenorientierung“,
erklärt Louis Bester von der Abteilung
Building Systems von SPIE Nederland.
6 • ÜBERTRAGUNGSUND VERTEILERNETZE
SPIE ENS (Electricity Network Solutions),
Tochtergesellschaft von SPIE UK,
arbeitet seit 2009 mit Northern Ireland
Electricity zusammen und hat sich
nun zusätzliche Rahmenverträge
für die Übertragungs- und Verteilernetze
gesichert. Der Modernisierungs- und
Neubauvertrag für das Übertragungsnetz
läuft bis 2019, während der Vertrag
für das Verteilernetz möglicherweise von
2018 bis 2020 verlängert werden kann.
Das SPIE-Team für NIE soll von
40 Monteuren auf etwa 70 vergrößert
werden. „Dass wir dieses rigorose
Ausschreibungsverfahren für uns
entscheiden konnten, zeigt unseren
fortdauernden Erfolg und belegt,
wie sicher, effizient und kundenorientiert
wir arbeiten“, so Mike Snee,
Geschäftsführer von SPIE ENS.
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SPIE IM ALLTAG SICHERHEIT
/// Sicherheitsprogramm auf Verhaltensbasis
„REGELN ANZUWENDEN IST
GUT. AN DIE RISIKEN ZU DENKEN
IST BESSER!“
Ausrüstungen sichern, Verfahren formalisieren und vor allem die
Sicherheit in der Unternehmenskultur verankern, sind die drei
wesentlichen Schritte zur Unfallverhütung. Joop Hekkelaan von SPIE
Nederland erläutert sein verhaltensbasiertes Sicherheitsprogramm...
„Nach einer Fusion ist SPIE Nederland zu
einem bikulturellen Unternehmen geworden.
Um beide Gesellschaften in ihre neue
Umgebung zu integrieren, haben wir
beschlossen, eine auf Sicherheit
ausgerichtete, gemeinsame Kultur
aufzubauen und dafür ein besonderes
Programm ins Leben zu rufen. Mit zwei
Maßnahmen konnten wir bereits Unfälle
verringern: mit der Perfektionierung unserer
Techniken und Sicherheitsregeln
und der Einführung innovativer
Managementsysteme. Aber das
menschliche Verhalten bleibt weiterhin
das größte Anliegen.
Nehmen wir einmal das Automobil:
Die ersten Autos waren sehr gefährlich,
die Autobauer haben 125 Jahre gebraucht,
um so sichere Fahrzeuge wie heute
30
herzustellen. Ganz zu schweigen davon,
dass es in den Anfängen des
Straßenverkehrs noch keine
Straßenverkehrsordnung gab. Ampeln,
Führerschein und Alkoholverbot am Steuer
sind Maßnahmen, die schrittweise halfen,
die Zahl der Verkehrstoten zu verringern.
Aber noch immer sterben jeden Tag
Menschen auf den Straßen, viel zu häufig
durch unvernünftiges Verhalten. Deshalb
haben wir beschlossen, einer
entschiedenen Sicherheitskultur den Vorzug
zu geben, in der alle Mitarbeiter des
Unternehmens geschult werden, von den
Projektleitern über die Vorarbeiter bis hin zu
den Technikern – denn eine
Sicherheitskultur kann nur dann Erfolg
haben, wenn die Menschen an der Spitze
der Hierarchie nicht nur klare und richtige
Sicherheitsbesprechungen gibt es oft, denn auf
Sicherheit ausgerichtete Verhaltensweisen sind ein
ständiges Anliegen.
Regeln vorschreiben, sondern sie auch
konkret im Alltag umsetzen.
Wir haben Rollenspiele mit den Angestellten
veranstaltet, um ihnen zu zeigen, wo und
warum ihr Handeln gefährlich ist. Wir haben
mit ihnen die Folgen ihres Handelns
erörtert. Dann haben wir sie eingeladen,
sich an der Aktualisierung der Verfahren zu
beteiligen, um Lücken in den vorhandenen
Maßnahmen zu schließen. Schließlich
haben alle Führungskräfte, aber auch
alle Mitarbeiter vor Ort, die Verantwortung
in Sachen Sicherheit sowohl für sich selbst
als auch dem Konzern gegenüber
übernommen.
Die Ergebnisse waren exzellent: Wir haben
es nicht nur geschafft, eine echte
Sicherheitskultur aufzubauen, sondern
unsere geänderte Einstellung hatte auch
messbare Auswirkungen auf eine ganze
Reihe von Leistungsindikatoren.
Sogar die Finanzindikatoren haben sich
verbessert, da beispielsweise der Zeitraum
zwischen Rechnungsstellung und
Zahlungseingang bei allen Kunden kürzer
geworden ist. Der Krankenstand hat stark
abgenommen, die Mitarbeiterbewertungen
haben sich verbessert. Dass wir den
Schwerpunkt auf sichere
Geschäftspraktiken gelegt haben, hat bei
allen für Zufriedenheit gesorgt, sowohl bei
unseren Kunden als auch bei unseren
Angestellten, was sie uns auch mitteilen!
Um noch einmal auf den Autovergleich
zurückzukommen: Als der Sicherheitsgurt
aufkam, brauchte es erst ein Gesetz, damit
wir ihn auch benutzten. Heute schnallt sich
jeder an, weil wir alle wissen, was sonst
vielleicht passieren könnte. Bei SPIE tragen
wir alle einen Sicherheitsgurt, denn Regeln
anzuwenden ist gut, aber an die Risiken
zu denken ist besser!“
Sehen Sie das
Video-Statement
von Joop Hekkelaan.
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Joop Hekkelaan,
Direktor der
Industrieabteilung
bei SPIE Nederland.
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SPIE IM ALLTAG
/// Belohnung
EVENTS
E.On ehrt Kunden für ihr
Sicherheitsengagement
• 16 JUNI
SPIE wird im Juni den Tag der Sicherheit
veranstalten. Das Event wird eine
Gelegenheit sein, um eine Dynamik
rund um ein gemeinsames, verbindendes
Thema zu schaffen: die absolute
Vermeidung von Unfällen aufgrund
von elektrischen Gefahren.
Jedes Jahr verleiht E.On seinen Partnern
in den Niederlanden im Namen
des Programms „Objectif Zéro“
den „Sicherheit Fortschritt Award“.
2013 hat SPIE den Preis
für die Zusammenarbeit mit E.On beim
Projekt MPP3 gewonnen. Mit über 2500 Baustellenmitarbeiter
seit Baubeginn und über 9,5 Millionen unfallfreien von 14,7 Millionen
geleisteten Arbeitsstunden hat das Projekt eine neue Etappe
in der Unfallverhütung erreicht.
“
AUSSERDEM
Menschliches Verhalten kann
durch Leadership, Kommunikation und
beispielhaftes Verhalten beeinflusst werden.
90% aller Unfälle lassen sich durch gute
Arbeitsvorkehrungen vermeiden.
/// Aris Blankenspoor,
Direktor Geschäftsentwicklung,
Innovation und Wärme bei E.On.
/// Kommunikation
”
Sehen Sie das
Statement von
Aris Blankenspoor.
PROFIS SPIELEN NICHT MIT DER SICHERHEIT
Elektrische Gefahren, Abstürze,
die Umgebung Mensch-Maschine,
die Steuerung von Bohrgeräten
und Hebezeug, Baustellen am
Straßenrand… Im Berufsfeld der
Versorgungsnetze ist Sicherheit
von fundamentaler Bedeutung. Vor
diesem Hintergrund hat das Comité
*Das ehemalige CRIF hat Anfang 2015 unter der Führung des neuen Schirmherrn Cyril Pouet,
Generaldirektor SPIE Est, den Namen Comité Réseaux France (CRF) angenommen.
• PRIORITÄT QHSE: MASSNAHMEN
ZUGUNSTEN VON GESUNDHEIT
UND SICHERHEIT BELOHNEN
Seit sechs Jahren verleiht
SPIE Nederland jährlich
die QHSE Focus-Preise, ein internes
Reporting-Programm mit insgesamt vier
Preisen in vier Kategorien: Sicherheit und
Gesundheit, Umwelt, Qualität und Ökologie.
Die Teilnehmer werden nach der
Bedeutung der von ihnen ermittelten
Risiken und nach ihrer Fähigkeit, darüber
Bericht zu erstatten, bewertet. Gratulation
an die glücklichen Gewinner!
Réseaux France* im Jahr 2012
einen Sensibilisierungsplan aufgestellt. Das Ziel: die häufigsten Risiken zu analysieren und zu erörtern.
Dank der Bildung einer Gruppe aus
den Qualitäts-, Sicherheits- und
Umweltbeauftragten jeder Niederlassung konnte ein Kommunikationsinstrument mit Computergrafiken entwickelt werden.
Es wurden mehrere Ansichtsdokumente zu verschiedenen Thematiken erstellt, die regelmäßig an die
Abteilungen gesendet werden, die
an den Netzen arbeiten. Die Visuals
dienen der Kommunikationsunterstützung bei Sicherheitserörterungen oder werden den Baustellendossiers beigefügt. Eine einfache,
originelle Art und Weise, um an
die Sicherheitsempfehlungen und
-vorschriften zu erinnern.
• SPIE GEWINNT DEN PRIX
THERMODYN FÜR
SICHERHEITSBILANZ
Thermodyn (Öl- und Gasunternehmen
von General Electric) hat seinen zweiten
Tag der Umwelt, Gesundheit und Sicherheit
gefeiert und 28 Subunternehmen
eingeladen, über ihre Sicherheitsbilanz
zu berichten. Antoine de Matos
und Céline Mercier erhielten einen
Preis für ihre Sicherheitsmaßnahmen
bei SPIE Est (Le Creusot).
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MEINUNGSUMFRAGE
zur internen Kommunikation der
SPIE-Gruppe
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BEANTWORTEN
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Umfrage online
https://enquetes.inergie.com/SPIE
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Ihre
SPIE, gemeinsam zum Erfolg
Réf : SPIE_Rencontres123_DE_rev01
Anmeldename: SPIE - Passwort: 2015
19/05/15 10:53

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