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Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv Recrutamento e Seleção de 8 (oito) Inspetores Geral de Finanças, do Ministério das Finanças e Planeamento (MFP) Resultado do Teste de Conhecimento A presente publicação contém os resultados dos testes de conhecimento do concurso de recrutamento e seleção de 8 (oito) Inspetores de Finanças para a Inspeção Geral das Finanças. Conforme a alínea b) do ponto V do regulamento, ficam aprovados os candidatos com classificação igual ou superior a 70% do valor total do teste. Ainda, de acordo com o previsto no nº 1 do ponto VI dos Regulamentos, nas provas de conhecimentos é adotada a escala de 0 a 20 valores, considerando-se a valoração até às centésimas. Os resultados são valorados numa escala de 0 a 20 valores, tendo ao lado a correspondente em percentagem. Os resultados alcançados serão, posteriormente ponderados a 60%, que corresponde ao peso do teste para o resultado final. Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv Grelha de correção Fiscalidade Questão Pergunta 1 2 3 4 5 6 Opção b) e c) d) a) e g) a) a) e c) c) Pontuação 1v 0,5v 1v 1v 0,5v 1,5v fundamentação legal: Artº s 40º; 43º al. c) e 50º al. a), do CIRPS. 7 a) 1,5v fundamentação legal: Artº 70º, nº 7 do CIRPS 8 9 10 a) Qualquer situação de isenção constitui uma exceção às regras de incidência. As isenções do IVA têm uma lógica diferente das isenções concedidas no âmbito dos impostos sobre o rendimento. Enquanto nos impostos sobre rendimento a isenção libera o beneficiário do pagamento do imposto, no IVA as situações de isenção consubstanciam-se na não liquidação e consequente não entrega de imposto, por parte dos sujeitos passivos, nas operações activa que realizam (o beneficiário paga imposto nas operações passivas, mas não liquida nas operações activas). Isto é, nas suas operações passivas (aquisições de bens e serviços) os sujeitos passivos de IVA não beneficiam de isenção No termos do artigo 23º do CIRPS, cada irmão deverá declarar 75.000$00 a título de rendimentos prediais sobre o qual incidirá IRPS A categoria de rendimentos de IRPS é B. Cada sócio irá integrar na sua declaração de rendimentos de IRPS 750.000$00 (3.750.000$00 / 5) a título de rendimentos da Segunda Categoria. Arts 23º e 24º, nºs 1 e 2 do CIRPS 11 a) 3v 2v 1v 3v Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv 1 – a) 12 2v fundamentação legal: 13 2v 20v Gestão Questão Pergunta 1 2 3 4 5 6 7 Opção b) e c) d) b) e g) a) b) e c) * * 8 * 9 * Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Pontuação 1v 0,5v 1v 1v 0,5v 0,5v a)1v b)1v a)1v b)0,5v 0,75v Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv 10 11 12 13 14 15 * * * * Segundo Frederick Taylor o principal objetivo das organizações é assegurar ao empregador e a cada empregado a prosperidade máxima. Esta prosperidade máxima não consiste apenas em obter grandes lucros para a empresa e para o patrão mas a otimização de um desenvolvimento integral que possibilite uma prosperidade permanente. a) A Teoria Geral de Administração Cientifica de Taylor. O Taylorismo defendia que 1v 1v 0,5v 0,75v 0,75v a) 0,5v há uma única melhor maneira de realizar uma tarefa que devia ser descoberta e aplicada. b) A Teoria Geral de Administração Cientifica de Taylor. Para Taylor há o trabalhador b) 0,5v perfeito que se define pelas suas características físicas e de intelectual c) 0,5v c) A Teoria Geral de Administração Cientifica de Taylor. Para Taylor o trabalhador deve ser treinado, educado e desenvolvido até se encontrar “única melhor maneira” de realizar a sua tarefa, torando assim um especialista. 16 a) Missão, visão, objetivos, valores e estratégia a) 0,75v b) Um plano estratégico abrange a totalidade da empresa e tem duração de longo prazo, b) 0,75v i.e., superior a 3 anos. Na verdade os planos, segundo a duração classificam-se em operacionais – que são de curta duração, táticos, que são de duração média e estratégico, que são de longo prazo, i.e. tem prazo de duração superior a 3 anos. O plano estratégico normalmente trabalha com uma perspectiva ou horizonte de tempo estratégico de 5 a 10 anos. Em indústrias com ciclo operacional longo, como por exemplo a naval e a petrolífera, esse tempo pode ser um pouco maior. 17 * 18 19 20 Total * * * a) 0,5v b) 0,5v 0,75v 1,5v 1v 20v *Perguntas de desenvolvimento encontram-se em anexo 1 Contabilidade Questão Pergunta 1 2 3 4 5 Opção b) e c) d) c) e g) a) c) e c) Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Pontuação 1v 0,5v 1v 1v 0,5v Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 total b) c) c) a) a) a) c) c) d) d) c) c) b) d) * 1v 0,25v 1v 0,25v 0,25v 0,5v 0,25v 1v 0,5v 0,25v 1v 0,25v 0,25v 0,25v 9v 20v *pergunta prática encontram-se em anexo 2 Direito Questão Pergunta Opção 1 b) e c) 2 d) 3 d) e g) 4 a) 5 d) e c) 6 b) 7 a) 8 a) 9 a) 10 b)e d) 11 b) 12 a) 13 a) 14 a) É a regra segundo a qual o OE deve especificar claramente as receitas nele 15 previstas e as despesas nele fixadas, sendo no entanto, inscrita no orçamento do Ministério das Finanças uma dotação provisional destinada a fazer face a despesas não previstas e inadiáveis, enquanto que a da não consignação consiste no facto de no OE não poder afetar-se o produto de quaisquer receitas à cobertura de despesas específicas, excetuado os casos em que, por virtude de autonomia financeira ou de outra razão especial, a lei determine expressamente a afetação Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Pontuação 1v 0,5v 1v 1v 0,5v 1v 1,5v 1,5v 1,5v 1,5v 1,5v 1,5v 1,5v 1,5v 3v Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv de certas receitas a determinadas despesas – ver arts. 9.º e 8.º da LEO, aprovado pela Lei n.º 78/V/98 de 7/12, alterada pela Lei n.º 5/VIII/2011 de 29/08 total 20v Engenharia Civil Questão Pergunta 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 total Opção b) e c) d) e) e g) a) e) e c) a) V; b) F; c) V a) c) b) a) b) c) a) b) Pontuação 1v 0,5v 1v 1v 0,5v 1,5v 1,5v 2v 1,5v 1,5v 1,5v 2v 1,5v 1,5v 1,5v 20v b) Fiscalidade Nº Total Prova Nome 1 2 3 4 Ivan Lopes Moreno Ivan Ary Lima Gomes Ana Luisa Vaz Cardoso Rosa Gregória dos Santos Aleida da Conceição B 5 Moreira Ponderação 60% OBS: 6,75 3,7 3,65 0 4,05 Não Aprovado 2,22 Não Aprovado 2,19 Não Aprovado Não Compareceu 0 Não Compareceu Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv Gestão Nº 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 Nome Ilze Eneida Paris da Conceição Teodoro Manuel Lima Monteiro Eliane Sueli da Luz dos Santos Adilson Esequiel Sena Maia Ortet Dairy Vander Maurício Rocha Jacira Maritsa Caetano Rodrigues Manuela Coelho Gomes Ângela de Jesus Rocha Afonso Wagner da Graça Rodrigues Gomes Amaro Celso Silva Fernandes Irlando Gomes Correia Alecio Virginía Silva Mendes Cristino Elisio Carvalho Sanches da Veiga Elisângela Cristina G. Fernandes João Correia Martins Rui Carlos Neves Cardoso Nádia Raquel Gonçalves Ramos Agilson Alexandre dos Santos Delgado Geviane Evangeline Lopes Almeida Arcênia de Jesus Pinto Dias Brazelina Lopes da Veiga Amélia Karina Moreira Mascarenhas Gianni Ursiline Sanches Gomes Diamantino da Veiga Nunes Neusa Helena Rodrigues Teixeira Iloisa de Fátima Cardoso Maria da Conceição Lopes Dias Lisiane Limone do Rosário da Luz Asuely Sédia Monteiro de Pina Gomes Emanuel de Jesus Varela da Veiga Carlos Daniel Soares Gomes de Rosário Maria Fátima Moreira Furtado Ândrea Patrícia Ramos Delgado Total Prova Ponderação 60% OBS: 15,15 14,87 14,78 14,46 14,35 14,29 14,13 13,41 12,62 12,36 12,17 12,05 9,09 8,92 8,87 8,68 8,61 8,57 8,48 8,05 7,57 7,42 7,30 7,23 Aprovado Aprovado Aprovado Aprovado Aprovado Aprovado Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado 11,93 11,46 11,4 11,33 11,24 11,23 11,06 10,66 10,35 10,25 10,08 10,07 9,89 9,68 9,56 9,48 9,41 9,3 9,18 9,12 8,96 7,16 6,88 6,84 6,80 6,74 6,74 6,64 6,40 6,21 6,15 6,05 6,04 5,93 5,81 5,74 5,69 5,65 5,58 5,51 5,47 5,38 Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 Nélida Soraia dos Santos Gonçalves Carolina Gomes da Cruz Maria Ernestina Tomas Almeida Maria Eduarda Ameida Silva Maria das Dores Vaz Barreto Luís Alberto Mendes Silva Gilson Antonio Moreira Cabral Osvaldina Neves Ramos Lopes Arceolinda Cristina Gomes Cruz Adérito Admir Moreno Fortes Arilde Silvana Pereira Rocha Lenine Jorge Santos João Paulo Monteiro Fernandes Vera Elisangela dos Reis Mendonça Ivan Lima Monteiro Aparício Mirandolina Fortes da Graça Hélder Domingos Moniz da Costa Sandra Helena Borges Rodrigues Isandra Isabel Landim Vaz Lenisse de Fátima Gonçalves Fernandes Queila Maisa Semedo Silva Pereira 8,88 8,75 8,69 8,61 8,47 8,10 7,97 7,96 7,27 7,27 7,25 7,25 7,05 6,97 6,93 6,75 6,47 6,25 5,29 4,75 4,75 Andreia Karine Freire Lopes Conceição Alves Cardoso Peggy Silva Andrade Luís Ângelo Monteiro Semedo Sónia Monteiro Fernandes Adilson Jorge Semedo Fernandes Águeda Horta Varela Ailton César da silva Aguiar Ailton Gomes Moreira Aleida Simone da Cruz Fortes Alexandre dos Santos Dias Ana Lina Tavares Ândrea Rossana Veiga Pina Ângela Gomes Correia da Rosa Anilton Gomes Soares Ariana Diondina Pinheiro Tavares Cândido Belloumi C. S. Carvalho Carla Indira Moreira Soares de Carvalho Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações 5,33 5,25 5,21 5,17 5,08 4,86 4,78 4,78 4,36 4,36 4,35 4,35 4,23 4,18 4,16 4,05 3,88 3,75 3,17 2,85 2,85 Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Desistiu Desistiu Desistiu Desistiu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 Carla Nedreia Mendes Varela Carmem Danilsa Moreira Correia Carmen Aline Vieira Centeio Célia Helena Ferreira Varela Dias Claudia Sofia Monteiro de Barros Cleide Rendall de Pina Cristina da Conceição Amarante Lopes Cristina Elisangela Fernandes Gonçalves Daniel Alfama Mendes Edena Maria Lopes Moreira Edmeia Isabel Moniz Soares de Carvalho Elsy de Jesus Ribeiro Almeida Elton Djone Soares Varela Lopes Elvis do Rosário Araújo Eneida da Conceição Brito Eveline de Barros Vaz Felisbela de Fátima Lopes Moreira Hélder José Afonso Varela Helida Isabel Rocha Gomes de Barros Indira Gonçalves Monteiro Lima Indira Solange Gonçalves Leal Ineida da Conceição Varela Mendes Ivandra Celestina Gonçalves Teixeira José Carlos Monteiro Ramos José Júlio Moreno Carvalho José Lino Gomes Correia José Nataniel Silva dos Santos Leodmilsa Gonçalves dos Santos Lúcia da Conceição Fernandes Manuel Antonio Semedo Varela Maria José Agues Cardoso Marileidy Dos Reis Sousa Marizia Cristina Mascarenha Varela Miguel Angelo dos Santos Sá Nogueira Nasolina Miranda Pereira Nilson José da Costa Pinto Oteldino Alberto Mendes Freire Quinzinho Correia Fereira Rita Maria Lopes Barros Rizilene Adélia dos Reis Fortes Miranda Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 Rosângela Borges Pereira Rui Miguel Fortes Brandão Lush Sónia Suzete Brito dos Reis Suzana Zuleica Alves Moreira Alexandrina Nobre Delgado Andrêa Patrícia Freitas Leite Ivanísia Fonseca Fortes Odair Rocha Chantre Rosa Maria dos Reis Sónia Helena Rocha Alves Ferreira Zélida Silvinha Fonseca da Cruz Jacira Maria Dias Duarte Odair Rocha Chantre Steven Jorge Martins Lopes Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Nãocompareceu Sónia Livramento da Cruz Pires Ana Lúcia Gomes Fonseca Domingos Arlinda de Fátima Gomes Fortes Felisberto Andrade Ramos Iloisa de Fátima Cardoso Eurico Elizandro Lima Brito da Graça Contabilidade Nº Res Prova Nome 1 Marísia Adriana Dos Reis Araújo Cláudia Margarida Tavares 2 Miranda 3 Janaina Patricia Sousa Lopes 4 Deisa da Conceição V. Monteiro 5 Kátia Rosane Ferreira Lopes 6 Lidiane Andrade Rodrigues 7 Maria Filomena Duarte Cabral 8 Lindalva Marina Lima Morais 9 Elder Arménio Cruz Lopes 11 Eunice Furtado Sequeira Pina 12 Eva Miranda Semedo 13 Mónica Helena Furtado de Sena 10 Erinne Cibelle Fonseca dos Santos 18,6 16 14,5 14,25 14 14 13,75 13,5 13 12,5 12,25 12,25 12 Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Ponderação 60% OBS: 11,16 Aprovado 9,6 8,7 8,55 8,4 8,4 8,25 8,1 7,8 7,5 7,35 7,35 7,2 Aprovado Aprovado Aprovado Aprovado Aprovado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv 14 15 16 26 17 21 18 19 20 22 23 24 25 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 Maximino Mendes da Rosa Ivanilde de Jesus Freire Andrade Sandra Lopes Semedo Delgado Danilza Lisian Chantre L.R. Fonseca Rute Gomes do Rosário Nilson dos Prazeres Pedro Carlos Lima Monteiro Lidiana Elizabeth Martins Tavares Olávio Martiniano Sequeira Socorro de Andrade Nunes Maria do Carmo Barros Tavares Paulo Renato Lopes Fortes Carmem Sofia Mendes Teixeira Jusara Laise Gonçalves Elisete Pereira Vaz Correia Astrid Neiva Amador Freire Monteiro José Carlos Monteiro Dilce Maria Carvalho Moniz Adelino Lopes Monteiro Jacinta Tavares Ribeiro Osvaldino Manuel da Cruz Ederlina de Jesus Silva Tavares Sónia Espírito Santo Mendes Ana Rita Furtado Miranda Ana Lúcia Gomes Fonseca Domingos Saturnina Lopes do Rosário Adélcia de Jesus Tavares Mendes Maria Augusta Tavares Fernandes Ana Oliveira Ribeiro Nidia Solange Sousa Silva Flávia Maria Pina Cardoso C. Andrade Jassira da Silva Tavares Santarita Sanches Horta Patrícia Cibelle Fortes S. D. Baptista Francisco Neves Dias Sueila de Fátima Santos Silva Ronise Patricia Mendes Lopes Beldumiro Heleno da Silva Pina Ailine Sofia Lima Brito Maria José Pasquinha 12 12 12 12 11,5 11,25 11 10,75 10,5 10,25 10,25 10 10 10 9,75 9,75 9,75 9,5 9,5 9,5 9,5 9,25 9,25 9,25 9 9 9 9 8,5 8,5 8,5 8,5 8,5 8,25 8,25 8,25 8 7,75 7,75 7,75 Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações 7,2 7,2 7,2 7,2 6,9 6,75 6,6 6,45 6,3 6,15 6,15 6 6 6 5,85 5,85 5,85 5,7 5,7 5,7 5,7 5,55 5,55 5,55 5,4 5,4 5,4 5,4 5,1 5,1 5,1 5,1 5,1 4,95 4,95 4,95 4,8 4,65 4,65 4,65 Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv 54 55 56 61 57 59 58 60 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 carla Elisa Ferreira Nunes Isaías Inocêncio Rodrigues Ana Sofia Gonçalves Cabral Maria de Lurdes Furtado Barreto Leinilda de Jesus Dias Pereira Audilia de Fátima lopes Mendes Cabral Leidira pina Monteiro Leonel Silva Varela Adilsa Teixeira Monteiro Isaurinda das Dores Fernandes José António Pina Teixeira Catiza Nair Vaz Fonseca Jeremias Carvalho Moniz Rony Cleiton Cabral Dias Furtado Ândrea Patrícia Ramos Delgado Lódia Onariso Da Cruz Pires Célida Cristina Lopes Delgado Cibelle Fortes Sousa Duarte Baptista Erika Moeda Lopes Helena Cilene Santos Lima Hernany Vânia Pires Fortes Ivanina Delgado Jaqueline de Oliveira Lopes Liziane Ronise Andrade da Luz Nancy Neves Évora Nereida Cibele Sousa Neves Reni Reina Ramos Delgado Rosa Gregória dos Santos Vanessa Sofia Delgado Fernandes Adilson Jorge Tavares Correia Admilson de Jesus Ferreira Afonso Ana Cristina Pereira Correia Ângela Emilia Rodrigues Tavares Vieira Angela Suzete Pereira Tavares Angelo Santos Pinto Atiles Lucília Varela Silva Moreira Carla Indira Moreira S. de Carvalho Carlos António Cardoso Teixeira Celisa Eunice Pinto Semedo Cesaltina Moreno Tavares 7,75 7,25 7 7 6,75 6,75 6,5 6,5 6 5,75 5,75 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações 4,65 4,35 4,2 4,2 4,05 4,05 3,9 3,9 3,6 3,45 3,45 3 Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Não AProvado Desistiu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 Cláudia Monteiro Da Veiga Danielson Ailton Correia Moreira Elisandro Mendes Silva Emanuel Gomes Lopes Estefen Jorges Moreira Martins Eunérlia Sousa Freitas Eunice Leal Mendes Eurides Liliana Évora Almeida Felicidade Moniz Moreno Flávio Emitério Évora Sousa Gracelina Maria Mendes da Veiga Helder Augusto Correia Martins Ivania de Jesus da Lomba Cabral Jamilton José Monteiro José Joaquim Mendes Semedo José Luís Varela Monteiro Judith Celeste Pina dos Reis Leandra Isabel Monteiro Semedo Tavares Lenira Gonçalves Andrade Lenisse de Fátima Gonçalves Fernandes Leonilde Lopes Varela Luisa Tavares Correia Manuel António Semedo Varela Mara Sofia Tavares de Pina Maria Conceição Silva Martins Jorge Maria Heloisa Gomes Furtado Martilinda Mendes Correia Miriam Janine Teixeira Barros Monica Helena Gomes Tavares Nair Cecilia Pereira da Silva Nataniel José Baessa Barros Neusa Helena Pereira Tavares Neusa Helena Rodrigues Teixeira Odete conceição Gomes Correia Paulo Jorge Tavares de Brito Rui Mendes Rodrigues Fernandes Salomé Vieira Nunes Samira da Luz Silva Santos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu 0 0 Não compareceu Não compareceu 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv 132 133 134 135 136 137 138 139 Sandra Elisangela dos S. C. B. da Veiga Sandra Helena Rodrigues Sara Daniela Borges Monteiro Sheila Suraia Mendes dos Santos Silvestre José Barbosa Mendes Solangela Lopes Fernandes Surzi Paula Brito dos Reis Walter Guilherme Neves A. Cardoso 0 0 0 0 0 0 0 0 Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Não compareceu Direito Nº 1 2 3 5 4 6 7 32 8 9 11 12 Nome Carlos Patrick Teixeira Andrade Vanessa Cristina M. Moreno Milany Mirian Salvador Marques Carla Patrícia Almeida Silva Stephanie Monteiro Vaz Ariano Fortes Costa Gertrudes do Rosário Morais Nuno Almar Mota Brito Vânia Patrícia Lima Fonseca Ivandra Benchimol Pereira Ineida Cristina Fortes Correia Elaine Benudia Lima Ilione Karine Monteiro Leite 10 Delgado 13 Anizio Rocha brito Ascenção 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 Alissa Carla Monteiro Mendes Silvánio Conceição Ramos Osvaldina Protácio Andrade Elvis Manuel Ramos Fortes Jussara Fortes Gonçalves Marco Paulo dos Santos Gonçalves Miguel João Duarte Carlos Borges Garcia Clóvis Ramos Santos Elaine Benudia Lima Total Ponderação prova 60% OBS: 19 14,75 13,75 12,75 12,25 12 12 12 11,25 11,25 11 10,75 11,4 8,85 8,25 7,65 7,35 7,2 7,2 7,2 6,75 6,75 6,6 6,45 Aprovado Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado 10 6,25 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 6 3,75 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Não Aprovado Não Aprovado Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv 24 25 26 27 28 29 30 31 33 34 35 36 37 38 Hauary Mendes Vieira Ivandra Benchimol Pereira Ivanilda Heliano Tavares da Costa Vaz José Mária Carvalho Furtado Katy Sony Monteiro Fernandes Maria Ineida Vieira Cardoso Maria Socorro Correia Tavares Milany Mirian Salvador Marques Salvador Vaz Lopes Borges Stephanie Monteiro Vaz Vanessa Cristina Mendes Moreno Vânia Patrícia Lima Fonseca Yury David Lopes Pereira Natanilson da Veiga Ramos 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Total Prova Ponderação 60% 11,4 10,35 8,55 8,1 7,8 7,65 7,5 5,85 5,85 5,55 4,8 Engenharia Civil Nº 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 Nome Aderito Jorge Brito Martins Jandir Gomes Costa Alves Nivana de Fátima Pereira V. Vieira José Maria Gonçalves Pereira Michael Umar dos Santos Frederico Albertino Fernandes Santos Edna Alice Mendes Vieira Nikson Santos Moreira Agues Walter Medina Silva Maria José Gomes de Pina Luis Miguel Baessa de Barros Michael Umar dos Santos Frederico Vandereiken Lima Duarte José Eliseu Soares Junior Carmita Zamy Fonseca Évora Elton Jorge Fortes Dos Santos Fernando José Assunção Luis Miguel Pinto Almeida Patrick Davidson Silveira Neves António Gomes Mendonça Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações 19 17,25 14,25 13,5 13 12,75 12,5 9,75 9,75 9,25 8 OBS: Aprovado Aprovado Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Aprovado Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv 21 Auriza Lopes de Barros Cleysses Benchimol Prazeres Lopes de 22 Pina 23 Daniel Augusto Ferreira Lima 24 Ilanildo Renato Lopes Dias, 25 Isabel Maria Tavares Landim 26 Joaquina Helena Gonçalves Monteiro 27 Karine Filomena Gonçalves Cabral 28 Pedro Alexandre Condeço Pires 29 Ruth Helena Dias Varela 30 Vitorino Pedro Fernandes Silva Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Não Compareceu Os candidatos poderão apresentar os seus pedidos de esclarecimentos ou suas reclamações através do correio eletrônico Aqui no prazo de 3 (três) dias úteis após publicação desta lista. Os candidatos poderão ainda consultar as respetivas provas, durante o período acima referido nas instalações da DNAP. DNAP, Praia 23 de Março de 2016 Anexo 1 Resposta – perguntas de desenvolvimento prova de gestão 6 - A gestão não pode ser considerada como uma ciência na verdadeira aceção da palavra, contudo a gestão pode ser considerada uma ciência, na medida em que comporta uma acentuada componente científica. Resposta Permanece aberta a discussão se a gestão é uma ciência, é uma arte ou uma técnica. Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv A gestão pode ser entendida como uma arte e/ou uma técnica, mas ela pode ser considerada uma ciência, na em que comporta métodos e princípios científicos. O referido no parágrafo anterior decorre do facto da gestão aplicar métodos e princípios científicos na resolução de problemas administrativos, com o objetivo de aumentar a eficiência dos processos organizacionais. Os principais métodos científicos aplicados são a observação e a mensuração. Por outro lado, há um conjunto de princípios científicos que gestão adopta, quias sejam: 1. Princípio de planeamento: planeamento rigoroso do trabalho, baseado em estudos fundamentados, inclusive estatisticamente, propiciou à administração transformar-se em uma ciência ou mesmo tempo que permitiu abandonar métodos empíricos e a improvisação; 2. Princípio de preparo: preparar e treinar os operários para produzirem mais e melhor, de acordo com o método planeado. Incluía o treinamento do trabalhador sobre o modo ideal de realizar o trabalho e a seleção de um indivíduo ideal para cada função; 3. Princípio de controle: controlar o trabalho para se certificar de que está sendo executado de acordo com os métodos estabelecidos. O controle do tempo e dos movimentos era rigoroso na teoria de Taylor. 4. Princípio da separação entre a preparação, concepção e execução: com base neste no qual dá-se a divisão de atribuições e responsabilidades, para que a execução do trabalho seja disciplinada. Com base neste Princípio houve a criação do cargo de supervisor para averiguar se o método de trabalho desenvolvido é executado pelos trabalhadores. 7 - De acordo com o conceito clássico inicialmente desenvolvido por Henry Fayol, compete à gestão atuar através de atividades de planeamento, organização, liderança e controlo de forma a atingir os objetivos organizacionais pré-determinados. a) Identifique e explique as funções de administração que se encontram inseridas no texto acima Resposta As funções de administração que se encontram inseridas no texto acima são: planear, organizar, liderar ou comandar e controlar. Planear consiste em estabelecer um conjunto de actividades que a organização deve desenvolver num determinado período de tempo. Um plano de acções tem em conta os Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv objectivos a atingir, a linha de rumo a seguir, as etapas da implementação e os meios ( humanos, financeiros, organizacionais, materiais, etc ) que suportam a implementação do plano. Organizar consiste em reunir os meios necessários para fazer uma organização funcionar ( meios humanos, financeiros, materiais …). Trata-se, igualmente, de estabelecer uma estrutura para o corpo social da organização, capaz de implementar a sua actividade e em que haja estabelecida a cadeia de comando e a definição das responsabilidades. Comandar ou liderar consiste em dirigir as pessoas que trabalham na organização, fazendo com que esta funcione e cumpra os seus objectivos. O comando é exercido pelos diferentes chefes encarregues da gestão da organização e a diferentes níveis da organização. Controlar consiste em verificar se o funcionamento da organização está a decorrer conforme o programa de acção adoptado, as ordens e princípios assumidos. O controlo tem por objectivo assegurar que as acções programadas sejam implementadas, que o comando seja exercido de acordo com normas e regulamentos, e que a coordenação está a ser observada. b) Qual se assemelha mais às atividades do Inspetor? Explique e Justifique. Resposta A função de administração que se encontra inserida no texto acima e que mais se assemelha às atividades do Inspetor é a função de controlo. A semelhança reside no facto da função de ambos se traduzir na verificação do cumprimento previamente estabelecido, sendo de algo programa de acção adoptado, os princípios assumidos e os objectivos fixados para o controlo e o referencial normativo estabelecido para a inspecção. 8 Nem todos os gestores têm responsabilidade pela empresa como um todo. Assim, consideram-se, geralmente, três níveis de gestão. a) Caracterize dois deles. Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv Resposta Nível operacional, também chamado nível técnico, é o nível localizado nas áreas inferiores da empresa, e, portanto, na parte mais íntima da empresa. Está relacionado com os problemas ligados à execução quotidiana e eficiente das tarefas e operações da empresa e orientado quase que exclusivamente para as exigências impostas pela natureza da tarefa a ser executada e com os materiais a serem processados. É nele que estão as máquinas e equipamentos, as instalações físicas, as linhas de montagem, os escritórios e os balcões de atendimento, etc., Nível intermediário - também chamado nível mediador, nível táctico ou ainda nível gerêncial, está colocado entre o nível institucional e o nível operacional. Cuida da articulação interna entre os dois níveis que, respectivamente, estão colocados no topo e na base da organização empresarial. Cuida da escolha e captação dos recursos necessários, bem como da distribuição e colocação do que foi produzido pela empresa nos diversos segmentos do mercado. É o nível que lida com os problemas de adequação das decisões tomadas no nível institucional com as operações e tarefas realizadas no nível operacional. O nível intermediário é geralmente composto da média administração da empresa, isto é, as pessoas ou órgãos que transformam as estratégias elaboradas para atingir os objectivos empresariais em programas de acção. Nível institucional - corresponde ao nível mais elevado da empresa, composto dos directores, proprietários ou accionistas e altos executivos e responde pela empresa no seu todo. Nele definem-se os objectivos empresariais e as estratégias gerais necessárias para atingi-los adequadamente. É o nível que faz a intermediação com ambiente externo, portanto que lida com a incertezas. Além de estar voltado para os objectivos do negócio e para os interesses do grupo dominante, o nível institucional é predominantemente voltado para a realidade ambiental. Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv b) Indique o nível que tem mais autoridade e responsabilidade. Justifique. Resposta A autoridade é o poder de direcção e de comando das pessoas que trabalham numa dada organização, de modo a levá-las a agir da forma desejada. A autoridade pode ser delegada a níveis hierárquicos inferiores. A responsabilidade refere-se à obrigação de um subordinado cumprir um dever que lhe foi atribuído e de responder, perante o seu superior, pelas suas acções. A responsabilidade resulta da relação de hierarquia existente entre superior e subordinado, nomeadamente do facto do primeiro ter a autoridade formal de exigir serviços específicos ao outro. O Nível institucional é o que tem mais autoridade, na medida em que a sua autoridade incide directamente e/ou indirectamente sobre todos os trabalhadores da organização, a todos os níveis, ainda que a tiver delegado a níveis inferiores, e também é o nível que tem mais responsabilidade, pelo facto de responder por todas as acções da organização, sobretudo pelo facto da responsabilidade não ser delegável; 9 A avaliação da performance dos gestores é feita tendo em conta o alcance de determinadas metas que decorrem da eficiência e da eficácia da sua actividade. Nas suas atuações os gestores deverão desenvolver algumas competências ou aptidões, como a conceptual, a técnica e a humana. Ligue cada uma ao respectivo nível de gestão. Resposta A competência ou aptidão conceptual é aquela que se prende, nomeadamente, com os seguintes aspectos: capacidade de ver a organização como um todo, a capacidade de definição dos objectivos empresariais e o estabelecimento das estratégias gerais necessárias para atingi-los adequadamente. A competência ou aptidão humana é aquela que se prende com a capacidade de compreender, motivar e obter a adesão das outras pessoas. Envolve caracteristicas relacionadas com as capacidades de comunicar, trabalhar e entender as atitudes e os comportamentos dos indivíduos Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações e dos grupos. Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv A competência ou aptidão técnica é aquela que se prende com a capacidade para usar conhecimentos, metódos ou técnicas específicas na sua tarefa concreta. Esta aptidão está relacionada com o trabalho, " com as coisas" (processos ou objectos físicos). Assim, a competência ou aptidão conceptual liga-se ao nível institucional, a competência ou aptidão técnica liga-se ao nível operacional e a competência ou aptidão humana ligase a todos os níveis da empresa, mas tem prevalência no nível operacional, por ser neste nível que há maior concentração de pessoas. 10 Segundo Henry Mintzberg, os papéis do gestor podem ser classificados em interpessoais, informacionais e decisionais. Caracterize o interpessoal. Resposta Entende-se por papel um conjunto organizado de comportamentos associados a um determinado cargo. O trabalho do gestor condiciona o sucesso de uma empresa e a eficácia de uma organização. Após várias observações do quotidiano do gestor, Mintzberg reagrupa as funções do gestor em interpessoais, informacionais e decisionais. A função interpessoal é aquela em que o gestor funciona como: a) Figura de proa, i.e., como representante da empresa no meio envolvente: accionistas, fiscos, representantes dos trabalhadores… entidades judiciais, b) Elo de ligação das várias funções de empresas e das suas estruturas, procurando resolver os inevitáveis conflitos que surgem entre as sub-estruturas e um alinhamento para o alcance dos objectivos estabelecidos, c) Líder – exercício de comando e de motivação dos colaboradores, i.e. da força de trabalho, com o objectivo de obter o melhor desempenho possível. Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv 11 No entender de Chiavenato (1997), as decisões possuem fundamentalmente seis elementos. Caracterize 3 deles. (1) Resposta São os seguintes elementos e respectivas características: a) Tomador da decisão – individuo ou grupo de individuo que faz uma escolha entre vários curso de acções disponíveis, b) Objectivos – São objectivos que o tomador da decisão pretende alcançar por meio das acções que decorrem da decisão, c) Sistema de valores – são critérios de preferência que o tomador utiliza para tomar a decisão, d) Cursos de acção – são diferentes sequências de acção que o tomador da decisão pode escolher e) Estados da natureza – são aspectos do ambiente em torno do tomador de decisão e que afectam a sua escolha de curso de acção. São factores ambientais fora do controlo do tomador de decisões, como as condições de certeza, risco, ou incerteza; f) Consequências – representam os efeitos resultantes de um determinado curso de acção e de um determinado estado de natureza. 12 A motivação é a vontade de exercer níveis elevados de esforço na direção dos objetivos organizacionais, condicionados pela capacidade do esforço para satisfazer alguma necessidade individual. Pode ser intrínseca e extrínseca. Se fosse gestor qual das duas desenvolveria? Justifique. (0,5) Resposta Esta questão enquadra-se na teoria dos factores motivacionais e higiénicos de Frederic Herzberg. Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv Assim, factores motivacionais intrínsecos são aqueles que causam satisfação das pessoas no trabalho e são apontados nomeadamente os seguintes: crescimento, desenvolvimento, reconhecimento, responsabilidade, natureza do trabalho, etc. Factores motivacionais extrínsecos são aqueles que causam insatisfação no trabalho e são apontados nomeadamente os seguintes: política da organização, estilo de liderança, relacionamento com superior, condições de trabalho, salários, relações interpessoais, etc. Se fosse gestor trabalharia paralelamente os dois factores, na medida em que ambos são fundamentais para o desempenho do trabalhador. No entanto, a ter que conferir prioridade a um dos factores, desenvolveria os factores motivacionais intrínsecos, na medida em que são os verdadeiramente motivadores e referem-se ao conteúdo intrínseco do desempenho, têm paralelo com as necessidades mais elevadas do Maslow e produzem efeito duradouro de satisfação e de produtividade. Estes fatores estão sob o controle do indivíduo e englobam os sentimentos de auto-realização, reconhecimento profissional, crescimento individual. 13 A comunicação pode ser entendida como sendo “o processo de passar informação e compreensão de uma pessoa para outra” (Keith Davis, 1972) in Human Relation at Work. Ou ainda, processo através do qual as pessoas tentam compartilhar significados pela transmissão de mensagens simbólicas. Pode-se afirmar que o bom desempenho ou não de um colaborador se deve à eficácia da comunicação organizacional? Justifique. Resposta Como refere Keith Davis, 1972, a comunicação pode ser entendida como sendo “o processo de passar informação e compreensão de uma pessoa para outra”. A comunicação organizacional circula através da estrutura da organização, seguindo: i. Uma trajetória descendente, i.e., do topo para o centro das operações. O objectivo geral desta comunicação é informar os participantes sobre a cultura da organização, características do negócio e informação sobre meio envolvente e o objectivo específico é informar sobre realização de tarefas e o resultado do desempenho. Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv ii. Uma trajetória ascendente, i.e., do empregado pra o superior hierárquico, no sentido de comunicar os problemas encontrados na execução do seu trabalho ou na organização, de uma maneira geral. iii. Uma trajetória lateral, i.e., as trocas de informações entre departamentos com funções distintas, ao mesmo nível hierárquico. Um bom ou mau desempenho de um colaborador não depende unicamente da eficácia ou ineficácia da comunicação organizacional, na medida em que há outros factores, nomeadamente factores motivacionais ou higiénicos tratados por Frederic Herzberg. No entanto, a eficácia da comunicação organizacional é um dos elementos que tem um papel importante no desempenho do colaborador, na medida em que a comunicação é muito importante no relacionamento entre as pessoas e quando ela processar de topo para base é crucial na explicação das orientações tomadas, na comunicação dos objectivos organizacionais e na fixação do desempenho esperado de cada colaborador. Ainda quando processado de topo para base, os subordinados devem receber continuamente fluxo de comunicações capaz de lhes suprir as necessidades e contribuir deste modo para um melhor desempenho possível. De igual modo, os superiores devem receber dos subordinados fluxo de comunicações capaz de lhes fornecer uma ideia do que está a acontecer, permitindo-lhe acompanhar, intervir para contribuir para ultrapassar eventuais dificuldades na execução das suas tarefas e avaliar o trabalho dos subordinados. O contributo da comunicação para o desempenho pode ser resumido nos seguintes três pontos: 1 – O subordinado trabalha melhor quando conhece os padrões do seu trabalho, que lhe são estabelecidos pela comunicação dos seus superiores, 2 – A organização opera mais eficientemente quando o trabalhador e o seu chefe têm um entendimento comum das suas responsabilidades e dos padrões de desempenho que a empresa espera obter deles, 3 – Nas condições atrás referidos, cada trabalhador pode ser auxiliado a dar a máxima contribuição à organização e a utilizar ao máximo as suas habilidades e capacidades. 15 Os princípios de gestão em baixo são inerentes à filosofia de gestão de uma determinada Teoria de Administração. Escolha a resposta correcta e justifique. Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv a) Aplicação do método científico para encontrar a “única melhor maneira” de realizar o trabalho: A Teoria Geral de Administração Cientifica de Taylor A Teoria Clássica de Fayol A teoria da Burocracia de Weber A Teoria Estruturalista Resposta A Teoria Geral de Administração Cientifica de Taylor. O Taylorismo defendia que há uma única melhor maneira de realizar uma tarefa que devia ser descoberta e aplicada. b) Seleção, de forma científica, dos trabalhadores que melhor desempenharão a Tarefa: A Teoria Geral de Administração Cientifica de Taylor A Teoria Clássica de Fayol A teoria da Burocracia de Weber A Teoria Estruturalista Resposta A Teoria Geral de Administração Cientifica de Taylor. Para Taylor há o trabalhador perfeito que se define pelas suas características físicas e de intelectual c) Treino, educação e desenvolvimento dos trabalhadores de modo a melhor desempenharem as tarefas: (0,5) A Teoria Geral de Administração Cientifica de Taylor A Teoria Clássica de Fayol A teoria da Burocracia de Weber A Teoria Estruturalista Resposta A Teoria Geral de Administração Cientifica de Taylor. Para Taylor o trabalhador deve ser treinado, educado e desenvolvido até se encontrar “única melhor maneira” de realizar a sua tarefa, torando assim um especialista. Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv 16 Os planos estratégicos podem ter diferentes graus de formalidade, extensão, periodicidade de preparação e muitos outros atributos. a) Indique as cinco principais variáveis iniciais de um plano estratégico. Resposta São as seguintes as cinco principais variáveis iniciais de um plano estratégico: missão, visão, objetivos, valores e estratégia. b) Qual é a abrangência e a duração de um plano estratégico? Resposta Um plano estratégico abrange a totalidade da empresa e tem duração de longo prazo, i.e., superior a 3 anos. Na verdade os planos, segundo a duração classificam-se em operacionais – que são de curta duração, táticos, que são de duração média e estratégico, que são de longo prazo, i.e. tem prazo de duração superior a 3 anos. O plano estratégico normalmente trabalha com uma perspectiva ou horizonte de tempo estratégico de 5 a 10 anos. Em indústrias com ciclo operacional longo, como por exemplo a naval e a petrolífera, esse tempo pode ser um pouco maior. 17 É importante perceber-se que um sistema de controlo de gestão é um processo sistemático, associado a uma estrutura organizada, que visa controlar a atividade desenvolvida, recolhendo, analisando, avaliando, e usando a informação disponível. a) Em que nível hierárquico é feito o controlo de gestão? Resposta O controlo de gestão é feito em todos os níveis da empresa. Ocorre, no entanto, que em cada nível é feito um tipo de controlo. No nível institucional é feito controlo estratégico, que é de longo prazo e abrange a empresa como um todo. No nível intermédio é feito o controlo tático, que é de médio prazo e aborda, geralmente, cada unidade da empresa, como um departamento ou um conjunto de recursos tomados isoladamente. No nível básico é feito o controlo operacional. Aqui Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv o controlo se refere aos aspectos mais específicos, como as tarefas e as operações e é de curto prazo. b) Qual é a importância do controle de gestão para a empresa? Resposta O controlo de gestão mede e avalia o desempenho / objectivos planeados e adopta a ação corretiva necessária, caso verificar desvio significativo com as metas estabelecidas. O controle visa a duas finalidades principais: 1. Correção de falhas ou erros existentes: o controlo serve para detectar falhas ou erros – seja no planeamento ou na execução – para apontar as medidas corretivas adequadas para saná-las. 2. Prevenção de novas falhas ou erros: ao corrigir as falhas ou erros existentes, o controlo aponta os meios necessários para evitá-los no futuro. O controle consiste fundamentalmente num processo que guia a atividade exercida para um fim previamente determinado. A essência do controlo reside em verificar se a unidade controlada está ou não alcançando os resultados desejados. 18 Quais as características que o líder deve ter para estabelecer autoridade? Resposta A Liderança é a capacidade de motivar colaboradores para alcançarem níveis elevados de desempenho. A autoridade é o poder de direcção e de comando das pessoas que trabalham numa dada organização, de modo a levá-las a agir da forma desejada. Estabelecer autoridade enquanto líder é levar os colaboradores a agirem de forma desejada, sem ser por meio do poder formal, i.e., é a habilidade de levar as pessoas a fazerem de boa vontade o que se quer, por causa da sua influência pessoal. Para exercer autoridade entendida no sentido acima referido, o líder deve ter um conjunto de características, que fazem com que ele seja aceite pelos colaboradores. Entre outras, referem-se às seguintes: Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv – Características comportamental ou do “saber ser” 1.1. a) honesto, b) confiável, c) justo d) ser bom exemplo, e) cuidadoso, f) respeitador de compromisso, g) bom ouvinte, h) trata os colaboradores com respeito, i) atitude positiva e entusiástica, j) gosta dos colaboradores; 13.2 – Qualidades técnicas: a) Conhecimento do negócio da empresa b) Domínio técnico de pelo menos um das áreas necessárias ao funcionamento da empresa, c) Capacidade de comunicar. 19 O ato de tomada de decisão pode ser para muitas pessoas, um ato de sofrimento. Algumas pessoas possuem dificuldades nas decisões mais simples, como escolher um prato num restaurante ou uma peça de vestuário. Um exemplo disto é aquele empresário que precisa tomar uma decisão de investimento em inovação de produtos, ou numa negociação com fornecedores e acaba perdendo uma excelente oportunidade de ganho ou lucro porque no momento de tomada de decisão ele opta pela indecisão e o mercado não perdoa quem não toma as decisões nas horas certas. Comente. Resposta Chiavenato (1997), refere que o processo de tomada de decisões possui fundamentalmente seis elementos, quais sejam: Tomador da decisão, Objectivos, Sistema de valores, Cursos de acção, Estados da natureza e Consequências. Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv As consequências de uma decisão representam os efeitos resultantes de um determinado curso de acção e de um determinado estado de natureza. As consequências podem ser positivas ou negativas, portanto uma tomada de decisão comporta o risco do erro, dito de outra forma, da consequência não ser a desejada, o que explica a hesitação do decisor. Ora, a indecisão ou a decisão fora do tempo também tem consequências e ela é a perda da oportunidade, particularmente quando o ambiente ou, no dizer do próprio Chiavenato, o Estados da natureza, caracateriza-se por uma forte concorrência e, nomeadamente, mercê da revolução tecnológica, os negócios fazem-se de uma forma muito rápido. E se a decisão tardia ou indecisão for uma característica do empresário referido no trecho, como a sua consequência provoca progressiva destruição de valor, mais cedo ou mais tarde, o mercado encarraga-se de eliminá-o, porque a concorrencia é implacável! 20 O cargo de inspector enquadra-se no órgão de linha ou órgão de staff? Justique? Resposta Um órgão de linha é aquele que toma decisão de natureza definitiva e vinculativa. Um órgão de staff é aquele que apenas faz recomendações e proposta sobre a melhor forma de resolver determinada situação, competindo ao órgão de linha a sua aceitação ou não. O cargo de inspector enquadra-se no órgão de staff, na medida em que o resultado de uma inspecção consubstancia-se em propostas ao titular da pasta das Finanças e em recomendações às entidades inspeccionadas, sobre desenvolvimento a dar a eventuais irregularidades constatadas ou melhorias a serem introduzidas nos serviços. Anexo 2 Resposta – parte prática Contabilidade e Auditoria Saldo Código Contas 11 12 Caixa Depósitos a ordem (1) Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Devedor 5.200 Credor 3.000 Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv 13 21 219 22 228 23 24 24 25 26 26 28 29 Outros depósitos bancários Clientes Clientes – perda por imparidade acumuladas Fornecedores Adiantamento a fornecedores (2) Financiamento Obtido (3) Estados e Outros Entes Públicos Estados e Outros Entes Públicos Acionistas/sócios (4) Outras contas a receber Outras contas a pagar Diferimentos Provisões 21.000 175.600 32 43 51 58 591 61 62 63 64 65 68 69 71 72 76 Mercadorias (5) Ativos fixos tangíveis (6) Capital Social Reservas legais Resultados Transitados Gasto C/ Mercadorias Vendidas Fornecimentos e Serviços Externos Gasto com o pessoal Gastos de depreciação e de amortização Perda por imparidade (7) Outros gastos e perdas Gastos e Perdas de financiamento (8) Vendas Prestações de Serviços Reversões (9) Juros, dividendos e outros rendimentos similares Imposto sobre rendimentos do Período (aconsiderar na DR) 65.000 250.000 79 5932 Informações adicionais: Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações 5.500 183.000 4.500 20.000 320 31.120 20.000 2.570 230 5.000 720 4.500 2.000 70.000 150.000 13.000 2.000 650.000 42.000 188.000 26.000 15.500 18.000 12.300 950.000 75.500 8.000 2.380 25.500 1.523.720 1.523.720 Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv 1) O saldo credor da conta depósito à ordem respeita a um descoberto bancário (Banco BCA). 2) O saldo devedor da conta 228 corresponde a adiantamentos por conta de mercadorias ainda não recebidas. 3) O empréstimo de 20.000 u.m. é reembolsado em duas prestações anuais de 10.000 u.m. cada uma, vencendo-se a primeira em Outubro de n+2 4) O saldo refere-se à conta de 251 – Acionistas c/ subscrição. 5) O saldo credor da conta 32 – Mercadorias respeita a perdas por imparidade acumuladas. 6) O saldo credor da conta 43 – AFT respeita a: a. Depreciações acumulada de 55.000 u.m. b. Perdas por imparidade acumuladas de 15.000 u.m. 7) O saldo da conta 65 – perdas por imparidade desdobra-se do seguinte modo: a. Conta 651 – em dívidas a receber de clientes 4.000 u.m. b. Conta 652 – em inventários 1.500 u.m. c. Conta 655 – em ativos fixos tangíveis 10.000 u.m. 8) Os saldos das contas 69 e 79 respeitam a juros da actividade de financiamento. 9) O saldo da conta 76 – reversões desdobra-se do seguinte modo: a. Conta 761 – reversões Depreciações e de amortizações 1.000 u.m. b. Conta 7625 – reversões de perdas por imparidade em AFT 3.000 u.m. c. Conta 763 reversões de provisões 4.000 u.m. Note bem: Justifique sempre cálculos auxiliares. Pretende-se (Demonstrações Financeiras em anexo): a) Elaboração da Demonstração dos Resultados. b) Elaboração do Balanço. Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv Entidade: ____________________________________________________ BALANÇO (INDIVIDUAL ou CONSOLIDADO) EM XX DE YYYYYYYYYY DE 200N UNIDADE MONETÁRIA (1) Data de referência 31-12-N Notas Valores RUBRICAS ACTIVO Activo não Corrente Activos fixos tangíveis Propriedades de investimento Participação Financeira-Método da equivalência patrimonial Total do activo não corrente 180 000 180 000 Activo Corrente 63 000 Inventários Mercadorias 170 100 4 500 Clientes Adiantamentos a fornecedores Estados e outros entes públicos 320 2 570 Outras contas a receber Diferimentos Activos não correstes detidos para venda Caixa e depósitos bancários Total do activo corrente 230 26 200 266 920 - Total do Activo 446 920 CAPITAL PRÓPRIO E PASSIVO Capital Próprio 130 000 Capital realizado Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv Acções (quotas) próprias Reservas legais Resultados transítados Resultado líquido do periodo Dividendos antecipados Total do capital próprio (antes de interesses minoritários) 13 000 2 000 58 580 199 580 199 580 Total do capital próprio PASSIVO Passivo não corrente 4 500 20 000 24 500 Provisões Financiamentos Obtidos Total do Passivo não corrente Passivo Corrente 183 000 Fornecedores Adiantamentos de clientes 31 120 3 000 5 000 Estado e outros entes públicos Financiamentos obtidos Outras contas a pagar Diferimentos 720 222 840 247 340 446 920 Total do passivo Corrente Total do passivo Total do Capital Próprio e do Passivo Para ser lido com as notas do anexo A Direcção Financeira O Conselho de Administração 0,0000 Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv Entidade:______________________________________________________________ _____ DEMONSTRAÇÃO (INDIVIDUAL/CONSOLIDADA) DOS RESULTADOS POR NATUREZAS PERÍODO FINDO EM XX DE YYYYYYY DE 200N UNIDADE M ONETÁRIA (1) Data de referência Ano N Notas Valores RUBRICAS Vendas e prestações de serviços Subsídios à exploração Ganhos/perdas imputados de subsidiárias, associadas e empreendimentos conjuntos Gastos com mercadorias vendidas e materias consumidas 1 025 500 - 650 000 - 375 500 42 000 333 500 Gastos com pessoal - 188 000 Imparidade de dividas a receber (perdas /reversões) Provisões(aumentos/reduções) Imparidade de activos não depreciavéis /amortizaveis(perdas/reversões) - 4 000 4 000 1 500 Outros rendimentos e ganhos Resultado antes de depreciações, amortizações, perdas/ganhos de financ. e imposto - 18 000 Gastos/Reversões de depreciação e de amortização - 25 000 Perdas/Reversões por imparidade de activos depreciáveis/amortizaveis Resultado operacional (antes de perdas/ganhos de financiamento e imposto) - 7 000 Resultado operacional bruto Fornecimentos e serviços externos Valor acrescentado bruto 126 000 94 000 Juros e ganhos similares 2 380 juros e perdas similares - 12 300 - 84 080 25 500 Resultado antes de impostos Imposto sobre rendimentos do periodo Resultado liquido do período 58 580 Para ser lido com as notas do anexo A Direcção Financeira O Conselho de Administração Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv Balancete da empresa Beta S.A. em 31 de Dezembro de N Código Saldo Contas Devedor 11 Caixa Credor 5 200 12 Depósitos a ordem (1) 3 000 13 Outros depósitos bancários 21 000 21 Clientes 175 600 219 Clientes – perda por imparidade acumuladas 5 500 22 Fornecedores 183 000 228 Adiantamento a fornecedores (2) 4 500 23 Financiamento Obtido (3) 24 Estados e Outros Entes Públicos 20 000 320 24 Estados e Outros Entes Públicos 31 120 25 Accionistas/sócios (4) 20 000 26 Outras contas a receber 2 570 26 Outras contas a pagar 28 Diferimentos 5 000 230 29 Provisões 720 4 500 65 000 43 Activos fixos tangíveis (6) 250 000 2 000 70 000 51 Capital Social 150 000 58 Reservas legais 13 000 591 Resultados Transitados 2 000 61 Gasto C/ Mercadorias Vendidas 650 000 62 Fornecimentos e Serviços Externos 42 000 63 Gasto com o pessoal 188 000 64 Gastos de depreciação e de amortização 26 000 65 Perda por imparidade (7) 15 500 68 Outros gastos e perdas 18 000 69 Gastos e Perdas de financiamento (8) 12 300 71 Vendas 950 000 72 Prestações de Serviços 75 500 Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações Avenida Amilcar Cabral – Edifício do Ministério das Finanças e Planeamento CP nº 20, Plateau, Praia República de Cabo Verde Telf: (+238) 260 9999 / 333 7399 IP: 7399 www.dgap.gov.cv 76 Reversões (9) 8 000 79 Juros, dividendos e outros rendimentos similares Imposto sobre rendimentos do Período (a 5932 considerar na DR) 2 380 25 500 1 523 720 Concurso lançado a 14 de Maio de 2015 Lista sujeita a alterações após o período de reclamações 1 523 720