AppleCare PDF Datenblatt

AppleCare Protection Plan
Service & Support für das Mac Betriebssystem, die Hardware, iLife und iWork
Schöpfen Sie das Potential Ihres Mac aus.
Der AppleCare Protection Plan für den Mac verlängert Ihren Schutz auf bis zu drei
Jahre Reparaturservice und Telefon-Support ab Kaufdatum Ihres Computers.
1. Jahr
2. Jahr
3. Jahr
90 Tage
2. Jahr
3. Jahr
Standard Support
Zusätzlicher Schutz durch den AppleCare Protection Plan
Ihre Vorteile
Nur eine Telefonnummer für erstklassige Hilfe
Der AppleCare Protection Plan ist eine einzigartige, nahtlos
integrierte Service- und Support-Lösung, die die einjährige
Herstellergarantie für Ihren Mac auf drei Jahre ab Kaufdatum
der Apple Hardware verlängert. Im Leistungsumfang des Plans
enthalten sind Telefon-Support durch Experten von Apple,
weltweite Reparaturleistungen, Vor-Ort-Reparaturen für DesktopComputer¹, Web-basierte Support-Ressourcen und leistungsstarke Diagnoseprogramme - und das alles zu einem äußerst
günstigen Preis. Es wird empfohlen, den AppleCare Protection
Plan zusammen mit Ihrem Apple System zu erwerben, um den
durch den Plan gebotenen Schutz optimal nutzen zu können
und sich den vergünstigten Bundlepreis zu sichern.
Während der Laufzeit des AppleCare Protection Plan erhalten
Sie direkten Telefon-Support von den Experten des Apple eigenen technischen Support-Teams, die Ihr System ganz genau
kennen. Da Apple den Computer, das Betriebssystem und viele
mitgelieferte Programme herstellt, ist der Mac ein nahtlos integriertes System. Im Normalfall genügt ein einziger Telefonanruf, um die meisten Probleme mit Ihrem Mac zu lösen, da die
AppleCare Experten Sie dabei unterstützen, Probleme mit der
Apple Hardware, dem Mac Betriebssystem und vielen Apple
Programmen für Privatkunden wie iLife, iWork, iChat AV, Mail,
Safari, iCal, iSync und QuickTime schnell und effektiv zu beheben.
Schutz Ihrer Investition
Maßgeschneiderte Reparaturoptionen
Zum Lieferumfang jedes Mac gehören der 90-tägige TelefonSupport sowie die einjährige Herstellergarantie, die durch
einen Apple Autorisierten Service-Partner bereitgestellt werden. Durch den Erwerb des AppleCare Protection Plan mit
Ihrem Mac verlängern Sie den Schutz Ihres Apple Systems auf
volle drei Jahre ab Kaufdatum des Computers. Diesen Service
können Sie weltweit überall dort in Anspruch nehmen wo
Apple vertreten ist.
Durch den AppleCare Protection Plan wird gewährleistet, dass
Reparaturen durch von Apple zertifizierte Techniker mit Apple
Originalersatzteilen durchgeführt werden². Dieser Plan deckt
für drei Jahre ab Kaufdatum des Gerätes (also zwei Jahre länger als mit der einjährigen Herstellergarantie) alle Kosten ab,
die aufgrund von Material- und Fertigungsfehlern anfallen.
Auch Ersatzteile und Arbeitszeit sind eingeschlossen. Der Plan
umfasst den Vor-Ort-Service (Abholung/Rücktransport) für
Desktop-Computer und weltweite Reparaturen, was für Sie
besonders interessant ist, wenn Sie mit Ihrem Computer im
Ausland unterwegs sind.
Umfassender Schutz
Mit dem AppleCare Protection Plan sind neben Ihrem Mac
auch Komponenten wie eine AirPort Extreme Karte, eine AirPort Express oder AirPort Extreme Basisstation, Time Capsule,
MacBook Air SuperDrive und Apple Mouse bzw. Tastatur abgedeckt, welche Sie mit Ihrem Mac verwenden sofern diese
zusammen mit Ihrem Mac erworben wurden. Kunden mit Mac
mini, Mac Pro und MacBook Pro Computern können zudem
ein Apple Display registrieren lassen, vorausgesetzt, das Display wurde zusammen mit dem Mac erworben.
Der AppleCare Protection Plan unterliegt den Vertragsbestimmungen (www.fundk.com/APP-Vertrag). Der AppleCare
Protection Plan für Apple Displays muss vor Ablauf der einjährigen Hardwaregarantie erworben werden. Für jedes separate
Apple Display, das abgedeckt werden soll, muss ein eigener
AppleCare Protection Plan für Apple Displays erworben werden. Der AppleCare Protection Plan für iPods verlängert die
Herstellergarantie auf 2 Jahre ab Kaufdatum des iPod.
(1) Lokale Telefongebühren können anfallen. Die Telefonnummern und Geschäftszeiten können variieren und jederzeit geändert werden. 2) Der Reparaturservice kann folgende Optionen umfassen: einen Bring-In-Service, einen direkten Einsendeservice oder DIY-Komponenten (für eine Reparatur des Produkts durch den Kunden selbst). Die Verfügbarkeit der einzelnen Optionen richtet sich nach dem Produkttyp und nach dem Standort des Apple Autorisierten Service-Partners.
Leistungsmerkmale
Apple Care
Umfassender Service & Support
Für Ihren Mac, iPod oder das Apple Display
• Verlängert den Telefon-Support von 90 Tagen auf drei
Jahre ab Kaufdatum der Apple Hardware
Einzelpreis* / Bundle mit Mac/iPod/iPad**
• Gewährleistet Hardware-Reparaturen für drei Jahre ab
Kaufdatum der Apple Hardware (also zwei Jahre länger als mit der einjährigen Herstellergarantie):
Education Einzelpreis* / Bundle mit Mac**
Mac mini
€ 145,90* / € 125,90**
€ 119,90* / € 109,90**
• Vor-Ort-Service für Desktop-Computer¹
• Weltweite Reparaturleistungen für Desktop- und MobilComputer
• Ermöglicht den Zugriff auf entsprechende Web-basierte Support-Ressourcen³
• Umfasst leistungsstarke Diagnosesoftware (TechTool
Deluxe from Micromat)
iMac
€ 175,90* / € 159,90**
€ 155,90* / € 139,90**
Apple Display
€ 89,90* €
€ 79,90*
Unterstützung für die gesamte Apple Lösung
• Apple Hardwareprodukte4
Mac Pro
€ 245,90 / € 208,90**
€ 197,90* / € 189,90**
• Ein Apple Computer
• Eine Apple Maus und eine Apple Tastatur, wenn diese im
Lieferumfang eines abgedeckten Computers enthalten
sind oder mit einem Mac mini zusammen gekauft wurden
• Ein Apple Display, wenn dieses zusammen mit einem
abgedeckten Mac mini, Mac Pro, Power Mac, MacBook
Pro oder PowerBook Computer gekauft und registriert
wird
• Eine AirPort Extreme Karte, eine AirPort Express oder
AirPort Extreme Basisstation, Time Capsule, MacBook Air
SuperDrive und Apple RAM, wenn diese Komponenten
mit einem durch den AppleCare Protection Plan abgedeckten Mac verwendet werden
• Mac OS4
iPad
€ 78,90* / € 66,90**
MacBook Air
MacBook
MacBook Pro 13“
€ 245,90* / € 229,90**
€ 209,90* / € 199,90**
MacBookPro 15“ & 17“
€ 339,90* / € 299,90**
€ 299,90* / € 269,90**
• Viele Apple Programme für Privatkunden, u.a. iLife und
iWork.
• Qualität und Komfort à la Apple
iPod shuffle/nano
€ 38,90* / € 29,90**
• Technischer Support durch Apple Experten über eine einfache Telefonnummer5
• Durchführung von Reparaturen durch Apple zertifizierte
Techniker unter Verwendung von Original Apple Ersatzteilen²
iPod classic/touch
€ 58,90* / € 45,90**
• Schnelle und einfache Registrierung
FRINGS & KUSCHNERUS COMPUTERSYSTEME GMBH
Baringstraße 6 • 30159 Hannover • Telefon 0511 368437 - 0 / Fax - 71 • www.FUNDK.com [email protected]
(1) Der Vor-Ort-Service ist nicht an allen Standorten verfügbar. Nähere Informationen dazu finden Sie in den Angebotsbestimmungen. (2) Der Reparatur-Service kann einen Vor-Ort-Service, einen Bring-In-Service und einen Einsende-Service umfassen. Die spezielle Verfügbarkeit jeder Option hängt vom Produkttyp und dem Standort des Apple Autorisierten Service-Partners ab. Apple kann zudem fordern, dass benutzerinstallierbare Komponenten (CIP-Komponenten) vom Kunden selbst
ausgetauscht werden. (3) Für den Zugriff auf Web-basierte Ressourcen ist ein kompatibler Internet-Anbieter erforderlich, hierfür können Gebühren anfallen. (4) Der Xserve und Mac OS X Server werden vom AppleCare Protection Plan nicht unterstützt. (5) Es können lokale Telefongebühren anfallen. Die Telefonnummern und Geschäftszeiten können variieren und jederzeit geändert werden.