Kurzanleitung
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Erste Schritte Kurzanleitung Deutsch ..................................... Seite 2 English Page 11 ..………………….............. Seite 1 von 10 Erste Schritte Inhaltsverzeichnis Einführung .............................................................................................3 Anforderungen .......................................................................................3 Betriebssystem: ............................................................................................... 3 Hardware: ....................................................................................................... 3 Zusätzliche Informationen:............................................................................... 4 Installation .............................................................................................4 So installieren Sie das Produkt: ......................................................................... 5 So deinstallieren Sie das Produkt: ..................................................................... 6 Registrierung..........................................................................................6 So registrieren Sie Ihr Produkt: ......................................................................... 6 Aktivierung ............................................................................................7 So aktivieren Sie Ihr Produkt: ........................................................................... 7 Zugriff auf Online-Dokumentation..........................................................8 So rufen Sie die Hilfe auf: ................................................................................. 9 Supportmöglichkeiten ..........................................................................10 So nutzen Sie den Websupport: ...................................................................... 10 Seite 2 von 10 Erste Schritte Einführung Vielen Dank für den Erwerb unserer MasterRip-Software. Mit unseren Produkten decken wir das gesamte Spektrum des Digitaldrucks vom Großformatdruck über Proofing bis hin zu der Erstellung von Siebdruckfilmen ab. Die Oberfläche der Software ist intuitiv und leicht zu bedienen und speziell auf die Bedürfnisse von Werbeagenturen, Designern, Druckvorstufenunternehmen, Verlagen und Druckereien zugeschnitten. Wir wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Arbeit mit Ihrer neuen RIPSoftware. Anforderungen Betriebssystem: Windows XP, Windows 2003 Server, Windows Vista (Business, Ultimate) Hardware: Mindestvoraussetzungen: Prozessor: 1 GHZ (AMD oder Intel) RAM: 1 GB (oder höher) Freier Festplattenspeicher: 10 GB Seite 3 von 10 Erste Schritte Bei Verwendung eines Druckers: Prozessor: Pentium 4 2,5 GHZ / AMD 2500+ (oder höher) RAM: 1 GB RAM (oder mehr), 2 GB RAM (oder mehr) für Windows Vista Freier Festplattenspeicher: 20 GB Bei Verwendung mehrerer Drucker: Prozessor: Intel Core2Duo oder AMD X2 DualCore (oder höher) RAM: 2 GB RAM (oder mehr), 3 GB RAM (oder mehr) für Windows Vista Freier Festplattenspeicher: 80 GB (Nutzen Sie Raid 0 für höhere Leistung) Zusätzliche Informationen: DVD-Laufwerk für die Installation notwendig USB-Anschluss für Dongle notwendig Installation Die RIP-Software befindet sich auf der mitgelieferten DVD. Zusätzlich finden Sie darauf unter anderem Druckertreiber, MIM-Kombinationen und Dokumentationen. Seite 4 von 10 Erste Schritte So installieren Sie das Produkt: 1. Legen Sie die Installations-DVD in das DVD-ROM-Laufwerk Ihres Produktionsrechners ein. 2. Wählen Sie im Autostartmenü das Produkt aus, das Sie installieren möchten oder für das Ihr Dongle freigeschaltet ist. Hinweis: Wenn das Autostartmenü sich nicht automatisch öffnet, können Sie es über einen Doppelklick auf die „autostart.exe“ im Hauptmenü der DVD starten. 3. Wählen Sie im folgenden Menü den Punkt Installieren. Bei Verwendung bestimmter Drucker von Epson oder Canon ist die Installation der „Canon PB Module“ bzw. der „Epson HTM Module“ notwendig, die Sie auch über das Menü starten können. Diese Module sind allerdings für Siebdruckfilmerstellung nicht nötig. Wenn Sie Ihren Drucker über USB betreiben, müssen Sie zudem die Druckertreiber des Herstellers installieren, um von Ihrer MasterRipSoftware auf den Drucker zugreifen zu können. 4. Bevor Sie die Rip-Software starten, stecken Sie den Dongle in eine freie USB-Schnittstelle an Ihrem Produktionsrechner. Seite 5 von 10 Erste Schritte So deinstallieren Sie das Produkt: Die Software lässt sich über Systemsteuerung > Software (XP/2003) bzw. Systemsteuerung > Programme und Funktionen (Vista) deinstallieren. Profile und andere Einstellungen, die nach der Installation hinzugefügt wurden, werden dabei nicht entfernt. Registrierung Sie erhalten bei jedem Start der Software die Aufforderung zur Produktregistrierung und -aktivierung innerhalb der 30 Tage Testzeit. Nach Ablauf der Testzeit schaltet die Software in den Test-Drive um. Sie können dann nur noch Druckerzeugnisse mit Wasserzeichen im Druck produzieren. Mit der Produktregistrierung registrieren Sie sich auf unserer Website als Kunde und Nutzer der Software. Danach können Sie auch den Websupport nutzen. Mit der nachfolgend beschriebenen Produktaktivierung aktivieren Sie Ihre Software mit einem Keycode, den wir Ihnen per E-Mail nach der Registrierung zusenden. So registrieren Sie Ihr Produkt: Sie sehen nach dem Start der Software ein Fenster mit dem Hinweis, dass das Produkt registriert und aktiviert werden muss. Seite 6 von 10 Erste Schritte 1. Klicken Sie auf Online-Aktivierung. Sie gelangen auf unserer Website in die Produktregistrierung. Hinweis: Die Produktregistrierung können Sie alternativ über www.masterrip.de/support/index.php aufrufen, sollte der Produktionsrechner über keinen Internetzugang verfügen. 2. Führen Sie dort die beschriebenen Schritte durch. Wir prüfen anschließend Ihre Angaben und senden Ihnen innerhalb der nächsten zwei Tage eine E-Mail mit dem Aktivierungs-Code/Keycode. Aktivierung Nachdem Sie die Produktregistrierung durchgeführt haben, senden wir Ihnen den Aktivierungs-Code/Keycode per E-Mail zu. Im Folgenden ist beschrieben, wie Sie Ihr Produkt für die volle Nutzung ohne Wasserzeichen im Druck aktivieren. In der E-Mail befindet sich im Anhang eine „Keyupdate.exe“ gepackt im ZIP-Format und der eigentliche Keycode mit *.cky Endung. So aktivieren Sie Ihr Produkt: 1. Speichern Sie diese beiden Dateien auf Ihrem Produktionsrechner ab. Seite 7 von 10 Erste Schritte 2. Stecken Sie den Dongle in eine USB-Schnittstelle des Produktionsrechners, auf dem die zu aktivierende Software installiert ist. 3. Beenden Sie, wenn nötig, Ihre MasterRip-Software. 4. Starten Sie die „keyupdate.exe“ aus der E-Mail. 5. Klicken Sie auf Open Keycode und wählen Sie den vorher abgelegten Keycode (*.cky) aus. 6. Klicken Sie auf Update Attached Key, um den Keycode in den Dongle zu schreiben und schließen Sie das Fenster. 7. Starten Sie die MasterRip-Software neu. Ihre Software ist jetzt uneingeschränkt nutzbar. Zugriff auf Online-Dokumentation Hier lesen Sie nach, wie Sie auf die Hilfe zugreifen können. In der Hilfe finden Sie detaillierte Informationen, wie Sie die Software für Ihre Drucker und Ihre Anwendungen einrichten können. Sie enthält Beschreibungen über die zahlreichen Funktionen, die den Arbeitsalltag mit LFP-Drucksystemen einfacher und effektiver gestalten sollen. Seite 8 von 10 Erste Schritte So rufen Sie die Hilfe auf: Nach Start der Software über F1 oder . Im Programm mit F1 oder über das Menü ? > Online-Hilfe oder . Im Dialogfeld mit kontext-sensitivem Bezug über F1 oder die Hilfe-Schaltfläche des Dialogfeldes. Seite 9 von 10 Erste Schritte Supportmöglichkeiten Falls Sie bei der Arbeit mit der RIP-Software auf Schwierigkeiten stoßen, können Sie sich auf zweierlei Weise an uns wenden. Wenden Sie sich bitte in erster Priorität an Ihren Igepa Ansprechpartner, der Ihnen gern mit Rat und Tat zur Seite steht. Die andere Möglichkeit ist das Websupportsystem, das Sie nutzen, um den Sachverhalt schriftlich zu schildern. So nutzen Sie den Websupport: Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort auf der Webseite www.masterrip.de/support/index.php an. Damit bekommen Sie den vollen Zugriff auf die Möglichkeiten der Webseite und ermöglichen das Ausfüllen des Anfrageformulars. Füllen Sie es möglichst vollständig aus, um eine effektive und zeitnahe Bearbeitung zu ermöglichen. Es ist zudem auch möglich, Dateien an eine Anfrage zu hängen. Sobald unsere Support-Mitarbeiter auf die Anfrage antworten, erhalten Sie von uns eine Benachrichtigung mit der Antwort per E-Mail. Auf diese E-Mail können Sie über das Websupportsystem antworten. Einen Überblick über Ihre geöffneten Anfragen können Sie auf der Website jederzeit über Support > Meine Anfragen erhalten. Seite 10 von 10 Getting Started Short Manual Page 11 of 19 Getting Started Content Introduction .........................................................................................13 Requirements.......................................................................................13 Operating systems: ........................................................................................ 13 Hardware: ..................................................................................................... 13 Additional information: .................................................................................. 14 Installation ...........................................................................................14 How to install the product: ............................................................................. 14 How to uninstall the product: ......................................................................... 15 Registration..........................................................................................16 How to register your product:......................................................................... 16 Activation.............................................................................................17 How to activate your product: ........................................................................ 17 Access help...........................................................................................18 How to open the help system: ........................................................................ 18 Support options....................................................................................19 How to use websupport: ................................................................................ 19 Page 12 of 19 Getting Started Introduction Thank you for purchasing our MasterRip software. Our products cover the entire spectrum of digital printing, from large-format printing to proofing through to creating screen print films. The software interface is intuitive and easy to use, and has been designed specifically to meet the needs of advertising agencies, designers, pre-press companies, publishing houses and print shops. Wishing you every success in working with your new RIP software. Requirements Operating systems: Windows XP, Windows 2003 Server, Windows Vista (Business, Ultimate) Hardware: Minimum requirements: Processor: 1 GHZ (AMD or Intel) RAM: 1 GB (or higher) Free Hard Disk: 10 GB Page 13 of 19 Getting Started Single-printer workstation recommended: Processor: Pentium 4 2.5 GHZ / AMD 2500+ (or higher) RAM: 1 GB RAM (or more), 2 GB RAM (or more) for Windows Vista Free Hard Disk: 20 GB Multi-printer workstation recommended: Processor: Intel Core2Duo or AMD X2 DualCore (or higher) RAM: 2 GB RAM (or more), 3 GB RAM (or more) for Windows Vista Free Hard Disk: 80 GB (use Raid 0 for higher performance) Additional information: DVD Drive for installation required USB Port for dongle required Installation The RIP software is located on the DVD supplied. You will also find for instance printer drivers, MIM combinations and documentation. How to install the product: 1. Insert the installation DVD into the DVD-ROM drive on your production computer. Page 14 of 19 Getting Started 2. In the autostart menu, select the product you want to install or which your dongle has been enabled for. Note: If the autostart menu does not open automatically, you can start it by double-clicking "autostart.exe" in the DVD root directory. 3. In the next menu, select the Install option. When using certain printers from Epson or Canon, you will need to install the "Canon PB Module" or the "Epson HTM Module", both of which you can also open via the menu. These modules are not required for screen print film production, however. If you are operating your printer via USB, you also need to install the manufacturer's printer driver to be able to access the printer from your MasterRip software. 4. Before you start the RIP software, insert the dongle into a free USB port on your production computer. How to uninstall the product: The software can be uninstalled via Control Panel > Software (XP/2003) or Control Panel > Programs and Functions (Vista). Profiles and other settings added after installation will not be removed in this process. Page 15 of 19 Getting Started Registration Each time you start the software, a prompt for product registration and activation will be displayed within the 30-day demo period. After the demo period expires, the software switches to the test drive. This means you will only be able to produce printed products with a watermark in the printing process. In the product registration you register on our website as a customer and user of the software. You can then also use the web support. With the product activation described later you activate your software using a keycode which we send you via email after registration. How to register your product: 1. After starting the software you will see a window with the message that the product needs to be registered and activated. 2. Click Online-Activation. This will take you to product registration on our website. Note: Alternatively, the product registration can be called up via www.masterrip.de/support/index.php if you do not have any internet access on your production computer. 3. Follow the steps described there. Page 16 of 19 Getting Started We then check your details and send you an email with the activation code/keycode within the next two days. Activation After you have completed the product registration, we will send you the activation code/keycode via email. Given below is a description of how you activate your product for full use without a watermark in the print. In the email there will be a "Keyupdate.exe" file attached, zipped in ZIP format and the actual keycode itself with the extension *.cky. How to activate your product: 1. Save both these files on your production computer. 2. Insert the dongle into a USB port on the production computer on which the software to be activated is installed. 3. Quit your MasterRip software, if applicable. 4. Start the "keyupdate.exe" file from the email. 5. Click Open Keycode and select the keycode previously stored (*.cky). 6. Click Update Attached Key to write the keycode to the dongle, and close the window. Page 17 of 19 Getting Started 7. Re-start the MasterRip software. Your software can now be used without restrictions. Access help Here you can find out how to access the help system. Within the help you will find detailed information on how to set up the software for your printers and your applications. It contains descriptions about numerous functions which make the daily business with LFP printing systems easier and more effective. How to open the help system: After starting the software via F1 or . In the program using F1 or via the menu ? > Online Help or In the dialog box with context-sensitive references via F1 or the Help button in the dialog box. Page 18 of 19 . Getting Started Support options If you encounter any difficulties when working with the RIP software, you can contact us by using a web support system. That system you can use to send your queries to us in writing. In the first instance, please contact your Igepa contact person who will be pleased to advise and assist you. How to use websupport: Register on the web site www.masterrip.de/support/index.php using your email address and your password to gain full access to all the options on the web site and to allow you to complete the web support form. Complete this form in as much detail as possible to allow us to process your request as effectively and quickly as possible. It is also possible to attach files to a request. As soon as our support team responds to the request, you will receive a notification from us with the answer via email. By using this email you will be able to respond via the support system. An overview of your open requests can be called up on the website at any time via Support > My Requests. Page 19 of 19