Téléchargez la procédure d`installation du module Fia

Procédure d’installation
Certissim FIA-NET
Pendant la phase d’intégration, l’équipe de suivi technique FIA-NET aura la charge de :
-
Répondre à vos questions d’ordre technique
Vérifier la conformité du flux XML soumis par le module CERTISSIM
Vous adresser un PV de recette (Nécessaire à la mise en production)
Vous confirmer la mise en production de CERTISSIM
Étape 1. Transmission des identifiants par FIA-NET
Après avoir souscrit à l’offre Certissim auprès de FIA-NET, vous recevrez un Email de la
part de l ’équipe de suivi technique de Fia-Net.
Cet Email contient les informations suivantes :
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SiteID (votre identifiant unique FIA-NET)
Login de votre back office FIA-NET
Mot de passe de votre back office FIA-NET
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Étape 2 : Installation sur PowerBoutique
Rendez vous sur votre logiciel PowerBoutique à la fonction « Paramétrages » >
« Modules tiers »
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Cliquez sur le lien « Module Fia-Net Certissim »
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• Cochez le bouton « Activé »,
• renseignez les champs avec les éléments reçus dans l’Email de FIA-NET,
• cochez « Test »,
• validez.
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Étape 3. Procédure de test
Procédure de test :
1. Vous avez donc configuré sur PowerBoutique le module Certissim en mode ‘test’.
2. Vous devez passer une ou plusieurs commandes de tests sur votre site.
3. Vous pouvez alors prendre contact avec votre chargé de suivi technique dédié
FIA-NET pour que celui-ci vérifie la conformité du flux dans le Back Office
Certissim.
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Étape 4. Procédure de mise en production
1. Votre chargé de suivi technique dédié FIA-NET vérifie donc la conformité du flux dans le
Back Office Certissim.
2. Il vous adresse alors un PV de recette.
3. Vous retournez par mail ou par fax ce PV de recette à FIA-NET daté, signé et cacheté.
(Ce PV de recette est essentiel et vous permet de vous protéger contre d’éventuels impayés)
4. Dès la réception de ce document, le chargé de suivi technique dédié FIA-NET ouvre les
accès à la production du service CERTISSIM.
5. Vous êtes informé, par un Email transmis par votre chargé de suivi technique FIA-NET
que le service est disponible, le module CERTISSIM peut alors être configuré en mode
‘production’.
6. Vous retournez sur l’interface PowerBoutique de paramétrage de votre module pour
cocher « Production » et validez.
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Contrôle des envois et résultats de scoring
Dans la fonction « Activité » > « Commandes », vous retrouvez la confirmation que les
éléments ont été envoyés à FIA-NET automatiquement lorsque le paiement est validé. En
retour, Certissim vous informe du résultat de scoring.
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Étape 5. Proposition de Formation
Dès la validation de la mise en production, l’équipe de suivi commercial FIA-NET vous
contactera par Email afin d’organiser une formation téléphonique sur l’utilisation de
CERTISSIM.
La formation aborde les points suivants :
• Présentation des fonctionnalités du Back-Office CERTISSIM
• Analyse des évaluations FIA-NET
• Explication du processus de contrôle expert
• Explication des formalités en cas de sinistre
• Explication de la gestion des droit d’accès au back-office (création de compte…)
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