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English German Translation keys [buyer name], [date], [number of days/weeks], [shipping agent link], [code], [product name] [kaeufer name], [datum], [anzahl tage/wochen], [link versanddienstleister], [sendungsverfolgungsnummer], [produktname] Standard greetings Dear [buyer name], / Hi [buyer name], Thank you All the best, / Kind regards, Liebe/r [buyer name], / Hi [buyer name], Danke Alles Gute, / Liebe Grüße, Order not arrived yet Thanks for letting me know. Your order was shipped out to you on [date] and is expected to take [number of days/weeks] to reach you. Unfortunately sometimes postal services can be delayed and it may take a little longer than expected for you to receive a package. If you could please wait one more week and let us know if you have still not received it by then? Vielen Dank für den Hinweis. Deine Bestellung wurde am [date] verschickt und wird vorraussichtlich [number of days/weeks] benötigen um Dich zu erreichen. Leider kann der Versand manchmal verzögert werden und länger benötigen als von Dir angenommen. Könntest Du bitte eine Woche abwarten und uns noch einmal informieren, wenn die Lieferung Dich bis dahin nicht erreicht hat? What is PayPal PayPal is an online service which allows payments and money transfers to be made quickly, easily and safely through the internet – all you need is a bank account or credit card and an email address to get started. It is widely available in a large number of countries across the world. You can find out more about PayPal and register for a free account at http://www.paypal.com. Paypal ist ein Online Service der es erlaubt Überweisungen schnell, einfach und sicher über das Internet abzuwickeln. Alles was Du benötigst um loszulegen, ist ein Bankkonto oder eine Kreditkarte und eine E-Mail Adresse. Paypal ist in einer großen Zahl von Ländern weltweit verfügbar. Du kannst unter dieser Adresse http://www.paypal.com mehr über Paypal erfahren und Dich für Paypal registrieren. International bank transfer To do an international bank transfer payment, you need to use the SEPA option in your online banking and then provide the IBAN and Bic number of the account you are making the transfer to. Um internationale Zahlungen anzuweisen, benötigst Du eine SEPA Option in Deinem Online-Banking. Gebe dort die IBAN und Bic Nummern des Bankkontos, auf das Du überweisen möchtest, an. Customisation not possible Thank you for your request. Unfortunately it's not possible to customise this item as it is Danke für Deine Anfrage. Leider ist es nicht möglich diesen Artikel zu individualisieren, already made. This means however that if you choose to order it, we can ship it out to you da er bereits fertiggestellt ist. Dies bedeutet aber auch, dass wir Dir den Artikel sofort right away! zusenden können, solltest Du Dich zu einer Bestellung entscheiden! English Customisation possible Thank you for your request. I would be delighted to alter this item according to your specifications. It will however take more time to make it, so the delivery time may be longer than specified in the listing. Returns Sorry to hear your order is not to your requirements. If you would like to return it, please print out the returns form from the 'Imprint, T&C & Returns' section of the item listing and add this to your return shipment. The returns address will also be specified here. German Danke für Deine Anfrage. Ich würde mich sehr freuen den Artikel nach Deinen Wünschen herstellen zu dürfen. Es würde jedoch etwas länger dauern ihn herzustellen. Die Lieferzeit wird also wahrscheinlich etwas länger ausfallen als aktuell angegeben. Es tut mir leid zu hören, dass Deine Bestellung nicht Deinen Vorstellungen entspricht. Wenn Du sie zurücksenden möchtest, drucke bitte das Widerrufsformular aus, das Du auf der Produktseite im Reiter "Impressum, AGB & Widerruf" verlinkt findest und lege dieses Deiner Rücksendung bei. Die Rücksendeadresse ist dort angegeben. Shipping details If you would like to follow the progress of your shipment online, please go to the following link [shipping agent link] and enter the shipping code [code] Falls Du Deine Sendung online nachverfolgen möchtest, rufe Dir bitte die folgende Seite auf [shipping agent link] und trage die Sendungsverfolgungsnummer ein: [code] Change payment method The payment method of your order has been updated for you now, so you just need to click on the purchase again in your account and you will see where you need to click to continue processing your payment as requested. Die Bezahlmethode in Deinem Einkauf wurde nun geändert. Bitte rufe Dir die Bestellübersicht in Deinem Nutzerkonto erneut auf um die aktualisierten Bezahldetails zu sehen. Bank transfer not possible Unfortunately as I do not have a bank account in the Euro currency it would be too expensive for you to make a bank transfer payment to me. Therefore I only offer PayPal and DaWanda voucher as payment methods in my shop. You can actually use PayPal to make your payment directly from your bank account if you like though, by setting up your PayPal account with bank transfer as the preferred method of payment. If you do not want to create a PayPal account, you may also have the option to sign in as a guest and pay with a credit card. Order has been cancelled Sorry to hear you no longer wish to purchase this item from my shop. The order has been cancelled for you now as requested. You can still see it in your purchase history though, so you can find my details again in the future if you want to order the item again at a later date. Leider verfüge ich nicht über ein Bankkonto mit der passenden Euro-Währung, weshalb es zu teuer für Dich wäre mir eine Überweisung zukommen zu lassen. Daher biete ich nur "Paypal" und "DaWanda-Gutschein" als Bezahlmethoden in meinem Shop an. Du kannst Dein Bankkonto aber zur Zahlung mit Paypal nutzen, wenn Du Deine Bankdaten in Deinem Paypalkonto einträgst und angibst, dass Beträge von Deinem Konto eingezogen und mit Paypal überwiesen werden sollen. Möchtest Du kein Paypalkonto anlegen, hast Du unter Umständen auch die Möglichkeit Paypal als Gast zu nutzen und mit einer Kreditkarte zu zahlen. Es tut mir leid zu hören, dass Du den Artikel aus meinem Shop nicht mehr kaufen möchtest. Wie gewünscht wurde die Bestellung storniert. Du kannst sie jedoch in Deiner Bestellübersicht weiterhin aufrufen, damit Du alle Informationen zur Verfügung hast, für den Fall, dass Du den Artikel vielleicht doch noch irgendwann kaufen möchtest. English Combined shipping for multiple orders As you have ordered more than one item I would be delighted to offer you combined shipping. It will take approx 1 to 2 business days for the order to be updated with the new shipping rate however. Auto confirm message Thank you for your order. I will get working on it right away and send it out to you as soon as possible. If you have any questions in the meantime please feel free to contact me. Shipping status change notification Thanks again for your purchase. Your new [product name] is now on it's way to you. We hope that you enjoy it as much as we did making it. We'd appreciate it very much if you could leave us a feedback rating after you have received your order. Good feedback rating Thank you for your order. Very friendly buyer! I would gladly offer to make something for this buyer again. German Da Du mehr als einen Artikel gekauft hast würde ich mich sehr freuen Dir einen günstigen Kombiversand anbieten zu dürfen. Es wird jedoch ein bis zwei Werktage dauern, bis die Versandinformationen entsprechend angepasst sind. Danke für Deine Bestellung. Ich werde sie umgehend bearbeiten und so schnell wie möglich versenden. Solltest Du in der Zwischenzeit Fragen haben, zögere bitte nicht, mich zu kontaktieren. Nochmals vielen Dank für Deine Bestellung. Dein Artikel [product name] ist nun auf dem Weg zu Dir. Wir hoffen, dass Du so viel Spaß daran hast wie wir daran hatten ihn herzustellen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Du uns eine Bewertung hinterlassen würdest, sobald Du den Artikel erhalten hast. Danke für Deine Bestellung. Sehr freundlicher Käufer! Ich würde mit Freude wieder etwas für diesen Käufer herstellen.