inbox ad - United Internet Media
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SPEZIFIKATIONEN INBOX AD Anlieferung Bitte liefern Sie die Werbemittel spätestens 3 Werktage vor Kampagnenstart als ZIP (inklusive aller verwendeten Bilder und Grafiken) an [email protected] Bitte nennen Sie uns bei Anlieferung im Betreff Ihrer E-Mail den Kundennamen sowie den Kampagnennamen Bitte liefern Sie nur Werbemittel an, die gemäß der nachfolgenden Spezifikationen erstellt wurden Sollten Sie den Einsatz mehrere Werbemittel vereinbart haben (bitte Punkt 3 auf Seite 2 beachten), müssen uns die neuen Werbemittel ebenfalls 3 Werktage vor Austauschdatum vorliegen Werbemittel, die verspätet oder nicht gemäß unserer Spezifikationen angeliefert werden, verzögern den Start der Kampagne und werden ggf. zur Anpassung zurückgesandt Technische Spezifikationen Diese Elemente benötigen wir von Ihnen: Subject Line Wir empfehlen einen Betreff von max. 30 Zeichen Grundsätzlich ist ein Betreff von: max. 50 Zeichen zulässig (eine Personalisierung ist weder im Betreff, noch im Template möglich) Der Absender wird von United Internet Media definiert Erlaubte Dateiformate für Favicons: JPEG und PNG (Formate, wie .ico sind unzulässig) Max. Breite 620px Höhe variabel (Empfehlung: max. 1600px) Dateiformat Template: HTML (die Einbindung von AdTags o.Ä. ist nicht möglich; das Werbemittel muss als physisches HTML angeliefert werden) Dateiformat Bildelemente: JPEG, SWF, PNG (max. Größe: 70 KB / Element) Dateigröße des HTMLs max. 120KB Externe Zählpixel und Clicktags können in das Werbemittel integriert werden. Die Trackings sollten bereits im angelieferten HTML-Template integriert sein. In Sonderfällen ist der Einbau der Links auch durch United Internet Media möglich. In diesem Fall benötigt United Internet Media zum Einbau der Clicktags eine genaue Angabe, zu welcher URL der Clicktag führen soll. Vermarkterseitige Click-Zählung muss im Re-Direct ermöglicht werden (Absender + Betreff) Mail Template Tracking Bitte beachten Sie die gesonderten Hinweise für die Mobile Inbox Ad auf der nächsten Seite! www.united-internet-media.de 2 Hosting Um eine problemlose Ausspielung der Werbemittel zu gewährleisten, müssen die Bilder und Grafiken des Templates zusammen mit dem (physischen) HTML angeliefert werden, damit die Bilder auf den Servern von UIM gehostet werden können. Bitte liefern Sie dazu die Bilder mit relativen Bildpfaden und dem HTML in einer Zip-Datei an. Die verwendeten Grafiken dürfen insgesamt eine maximale Größe von 120 KB besitzen. Falls ein Hosting der Template-Inhalte auf den UIM-eigenen Servern nicht möglich sein sollte, müssen die Bilder zumindest in einer Secure-Umgebung („https“) auf den kundeneigenen Servern abliegen, damit es in den gängigen Browsern nicht zu Sicherheitswarnungen oder anderen Beeinträchtigungen kommt. United Internet Media behält sich vor, jedes Motiv in einer Einzelfallentscheidung freizugeben. United Internet Media ist berechtigt Kampagnen vorübergehend oder dauerhaft zu unterbrechen, wenn sie zu starke Reaktanzen hervorrufen oder die Nutzung der Seiten zu stark beeinträchtigen Interaktive Inhalte sind bereits im Vorfeld auf Einhaltung der jugendschutzrechtlichen Vorgaben und Regelungen zu überprüfen. United Internet Media behält sich vor, entsprechend der jeweiligen Altersbeschränkung die Zugriffsmöglichkeit/ Sendezeit für das Werbemittel zu begrenzen oder das Motiv gänzlich abzulehnen. Die Auslieferung kann technischen und zeitlichen bzw. betriebsbedingten Schwankungen unterliegen. Generell erfolgt jedoch eine gleichmäßige Verteilung des gebuchten Volumens auf die Laufzeit der Kampagne. Eine Ad Impression bei der Inbox Ad ist die Anzeige der Subject Line im Postfach eines Users. Ad Impressions können kundenseitig nicht getrackt werden. Das View- bzw. Zählpixel wird im HTML-Template verbaut und zählt damit die Aufrufe des Werbemittel, also die Klicks auf die Subject Line. Social Media Buttons, die direkt mit dem Social Media Dienst interagieren (bspw. „Gefällt mirButton“ von Facebook), sind nicht zulässig; die bloße Verlinkung auf die Facebook-Seite des Kunden dagegen ist zulässig. Mobile Templates benötigen den Meta-Tag: <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0" /> Die maximale Breite beträgt 360px; die Länge ist variabel; wie empfehlen jedoch eine maximale Länge von 600px; responsive Werbemittel können nicht verwendet werden Dateigröße des HTMLs max. 120KB Rich Media-Elemente (bspw. Flash, Formulare usw.) sind nicht zulässig, eine Videointegration ist möglich. Digitales Ausgangsmaterial ist in bestmöglicher Form anzuliefern. Die angelieferte Rohdatei sollte für optimale Bildqualität in einer Auflösung von mind. 720 x 576 Pixeln bis 1920 x 1080 vorliegen, mit einer Framerate von 25, 30, 50 oder 60 fps. Folgende Formate werden akzeptiert: AVI, DV, MPEG2, WMV, MOV. Die Dateien dürfen nicht mittels DRM geschützt sein. Weitere Informationen Sonstiges Hinweise für Mobile Ausspielung www.united-internet-media.de 3 www.united-internet-media.de Das Encoding übernimmt United Internet Media. 08.2. Bereits encodierte Videos müssen im MP4 Format mit einer Auflösung von 720 x 576 px. bis 1920 x 1080 px. (16:9) und einer Framerate von 25, 30, 50 oder 60 fps angeliefert werden. Umlaute und andere Sonderzeichen (wie „€“, „ß“ usw.) müssen HTML encoded sein (z.B. ö statt ö) (UTF8-Codierung funktioniert nicht auf allen mobilen Devices). Es können keine unterschiedlichen Werbemittel und/oder Trackings für Android oder iOS eingesetzt werden. Ein kürzerer Betreff (als bei Desktop-Kampagnen) sowie großflächige Klickflächen insb. im oberen Bereich des Templates werden empfohlen. 4 Aufbau HTML Template Bei der Programmierung des HTML-Templates bitten wir Sie folgende Hinweise zu beachten: Zulässige Elemente Valider Quelltext ab HTML 4.0 Aufbau über Tabellen Maximalbreite 620px Abstände über Tabellen definieren (z.B. <td width=“20“> </td> oder per Platzhalter <td > <img src=“spacer.jpg“ width=“20“ border =“0“></td>) Inline-Styles direkt in den HTML-Tags (z.B. <td style=“…“> oder <font style=“…“>) Hart codierte Umlaute und Sonderzeichen (z.B. ö statt ö) Klein geschriebene HTML-Tags (z.B. <div> nicht <DIV>) Extern eingebundene Bilder (<img src=“https://...“>) Bei UIM gehostete Bilder (<img src=“img/header.jpg“> oder <img src=“header.jpg“>), die Grafiken bitte komprimieren (max. Größe: 70 KB / Element/Grafik) Bei UIM gehostete Inhalte, wie Flash- oder Shockwave-Elemente, Scriptsprachen (z. B. JavaScript) und DHTML Weitere Elemente wie Gutschein- oder Aktionscodes sowie PDF-Gutscheine sind auf Anfrage möglich Nicht zulässige Elemente CSS-Blöcke oder externe Stylesheets (<style type="text/css"> … </style>) Bildverweise per <img src=“./img/header.jgp“> Extern referenzierte Flash- und Shockwave-Elemente, Scriptsprachen oder DHTML (versteckte) Formulare, deren Daten extern gesammelt werden. Das Setzen eines „base target“ Kurzversion der Schriftgröße z.B. font-size=“2“ (richtig: font-size=“12px“) Open Re-Directs. Dynamische Inhalte (per PHP oder Javascript). Bitte beachten Sie Alle Links müssen mit target=“_blank“ versehen sein. www.united-internet-media.de 5 Merkblatt Kampagnenablauf 1. Nach Annahme unseres Angebots erhalten Sie eine Auftragsbestätigung mit den Eckdaten zur gebuchten Kampagne. 2. Im nächsten Schritt benötigen wir von Ihnen die Werbemittel, die Sie für die Kampagne einsetzen möchten. Diese müssen 3 Werktage vor Auslieferungsbeginn bei uns eintreffen und gemäß unseren Spezifikationen auf Seite 2 und 3 erstellt sein. Bei Anlieferung des Werbemittels benötigen wir den Betreff, den Sie einsetzen möchten. 3. Sollten Anpassungen am Werbemittel notwendig sein, werden wir mit den Änderungsanforderungen auf Sie zukommen, und Sie bitten, die Änderungen innerhalb einer bestimmten Frist umzusetzen. 4. Der Einsatz mehrerer Mail Templates und Betreffzeilen im Rahmen von Splittests muss bereits bei der Angebotserstellung berücksichtigt sein. Bitte sprechen Sie uns hierfür rechtzeitig an, damit wir Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot erstellen können und die Versandsplits rechtzeitig einplanen können. Die kurzfristige Umsetzung von Splits bzw. Testszenarien ist leider nicht möglich. 5. Sobald uns alle notwendigen Elemente von Ihnen vorliegen, beginnen wir mit dem Setup der Kampagne. Sie erhalten vor Auslieferung einen Zugang zu unseren GMX und WEB.DE Kundenpostfächern, in denen Sie sich die Kampagne vor dem Realversand anschauen können. 6. Bevor wir mit dem Versand der Kampagne beginnen, benötigen wir eine schriftliche Freigabe von Ihnen, mit der Bestätigung, dass wir die Kampagne wie im Postfach dargestellt, ausliefern dürfen. 7. Die Auslieferung können wir Ihnen auf Nachfrage durch Zusendung eines Screenshots bestätigen. 8. Eine Woche nach Auslieferungsende erhalten Sie ein Reporting von uns in dem die wesentlichen Kampagnenwerte zusammengefasst sind. www.united-internet-media.de 6 Frequently Asked Questions Frage Antwort Welche Werbemittel müssen angeliefert werden? Bitte liefern Sie uns ein HTML, das entsprechend unserer Spezifikationen programmiert wurde sowie den Betreffzeilentext Welche Elemente gehören zum Inbox Ad? Das Inbox Ad besteht immer aus einer Subject Line, die im Posteingang angezeigt wird und dem Mail Template, die im geöffneten Mailfenster im FreeMail-Bereich angezeigt wird Kann auch ein anderes Werbemittel als ein HTML angeliefert werden? Die optimale Performance erreichen wir mit einem E-Mail-Template, das in HTML programmiert wurde. Im Rahmen unserer Full-Service Leistungen unterstützen wir Sie gerne bei der Erstellung des HTMLs. Nach vorheriger Absprache ist in Einzelfällen auch der Einsatz alternativer Werbemittel möglich (z.B. großformatiges JPG) Welche Targetingmerkmale sind möglich? Sie können auf alle Zielgruppenmerkmale der UIM Targeting-Technologie TGP® zurückgreifen. Die Merkmale finden Sie hier: http://www.united-internet-media.de/de/produkte-und-loesungen/zielgruppen/target-groupplanning/tgpr-zielgruppen/ Kann das Inbox Ad getrennt auf Desktop und Mobile Screens ausgesteuert werden? Ja. Sie können sich entscheiden, ob das Inbox Ad nur auf dem Desktop, auf Mobile Screens oder auf beidem ausgespielt werden soll. Auf Seite 3 finden Sie Hinweise zu den mobilen Werbemitteln. Diese unterscheiden sich mitunter leicht von den Desktop-Vorgaben. Ist ein Frequency Capping möglich? Ja. Die Anzeige wird 1x pro Session ausgespielt. Die Einstellung eines individuellen Frequency Cappings ist ebenfalls möglich. Bitte sprechen Sie dies mit uns ab. Auf welchen Portalen wird das Inbox Ad ausgespielt? Das Inbox Ad wird auf GMX und WEB.DE ausgespielt Ist der Einsatz von Rich Media Elementen möglich? Ja. Sie können im Mail Template Rich Media Elemente wie Bestellformulare, Videos, Animationen einsetzen. Bei der Mobile Inbox Ad ist dies jedoch nicht möglich. Was kann kundenseitig getrackt werden? Eine Ad Impression bei der Inbox Ad ist die Anzeige der Subject Line im Postfach eines Users. Ad Impressions können kundenseitig nicht getrackt werden. Das View- bzw. Zählpixel wird im HTML-Template verbaut und zählt damit die Aufrufe des Werbemittel, also die Klicks auf die Subject Line. Die Portale GMX und WEB.DE können nicht separat getrackt werden. www.united-internet-media.de 7 Haben Sie noch weitere Fragen? United Internet Media GmbH Karlsruhe Brauerstraße 48 76135 Karlsruhe München Sapporobogen 6-8 80637 München [email protected] www.united-internet-media.de Bei Fragen wenden Sie sich bitte an: E-Mail: [email protected]