Reiseinfo für Gruppenreisen

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Reiseinfo für Gruppenreisen
Reise-Informationen für Gruppenreisen in China
Allgemeines
China umfasst geographisch fast alle Klima- und
Erdzonen – von ausgedehnten Wüsten wie Taklamakan oder Gobi über die gewaltigen Bergmassive
des Himalayas bis zum tropischen Süden mit reicher Vegetation und palmengesäumten Stränden.
Noch immer befindet sich das Land in einer Phase
gewaltiger wirtschaftlicher und gesellschaftlicher
Veränderungen. Glaspaläste ragen gleich neben
alten Wohnhöfen auf, neues Vokabular wie „Konsum“, „Aktien“ und „Internetcafé“ beherrscht die
Sprache – gleichzeitig machen die Menschen noch
immer wie vor tausend Jahren frühmorgens in den
Parkanlagen Tai Chi und Qi Gong.
Der Zugang zu diesem riesigen Reich wird einem
Europäer ohne Kenntnisse von Land und Sprache
nicht leicht fallen. Wir sind aber bestrebt, Ihnen auf
unseren Reisen ein möglichst umfassendes Bild
des Landes, der dort lebenden Menschen und ihrer
Kultur zu vermitteln, Ihnen die Traditionen und Sitten näher zu bringen und auch ein wenig die chinesische Mentalität begreifbar zu machen – Ihnen
also einen außergewöhnlichen Urlaub zu bieten,
der unvergesslich bleibt.
Einkaufen
Die Öffnungszeiten der Geschäfte sind in der Regel
von 09:00 Uhr bis ca. 20:00 Uhr.
Jeder Kauf in China ist ein Abenteuer. Man kann
und muss überall handeln. Bedenken Sie, dass die
Anfangspreise für Touristen immer zu hoch sind.
Lassen Sie sich nicht aus der Ruhe bringen und
fordern Sie Preise, die angemessen sind. Ein Viertel des vom Verkäufer genannten Preises ist ein
guter Einstieg und man trifft sich meistens in der
Mitte.
Echte Antiquitäten gibt es nur in den lizenzierten
Geschäften und Sie benötigen für die Ausfuhr eine
Erlaubnis, die Ihnen von dem jeweiligen Geschäft
ausgestellt wird. Auf den Märkten sind die Antiquitäten mehr schön als alt. Hochwertige Produkte wie
Porzellan, Seide, Jade u.a. sollten Sie daher besser
in den großen Kaufhäusern oder in einer Fabrik
erweben. Die in den Hotels angebotenen Waren
sind meist verhältnismäßig teuer.
Die lokalen Reiseführer sind von staatlicher Stelle
angewiesen, ausländische Gruppen zu so genannten Freundschaftsläden und ähnlichen Fabrikationsstätten zu bringen. Dies ist manchmal lästig,
aber nicht immer vermeidbar. Sehen Sie es einfach
als gute Gelegenheit, Mitbringsel auszusuchen.
Um unsere Gäste zu schützen, haben wir den lokalen Agenturen die Bedingung gestellt, dass in jeder
Stadt höchstens ein Touristen-Geschäft/Fabrik angefahren werden darf, vorausgesetzt, dass genug
Zeit für das Besichtigungsprogramm bleibt. Trotz
unserer Anstrengungen und vieler Mahnungen sind
solche „Extra-Touren“ leider nicht immer auszuschließen.
Daher unsere Tipps:
• Falls Sie übermäßig oft zu „Freundschaftsläden“ oder Fabriken geführt werden und dadurch
die Zeiten für Besichtigungen zu kurz kommen,
beschweren Sie sich bitte unbedingt deutlich bei
Ihrem Reiseleiter.
• Falls der Restaurantbesuch mit der Absicht in die
Länge gezogen wird, Sie mehr im angeschlossenen Geschäft kaufen zu lassen, sollten Sie sich
deutlich beschweren und dies ablehnen.
• Falls Ihnen vorgeschlagen wird, ein „Institut für
chinesische Medizin“ oder eine „Kunstakademie
der chinesischen Malerei“ zu besichtigen, empfehlen wir eine klare Ablehnung. Beim „Institut“ werden Ihnen in der Regel billige Kräutermischungen und bei der „Akademie“ billige Kopien
chinesischer Gemälde zu hohen Preisen aufgedrängt.
Essen und Trinken
In den Großstädten bekommen Sie in den Hotels
ein internationales Frühstück. In den entlegenen
Orten hingegen wird öfters Brot, Ei, Marmelade und
Tee/Kaffee gereicht. Häufig können Sie aber auch
das ganz andersartige chinesische Frühstück probieren. Mittag- und Abendessen werden normalerweise in Restaurants außerhalb des Hotels eingenommen. Verschiedene Gerichte werden in die
Mitte des Tisches gestellt und jeder Gast bedient
sich selbst. Den Gebrauch der Stäbchen lernen Sie
viel schneller als Sie denken. Wenn Sie möchten,
werden Ihnen aber auch Messer und Gabel gereicht.
Zu den Mahlzeiten erhalten Sie ein Glas Bier, Limonade oder stilles Mineralwasser und zusätzlich
Tee. Nachbestellungen müssen vor Ort bezahlt
werden.
Essen hat in China einen ganz anderen Stellenwert
als in Westeuropa und ist ein sehr wichtiger Bestandteil der chinesischen Kultur. Die zur Zeit in
China vorherrschende Regelung für den Tourismus,
alle Mahlzeiten in touristischen Standardrestaurants
zu sich zu nehmen, steht jedoch dem Erlebnis im
Wege, diese kulinarische Vielfalt zu erfahren. „China ist ein armes Entwicklungsland und viele Restaurants in China liegen bei den hygienischen Ansprüchen und beim Service weit unter den Erwartungen eines Europäers“, so dachten die Beamten
in der Tourismusbehörde, als sie anfingen, etwas
für die Förderung des Tourismus zu tun.
Der Ansatz war gut, das Ergebnis ist heute jedoch
ernüchternd. Ausländische Touristen dürfen offiziell
nur in diesen speziellen Restaurants essen, die
dann tatsächlich allmählich zu „Touristenrestaurants“ werden. Unter diesen Umständen ist es nicht
einfach, bei einer Rundreise immer das authentisch
chinesische Essen zu vermitteln. China Tours versucht hier einen eigenen Weg zu gehen. Die Restaurants, die Sie mit uns in China besuchen, sind
sowohl Touristenrestaurants als auch lokale authentische Restaurants und Hotelrestaurants. Auf
diese Weise können Sie die verschiedenen Facetten des chinesischen Essens kennen lernen. Die
Vielfalt der Speisen einschließlich des Probierens
von Spezialitäten gehört bei unseren Reisen dazu.
Leitungswasser kann zum Zähneputzen benutzt
werden, ist aber nicht trinkbar! In den Hotelzimmern
und auch bei Zugfahrten stehen in der Regel Thermoskannen mit abgekochtem, heißem Wasser bereit, womit Sie Tee oder Kaffee zubereiten können.
Wer auf schwarzen Tee und Kaffee nicht verzichten
möchte, sollte sich Teebeutel und Instantkaffee
mitnehmen.
Flug / Bahnfahrt / Busfahrt
Die Langstreckenflüge Ihrer Reise erfolgen mit renommierten Fluggesellschaften. Innerchinesische
Flüge werden mit chinesischen Linienmaschinen
durchgeführt. Die Fluggeräte und der Service entsprechen internationalen Standards. Die Bahnfahrten in China finden in der Regel in der sog. „weichen“ Klasse statt, die der europäischen 1. Klasse
entspricht. Im Schlafwagenabteil befinden sich 4
Betten (jeweils 2 übereinander). Waschraum und
Toilette gibt es jeweils am Ende eines Wagons.
Bahnfahrten sind immer ein besonderes Erlebnis
und eröffnen einen Einblick in das chinesische Alltagsleben. Busfahrten erfolgen üblicherweise mit
klimatisierten Reisebussen. Für manche Strecken in
den entlegenen Provinzen sind Geländewagen
erforderlich.
Bitte beachten Sie:
Die Infrastruktur in entlegenen Gebieten Chinas hat
trotz großer Anstrengungen noch viel Nachholbedarf. Sie sollten daher auf Verspätungen, eventuelle
kurzfristige Änderungen der Flug- und Zugzeiten
oder der Reiseroute vorbereitet sein, auf die wir als
Veranstalter keinen Einfluss haben. Als Ausweichmöglichkeit für einen gestrichenen Inlandsflug kann
u.U. eine Bahnfahrt angeboten werden, wenn diese
zeitlich in das Programm passt.
Fotografieren, Filmen, Video
Fotokameras und Videokameras können nach China zum eigenen Gebrauch mitgenommen werden.
Grundsätzlich ist das Fotografieren und Filmen
außer bei Militäranlagen überall erlaubt. Menschen
des Gastlandes sollte man nicht gegen ihren Willen
fotografieren oder filmen. Ausdrückliche FotoVerbote sollten unbedingt beachtet werden.
Gegenseitiger Respekt, Pünktlichkeit
China ist ein sehr gastfreundliches Land, Sie sollten
aber versuchen, es nicht mit „deutschen Augen“ zu
sehen. Etwas Toleranz und Geduld sind notwendig
für so ein großes Land mit einer fremden Kultur.
Eine Grundregel lautet: Nie laut werden oder gar
die Fassung verlieren. In den Augen der Chinesen
verliert man so das „Gesicht“ und damit den nötigen
Respekt.
Gepäck
Die Freigepäckregelung auf den innerchinesischen
Flügen in der Economy-Class liegt bei 20 kg pro
Person. Auch wenn auf dem internationalen Flug
z.T. 30 kg erlaubt sind, sollten Sie sich an die 20 kg
Grenze halten. Der Gepäcktransport erfolgt während der Rundreise meistens getrennt vom Personentransfer. Darum sollte in Ihrem Handgepäck genügend Platz für persönliche Dinge, Wertsachen,
Medikamente etc. sein. Auch Toilettenpapier gehört
immer in das Handgepäck, denn auf öffentlichen
Toiletten ist dieses selten vorhanden.
Bei kurzen Ausflügen mit Zwischenübernachtungen
(z.B. Ausflug von Guilin nach Longsheng und bei
Fahrten mit dem Nachtzug) empfehlen wir, einen
Tagesrucksack mitzunehmen.
Gesundheit / Impfung
Ungewohntes Klima und fremdartige Küche können
gelegentlich zu Unpässlichkeiten führen. Ihre Reiseapotheke sollte u.a. Medikamente gegen Magenund Darmbeschwerden, Erkältungen, Schmerz- und
Fiebermittel sowie persönliche Medikamente enthalten. Medikamente, die Sie dauerhaft einnehmen
müssen, sollten in ausreichender Menge in Ihrem
Handgepäck verfügbar sein. In China besteht ein
dichtes Netz ärztlicher Versorgung. Sie sollten dennoch eine Krankenversicherung mit Heimtransport
im Notfall abschließen, denn ein längerer Aufenthalt
in einem Krankenhaus kann insbesondere wegen
fehlender Sprachkenntnisse und ungewohnter Verpflegung zu einer Belastung werden.
Für unsere Reisen nach China, Hongkong und den
anderen in unserem Katalog genannten Ländern
sind derzeit keine Impfungen vorgeschrieben. Sie
sollten jedoch auf jeden Fall rechtzeitig vor Beginn
Ihrer Reise Ihre Grundimmunisierung (Tetanus,
Polio und Diphtherie) überprüfen und ggf. mit Ihrem
Arzt oder dem Tropeninstitut über eine Prophylaxe
gegen Hepatitis und Malaria sprechen.
Wichtiger Hinweis:
Sollten Sie Diabetes oder eine Lebensmittelallergie
haben, oder ein Schlaf-Apnoe Gerät benötigen,
geben Sie uns dies bitte unbedingt sofort nach Buchung Ihrer Reise an, damit wir entsprechende
Vorkehrungen treffen können.
Hotels / Übernachtungen
In Großstädten übernachten Sie vorwiegend in Hotels mit internationalem Standard. Die Zimmer verfügen über Bad/Dusche und WC, Klimaanlage,
Telefon und in der Regel über Minibar und Satelliten TV. Bei Reisen durch entlegene Gebiete sollten
Sie sich auf Einschränkungen im Komfort einstellen.
Je abgelegener der Ort, desto einfacher der Hotelkomfort. Die hygienischen Gegebenheiten können
sehr weit unter europäischen Standards liegen!
Es kann vorkommen, dass örtliche Agenturen einen
Hotelwechsel vornehmen. Selbstverständlich werden wir in einem solchen Fall dafür sorgen, dass
Sie in einem Hotel mit vergleichbarem Standard
untergebracht werden.
Kleidung
Die mitgenommene Kleidung sollte praktisch, pflegeleicht und den jahreszeitlichen Bedingungen angepasst sein. Bequeme und feste Schuhe sind
wichtig. Aufgrund der Klimaanlagen in Bussen, Hotels und Restaurants sollte eine Jacke und ein leichter Schal in Ihrem Gepäck nicht fehlen.
Klima / Reisezeit
Ausführliche Klimatabellen finden Sie in den hinteren Umschlagseiten unseres aktuellen Kataloges.
Kontaktperson
Alle angebotenen Reisen sind bis ins Detail von
China Tours geplant. Sollten trotzdem einmal Probleme auftreten, können Sie sich jederzeit an unsere
deutschsprachige Kontaktperson in China wenden.
Telefon-, Handy- und Fax-Nummer stehen in der
Adressenliste, die Sie zusammen mit den Reiseunterlagen erhalten.
Kriminalität
China zählt nach wie vor zu den sichersten Reiseländern der Welt. Doch gilt auch hier: „Gelegenheit
macht Diebe“. Man sollte daher, insbesondere auf
Bahnhöfen, Märkten sowie in belebten Geschäftsstraßen nicht allzu sorglos mit seinen Wertgegenständen umgehen. In den meisten Hotels haben die
Zimmer einen eigenen Safe. Ansonsten können Sie
Ihre Wertsachen an der Rezeption in einem Safe
deponieren.
Post, Telefon, Internet
Die Dauer der Luftpost von China nach Europa
beträgt etwa 7 bis 10 Tage.
Handys gängiger Anbieter funktionieren in fast allen
größeren Städten. Die Vermittlung von Anrufen aus
Europa ins Hotelzimmer gestaltet sich aufgrund der
Sprache oft schwierig. Die Gebühren für Telefongespräche vom Zimmer aus und für Gespräche mit
dem Handy nach Deutschland sind sehr hoch.
Günstiger telefoniert man mit einer Telefonkarte von
öffentlichen Fernsprechern oder mit einer chinesischen SIM Karte für das Handy. Ihr Reiseleiter ist
Ihnen gerne beim Erwerb dieser Karten behilflich.
Internetcafes finden Sie in fast jeder Stadt. Auch
viele Hotels bieten bereits Internetzugang an.
Reiseleitung
Wir sind bestrebt, unseren Gästen ein möglichst
unverfälschtes Bild von China, seiner Geschichte
und Kultur zu vermitteln. Aufgrund des sehr schnellen Wachstums des internationalen Tourismus
mangelt es in China immer stärker an gut ausgebildeten Reiseleitern. Wir haben daher nach jahrelanger Suche und Schulungsarbeit unseren eigenen
Stamm sehr guter Reiseleiter ausgebildet. Diese
ständigen Reiseleiter werden von China Tours bei
nahezu allen Studien- und Rundreisen eingesetzt.
Aus regionalem Protektionismus bestehen viele
Provinzen und Städte darauf, zusätzlich eigene
lokale Reiseführer einzusetzen. Auf die Auswahl
dieser lokalen Reiseführer haben wir keinen Einfluss.
Die Yangtze-Kreuzfahrtschiffe verfügen ebenfalls
über eigene Reiseführer, diese sprechen in der
Regel jedoch nur Englisch.
Reiseunterlagen
Etwa 2 Wochen vor Reisebeginn erhalten Sie Ihre
Reiseunterlagen:
• aktuelle Informationen zu Ihrer Reise
• aktuelles Reiseprogramm
• Flugtickets (Etix)
• Liste der gebuchten Hotels inkl. Anschriften auf
Chinesisch und im lateinischen Alphabet.
• Teilnehmerliste
• ggf. Reisepass und Visaunterlagen
Sprachliche Verständigung
In Hotels und in auf Ausländer spezialisierten Geschäften verfügen inzwischen die meisten Angestellten über englische Grundkenntnisse. Dagegen
verstehen Taxifahrer, Verkäufer in den normalen
Geschäften, Bedienungen etc. zumeist nur wenig
Englisch. Beim Einkaufen macht dies keine Probleme, da man mit Handzeichen bestens zurecht
kommt. Grundsätzlich hilft Ihr Reiseleiter bei der
Überwindung sprachlicher Probleme. Wer sich in
der Freizeit alleine umsehen möchte, findet die
Anschrift seines Hotels in den Reiseunterlagen
auch in chinesischer Schrift und kann diese vorzeigen.
Tipp: Nehmen Sie eine Visitenkarte des Hotels mit,
dann wird Sie jeder Taxifahrer wieder sicher zurückbringen.
Stromspannung
Die Stromspannung beträgt landesweit 220 Volt, bei
50 Hertz. Wir empfehlen die Mitnahme eines „Weltreisesteckers“ (Mehrfachstecker).
Taxi
Taxis sind günstig und überall schnell zu bekommen. Vor den Ausgängen von Flughäfen, Bahnhöfen und größeren Hotels stehen immer wartende
Taxis. Für längere Fahrten sollten Sie einen festen
Preis vorher aushandeln, um sich vor überteuerten
Fahrten zu schützen. In den Großstädten können
Sie sich in der Regel auf die Taxameter verlassen.
Achten Sie aber darauf, dass der Taxameter angeschaltet wird.
Taxifahrer sprechen selten Englisch. Man sollte
ihnen das Fahrziel bzw. die Adresse des eigenen
Hotels entweder auf einer Karte oder auf Chinesisch zeigen. Es sollte jedoch besonders darauf
geachtet werden, nicht eines der so genannten
„Schwarzfahrer-Taxis“ zu nehmen. Das sind keine
echten Taxis und der Fahrpreis ist überteuert. Die
Fahrer dieser Taxis versuchen häufig, europäische
Touristen abzufangen, bevor sie die Reihe der wartenden, echten Taxis erreicht haben. Echte Taxis
erkennen Sie am Ausweis des Fahrers in Form
einer gut sichtbaren Plakette am Beifahrersitz.
Trinkgelder
Trinkgelder nach amerikanischem Vorbild sind gerade in der Tourismus-Branche längst Alltag. So wie
in vielen Ländern Asiens sind auch hier die Arbeitslöhne im Dienstleistungssektor gering gehalten, da
das Trinkgeld als ein wesentlicher Bestandteil des
Lohnes angesehen wird.
Wir erhalten von unseren Kunden häufig Anfragen
hinsichtlich der Höhe der Trinkgelder. Auf Grund
unserer Erfahrung empfehlen wir Ihnen folgenden
Richtwert: Etwa € 3,00 pro Tag und pro Teilnehmer
für Busfahrer, lokale Reiseführer und Kofferträger
zusammen. Die Höhe des Trinkgeldes für Ihren
ständigen Reiseleiter überlassen wir Ihrem Ermessen.
Bei Gruppenreisen hat sich das System einer vom
Reiseleiter geführten und von den Teilnehmern
kontrollierten gemeinsamen Trinkgeldkasse bewährt. Dadurch wird die ständige Suche nach
Kleingeld vermieden.
Achtung: Besonders hohe Erwartungen haben
häufig
die
Besatzungen
der
YangtzeKreuzfahrtschiffe. Wir halten es für eine sehr
schlechte Sitte, die Gäste mit einem Schreiben an
ein hohes Trinkgeld zu „erinnern“. Wir weisen darauf hin, dass Sie sich keineswegs verpflichtet fühlen
müssen, hohe Trinkgelder zu zahlen. Der versteckten Nötigung der Gäste möchten wir hiermit ein
deutliches Zeichen entgegen bringen.
Währung / Kreditkarten
Die chinesische Landeswährung heißt Renminbi
(RMB), die Geldeinheit ist der Yuan. Zweckmäßig
ist die Mitnahme von Euro in Bargeld oder Reiseschecks. Der Geldwechsel in Deutschland ist auf
Grund des schlechten Wechselkurses nicht zu empfehlen. Der Umtausch von Euro-Bargeld ist in fast
allen Hotels, an den Flughäfen und in Banken möglich. Das Einlösen von Reiseschecks ist in den
meisten Hotels nicht möglich und bei den Banken
sehr umständlich. Die gängigen Kreditkarten werden von den großen Hotels und Touristengeschäften akzeptiert. Mit der Kredit- oder Bankkarte
(EC/Maestro) lässt sich Geld an den Automaten
(ATM) vieler Banken abheben.
Yangtze-Kreuzfahrt
Kreuzfahrten auf dem Yangtze werden von den
Schifffahrtsgesellschaften organisiert und folgen
festen Fahrplänen. Schifffahrt und Besichtigungsprogramme können aufgrund des Wasserstandes,
des Wetters oder aus anderen von uns nicht zu
verantwortenden Gründen geändert, gekürzt oder
storniert werden. Bei Stornierung wird ein Ersatzprogramm organisiert. Weitere Ansprüche von Kunden können leider nicht berücksichtigt werden.
Stand November 2009