Großauftrag Genial und sicher: SIP-Client und Internet!

MAGAZIN
Wer kommt mit?
Ganz klar, Hochgebirgstouren sind nur was für sehr gut
trainierte Gipfelstürmer. Für
alle anderen mit datadirect
verbundenen Bergliebhaber
bieten wir jetzt einen ebenso schönen Event an. Der
jährliche
Betriebsausflug
gemeinsam mit Kunden und
Firmenpartnern geht dieses
Jahr in die Schweizer Alpen
auf 1.068 Meter.
Haben Sie Lust mit uns zu
feiern und das Schweizer Skiparadies im Simmental zu
genießen? Vom 10. bis 11. April 2010 lädt datadirect zum
„Hüttenzauber Lenk“ ein.
Melden Sie sich direkt bei
Tanja Steimle, Assistant of
Management, unter Tel.: +49
761 4702 108 oder per E-Mail:
[email protected].
Termine / Events
10. -11. April 2010
„Hüttenzauber Lenk“
Betriebsausflug mit Kunden
und Firmenpartnern ins
Schweizer Skiparadies Simmental auf 1.068 Meter.
27. April 2010
Frühlings-ACTIVITIES
„Neue Technologien in
Kommunikation und Management“ im Unternehmen
datadirect, natürlich mit
Betriebsbesichtigung.
28. Mai - 17. Juni 2010
6.000er Hochgebirgs-Expedition in Bolivien.
21. September 2010
IT-Security Forum 2010 im
Europa Park Rust.
20. – 22. Januar 2011
Marktplatz Badischer
Dienstleister
datadirect auf der 15. Industriemesse i + e 2011 auf dem
Messegelände Freiburg.
10/März 2010
MAGAZIN
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10/März 2010
Wir teilen unser Wissen
Performance- und Sicherheitsoptimierung
Ja zu iPhone und iPad im Unternehmen
Den Datenverkehr im WAN intelligent managen
Unsere Türen stehen wieder
offen! Am 27. April 2010 lädt
datadirect ein zum neuen Event
„Frühlings-ACTIVITIES-Neue
Technologien in Kommunikation und Management,“ ins eigene Haus im Industriegebiet Haid
nach Freiburg.
Um die Wünsche nach noch mehr
Zeit für Austausch in Fachgesprächen zufrieden zu stellen, bieten
wir den ganzen Tag über Kurzvorträge an, die Sie nach Bedarf
flexibel besuchen können. So
sollte viel Zeit zum Austausch in
entspannter Atmosphäre möglich sein.
iPhone ist ein Hype
Wie können iPhone und iPad im
Unternehmen sinnvoll integriert
werden? Eine Umfrage unter unseren Kunden ergab das größte
Interesse für dieses Thema bei
zehn Themennennungen. Sicher
deshalb, weil die Apple-Entwickler frühzeitig auf eine gesellschaftliche Veränderung reagiert
haben. Sie vereinen Freizeit und
Arbeit auf einem Gerät. Damit
bedienen sie den eindeutigen
Trend des Zusammenwachsens
der beiden Lebensbereiche. Menschen gewinnen durch die Apple
Geräte Freiräume.
Vom iPhone zum iPad
Thomas Nieberle, Geschäftsführer von datadirect, ist auch von
der Apple Technik und Philosophie überzeugt: „Das iPad ist ein
konsequent weiterentwickeltes
iPhone auf eine andere Größe.
Leider ist noch kein Multitasking
möglich beim iPhone und iPad,
das heißt der SIP-Client und die
gleichzeitige
E-Mail-Nutzung
sind noch nicht möglich. Die
technischen Lücken werden aber
nach und nach geschlossen. Apple ist am Markt ein Hype.“
Von Kunden ausgewählt
Die neuesten Entwicklungen von
Trend Micro Security-Lösungen,
Juniper SRX Service-Gateways,
HP-Servern, Symantec Enterprise Vault, Office 2010 Exchange,
Backup Exec und vieles mehr
stellen Ihnen ausgesuchte Fachleute am 27. April vor. Wir schenken Ihnen noch mehr Zeit für den
fachlichen Austausch. Natürlich
führen wir Sie auch durch unsere Räume! Für das leibliche
Wohl sorgt wie immer unsere
bewährte heimische Gastronomie. Notieren Sie sich bitte gleich
den 27. April. Einladungen mit
Programm erhalten Sie in Kürze
zugesandt.
Best practice
Genial und sicher: SIP-Client und Internet!
„Das schnelle klärende Wort ist
manchmal effektiver als X Zeilen
Mail“, weiß Maik Bock, Senior Sales Engineer bei datadirect. Aber
nicht überall ist Telefonieren
möglich. In abgeschirmten Firmenräumen, Serverräumen und
an Orten mit Mobilfunkverbot
sind die Mitarbeiter im Außendienst auf eine Alternative angewiesen.
„Bei datadirect haben wir alle
Notebooks und Handhelds (iPhone, MDA, PDA) der Mitarbeiter
mit einem passenden SIP-PlugIn
ausgestattet. Auf diese Weise
können sie sich ins Internet per
Kabel oder drahtlos ins WLAN
einwählen. Das iPhone beispielsweise verbindet sich dann
automatisch mit der SIP-ProxyFirewall und hängt bildlich gesprochen wie eine Nebenstelle an
der firmeneigenen VoIP-Telefonanlage“, erklärt Thomas Nieberle,
Geschäftsführer von datadirect.
„Das ist von überall machbar,
wo Internet möglich ist. Und die
Internet-Telefon-Verbindung genügt höchstmöglichen Standards,
ist sicher und kostet nichts.“
Die SIP-Proxy-Firewall ist das
Bindeglied zwischen Internet
und der im internen VPN-Netzwerk stehenden VoIP-Telefonan-
Mit dem SIP-Client auf der sicheren Seite
lage. Die Firewall analysiert den
Verbindungsstatus und kommuniziert diesen nach innen an die
Telefonanlage. Das anrufende
Telefon oder Notebook hat nie
direkten Zugriff auf die VoIPTelefonanlage. Die SIP-ProxyFirewall steht als Vermittler und
Beschützer dazwischen.
Maik Bock fügt hinzu: „Im ICE
ist teils die WLAN-Erreichbarkeit
besser als die Mobilfunk-Erreichbarkeit. Mit dem SIP-Client auf
dem Notebook oder auf dem
Handheld ist man dann flexibel. Das Telefonieren funktioniert auch über WLAN-Hotspots,
UMTS und GSM.“
Bei datadirect benutzt jeder Mitarbeiter das mobile Gerät seiner
eigenen Wahl. Das ist möglich,
weil der SIP-Client in der Regel
kostenfrei ist. Für das Unternehmen datadirect wurden durch die
Nutzung von bereits vorhandenen mobilen Geräten keine weiteren Kosten als die Anschaffung
des „SIP Security Controllers“
der Firma UM Labs verzeichnet.
Technisch beschrieben finden Sie
diese SIP-Firewall im datadirect
Security Kunden-Magazin 8/September 2009 (www.datadirect.
de/news/kunden-magazin).
Fragen Sie nach, wir freuen uns
über Ihren Anruf unter:
Tel. +49 (761) 4702-333 oder auf
Ihre Anfrage im E-Mail: [email protected].
Lösungen für WAN-Optimierung
ermöglichen es Mitarbeitern
außerhalb der Firmenzentrale
auf zentrale Anwendungen und
Daten performant zuzugreifen.
Blue Coat setzt dazu auf seine
bewährte Application-DeliveryNetworking-Strategie (ADN), die
intelligente
Beschleunigungstechnologien wie Bandbreitenmanagement,
Kompression,
Protokoll-Optimierung,
ByteCaching und Objekt-Caching
umfasst. Dies ermöglicht Unternehmen, die Antwortzeiten von
unternehmenskritischen
Anwendungen über das WAN deutlich zu verkürzen.
Zu solchen Anwendungen zählen
beispielsweise Dateidienste wie
das Common Internet File System
(CIFS), E-Mail inklusive Microsoft
Exchange oder IBM LotusNotes,
Datenbankanwendungen (wie
Oracle), ERP-Anwendungen (wie
SAP), CAD-Anwendungen, WANBackup-Lösungen
sowie
die
Beschleunigung von weiteren
Applikationen, die TCP als Transportprotokoll nutzen.
Darüber hinaus ermöglicht die
Lösung von Blue Coat – als einzige bisher auf dem Markt ver-
Jürgen Petersik
fügbare Lösung – die Beschleunigung von Webanwendungen
(auch SSL-verschlüsselt bzw. https), Video-Streaming und Video
On-Demand.
Doch
auf
Weitverkehrsnetze
Leistungsführer auf dem Premiummarkt
(WAN) kommt in Zukunft eine
weitere Herausforderung zu,
denn Beschleunigung allein
reicht nicht mehr aus. Vielmehr
ist es wichtig zu wissen, welche
Anwendungen sich da eigentlich
im Firmennetz tummeln, wie sie
sich verhalten und vor allem, ob
diese den allgemeinen Sicherheitsrichtlinien entsprechen.
Das macht eine intelligente
Analyse inklusive des Blockierens von sicherheitskritischen
Vorgängen des Datenverkehrs
notwendig. Denn nur so können
Unternehmen eine fundierte
Entscheidung über den richtigen
Umgang mit den Daten im Netz
treffen. Und nur so können sie
sicherstellen, dass geschäftskritische Anwendungen genau die
Bandbreite bekommen, die sie
benötigen: Zum Beispiel braucht
VoIP eine konstante Bandbreite,
um Latenzzeiten zu minimieren. SAP-Anwendungen sind geschäftskritischer als E-Mails und
sollten daher Vorfahrt haben.
Und das Einschleusen von Viren
oder Trojanern möchte man sich
am besten komplett ersparen.
Diese Beispiele zeigen, dass intelligente Bandbreitenoptimierung
als fester Bestandteil in die allgemeinen Unternehmensricht-
linien und in den gesamten Geschäftsprozess eingebunden sein
muss. Nur dann ist das Unternehmensnetzwerk auch für neue,
globale Herausforderungen, wie
Web-2.0-Anwendungen, bestens
gerüstet.
Wir bedanken uns für den Beitrag von Jürgen Petersik, Territory Account Manager bei der
Blue Coat Systems GmbH. Der
Schwerpunkte seiner Tätigkeit
ist die Betreuung von Partnern
und Endkunden im Südwesten
Deutschlands.
Mitarbeiternews
Großauftrag für datadirect Mitarbeiter in Bewegung
„Ende letzten Jahres konnten wir
nach einem Jahr Vorarbeiten und
Verhandlungen den Großauftrag
von SEAS, Siemens Electronics
Assembly Systems starten“, sagt
Thomas Nieberle, Geschäftsführer von datadirect.
nologieführer in der Elektronikfertigungsindustrie. Sie ist seit
Januar 2009 hundertprozentige
Tochter der Siemens AG. Weitere
Informationen über SEAS erhalten Sie unter www.siplace.com
im Web.
Bei dem Auftrag in Millionenhöhe handelt es sich um den
Neubau, die Anbindung und Sicherung von Netzwerken an 27
Siemens Standorten weltweit.
Sechs Mitarbeiter sind mit SEAS
täglich beschäftigt. Mithilfe
der derzeitig führenden ProxyEinrichtung Blue Coat ProxySG,
MACH5-Edition, wird das komplette Siemens-Weitverkehrsnetz
optimiert. Das datadirect Network Operating Center (NOC) in
Freiburg managt und überwacht
mittels 24x7x365-Service die globale SEAS-IT.
Das Großprojekt ist der bisher
umfangreichste Auftrag in der
Geschichte des IT-Premiumdienstleisters datadirect GmbH.
Datadirect wurde im Jahr 1998
gegründet.
Die Siemens Electronics Assembly Systems GmbH & Co. KG
(SEAS) ist Innovations- und Tech-
„Dass wir uns als IT-Premiumdienstleister etablieren konnten, beweist die Tatsache, dass
die SEAS 2008 auf uns zukam“,
sagt Thomas Nieberle. „Wir gehen jetzt verstärkt auf Großunternehmen zu. Dennoch bleiben
uns gerade auch die kleinen und
mittleren Betriebe nach wie vor
sehr wichtig. Sie waren es, die in
der Krise in ihre IT-Infrastruktur
und in IT-Sicherheit kontinuierlich investierten.“
Technical
Manager
Rüdiger
Grimm wird die technische Leitung bei datadirect zukünftig
ohne seine Stellvertreterin KirstyDenise Heitzmann bewerkstelligen müssen. Emanuel Mathes, IT-
datadirect. Zudem nimmt er im
IHK Prüfungsausschuss für ITFachinformatiker seit 2008 Prüfungen ab.
Seine bisherigen Tätigkeitsfelder: Support in den Bereichen
Microsoft, Tobit, Novell, Symantec und Trend Micro, Schulung
von Anwendern und Administratoren im Bereich „Tobit.David
eMailsystem“ und die Betreuung
der datadirect-Bestandskunden
übernimmt ab Mai der IT-Consultant Yining Hou.
R. Grimm, K.-D. Heitzmann, E. Mathes
Consultant, übernimmt von ihr
die Leitung des Network Operating Centers (NOC). Denn KirstyDenise Heitzmann verabschiedet
sich in Mutterschaft.
Der neue NOC-Leiter Emanuel
Mathes ist bereits neun Jahre als
IT-Consultant im Unternehmen
tätig. Auch unterstützt er seit
2007 als Ausbilder die Azubis von
Yining Hou studierte in Peking
Computerwissenschaften
und
Pädagogik. Dort sammelte er
auch Erfahrungen als Berufsschullehrer. Sein zweites Studium der Computerlinguistik
in Stuttgart beendet er zurzeit.
Aufgrund seiner sehr guten chinesisch-deutschen Sprachkenntnisse wird er auch das Tochterunternehmen datadirect Taicang
in China unterstützen.