"Erstklassig im Geschäft" aus PR 11/2011
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"Erstklassig im Geschäft" aus PR 11/2011
28 PRESSEREPORT 11/2011 HANDEL Erstklassig im Geschäft Fußball ist eine Herzensangelegenheit und ein Wirtschaftsfaktor. Feiert ein Verein Erfolge, profitiert davon nicht nur die Vereinskasse, sondern auch die lokale Wirtschaft. Im Raum Augsburg hat Presse Report Pressehändler besucht, die ebenso engagiert wie fußballbegeistert sind. Beliefert werden sie vom Presse-Grossisten Jost. Die Daumen drücken sie dem Bundesliga-Aufsteiger FC Augsburg. Das Grosso-Unternehmen Jost beliefert rund 2.900 Presseverkaufsstellen im Bundesland Bayern Ottmar Prähofer ist seit 30 Jahren Mitglied des FC Augsburg. Als Fan hat der Pressehändler mit dem Fußballverein aus Bayrisch-Schwaben Höhen und Tiefen erlebt, zum Beispiel die Zeit Anfang der 80er Jahre als der FCA nach dem Abschied des Fußball-Idols und langjährigen Nationalspielers Helmut Haller als sogenannte „Fahrstuhlmannschaft“ zwischen der zweiten und dritten Liga pendelte oder die bittere Saison 1999/2000, als der FCA durch Lizenzentzug in die Viertklassigkeit abrutschte. Nun ist Ottmar Prähofers Verein, dem er auch als Vorsitzender des Fanclubs Fan Freunde Fuggerstadt die Daumen drückt, ganz oben. 2010/2011 stieg der FCA in die erste Bundesliga auf. Die ganze Region drückt die Daumen, damit es dabei bleibt. Die Erstklassigkeit des FCA ist für Fans und Verein, aber auch Stadt und Umland nicht nur eine Herzensangelegenheit, sondern ebenso ein Wirtschaftsfaktor - auch für Pressehändler wie Ottmar Prähofer. Denn in Zeiten des Erfolgs gehen nicht nur mehr Fans zu den Spielen, sie wollen auch regelmäßig über Neuigkeiten aus dem Verein informiert werden. Davon profitieren Tageszeitungen und Sportmagazine. Ottmar Prähofer hat in diesem Neben Presse, Tabak und Lotto bietet Ottmar Prähofer auch Antiquitäten an. Seine Spezialität: Anstecknadeln von Fußballvereinen Jahr vor allem die Sonderhefte der Sportzeitschriften gut verkauft. „KICKER und SPORT BILD werden hier vor allem von Stammlesern gekauft. Zu den Sonderheften greifen auch andere“, stellt Prähofer fest. Zu den meistverkauften Presseprodukten zählt bei Tabak - Presse Prähofer die AUGSBURGER ALLGEMEINE. Hinter der BILD und vor der SÜDDEUTSCHEN ZEITUNG führt die Tageszeitung das Ranking der meistverkauften Titel an. Es folgen SPIEGEL, STERN, ZEIT, FOCUS und der KICKER. Tabak – Presse Ottmar Prähofer Inhaber: Ottmar Prähofer Lage: Einkaufszentrum Augusta-Arkaden Verkaufsfläche in qm: 26 Regalmeter : 9,7 Bordmeter : 79 Präsenztitel : 880 Sonstige Sortiment: Tabak, Lotto, Postkarten, Süßwaren, Antiquitäten Ottmar Prähofers Herz schlägt für den FC Augsburg. Im Bild mit Pelé: Fußball-Idol Helmut Haller IH VORTEIL über : PRESSEREPORT 11/2011 R I R ZE NI S Der Marktführer & Spezialist 30% TE A RSP für Presse und Tabak /Lebensmittel mit über 5000 Anwendern Der Marktführer & Spezialist für Presse und Tabak / Lebensmittel mit über 5000 Anwendern Beispielabbildungen Neben den Städten Augsburg und Ingolstadt zählen auch der Süden von München sowie einige Landkreise im Nordosten der Landeshauptstadt zum Vertriebsgebiet des Grossisten Scannerkasse / Touchkasse Zentral/Filialverwaltung VMP-Schnittstelle zum Grossisten Lager-Inventur-autom. Bestellung Übersichtliche Auswertungen Datentransfer zu Großhändlern Rundum-Sorglos-Paket Sie bekommen alles aus einer Hand: Hardware, Software, Installation, Schulung und Betreuung Beispielabbildung Als zusätzlichen Blickfang hat der Pressehändler am Regal mit den Sportmagazinen Aufkleber mit Vereinswappen von Bundesligisten angebracht, die einem Sonderheft beilagen. Nur ein Verein fehlt in der Riege der deutschen Profifußballvereine. Den Lokalrivalen FC Bayern München hat Prähofer bewusst weggelassen. Vereinswappen, genauer Anstecknadeln mit Logos von Sportvereinen, sind ein Hobby des gelernten Chemiefacharbeiters. Davon hat Prähofer schon 6.000 Stück gesammelt, die er meist auf Flohmärkten gefunden hat. In seinem Geschäft bietet Prähofer neben Presse, Lotto und Tabak auch Fundstücke an, die er von seinen wöchentlichen Streifzügen über die Flohmärkte der Region mitgebracht hat, zum Beispiel antikes Spielzeug. 2010 hat Prähofer im Augsburger Stadtteil Pfersee sein erstes Pressegeschäft eröffnet. „Anfangs hatte ich von nichts eine Ahnung“, gibt Prähofer zu. Mit viel Engagement und Freundlichkeit ist es ihm dennoch in kurzer Zeit gelungen, den Umsatz um mehr als 30 Prozent zu steigern, berichtet Prähofer. Ins Gespräch gebracht hat sich der Pressehändler damals, indem er den örtlichen Sportverein unterstützt hat. Seit Januar 2011 setzt Prähofer die gesammelten Erfahrungen nun an einem neuen Standort ein: Im Einkaufszentrum Augusta-Arcaden hat der Händler ein neues Geschäft übernommen und vom Ladenbauunternehmen Impuls sogleich beleuchtete Regale einbauen lassen. Zusätzliche Frequenz bringt seit kurzem Lotto. „Das war für mich ganz wichtig“, freut sich Prähofer. Sein Geschäft befindet sich in direkter Nachbarschaft zu einem Nettomarkt, der ebenfalls Presse verkauft. Die Konkurrenz fürchtet Prähofer aber nicht: „Die Leute kommen ja zuerst bei mir vorbei.“ Dafür belohnt sie der Händler: Mit fachkundiger Beratung und einem Stück Schokolade, das Prähofer seinen Stammkunden mit auf den Weg gibt. Videoüberwachung Boncontrolling - Einblendung der Kassendaten in der Videoaufnahme Personal wird geschützt 24 Stunden, 7 Tage die Woche einsatzbereit Informieren Sie sich und fordern Sie noch heute Ihre Unterlagen an. www.schapfl.net Das Zeitschriftenregal hat der Pressehändler mit den Logos der Fußball-Bundesligisten beklebt. Der Lokal-Rivale FC Bayern München ist nicht dabei SCHAPFL OHG Scannerkassen & Videoüberwachung Ittlinger Str. 86 · 94315 Straubing fon 09421 / 96213-520 · fax 09421 / 96213-620 [email protected] • www.schapfl.net Servicezentren: Straubing · Stuttgart · Würzburg · Frankfurt · Dresden · Köln · Hannover · Berlin · Hamburg 30 PRESSEREPORT 11/2011 HANDEL Presse Kreuzer Inhaber: Eva Müller-Kreuzer und Robert Kreuzer Lage: Geschäftszeile neben einem Marktkauf in Stadtbergen Verkaufsfläche in qm: 55 Regalmeter : 12 Bordmeter : 107 Präsenztitel : 1.300 Sonstige Sortiment: Tabak, Raucherbedarf, E-Zigaretten, Lotto, Süßwaren, Karten Seit 16 Jahren Pressehändler: Eva Müller-Kreuzer und Robert Kreuzer Insgesamt umfasst das Vertriebsgebiet 7.385 qkm. 2,2 Mio. Einwohner leben hier. Presse Kreuzer ist immer am Puls der Zeit aktuell sind nicht nur die rund 1.300 Magazine und Zeitungen, die hier in den Regalen liegen. Auch die Ladeneinrichtung ist auf dem neuesten Stand. In sechzehn Jahren als Pressehändler haben Eva Müller-Kreuzer und Robert Kreuzer schon dreimal umgebaut, zuletzt im Januar 2011. Vom LadenbauUnternehmen Impuls haben sich die Pressehändler neue Regale in Metalloptik liefern lassen. Vorher war die Einrichtung in Buche gehalten. „Für die Pressepräsentation haben wir jetzt zehn bis 20 Prozent mehr Bordmeter“, schätzt Robert Kreuzer. In die Planung des Verkaufsraumes hat Kreuzer seine eigenen Wünsche eingebracht. So ist zum Beispiel die Vitrine für den Raucherbedarf eine Immer am Puls der Zeit: In 16 Jahren hat Presse Kreuzer dreimal umgebaut. Die neuen Regale in Metalloptik kommen auch bei den Kunden sehr gut an Neue Titel werden in einem Regal hervorgehoben. Zum Saisonstart auch KICKER und SPORT BILD Sonderanfertigung. Sie ist so geformt, dass sie sich platzsparend über einen Heizkörper am Schaufenster des Geschäfts rollen lässt, ohne dass dadurch die Wärmezirkulation unterbrochen wird. „Bei unseren Kunden ist die Einrichtung sehr gut angekommen. Viele hatten den Eindruck, dass der Laden jetzt größer ist“, berichtet das Händlerpaar. Wie der Supermarkt nebenan zeichnet sich auch Presse Kreuzer durch breite Gänge aus, in denen Kunden Einkaufswagen abstellen können. In den Presseregalen sind auffällig viele Titel in Vollsicht präsentiert. „Regelmäßige Regalpflege ist uns wichtig“, sagen die Pressehändler. Das erleichtert die Orientierung im großen Pressesortiment. Unmittelbar vor dem Tresen werden frisch erschienene Titel in einer Regalinsel mit der Beschriftung „Neuheiten“ präsentiert. „Dadurch lassen sich auch Kunden zum Kauf animieren, die normalerweise nur Lotto spielen oder Zigaretten kaufen“, sagt Eva Müller-Kreuzer. Gut verkauft hat sich auf diese Weise beispielsweise der MERIAN AUGSBURG. Findet ein Kunde einmal nicht das gewünschte Heft, z.B. weil bereits eine neue Ausgabe erschienen ist, fragen die Kreuzers beim Grossisten an. Das kommt so häufig vor, dass die Pressehändler einen Vordruck für die Titelbestellung per Fax bereithalten. „Wir versuchen für unsere Kunden alles zu tun. Auch wenn die Zeitschrift nur wenig Umsatz bringt“, sagt Robert Kreuzer. „Von 49 Cent kann ich zwar nicht leben, aber von der Kundenbindung, die aus diesem Service entstehen kann.“ Neuen Trends auf der Spur sind die Fachhändler auch im Tabakbereich. Seit Jahren bieten die Kreuzers hochwertige kubanische Zigarren an. Nun haben sie die ersten E-Zigaretten ins Sortiment aufgenommen. Kontakte zu den Herstellern knüpfen die Einzelhändler auf der Fachmesse Intert-tabac. PRESSEREPORT 11/2011 HANDEL Kennen Sie diese Farbkombination? In Augsburg stehen rot, grün und weiß für den FC Augsburg. Schreibwaren Robeller ist offizieller Fanshop des Bundesligisten. Das sieht man auch an der Jacke des Inhabers: Markus Robeller (rechts) Markus Robeller hat von vorn angefangen. Ein Bandscheibenvorfall zwang den gelernten Schreinermeister, einen neuen Berufsweg einzuschlagen. Als sich die Gelegenheit bot, im Augsburger Stadtteil Pfersee ein Fachgeschäft mit Fanshop des FC Augsburg zu übernehmen, fackelte der FCA-Fan nicht lang. Er beriet sich mit einem befreundeten Pressehändler, erstellte einen Businessplan, hielt Rücksprache mit Bank und Handelskammer und begann seine neue Karriere. Zu seiner Entscheidung steht Robeller noch heute: „Ich habe sie keine Sekunde bereut“, sagt Robeller. Der Kundenkontakt und die Arbeit im Team mit seinen drei engagierten Mitarbeiterinnen bringt ihm Spaß und auch der Erfolg hat sich eingestellt. Seit der Übernahme wurde der Umsatz des Geschäfts bereits um 50 Prozent gesteigert. Dankbar ist Robeller auch für die Unterstützung seines Vermieters, der sich am nachfolgenden Umbau beteiligte. Ein Augsburg-Fan, der nach dem Geschäft von Robeller Ausschau hält, kann den Fanshop von weitem an der Markise in den Vereinsfarben erkennen. FCA-Trikots, Shirts, Fahnen, Schals u.v.m. nehmen einen Großteil des Geschäfts ein. Den übrigen Raum teilen sich Presse, Schreibwaren und Tabak. Zudem bietet Robeller Lotto, HermesPaketservice und Reinigungsannahme an. „Es ist wichtig für mich, viele Standbeine zu haben“, sagt Robeller. „Gerne würde ich deshalb auch mit unserem regionalen Briefdienst LMF zusammenarbeiten. Leider hat das bislang noch nicht geklappt.“ Im Pressesortiment legt Robeller, Mitglied im FCA-Fanclub „Augsburger Jungs“, Wert auf ein breites Sortiment an Sportzeitschriften. Mithilfe der PRESSE PORTRÄTS und der Unterstützung seines Grossisten überprüft er regelmäßig, ob auch alle Topseller und Neuheiten vorrätig sind. Die Sportkompetenz des Fachgeschäfts hat sich offenbar herumgesprochen. Als die AUGSBURGER ALLGEMEINE anlässlich des Bundesligaaufstiegs des FCA das Buch Oben - Der lange Weg des FCA in die Bundesliga herausgebracht hat, verkaufte Robeller davon mehr als 100 Exemplare. Schreibwaren Robeller Inhaber: Markus Robeller Lage: Im Augsburger Stadtteil Pfersee Verkaufsfläche in qm: 80 Regalmeter : 5 Bordmeter : 46 Präsenztitel : 550 Sonstige Sortiment: Tabak, Lotto, Fanartikel des FC Augsburg, Schreibwaren, Süßwaren, Hermes- und Reinigungsannahme „Eine Zeitschrift, einmal Lotto und das neue Trikot bitte“ - im Augsburger Stadtteil Pfersee finden FCA-Fans ein Vollsortiment an Fanartikeln 31