Inbetriebnahme FRITZ!Box 7390
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Inbetriebnahme FRITZ!Box 7390
Installationsanleitung Inbetriebnahme FRITZ!Box 7390 Inbetriebnahme FRITZ!BOX 7390 Für die Installation benötigen Sie: - FRITZ!Box 7390 - Netzwerkkabel Diese Konfigurationsanleitung erklärt Ihnen in einfachen und bildlich dargestellten Schritten, wie Sie mit Ihrer FRITZ!Box eine Verbindung zum Internet einrichten. Verbinden Sie bitte zuerst das Modem mittels des Netzwerkkabels mit Ihrem PC oder Notebook. Die Netzwerkkarte sollte auf Ihrem PC bereits installiert sein. Ist dies nicht der Fall, so installieren Sie diese bitte, damit eine Verbindung mit der FRITZ!Box hergestellt werden kann. Zugangsdaten Tragen Sie Ihre Kundendaten in die unten stehende Tabelle ein, damit Sie diese im Bedarfsfall sofort griffbereit haben. Bitte bewahren Sie diese Daten sorgfältig auf und schützen Sie diese vor dem Zugriff Dritter. Installationsanleitung Inbetriebnahme FRITZ!Box 7390 August 2013 Seite 2 von 23 Inhalt Verkabelung .......................................................................................................................................... 4 Inbetriebnahme Internet....................................................................................................................... 6 Expertenmodus aktivieren (optional) ............................................................................................... 10 Fernwartung freigeben (optional) ..................................................................................................... 11 Einrichtung xDSL-Routingservice (optional)................................................................................... 13 Inbetriebnahme Telefonie .................................................................................................................. 15 Konfiguration Telefongeräte (optional) ............................................................................................ 18 Was ist zu tun, wenn…? .................................................................................................................... 22 Impressum ........................................................................................................................................... 23 Installationsanleitung Inbetriebnahme FRITZ!Box 7390 August 2013 Seite 3 von 23 Verkabelung Schritt 1: Verkabelung der FRITZ!Box mit der Telefonsteckdose Schritt 2: Stromversorgung der FRITZ!Box herstellen Installationsanleitung Inbetriebnahme FRITZ!Box 7390 August 2013 Seite 4 von 23 Schritt 3: Computer mit der FRITZ!Box verbinden Schritt 4: Analogtelefon(e) mit der FRITZ!Box verbinden Installationsanleitung Inbetriebnahme FRITZ!Box 7390 August 2013 Seite 5 von 23 Inbetriebnahme Internet Schritt 1: Auf die Benutzeroberfläche verbinden zur Inbetriebnahme Schritt 2: Sprachauswahl Wählen Sie bitte „Deutsch“ aus und klicken Sie auf „Next“. Installationsanleitung Inbetriebnahme FRITZ!Box 7390 August 2013 Seite 6 von 23 Schritt 3: Länderauswahl Wählen Sie bitte „Österreich“ aus und klicken Sie auf „Übernehmen“. Schritt 4: Neustart Nach der Länderauswahl startet die FRITZ!Box neu – klicken Sie nach dem Neustart auf den Button „Zur Übersicht“. Wichtig: Warten Sie bitte, bis POWER/DSL LED durchgehend leuchtet! Schritt 5: Start des Assistenten Folgen Sie bitte den Anweisungen des Assistenten und bestätigen Sie mit „Weiter“. Installationsanleitung Inbetriebnahme FRITZ!Box 7390 August 2013 Seite 7 von 23 Schritt 6: Kennwortvergabe Sie können nun ein Kennwort vergeben, um den Zugriff auf die Bedienoberfläche der FRITZ!Box zu schützen. Bitte merken oder notieren Sie sich Ihr Kennwort, denn wenn Sie es vergessen haben, ist die Bedienoberfläche der FRITZ!Box nicht mehr erreichbar. Schritt 7: Anbieter auswählen Wählen Sie nun bitte „UPC“ aus und klicken Sie auf „Weiter“. Schritt 8: Benutzerdaten eingeben Geben Sie hier bitte den Benutzernamen und das Kennwort ein, die Sie mit den Zugangsdaten erhalten haben und klicken Sie danach auf „Weiter“. Wichtig: • • der Benutzername muss „@work“ beinhalten. die Option „Unterstützung für Telenode“ nicht anhaken (falls vorhanden) Installationsanleitung Inbetriebnahme FRITZ!Box 7390 August 2013 Seite 8 von 23 Schritt 9: Prüfung der Verbindung Nun wird Ihnen nochmals eine Zusammenfassung der eingegebenen Daten angezeigt. Prüfen Sie diese bitte auf Vollständigkeit und klicken Sie dann auf „Weiter“. Jetzt wird der Internetzugang hergestellt und überprüft – dies kann einige Minuten dauern. Klicken Sie dann bitte auf „Weiter“. Installationsanleitung Inbetriebnahme FRITZ!Box 7390 August 2013 Seite 9 von 23 Expertenmodus aktivieren (optional) Eine Einrichtung des IP-Netzes ist nur dann durchzuführen, wenn Sie ein IP-Netz zu Ihrem Produkt bestellt haben. Um Ihr Netzwerk einzurichten, müssen Sie zuvor den „Expertenmodus“ aktivieren – klicken Sie bitte einfach auf „Ansicht“ (rot markiert), nach der Aktualisierung sehen Sie dann dort „Erweitert“. Installationsanleitung Inbetriebnahme FRITZ!Box 7390 August 2013 Seite 10 von 23 Fernwartung freigeben (optional) Die Fernwartung muss freigegeben werden, sobald ein IP-Netz verwendet wird, da sonst ein Zugriff auf die Fritzbox nur mehr lokal über die Notfall-IP (169.254.1.1) möglich ist. Schritt 1: Fernwartung aktivieren In der Übersicht bitte den Punkt „Internet“ und anschließend den Unterpunkt „Freigaben“ auswählen. Danach wählen Sie den Karteireiter „FRITZ!BOX-Dienste“ aus. Haken Sie dort das Kontrollkästchen für die Freigabe an (rot markiert) und bestätigen Sie mit „Übernehmen“. Installationsanleitung Inbetriebnahme FRITZ!Box 7390 August 2013 Seite 11 von 23 Schritt 2: User einrichten Wechseln Sie nun in der Übersicht auf den Punkt „System", wählen dort den Unterpunkt „FRITZ!Box-Kennwort“ aus und dort den Karteireiter „FRITZ!Box-Benutzer“. Drücken Sie nun bitte auf den Button „Benutzer hinzufügen“. Schritt 2: User einrichten Anschließend füllen Sie die Eingabemaske aus und bestätigen Sie mit „OK“. Installationsanleitung Inbetriebnahme FRITZ!Box 7390 August 2013 Seite 12 von 23 Einrichtung xDSL-Routingservice (optional) Schritt 1: Netzwerkübersicht auswählen Wählen Sie in der Übersicht den Karteireiter „Heimnetz“ aus und dort den Punkt „Netzwerk“. Sobald ein Netz eingetragen ist, kann NUR mehr über die Fernwartung oder die Notfall-IP (169.254.1.1) zugegriffen werden. Installationsanleitung Inbetriebnahme FRITZ!Box 7390 August 2013 Seite 13 von 23 Schritt 2: Netzwerkeinstellungen auswählen Nun wechseln Sie zum Karteireiter Netzwerkeinstellungen und klicken unter dem Punkt "IP-Adressen" den Button IPv4-Adressen an. Schritt 3: Netzwerkdaten eintragen Beim statischen Netz ist immer die „Gateway-IP“ anzugeben. Wählen Sie „NAT deaktivieren“ aus, indem Sie das Kontrollkästchen anhaken. Achtung! Bei den unten angezeigten IP-Adressen handelt es sich nur um Beispiele. Bitte verwenden Sie ausschließlich die Ihnen zugewiesenen IP-Adressen! Danach bestätigen Sie bitte mit „OK“. Installationsanleitung Inbetriebnahme FRITZ!Box 7390 August 2013 Seite 14 von 23 Inbetriebnahme Telefonie Nachdem auf der FRITZ!BOX die Internetverbindung fertig konfiguriert ist, können Sie die Telefonie einrichten. Sie haben hier 2 Möglichkeiten: Entweder mit Hilfe des Assistenten – „Eigene Rufnummern verwalten“ oder mittels des Menüpunktes „Telefonie / Internettelefonie“. Schritt 1: Internetrufnummer einrichten mittels Assistenten Wählen Sie bitte „Neue Internetrufnummer eintragen“. Schritt 2: Art der Rufnummer auswählen Drücken Sie nun auf „Internetrufnummer einrichten“ und dann auf „Weiter“. Installationsanleitung Inbetriebnahme FRITZ!Box 7390 August 2013 Seite 15 von 23 Schritt 3: Anmeldeinformationen eingeben • • • Inode / UPC auswählen Rufnummer nur mit regionaler Vorwahl eingeben, ohne Abstände und Sonderzeichen Keine Ortsvorwahl-Einstellungen tätigen! Bei den unten angezeigten Daten (Rufnummer, Kennwort) handelt es sich nur um Beispiele. Bitte verwenden Sie ausschließlich die Ihnen zugewiesenen Daten. Nach Eingabe der Daten klicken Sie bitte auf „Weiter“. Schritt 4: Anschlusstyp wählen Bitte wählen Sie „DSL-Anschluss ohne Festnetzanschluss“ und fahren Sie mit „Weiter“ fort. Installationsanleitung Inbetriebnahme FRITZ!Box 7390 August 2013 Seite 16 von 23 Schritt 5: Anmeldedaten der Rufnummer prüfen Überprüfen Sie bitte nochmals Ihre Angaben und bestätigen Sie mit „Weiter“. Jetzt wird die Telefonie hergestellt und überprüft – dies kann einige Minuten dauern. Schritt 6: Assistenten beenden oder weitere Rufnummer einrichten (z.B. FAX) Nach der Prüfung können Sie weitere Rufnummern hinzufügen oder den Assistenten beenden. Drücken Sie auf den entsprechenden Button am unteren Ende des Fensters. Installationsanleitung Inbetriebnahme FRITZ!Box 7390 August 2013 Seite 17 von 23 Konfiguration Telefongeräte (optional) Nachdem auf der FRITZ!BOX die Telefonie fertig eingerichtet ist, können Sie die Telefongeräte konfigurieren. Damit legen Sie fest, welches Ihrer Geräte auf welche Rufnummer reagiert zum Beispiel die Hauptnummer nur auf Ihr Telefon und die Faxnummer nur auf Ihr Faxgerät. Schritt 1: Übersicht Telefongeräte Wählen Sie in der Übersicht bitte den Menüpunkt „Telefonie“ aus und da den Punkt „Telefoniegeräte". Drücken Sie dann auf den Button „Neues Gerät einrichten“. Schritt 2: Telefongerät auswählen In der nachfolgenden Maske wählen Sie bitte das gewünschte Telefongerät aus und klicken Sie auf „Weiter“. Installationsanleitung Inbetriebnahme FRITZ!Box 7390 August 2013 Seite 18 von 23 Schritt 3: Telefon anschließen Nun wählen Sie bitte den Anschluss an der FRITZ!Box für das gewünschte Gerät aus und bestätigen Sie mit „Weiter“. Schritt 4: Prüfung des Gerätes Die FRITZ!Box überprüft nun den Anschluss Ihres Telefongerätes. Als Abschluss des Tests sollte nun das Telefon klingeln, um die Verfügbarkeit anzuzeigen. Installationsanleitung Inbetriebnahme FRITZ!Box 7390 August 2013 Seite 19 von 23 Schritt 5: Auswahl der Rufnummer Sie können nun (bei mehreren Nummern) die Nummer auswählen, die das Telefongerät bei ausgehenden Anrufen verwendet; nach der Auswahl klicken Sie dann auf „Weiter“. Schritt 6: Telefoneinstellungen für ankommende Gespräche Bei diesem Schritt legen Sie fest, auf welche Ihrer eingehenden Rufnummern Ihr Telefongerät reagiert. Nach der Auswahl drücken Sie auf „Weiter“. Schritt 7: Übersicht über die getroffenen Einstellungen Als Nächstes sehen Sie nochmals eine Zusammenfassung Ihrer Einstellungen; nach der Prüfung Ihrer Daten bestätigen Sie mit „Weiter“. Installationsanleitung Inbetriebnahme FRITZ!Box 7390 August 2013 Seite 20 von 23 Schritt 8: Weitere Geräte einrichten oder eingerichtete Geräte bearbeiten Nach Abschluss der Konfiguration können Sie nun weitere Geräte einrichten oder bei einem schon vorhandenen Gerät mit dem Button „Bearbeiten“ (rot markiert) die Einstellungen ändern. Installationsanleitung Inbetriebnahme FRITZ!Box 7390 August 2013 Seite 21 von 23 Was ist zu tun, wenn…? Der Zugriff auf die FRITZ!Box-Benutzeroberfläche ist nicht möglich. Was kann ich tun? a) Netzwerkkarte des Computers über ein Netzwerkkabel (z.B. das gelbe Kabel aus dem Lieferumfang) mit einem LAN“-Anschluss der FRITZ!Box verbinden b) Netzwerkarte für automatischen Bezug der IP-Adressen (DHCP) einrichten: Windows XP/2000: 1. „Start“ > „(Einstellungen)“ > „Systemsteuerung“ > „Netzwerk- und Internetverbindungen“ bzw. „Netzwerk- und DFÜ-Verbindungen“ > „(Netzwerkverbindungen)“ 2. Im Menü „Ansicht“ Option „Details“ anklicken 3. Rechtsklick auf die Verbindung, bei der unter „Gerätename“ der mit FRITZ!Box verbundene Netzwerkadapter aufgeführt wird (LAN-Verbindung) 4. „Eigenschaften“ 5. Doppelklick auf „Internetprotokoll TCP/IP“ 6. Aktivieren der Optionen „IP-Adresse automatisch beziehen“ und „DNS-Serveradresse automatisch beziehen“ 7. „OK“ > „OK“ > „Schließen“ Windows Vista 1. „Start“ > „Systemsteuerung“ > („Klassische Ansicht“) 2. „Netzwerk- und Freigabecenter“ > „Netzwerkverbindungen verwalten“ 3. Im Menü auf Pfeil neben „Ansichten“ klicken 4. Im Kontextmenü „Details“ klicken 5. Rechtsklick auf die Verbindung, bei der unter „Gerätename“ der mit FRITZ!Box verbundene Netzwerkadapter aufgeführt wird (LAN-Verbindung) 6. „Eigenschaften“ > „Fortsetzen“ 7. Doppelklick auf „Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)“ 8. Aktivieren der Optionen „IP-Adresse automatisch beziehen“ und „DNS-Serveradresse automatisch beziehen“ 9. „OK“ > „OK“ > „Schließen“ Windows 7 1. „Start“ > „Systemsteuerung“ 2. „Netzwerk und Internet“ > „Netzwerk- und Freigabecenter“ > „Adaptereinstellungen ändern“ 3. Im Menü auf Pfeil neben „Ansichten“ klicken 4. Im Kontextmenü „Details“ klicken 5. Rechtsklick auf die Verbindung, bei der unter „Gerätename“ der mit FRITZ!Box verbundene Netzwerkadapter aufgeführt wird (LAN-Verbindung) 6. „Eigenschaften“ 7. Doppelklick auf „Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)“ 8. Aktivieren der Optionen „IP-Adresse automatisch beziehen“ und „DNS-Serveradresse automatisch beziehen“ 9. „OK“ > „OK“ > „Schließen“ c) Benutzeroberfläche der FRITZ!Box durch Eingabe von fritz.box im Internetbrowser aufrufen. Gelingt dies nicht, Aufruf zunächst durch Eingabe von 192.168.178.1 und dann von 169.254.1.1 im Internetbrowser versuchen. Installationsanleitung Inbetriebnahme FRITZ!Box 7390 August 2013 Seite 22 von 23 Impressum Copyright © UPC Business Austria GmbH Änderungen vorbehalten Der Inhalt und die Informationen dieser Unterlage sind Eigentum der UPC Austria GmbH und urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte, insbesondere die Rechte der Verbreitung, der Vervielfältigung, des Nachdrucks, der Übersetzung und der Wiedergabe, bleiben auszugsweise vorbehalten. Nutzung der Screen Shots der Fritz!Box mit freundlicher Genehmigung von AVM. UPC Business Austria GmbH – Büro Wien Wolfganggasse 58 – 60, 1120 Wien Telefon: 059 999 4000 Fax: 059 999 1 4000 E-Mail: [email protected] Installationsanleitung Inbetriebnahme FRITZ!Box 7390 August 2013 Seite 23 von 23 www.upcbusiness.at