Präsentation Ratenkredite: So einfach geht`s.
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Präsentation Ratenkredite: So einfach geht`s.
Ratenkredite: So einfach geht´s Auf den nachfolgenden Seiten zeigen wir Ihnen wie Sie eine Kreditanfrage schnell und einfach über PROCHECK24 abwickeln können. Neben unserer Vergleichstechnologie steht Ihnen eine komplette Kundenverwaltung sowie persönlicher Support durch unsere Kreditspezialisten zur Verfügung. Angebot berechnen und Anfrage starten Kundendaten erfassen Optionale Absicherung des Kredites wählbar Unser Service für Sie… Weitere Bankpartner wählen und Anfrage weiterleiten Kundendaten im System aufrufen Weitere Anfragen starten /Kundendaten ändern Vom Angebot zum Kredit Aktuellen Status der Anfrage einsehen Persönlicher Support 1 Angebot berechnen und Anfrage starten Rufen Sie über „Anfrage starten“ den Bereich „Kreditanfrage“ auf. Es erscheint der Vergleichsrechner. Hier können die Grunddaten wie z. B. Verwendungszweck, Kreditlaufzeit und Kreditsumme erfasst werden. Durch Klick auf „Neu berechnen“ erhalten Sie eine Übersicht der aktuellen Konditionen. Um eine Anfrage zu starten, klicken Sie einfach hinter der gewünschten Bank auf „weiter“. 2 Kundendaten erfassen Jetzt gelange Sie direkt in die Antragsstrecke. Hier werden alle Daten die für die Erstellung eines Kreditangebotes wichtig sind abgefragt. Aufgrund der angegebenen Daten findet später die Erstprüfung und ggf. die Erstellung eines Kreditangebotes statt. Um etwaige Ablehnungen in der Zweitprüfung zu vermeiden, ist es wichtig die Angaben präzise durchzuführen. Highlight: Eine Angebotsberechnung ist auch für Selbstständige möglich. Bitte wählen Sie dafür bei der Berufsgruppe die passende Bezeichnung z. B. „Selbstständig Gewerbetreibender“ aus. Wichtiger Hinweis: Bitte beachten Sie bei den Kontaktdaten immer die E-Mail-Adresse sowie Tel-Nr. Ihres Kunden anzugeben. Diese Angaben sind zwingend für eine reibungslose Bearbeitung durch die Banken erforderlich. Falsche Angaben können zur direkten Ablehnung oder Verzögerung der Bearbeitung führen. Speicherfunktion Für den Fall, dass die Kundendaten nicht vollständig vorliegen oder Sie bei der Eingabe unterbrochen werden, steht Ihnen unsere automatische Speicherfunktion zur Verfügung. Nach jeder von Ihnen ausgefüllten Seite der Antragsstrecke werden die Daten automatisch zwischengespeichert und können für einen Zeitraum von 72 Stunden unter dem Bereich „Kunden“ aufgerufen werden. Unvollständige Anfragen sind jeweils mit einem „A“ vor der Referenznummer gekennzeichnet. 3 Optionale Absicherung des Kredites wählbar Einkommensanalyse Um auf die Frage „Macht eine Kreditabsicherung Sinn?“ eine Antwort geben zu können, haben wir in der Antragsstrecke eine Einkommensanalyse integriert. Diese veranschaulicht grafisch, inwieweit bei den Risiken Arbeitsunfähigkeit und Arbeitslosigkeit das Einkommen zur Deckung des Lebensunterhalts und der Kreditraten ausreicht. Sie erhalten damit eine Grundlage für eine objektive Beratung zum Absicherungsbedarf Ihres Kunden. Hier können Sie frei wählen, ob ein Angebot für eine Restkreditversicherung gewünscht ist. Zur Auswahl steht das jeweilige Bankprodukt oder der PROCHECK24-Kreditschutz. Entscheiden Sie sich in der Kreditantragsstrecke für den PROCHECK24-Kreditschutz, erhalten Sie mit der Weiterleitung der Kreditanfrage direkt auch den Kreditschutzantrag. NEU: Speicherfunktion Vorteil PROCHECK24 Kreditschutz Absicherung bei Tod, Arbeitsunfähigkeit, Arbeitslosigkeit, Schwere Krankheiten sowie weiteren biometrischen Risiken Sparpotenzial bis zu 70 % im Vergleich zu gängigen Bankprodukten Abschlussprovision für 24-Monate im Voraus um einen spürbaren Mehrertrag für Sie zu realisieren, erhalten Sie bei jedem Abschluss mit mtl. Zahlweise die Provision für 24 Monate im Voraus. Ab dem 25. Monat erfolgt weiterhin eine ratierliche Vergütung. 4 Unser Service für Sie… Nachbearbeitungsservice Unser Nachbearbeitungsservice unterstützt Sie bei der weiteren Kundenberatung. Sie erhalten automatisch zu jeder Anfrage einen qualifizierten Nachbearbeitungshinweis per E-Mail von unseren Kreditspezialisten. Hier werden Erfahrungswerte und Optimierungsmöglichkeiten sowie wichtige Details zu Ihrer Kreditanfrage an Sie weitergegeben. NachbearbeitungsservicePlus Entscheiden Sie sich für die Nutzung des NachbearbeitungsservicePlus, findet sogar eine weitergehende Bearbeitung durch unsere Kreditspezialisten statt. Hier setzen wir unsere Optimierungsvorschläge unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Vorgaben direkt um und erarbeiten ein passendes Angebot zu Ihrer Kundenanfrage. Das Ergebnis erhalten Sie anschließend direkt per E-Mail. NEU: Speicherfunktion 5 Weitere Bankpartner wählen und weiterleiten… Abschließend haben Sie noch die Möglichkeit eine Auswahl zu treffen, an welche Bankpartner Ihre Kreditanfrage weitergeleitet werden soll. Die Eingangs gewählte Bank ist hierbei bereits fest hinterlegt. Mit Klick auf „Angebot anfordern“ werden die Daten direkt an die von Ihnen gewählten Banken weitergeleitet und der Kundendatensatz gespeichert. Hinweis zur Schufa: Alle Banken die Sie über PROCHECK24 anfragen können arbeiten mit dem Merkmal „Kreditkondition“. Ihr Vorteil: Konditionsanfragen wirken sich nicht negativ auf den SCHUFAScorewert aus und sind für Dritte nicht ersichtlich. Daher können Sie die Anfrage bedenkenlos an verschiedene Bankpartner weiterleiten um einen tatsächlichen Vergleich der angebotenen Konditionen im Interesse des Kunden zu erhalten. NEU: Speicherfunktion 6 Kundendaten im System aufrufen Die gespeicherten Kundendaten können über den Menüpunkt „Kunden“ „Alle“ aufgerufen werden. Mit Klick auf den Namen des Kunden gelangen Sie direkt in die Kundeneinzelansicht. Hier werden Ihnen die Daten des Kunden übersichtlich unterteilt in verschiedene Bereichen angezeigt. Im Anfragenfeld können Sie bereits wenige Minuten/Sekunden nach der Anfrage die Antworten der Banken einsehen. Die jeweilige Rückantwort der Bank mit allen detaillierten Informationen wird Ihnen direkt rechts neben dem Anfragenfeld dargestellt. Bitte achten Sie darauf welche Anfrage gerade ausgewählt ist, diese ist hellorange hinterlegt und kann von Ihnen jederzeit durch Klick auf eine andere Anfrage geändert werden. NEU: Speicherfunktion 7 Vom Angebot zum Kredit Über den Vergleichsrechner in der Kundeneinzelansicht können Sie Ihre Anfrage nachträglich an andere Banken per „One Klick Kredit“ weiterleiten oder Änderungen an der ausgewählten Anfrage vornehmen. Über „Kredit anfragen“ gelangen Sie direkt zurück in die Kreditantragsstrecke. Hier können Sie die einzelnen Eingabeseiten nochmals aufrufen, die Kundenangaben ändern bzw. korrigieren und die Anfrage anschließend erneut weiterleiten. NEU: Speicherfunktion 8 Vom Angebot zum Kredit Sobald eine Bank in der Erstprüfung positiv geantwortet und somit Ihren Kunden angenommen hat, steht der Antrag in der Dokumentenverwaltung für Sie bereit. Damit aus einem Antrag ein Vertrag werden kann, muss lediglich das gewünschte Angebot ausgedruckt, vom Kunden unterschrieben und zusammen mit den notwendigen Unterlagen per PostIdent an die Bank weitergeleitet werden. Bitte beachten Sie, dass immer nur ein Antrag unterschrieben an die Bank weitergeleitet werden darf. Nach Posteingang bei der Bank wird der Fall anhand der eingereichten Unterlagen geprüft. Stimmen die Daten mit den getätigten Angaben in der Antragsstrecke überein und sind keine anderen Negativmerkmale erkennbar, erstellt die Bank den Vertrag und zahlt den Kreditbetrag aus. NEU: Speicherfunktion 9 Aktuellen Status der Anfrage einsehen Echtzeitrückmeldungen Damit Sie die einzelnen Schritte der Bearbeitung besser nachvollziehen können, stehen Ihnen Echtzeitrückmeldungen der Banken im Journal des Kunden zur Verfügung. So sehen Sie direkt live im System, welchen aktuellen Bearbeitungsstand die Kreditanfrage Ihres Kunden hat. E-Mail-Benachrichtigung Zusätzlich werden Sie z. B. bei fehlenden Unterlagen oder der Genehmigung in der Zweitprüfung per E-Mail informiert. Somit können Sie schnell reagieren und die Informationen an den Kunden weitergeben. NEU: Speicherfunktion 10 Persönlicher Support Persönliche Ansprechpartner Für alle Fragen rund um Ihre Kreditanfrage stehen Ihnen unsere Kreditspezialisten gerne telefonisch unter 089/2000 47 5700 oder per E-Mail an [email protected] zur Verfügung. PROCHECK24 Online-Webinare Möchten Sie mehr über PROCHECK24 erfahren und die einzelnen Bereiche noch näher kennenlernen? Unsere Online-Workshops bieten Ihnen hier eine einfache und komfortable Möglichkeit. Wir stellen Ihnen die Funktionen von procheck24.de näher vor und zeigen Ihnen anhand von Beispielfällen, wie einfach, schnell und unkompliziert Sie mit der Plattform arbeiten können. Auch die Kundenverwaltung ist zentraler Bestandteil des Webinars. Sie erhalten wertvolle Hinweise und Erfahrungen aus der Praxis und in einer anschließenden Diskussionsrunde können offenen Fragen geklärt werden. Über folgenden Link können Sie die aktuellen Termine einsehen und die Anmeldung direkt vornehmen: www.procheck24.de/partner/seminarangebot NEU: Speicherfunktion 11