Master of Science Business and Process Management

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Master of Science Business and Process Management
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Master of Science
Business and Process
Management
Modulhandbuch
(gültig ab WiSe 2014/2015)
ESB Business School
Hochschule Reutlingen
Alteburgstraße 150
D-72762 Reutlingen
Tel. (07121) 71-5001
Fax (07121) 271-5015
Akademische Leiter:
Prof. Dr. Christoph Binder
Tel. (07121) 271-3047
Fax (07121) 271-903047
[email protected]
www.esb-reutlingen.de
Prof. Dr. Hendrik Brumme
Tel. (07121) 271-1009
Fax (07121) 271-901009
[email protected]
Prof. Dr. Tobias Schütz
Tel. (07121) 271-3099
Fax (07121) 271-903099
[email protected]
Modulhandbuch
Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
Inhaltsverzeichnis
Inhaltsverzeichnis............................................................................................................................................. 1
1 Qualifikations-Profil ................................................................................................................................... 2 2 Studienplan (Studienverlaufsgrafik) ......................................................................................................... 4 3 Curriculumsübersicht ................................................................................................................................ 6 4 Module........................................................................................................................................................ 7 4.1 Consulting ........................................................................................................................................... 7 4.1.1 Kommunikationsstrategien und -techniken .............................................................................. 7 4.1.2 Business Consulting.................................................................................................................. 10 4.2 Internationales Recht und Accounting ............................................................................................ 13 4.2.1 Internationales Wirtschaftsrecht.............................................................................................. 13 4.2.2 International Accounting and Controlling ................................................................................ 14 4.3 Business Analytics ............................................................................................................................ 17 4.3.1 Problemstrukturierung und Kommunikation .......................................................................... 18 4.3.2 Empirische Methoden ............................................................................................................... 20 4.4 Geschäftsprozessmanagement....................................................................................................... 22 4.4.1 Prozessmanagement ................................................................................................................ 22 4.4.2 Prozessmodellierung und -automatisierung............................................................................ 25 4.5 Operations Management ................................................................................................................. 28 4.5.1 Operation Strategies ................................................................................................................. 28 4.5.2 Management internationaler Projekte..................................................................................... 32 4.6 Wissens- und Performance Management ...................................................................................... 35 4.6.1 Wissensmanagement ............................................................................................................... 35 4.6.2 IT im Corporate Performance Management ............................................................................ 37 4.7 Unternehmensentwicklung .............................................................................................................. 40 4.7.1 Unternehmensführung ............................................................................................................. 40 4.7.2 Innovation und Wachstum........................................................................................................ 42 4.7.3 Unternehmensplanspiel ........................................................................................................... 44 4.8 Personalmanagement und Führung ............................................................................................... 47 4.8.1 Verhandlungsführung ............................................................................................................... 47 4.8.2 Personalmanagement .............................................................................................................. 49 4.8.3 Leadership ................................................................................................................................. 52 4.9 IT-Management und –Governance.................................................................................................. 54 4.9.1 IT-Management und -Controlling .............................................................................................. 54 4.9.2 IT-Governance und -Compliance .............................................................................................. 56 4.10 Master-Thesis ................................................................................................................................. 59 4.11 Option: Forschungsarbeit, Praxisprojekt oder Berufspraxis ........................................................ 61 01.03.2015
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Business and Process Management
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
1 Qualifikations-Profil
Ziele des Studienprogramms:
Der MSc-Studiengang vermittelt seinen Absolventinnen und Absolventen die Qualifikationen, die Unternehmen bei ihren Nachwuchsführungskräften im IT-Sektor voraussetzen: Es steht die Vermittlung und
Erarbeitung von Kenntnissen im Vordergrund, die in der IT-Branche für das Management von Einheiten
benötigt werden. Fachliche Schwerpunkte bilden wesentliche Elemente der Betriebswirtschaft mit internationalen Aspekten sowie das Prozess- und IT-Management über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg.
Dabei legen wir großen Wert darauf, zusammen mit unseren Teilnehmerinnern und Teilnehmern eine
ganzheitliche Sicht auf die Managementaufgaben an der Schnittstelle von Technik und Betriebswirtschaft in Unternehmen und Organisationen im globalisierten IT-Umfeld zu erarbeiten.
Abschlussgrad:
Master of Science (MSc)
Studienzeit:
4 Semester
Bewerbungsfristen:
Nur zum Wintersemester: 15. Juli
Studienbeginn:
Wintersemester
Qualifikationsziele:
Qualifikationsziel dieses Studienprogramms ist es, zukünftige Verantwortliche für operative Bereiche
(z.B.: Produktion, Einkauf, Auftragsabwicklung) oder Berater und Entwickler für Unternehmensprozesse
auszubilden.
Die Qualifikationsziele des Programms sind im Einzelnen: Kundenorientiertes und strukturiertes Denken, Beherrschen von Analysemethoden komplexer Entscheidungsszenarien, die Strukturierung interdisziplinärer und ressortübergreifender Prozesse im operativen Bereich mit Fokus Informationssysteme.
Teilnehmende erwerben analytisches Denkvermögen und fachliche Kompetenzen in den Feldern:
 Fabrik- und Produktionsplanung;
 Produktionsplanung und -steuerung / Disposition;
 Unternehmensberatung und Projektmanagement von Geschäfts- und Produktionsprozessen als
auch die Einführung und Anpassung von integrierten Informationssystemen;
 Internationales Management.
Darüber hinaus erwerben sie Kompetenzen in den Bereichen Teamfähigkeit, Persönlichkeitsentwicklung sowie Verantwortungsbewusstsein.
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Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
Qualifikationsprofil der Absolventen:
Die Absolventen des Studiengangs verfügen über grundlegende Kompetenzen aller Unternehmensgeschäftsprozesse - insbesondere den operativen Funktionen - und haben ausgeprägte Persönlichkeitskompetenzen (personal skills).
Diese befähigen sie sowohl zur Leitung dieser Unternehmensbereiche, als auch zur Kundenberatung
und Entwicklung kundenspezifischer Lösungen unter Einbeziehung aller relevanten Stakeholder. Sie
sind geeignet für eine Laufbahn in nationalen und internationalen Unternehmen mit komplexen Prozessen, welche innovative Lösungsmodelle benötigen.
Typische spätere Berufsfelder der Absolventen sind:
IT-Manager sind in der international vernetzten Wirtschaft unverzichtbar. Sie koordinieren die Entwicklung neuer Informationssysteme und Services, die weltweit in globalen Unternehmensnetzwerken zum
Einsatz kommen. Tätigkeitsfelder sind in der IT-Branche im Management sowie in produzierenden oder
Dienstleistungsunternehmen der IT-, Organisations- oder Vertriebsbereich.
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Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
2 Studienplan (Studienverlaufsgrafik)
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Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
Das Masterprogramm ist speziell auf einen dualen Ablauf zugeschnitten:
Während der Ausbildung sind die Kursteilnehmer weiterhin bei ihrem Arbeitgeber beschäftigt und besuchen parallel dazu Vorlesungen und Seminare der KFRU. Diese werden sowohl von Professoren der
renommierten ESB Business School der Hochschule Reutlingen, als auch externen Experten gehalten.
Die theoretischen und praktischen Lehrinhalte werden dabei eng mit dem Unternehmen abgestimmt,
so dass die künftigen Master of Business and Process Management am Ende des Programms eine Karriere in leitender Funktion operativer Bereichen oder als Berater und Entwickler für interne oder externe
Unternehmensprozesse (z.B.: Outsourcing- oder Beratungsgeschäfte) starten können.
Die Programmstruktur ist an die Arbeitszeit der Teilnehmenden angepasst:
Innerhalb der Dauer von 24 Monaten werden Seminare und Vorlesungen in Form von Präsenzveranstaltungen an insgesamt 75 Unterrichtstagen durchgeführt. Die Vorlesungstage sind auf drei Semester
verteilt. Das vierte Semester ist für die Masterthesis reserviert.
Die Methodik integriert Theorie und Praxis auf höchstem Niveau:
Durch die Seminare und Vorlesungen, die sich an beruflichen Themenstellungen orientieren, und die
Bearbeitung von Projektarbeiten, wird die Unternehmenspraxis simuliert und in den beruflichen Arbeitsalltag integriert. Da im direkten Diskurs neue Ideen und Anwendungen des erworbenen theoretischen Wissens optimal entwickelt werden, ermöglichen die Präsenzphasen der Module eine optimale
Kombination von Lehre und Übung.
Ein Modul ist jeweils eine Lehreinheit, die aus mehreren Lehrveranstaltungen bestehen kann. Die Module und deren Gewichtung in der Gesamtnote sind in der Prüfungsordnung für die Durchführung der
Externenprüfung festgelegt. Die Ausgestaltung der Lehrveranstaltungen hinsichtlich Inhalt, Prüfungsleistung, Gewichtung im Modul etc. sind in diesem Modulbuch definiert.
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Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
3 Curriculumsübersicht
ECTS im Semester
Modul
Lehrveranstaltung
1.
2.
3
3.
Workload
4.
Tage
Prüfungsleistungen
7
RE / PA
M1
Consulting
2
M 1.1
Kommunikationsstrategien und -techniken
2
M 1.2
Business Consulting
M2
Internationales Recht und Accounting
3
M 2.1
Internationales Wirtschaftsrecht
3
M 2.2
International Accounting and Controlling
M3
Business Analytics
4
5
M 3.1
Problemstrukturierung und -kommunikation
2
2
M 3.2
Empirische Methoden
2
3
M4
Geschäftsprozessmanagement
4
M 4.1
Prozessmanagement
4
M 4.2
Prozessmodellierung und -automatisierung
M5
Operations Management
8
9
M 5.1
Operation Strategies
4
5
M 5.2
Management internationaler Projekte
4
4
M6
Wissens- und Performance Management
3
M 6.1
Wissensmanagement
3
M 6.2
IT im Corporate Performance Management
M7
Unternehmensentwicklung
3
M 7.1
Unternehmensführung
3
M 7.2
Innovation und Wachstum
3
4
M 7.3
Unternehmensplanspiel
3
4
M8
Personalmanagement und Führung
3
6
12
M 8.1
Verhandlungsführung
3
M 8.2
Personalmanagement
3
4
M 8.3
Leadership
3
4
M9
IT-Management und -Governance
4
4
M 9.1
IT-Management und -Controlling
2
2
M 9.2
IT-Governance und -Compliance
2
2
M 10
Master-Thesis mit Kolloquium
M 11
Option: Forschungsarbeit, Praxisprojekt oder
Berufspraxis
3
3
4
4
8
KL / HA
4
4
4
4
10
RE / HA / KL
KL
5
4
5
3
8
RE / HA
4
3
4
6
12
KL / RE / HA
4
KL / MP / RE /
PA
4
30
30
HA / RE / PA /
CA
HA / PA
MT
n/a
HA
Die Modulprüfung schließt die Kombination der durch „/“ getrennten Teilprüfungen ein.
KL – Klausur
MP – Mündliche Prüfung
01.03.2015
RE – Referat
PA – Projektarbeit
HA – Hausarbeit
CA – Continuous Assessment
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MT – Master Thesis
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Dokument: MSc BPM
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Business and Process Management
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
4 Module
4.1 Consulting
Modul-Nr.
Semester
Dauer des Moduls
Art der Lehrveranstaltung
Lehrveranstaltungen des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Verwendbarkeit des Moduls
Modulverantwortlicher
ECTS-Punkte
Gewichtung des Moduls in der
Gesamtnote
M1
1–2
7 Tage
Pflicht
 M 1.1 Kommunikationsstrategien und -techniken
 M 1.2 Business Consulting
Jährlich
Keine
Prof. Dr. Tobias Schütz
Geb. 05, Raum 209 , Tel. (07121) 271-3099
tobias.schü[email protected]
5
5/90
4.1.1 Kommunikationsstrategien und -techniken
Lehrveranstaltungs-Nr.
Jahr / Semester
Dauer der Lehrveranstaltung
Art der Lehrveranstaltung
Teil des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Zugangsvoraussetzungen
Lehrender
Vorlesungssprache
ECTS Punkte
Gesamtarbeitsbelastung
Vorlesungstage / Kontaktstunden
Niveau
Prüfung
Gewichtung der Lehrveranstaltung im Modul
Lehrmethode
01.03.2015
M 1.1
1/1
3 Tage
Pflicht
Consulting
Einmal im Studienzyklus
Erfahrungen im Schreiben wiss. Papers
Prof. Dr.-Ing. Stephan Höfer
Deutsch
2
60 Stunden
3 Tage / 30 Kontaktstunden
Graduate
Präsentation
2
Diese seminaristische Veranstaltung beinhaltet vielfältige Übungen
zum Thema Wissenschaftliches Arbeiten und Rhetorik. Mehrere Übungen sind mit einer Präsentation durch die Teilnehmenden gekoppelt,
die per Video aufgenommen werden. Anschließend erfolgt nicht nur
eine fachliche Diskussion, sondern zudem auch ein individuelles
Feedback hinsichtlich der rhetorischen Qualität der Präsentation.
Auf diese Art können die Teilnehmenden ihre individuellen rhetori© ESB Business School, Hochschule Reutlingen
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Business and Process Management
Qualifikationsziele/
Learning Outcome der Lehrveranstaltung (LV)
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
schen Schwächen und Fehler erkennen und gezielt daran arbeiten.
Zur Erbringung der Prüfungsleistung erstellen die Teilnehmenden eine
6-7 -minütige Abschlusspräsentation inklusive ausformuliertem Handout. Auch diese Präsentation wird per Video aufgenommen und analysiert, so dass die Teilnehmenden den Lernerfolg durch die Veranstaltung erkennen können bzw. weiteren Handlungsbedarf identifizieren
können.
In dieser Lehrveranstaltung lernen die Teilnehmenden wissenschaftliche Methoden und das wissenschaftliche Arbeiten kennen, insbesondere der Erstellung einer Thesis mit erweitertem wiss. Anspruch (Master Niveau). Des Weiteren erlernen sie, wie komplexe Inhalte auf den
Punkt gebracht präsentiert werden können.
Fachspezifisches Wissen und Kenntnisse:
Nach der LV haben die Teilnehmenden die theoretische Kenntnisse
um:
 Eigenständig eine wissenschaftliche Arbeit von der Qualität einer
Masterthesis zu erstellen,
 für ihre Recherchen und Analysen moderne Informationsquellen
und Datenbanken zu nutzen,
 und kompetent gegenüber einem Fachpublikum ihre Ergebnisse
zu präsentieren.
Praxisbezogene Kompetenzen:
In den vorlesungsbegleitenden praktischen Übungen unter Einsatz von
Video verbessern die Teilnehmenden ihre rhetorischen Fähigkeiten
und ihr Auftreten.
Sozialkompetenz:
Durch Kolloquien und Videoanalysen haben die Teilnehmenden Wissen erworben bzgl. Arbeiten in wissenschaftlichen Teams (z.B. wiss.
adäquates Kritisieren) - insbesondere als Ergänzung und Abgrenzung
zu vorhanden Erfahrung in Praxisprojekten.
Persönliche Kompetenzen:
Die Teilnehmenden sind in der Lage, die stringente Logik wissenschaftlichen Arbeitens anzuwenden – insbesondere der qualitätssichernden Ansätze und das Erlernte in die Praxisarbeit zu übertragen.
Die Teilnehmenden erkennen, wie bedeutsam der Satz „you never
have a second chance for a first impression“ für ihre eigene Entwicklung ist.
Inhalte
01.03.2015







Wissenschaftliches Arbeiten
Der Aufbau einer wissenschaftlichen Publikation
Bibliothek- und Datenbankrecherchen
Der Aufbau einer Präsentation
Wie strukturiere ich einen Vortrag?
Wie kann ich meine Zuhörer fesseln und überzeugen?
Welchen Einfluss hat meine nonverbale Kommunikation auf die
Zuhörer (Gestik, Mimik, Betonung, Blickkontakt etc.)?
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Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Empfohlene Literatur
Stand (Datum)
01.03.2015
Master of Science
Business and Process Management
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014



Wie gehe ich mit Lampenfieber um?
Wie reagiere ich auf Killerrhetorik?
Gericke, C. (2009): Rhetorik, die Kunst, zu überzeugen und sich
durchzusetzen. Cornelsen Verlag
 Heister, W. (2007): Studieren mit Erfolg: Wissenschaftliches Arbeiten für Wirtschaftswissenschaftler. Schäffer-Poeschel Verlag
 Kornmeier, M. (2007): Wissenschaftstheorie und wissenschaftliches Arbeiten: Eine Einführung für Wirtschaftswissenschaftler.
Physica Verlag (Springer).
 Harvard Business School: Business Communication (2003): Your
Mentor and Guide to Doing Business Effectively. Harvard Business
School Publishing Cooperation.
28.05.2014
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Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
4.1.2 Business Consulting
Lehrveranstaltungs-Nr.
Jahr / Semester
Dauer der Lehrveranstaltung
Art der Lehrveranstaltung
Teil des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Zugangsvoraussetzungen
Lehrender
Vorlesungssprache
ECTS Punkte
Gesamtarbeitsbelastung
Vorlesungstage / Kontaktstunden
Niveau
Prüfung
Gewichtung der Lehrveranstaltung im Modul
Lehrmethode
Qualifikationsziele /
Learning Outcome der Lehrveranstaltung (LV)
M 1.2
1/2
4 Tage
Pflicht
Consulting
Einmal im Studienzyklus
 Grundlegende Fähigkeiten der Problemdefinition und strukturierung
 Grundlegende Storylining- und Slidewriting-Fähigkeiten
 Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse
 Grundlegende Kenntnisse der deskriptiven und induktiven Statistik
Prof. Dr. Tobias Schütz, MBR
Deutsch
3
90 Stunden
4 Tage / 40 Kontaktstunden
Graduate
Case Study (inkl. Präsentation)
3
Vorlesung (50%) und Übung (50%)
Fachspezifisches Wissen und Kenntnisse:
Teilnehmende beherrschen die Analyse großer Datensätze mit
grundlegenden empirischen Methoden.
 Teilnehmende sind in der Lage komplexe Excel-Modelle unter
Verwendung fortgeschrittener Funktionen (inkl. Makro-Programmierung) zu entwickeln.
 Teilnehmende erwerben theoretische Kenntnisse der Problemstrukturierung und können diese praktisch umsetzen.

Praxisbezogene Kompetenzen:
 Teilnehmende können eine komplexe und umfangreiche Aufgabenstellung unter hohem Zeitdruck strukturieren und arbeitsteilig
bearbeiten.
 Teilnehmende sind in der Lage ihre datenanalytischen Fähigkeiten auf eine konkrete unternehmerische Fragestellung anzuwenden und fundierte Entscheidungsvorlagen zu erarbeiten.
 Teilnehmende beherrschen die Umsetzung komplexer Analyseergebnisse in managementtaugliche Botschaften und Dokumentationen.
 Teilnehmende können erarbeitete Ergebnisse vor einem kritischen Publikum präsentieren und verteidigen.
01.03.2015
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Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
Sozialkompetenz:
 Teilnehmende steigern Team-und Leitungsfähigkeit durch umfangreiche Gruppenarbeit mit stark arbeitsteiliger und interdependenter Modulbearbeitung.
 Teilnehmende beherrschen die routinierte Diskussion mit einem
kritischen Publikum ohne ungewollte Reaktionen wie Ärger, Verteidigungshaltung, Unsicherheit, etc.
Persönliche Kompetenzen:
 Teilnehmende wissen um die Notwendigkeit der Komplexitätsreduktion in der Entscheidungsvorbereitung (80:20-Regel).
 Teilnehmende treffen korrekte Entscheidungen bei der Wahl des
Detailgrads während der Analyse von komplexen Sachverhalten
einerseits und dem Abstraktionsgrad bei der Kommunikation der
Ergebnisse an Entscheidungsträger andererseits.
 Teilnehmende schätzen die Relevanz einer überzeugenden Kommunikation von Entscheidungsvorlagen korrekt ein und können
deren Parameter gestalten (Strukturierung, Grafische Umsetzung,
Fehlerfreiheit, Vereinfachung, etc.).
 Teilnehmende sind in der Lage, begründetet Entscheidungen zu
treffen.
Inhalte
Empfohlene Literatur

Grundlagen Consulting - Begriffsbestimmung, Geschichte, Branchenstruktur und Ausblick
 Strukturierungstechniken – wie Sie systematisch und schnell vom
Symptom zum Kernproblem gelangen
 Analysetechniken – wie aus Daten Informationen und aus Informationen Entscheidungen werden
 Darstellungstechniken – wie Sie Strukturen und Analysen konzise
und überzeugend vermitteln
 Umsetzungstechniken – wie Sie die erfolgreiche Umsetzung der
Entscheidungen im Unternehmen nachhalten
Grundlagen:
 Porter, M. (2008): Wettbewerbsstrategie – Methoden zur Analyse
von Branchen und Konkurrenten, 11. Aufl., Frankfurt / Main
 Grant, R. M. (2010): Contemporary Strategy Analysis, 7. Aufl.,
Chichester
 Zelazny, G. (2009): Wie aus Zahlen Bilder werden, 6., überarb.
und erw. Aufl., Wiesbaden
Zusatzliteratur:
 Hungenberg, H. (2001): Strategisches Management in Unternehmen, 2. Aufl., Wiesbaden
 Menden, S. (2010): Das Insider-Dossier: Consulting-Case-Training:
30 Übungscases für die Bewerbung in der Unternehmensberatung, Köln
 Minto, B. (2010): The Pyramid Principle: Logic in Writing, Thinking,
& Problem Solving, 3rd edition, London
 Moscho, A. / Richter, A. (2010): Inhouse-Consulting in Deutschland: Markt, Strukturen, Strategien, Wiesbaden
 Niedereichholz, C. (2006): Unternehmensberatung: Auftrags-
01.03.2015
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Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Stand (Datum)
01.03.2015
Master of Science
Business and Process Management
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
durchführung und Qualitätssicherung, 4., vollst. neu bearb. Aufl.,
Oldenbourg
 Slywotzky, A. (1996): Value Migration – How to Think Several
Moves Ahead of the Competition, Boston 1996.
 Sun Tzu (1988): The Art of War – translated by Thomas Cleary,
Boston 1988 (or any other adequate translation)
28.05.2014
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Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
4.2 Internationales Recht und Accounting
Modul-Nr.
Jahr / Semester
Dauer des Moduls
Art der Lehrveranstaltung
Lehrveranstaltungen des
Moduls
Häufigkeit des Angebots
Verwendbarkeit des Moduls
Modulverantwortlicher
ECTS-Punkte
Gewichtung des Moduls in
der Gesamtnote
M2
1/1–2
8 Tage
Pflicht
 M 2.1 Internationales Wirtschaftsrecht
 M 2.2 International Accounting and Controlling
Jährlich
Keine
Prof. Dr. Markus Conrads
Geb. 17, Raum 128, Tel.: 07121-271-3080
[email protected]
7
7/90
4.2.1 Internationales Wirtschaftsrecht
Lehrveranstaltungs-Nr.
Jahr / Semester
Dauer der Lehrveranstaltung
Art der Lehrveranstaltung
Teil des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Zugangsvoraussetzungen
Lehrender
Vorlesungssprache
ECTS Punkte
Gesamtarbeitsbelastung
Vorlesungstage / Kontaktstunden
Niveau
Prüfung
Gewichtung der Lehrveranstaltung im Modul
Lehrmethode
Qualifikationsziele /
Learning Outcome der Lehrveranstaltung (LV)
M 2.1
1/1
4 Tage
Pflicht
Internationales Recht und Accounting
Einmal im Studienzyklus
Grundzüge des Vertragsrechts
Prof. Dr. Markus Conrads
Deutsch
3
90 Stunden
4 Tage / 40 Kontaktstunden
Graduate
Klausur (2 Stunden)
3
Vorlesung (50%) und Übung (50%)
Fachspezifisches Wissen und Kenntnisse:
Nach der Vorlesung ist der Teilnehmende in der Lage, nationale und
internationale Rechtsquellen bei der Lösung praktischer Rechtsprobleme heranzuziehen und anzuwenden. Schwerpunkt ist hier


01.03.2015
nationales Kaufrecht
internationales Kaufrecht
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Modulhandbuch
Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management

Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
nationales Werkvertragsrecht.
Praxisbezogene Kompetenzen:
Schwerpunkt der praxisbezogenen Kompetenzvermittlung ist Befähigung des Teilnehmenden, im Vertragsverhandlungsprozess eingesetzt
werden zu können. Nach der Vorlesung kann der Teilnehmende



Vertragsverhandlungen vorbereiten, Vertragsentwürfe analysieren,
Risiken einzelner Vertragsklauseln abschätzen und
Verträge gestalten.
Sozialkompetenzen:
Nach der Vorlesung kann der Teilnehmende
 die Interessen von Vertragspartnern erkennen und
 auf den Vertragspartner in der Weise einwirken, dass ein für beide Seiten befriedigendes Ergebnis erzielt wird.
Inhalte
Empfohlene Literatur
Stand (Datum)
Persönliche Kompetenzen:
Nach der Vorlesung betrachten die Teilnehmenden nicht nur die
rechtliche Seite des Geschäftes, sondern handeln auch verantwortungsvoll und gesellschaftliche weitsichtig. Sie sind in der Lage, begründete Entscheidungen besser zu fundieren.
 Überblick über die innerbetriebliche Organisation rechtlicher Angelegenheiten, wie Vertragsabwicklung, Forderungseinzug und
Personalwesen, individual- und kollektivarbeitsrechtliche Rahmenbedingungen
 Darstellung des Gesellschafts- und Wettbewerbs-rechts mit
rechtsvergleichenden Bezügen
 internationale Vertragsgestaltung am Beispiel Anlagenbauvertrag
 Vergleich der nationalen und internationalen handelsrechtlichen
Rahmenbedingungen, insbesondere UN – Kaufrecht, INCOTERMS
etc.
Conrads, M. / Schade, F. (2008): Internationales Wirtschaftsprivatrecht
20.05.2014
4.2.2 International Accounting and Controlling
Modul-Nr.
Jahr / Semester
Dauer des Moduls
Art der Lehrveranstaltung
Teil des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Zugangsvoraussetzungen
Lehrender
01.03.2015
M 2.2
1/2
4 Tage
Pflicht
Internationales Recht und Accounting
Einmal im Studienzyklus
 Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre – insbesondere internes
und externes Rechnungswesen
 Grundlagen in quantitativen Methoden (Mathematik, Statistik)
 Grundlagen des Wissenschaftlichen Arbeitens
Prof. Dr. Hans-Martin Beyer
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Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
Vorlesungssprache
ECTS Punkte
Gesamtarbeitsbelastung
Vorlesungstage / Kontaktstunden
Niveau
Prüfung
Gewichtung des Moduls in
der Gesamtnote
Lehrmethode
Qualifikationsziele /
Learning Outcome der Lehrveranstaltung (LV)
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
Deutsch
4
120 Stunden
4 Tage / 40 Kontaktstunden
Graduate
Klausur (1 Stunde) – 70%
Gruppenprojekt/-paper – 30%
4
Seminaristische Vorlesung mit Fallbearbeitung/Übungen
Fachspezifisches Wissen und Kenntnisse:
– Die Teilnehmenden beherrschen vertiefte und anwendungsorientierte Kenntnisse von Ansätzen und Instrumenten des Financial
und Management Accountings bzw. Controllings zur Unterstützung des wertorientierten Managements und Steuerung internationaler Unternehmen.
Praxisbezogene Kompetenzen:
– Die Teilnehmenden des Kurses sind in der Lage komplexere betriebswirtschaftliche Problemlösungen zu analysieren und zu lösen. Sie erwerben Fähigkeiten in der Anwendung unter anderem
von Methoden der Kennzahlenanalyse sowie von betriebswirtschaftlichen Bewertungsmethoden.
Soziale Kompetenzen:
– Durch die interaktive bzw. seminaristische Form des Kurses sowie
das Teamprojekt werden Team- und mündliche wie schriftliche
Kommunikationsfähigkeiten weiter ausgebaut und trainiert.
Persönliche Kompetenzen:
– Die Teilnehmenden erwerben Verständnis für ethische Konfliktsituationen im Bereich Accounting/ Controlling/ Finance und können Lösungsmöglichkeiten identifizieren.
Inhalte







01.03.2015
Rahmenbedingungen und Determinanten des Internationalen
Rechnungswesens
Organisatorische Aspekte des Rechnungswesens
Finanzielles Rechnungswesen und internationale Rechnungslegung
Kennzahlenanalyse und -interpretation
Internes Rechnungswesen/Controlling und wertorientierte Kennzahlen
Investitionsrechnung, Investitionsentscheidungen und Investitionscontrolling
Internationales Controlling unter Berücksichtigung von Währungsaspekten, Verrechnungspreisen, sowie steuerlichen Aspekten
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Modulhandbuch
Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management

Empfohlene Literatur






Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
Implikationen der internationalen Rechnungslegung für das Controlling
Baum, H.-G./Coenenberg, A. G./Günther, T.: Strategisches Controlling, neueste Aufl., Stuttgart
Buchholz, R.: Grundzüge des Jahresabschlusses nach HGB und
IFRS, München: Vahlen, neueste Aufl.
Coenenberg, A.G./Haller, A. /Schultze, W.: Jahresabschluss und
Jahresabschlussanalyse, Stuttgart, neueste Aufl.
Funk, W. / Rossmanith, J. (Hrsg.): Internationale Rechnungslegung und Internationales Controlling, Gabler, neueste Aufl.
Hoffjan, A.: Internationales Controlling, Schäffer/ Poeschel, neueste Aufl.
Weber, J. / Schäffer, U.: Einführung in das Controlling, Stuttgart,
neueste Aufl.
Englisch:
Elliott, B. /Elliott, J.: Financial Accounting and Reporting, Prentice
Hall, latest ed.
 Shapiro, A. C.: Multinational Financial Management, Wiley, latest
ed.
 Weetman, P.: Financial & Management Accounting – An introduction, Prentice Hall, latest ed.
28.05.2014

Stand (Datum)
01.03.2015
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Modulhandbuch
Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
4.3 Business Analytics
Modul-Nr.
Jahr / Semester
Dauer des Moduls
Art der Lehrveranstaltung
Lehrveranstaltungen des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Verwendbarkeit des Moduls
Modulverantwortlicher
ECTS-Punkte
Gewichtung des Moduls in der
Gesamtnote
01.03.2015
M3
1/1
5 Tage
Pflicht
 M 3.1 Problemstrukturierung und Kommunikation
 M 3.2 Empirische Methoden
jährlich
Keine
Prof. Dr. Christoph Binder
Geb. 5, Raum 212, Tel.: 07121-271-3047
[email protected]
4
4/90
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Modulhandbuch
Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
4.3.1
Master of Science
Business and Process Management
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
Problemstrukturierung und Kommunikation
Veranstaltungs-Nr.
Jahr / Semester
Dauer der Lehrveranstaltung
Art des Lehrveranstaltung
Teil des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Zugangsvoraussetzungen
M 3.1
1/1
1 Semester
Pflicht
Business Analytics
Einmal im Studienzyklus
 Grundlegende Fähigkeiten der Problemdefinition und strukturierung
 Grundlegende Storylining- und Slidewriting-Fähigkeiten
 Fortgeschrittene analytische und argumentative Fähigkeiten
 Grundlegende betriebswirtschaftliche Kenntnisse und solides
Business Judgement
 Erste Erfahrungen mit Teamarbeit und Präsentation vor Publikum
Lehrender
Vorlesungssprache
ECTS Punkte
Gesamtarbeitsbelastung
Vorlesungstage / Kontaktstunden
Niveau
Prüfung
Prof. Dr. Christoph Binder / Dr. Georg Klymiuk
Deutsch
2
60 Stunden
2 Tage / 20 Kontaktstunden
Gewichtung in der Gesamtnote
Lehrmethode
Qualifikationsziele /
Learning Outcome der Lehrveranstaltung (LV)
Graduate
Case-Study-Präsentation (25%), 1-stündige Klausur (50%), 1 Onepage-Memo (25%)
2
Vorlesung (40%) und Übungen (60%)
Fachspezifisches Wissen und Kenntnisse:
Teilnehmende beherrschen die Analyse umfangreicher, inhaltlich
anspruchsvoller Texte sowie komplexer Informationsstrukturen.
 Teilnehmende sind in der Lage, zielorientiert Hypothesen und
Strukturierungslogiken zu entwickeln und dabei die Tools, Techniken und Konzepte ergebnis- und handlungsorientierter Kommunikation wirkungsvoll einzusetzen.
 Teilnehmende lernen, zunehmend komplexe Argumentationsstrukturen in Pyramidenform zu erstellen und systematisch zu erhärten.
 Teilnehmende können die theoretischen Kenntnisse aus betriebswirtschaftlichen Grundlagenveranstaltungen des Erststudiums umsetzen.

Praxisbezogene Kompetenzen:
Teilnehmende können eine komplexe, nicht mehr eindeutig lösbare Aufgabenstellung unter hohem Zeitdruck Hypothesengetrieben strukturieren und dazu arbeitsteilig Lösungen erarbeiten.
 Teilnehmende sind in der Lage ihre analytischen Fähigkeiten auf
eine konkrete unternehmerische Fragestellung anzuwenden und

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Modulhandbuch
Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management



Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
fundierte Entscheidungsvorlagen zu erarbeiten.
Teilnehmende beherrschen die Umsetzung komplexer Analyseergebnisse in managementtaugliche Szenarien, Botschaften und
Dokumentationen.
Teilnehmende lernen, Arbeitsstände kritisch nachzuhalten sowie Stärken und Schwächen von Argumentationen sicher zu identifizieren und abzuschätzen.
Teilnehmende können erarbeitete Ergebnisse vor einem kritischen Publikum präsentieren und argumentativ verteidigen.
Sozialkompetenz:
Teilnehmende lernen, komplexe, mehrdeutige Zusammenhänge
auf den Punkt zu bringen, zu erklären und lösbar zu machen.
 Teilnehmende steigern ihre individuelle Leistungsfähigkeit und
Teamskills durch umfangreiche Gruppenarbeit mit stark arbeitsteiliger und interdependenter Modulbearbeitung.
 Teilnehmende beherrschen die routinierte Diskussion mit einem
kritischen Publikum ohne ungewollte Reaktionen wie Ärger, Verteidigungshaltung, Unsicherheit oder Fokussierungsverlust.
 Teilnehmende verstehen Stakeholder-Interessen, antizipieren positive wie auch negative Reaktionen und schaffen es, Lösungsvorschläge plausibel und konsensfähig vorzustellen.

Persönliche Kompetenzen:
Teilnehmende wissen um die Notwendigkeit der Komplexitätsreduktion in der Entscheidungsvorbereitung (80:20-Regel).
 Teilnehmende treffen korrekt und professionell Wahl- und Handlungsentscheidungen; insbesondere hinsichtlich: Detailgrad der
Analyse von komplexen Sachverhalten, Stoßrichtung von Lösungsansätzen und Abstraktionsgrad bei der Kommunikation der
Ergebnisse/Empfehlungen an Entscheidungsträger.
 Teilnehmende schätzen die Anforderungen einer überzeugenden
Kommunikation von Entscheidungsvorlagen korrekt ein und können die relevante Präsentationsparameter entsprechend gestalten: Strukturierung, Grafische Umsetzung, Fehlerfreiheit, Vereinfachung etc.

Inhalte
Empfohlene Literatur
Stand (Datum)
01.03.2015
Einführung
Ausgewählte Probleme der Unternehmenspraxis
Prozess der Problemlösung
Kommunikation der Ergebnisse
Projektmanagement
 Graebig, M. / Jennerich-Wünsche, A. / ENGEL, E. (2011): Wie aus
Ideen Präsentationen werden, 1. Aufl. 2011, Gabler
 Hungenberg, H.(2010): Problemlösung und Kommunikation im
Management, Vorgehensweisen und Techniken, 3. Aufl. 2010,
Oldenbourg
 Minto, B. / Abghay, L. / Frentinaglia, G. (2005): Das Prinzip der
Pyramide: Ideen klar, verständlich und erfolgreich kommunizieren, 1. Aufl. 2005, Pearson
20.05.2014
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Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
4.3.2 Empirische Methoden
Veranstaltungs-Nr.
Jahr / Semester
Dauer der Lehrveranstaltung
Art des Lehrveranstaltung
Teil des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Zugangsvoraussetzungen
M 3.2
1/1
1 Semester
Pflicht
Business Analytics
Einmal im Studienzyklus
 Fortgeschrittene analytische Fähigkeiten
 Grundlegende Kenntnisse der deduktiven und induktiven Statistik
 Grundlegende Datenbankkenntnisse
Lehrender
Vorlesungssprache
ECTS Punkte
Gesamtarbeitsbelastung
Vorlesungstage / Kontaktstunden
Niveau
Prüfung
Gewichtung in der Gesamtnote
Lehrmethode
Qualifikationsziele /
Learning Outcome der Lehrveranstaltung (LV)
Prof. Dr. Tobias Schütz / Dr. Sebastian Fuchs
Deutsch
2
60 Stunden
3 Tage / 30 Kontaktstunden
Graduate
1,5 Stündige Klausur (100%)
2
Vorlesung (50%) und Übungen (50%)
Fachspezifisches Wissen und Kenntnisse:
 Studierende beherrschen die grundsätzlichen Regeln der Analyse
großer Datensätze mit uni- und multi-variaten empirischen Methoden
 Studierende beherrschen die Einsatzgebiete von und den Umgang
mit praxisrelevanten Analyseverfahren (Fokus: Regressionsanalyse, Clusteranalyse, AID, Faktorenanalyse)
 Studierende sind in der Lage, betriebswirtschaftliche Fragestellungen mit Daten-basierten Lösungsansätzen zu verknüpfen
 Studierende verfügen über das Verständnis zur Ableitung analytisch relevanter Eigenschaften von Datenbanken
Praxisbezogene Kompetenzen:
Studierende sind in der Lage mit Hilfe multivariater Verfahren
Hypothesen zu überprüfen (konfirmative Analytik) sowie Strukturen, Muster und Zusammenhänge von Untersuchungsobjekten
aufzudecken (explorative Analytik)
 Studierende verfügen über die Fähigkeiten auf Basis empirischer
Methoden Ursache-Wirkungs-Beziehungen wirtschaftlicher Zusammenhänge zu untersuchen
 Studierende sind befähigt, betriebswirtschaftlich relevante Kennzahlen auf Basis großer Mengen von Unternehmensdaten zu bilden und sie in Beziehung zueinander zu setzen

01.03.2015
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Modulhandbuch
Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
Persönliche Kompetenzen:
 Studierende sind in der Lage, sich strukturiert und zielführend mit
bislang unbekannten (Analyse-)Softwarelösungen auseinander zu
setzen
 Studierende können komplexe Sachverhalte schnell auf die für
eine Problemstellung relevanten Attribute und Kennzahlen eingrenzen
Inhalte
Empfohlene Literatur
Stand (Datum)
01.03.2015
Einführung in SPSS
Datenhandling und Datentransformation
Statistisches Testen (T-Tests, ANOVA, Kontingenztests)
Multiple Lineare Regressionsanalyse
Faktorenanalyse
Clusteranalyse
Einführung in KNIME
Grundlagen des Data Mining
 Backhaus, E. et al (2008): Multivariate Analysemethoden – ein
anwendungsorientierte Einführung, 12. Aufl., Springer, Berlin
 Berthold, M. R. et al. (2009): KNIME - the Konstanz information
miner: version 2.0 and beyond, in: ACM SIGKDD Explorations
Newsletter archive, Volume 11, Issue 1, June 2009, S. 26-31
 Hippner, H.; Küsters, U.; Meyer, M.; Wilde, K.D. (Hrsg.): Handbuch
Data Mining im Marketing. Vieweg, Wiesbaden 2001
 Mooi E.A., Sarstedt, M. (2014): A Concise Guide to Market Research – The Process, Data, and Methods Using IBM SPSS Statistics, 2nd edition, Springer, Berlin
02.10.2014
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Modulhandbuch
Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
4.4 Geschäftsprozessmanagement
Modul-Nr.
Jahr / Semester
Dauer des Moduls
Art der Lehrveranstaltung
Lehrveranstaltungen des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Verwendbarkeit des Moduls
Modulverantwortlicher
ECTS-Punkte
Gewichtung des Moduls in der
Gesamtnote
M4
1/1–2
10 Tage
Pflicht
 M 4.1 Prozessmanagement
 M 4.2 Prozessmodulierung und -automatisierung
jährlich
Keine
Prof. Dr.-Ing. Herbert Glöckle
Geb. 9, Raum 22, Tel. 07121 - 271 4023
[email protected]
8
8/90
4.4.1 Prozessmanagement
Lehrveranstaltungs-Nr.
Jahr / Semester
Dauer der Lehrveranstaltung
Art der Lehrveranstaltung
Teil des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Zugangsvoraussetzungen
Lehrender
Vorlesungssprache
ECTS Punkte
Gesamtarbeitsbelastung
Vorlesungstage / Kontaktstunden
Niveau
01.03.2015
M 4.1
1/1
5 Tage
Pflicht
Prozess- und Wissensmanagement
Einmal im Studienzyklus

Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse in mehreren Themenbereichen, insbesondere mit Schwerpunkt auf organisatorische Unternehmensabläufe
 Kenntnisse im generellen Umgang mit einer Tool-Umgebung
 Grundkenntnisse im Business-IT-Alignement
 Grundkenntnisse in der Programmierung betriebswirtschaftlicher
Softwaresysteme
 Kennnisse im Software Engineering, speziell auch im Requirements Engineering
 Grundkenntnisse in IT Enterprise Architekturen
 Kenntnisse im Projektmanagement
Prof. Dr.-Ing. Herbert Glöckle
Deutsch
4
120 Stunden
5 Tage / 50 Kontaktstunden
Graduate
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Modulhandbuch
Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
Prüfung
Gewichtung der Lehrveranstaltung im Modul
Lehrmethode
Qualifikationsziele /
Learning Outcome der Lehrveranstaltung (LV)
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
Klausur (2 Stunden)
4
Vorlesung (50%) und Übung (50%)
Wettbewerbsentscheidend sind heute sowohl sehr gute, marktfähige
Produkte, als auch die organisatorische Leistungsfähigkeit, die es
ermöglicht, die Produkte kostengünstig und termingetreu dem Kunden bereitzustellen. Diese Leistungsfähigkeit manifestiert sich in den
Unternehmensprozessen. Ziel des Kurses ist der Erwerb von vertieften Kenntnissen in der Beschreibung, Bewertung und Optimierung
von Unternehmensprozessen
Fachspezifisches Wissen und Kenntnisse:
– Vertieftes Verständnis für die theoretischen Grundlagen des Geschäftsprozessmanagements. Einordnung und Abgrenzung unterschiedlicher methodischer Ansätze im Umfeld von Lean Management (BPM, Six Sigma, Wertstrommapping/-Design, etc.) entsprechend ihrer primären Ausrichtung. Entwicklung von Implementierungskompetenz durch Einblick in die Organisationstheorie und
Optionen des Business-IT-Alignements.
Methodenwissen:
Die Teilnehmenden erwerben die Fähigkeit
 verschiedene Prozessmethoden anzuwenden und deren Einsatzgebiet einzuschätzen,
 Unternehmensprozesse in Form von Prozessmodellen zu entwerfen, zu bewerten und zu optimieren, sowie die Prozesslandschaft
zu strukturieren,
 die organisatorischen Auswirkungen aus neugestalteten Prozessen
zu erkennen und die Implementierung zu organisieren,
 den wichtigen Akzeptanzprozess zu organisieren und zu steuern,
 verschiedene Umsetzungsoptionen vom Prozessmodell zur ITImplementierung zu bewerten und einzusetzen.
Sozialkompetenz:
– Geschäftsprozessgestaltung ist Teamwork. Gruppenarbeiten bei
den praktischen Übungen fördert die Teamfähigkeit der Teilnehmenden.
Persönliche Kompetenzen:
– Die Teilnehmenden erkennen, dass im Rahmen der Geschäftsprozessoptimierung weitreichende Veränderungen im Unternehmen anstehen. Sie nehmen die daraus resultierende Gesamtverantwortung für Headcounts, Gestaltung von Arbeitsplätzen und
arbeitsrechtliche Fragen wahr. Sie verstehen, dass Akzeptanz das
Ergebnis professioneller Projektarbeit ist.
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Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Inhalte
Master of Science
Business and Process Management
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
Geschäftsprozesse beschreiben:
 Grundlagen: Wichtige, praxisorientierte Darstellungsmethoden für
Geschäftsprozesse (Prozessskizze, EPK, Swimlane, BPMN 2.0)
 Modellierungsregeln zur Gestaltung aussagekräftiger Prozessmodelle
 Strukturierung von Prozesslandschaften
 Bewertung von Prozessen mit Kennzahlen und Merkmalen
 Systematische Vorgehensweise zur Optimierung von Prozessen
unter Nutzung von Referenzmodellen (z.B. SCOR) und Best Practice-Ansätzen
 Produktive Modellierung: Business Process Design Patterns
 Vom Prozessmodelle zur lauffähigen Anwendung: Automatisierungsansätze mit SOA, Webservices und BPMN 2.0
Fallstudie:
 Bearbeitung eines Anwendungsfalls aus der Praxis
Empfohlene Literatur
Stand (Datum)
01.03.2015
Prozesse implementieren:
 Project Scope: Besonderheiten des Business Engineering Projekts
 Organisationstheorie: prozessorientierte Organisation, Ableitung
der passenden Organisationsform aus der optimierten Prozesslandschaft
 Change Management: Akzeptanz schaffen für die neugestalteten
Prozesse, Mitarbeiter mitnehmen
 Mentalitätskonforme Prozesse: Internationaler Roll-out von Prozesslandschaften
Grundlagen:
 Allweyer, T. (2009): BPMN Business Process Model and Notation
2.0, Books on Demand GmbH
 Freund, J. / Rückner, B. / Henninger, T. (2010): Praxishandbuch
BPMN 2.0, Hanser Verlag
 Gadatsch, A. (2010): Grundkurs Geschäftsprozess-Management,
Vieweg Verlag
 Klimmer, M. (2007): Unternehmensorganisation - Eine kompakte
und praxisnahe Einführung, nwb Studium
 Kütz, M. (2009): Kennzahlen in der IT, dpunkt Verlag
 Rosenkranz, F. (2006 ): Geschäftsprozesse - Modell- und
Computergestützte Planung, Springer Verlag
 Stolzenberg, K. / Heberle, K. (2006): Change Management - Veränderungsprozesse erfolgreich gestalten - MA mobilisieren, Springer Verlag
 Weske, M. (2007): Business Process Management, Springer Verlag
28.05.2014
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Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
4.4.2 Prozessmodellierung und –automatisierung
Lehrveranstaltungs-Nr.
Jahr / Semester
Dauer der Lehrveranstaltung
Art des Lehrveranstaltung
Lehrveranstaltung des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Eingangsvoraussetzungen
M 4.2
1/2
5 Tage
Pflicht
Geschäftsprozessmanagement
Lehrender
Vorlesungssprache
ECTS Punkte
Gesamtarbeitsbelastung
Vorlesungstage / Kontaktstunden
Prüfung
Gewichtung der Lehrveranstaltung im Modul
Lehrmethode
Qualifikationsziele / Learning
Outcome der Lehrveranstaltung (LV)
Prof. Dr. Martin Schmollinger
Deutsch (Englisch optional/ Kursunterlagen in Englisch)
4
120 Stunden
5 Tage / 50 Kontaktstunden
Einmal im Studienzyklus
 Grundkenntnisse in der Programmierung
 Grundkenntnisse in Software Architekturen
 Inhalte der Veranstaltung M 4.1
Klausur (1 Stunde) (50%); Projektarbeiten (50%)
4
Seminaristische Vorlesung mit Übungen
Fachspezifisches Wissen und Kenntnisse:
 Die Veranstaltung verfolgt das Ziel, Studierende in die Lage zu
versetzen Geschäftsprozesse in modernen Software-Architekturen
von Unternehmen implementieren zu können.
 Die Studierenden kennen die Grundlagen des Business Process
Management und können die zugehörigen Methoden und Technologien erklären.
 Die Studierenden haben das Wissen die Funktionsweise und den
Aufbau von BPM-Systemen zu erläutern und kennen einige spezielle Softwareprodukte.
 Nach Abschluss des Moduls sind die Studierenden in der Lage
Geschäftsprozesse mit Hilfe von BPM-Systemen zu automatisieren.
 Sie wenden dabei etablierte Methoden der Geschäftsprozessanalyse und –modellierung an, und wissen wie fachliche Prozesse um
technische Details für die Ausführung in einem BPM-System erweitert werden müssen.
 Sie kennen Standardprogrammierumgebungen zur Erweiterung
der BPM-Systeme.
Praxisbezogene Kompetenzen
 Studierenden haben Kenntnisse über die verschiedenen Stakeholder in BPM-Projekten und haben die Voraussetzungen in der
Praxis die Rolle eines Process Analysten oder eines Process Engineers einzunehmen.
 Studierende haben den Markt der BPM-Systeme kennengelernt
01.03.2015
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Modulhandbuch
Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management

Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
und haben durch die eigene Projektarbeit das Wissen zu einem
Werkzeug vertieft.
Studierende sind mit den Vorteilen und den Herausforderungen
bei der Einführung von BPM-Systemen in der Praxis vertraut.
Sozialkompetenz:
 Im Rahmen von BPM-Projekten hat man es in der Praxis mit sehr
unterschiedlichen Arten von Beteiligten zu tun. Durch die vermittelten Methoden und die eigene Projektarbeit werden die Studierenden auf dieses komplexe Umfeld vorbereitet.
 Studierende lernen die Wichtigkeit von sozialem Verhalten und
Teamarbeit im Kontext von BPM-Projekten kennen.
Persönliche Kompetenzen:
 Studierende wissen von der Notwendigkeit unterschiedliche Prozessmodelle zur Kommunikation für verschiedene Stakeholder
verwenden zu müssen.
 Studierende können den Aufwand hinter einer Prozessautomation
besser einschätzen.
 Studierende kennen unterschiedliche BPM-Systemansätze und
sind in der Lage Argumente für die Systemauswahl im jeweiligen
Unternehmensumfeld zu liefern.
Inhalte
Die Veranstaltung vermittelt moderne Methoden, Architekturen und
Technologien für die Modellierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen.
 Geschäftsprozesse werden dabei in einem Lebenszyklus verwaltet, der die Modellierung, Ausführung, Überwachung und Optimierung beinhaltet.
 BPM-Systeme unterstützen den gesamten Lebenszyklus, ermöglichen die Automatisierung von Geschäftsprozessen und können in
eine bestehende IT-Unternehmensarchitektur integriert werden.
 Das Herz eines BPM-Systems, die Process Engine, führt Prozessinstanzen aus und orchestriert manuelle Aufgaben der Prozessbeteiligten mit Aufgaben, die durch Drittsysteme (ERP, CRM u.a.) automatisch durchgeführt werden.
 Geschäftslogik kann in Form von Regeln in sogenannten Business
Rule Management Systemen (BRMS) gekapselt werden. Damit erreicht man eine bessere Entkopplung von Geschäftsprozessmodellen und Geschäftslogik, die die Wartbarkeit der Prozesse verbessert.
 BPM-Systeme setzen dabei auf serviceorientierten Architekturen
auf. Die Teile der automatisierten Geschäftsprozesse die durch
Drittsysteme durchgeführt werden sollen, werden dabei in Form
von Webservices bereitgestellt.
 Zahlreiche Programmierplattformen bieten die Möglichkeit zur
Implementierung von eigenen Webservices und zur Erweiterung
von BPM-Systemen, z.B. die Java Enterprise Edition
Empfohlene Literatur


01.03.2015
Dumas, M., La Rosa, M., Mendling, J., & Hajo, R. A. (2013). Fundamentals of Business Process Management. Springer.
Freund, J., Rücker, B., & Henninger, T. (2012). Praxishandbuch
BPMN. Hanser Verlag.
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Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management






Stand (Datum)
01.03.2015
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
Josuttis, N. (2008). SOA in der Praxis. dpunkt Verlag.
Melzer, I. (2007). Service-orientierte Architekturen mit Web Services. Elsevier.
Oracle Inc.: DeMichiel, Linda; Shannon, Bill. (2013). Java™ Platform, Enterprise Edition (Java EE), v7. Abgerufen am 2013 von
http://download.oracle.com/otndocs/jcp/java_ee-7-pfdspec/index.html.
Rademakers, T. (2012). Activiti in Action. Manning Publications
Co.
Schießer, M., Schmollinger, M.(2013). Workshop Java EE 7.
dpunkt.verlag
Weerawarana, S., Curbera, F., Leymann, F., Storey, T., & Ferguson,
D. F. (2005). Web Services Platform Architecture. Prentice Hall.
06.10.2014
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Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
4.5 Operations Management
Modul-Nr.
Jahr / Semester
Dauer des Moduls
Art der Lehrveranstaltung
Lehrveranstaltungen des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Verwendbarkeit des Moduls
Modulverantwortlicher
ECTS-Punkte
Gewichtung des Moduls in der
Gesamtnote
M5
1/1
9 Tage
Pflicht
 M 5.1 Operation Strategies
 M 5.2 Management internationaler Projekte
jährlich
Keine
Prof. Dr.-Ing. Jochen Brune
Geb. 4, Raum: 008, Tel. 07121-271-7075
[email protected]
8
8/90
4.5.1 Operation Strategies
Lehrveranstaltungs-Nr.
Jahr / Semester
Dauer der Lehrveranstaltung
Art der Lehrveranstaltung
Teil des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Zugangsvoraussetzungen
Lehrender
Vorlesungssprache
ECTS Punkte
Gesamtarbeitsbelastung
Vorlesungstage / Kontaktstunden
Niveau
01.03.2015
M 5.1
1/1
5 Tage
Pflicht
Operations Management
Einmal im Studienzyklus
– Grundlagenkenntnisse BWL
– Grundlagen Mathematik & Statistische Methoden
– Grundkenntnisse über betriebliche Abläufe
– Grundkenntnisse über betriebliche Aufgaben und Organisationen
(z.B. Entwicklung, Fertigung, Vertrieb, Marketing, Controlling, Finance, Service, etc.)
– Grundverständnis technischer Prozesse
– Sichere Ausdrucksweise in englischer Sprache in Wort und Schrift
– Grundlagen Präsentationsfähigkeiten
– Befähigung zu akademischer Arbeit (primary & secondary research, academic writing)
– Befähigung, sich fremde Inhalte selbstständig erarbeiten zu können
Juergen Thurner
Deutsch
4
120 Stunden
5 Tage / 50 Kontaktstunden
Graduate
© ESB Business School, Hochschule Reutlingen
Seite 28 von 62
Modulhandbuch
Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
Prüfung
Gewichtung der Lehrveranstaltung im Modul
Lehrmethode
Qualifikationsziele /
Learning Outcome der Lehrveranstaltung (LV)
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
Continous Assessment (10%), Präsentationen (30%) und Studienarbeit (60%)
4
Vorlesung (70%) und Fallbeispiele (30%)
Fachspezifisches Wissen und Kenntnisse:
 Teilnehmende sind in der Lage die externen und internen Veränderungstreber zu erkennen wie z.B. Technology Lifecycle, DoubleHelix-Matrix, Bull-Whip-Effect.
 Die Teilnehmenden beherrschen die wichtigsten Methoden des
Supply Chain Managements (Push/Pull Systeme, Postponement,
Modularisierung, Standardisierung, ECR, CPFR, Supply Demand
Matching, Velocity oder Produktdesign for Supply Chain.
 Teilnehmende kennen Methoden zur qualitativen und quantitativen Bewertung von Supply Chains.
 Teilnehmende kennen Methoden zum Entwurf von Supply Chains.
Praxisbezogene Kompetenzen:
 Teilnehmende erkennen die Chancen und Herausforderungen von
modernem Supply Chain Management und besitzen die Kompetenz, verschiedene Supply Chain Strategien zu bewerten und zu
implementieren.
 Teilnehmende sind in der Lage existierende Supply Chains quantitativ und qualitativ zu bewerten. Teilnehmende sind damit in der
Lage, operationale Prozesse durch die Anwendung der erlernten
Methoden kontinuierlich zu verbessern.
 Teilnehmende verstehen Wirkungszusammenhänge zwischen
Produkt-Design und Supply Chain Effizienz.
 Teilnehmende sind in der Lage, Elemente des Design for
Excellence im Zusammenhang mit der Effizienz von Supply Chains
anzuwenden.
Sozialkompetenz:
 Teilnehmende entwickeln ihre Teamfähigkeit weiter durch das
gemeinsame Erarbeiten von bis dahin fremden Inhalten und das
anschließende Präsentieren dieser Inhalte.
 Teilnehmende verbessern ihre Präsentationsfähigkeiten durch die
Entwicklung der Gruppenpräsentation anhand unterschiedlicher
Methoden.
 Teilnehmende entwickeln ihre Kommunikationsfähigkeit durch
die den Präsentationen folgenden Diskussionen.
 Teilnehmende verbessern ihre Problemlösungs- und Teamfähigkeiten im Simulationsspiel durch die Zusammenarbeit unter Zeitdruck bei gleichzeitig mangelhafter Information (Spiel-Design).
Persönliche Kompetenzen:
 Teilnehmende besitzen ein profundes Verständnis darüber, wie
die Prinzipien von Supply Chain Management mit anderen betrieblichen Zielen wie Produktentwicklung, Management von Produktlebenszyklen, Mitarbeiterführung, Finanzen, etc. verknüpft sind.
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Inhalte
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Business and Process Management
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Damit sind sie in der Lage Entscheidungsprozesse in Unternehmen durch Überzeugungsarbeit positiv zu beeinflussen.
 Teilnehmende besitzen die Befähigung zu akademischem Arbeiten in Hinblick auf folgende Aspekte: Informations- und LiteraturRecherche, Analyse gegebener Situationen, empirische Problemlösung.
 Teilnehmende sind in der Lage, das erworbene Wissen auf reale
Situationen im Wirtschaftsleben übertragen und anwenden zu
können. Das beinhaltet die Auswahl und Anwendung der richtigen
Maßnahme oder Methode auf die gegebene Situation.
 Teilnehmende tragen anhand der erforderten Gruppenpräsentation aktiv zur Vorlesung bei indem sie eigene Inhalte erstellen, die
danach als Teil der Vorlesungsunterlagen dem gesamten Kurs zur
Verfügung stehen.
Die Folien sind in englischer Sprache, die Vorlesung in Deutsch oder
optional in Englisch
Module 1: Fundamentals
 What is a Supply Chain?
 What is Supply Chain Management (SCM)?
 What are the Goals of SCM?
Module 2: Understanding Risks and Challenges of the Environment
 The Technology Lifecycle
 The Double Helix Matrix
 The Industry Clock Speed
 Market Dynamics
Module 3: Understanding the System Dynamics
 The Bullwhip Effect
 Team-based hands-on simulation (Beer Game)
Module 4: Methodologies & Tools (Content provided by the students
as group presentations)
 JiT / Kanban
 5S / Kaizen / PDCA
 Total Cost of Ownership (TCO)
 SCOR Model
 Design for Excellence (DfX)
 Product Lifecycle Management (PLM)
 Cost of Outsourcing
 Value Stream Mapping / Analysis
 Lean Manufacturing / Management (TPS)
 U-Cell Manufacturing
Module 5: Overall Supply Chain Process Design
 Push & Pull Processes
 De-Coupling Point
 Postponement
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
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Datum: 06. Oktober 2014
Supply Chain Design for Tax Minimization
Module 6: Overall Concepts
 Logistics Concept – Industry Case (External Presentation)
 DfX in Business
Module 7: Supply Chain Evolution (I)
 Traditional Outsourcing Models
 Traditional Supply Chain Models
Module 8: Supply Chain Evolution (II)
 Supply Ecosystem Design
 Measures of Quality
 Impacts of the Supply Ecosystem on the P&L Statement
Module 9: Operational Excellence – Assessment Methodologies
 Example: 5-Star-Methodology (External Presentation)
 Example: Supply Index (External Presentation)
Module 10 (Optional): Collaboration & Integration
 Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR)
 Business Networking
Empfohlene Literatur
Grundlagen
 Fine, C.H. (1998): Clockspeed: winning industry control in the age
of temporary advantage. New York: Basic Books.
 Moore, G. A. (2002): Crossing the chasm: Marketing and selling
high-tech goods to mainstream customers. New York, USA: Harper
Business
 Corsten, D / Gabriel, C. (2002): Supply Chain Management erfolgreich umsetzen. Berlin: Springer
 Christopher, M. (2005): Logistics and Supply Chain Management:
Creating Value - Adding Networks; Prentice Hall
 Kuhn, A / Hellingrath, H (2002): Supply Chain Management. Optimierte Zusammenarbeit in der Wertschöpfungskette. Berlin:
Springer
 Simchi-Levi, D. / Kaminsky, P. / Simchi-Levi, E (2003): Managing
the Supply Chain. The Definitive Guide for the Business Professional. New-York: McGraw-Hill
 Simchi-Levi, D. / Kaminsky, P. / Simchi-Levi, E (2003): Designing
and Managing the Supply Chain. Concepts, Strategies & Case
Studies, 6nd edition. New-York: McGraw-Hill
Weiterführend:
 Wisner, J. / Leong, K / Than, K-C (2005): Principles of Supply
Chain Management. A balanced Approach: Thomson SouthWestern
 Bovet D. / Martha, J. (2000): Value Nets- das digitale Business
Design für mehr Gewinn. Landsberg: Verlag
 Nahmias, S. (2001): Production and Operations Analysis, 4th edi-
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Datum: 06. Oktober 2014
tion. McGraw-Hill International. (ISBN: 0-07-118127-X)
Bardi,E; Coyle, J. / Langley,C (2003 oder neuer): The Management
of Business Logistics. A Supply Chain Perspective; Thomson
 Brumme, H. (2009): Product Design For Supply Chain (White Paper), available through lecturer
 Andersson, M. / Johnson, T. / Thurner, J. (2012): DfX in Business.
Available through MTEK Consulting Sweden AB
20.05.2014

Stand (Datum)
4.5.2 Management internationaler Projekte
Lehrveranstaltungs-Nr.
Jahr / Semester
Dauer der Lehrveranstaltung
Art der Lehrveranstaltung
Teil des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Zugangsvoraussetzungen
Lehrender
Vorlesungssprache
ECTS Punkte
Gesamtarbeitsbelastung
Vorlesungstage / Kontaktstunden
Niveau
Prüfung
Gewichtung der Lehrveranstaltung im Modul
Lehrmethode
Qualifikationsziele /
Learning Outcome der Lehrveranstaltung (LV)
M 5.2
1/1
4 Tage
Pflicht
Operations Management
Einmal im Studienzyklus
Grundsätze im Projektmanagement
Prof. Dr.-Ing. Jochen Brune, MBA
Deutsch
4
120 Stunden
4 Tage / 40 Kontaktstunden
Graduate
Projektarbeit
4
Seminaristische Vorlesung
Fachspezifisches Wissen und Kenntnisse:
– Ziel des Kurses ist es, weiterführende Kompetenzen des Projektmanagements und der Führung in internationalen Projekten zu
vermitteln. Hierzu zählen neben einer strukturierten Vorgehensweise insbesondere die detaillierte Planung, die Optimierung, die
Steuerung und die Kontrolle von Projekten.
– Die Teilnehmenden erlernen außerdem wichtige Führungsmethoden für verschiedene Aspekte der Projektführung.
– Die erworbenen theoretischen Kenntnisse werden durch die Bearbeitung einer internationalen Fallstudie angewendet und vertieft.
Methodenwissen:
– Die Teilnehmenden sind in der Lage, Kriterien für den Projekterfolg zu benennen. Sie sind in der Lage, Projekte erfolgreich und
selbständig zu definieren, zu planen und zu optimieren. Sie kennen verschiedene Möglichkeiten, Abweichungen vom Projektplan
zu korrigieren. Sie verstehen die Funktion der zentralen und un-
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Business and Process Management
–
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terstützenden Prozesse des Projektmanagements.
Die Teilnehmenden kennen Methoden für verschiedene Aspekte
der Projektführung (z.B. Problemlösungs- und Kreativitätstechniken, Kommunikations- und Teammanagement-Modelle, Persönlichkeitsmodelle) und können diese in der Praxis anwenden. Die
Teilnehmenden können Führungssituationen analysieren und geeignete Führungsmodelle situativ auswählen.
Praxisbezogene Kompetenzen:
Im Rahmen von Fallstudien und Gruppenarbeiten erlernen die Teilnehmenden die Lösung fortgeschrittener praxisrelevanter Problemstellungen des Projektmanagements und der Projektführung.
Sozialkompetenz:
– Die Teilnehmenden wenden die erlernten Methoden der Projektführung in Fallstudien praktisch an. Hierdurch wird die Arbeit in
interdisziplinären Teams unmittelbar erlebt.
– Die Lehrveranstaltung versetzt die Teilnehmenden somit in die
Lage, Projektmitarbeiter in Standardsituationen und in Konfliktfällen zu führen, in dem sie die erlernten Führungsmodelle strukturiert anwenden.
Persönliche Kompetenzen:
– Die Teilnehmenden erkennen, dass der Erfolg von Projektmanagement und Projektführung entscheidend mit der persönlichen
Einstellung und inneren Haltung zu einer strukturierten, zielorientierten und führungsorientierten Denkweise zusammenhängt.
Inhalte
Es werden Techniken und Methoden vermittelt, die einen praxisorientierten Umgang mit Fragestellungen des Projektmanagements und
der Führung in Projekten ermöglichen. Anhand einer internationalen
Fallstudie werden die erlernten Techniken zur Projektplanung, zur
Projektführung und zur Projektdurchführung praktisch eingeübt. Führungssituationen werden mit Hilfe von praktischen Übungen trainiert.
Inhalte:
 Einführung in das Management internationaler Projekte
 Projekterfolg
 Phasenplan, Meilensteine
 Formen der Projekt-Organisation
 Projektstart und Projektauftrag
 Produkt-Strukturplan, Projekt-Strukturplan
 Projekt-Ablaufplanung
 Projekt-Einsatzmittelplanung
 Projekt-Kosten- und Budgetplanung
 Projekt-Optimierung hinsichtlich Zeit, Kosten, Einsatzmitteln
 Projekt-Durchführung und -Controlling
 Projektabschluss
 Beispiele unterstützender Aktivitäten
(Risiko- und Qualitätsmanagement)
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Empfohlene Literatur
Stand (Datum)
01.03.2015
Master of Science
Business and Process Management
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
 Problemlösungs- und Kreativitätstechniken
 Kommunikation in Führungssituationen
 Konfliktmanagement
 Verhandlungsführung im Projektkontext
 Persönlichkeit und Präferenzen
 Teammanagement im internationalen Kontext
 Virtuelle Teams
Grundlagen:
 Jenny, B. (2005): ‘Projektmanagement’, vdf Hochschulverlag,
Zürich
 Meredith, J. / Mantel, S. (2010): ‘Project Management – A Managerial Approach’, 7th ed. (International Student Version), Wiley(in
englischer Sprache)
Weiterführend:
 Jenny, B. (2005): ‘Projektmanagement – Das Wissen für den Profi’, vdf Hochschulverlag, Zürich
 Kerzner, H. (2009): Project Management: A Systems Approach to
Planning, Scheduling, and Controlling ’, John Wiley & Sons;
10th Ed. (2009) (in englischer Sprache)
 Kerzner, H. (2009): Project Management: Case Studies, John
Wiley & Sons; 10th Ed. (2009) (in englischer Sprache)
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Master of Science
Business and Process Management
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
4.6 Wissens- und Performance Management
Modul-Nr.
Jahr / Semester
Dauer des Moduls
Art der Lehrveranstaltung
Lehrveranstaltungen des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Verwendbarkeit des Moduls
Modulverantwortlicher
ECTS-Punkte
Gewichtung des Moduls in der
Gesamtnote
M6
1 - 2/ 1 - 2
8 Tage
Pflicht
 M 6.1 Wissensmanagement
 M 6.2 IT im Corporate Performance Management
Jährlich
Keine
Prof. Dipl.-Kfm. Armin Roth
Geb. 9, Raum 025, Tel.: 07121–271-4027
[email protected]
6
6/90
4.6.1 Wissensmanagement
Veranstaltungs-Nr.
Jahr / Semester
Dauer der Lehrveranstaltung
Art des Lehrveranstaltung
Teil des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Zugangsvoraussetzungen
Lehrender
Vorlesungssprache
ECTS Punkte
Gesamtarbeitsbelastung
Vorlesungstage / Kontaktstunden
Niveau
Prüfung
Gewichtung in der Gesamtnote
Lehrmethode
Qualifikationsziele /
01.03.2015
M 4.2
1/2
4 Tage
Pflicht
Wissens- und Performancemanagement
Einmal im Studienzyklus





Grundkenntnisse Informationsmanagement
Fortgeschrittene Kenntnisse in Mathematik und Statistik
Grundkenntnisse in Datenmodellierung und Datenbanken
Fortgeschrittene Kenntnisse im Prozessmanagement
Fortgeschrittene Kenntnisse in Betriebswirtschaftslehre (Operatives und strategisches Management)
Prof. Dipl.-Kfm. Armin Roth
Deutsch
3
90 Stunden
4 Tage / 40 Kontaktstunden
Graduate
Referat und schriftliche Ausarbeitung
3
Seminaristische Vorlesung mit Übungen und praktischen Fallstudien
Fachspezifisches Wissen und Kenntnisse:
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Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
Learning Outcome der Lehrveranstaltung (LV)



Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
Teilnehmende kennen die unterschiedlichen Aspekte und Dimensionen des Wissensmanagements und sind in der Lage die Herausforderungen des Wissensmanagements vertiefend zu diskutieren.
Teilnehmende kennen die wesentlichen Methoden des Wissensmanagements
(Wissensidentifikation,
-akquisition,
strukturierung, -speicherung, -verteilung, -nutzung, -bewertung).
Die Teilnehmende sind in der Lage die jeweiligen Vor- und Nachteile der unterschiedlichen Methoden und Vorgehensmodelle widerzugeben und zu beurteilen.
Praxisbezogene Kompetenzen:
 Teilnehmende können eine komplexe und umfangreiche Aufgabenstellung unter hohem Zeitdruck strukturieren und arbeitsteilig
bearbeiten.
 Teilnehmende können die wesentlichen Methoden des Wissensmanagements
(Wissensidentifikation,
-akquisition,
strukturierung, -speicherung, -verteilung, -nutzung, -bewertung) in
der Praxis anwenden.
 Teilnehmende haben ein umfassendes Verständnis für die unterschiedlichen Vorgehensmodelle und Methoden zur Nutzung der
Ressourcen Information und Wissen zum Zwecke der Zielerreichung im Unternehmen entwickelt.
 Teilnehmende sind in der Lage gängige Technologien anzuwenden und den Anwendungsnutzen der Technologie zu bewerten.
Sozialkompetenz:
 Teilnehmende steigern Team- und Leitungsfähigkeit durch umfangreiche Gruppenarbeit mit stark arbeitsteiliger und interdependenter Fallstudienbearbeitung.
 Teilnehmende beherrschen die routinierte Diskussion mit einem
kritischen Publikum ohne ungewollte Reaktionen wie Ärger, Verteidigungshaltung, Unsicherheit, etc.
Inhalte
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Persönliche Kompetenzen:
 Teilnehmende wissen um die Notwendigkeit der Komplexitätsreduktion in der Entscheidungsvorbereitung (80:20-Regel).
 Teilnehmende treffen korrekte Entscheidungen bei der Wahl des
Detailgrads während der Analyse von komplexen Sachverhalten
einerseits und dem Abstraktionsgrad bei der Kommunikation der
Ergebnisse an Entscheidungsträger andererseits.
 Teilnehmende schätzen die Relevanz einer überzeugenden Kommunikation von Entscheidungsvorlagen korrekt ein und können
deren Parameter gestalten (Strukturierung, grafische Umsetzung,
Fehlerfreiheit, Vereinfachung, etc.).
 Wissen, Wissensentwicklung und Wissensmanagement
 Wissen vs. Information, Ansätze zur Wissensentwicklung,
 Lernende Organisation, organisatorisches Lernen, organisatorische Intelligenz
 Vorgehensmodelle / Methodiken,
 Semantisches Web, Community of Practice, Information Retrieval
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Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
und Knowledge Retrieval
Aufgaben des Wissensmanagements
Data Mining-Verfahren zur Wissensentdeckung
Klassifikation, Clustering, Zeitreihen, Regression, Warenkorbanalysen, Künstliche Neuronale Netze, Genetische Algorithmen
 Wissensspeicherung und -visualisierung
 Praktische Fallstudien
Grundlagen:
 AI-Laham, A. (2003): Organisationales Wissensmanagement,
Vahlen
 Abecker, A. et al. (2002): Geschäftsprozessorientiertes Wissensmanagement, Springer
 Ester / Sander: Knowledge discovery in databases, (jeweils neueste Aufl.)
 Götz, K. / Schmid, M. (2005): Praxis des Wissensmanagements,
Vahlen
 Hasler Rumois, U. (2010): Studienbuch Wissensmanagement, 2.
Aufl., orell Füssli Verlag
 Kilian, D. et al: Wissensmanagement, 3. Aufl., Linde Verlag
 Kcrmar, H.: Informationsmanagement, Springer ( jeweils neueste
Aufl.)
 Lehner, F. (2009): Wissensmanagement, 3. Aufl., Hanser
 Reinhardt, R / Eppler, M. (2007): Wissenskommunikation in Organisationen, Springer
 Schreiber et Al: Knowledge Engineering and Management, MIT
Press, (jeweils neueste Aufl.)
 Witten, I / Frank; E.: Data Mining, (jeweils neueste Aufl.)



Empfohlene Literatur
Stand (Datum)
28.05.2014
4.6.2 IT im Corporate Performance Management
Lehrveranstaltungs-Nr.
Jahr / Semester
Dauer der Lehrveranstaltung
Art der Lehrveranstaltung
Teil des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Zugangsvoraussetzungen
M 6.2
2/1
1 Semester
Pflicht
Wissens- und Performancemanagement
Einmal im Studienzyklus







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Fortgeschrittene Kenntnisse in Buchhaltung und Bilanzierung
Fortgeschrittene Kenntnisse in Kosten- und Leistungsrechnung
Fortgeschrittene Kenntnisse in Investition und Finanzierung
Fortgeschrittene Kenntnisse in Management und Controlling
Fortgeschrittene Kenntnisse in Datenmodellierung, Datenbanken
Grundlagenkenntnisse in Unternehmens- und Prozessmodellierung
Grundlagenkenntnisse in Programmierung mit 4 GLProgrammiersprachen
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Modulhandbuch
Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
Lehrender
Vorlesungssprache
ECTS Punkte
Gesamtarbeitsbelastung
Vorlesungstage / Kontaktstunden
Niveau
Prüfung
Gewichtung der Lehrveranstaltung im Modul
Lehrmethode
Qualifikationsziele / Learning
Outcome der Lehrveranstaltung (LV)
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
 Grundlagenkenntnisse in IT-Architekturen
Prof. Dipl.-Kfm. Armin Roth
Deutsch
3
90 Stunden
4 Tage / 40 Kontaktstunden
Graduate
Referat und schriftliche Ausarbeitung
3
Seminaristische Vorlesung mit Übungen und praktischen Fallstudien
Fachspezifisches Wissen und Kenntnisse:
 Die Teilnehmenden kennen die unterschiedlichen Aspekte und
Dimensionen des Performance Managements in und von Organisationen.
 Die Teilnehmenden wissen, mit welchen Methoden und Verfahren
die „betriebswirtschaftliche Intelligenz“ - über die kompletten Prozessstufen von der transaktionsorientieren Datenhaltung, ETLProzess, Data-Warehouse, multidimensionale Datenhaltung und
Analysewerkzeuge - aus den Daten und Informationen generiert,
empfängerorientiert aufbereitet und für das Management nutzbar
gemacht werden kann.
Praxisbezogene Kompetenzen:
Die Teilnehmenden sind nach der Lehrveranstaltung in der Lage,
 die betriebswirtschaftlichen und IT-technischen Herausforderungen des Corporate Performance Managements vertiefend zu diskutieren,
 Vorgehensmodelle und Methoden für die Gestaltung von Corporate Performance Managementsystemen zu kennen und anzuwenden,
 ausgewählte Problemstellungen des Corporate Performance Managements praktisch zu modellieren und mit gängigen BITechnologien zu implementieren,
 BI-Technologien anzuwenden und den Anwendungsnutzen der
Technologien zu kennen und bewerten.
Sozialkompetenz:
 Teilnehmende steigern Team- und Leitungsfähigkeit durch umfangreiche Gruppenarbeit mit stark arbeitsteiliger und interdependenter Fallstudienbearbeitung.
 Teilnehmende beherrschen die routinierte Diskussion mit einem
kritischen Publikum ohne ungewollte Reaktionen wie Ärger, Verteidigungshaltung, Unsicherheit, etc.
Persönliche Kompetenzen:
 Teilnehmende wissen um die Notwendigkeit der Komplexitätsreduktion in der Entscheidungsvorbereitung (80:20-Regel).
01.03.2015
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Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014

Inhalte
Empfohlene Literatur
Stand (Datum)
01.03.2015
Teilnehmende treffen korrekte Entscheidungen bei der Wahl des
Detailgrads während der Analyse von komplexen Sachverhalten
einerseits und dem Abstraktionsgrad bei der Kommunikation der
Ergebnisse an Entscheidungsträger andererseits.
 Teilnehmende schätzen die Relevanz einer überzeugenden Kommunikation von Entscheidungsvorlagen korrekt ein und können
deren Parameter gestalten (Strukturierung, grafische Umsetzung,
Vereinfachung, etc.).
 Betriebswirtschaftliche Motivation/Problemstellung
 Informationsnotstand im Management, Informationsasymmetrie
 Technische Motivation
 Grenzen von SQL, Konzepte der Datengenerierung, -speicherung, aufbereitung und -verteilung
 Konzepte der Führungsunterstützung
 Executive Information Systems (EIS), Management Information
Systems (MIS), Decision Support Systems (DSS). OLAP, DataWarehousing, Business Intelligence, Corporate Performance Management
 Aufgaben und Ziele des Corporate Performance Managements
 Prozess der Informationsstrukturierung und -fokussierung
 Entscheidungs- und Strategierelevanz von Informationen, Kritische Erfolgsfaktoren, CPM-Design, CPM-Prozess
 Techniken für die Informationsfokussierung
 Datenmodelle, Funktionen, Navigation, Präsentation,
 Architekturmodelle für das Corporate Performance Management
 Zielgruppen, Ebenen, Prozessstufen, Data Warehouse Modelle,
Softwarekomponenten
 Vorgehensmodell zur Konzeption und Implementierung von Corporate Performance Managementsystemen
 Projektmarketing, Projektmanagement, Einführungsstrategien
 Praktische Fallstudien
Grundlagen:
 Chamoni, P. (Hrsg):, Analytische Informationssysteme, (jeweils
neueste Aufl.)
 Kemper, H.-G.; Mehanna, W.; Unger, C.: Business Intelligence,
Gabler (jeweils neueste Aufl.)
 Larson, B. (2006): Delivering Business Intelligence with Microsoft
SQL Server 2005
 Oehler, K. (2006): Corporate Performance Management, Hanser
 Roth, A. (Hrsg.) (2013): Ganzheitliches Performance Management, Haufe,
 Schrödl, H. (2007): Business Intelligence mit Microsoft SQL Server
2005, 2. Aufl.
 Totok, A. (2000): Modellierung von OLAP- und Data-WarehouseSystemen
28.05.2014
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Modulhandbuch
Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
4.7 Unternehmensentwicklung
Modul-Nr.
Jahr / Semester
Dauer des Moduls
Art der Lehrveranstaltung
Lehrveranstaltungen des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Verwendbarkeit des Moduls
Modulverantwortlicher
ECTS-Punkte
Gewichtung des Moduls in der
Gesamtnote
M7
1 - 2/ 1 - 2
12 Tage
Pflicht
 M 7.1 Unternehmensführung
 M 7.2 Innovation und Wachstum
 M 7.3 Unternehmensplanspiel
Jährlich
Keine
Prof. Dr. Stephan Seiter
Geb. 17, Raum 125, Tel.: 07121-271-3008
[email protected]
9
9/90
4.7.1 Unternehmensführung
Lehrveranstaltungs-Nr.
Jahr / Semester
Dauer der Lehrveranstaltung
Art der Lehrveranstaltung
Teil des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Zugangsvoraussetzungen
M 7.1
1/2
4 Tage
Pflicht
Unternehmensentwicklung
Einmal im Studienzyklus
 Grundlagenwissen aus einem wirtschaftswissenschaftlichen, betriebswirtschaftlichen oder ingenieurwissenschaftlichen Studium.

Berufserfahrung aus der Alltagsarbeit in einem Unternehmen

Best-Practice-Beispiele aus unterschiedlichen Unternehmen

Kenntnisse über Kundenbeziehungen und Märkte

Erfahrungen mit Teamarbeit und Projektmanagement

MS-Office Kenntnisse in PowerPoint

Strategische und unternehmerische Denkweise

Analytische Kompetenzen

Team-, Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
Selbstreflexions- und Feedbackfähigkeit

Lehrender
Vorlesungssprache
ECTS Punkte
Gesamtarbeitsbelastung
01.03.2015
Dr.-Ing. Frank Bertagnolli
Deutsch (Vorlesung, Fallstudien) und English (ausgewählte Folien)
3
90 Stunden
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Seite 40 von 62
Modulhandbuch
Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
Vorlesungstage / Kontaktstunden
Niveau
Prüfung
Gewichtung der Lehrveranstaltung im Modul
Lehrmethode
Qualifikationsziele /
Learning Outcome der Lehrveranstaltung (LV)
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
4 Tage / 40 Kontaktstunden
Graduate
Klausur 1 h schriftlich (50%), Fallstudienpräsentation (25%) und Bewertung Projekt „Unternehmen“ (25%)
3
Vorlesung (60%), Fallstudie (20%), Übungen (20%)
Fachspezifisches Wissen und Kenntnisse:
– Die Teilnehmenden erwerben Wissen und Anwendungskompetenz
über das Themenfeld der persönlichen, strategischen und operativen Unternehmensführung sowie der Unternehmensorganisation. Die Teilnehmenden lernen die wesentlichen Bausteine der
strategischen Unternehmensführung anhand von Theorie, Konzepten, Praxisbeispielen und Fallstudien.
Praxisbezogene Kompetenzen:
– Die Teilnehmenden sind nach der Lehrveranstaltung in der Lage:
Die Rolle der Unternehmensführung in seiner gesamten Bandbreite zu kennen und Zusammenhänge zu verstehen. Die konkreten
Bausteine, Modelle, Prinzipien und Methoden der Unternehmensführung zu kennen und anhand von Beispielen anzuwenden.
– Die jeweiligen Vor- und Nachteile der unterschiedlichen Ansätze
und Methoden zu bewerten und widerzugeben. Die gegebenen
strategischen Fragestellungen zur persönlichen, strategischen
und operativen Unternehmensführung sowie der Unternehmensorganisation selbst für das eigene oder beispielhafte Unternehmen beantworten zu können.
– Sie erwerben Methodenwissen zur Planung, Steuerung und Messung von Geschäftsprozessen mit dem Ziel der kontinuierliche
Optimierung.
Sozialkompetenz:
– Die eigene Sozialkompetenz wird durch Teamarbeit innerhalb und
außerhalb der Vorlesung sowie durch Teamübungen erlebt und
ausgebaut. Dabei werden in Verhandlungen und Teamsimulationen das Vertrauen und die Zusammenarbeit sowie Kommunikation gefördert und reflektiert.
Persönliche Kompetenzen:
– Das Thema (Unternehmens-) Führung wird diskutiert und persönlich reflektiert. Außerdem wird eine Basis für die Selbstführung
und Selbststeuerung durch eine eigene Persönlichkeitseinschätzung und verschiedene Aufstellungen mit Einordnung in das Gesamtsystem gelegt.
Inhalte
01.03.2015





Einführung Unternehmensführung
Persönlicher Rahmen
Strategie
Organisation
Planung / Controlling
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Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
Empfohlene Literatur
Stand (Datum)
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
 Management und Führung
 Personal
 Operative Ebene
Grundlagen:
 Dillerup, R. / Stoi, R. (2011): Unternehmensführung, 3.Aufl., Vahlen
01.09.2014
4.7.2 Innovation und Wachstum
Lehrveranstaltungs-Nr.
Jahr / Semester
Dauer der Lehrveranstaltung
Art der Lehrveranstaltung
Teil des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Zugangsvoraussetzungen
Lehrender
Vorlesungssprache
ECTS Punkte
Gesamtarbeitsbelastung
Vorlesungstage / Kontaktstunden
01.03.2015
M 7.2
2/1
4 Tage
Pflicht
Unternehmensentwicklung
Einmal im Studienzyklus
Formale Zugangsvoraussetzungen
 Besuch der Lehrveranstaltung Präsentation und wissenschaftliches Arbeiten
Kenntnisse
 Studierende kennen und verstehen die Grundlagen der Makround Mikroökonomie sowie der Wirtschaftspolitik.
 Sie sind in der Lage selbständig die Grundmethoden der quantitativen Analyse (z.B. Differentialrechnung, deskritpive Statistik, Regressionsrechnung, Prognosemethoden) anzuwenden.
 Sie verstehen ökonomische Grundzusammenhänge unter Anleitung und können wirtschaftspolitische Entscheidungen im Hinblick auf ihre Wirkungen bewerten.
 Sie beherrschen die Grundlagen des wissenschaftlichen Arbeitens
und führen selbständig Literaturrecherchen zu vorgegebenen
Themen durch.
 Sie hinterfragen die Annahmen wirtschaftswissenschaftlicher
Ansätze und erkennen die Relevanz dieser für das Ergebnis von
Modellen.
 Sie können eigene Gedanken und Lösungsvorschläge für gestellte
Themen erarbeiten und präsentieren diese verständlich und logisch konsistent alleine und im Team.
Prof. Dr. Stephan Seiter
Deutsch
3
90 Stunden
4 Tage / 40 Kontaktstunden
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Seite 42 von 62
Modulhandbuch
Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
Niveau
Prüfung
Gewichtung der Lehrveranstaltung im Modul
Lehrmethode
Inhalte
Qualifikationsziele /
Learning Outcome der Lehrveranstaltung (LV)
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
Graduate
Klausur 1 Stunde (50%), Semesterarbeit 50%
3
Seminaristische Vorlesung, Diskussion von Fallstudien
 Fallstudie I: Der Wachstumsprozess der Bundesrepublik Deutschland seit 1950
 Investitionen und Wachstum: Die postkeynesianische Wachstumstheorie
 Gleichgewichtige Wachstumsprozesse: Die neoklassische Wachstumstheorie
 Technischer Fortschritt – Wachstum - Beschäftigung
 Endogene Wachstumsprozesse – Skalenerträge, Humankapital
und Produktinnovationen
 Basisinnovationen und lange Wellen
 Die Rolle von General Purpose Technologies
 Netzwerkeffekte und Pfadabhängigkeit
 Fallstudie II: Die wirtschaftliche Entwicklung der USA in der New
Economy
Fachspezifisches Wissen und Kenntnisse :
 Die Studierenden besitzen vertiefende Kenntnissen wirtschaftstheoretischer Ansätze (neoklassisch, postkeynesianisch, exogene
und endogen) zur Analyse von Wachstums und Innovationsprozessen und deren ökonomischen Implikationen.
 Sie kennen die wichtigsten Aspekte der wirtschaftlichen Entwicklung der deutschen Volkswirtschaft seit 1950 und der sog. New
Economy.
 Sie verstehen und reflektieren die Determinanten und Wirkungsweisen technologischer Entwicklungen wie (Basis)Innovationen,
General Purpose Technologies und Netzwerkgütern.
Methodenwissen:
 Studierenden sind in der Lage, die ökonomische Situation von
Ländern im Hinblick auf Wachstumsdeterminanten und Innovationsprozesse zu analysieren.
 Sie entwickeln eigenständig eine ökonomische Fragestellung und
können eine wirtschaftstheoretische, empirische Analyse erstellen.
 Sie reflektieren wirtschaftspolitische Statements und wirtschaftstheoretische Zusammenhänge.
Soziale Kompetenzen:
 Studierende vertiefen ihre verbalen und schriftlichen Fähigkeiten
01.03.2015
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Modulhandbuch
Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management

Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
im wissenschaftlichen Diskurs.
Sie verfügen über die Fähigkeit konstruktiv wissenschaftlichbasierte Kritik zu äußern und zu begegnen.
Persönliche Kompetenzen:
 Studierende lernen sich auf zentrale ökonomische Fragestellungen zu konzentrieren und selbstentwickelte Thesen und Lösungsansätze zu verteidigen.
 Sie erkennen, verstehen und bewerten normative Elemente wirtschaftswissenschaftlicher Ansätze auf dem Gebiet der Innovations- und Wachstumsforschung.
Empfohlene Literatur
Stand (Datum)

Aghion, P. / Howitt, P. (2009): The Economics of Growth, Cambridge: MIT Press
 Frenkel, M. / Hemmer, H.-R. (1999): Grundlagen der Wachstumstheorie, München: Vahlen.
 Varian, H. / Farrell, J. / Shapiro, C.: The Economics of Information
Technology: An Introduction, 2nd ed., Cambridge: Harvard Business School Press.
18.06.2014
4.7.3 Unternehmensplanspiel
Lehrveranstaltungs-Nr.
Jahr / Semester
Dauer der Lehrveranstaltung
Art der Lehrveranstaltung
Teil des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Zugangsvoraussetzungen
Lehrender
Vorlesungssprache
ECTS Punkte
Gesamtarbeitsbelastung
Vorlesungstage / Kontaktstunden
Niveau
Prüfung
Gewichtung der Lehrveranstaltung im Modul
Lehrmethode
Qualifikationsziele /
Learning Outcome der Lehrveranstaltung (LV)
01.03.2015
M 7.3
2/1
4 Tage
Pflicht
Unternehmensentwicklung
Einmal im Studienzyklus
Besuch der Vorlesungen des 1. und 2. Semesters Business and Process Management
Dipl.-Kfm. Sven Bauer
Deutsch
3
90 Stunden
4 Tage / 40 Kontaktstunden
Graduate
20% Strategiepapier, 80% Präsentationen (schriftlich und mündlich)
3
Simulation / Planspiel-Seminar, Arbeit in Gruppen
Fachspezifisches Wissen und Kenntnisse;
– Die Teilnehmenden erwerben Wissen über die globale Gestaltung
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Seite 44 von 62
Modulhandbuch
Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
–
–
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
und Optimierung von Prozessen und Wertschöpfungsketten sowie
die Planung und Durchführung von Investitions-, Produkt-, Entwicklungs- Fertigungs-, Marketing- und Finanzierungsstrategien.
Bestehendes theoretisches Wissen findet seine praktische Anwendung, situativ angepasste Lehreinheiten greifen aktuelle Problemstellungen auf und schließen identifizierte Wissenslücken.
Über fachspezifische Kenntnisse aus dem Bereich „Operations
Management“ hinaus vermittelt die Veranstaltung somit gesamtunternehmerisches Zusammenhangswissen durch die Verknüpfung mit vielen angrenzenden Fachgebieten.
Methodenwissen: Die Teilnehmenden sind in der Lage, zur Bewältigung der Analyse- und Planungsaufgaben im Rahmen der Simulation („Planspiel“) adäquate Methoden des „Business and Process Management“ problembezogen auszuwählen und anzuwenden. Darüber hinaus erfordern die gruppeninterne Organisation,
die Erstellung eines Businessplans und die Durchführung von
Präsentationen die Anwendung eines breiten Spektrums an
„Schlüsselqualifikationen“.
Praxisbezogene Kompetenzen:
– Die Veranstaltung lebt vom permanenten Wechselspiel aus praktischer Anwendung vorhandenen Wissens auf konkrete Probleme
des eigenen virtuellen Unternehmens, der Identifikation gegebenenfalls noch vorhandener Wissenslücken und dem dadurch motivierten Erwerb zusätzlicher Kenntnisse. Die Teilnehmenden
schärfen ihren Blick sowohl für die praktischen Problemstellungen
des Operations Management als auch für die des gesamten Unternehmens.
Sozialkompetenz:
– Die Leitung eines Planspiel-Unternehmens liegt in den Händen
jeweils einer - möglichst heterogenen - Gruppe von Teilnehmenden. Bei der Zusammenstellung der Teams wird Wert darauf gelegt, bestehende „Peergroups“ aufzuteilen und auch hinsichtlich
Geschlecht, Sprache, Arbeitgeber etc. eine möglichst große Vielfalt in der Gruppe zu erreichen. Die Teilnehmenden müssen sich
somit zunächst als Gruppe zusammenfinden und ihre Rolle innerhalb der Gruppe definieren.
– Die Komplexität der Simulation und der Berichte sowie die Notwendigkeit, Entscheidungen unter Zeitdruck zu fällen, fordert von
den Teilnehmenden eine effektive und effiziente Organisation innerhalb der Gruppe, ein gutes Zeitmanagement, eine konstruktive
Diskussionsführung und Empathie im Verhältnis zu den anderen
Gruppenmitgliedern.
Persönliche Kompetenzen:
– Die Teilnehmenden erfahren, dass unternehmerisches Handeln
von Zielkonflikten, Entscheidungen unter Unsicherheit, Budgetund Zeitrestriktionen, externen Effekten und nicht zuletzt dem
Einfluss des Faktors „Mensch“ gekennzeichnet ist. Sie erkennen
die Notwendigkeit der Beherrschung betriebswirtschaftlicher
Werkzeuge und des entsprechenden Fachwissens.
01.03.2015
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Modulhandbuch
Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
–
Inhalte
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
Gleichzeitig fördern das Erleben von Diskussionen und Entscheidungsprozessen in der Unternehmensführung und die Erfahrungen mit der praktischen Umsetzung von Strategien das Verständnis für die Belange anderer Organisationseinheiten, der Unternehmensleitung und des gesamten Unternehmensumfelds.
Ablauf der Veranstaltung:
In der ersten Phase der Lehrveranstaltung steht für die Teams die
Analyse des eigenen Unternehmens und seiner Geschäftsprozesse im
Vordergrund. Danach bildet die Findung einer eigenen Strategie und
deren praktische, operative Umsetzung das Zentrum der Aktivitäten.
In Feedbackrunden nach jeder Simulationsphase werden Entscheidungen reflektiert und Ursache-Wirkungs-Beziehungen analysiert. In
der Vorbereitung auf die abschließende Hauptversammlung liegt der
Fokus auf der kritischen Würdigung der verfolgten Strategien und der
erreichten Ergebnisse.
Gegenstand der Simulation / des Planspiels / der Lehrmodule:
Das verwendete Simulationsmodell („Planspiel“) bildet die Geschäftsprozesse eines Unternehmens im Hochtechnologiesektor ab, die sich
über mehrere Geschäftsjahre („Perioden“), mehrere Weltregionen
(EU, Asia Pacific, NAFTA), verschiedene Produkte und mehrere Entwicklungs- und Fertigungsstufen erstrecken. Das Unternehmen produziert sowohl kundenspezifische Produkte als auch generische Produktkomponenten.
Der Kurs verlangt von den Teilnehmenden die Anwendung sämtlicher
bisher erworbener betriebswirtschaftlicher Kenntnisse und deren Umsetzung im Rahmen von strategischen Entscheidungsprozessen im
Sinne einer erfolgreichen Unternehmenspolitik unter simulierten
Wettbewerbsbedingungen.
Die speziellen Herausforderungen bestehen (beispielsweise) in:
 Bestimmung einer langfristigen Produktportfolio- und Produktstrategie
 Festlegung einer globalen Standortpolitik
 Planung und Umsetzung langfristiger Investitionen in Forschungsund Produktionsstandorte
 Organisation eines global verteilten, mehrstufigen Fertigungsprozesses mit Ramp-Up- und Ramp-Down-Phasen
 Optimierung der Lagerhaltung, Transportlogistik
 Reaktion auf Marktveränderungen (veränderte Kundenwünsche,
politische und ökonomische Rahmenbedingungen)
Empfohlene Literatur
Stand (Datum)
01.03.2015
Grundlagen:
 “Handbuch Topsim Global Management” (aktuelle Version - wird
vor Beginn der Veranstaltung zur Verfügung gestellt).
28.05.2014
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Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
4.8 Personalmanagement und Führung
Modul-Nr.
Jahr / Semester
Dauer des Moduls
Art der Lehrveranstaltung
Lehrveranstaltungen des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Verwendbarkeit des Moduls
Modulverantwortlicher
ECTS-Punkte
Gewichtung des Moduls in der
Gesamtnote
4.8.1
9/90
Verhandlungsführung
Lehrveranstaltungs-Nr.
Jahr / Semester
Dauer der Lehrveranstaltung
Art der Lehrveranstaltung
Teil des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Zugangsvoraussetzungen
Lehrender
Vorlesungssprache
ECTS Punkte
Gesamtarbeitsbelastung
Vorlesungstage / Kontaktstunden
Niveau
Prüfung
Gewichtung der Lehrveranstaltung im Modul
Lehrmethode
Qualifikationsziele /
Learning Outcome der Lehrveranstaltung (LV)
01.03.2015
M8
1–2
12 Tage
Pflicht
 M 8.1 Verhandlungsführung
 M 8.2 Personalmanagement
 M 8.3 Leadership
Jährlich
Keine
Prof. Dr. Petra Kneip
Geb. 5, Raum 207, Tel.: 07121-271-3022
Petra.Kneipp@reutlingen-university
9
M 8.1
1/2
4 Tage
Pflicht
Personalmanagement und Führung
Einmal im Studienzyklus
 Erste Erfahrungen mit Geschäftsverhandlungen sind von Vorteil
 Persönliche Erfahrungen im Umgang mit fremden Kulturen
Prof. Dr. Nello Gaspardo
Deutsch
3
90 Stunden
4 Tage / 40 Kontaktstunden
Graduate
Klausur 2 Stunden. Vorbereitung plus mündliche Prüfung als Gruppensimulation mit dem Dozenten
3
Seminaristische Vorlesung 50%. Übungen und Simulationen 50%
Fachspezifisches Wissen und Kenntnisse:
 Teilnehmende beherrschen die wichtigsten Techniken und Taktiken der Verhandlung und deren Anwendung.
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Modulhandbuch
Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management



Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
Teilnehmende sind in der Lage, die spezifische Situation und die
Verhandlungspartner richtig einzuschätzen.
Teilnehmende sind in der Lage, Kenntnisse über Verhaltensmuster der Ansprechpartner in unterschiedlichen Kulturkreisen adäquat anzuwenden.
Teilnehmende sind in der Lage selbstsicher, zielorientiert, überzeugend, und in schwierigen Situationen und unterschiedlichen
Kulturkreisen aufzutreten.
Praxisbezogene Kompetenzen:
 Teilnehmende können die erworbenen theoretischen Kenntnisse
über Verhandlungsführung - mittels zahlreicher Simulationen - gezielt anwenden.
 Teilnehmende beherrschen und wenden die wichtigsten Grundregeln und Aspekte der internationalen Verhandlung an, wie Verhandlungsziel: Abschluss- vs. Beziehungsorientierung; Kommunikationsarten: direkt vs. indirekt; Verhandlungseinstellung Gewinn/Verlust vs. Gewinn/Gewinn; Zeitbewusstsein stark und monochron vs. schwach und polychron; Abkommensform: spezifisch
vs. allgemein und die Teamorganisation: einleiten vs. Gruppenkonsens.
 Teilnehmende kennen und beherrschen die Hauptverhandlungsstile im Verhältnis zu: Interesse, Macht, Klima und Flexibilität und
beherrschen die einzelnen Verhandlungsphasen in einem internationalen Milieu.
Sozialkompetenz:
 Eine Verhandlung ist eine soziale Interaktion zwischen Menschen
schlechthin, bei der jedoch die soziale Kompetenz im Mittelpunkt
steht.
 Teilnehmende steigern ihre individuelle Kommunikationsfähigkeit
mit Geschäftspartnern aus unterschiedlichen Kulturkreisen durch
umfangreiche Gruppensimulationen.
 Teilnehmende lernen sich in komplexen und kulturell unterschiedlichen Situationen anzupassen, unter Beibehaltung eigener Identität.
 Teilnehmende verstehen den Geschäftspartner, antizipieren seine
positiven und - aus seiner Sicht - auch negativen Reaktionen und
sind in der Lage, durch empathische Kommunikation adäquate
Verhandlungsstrategie einzusetzen unter Berücksichtigung kultureller und persönlicher Eigenschaften des Gegenübers.
Persönliche Kompetenzen:
 Teilnehmende kennen die Notwendigkeit der Verhandlungstechniken und interkulturelle Kompetenz.
 Teilnehmende treffen - mittels geeigneten Verhandlungsgeschicks
- ziel- und beziehungsorientierte Entscheidungen bei internationalen Transaktionen.
 Teilnehmende schätzen die persuasive Kommunikation und deren Anwendung insbesondere bei komplexen Geschäftsverhandlungen.
Inhalte
01.03.2015
Verhandlungstechniken
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Seite 48 von 62
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Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management


Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
Die Hauptverhandlungsstile im Verhältnis zu: Interesse, Macht,
Klima und Flexibilität zu kennen und die einzelnen Verhandlungsphasen zu beherrschen und sie situationsbedingt gezielt anzuwenden.
Passender Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern und in
delikaten Situationen.
Internationale Verhandlung
 Die wichtigsten Grundregeln und Aspekte der internationalen Verhandlung zu kennen, wie: Verhandlungsziel Abschluss- vs. Beziehungsorientierung; Kommunikationsarten direkt vs. indirekt; Verhandlungseinstellung Gewinn/Verlust vs. Gewinn/Gewinn; Zeitbewusstsein stark und monochron vs. schwach und polychron;
Abkommensform spezifisch vs. allgemein und die Teamorganisation ein Leiter vs. Gruppenkonsens.
Empfohlene Literatur
Stand (Datum)
Praktische Anwendungen
 Simulationen in der Gruppe über Verhandlungstechniken
 Simulationen in der Gruppe über internationale
 Verhandlung
Grundlagen:
 Croach, N. (2004): Mexicans & Americans: Craking the Cultural
Code. Nicolas Brealey Publishing
 Fisher, R. / Ury, W. / Patton, B. (1993): Das Harvard-Konzept.
Sachgerecht verhandeln – erfolgreich verhandeln. 11. Aufl., Campus
 Gesteland, R. R. (1999): Global Business Behaviour. Erfolgreiches
Verhalten und Verhandeln im internationalen Geschäft. Orell
Füssli
 Levine, R. (1998): Eine Landkarte der Zeit. Wie Kulturen mit Zeit
umgehen. Piper
 Lewis, R. D. (2006): When Culture Collide. A Major New Edition Of
The Global Guide. Nicholas Brealey London
 Ross, G. H. (2007): Trump Style Negotiation. Powerful Strategies
and Tactics for Mastering Every Deal, Wiley
 Schroll-Machl, S. (2005): Doing Business with Germans. Their
Perception. Our Perception. Second edition, Göttigen: Vandenhoeck & Ruprecht
 Tang, J. / Ward, A. (2003): The changing face of Chinese management. Routledge, London
28.05.2014
4.8.2 Personalmanagement
Lehrveranstaltungs-Nr.
Jahr / Semester
Dauer der Lehrveranstaltung
Art der Lehrveranstaltung
01.03.2015
M 8.2
2/1
1 Semester
Pflicht
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Modulhandbuch
Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
Teil des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Zugangsvoraussetzungen
Lehrender
Vorlesungssprache
ECTS Punkte
Gesamtarbeitsbelastung
Vorlesungstage / Kontaktstunden
Niveau
Prüfung
Gewichtung der Lehrveranstaltung im Modul
Lehrmethode
Qualifikationsziele /
Learning Outcome der Lehrveranstaltung (LV)
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
Personalmanagement und Führung
Einmal im Studienzyklus
Grundlagenwissen über die wesentlichen Gestaltungsfelder und Aufgabenbereiche (Personalplanung, Personalgewinnung, Personalentwicklung, Personalvergütung, Personalführung etc.) des Personalmanagement in der Regel erworben durch eine entsprechende Pflichtveranstaltung im Bachelorstudium
Prof. Dr. Petra Kneip
Deutsch (Vorlesung) und Englisch (z.B. Literatur, Fälle…)
3
90 Stunden
4 Tage / 40 Kontaktstunden
Graduate
Referat/Essay (Gruppenleistung 30%), Projekt-/Studienarbeit (individuell 70%)
3
Vorlesung mit Übungen, Diskussionen und Fallstudien
Fachspezifisches Wissen und Kenntnisse:
Die Teilnehmenden haben Kompetenzen erworben:
 bzgl. der übergreifenden Gestaltungsfelder und Aufgabenbereiche
des Personalmanagement eines multinationalen Unternehmens;

um die Auswirkungen aktueller und zukünftiger globaler Herausforderungen auf die Erwartungen an das Personalmanagement
und seine Akteure einzuschätzen; sie verstehen Personalmanagement als eine Führungsaufgabe und lernen abzuleiten, welche
Kernkompetenzen sich Fach- und Führungskräfte in diesem Bereich aufbauen müssen, um zur Wertschöpfung des Unternehmens
beizutragen.
Praxisbezogene Kompetenzen:
Die Teilnehmenden haben Kompetenzen erworben:
 sich selbständig die relevanten theoretischen Grundlagen eines
aktuellen Personalmanagementthemas (z.B. Employer Branding,
Talent Management, Work-Life Management, Green HRM…) zu erarbeiten, es in seiner Relevanz kritisch zu analysieren sowie Lösungskonzepte für die praktische Umsetzung vorzuschlagen;

bzgl. der Methoden ausgewählter Personalmanagement Konzepte
und Praktiken. Sie können diese anwenden und können deren Limitationen zu erfassen;
Sozialkompetenz:

01.03.2015
ihr Wissen zu kommunizieren, zielgruppengerecht zu präsentieren,
mit ihren Mitteilnehmenden konstruktiv zu diskutieren sowie im
Sinne eines nachhaltigen Lernens in ihre Arbeitsprozesse zu integ-
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Modulhandbuch
Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
rieren;
Inhalte
Empfohlene Literatur
Persönliche Kompetenz:
Teilnehmende können...
 nachzuvollziehen, welche Bedeutung den Menschen für den Erfolg
eines Unternehmens zukommt;
 über die Grenzen des PM ihres eigenen Unternehmens hinausblicken und die Erfahrungen und Perspektiven ihrer Mitstudierenden
wertschätzen;
 reflektieren, wie Konzepte und Praktiken des Personalmanagement ihre eigene (Karriere-)Entwicklung und „Employability“ beeinflussen.
Schwerpunkte liegen - anknüpfend an die im Bachelor erworbenen
Kenntnisse - auf dem Personalmanagement international tätiger Unternehmen
 Die Rolle des Personalmanagement in Multinationalen Unternehmen
 Trends und globale Herausforderungen
 Personalarbeit im Wandel: die veränderte Erwartungen an das
Personalmanagement und seine Akteure
 Nationales und internationales Personalmanagement
 Strategische Aspekte des Personalmanagement
 Ausgewählte Aufgabenbereiche und Gestaltungsfelder des (Internationalen) Personalmanagements (z.B. Employer Branding, Talent Management, Work-Life Management, Diversität, Global Leadership, Fach- und Führungskräfteentwicklung, Internationale
Entsendungen, Arbeits- und Leistungsmotivation, M&A‘s…)
Grundlagen
 Berthel, J. / Becker, F. G. (2010): Personal-Management: Grundzüge für Konzeptionen betrieblicher Personalarbeit, 9. Aufl., Stuttgart:
Schäffer-Poeschel
 Deresky, H. (2011): International Management: Managing across
borders and cultures (7/e), London: Pearson
 Dowling, P. J. / Festing, M. / Engle, A. D. (2011): Internationales
Personalmanagement, 3. Aufl., Wiesbaden: Gabler
 Jackson, S. E. / Schuler, R. S. / Werner, S. (2012): Human Resource Management (11/e), South-Western Cengage Learning
 Scholz, C. (2011): Grundzüge des Personalmanagements. Vahlen:
München
 Scholz, C. (2000): Personalmanagement. Informationsorientierte
und Verhaltenstheoretische Grundlagen, 5. Aufl., Vahlen: München
 Stock-Homburg, R. (2008): Personalmanagement: Theorien - Konzepte – Instrumente. Gabler: Wiesbaden
Vertiefende Literatur:
 Boston Consulting Group (2010): Creating People Advantage 2012:
Mastering HR Challenges in a Two-Speed World, Oktober 2012.
Zum
Download:
https://www.bcgperspectives.com/content/articles/people_manag
e-
01.03.2015
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Seite 51 von 62
Modulhandbuch
Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
ment_human_resources_leadership_creating_people_advantage_2
012/
 Claßen, M. / Kern, D. (2011): HR-Barometer 2011. Bedeutung,
Strategien, Trends in der Personalarbeit – Schwerpunkt: Organisationsdesign und -entwicklung, CapGemini Consulting, Berlin, München
 Zum Download:
http://www.de.capgemini.com/insights/publikationen/hrbarometer-2011/
Stand (Datum)
Weiterführende Literatur und Fallstudien werden im Kurs ausgeteilt
28.05.2014
4.8.3 Leadership
Lehrveranstaltungs-Nr.
Jahr / Semester
Dauer der Lehrveranstaltung
Art der Lehrveranstaltung
Teil des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Zugangsvoraussetzungen
Lehrender
Vorlesungssprache
ECTS Punkte
Gesamtarbeitsbelastung
Vorlesungstage / Kontaktstunden
Niveau
Prüfung
Gewichtung der Lehrveranstaltung im Modul
Lehrmethode
Qualifikationsziele /
Learning Outcome der Lehrveranstaltung (LV)
01.03.2015
M 8.3
2/1
4 Tage
Pflicht
Personalmanagement und Führung
Einmal im Studienzyklus
Grundkenntnisse Unternehmensführung
Herbert Reiss
Deutsch (Vorlesung) und Englisch (Präsentationsmaterial und Business Cases)
3
90 Stunden
4 Tage / 40 Kontaktstunden
Graduate
Business Case Presentation & Executive Summary
3
Vorlesung (70%) und Fallbeispiele (30%)
Fachspezifisches Wissen und Kenntnisse:
Ziel des Kurses ist der Aufbau folgender Kompetenzfelder:
 Firmenkultur – was ist das, wie wird diese entwickelt
 Holistische Organisationsmodelle und deren Kernelemente
 Selbstmanagement
 Business- & Scenario Planning, Strategy Maps
 Das Konzept der Corporate Strategy Roadmap (Mission, Vision,
Strategic Goals, Operating Principles, Value, Strategies, BSC)
 Kommunikation as Leader & Entscheidungsfindung
 Management of Change – die kritischen Erfolgsfaktoren
 Leadership for Customer Loyalty
 Leadership in a Global World - Anforderungen und Fähigkeiten
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Modulhandbuch
Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management

Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
Leading for High Performance – der Leistungszyklus
Praxisbezogene Kompetenzen:
 Ziel des Kurses ist, die Studenten auf eine Rolle als wirkungsvolle
Führungskraft optimal vorzubereiten.
 Die Teilnehmenden sind nach der LV in der Lage, das Instrumentarium wirkungsvoller und nachhaltiger Führung in seiner ganzen
Bandbreite anzuwenden,
 durch eine verstärkte Sensibilität unterschiedliche Führungsqualitäten zu erkennen und daraus die notwendige Konsequenzen zu
ziehen,
 die Bedeutung einer kraftvollen Unternehmenskultur und „Werte“
zu kennen und zu wissen, wie diese als Führungskraft beeinflussbar sind,
 zu erkennen, wie wichtig eine Vertrauenskultur ist als unabdingbare Voraussetzung für Kreativität und Innovation in einem Unternehmen.
Sozialkompetenz:
 zu erkennen, was eine erfolgreiche Führungspersönlichkeit ausmacht und welchen Anspruch an die eigene Persönlichkeit sich
daraus ableitet.
Persönliche Kompetenzen:
 zu erkennen, dass eine persönliche, positive Einstellung zu ständig immer häufiger auftretenden Veränderungen unabdingbar ist
für ein effektives Leadership.
Inhalte










Empfohlene Literatur
Stand (Datum)
01.03.2015
Corporate Culture
A holistic organizational model and its key elements
Managing Oneself
Business- & Scenario Planning, Strategy Maps
The concept of a Strategy Roadmap (Mission, Vision, Strategic
Goals, Operating Principles, Value, Strategies, BSC)
Communication as Leader & Decision Making
Management of Change
Leadership for Customer Loyalty
Leadership in a Global World
Leading for High Performance – the cycle of Performance Management

Covey, Steven (2004): The seven habits of highly effective people;
Mcgraw-Hill Professional
 Hamel, G. (2013): Future of Management; John Wiley & Sons
 Hamel, G. (2012): What matters now; John Wiley & Sons
 Rath, T. (2007) : Strengths based Leadership; Perseus
28.05.2014
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Seite 53 von 62
Modulhandbuch
Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
4.9 IT-Management und –Governance
Modul-Nr.
Jahr / Semester
Dauer des Moduls
Art der Lehrveranstaltung
Lehrveranstaltungen des
Moduls
Häufigkeit des Angebots
Verwendbarkeit des Moduls
Modulverantwortlicher
ECTS-Punkte
Gewichtung des Moduls in
der Gesamtnote
M9
2/ 1
4 Tage
Pflicht
 M 9.1 IT Management und -Controlling
 M 9.2 IT-Governance und -Compliance
Jährlich
Keine
Prof. Dr. Clemens van Dinther
Geb. 5, Raum 209, Tel.: 07121 - 271 3118
[email protected]
4
4/90
4.9.1 IT-Management und -Controlling
Lehrveranstaltungs-Nr.
Jahr / Semester
Dauer der Lehrveranstaltung
Art der Lehrveranstaltung
Teil des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Zugangsvoraussetzungen
Lehrender
Vorlesungssprache
ECTS Punkte
Gesamtarbeitsbelastung
Vorlesungstage / Kontaktstunden
Niveau
Prüfung
Gewichtung der Lehrveranstaltung im Modul
Lehrmethode
Qualifikationsziele /
Learning Outcome der Lehrveranstaltung (LV)
01.03.2015
M 9.1
2/1
2 Tage
Pflicht
IT-Management und -Governance
Einmal im Studienzyklus
 Fortgeschrittene Kenntnisse in: Buchhaltung und Bilanzierung,
Kosten- und Leistungsrechnung, Investition und Finanzierung, Management und Controlling, Performance Management sowie ITArchitekturen
 Grundlagenkenntnisse in Unternehmens- und Prozessmodellierung
Prof. Dr. Clemens van Dinther
Deutsch
2
60 Stunden
2 Tage / 20 Kontaktstunden
Graduate
Semesterarbeit
2
Vorlesung und Fallstudien
Fachspezifisches Wissen und Kenntnisse:
 Die Teilnehmenden lernen die grundlegenden wirtschaftlichen
Aspekte von Informationen und Software. Sie sind in der Lage, die
© ESB Business School, Hochschule Reutlingen
Seite 54 von 62
Modulhandbuch
Dokument: MSc BPM
Prof. Dr. Binder
Prof. Dr. Brumme
Prof. Dr. Schütz
Master of Science
Business and Process Management
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Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
daraus resultierenden Herausforderungen wie das Management
der Rechte, Preissetzung und Versionierung zu verstehen und anzuwenden
Lock-In Effekte treten häufig beim Betrieb von IT auf. Teilnehmer
können Lock-Ins erkennen und managen
Die Entwicklung einer IT-Strategie setzt ein Verständnis des Nutzens von IT voraus. Die Teilnehmer lernen, wie der Unternehmensnutzen mithilfe von IT gesteigert werden kann und wie eine
IT-Strategie ausgearbeitet wird. Dabei werden auch ökologische
Aspekte (Green-IT) berücksichtigt
Zum IT-Management gehört neben der IT-Organisation auch die
Bewertung der IT-Kosten. Darüber hinaus werden Konzepte für
ein effizientes IT-Servicemanagement gelernt.
Die Teilnehmer lernen, wie IT-Controlling eingesetzt wird
Praxisbezogene Kompetenzen:
Die Teilnehmenden sind nach der Lehrveranstaltung in der Lage,
 den Nutzen und Preis von Informationen zu erkennen und zu bewerten
 den Einfluss von IT auf die Wettbewerbsposition zu identifizieren
 Entscheidungen für IT-Investitionen zu evaluieren und zu treffen
 den Nutzen von IT im Unternehmen zu bewerten und zu verbessern und die Kosten zu ermitteln und zu reduzieren
 IT als Teil der Unternehmensstrategie zu verstehen und eine ITStrategie zu entwickeln
Sozialkompetenz:
 Teilnehmende steigern Team-und Leitungsfähigkeit durch umfangreiche Gruppenarbeit mit stark arbeitsteiliger und interdependenter Fallstudienbearbeitung.
 Teilnehmende beherrschen die routinierte Diskussion mit einem
kritischen Publikum ohne ungewollte Reaktionen wie Ärger, Verteidigungshaltung, Unsicherheit, etc.
Persönliche Kompetenzen:
 Teilnehmende wissen um die Notwendigkeit der Komplexitätsreduktion in der Entscheidungsvorbereitung (80:20-Regel).
 Teilnehmende treffen korrekte Entscheidungen bei der Wahl des
Detailgrads während der Analyse von komplexen Sachverhalten
einerseits und dem Abstraktionsgrad bei der Kommunikation der
Ergebnisse an Entscheidungsträger andererseits.
 Teilnehmende schätzen die Relevanz einer überzeugenden Kommunikation von Entscheidungsvorlagen korrekt ein und können
deren Parameter gestalten (Strukturierung, grafische Umsetzung,
Vereinfachung, etc.).
Inhalte
01.03.2015
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Wirtschaftliche Charakteristika von Information
Information Pricing & Versionierung
Rechtemanagement
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Modulhandbuch
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Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
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Empfohlene Literatur
Managing Lock-In
IT-Strategie, Green IT
IT-Management & IT-Servicemanagement, sowie Organisation und
Führung im IT-Bereich
 IT-Controlling
 IT-Sicherheit
Grundlagen:
Bernhard, M. (2003): Strategisches IT-Management 2: Fallbeispiele
und praktische Umsetzung, Düsseldorf, Symposium
Gladen, W. (2008): Performance Measurement, Heidelberg, Gabler
Hanschke, I. (2009): Strategisches Management der IT-Landschaft:
Ein praktischer Leitfaden für das Enterprise-ArchitectureManagement, München, Hanser
Kütz, M. (2009): IT-Controlling für die Praxis, Heidelberg, Gabler,
2005
Tiemeyer, E.: Handbuch IT-Management: Konzepte, Methoden, Lösungen und Arbeitshilfen für die Praxis. 3. Aufl., München, Hanser
Van Bon, J. / Verheijen, T. ; itSMF-NL (Hrsg.) (2006): Frameworks for
IT Management, Amersfoort, Van Haren,
Optional: Applegate, L. / Austin, A. / Soule (2009): Corporate Information Strategy and Management: Text and Cases, International Edition, McGraw-Hill
Optional: Weill, R. (2004): IT Governance – How Top Performers Manager IT Decision Rights for Superior Results, Harvard Business School
Press
Stand (Datum)
Weiterführende Literatur und Fallstudien werden im Unterricht ausgeteilt
02.03.2015
4.9.2 IT-Governance und -Compliance
Modul-Nr.
Jahr / Semester
Dauer des Moduls
Art des Moduls
Teil des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Zugangsvoraussetzungen
Lehrender
Vorlesungssprache
ECTS Punkte
Gesamtarbeitsbelastung
Vorlesungstage / Kontaktstd.
Niveau
Prüfung
01.03.2015
M 9.2
2/1
2 Tage
Pflicht
IT-Management und -Govermance
Einmal im Studienzyklus
Grundlagen IT
Prof. Dr. Alfred Zimmermann
Deutsch
2
60 Stunden
2 Tage / 20 Kontaktstunden
Graduate
Fallstudie mit Aufsatz
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Gewichtung in Gesamtnote
Lehrmethode
Qualifikationsziele, Learning
Outcome der Lehrveranstaltung (LV)
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
2
Vorlesung mit Workshops, Seminararbeit durch Studenten
Fachspezifisches Wissen und Kenntnisse:
– Die Teilnehmenden beherrschen die Ansätze der IT-Governance
und -Compliance für die strategieorientierte Konzeption, Steuerung, den Betrieb und die Überwachung von IT Dienstleistungsprozessen in unternehmenseigenen Strukturen und in Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten.
Praxisbezogene Kompetenzen:
– Die Teilnehmenden können innovative Themen auf dem Gebiet ITGovernance, -Management und –Compliance im Unternehmen
entwickeln und umsetzen.
Die Teilnehmenden sind nach der LV in der Lage,
 Anforderungen der zutreffenden Gesetze, Organisationen und
Fachbereiche in Konzepte zur Datensicherheit umzusetzen,
 IT-Prozesse revisionssicher aufzubauen,
 den Schutz personenbezogener Daten und von Unternehmensdaten sicherzustellen,
 Qualität und Sicherheit in IT-Outsourcing-Szenarien zu gewährleisten,
 IT-Unternehmensarchitekturen nach Maßgaben aktueller Standards effizient zu konzipieren,
 Reviews und Audits für IT-Prozesse und -Architekturen zu planen
und durchzuführen.
Sozialkompetenz:
– Die Teilnehmenden steigern ihre Teamfähigkeit durch koordinierte
Gruppenarbeit. Dort werden im Rahmen einer kreativen Lern- und
Forschungsumgebung innovative Methoden und Anwendungsszenarien entwickeln und validieren.
Persönliche Kompetenz:
– Teilnehmende erlernen Methoden der Analyse, Konzeption und
Synthese von spezifischen Methoden und Modellen.
– Sie können diese auf weitere Anwendungsfälle übertragen.
– Das erlernte Wissen versetzt die Teilnehmenden in die Lage, unter
Berücksichtigung gesetzlicher sowie organisations-spezifischer
Anforderungen, Risikobewertungen für Prozesse und Projekte
durchzuführen sowie verteilte Strukturen und Prozesse einer ITOrganisation sicher zu planen, umzusetzen und zu betreuen.
Inhalte
01.03.2015
Der ganzheitliche Rahmen der Disziplin wird ausgedrückt durch strukturelles und methodisches Wissen über ein integrales IT-GovernanceModell, IT-Strategien für agile Geschäftsszenarien, Business & IT Operating Model, IT-Unternehmensarchitekturen, Capability Maps, ITReferenzmodelle und -Referenzarchitekturen, Capability- und Reifegradbewertungen von IT-Architekturen und IT-Prozessen, Qualität und
Sicherheit, Reviews, Audits, Zertifikate, IT-Portfolio- und Programm© ESB Business School, Hochschule Reutlingen
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Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
management, Risikomanagement und Compliance bezüglich wesentlicher Normen und Standards wie COBIT, TOGAF, CMMI, SPICE, ITIL,
ISO/IEC 38500, NIST-CC-RA, CSA-RA, BSI-Empfehlungen zur Sicherheit
u. a.
Empfohlene Literatur
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Stand (Datum)
01.03.2015
Weill, P / Ross, J. W. (2004): IT Governance. Harvard Business
School
Ross, J. W. / Weill, P. / Robertson, D. C. (2006): Enterprise Architecture as Strategy. Harvard Business School
Hitt, M. / Ireland, R. D. / Hoskisson, R. E. (2005): Strategic Management – Competitiveness and Globalization. Thomson
COBIT 5 IT Governance Standard. ISACA 2012
Calder, A. (2008): ISO/IEC 385000 The IT governance standard. IT
Governance Publishing
TOGAF – Framework. The Open Group 2011
Jones, C. (2000): Software Assessments, Benchmarks, and Best
Practices. Addison Wesley
Godinez, M., Hechler, E., Koenig, K., Lockwood, S., Oberhofer, M.,
Schroek, M. (2010): The Art of Enterprise Information Architecture.
IBM Press
Hanschke, I. (2009): Strategisches Management der ITLandschaft. Hanser
Böttcher, R. (2013): IT-Service-Management. Heise
Kneuper, R. (2006): CMMI. dpunkt.verlag
Wallmüller, E. (2011): Software Quality Engineering. Hanser
28.05.2014
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Business and Process Management
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
4.10 Master-Thesis
Lehrveranstaltungs-Nr.
Jahr / Semester
Dauer der Lehrveranstaltung
Art der Lehrveranstaltung
Häufigkeit des Angebots des
Moduls
Zugangsvoraussetzungen
Modulverantwortlicher
Betreuer
Thesissprache
ECTS Punkte
Gewichtung des Moduls in
der Gesamtnote
Gesamtarbeitsbelastung
Vorlesungstage / Kontaktstunden
Niveau
Prüfung
Gewichtung der Lehrveranstaltung im Modul
Lehrmethode
Art der Verfassung
Qualifikationsziel /
Learning Outcome der Lehrveranstaltung (LV):
Inhalte
Empfohlene Literatur
01.03.2015
M 10
2/2
6 Monate
Pflicht
Im 4. Semester
Bestandene Module im Umfang von mindestens 50 ECTS LP
Prof. Dr. Hendrik Brumme
alle Professoren des Studiengangs
Deutsch oder Englisch
30
30/90
900 Stunden
Ergibt sich aus Betreuung
Graduate


Master-Arbeit (66,66%) mit 25.000 – 30.000 Wörtern
45-minütiges Kolloquium zur Verteidigung der Thesis
(33,33%)
30
Projektarbeit
Schriftlich, in zweifacher Ausfertigung
(auf Wunsch der Betreuer zusätzlich auch elektronisch)
Ziel der Masterthesis ist die ausführliche Darstellung von komplexen
Zusammenhängen sowie die kritische Auseinandersetzung mit einem
abgestimmten Thema des Fachgebietes. Die Teilnehmenden sollen
anhand der Masterthesis aufzeigen, dass sie in der Lage sind, innerhalb einer vorgegebenen Frist eine Fragestellung aus dem Bereich
des „IT-Managements“ selbstständig, strukturiert und nach wissenschaftlichen Methoden, unter Nutzung des erworbenen Wissens und
der Kompetenzen, zu bearbeiten. Die Thesis soll im gewählten Themenbereich möglichst praxisrelevante Aspekte sowie berufliche Vorerfahrungen mit einbeziehen und im Hinblick auf angewandte und
umsetzungsfähige Lösungen auswerten.
 Bearbeiten eines wissenschaftlichen Themas
 Erstellung einer Thesis
 Die Inhalte variieren je nach Aufgabenstellung. In der Regel wird
die Thesis in Zusammenarbeit mit einem Unternehmen erstellt.
Themenabhängig
 Kornmeier, M. (2007): Wissenschaftstheorie und wissenschaftliches Arbeiten: Eine Einführung für Wirtschaftswissenschaftler.
Physica Verlag (Springer)
 Heister, W. (2007): Studieren mit Erfolg: Wissenschaftliches Arbeiten für Wirtschaftswissenschaftler. Schäffer-Poeschel Verlag
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Business and Process Management
Version: 4.0
Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014

Stand (Datum)
01.03.2015
Atteslander, P. (2008): Methoden der empirischen Sozialforschung, 12. Auflage, ESV, Berlin
 Backhaus K. et al. (2010): Multivariate Analysemethoden – Eine
anwendungsorientierte Einführung, 13. Auflage, Springer, Heidelberg
 Bortz, J. / Döring, N. (2006): Forschungsmethoden und Evaluation für Human- und Sozialwissenschaftler, Springer, Heidelberg
 Mayring, P. (2010): Qualitative Inhaltsanalyse, 11., aktualisierte
und überarb. Aufl., Beltz, Weinheim
 Minto, B. (2005): Das Prinzip der Pyramide, Ideen klar, verständlich und erfolgreich kommunizieren, Pearson Studium, München
 Mooi, E.A. / Sarstedt, M. (2010): A Concise Guide to Market Research – The Process, Data, and Methods Using IBM SPSS Statistics, Springer, Berlin
 Theisen, M. R. (2008) Wissenschaftliches Arbeiten, Technik –
Methodik - Form, 14. neu bearbeitete Auflage, Franz Vahlen,
München
 Zelazny, G. (2009): Wie aus Zahlen Bilder werden, 6. überarbeitete und erweiterte Auflage, Gabler, Wiesbaden
28.05.2014
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Prof. Dr. Schütz
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Status: Ok
Datum: 06. Oktober 2014
4.11 Option: Forschungsarbeit, Praxisprojekt oder Berufspraxis
Veranstaltungs-Nr.
Veranstaltungstitel
Jahr / Semester
Dauer der Lehrveranstaltung
Art des Lehrveranstaltung
Lehrveranstaltung des Moduls
Häufigkeit des Angebots
Zugangsvoraussetzungen
Lehrender
Vorlesungssprache
ECTS Punkte
Gesamtarbeitsbelastung
Vorlesungstage / Kontaktstunden
Niveau
Prüfung
Gewichtung des Moduls in
der Gesamtnote
Lehrmethode
Qualifikationsziele /
01.03.2015
M 11
Option: Forschungsarbeit, Praxisprojekt oder Berufspraxis
1 / 1-2
2 Semester
Pflicht, wenn Vorqualifikation 180 ECTS umfasst
Keines
Einmal im Studienzyklus
Keine
Prof. Dr. Christoph Binder / Prof. Dr. Tobias Schütz
Deutsch
30
900 Stunden
n/a
Graduate
Thesis / Term Paper
30
Individuelles Coaching und Einzelgespräche
Erreichung des Wissens-, Kenntnis- und Fähigkeitstandes eines Absolventen mit 210 ECTS
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