Auf dem Weg zum gläsernen Konsumenten

24. und 25. März 2015
Dorint Pallas Hotel Wiesbaden
MAFO
2015
Jetzt anmelden und
Teilnahme sichern
www.conferencegroup.de/mafo15
Auf dem Weg zum gläsernen Konsumenten
Neue Tools & Methoden – Den Kunden noch besser verstehen und erreichen
Erleben Sie auf der Bühne u.a.:
Oliver Bartelt
Thomas Gruber
Ralf Petrausch
Gabriele Lehmann
Marcus Horstmann
Hagen Zillig
Anheuser-Busch InBev
Deutschland
dm-drogerie markt
tegut… gute Lebensmittel
Automotive Seating
Johnson Controls
QVC
real ,-
+ Fachausstellung
Premium Partner:
Partner:
Veranstalter:
Medienpartner:
EINLADUNG
Weitere Referenten und Diskutanten:
Sehr geehrte
Damen und Herren,
jeder will ihn verstehen und erreichen, den Konsumenten.
Doch nur wenigen gelingt es punktgenau.
Es gibt ihn nicht mehr, den eindeutig klassifizierbaren Kunden.
Durchlässige Schichten und facettenreiche Lebensläufe
erheben ganz neue Anforderungen an die Tools & Methoden
der Marktforschung.
Jens Barczewski GfK
Thomas Capune CSP Branded Goods Practices
Andreas Luppold
gps dataservice
Thomas Ebenfeld
concept m
Christian Franzen MediaCom
Sabine Hedewig-Mohr
planung & analyse
Prof. Wolfgang Henseler Sensory-Minds
Gabriele Herrmann
TNS Infratest
Dr. Gundolf Meyer-Hentschel
Meyer-Hentschel Institut
Kathrin Schürmann
Marc Sedler Vision Critical
Christian von den Brincken
Ströer Media Unter dem Motto
Auf dem Weg zum gläsernen Konsumenten
Neue Tools & Methoden Den Kunden noch besser verstehen und erreichen
präsentieren zahlreiche Experten aus Handel, Konsumgüterwirtschaft und Marktforschung die Innovations- und Ertragspotenziale der Marktforschung von morgen.
Begleitet wird der Kongress MAFO 2015 von den marktführenden Fachzeitschriften der dfv Mediengruppe:
Lebensmittelzeitung, HORIZONT und planung & analyse.
Wir freuen uns, Sie am 24. und 25. März auf unserem Kongress
MAFO 2015 zu begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen
Sabine Hedewig-Mohr
Redaktionsleitung
planung&analyse
SCHÜRMANN WOLSCHENDORF DREYER
Diana Goldbeck
Geschäftsleitung
The Conference Group
Nadja Schuppli-Herter
Projektleiterin
The Conference Group
Alexander Wipf Leo Burnett Deutschland
Moderatoren-Team der Grenzgänger:
Beate Waibel-Flanz, Christian Dössel,
Thomas Methner, Thomas Perry
1. Kongresstag – 24. März 2015
9.30 Uhr
Begrüßung und Einführung durch die Moderatoren
Thomas Capune, Managing Partner, CSP Branded Goods Practices
Sabine Hedewig-Mohr, Redaktionsleitung, planung & analyse
13.00 Uhr Kommunikations- und Mittagspause
Besuch der begleitenden Fachausstellung
Industry: Consumer Insights &
die Konsequenzen für das Business
Black Box Konsument: Wie denkt, fühlt, entscheidet
und handelt dieser in einer global vernetzten Welt?
14.30 Uhr
9.40 Uhr
Wie man sich gegenüber der Konkurrenz behauptet und
langfristig erfolgreich im Markt positioniert
Purchase Journey heute: Der hybride Käufer
Research Online – Purchase Offline – A Reality Check!
• Der hybride Käufer: Was Ihn auszeichnet
• Unklare Käufertypen: Neue Wege in der Mediaplanung und Zielgruppenansprache – Wie müssen Unternehmen reagieren, um Ihre
Kunden überhaupt noch optimal anzusprechen?
• Neuste Ansätze der cross-device und cross-channel Forschung
Jens Barczewski, Head of Digital Market Intelligence Deutschland und
Schweiz, GfK SE
10.10 Uhr
Mobile First – Herausforderungen und Erkenntnisse
an und für die Marktforschung
Oliver Bartelt, Unternehmenssprecher, Manager Communications,
Anheuser-Busch InBev Deutschland
15.00 Uhr
E-Commerce-Strategie: Was man aus menschlichem Verhalten
für Fashion lernen kann
Alexander Wipf, Head of Strategy, Leo Burnett Deutschland
(+ Referenzkunde)
15.30 Uhr SPECIAL Ausländische Märkte
Autolifestyle: Vergleich Deutschland und China – Asien unter der Lupe
Wie Einheitlichkeit im globalen Vergleich sichergestellt
werden kann
Thomas Ebenfeld, Managing Partner, concept m
Gabriele Lehmann, Manager Consumer and Market Research EMEA,
Automotive Seating Johnson Controls
• Google Consumer Barometer: 56 Märkte und 60 Sprachversionen
• Herausforderungen an die Gestaltung der Fragebögen im
responsive Design
16.00 Uhr Kommunikations- und Kaffeepause
Besuch der begleitenden Fachausstellung
Gabriele Herrmann, Director Media & Internet Clients, TNS Infratest
10.50 Uhr Kommunikations- und Kaffeepause
Besuch der begleitenden Fachausstellung
Mafo in Retail: Der Erfolgsgarant für den Handel
Challenge: Datenschutz im Mafo-Kontext
16.40 Uhr
Big Data und Kundendatenanalysen:
Was sollte aus rechtlicher Sicht beachtet werden?
11.30 Uhr
Wie Kundenprofil-Daten mit Geo-Daten verbunden werden können
Dialogische Forschung mit Kunden im Zeitalter von Web 2.0
und mobiler Kommunikation
Kathrin Schürmann, Rechtsanwältin, SCHÜRMANN WOLSCHENDORF
DREYER
Was Research Communities und Online-Methoden leisten können
Thomas Gruber, Marktforscher, dm-drogerie markt
12.00 Uhr
Was hat der Abverkauf von Sauerkraut mit dem Wetter zu tun?
Big Data – Wetter – Kunden- und Einkaufsverhalten
Ralf Petrausch, Leitung Automatische Disposition,
tegut… gute Lebensmittel
12.30 Uhr
Mit Kundenkartendaten zu Shopper-Insights und
optimalen Marketingmaßnahmen
Hagen Zillig, Hauptabteilungsleiter Customer Information Management
Warenanalyse, real,- SB-Warenhaus Düsseldorf
Andreas Luppold, Managing Partner, gps dataservice
Wearables: The next Big Thing?
17.10 Uhr
Understanding Wearables – Measure your Life
• Die optimale Integration von Technologien und Service im Alltag:
Alltagsrelevanz und funktionaler Mehrwert
• Definierung völlig neuer Wege für Marketing und Kommunikation
über Nutzungsverhalten der Zielgruppe
Christian Franzen, Geschäftsführer Science,
MediaCom – Agentur für Media-Beratung
Christian von den Brincken, Director Business Development,
Ströer Media SE
MAFO
2015
2. Kongresstag – 25. März 2015
17.40 Uhr Abschlusskeynote
Die Zukunft des DIGITAL DESIGN:
On-Body-Technologie statt Off-Body-Technology
Mensch und Technik werden eins
• Wearables als Vorboten des Wandels?! – Ihre Bedeutung für die
kommende High-Tech-Society
• Eine Frage der Ethik: zwischen Informationsbedürfnissen der
Menschen und Risiken der Transparenz
• Die Zukunft des Computings
Prof. Wolfgang Henseler, Creative Managing Director, Sensory-Minds
Gegen 18.15 Uhr
Sum-up 1. Kongresstag und Preview 2. Kongresstag
Get-together
Zum Abschluss des ersten Kongresstages laden Sie die Veranstalter zu
einem Get-together im Veranstaltungshotel ein. Nutzen Sie die Gelegenheit zum Gedankenaustausch mit Kollegen, Referenten und Ausstellern.
Knüpfen Sie neue Kontakte und pflegen Sie Ihr bestehendes Netzwerk.
2. Kongresstag – 25. März 2015
9.00 Uhr
Begrüßung und Einführung durch die Moderatoren
Thomas Capune, Managing Partner, CSP Branded Goods Practices
Sabine Hedewig-Mohr, Redaktionsleitung, planung & analyse
SPECIAL: Best Ager – Neue Anforderungen
an Handel und Industrie
Eine absolute Wachstumszielgruppe: Wie die
Best-Ager Zielgruppe erreicht werden kann
9.10 Uhr
Best Ager mögen, verstehen, erreichen
• Vom Hype zum Markt
• Kaufkräftig, aber nicht sexy
• Walk a mile in my shoes
• Impulse von den Innovatoren
Dr. Gundolf Meyer-Hentschel, Gründer, Meyer-Hentschel Institut
9.40 Uhr
Die QVC-Lounge:
Eine Research-Community für Kunden aller Altersklassen
Marc Sedler, Director Business Development, Vision Critical
Marcus Horstmann, Senior Specialist Costumer Focus, QVC Deutschland
10.10 Uhr Kommunikations- und Kaffeepause
Besuch der begleitenden Fachausstellung
Interaktives Diskussionsforum
mit dem Grenzgänger*-Team
10.50 Uhr Zielsetzung des Forums
• Wie sieht der Marktforscher der Zukunft aus?
• Wie müssen wir die Aus- und Weiterbildung unserer Profession
gemeinsam vorantreiben, um ein treibender Faktor der Wertschöpfungskette zu sein?
Diese Themen werden im Rahmen des interaktiven Forums diskutiert. Dabei wird die Diskussion eingangs durch 2-3 Impulsvorträge (10 min) aktiviert, um danach in kleineren Diskussionsrunden und Arbeitsgruppen nachhaltige Ideen sowohl inhaltlich
als auch für die Implementation zu entwickeln – erster Schwerpunkt: Was macht den Marktforscher 2015+ aus?
Mögliche Diskussionsschwerpunkte:
• Ist die Aus- und Weiterbildung unserer Profession stark genug
aufgestellt? Was funktioniert hervorragend? Was muss verbessert werden? Was fehlt?
• Welche jungen Talente müssen wir an die Profession heranführen? Welche Fähigkeiten müssen diese neuen Leute mitbringen? Mit welchen anderen Professionen müssen wir uns
stärker vernetzen?
• Welche Auswirkungen haben die im stetigen Wandel auftauchenden Hot Topics (z.B. Big Data) für die gesamte Profession?
Wie können wir sicherstellen, dass wir bei diesen Themen weiterhin auf Augenhöhe mit möglichen Spezialisten agieren können?
• Was können wir als Profession von erfolgreichen Start-Ups
lernen? Wie erreicht man mit weniger (Budget) mehr (Wissen
über den Kunden)?
Ihr Nutzen:
Diskutieren Sie mit. Die in den Arbeitsgruppen entwickelten Ideen
zur besseren Aus- und Weiterbildung der Profession werden am
Ende des interaktiven Diskussionsforums gebündelt und zusammengefasst, und zum Abschluss von MAFO 2015 präsentiert. Das
Grenzgänger-Team wird in der Abschlusspräsentation erste Ideen
zur weiteren Ausgestaltung und Implementierung vorstellen.
Beate
Waibel-Flanz
Christian
Dössel
Thomas
Methner
Thomas
Perry
* Die Grenzgänger sind eine heterogene Gruppe von 15 erfahrenen Marktforschern aus Unternehmen, Instituten und selbständigen Beratern, die seit
2 Jahren in regelmäßigen Treffen aktuelle Themen der Marktforschung diskutieren und dabei versuchen, neue und nachhaltige Ideen und Lösungsansätze für die gesamte Branche zu entwickeln.
13.40 Uhr Ende des Kongresses MAFO 2015 mit
Kommunikations- und Mittagspause
Besuch der begleitenden Fachausstellung
MAFO
2015
Diese Themen-Highlights erwarten Sie:
• Black Box Konsument: Wie denkt, fühlt, entscheidet und handelt dieser in einer global vernetzten Welt?
• Digital & Mobile: Sind Beacons und Quantified Self die neuen Impulsgeber?
• Challenge: Datenschutz im Mafo-Kontext?
• Special: Ausländische Märkte – Asien unter der Lupe
• Best Ager: Eine Zielgruppe mit wahnsinnigem Potenzial – Wie sie verstanden und erreicht wird
• Wearables: The next Big Thing?
Sponsoring und Ausstellung
Große Werbemöglichkeiten – Viel Aufmerksamkeit
Parallel zum MAFO Kongress 2015 bieten wir Ihnen als Partner oder Aussteller die Möglichkeit,
Ihre Ideen und Lösungsansätze u.a. aus folgenden Bereichen einem fachkundigen Publikum aufmerksamkeitsstark zu präsentieren:
Mobile Market Research • Social Media Research • Data Mining • Data Warehousing
Crowdsourcing • Open Source • Mass Customization • Customer Feedback
Co-Creation • Open-Innovation • Consumer Insights • Market Intelligence
Nutzen Sie diese hochrelevante Plattform sowie die medienwirksame Begleitung durch die Fachmedien der dfv Mediengruppe
im Vorfeld der Veranstaltung.
Sie sind interessiert? Ich freue mich auf Ihren Anruf!
Kirsten Elsen
Bereichsleitung Verkauf
Telefon: +49 (0) 69 / 75 95 – 30 45
E-Mail: [email protected]
MAFO
2015
Wie kann ich mich anmelden?
Bitte nutzen Sie die Online-Anmeldung unter
www.conferencegroup.de/mafo15
Jetzt anmelden und
Teilnahme sichern!
www.conferencegroup.de/mafo15
1.190,- €
zzgl. ges. MwSt.
1.290,- €
zzgl. ges. MwSt.
Teilnehmerpreis p.P. für Abonnenten von
planung&analyse und/oder HORIZONT
Teilnehmerpreis p. P.
Zusätzlich erhalten Sie bei einer Anmeldung ab dem dritten
Teilnehmer Ihres Unternehmens 50% Rabatt.
Kontakt
Die Kongressgebühr beinhaltet Essen und Getränke während
der Veranstaltung, die Zugangsdaten zu den Charts (sofern von
Helene Below hilft Ihnen gern weiter:
Telefon: +49 69 7595 3026
E-Mail: [email protected]
den Referenten freigegeben) sowie den Besuch der Vorträge
und der Ausstellung. Der Veranstalter behält sich Referentensowie Themenänderungen vor.
Sie haben Fragen zur Veranstaltung?
Zimmerreservierung
Termin und Ort
Das Veranstaltungshotel hält ein Zimmerkontingent für die Kongressteilnehmer bereit, auf das Sie bei Bedarf zurückgreifen
können. Das Kontingent steht Ihnen bis 6 Wochen vor Veranstaltung zur Verfügung. Bitte nehmen Sie die Buchung direkt im
Hotel unter dem Stichwort „MAFO 2015“ vor.
MAFO 2015
24. und 25. März 2015
Zimmerpreise:
EZ: 146,50 € inkl. Frühstück
Premium Partner:
Partner:
Veranstalter:
Medienpartner:
Dorint Palas Hotel Wiesbaden
August-Viktoria-Straße 15
65185 Wiesbaden
Telefon: +49 611 33060
E-Mail: [email protected]