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Appel d'offres ouvert Sur offre de prix N° 04/2011 Cahier des prescriptions spéciales Acquisition de matériels et logiciels informatiques En application des prescriptions de l'alinéa 2 paragraphe 1 de l'article 16 et alinéa 3 du paragraphe 3 de l'article 17 du décret n° 2-06-388 du 16 Moharrem 1428 (05 Février 2007) fixant les conditions et les formes de passation des marchés de l'Etat ainsi que certaines dispositions relatives à leur gestion et à leur contrôle. SOMMAIRE CHAPITRE PREMIER : CLAUSES ADMINISTRATIVES ET FINANCIERES ARTICLE 1: OBJET DE L’APPEL D’OFFRES ARTICLE 2: CONSISTANCE DU MATERIEL ARTICLE 3 : DOCUMENTS CONSTITUTIFS DU MARCHE ARTICLE 4 : REFERENCE AUX TEXTES GENEREAUX ET SPECIAUX APPLICABLES AU MARCHE ARTICLE 5 : VALIDITE ET DATE DE NOTIFICATION DE L’APPROBATION DU MARCHE ARTICLE 6 : PIECES MISES A LA DISPOSITION DU FOURNISSEUR ARTICLE 7: ELECTION DU DOMICILE DU FOURNISSEUR ARTICLE 8: NANTISSEMENT ARTICLE 9: SOUS-TRAITANCE ARTICLE 10 : DELAI DE LVRAISON ARTICLE 11 : NATURE DES PRIX ARTICLE 12: CARACTERE DES PRIX ARTICLE 13 : CAUTIONNEMENT PROVISOIRE ET CAUTIONNEMENT DEFINITIF ARTICLE 14: RETENUE DE GARANTIE ARTICLE 15 : ASSURANCES - RESPONSABILITE ARTICLE 16: DELAI DE GARANTIE ARTICLE 17: MODALITES ET CONDITIONS DE LIVRAISON ARTICLE 18 : MODALITES DE REGLEMENT ARTICLE 19 : RECEPTIONS PROVISOIRE ET DEFINITIVE ARTICLE 20 : PENALITES POUR RETARD ARTICLE 21 : RETENUE A LA SOURCE APPLICABLE AUX TITULAIRES ETRANGERS NON RESIDENTS AU MAROC ARTICLE 22 : DROITS DE TIMBRE ET D’ENREGISTREMENT ARTICLE 23: LUTTE CONTRE LA FRAUDE ET LA CORRUPTION ARTICLE 24 : RESILIATION DU MARCHE ARTICLE 25 : REGLEMENT DES DIFFERENDS ET LITIGES CHAPITRE II : CAHIER DES PRESCRIPTIONS TECHNIQUES ET BORDEREAU DES PRIX–DETAIL ESTIMATIF 2 CHAPITRE PREMIER : CLAUSES ADMINISTRATIVES ET FINANCIERES ARTICLE 1 : OBJET DE L’APPEL D’OFFRES Le présent appel d’offres a pour objet l’acquisition de matériels et logiciels informatiques pour le compte du Ministère de la Modernisation des Secteurs Publics, sis à Rue Ahmed Cherkaoui, quartier administratif, Agdal, Rabat. ARTICLE 2 : CONSISTANCE DU MATERIEL Les fournitures à livrer au titre du marché découlant du présent appel d’offres font l’objet de deux lots (02) consistant en ce qui suit : Lot n° 1 : Fourniture et mise en œuvre d’une solution de sécurité informatique; Lot n° 2 : Fourniture de materiel et logiciels informatiques divers; ARTICLE 3 : DOCUMENTS CONSTITUTIFS DU MARCHE Les documents constitutifs du marché sont ceux énumérés ci-après : 1. 2. 3. 4. L'acte d'engagement ; Le présent Cahier des Prescriptions Spéciales ; Le bordereau des prix-détail estimatif ; Le CCAG-T ARTICLE 4 : REFERENCE AUX TEXTES GENEREAUX ET SPECIAUX APPLICABLES AU MARCHE Le titulaire du marché découlant du présent appel d’offres sera soumis aux dispositions définies par : • Le dahir du 28 Août 1948 relatif au nantissement, tel qu’il a été modifié et complété; • Le dahir n°1-56-211 du 11 décembre 1956 relatif aux garanties pécuniaires des soumissionnaires et adjudicataires de marchés publics. • Le dahir n°1-00-91 du 15 février 2000 portant promulgation de la loi n °17-97 sur la protection de la propriété intellectuelle. • Le décret n° 2.06.388 du 16 moharrem 1428 (5 février 2007) fixant les conditions et les formes de passation des marchés de l'Etat ainsi que certaines règles relatives à leur gestion et à leur contrôle. • Le décret royal n° 330-66 du 10 moharrem 1387 (21 avril 1967) portant règlement général de comptabilité publique tel qu’il a été modifié et complété ; • Le décret n° 2-07-1235 du 05 kaada 1429 (04 novembre 2008) relatif au contrôle des dépenses de l’Etat; • Le décret n ° 2-03-703 du 18 ramadan 1424 (13 novembre 2003) relatif aux délais de paiement et aux intérêts moratoires en matière de marchés de l’Etat. • Et tous les textes réglementaires ayant trait aux marchés de l’Etat rendus applicables à la date de signature du marché. ARTICLE 5 : VALIDITE ET DATE DE NOTIFICATION DE L’APPROBATION DU MARCHE Le marché découlant du présent appel d’offre ne sera valable, définitif et exécutoire qu’après notification de son approbation par le Ministre chargé de la Modernisation des Secteurs Publics ou son délégué. L’approbation du marché doit être notifiée à l’attributaire dans un délai maximum de quatre vingt (90) jours, à compter de la date fixée pour l’ouverture des plis. Les conditions de prorogation de ce délai sont fixées par les dispositions de l’article 79 du décret n° 2-06-388 précité. 3 ARTICLE 6 : PIECES MISES A LA DISPOSITION DU FOURNISSEUR Aussitôt après la notification de l’approbation du marché, le maître d’ouvrage remet gratuitement au prestataire, contre décharge, les documents constitutifs du marché en l’occurrence les pièces expressément désignées à l’article 3 du présent CPS à l’exception du cahier des clauses administratives générales. Le maître d’ouvrage ne peut délivrer ces documents qu’après constitution du cautionnement définitif. ARTICLE 7 : ELECTION DU DOMICILE DU FOURNISSEUR Le titulaire du marché découlant du présent appel d’offres doit se conformer à l’article 17 du CCAG-T. En cas de changement de domicile, le prestataire est tenu d'en aviser le maître d'ouvrage dans un délai de 15 jours suivant ce changement. ARTICLE 8 : NANTISSEMENT Dans l’éventualité d’une affectation en nantissement du marché découlant de cet appel d'offres, il est précisé que : La liquidation des sommes dues par l’Administration en exécution du marché sera opérée par les soins de Monsieur le Ministre chargé de la Modernisation des Secteurs Publics ou son délégué. Le fonctionnaire chargé de fournir au titulaire du marché ainsi qu’aux bénéficiaires des nantissements ou subrogations les renseignements et état prévus à l’article 7 du Dahir du 28 août 1948 est Monsieur le Ministre chargé de la Modernisation des Secteurs Publics ou son délégué. Les paiements prévus au marché découlant de cet appel d'offres seront effectués par le Trésorier Ministériel auprès du Ministère de l’Habitat, de l’Urbanisme et de l’Aménagement de l’Espace, seul qualifié pour recevoir les significations des créanciers de titulaire. Le chef de la Division des Ressources Humaines et Financières livrera au fournisseur traitant sur sa demande écrite et contre récépissé, l'exemple unique certifié conforme du marché. ARTICLE 9 : SOUS-TRAITANCE Le titulaire du marché découlant du présent appel d’offres peut recourir à la sous-traitance. Les sous-traitants doivent satisfaire aux conditions requises des concurrents à l’article 22 du décret du 5 février 2007 relatif aux marchés de l’Etat. ARTICLE 10 : DELAI DE LIVRAISON Le délai de réalisation des prestations objet de chaque lot est fixé à trois (03) mois, à compter du lendemain du jour de notification de l’ordre de service prescrivant le commencement d’exécution du marché. ARTICLE 11 : NATURE DES PRIX Le marché découlant du présent appel d’offres est à prix unitaires. Les sommes dues au titulaire du marché découlant du présent appel d’offres sont calculées par application des prix unitaires portés au bordereau des prix détail estimatif joint au présent cahier des prescriptions spéciales, aux quantités réellement exécutées conformément au marché. 4 Les prix du marché découlant du présent appel d’offres sont réputés comprendre toutes les dépenses résultant de la livraison des prestations y compris tous les droits, impôts, taxes, frais généraux, faux frais et assurer au titulaire du marché découlant du présent appel d’offres une marge pour bénéfice et risques et d'une façon générale toutes les dépenses qui sont la conséquence nécessaire et directe de la livraison des prestations. ARTICLE 12 : CARACTERE DES PRIX Les prix du marché découlant de cet appel d’offres sont fermes et non révisables. ARTICLE 13 : CAUTIONNEMENT PROVISOIRE ET CAUTIONNEMENT DEFINITIF A/ Le cautionnement provisoire : Le montant du cautionnement provisoire est fixé comme suit : • Pour le lot 1 à cinq mille dirhams (5 000 DH). • Pour le lot 2 à dix mille dirhams (10 000 DH). B/ Le cautionnement définitif: Le cautionnement définitif est fixé à trois pour cent (3 %) du montant total de chaque lot du marché arrondi au dirham supérieur. Il doit être constitué dans les trente (30) jours qui suivent la notification de l'approbation du marché. Le montant du cautionnement provisoire fixé ci-dessus reste acquis à l’Etat dans le cas où le titulaire ne réalise pas son cautionnement définitif dans un délai de trente (30) jours suivant la date de la notification de l’approbation du marché ou dans le cas prévus par l’article 39 du décret du 5 février 2007, relatif aux marchés de l’Etat. Le cautionnement définitif reste affecté à la garantie des engagements contractuels du titulaire jusqu’à la réception définitive totale des prestations prononcée à la fin de la durée du marché. Il sera restitué la caution qui le remplace qui est libérée à la suite d’une mainlevée délivrée par le maître d’ouvrage dans un délai maximum les trois (03) mois suivant la date de réception définitive de la totalité des prestations, si le titulaire, remplit à cette date, vis-à-vis du maître d’ouvrage, toutes ses obligations contractuelles. ARTICLE 14 : RETENUE DE GARANTIE La retenue de garantie à prélever sur les factures est de 7% du montant de chaque lot du marché. La retenue de garantie peut, si le fournisseur la demande, être remplacée par une caution bancaire dans les conditions prévues par la réglementation en vigueur. ARTICLE 15 : ASSURANCES - RESPONSABILITE Le titulaire devra souscrire les assurances couvrant les risques inhérents à l’exécution du marché, et ce conformément à l’article 24 du CCAGT tel qu’il a été modifié et approuvé par le Décret N° 02-05-1433 du 06 Dou al Kaâda 1426 (28 décembre 2005). Il doit souscrire toutes les polices d’assurance contre les risques inhérents à l’exécution du marché. Il doit être titulaire d'une police d'assurance de "responsabilité civile du chef d'entreprise" concernant les conséquences pécuniaires de dommages de toutes natures, corporels ou matériels, causés aux tiers, soit par le personnel salarié, en activité de travail, ou par le matériel d'entreprise ou d'exploitation, soit du fait des livraisons, soit du fait d'incidents survenus après la fin des livraisons et mettant en cause sa responsabilité. Cette responsabilité s’entend durant toute la période d’exécution du marché. Le titulaire doit également souscrire une police d'assurance attestant que la totalité de son personnel est assuré contre les risques prévus par la législation en vigueur sur les accidents de travail. 5 ARTICLE 16 : DELAI DE GARANTIE Les délais de garantie, à compter de la date de la réception provisoire de chaque lot, sont définis comme suit : Lot n° 1 : La garantie et la maintenance, y compris les mises à jour nécessaires, pour la solution de sécurité informatique est de trente six (36) mois. Lot n° 2 : La garantie du matériel et logiciels informatiques divers est de trente six (36) mois pour l’ensemble des équipements. Au cours de cette période, le titulaire doit assurer la maintenance des équipements et logiciels objet du lot. Les services de maintenance doivent être réalisés dans les locaux du Ministère de la Modernisation des Secteurs Publics. Toutes les défectuosités détectées au niveau des équipements et logiciels doivent être réparées sans causer des perturbations aux services du Ministère de la Modernisation des Secteurs Publics. Ils doivent, le cas échéant, faire l’objet de remplacement par d’autres équipements ou logiciels similaires neufs. Le titulaire doit notamment respecter à ce titre les engagements énumérés ci après : La disponibilité d’une écoute du Maître d’Ouvrage pour les problèmes matériels ; Remplacement de toutes les composantes défectueuses ; L’engagement d’intervenir et de réparer, suite à la demande du maître d’ouvrage, dans un délai maximum de : o 4 heures ouvrées à compter de l’heure de réception de la demande d’intervention adressée par fax, téléphone ou mail par le Maître d'Ouvrage au Titulaire du lot au sujet de la situation de blocage (incident bloquant). o 8 heures ouvrées à compter de l’heure de réception de la demande d’intervention adressée par fax, téléphone ou mail par le Maître d'Ouvrage au Titulaire du marché au sujet de la situation de non blocage (incident non bloquant) pour laquelle une solution ou un moyen de contournement devront êtres fournis. Dans le cas ou la nature de la panne serait ambiguë, il revient au titulaire du lot, de prouver qu'elle n'incombe pas à sa responsabilité ; La fourniture et l’installation à la charge du titulaire du marché de toutes les mises à jour nécessaires à l’exploitation des solutions. ARTICLE 17 : MODALITES ET CONDITIONS DE LIVRAISON L'installation sera effectuée dans les locaux du Ministère de la Modernisation des Secteurs Publics. Le concurrent devra livrer et installer le matériel, et dispositifs objet du présent appel d'offres. Tous les câbles et accessoires nécessaires à la mise en service du matériel et solutions objet du présent CPS seront à la charge du concurrent. ARTICLE 18 : MODALITES DE REGLEMENT Le paiement du matériel et logiciel objet de chaque lot du présent CPS sera effectué soit en mandat nominatif émis sur la caisse du Trésor, soit par virement au compte des chèques postaux ou bancaire sur production d'une facture en cinq (5) exemplaires portant la signature du fournisseur et dont, l'original sera timbré, de dimensions. Les factures devront être arrêtées en toutes lettres, certifiées exactes et signées par le créancier qui doit en outre rappeler l'intitulé exact de son compte courant postal ou bancaire. 6 ARTICLE 19 : RECEPTIONS PROVISOIRE ET DEFINITIVE A - RECEPTION PROVISOIRE Les essais de réception provisoire seront effectués par le Ministère de la Modernisation des Secteurs Publics en présence du concurrent. Les essais seront assurés de la manière suivante: • Une vérification des caractéristiques et fonctionnalités du matériel; • Une vérification des licences et logiciels • Une vérification de la bonne marche du matériel; • Une vérification des dispositifs et solution installés. La réception provisoire sera prononcée dès que les vérifications et les essais seront concluants. B - RECEPTION DEFINITIVE Le Ministère de la Modernisation des Secteurs Publics disposera : - D'un délai de trois (3) ans pour la solution de sécurité objet du lot 1, - D’un délai de trois (3) ans pour tous les articles du lot 2, à compter de la date de la prononciation de la réception provisoire pour prononcer la réception définitive. La réception définitive sera prononcée si les conditions suivantes sont remplies : Si tous les produits livrés n'ont présenté aucun vice ou anomalie de fonctionnement après un an à compter de la date de la prononciation de la réception provisoire. Au cas où la réception définitive ne peut être prononcée, l'Administration en avisera le concurrent qui disposera d'un délai de 15 jours pour procéder aux rectifications nécessaires. L'administration disposera alors d'un nouveau délai de deux (2) mois pour prononcer la réception définitive. ARTICLE 20 : PENALITES POUR RETARD Pour chaque lot du présent CPS, à défaut d'avoir terminé la livraison des fournitures dans les délais prescrits, il sera appliqué au fournisseur une pénalité par jour calendaire de retard de 3 ‰ (trois pour mille) du montant initial du marché modifié ou complété éventuellement par les avenants. Cette pénalité sera appliquée de plein droit et sans mise en demeure sur toutes les sommes dues au fournisseur. L’application de ces pénalités ne libère en rien le fournisseur de l’ensemble des autres obligations et responsabilités qu’il aura souscrites au titre du présent marché. Toutefois, le montant cumulé de ces pénalités est plafonné à 10 % du montant initial du marché modifié ou complété éventuellement par des avenants. Lorsque le plafond des pénalités est atteint, l’autorité compétente est en droit de résilier le marché après mise en demeure préalable et sans préjudice de l'application des mesures coercitives conformément aux dispositions de l’article 70 du CCAG applicable aux marchés de travaux. ARTICLE 21 : RETENUE A LA SOURCE APPLICABLE AUX TITULAIRES ETRANGERS NON RESIDENTS AU MAROC Une retenue à la source au titre de l’impôt sur les sociétés ou de l’impôt sur le revenu, le cas échéant, fixée au taux de dix pour cent (10 %), sera prélevée sur le montant hors taxe sur la valeur ajoutée des fournitures réalisées au Maroc dans le cadre du présent appel d’offres. 7 ARTICLE 22 : DROITS DE TIMBRE ET D’ENREGISTREMENT Les frais de timbre et d’enregistrement seront à la charge du titulaire du marché découlant du présent appel d’offres. ARTICLE 23 : LUTTE CONTRE LA FRAUDE ET LA CORRUPTION Le concurrent ne doit pas recourir par lui-même ou par personne interposée à des pratiques de fraude ou de corruption des personnes qui interviennent, à quelque titre que ce soit, dans les différentes procédures de passation, de gestion et d’exécution du marché. Le concurrent ne doit pas faire, par lui-même ou par personne interposée, des promesses, des dons ou des présents en vue d'influer sur les différentes procédures de conclusion d'un marché et lors des étapes de son exécution. Les dispositions du présent article s’appliquent à l’ensemble des intervenants dans l’exécution du présent appel d’offres. ARTICLE 24 : RESILIATION DU MARCHE La résiliation du marché peut être prononcée conformément aux dispositions prévues par le décret n° 2.06.388 du 5 février 2007 relatif aux marchés de l’Etat et celles prévues par le CCAG applicable aux marchés de travaux. La résiliation du marché ne fera pas obstacle à la mise en œuvre de l’action civile ou pénale qui pourrait être intentée au titulaire du marché en raison de ses fautes ou infractions. Si des actes frauduleux, des infractions réitérées aux conditions de travail ou des manquements graves aux engagements pris ont été relevés à la charge du fournisseur, le ministre, sans préjudice des poursuites judiciaires et des sanctions dont le fournisseur est passible, peut par décision motivée, prise après avis de la Commission des Marchés, l'exclure temporairement ou définitivement de la participation aux marchés de son administration. ARTICLE 25 : REGLEMENT DES DIFFERENDS ET LITIGES Si en cours de la réalisation du marché, des différends et litiges surviennent avec le fournisseur, les parties s’engagent à régler celles-ci dans le cadre des stipulations des articles 71 et 72 du CCAG applicable aux marchés de travaux. Les litiges entre le maître d’ouvrage et le fournisseur sont soumis aux tribunaux compétents. 8 CHAPITRE II : CAHIER DES PRESCRIPTIONS TECHNIQUES NATURE ET SPECIFICATIONS DES PRESTATIONS Le présent appel d’offre se compose de deux (2) lots : ARTICLE 1. SPECIFICATIONS TECHNIQUES La configuration minimale des spécifications techniques des prestations demandées est comme suit : Lot 1. Fourniture et mise en œuvre d’une solution de sécurité informatique Objet du lot : Ce lot à pour objet l’acquisition, la mise en œuvre et la maintenance d’une solution de pare-feu de technologie de sécurité intégrées (UTM) de type ASTARO ou équivalent, avec deux modules de sécurités intégrés : - Module de sécurité de réseau informatique (Network Security) - Module de sécurité Web (Web Security) Le lot comporte trois prix : Article 1. Pare-feu de Sécurité du réseau informatique Ce prix comporte le boitier du pare-feu (Appliance physique) de type ASTARO ASG 350 ou équivalent. Il s’agit d’une Appliance UTM, regroupant plusieurs fonctionnalités de sécurité réseau. • Les caractéristiques techniques minimales du boitier physique sont : o 8 interfaces 10/100/1000 Ethernet minimum. o Un port USB pour la configuration initiale, pour se connecter à un Onduleur et pour la restauration du backup. o Avoir les performances minimales suivantes : 3000 Mpbs en Full packet Inspection 350 Mbps en VPN 450 Mbps en Détection D'intrusions supporte 600 000 Connexions simultanées. • Le pare-feu proposé doit supporter les modules de sécurité suivant : o Sécurité du réseau informatique (Network Security) o Sécurité des mails (Mail Security) o Sécurité Web : filtrage web (Web Security) o Web application Security o Wireless Security La Gestion du pare-feu doit être centralisée via une interface Web et offrir des rapports de logs. • • Mise à jour: o o o Permet la mise à jour des Firemware et patterns ; Création du backup avant la mise à jour ; Scheduler l'installation des mises à jour. 9 Prestations attendues : • Livraison et mise en œuvre du pare-feu : mise en rack, installation et configuration • Préparation du document d’exploitation (Installation et configuration) • Transfert de compétence Nombre de licences 300 utilisateurs La solution doit être garantie pendant Trois (03) ans. Article 2. Solution de Sécurité du réseau informatique Ce prix comporte la fourniture de licence pour le module de sécurité « Network Security » pour la sécurité du réseau informatique. La solution doit être intégrée dans le pare-feu objet de l’article 1. Elle doit au moins satisfaire les exigences fonctionnelles suivantes : Le boîtier pare-feu full-inspection avec technologies de sécurité intégrées doit Combiner le pare-feu « full-inspection » avec une protection antivirus de référence, des technologies VPN site-site et client-site , une qualité de service garantit suffisamment de bande passante pour des Applications et utilisateurs/Groupes des utilisateurs, une Authentification : Locale, Active Directory, eDirectory, Radius, Tacacs+, LDAP, Single Sign-On : Active Directory, une Protection DoS, DDoS,Portscan, Worm et Botnet. La solution doit supporter : o Des mises à jour de sécurité automatiques à partir de Serveur de l’Editeur et ce pour toutes les fonctionnalités (Full) ; o Le Clustering & haut disponibilité; o Les services réseaux : Routage Internet, Bridging, DNS server & proxy, DynDNS, DHCP server & relay, NTP, QoS automatique. o La sécurité du réseau: Stateful Packet Inspection Firewall & Network Address translation (DNAT/SNAT/Masquerading) o L’Access a distant: PPTP and L2TP over IPSec support (including iPhone support) o Les Logging/Reporting : Full logging on local hard drive, searching, real-time reports for hardware, network usage and network security, daily executive reports o Le Management via une interface Web : Web-based GUI via https en langue française, setup wizard, configuration backup & restore, notifications, SNMP support, une gestion centralisée via une console d’administration centralisée. o Un Système de monitoring de la bande passante en temps réel ; o La Génération et envoie par email d'un rapport détaillé ; o La Simplification de la gestion de la sécurité réseau grâce à une gestion centralisée de la configuration des politiques, des rapports, des alertes et des journaux via une console de gestion centralisée ; o Permettre aux utilisateurs d'utiliser le portail User en mode Web sécurisé ; o Des Licences VPN SSL client 32 and 64-bit (Ms Microsoft, Linux, MacOS, BSd et Solaris) en nombre illimité ; Prestations attendues : • Mise en œuvre de la solution : Installation et configuration • Préparation du document d’exploitation (Installation et configuration) • Transfert de compétence Nombre de licences 300 utilisateurs La solution doit être garantie pendant Trois (03) ans. 10 Article 3. Solution de sécurité Web La solution doit être intégrée dans le pare-feu objet de l’article 1 du présent lot. La solution proposée doit protéger les utilisateurs contre les menaces web et doit permettre d'appliquer des règles générales pour réglementer leurs activités en ligne. La solution doit aussi bloquer les logiciels espions et les virus, avant de pouvoir pénétrer dans le réseau et entraîner des dommages. Tous les mouvements doivent faire l'objet d'un suivi et doivent être classées dans des rapports détaillés qui permet d’évaluer l'efficacité des stratégies appliquées, et permettra ainsi d'effectuer les ajustements nécessaires. La solution doit satisfaire les points suivants : Filtrage URL • Base de données très riche de plus de 35 millions de sites Web complète et tenue à jour couvrant plus de 3,9 milliards de pages Web réparties en plus de 96 catégories entre autres : o o o o • • • • nudité, jeu, activités criminelles, achats en ligne, drogues, recherches d'emploi, sports, divertissement, etc... Des catégories supplémentaires peuvent être créées pour une personnalisation individuelle ; Contenus internationaux provenant de centaines de pays, en 65 langues ; Possibilité de Re-catégorisation des sites via un formulaire en ligne ; Temps de réponse rapides grâce à des réplications de bases de données distribuées mondialement ; Le filtre peut également prendre en compte la réputation globale ; Listes blanches et listes noires pour des accès sur mesure pour les groupes et les utilisateurs ; Nombreuses options d'authentification des utilisateurs o o Adresse IP, Active Directory SSO, eDirectory SSO, LDAP, RADIUS/TACACS+ Stratégies d'accès périodique Protection contre les Spywares La solution de filtrage doit permettre de : • • • • Bloquer les téléchargements (involontaires) de logiciels espions, de logiciels publicitaires et autres logiciels malveillants ; Empêcher les systèmes infectés de renvoyer des informations aux serveurs des logiciels espions ; Effectuer des vérifications en fonction d'URL de logiciels espions connues ; Filtrer et supprimer les contenus actifs tels que Java, Active X, Flash, les cookies, VBScript ou JavaScript ; 11 Protection contre les virus/Malwares • Deux moteurs d'analyse des virus indépendants utilisant de multiples méthodes de détection : o o • • • Analyse le trafic HTTP, HTTPS, FTP, SMTP et POP3 Analyse le trafic SMTP crypté Immense base de données de signatures o o • Signatures de virus Analyse heuristique Plus de 800 000 signatures de virus Mises à jour automatiques fréquentes Gestion souple : o o Possibilité de spécifier les formats de fichiers (extensions) et de contenu (type MIME) à bloquer Les e-mails et les pièces jointes peuvent être ignorés, rejetés (avec envoi d'un message à l'expéditeur), transmis avec un avertissement ou mis en quarantaine Scan HTTPS • • • • • • • • Déchiffrement et re-chiffrement transparents du trafic HTTPS via la technique certifiée appelée « homme du milieu » Filtrage complet des sessions HTTPS chiffrées et de leurs contenus via les deux moteurs d'analyse antivirus. Empêche les programmes de tunnellisation d'abuser des ports HTTPS ouverts Filtrage des URL pour les sites HTTPS Validation automatique des certificats des serveurs pour empêcher les utilisateurs de contourner (volontairement ou involontairement) les messages d'avertissement relatifs aux certificats Gestion totale des autorités de certification Déploiement en un clic du certificat de passerelle Tunnellisation granulaire - Exceptions Filtrage IM/P2P • Gère l'utilisation des clients de messagerie instantanée : o • AOL IM, ICQ, MSN Messenger, Yahoo! Messenger, IRC, Google Talk/Jabber, Tencent QQ, Skype Gère l'utilisation des applications paires à pair : o Applejuice, Ares, Bittorrent, Direct Connect, Edonkey, Gnutella, IMesh, MUTE, Manolito, Pando, Share, WinMX, Winny 12 • Offre une grande souplesse de contrôle o o o • Selon l'application, l'administrateur peut décider de l'autoriser ou de la bloquer complètement, de bloquer le transfert de fichiers ou simplement de consigner son utilisation. Possibilité d'exclure certain(e)s utilisateurs/adresses IP des règles générales Possibilité d'exclure certains hôtes et réseaux du contrôle IM/P2P Contrôle granulaire de la bande passante o Définissez un maximum autorisé de bande passante par application Rapport détaillé pour chaque utilisateur • Rapports en ligne : o • Graphiques de rapports : o • Les rapport peuvent être générer sous forme de graphiques de flux de type RRD comprenant des statistiques quotidiennes, hebdomadaires, mensuelles et annuelles sur l'utilisation des composants matériels tels que les processeurs, la mémoire RAM et les disques durs, les activités des système de prévention des intrusions (IPS) et l'utilisation du Web, par adresse IP ou par nom d'utilisateur. Rapports exécutifs : o o • La solution doit fournir des informations statistiques à jour pour chaque application de sécurité, telles que les principaux domaines/utilisateurs en termes de trafic ou de temps de connexion, les principaux expéditeurs/destinataires d'emails ou les principales attaques bloquées incluent une synthèse et de nombreux détails sur le top 10 des statistiques provenant des rapports en ligne et des graphiques de rapports, et ce pour plus de 60 zones ; Ils peuvent être générés à la demande et envoyés par e-mail, à la fréquence de votre choix, à une liste d'utilisateurs (par ex. les administrateurs et/ou la direction) Rapports anonymes : o o permet de masquer les noms et adresses des utilisateurs dans les rapports Utilise le principe des « 4 yeux » pour réafficher les noms (masqués) sélectionnés Licences: • • • La solution doit être intégrée au pare-feu proposé à l’article 1. Nombre de licences 300 utilisateurs La solution doit être garantie pendant Trois (03) ans. 13 • • • • • Prestations attendues : Ingénierie : définition des stratégies Installation et configuration et mise en œuvre des stratégies de filtrage ; Génération des rapports ; Préparation du document d’exploitation (Installation et configuration) Transfert de compétence. Lot 2. Fourniture de matériel et logiciels informatiques; Ce lot comporte le matériel et logiciels informatiques suivant : PRIX 1. MICRO-ORDINATEUR TYPE PC DESKTOP • • • • • • • • • • • • • Format : Bureau Compact Processeur Intel Core2 Duo E8400 à 3.00 Ghz, 4 Mo de cache de niveau 2 et bus système à 1333 Mhz, basé sur le chipset Intel Q45 Express 2 Go de SDRAM DDR3 1333 MHz Disque SATA 120 Go 7 200 tr/mn 3 Gb/s Contrôleur disques Serial ATA 3,0 Gbit/s Graveur de DVD SuperMulti LightScribe SATA Circuit graphique Intel® Graphics Media Accelerator 4500 intégré Ports : o Arrière : 6 ports USB 2.0, 1 port série, 2 ports PS/2, 1 port RJ-45, 1 port VGA, 1 port DisplayPort, entrée/sortie audio o avant : 4 ports USB 2.0, ports audio Emplacements : 2 logement PCI extra-plat, 1 logement PCI-Express x16 extra-plat et 1 logement PCI-Express x1 extra-platClavier USB Azerty arabisé + souris USB optique 2 boutons à molette + tapis Ecran TFT17 pouces, Affichage mode VESA sans scintillement 1280x1024 à 75 Hz Windows professionnel pré-installé dernière version Licence Microsoft office SBE dernière version (Windows, Excel, PowerPoint, Outlook) Garantie 3 ans pièces et main d’œuvre PRIX 2. DISQUE DUR INTERNE • • • • Type SEAGATE ou équivalent Disque SATA de capacité 120 Go et de vitesse 7 200 tr/mn 3 Gb/s Compatible avec le Micro ordinateur proposé au prix 1Montage en rack 2U Garantie 3 ans pièces et main d’œuvre. PRIX 3. SCANNER PROFESSIONNEL • • • • • • • • • Format : A4 Recto/Verso Résolution optique allant jusqu'à : 600 dpi Vitesse de numérisation : 30 ppm en 300 dpi couleur et 40 ppm en 200 dpi N&B et niveaux de Gris. Vitesse de numérisation à plat : environ 2 secondes, Volumétrie (pages/jour) : 2 000 Connexions : USB 2.0 / USB 1.1 Chargeur automatique : 50 feuilles 40 pages/minute / 80 images/minute en N/B avec une résolution de 200 dpi. 30 pages/minute / 60 images/minute en couleur avec une résolution de 200 dpi. 14 • • • • • • • • • • • Chargeur automatique de documents & numérisation à plat. Système d'entraînement du papier d'une technologie supérieure Duplex. Détection automatique du format du papier / découpe au format du document. Arrière-plan noir et blanc de la numérisation (également disponible en option pour le module de numérisation à plat) ; Détection des doublons par ultrasons ; Chargeur automatique de documents de 50 pages ; Commentaires : Acrobat 7.0 ; Logiciels inclus : ScandAll PRO**, Adobe® Acrobat® 8.0, QuickScan™ Pro Demo (Trial), Image processing software (Trial), VRS Professional Interface: Twain et ISIS langue : Français Garantie 3 ans pièces et main d’œuvre PRIX 4. IMPRIMANTE RESEAU DE GROUPE • • • • • • • • • • • Format : A4 Vitesse d’impression 33 ppm Mémoire RAM 128 Mo, mémoire maximale 640 Mo Fréquence des processeurs 540 Mhz Résolution 1200 x 1200 ppp 100 000 pages par mois Port parallèle, Port USB haut débit compatible USB 2.0, 1 logements EIO ouvert Recto Verso : Option de Recto Verso intégrée automatique ; Réseau : Serveur d'impression intégré, Protocole de liaison de donnée : Ethernet, Fast Ethernet, Gigabit Ethernet ; Câbles USB, câble d’alimentation et 1 toner supplémentaire Garantie 3 ans pièces et main d’œuvre PRIX 5. IMPRIMANTE DE GROUPE • • • • • • • • • • Format : A4 Vitesse d’impression 33 ppm Mémoire RAM 48 Mo, mémoire maximale 320 Mo Fréquence des processeurs 400 Mhz Résolution 1200 x 1200 ppp 100 000 pages par mois Port parallèle, Port USB haut débit compatible USB 2.0, 1 logements EIO ouvert Option de Recto Verso automatique Câbles USB, câble d’alimentation et 1 toner supplémentaire Garantie 3 ans pièces et main d’œuvre PRIX 6. MONITEUR LCD 19 POUCES • • • Type de technologie de l'écran : TFT (thin film transistor) à matrice active Angle de vision de l'écran : Horizontal 160°, vertical 160° Rapport de contraste 800:1 15 • • • • • • • • • • • • Traitement de la dale : Revêtements antireflet et antistatique Tube cathodique : 48,26 cm Taille de l'écran : 19 pouces en diagonale Luminosité de l'écran : 300 nits Pas de masque : 0,294 mm Ecran, débit de pixels maximal : 140 MHz Taux de numérisation : Fréquence horizontale : 24-83 kHz, fréquence verticale : 50-77 Hz Résolution : 1280 x 1024 à 60 Hz (natif), tous les modes VESA jusqu'à 1280 x 1024 à 75 MHz Connecteur d'entrée video : Mini-connecteur sub-D 15 broches ; non solidaire Signal d'entrée : Connecteur sub-D 15 broches mini (VGA analogique) Compatible verrou Kensington Garantie 3 ans pièces et main d’oeuvre B 16 Lot 1 : Fourniture et mise en oeuvre d’une solution de sécurité informatique; BORDEREAU DES PRIX – DETAIL ESTIMATIF Article 1 2 3 Unité de compte Désignation Pare-feu de informatique Solution de informatique Sécurité du réseau Sécurité du réseau Solution de Sécurité Web Quantité Prix unitaire (en dhs hors TVA) En chiffre Unité 1 Unité 1 Unité 1 En lettre Total hors TVA Taux de la TVA (20 %) Total TTC Arrêté le présent bordereau des prix détail estimatif à la somme de ………………………………………….DH TTC 17 Prix total (en dhs hors TVA) Lot 2 : Fourniture de matériel et logiciels informatiques BORDEREAU DES PRIX DETAIL ESTIMATIF Article Désignation Unité compte de Quantité Prix unitaire (en dhs hors TVA) En chiffre 1 Micro-ordinateur type PC Unité 22 2 Disque dur interne pour Pc de bureau Unité 8 3 Scanner professionnel Unité 2 4 Imprimante réseau de groupe Unité 1 5 Imprimante de groupe Unité 5 6 Moniteur LCD 19 pouces Unité 1 En lettre Total hors TVA Taux de la TVA (20 %) Total TTC - Arrêté le présent bordereau des prix détail estimatif à la somme de ………………………………………….DH TTC 18 Prix total (en dhs hors TVA) APPEL D’OFFRES N° 04/2011 ACQUISITION DE MATERIELS ET LOGICIELS INFORMATIQUES PREPARE PAR VERIFIE PAR ORDONNE PAR FOURNISSEUR (lu et accepté à la main) 19
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