Bros. FMZ_-ZAB_FR130718.indd - Das Willkommenspaket für

Transcription

Frankfur t
mein Zuhause
GUIDE PRATIQUE DE LA VIE AVEC BÉBÉ
AR TIC LES PO UR BÉ BÉ
CO NSU LTATIO N PO UR
LES BÉB ÉS CRI EUR S
LIGN E TÉLÉP HON IQUE
POU R LES PARE NTS
SAGES-FEMMES
AL LOCATIO NS PA RE NTAL
ES
1
Ar
2
eu!
Le Bureau des Enfants vous félicite pour la naissance de votre enfant.
3
Chers parents,
Sincères félicitations pour la naissance de votre enfant.
Pour faciliter vos premiers pas dans votre nouvelle vie de
famille, nous avons rassemblé dans cette brochure de
nombreux conseils pratiques, des adresses et des numéros
de téléphone. Nous vous informons sur ce que la ville de
Francfort propose aux familles. Que vous éleviez votre
enfant seul(e) ou à deux, quel que soit votre quartier ou
votre appartenance culturelle : Francfort est une ville
de la famille. Ce qui importe avant tout pour nous, c’est
d’offrir aux parents les bonnes conditions pour vivre,
s’amuser et donner de l’amour.
Que cette période soit la plus palpitante, la plus folle et
la plus formidable de votre vie!
Cordialement,
Sarah Sorge
Chef du département éducation
4
5
Sommaire
Le Bureau des Enfants (Das Kinderbüro) 8
Le café info familles (Das Familien-Info-Café) 10
De l‘hôpital au quotidien 12
La réalité du quotidien 14
L‘heure de la paperasserie est venue (liste de contrôle) 14
Ce qu‘il nous faut au quotidien et où le trouver 16
Bon pour la santé et pour le moral 17
Soutien financier pour les couches et tout le reste 18
Mères mineures 20
De nouveau enceinte ? 20
Si vous élevez votre enfant seul 21
Quand la vie de couple grince 21
Lorsque les parents ont besoin de conseils 21
Pour les questions de cohabitation de cultures différentes 22
En route avec toute la famille 22
Comment brosser les dents de mon enfant ? 23
Une famille pas comme les autres 24
Grandir avec un handicap 25
Les sages-femmes de famille vous assistent au quotidien 25
Il existe tant de types de drogues et d‘addictions 26
J‘ai peur quand maman et papa se disputent 27
Je ne voulais pas frapper mon enfant 27
6
Concilier famille et travail 28
Apprentis, salariés et employeurs peuvent prendre un congé parental 28
Les parents percevant l‘allocation chômage (Arbeitslosengeld II) (Hartz IV) 29
Pour les parents inscrits à l‘agence pour l‘emploi ou
souhaitant une réinsertion dans la vie active 29
Suivre une formation ou des études avec un enfant 30
Protection contre le licenciement abusif 30
Si l‘enfant est malade 31
Qui s‘occupe de mon enfant si je suis malade 31
Garde d‘enfants – tout ce qu‘il faut savoir 32
Liste de contrôle « Préparation garde d’enfants » 33
Quel est le temps d‘attente avant d‘obtenir une place,
quel est le tarif et existe-t-il des aides financières ? 34
Baby-sitters et cas d‘urgence 34
Tableau des modes de garde 35
Tout est question d’argent 36
Allocations familiales 36
Allocations parentales 36
Supplément pour enfants à charge 36
Avance sur les pensions alimentaires 37
En cas de difficultés financières 37
La carte-passe pour les transports de Francfort 38
Pour les questions relatives à l’allocation chômage (Arbeitslosengeld II) (Hartz IV) 38
Projet éducatif et participatif 38
Lorsque le logement devient trop exigu 39
Index 40
Répertoire d’adresses 41
Péril en la demeure 45
Numéros de téléphone utiles 45
Mentions légales 46
7
Nous représentons
les intérêts des enfants
dans notre ville
Le Bureau des Enfants
de Francfort – le centre
d‘accueil pour les enfants et les parents
que le droit à la santé et à l’instruction, le droit à une éducation sans
violence, ou le droit d’avoir deux
parents et un foyer sûr.
Au Bureau des Enfants de Francfort,
les enfants et leurs parents sont
au centre des préoccupations. Vous
trouverez ici des interlocuteurs
compétents pour répondre à toutes
vos demandes. Depuis 1991, nous
représentons les intérêts des enfants au niveau local et
œuvrons pour l’application
des droits de l’enfant
pour faire de Francfort
une ville adaptée aux
besoins des enfants
et des familles. Dans la
convention des Nations
Unies relative aux droits
de l’enfant, tous les enfants du monde disposent
de droits inaliénables, tels
Notre champ d’action est aussi varié
que la vie des enfants : partout où
les intérêts des enfants sont concernés, nous intervenons vite et de
façon non bureaucratique.
8
Nous encourageons les enfants euxmêmes à faire valoir leurs intérêts.
Si vous avez besoin d’informations,
ou si vous avez des questions sur le
quotidien avec votre bébé, le bureau
des enfants est là pour vous assister.
Venez découvrir avec votre bébé le
coin des tout-petits et le Café info
familles dans notre local du Nordend et venez prendre un café, vous
êtes les bienvenus!
Le Familien-Info-Café est ouvert
les lundis et les mercredis de 9 à 12
heures. Cette offre est gratuite et
sans inscription.
Frankfurter Kinderbüro
Schleiermacherstraße 7, 60316 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 212-39001
E-mail : [email protected]
www.frankfurter-kinderbuero.de
Horaires d‘ouverture : Lun.–Ven., 9h00 – 17h00
U4 : Arrêt Höhenstraße
t re
ê
ts
n
n:
a
o
f
i
s
en
s
s
i
e
d
m
e
l
e
o
r
r
t
pa
ord
No
b
e
t
a
‘
r
d
o
is
p
a
s
M
.
e
t
l
for
c
n
a
r
de F
ou te.
c
é
‘
l
à
êt re
9
Le café info familles
La vie avec votre enfant est un nouveau départ. Une toute nouvelle
personne est arrivée : la joie et le
bonheur s‘accompagnent aussi de
questions et parfois de soucis. Les
services administratifs réclament des
documents, votre vie professionnelle
et votre vie en couple changent.
De nombreuses informations vous
assaillent. Ne vous laissez pas déstabiliser.
Susanne Feuerbach
Directrice du Bureau des Enfants de Francfort
10
Le Bureau des Enfants de Francfort
vous accompagne dans votre nouvelle vie quotidienne. Nous proposons des conseils et des adresses et
nous tenons à votre disposition pour
tout entretien individuel. Passez simplement au café info famille où
nous vous recevrons
avec plaisir les lundis
et les mercredis de
9 à 12 heures.
Téléphone : 069 212-39001
Monika Röber
Directrice du projet du Bureau des Enfants de Francfort
11
De l‘hôpital au
quotidien
Tout est nouveau :
soudain, ce n‘est plus
nous qui organisons notre
temps, c‘est le bébé.
La sage-femme est payée par la caisse
maladie. Elle donne des conseils sur la
façon de porter et de langer le bébé
et indique ce que le papa et la maman
peuvent faire si le bébé ne boit pas, perd
Même la nuit, notre bébé a faim et a
du poids ou a des nuits agitées. Elle
parfois besoin d‘être changé. Nous nous
apporte également son soutien aux
adoptons lentement au nouveau rythme
mères qui ne vont pas bien, qui passent
de vie et aux nouveaux rôles de papa et
par le baby blues, ou qui souffrent de
de maman. Nos parents sont désormais
dépression.
grands-parents, nos frères et sœurs sont
Adresses de sages-femmes disponibles dans les Pages
Jaunes (jointes à la trousse de bienvenue).
devenus oncles et tantes, nos enfants ont
maintenant une sœur ou un frère. Nous
ignorons parfois pourquoi notre bébé
pleure. Les causes sont nombreuses : la
faim, un rot, une couche pleine ou un
besoin de calme et de proximité. Nous
apprenons à comprendre notre enfant
même sans mots.
Pour répondre à toutes vos questions, la
sage-femme chargée du suivi postnatal
à domicile, ainsi que le pédiatre, sont vos
premiers interlocuteurs.
12
bund freiberuflicher Hebammen deutschland
(Association allemande des sages-femmes libérales)
Téléphone : 069 795 349 71
www.bfhd.de
Landesverband Hessischer Hebammen
(Fédération hessoise de sages-femmes)
www.hebammen-hessen.de
Le pédiatre voit le bébé pour effectuer
Si le bébé pleure
tous les examens pédiatriques prescrits.
beaucoup, si cela
Veillez à toujours vous munir du carnet
vous inquiète et
de santé qui vous a été remis à la nais-
que vous ne savez
sance du bébé. Si votre enfant est malade,
plus quoi faire de
ou si vous avez des questions sur sa santé,
plus, vous pouvez contacter l‘équipe de
vous pouvez à tout moment contacter
consultants pour les bébés crieurs. Avec
le pédiatre. En dehors des heures de
les conseillers, vous pourrez trouver des
consultation du cabinet, adressez-vous
solutions à la situation.
au service d‘urgence pédiatrique. Les
Schreiambulanz des SPZ/clementine Kinderhospital
(Équipe de consultants pour les bébés crieurs de
l‘hôpital pour enfants SPZ (centre socio-pédiatrique)/
clementine)
Theobald-Christ-Straße 10, 60316 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 405 631 92
www.spz-frankfurt.de
experts de l‘office municipal de la santé
peuvent également répondre à toutes les
questions relatives à la médecine pédiatrique.
Adresses de pédiatres disponibles dans les
Pages Jaunes (jointes à la trousse de bienvenue) ou
sur www.arztsuchehessen.de.
Amt für Gesundheit
(office de la santé)
Breite Gasse 28, 60313 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 212-33970
Kinderärztlicher Notdienst in der uniklinik
(Service d‘urgence pédiatrique de l‘hôpital universitaire)
Theodor-Stern-Kai 7, 60596 Frankfurt am Main
Telefon 069 630-17170
Service d’urgence
Téléphone : 069 630-15249
Kindernotfallambulanz in der Kinderklinik
am Klinikum Frankfurt Höchst
(Ambulance des urgences pédiatriques de l‘hôpital
pour enfants du Klinikum Frankfurt Höchst)
Gotenstraße 6–8, 65929 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 310 633 22
Si la mère a encore besoin d‘assistance
après l‘accouchement, la caisse maladie
légale peut couvrir les frais d‘une aide à
domicile. Un certificat médical, délivré
par exemple par le médecin de famille,
est nécessaire dans ce cas. Votre caisse
maladie vous fournira l‘adresse des services d‘aide. La caisse maladie peut également payer une personne que vous
connaissez.
Notmütterdienst – Familien- und Seniorenhilfe
(Service d‘aide aux mères dans le besoin, aux familles
et aux personnes âgées)
Sophienstraße 28, 60487 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 951 03 30
www.notmuetterdienst.org
Autres adresses du Frankfurter Kinderbüro
Téléphone : 069 212-39001
13
La réalité du quotidien
L‘heure de la paperasserie est venue
Quoi ?
Quand ?
Où ?
Informations
Déclarer la naissance
Au plus tard 7 jours après
la naissance
À l‘hôpital ou dans les bureaux de l‘état civil,
numéro : 069 212-73503
Vous obtiendrez des informations en composant le numéro
069 212-73503, ou sur Internet à l‘adresse www.frankfurt.de/
standesamt/service
Déclarer la naissance à la
caisse maladie
Possible après la naissance
Les formulaires pour l‘assurance familiale gratuite auprès des caisses maladie légales peuvent
être téléchargés sur Internet ou être commandés
par téléphone
Vous devez envoyer l‘extrait de naissance à la caisse maladie.
Les couples portant des noms de famille différents doivent aussi
joindre l‘acte de mariage.
Certains pédiatres souhaitent voir la carte d‘assurance maladie
du bébé dès le premier examen préliminaire
Lorsque le père souhaite
reconnaître la paternité
Possible à tout moment, même
avant la naissance
Dans les bureaux de l‘état civil, numéro :
069 212-73503, ou auprès du service d‘aide
sociale à l‘enfance, 069 212-38269, ou chez
le notaire
Seulement avec le consentement de la mère
Si vous n‘êtes pas mariés,
vous pouvez déclarer un
droit de garde commun
pour l‘enfant
Possible à tout moment, même
avant la naissance
Auprès du service d‘aide sociale à l‘enfance ou
chez le notaire
Heures de consultation auprès du service d‘aide sociale à
l‘enfance, au 069 212-38269, ou auprès du bureau des services
sociaux compétent.
Même la Familienkasse
(caisse responsable du
versement des allocations
familiales de l‘enfant)
a besoin d‘un extrait de
naissance original
Agence pour l‘emploi de Francfort,
Fischerfeldstraße 10 –12,
60311 Frankfurt am Main,
Téléphone : 069 217-12430
www.familienkasse.de
Vous recevez 184 euros par mois pour chaque enfant de moins
de 18 ans, un peu plus à partir du troisième enfant. Si l‘enfant
vit avec ses deux parents, ces derniers stipulent lequel des deux
perçoit les allocations familiales
Elterngeld
(Allocations parentales)
(tenir compte des dates limites)
Service des allocations parentales de l‘Office
des soins médicaux et des affaires sociales,
Walter-Möller-Platz 1, 60439 Frankfurt am
Main, Téléphone : 069 15671
Les allocations parentales sont aussi versées aux chômeurs.
Pendant une période de 14 mois maximum, les pères ou les
mères qui élèvent eux-mêmes leur enfant et ne travaillent pas
plus de 30 heures par semaine perçoivent 300 euros minimum
et 1800 euros maximum par mois
Elternzeit (Congé parental)
L’employeur doit être informé
au plus tôt 8 semaines, au plus
tard 7 semaines avant le début
prévu du congé parental
Auprès de l‘employeur
À l‘inscription, les parents doivent préciser la durée souhaitée
du congé parental dans les 2 ans. Les salariés en contrat temporaire ou à temps partiel, ainsi que les apprentis et les intermittents, peuvent aussi bénéficier du congé parental, à condition
que leur enfant vive sous le même toit et qu‘ils s‘en occupent
eux-mêmes. www.bmfsfj.de
Même si la tâche est pénible, il est nécessaire de remplir les formulaires. Les divers
services et organismes administratifs ont
besoins d’informations sur la nouvelle
situation de famille. Du bureau de l’état
civil à la caisse d’allocations familiales, en
passant par la caisse maladie. Grâce à la
liste de contrôle suivante, vous connaîtrez
les démarches à effectuer immédiatement
et celles qui peuvent attendre.
Impôt
Autres questions ?
14
Accompli ?
L‘administration municipale transmet lequel des deux données
au fisc. Si vous êtes mariés et travaillez tous les deux, la catégorie
fiscale (Lohnsteuerklasse) IV est appliquée aux deux parents. Si
l‘abattement pour enfant à charge doit être traité différemment,
ou si vous souhaitez une autre répartition des catégories fiscales,
veuillez remplir le formulaire ELStaM (Elektronische Lohnsteuerabzugsmerkmale, critères électroniques de retenue fiscale sur le
salaire), disponible sur www.hmdf.hessen.de.
BMFSJF Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend, (Ministère fédéral de la
Famille, des Personnes âgées, des Femmes et de
la Jeunesse), numéro : 0800 664 54 71
15
Ce qu’il nous faut
au quotidien et où
le trouver
Matelas à langer et
porte-bébé, berceau et poussette,
couches, bodys et
bonnets : un nouveau-né a toutes sortes
de besoins. À moindre coût, on peut
acheter la plupart des articles d’occasion,
par exemple lors de vide-greniers. Pour
connaître les dates des vide-greniers,
consultez l’Internet ou les panneaux
d’affichage. Les parents trouvent aussi
leur bonheur dans les magasins pour
bébé et les dépôts-ventes. Si vous disposez d’une carte-passe pour les transports
de Francfort, d’un coupon d’autorisation,
d’une carte d’étudiant ou d’un avis Hartz
IV, vous pouvez acheter à prix réduit
Adresses de magasins d’articles pour bébé disponibles
dans les Pages Jaunes (jointes à la trousse de bienvenue).
Sozialmarkt Frankfurt
(épicerie solidaire de Francfort)
Mainzer Landstraße 349 (im Hinterhof)
60326 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 973 226 150
Caritasverband Frankfurt e.V. –
Secondhand-Kaufhaus/Familienmarkt
(Association caritative de Francfort –
grand magasin d’occasion/épicerie solidaire)
www.caritas-frankfurt.de
Familienmarkt
Freiligrathstraße 37–39, 60385 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 904 367 80
Kleider am Alleehaus
Königsteinerstraße 130, 65929 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 300 646 92
Kleider im Werkhof
Gotenstraße 38, 65929 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 300 646 92
Magasins de vêtements à Frankfurt –
DRK BV Frankfurt e.V. (Croix-Rouge de Francfort)
www.drkfrankfurt.de
Kleiderladen in Bockenheim
Große Seestraße 30, 60486 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 242 774 12
Kleiderladen im Gallus
Ackermannstraße 43, 60326 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 272 948 55
Bon pour
la santé et
pour le moral
Prendre soin de soi est aussi important
que de prendre soin du bébé. Lorsque
les parents sont contents et détendus,
tout leur paraît plus simple. Cela fait
du bien de rencontrer d’autres parents,
de les écouter expliquer comment ils
s’en sortent, et de passer un moment
avec eux et leurs enfants. À Francfort,
les offres pour les familles foisonnent.
Vous pouvez apprendre à masser votre
bébé avec de l’huile chaude, observer
le comportement de votre enfant dans
l’ambiance détendue d’un groupe d’éveil
PEKIP (Prager Eltern-Kind-Programm,
programme du Docteur Jaroslav Koch),
ou le regarder vivre ses premières expériences aquatiques. Le Bureau des
dans les Sozialmärkte et
Enfants vous propose une bonne vue
Familienmärkte (épiceries
d’ensemble des offres.
solidaires).
Téléphone : 069 212-39001
Horaires d’ouverture: Lun.–Ven., 9h00 – 17h00
Les différentes offres des associations sont disponibles
sur: www.frankfurt.de, mot-clé: Vereinssuche
Evangelische Familienbildung
(Éducation familiale évangélique)
Darmstädter Landstraße 81, 60598 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 605 004-11 Informations sur les cours/
bureau d’inscription
Téléphone : 069 605 004-40 Secretariat
www.familienbildung-ffm.de
16
Evangelische Familienbildung Höchst
(Éducation familiale évangélique Höchst)
Leverkuser Straße 7, 65929 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 759 367 280
Familienzentrum Monikahaus
(centre pour la famille)
Kriegkstraße 36, 60326 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 973 82 30
www.skf-frankfurt.de
Interkulturelle Familienbildung im
Gusti-Gebhardt-Haus
(éducation familiale interculturelle)
Ostendstraße 70, 60314 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 943 44 40
E-mail : [email protected], www.ifzweb.de
Internationales Familienzentrum e.V. (IFZ)
(centre familial international)
Wiesenhüttenplatz 33, 60329 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 272 21 60
E-mail : [email protected], www.ifzweb.de
Katholische Familienbildung Frankfurt
(Éducation familiale catholique Francfort)
Tituscorso 2b, 60439 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 133 077 900
www.fbs-frankfurt.bistumlimburg.de
Kinder- und Familienzentrum Fechenheim
Geschäftsstelle
(centre familial et pour enfants de Fechenheim
bureau)
Mainkurstraße 2, 60385 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 904 30 90, www.sozpaed-verein.de
MUKIVA Kinder- und Familienzentrum e.V.
(centre familial et pour enfants MUKIVA)
Rendeler Straße 48, 60385 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 447 460
E-mail : [email protected], www.mukiva.de
Nachbarschaftszentrum Ginnheim e.V.
(centre communautaire de Ginnheim)
Ginnheimer Hohl 14, HH, 60431 Frankfurt am Main
Telefon.: 069 530 566 79
E-mail : [email protected], www.nbz-ginnheim.de
Nachbarschaftszentrum Ostend
(centre communautaire d’Ostend)
Uhlandstraße 50, 60314 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 439 645
E-mail : [email protected], www.nbz-ostend.de
Zentrum Familie im Haus der Volksarbeit e.V.
(centre familial)
Eschenheimer Anlage 21, 60318 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 150 11 38
E-mail : [email protected], www.hdv-ffm.de
17
Soutien financier
pour les couches et
tout le reste
Dans les situations de détresse, pro familia
et les services de conseil ecclésiastiques
distribuent les financements de la fondation fédérale « Bundesstiftung Mutter
und Kind – Schutz des ungeborenen
Lebens » « (« Mère et enfant – protection
de la vie à naître ») pour les achats nécessaires liés à la grossesse et à la naissance, et peuvent aider lors du dépôt de
la demande (si possible avant la 28ème
semaine de grossesse). Les femmes enceintes sans passeport allemand doivent
être munies d’un permis d’établissement,
d’un permis de séjour valide au moment
de la naissance, ou de ce qu’on appelle
un certificat probatoire (Fiktionsbescheinigung) dans le cas des étudiantes étrangères.
Caritas, le service social des femmes
Les bureaux de consultation pour les
catholiques et le diaconat disposent en
femmes de Caritas et du service social des
outre des fonds des fondations ecclé-
femmes catholiques distribuent les finan-
siastiques. Les services de conseil pour
cements du fonds de secours épiscopal du
les femmes des œuvres diaconales dis-
diocèse de Limburg aux femmes dans le
tribuent les fonds de la « Stiftung für
besoin ou dans des situations difficiles de
das Leben » (fondation pour la vie) de
droit des étrangers. La demande peut
l’Église évangélique de Hesse et Nassau
être posée indépendamment d’une éven-
aux femmes n’ayant pas été financées
tuelle demande à la Fondation Fédérale.
par la fondation fédérale. Le financement
est attribué de manière flexible, au cas
À partir de la 13e semaine
par cas et en fonction de difficultés par-
de grossesse, les bénéficiaires
ticulières. Il n’est pas lié aux conditions
de Arbeitslosengeld II (l’allocation
de droit des étrangers de la fondation
chômage II) ou de Sozialhilfe (l’allo-
Les bénéficiaires de l’allocation chômage II
fédérale ; ainsi par exemple, même les
cation minimum) peuvent prétendre à une
doivent s’adresser à l’agence pour l’emploi,
demandeuses d’asile peuvent être finan-
majoration pour besoins supplémentaires
les bénéficiaires de l’allocation minimum
cées. Une demande ne peut être posée
à hauteur de 17 % du taux normal.
aux bureaux des services sociaux.
qu’après la naissance.
Elles peuvent en outre prétendre
à une subvention unique pour
les affaires de première nécessité
(vêtements pour bébé, lit, garderobe, poussette d’occasion, matelas à
langer). À Francfort, l’aide financière peut
atteindre 550 euros ; si vous avez déjà un
enfant de moins de 2 ans, le montant
de cette aide n’est que de 275 euros.
Un financement de la « Bundesstiftung
Mutter und Kind » (Fondation Fédérale
Mère et enfant) ne peut pas être déduit.
Dépôt de la demande à partir de trois
mois avant la naissance.
18
Beratungsstelle für Frauen
(services de conseil pour les femmes)
Alfred-Brehm-Platz 17, 60316 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 943 502 30
www.diakonischeswerk-frankfurt.de/zefra
Caritasverband Frankfurt e.V.
(association Caritas de Francfort)
Alte Mainzer Gasse 10, 60311 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 2982-0
Téléphone : 069 2982-104
www.caritas-frankfurt.de/
pro familia
Palmengartenstraße 14, 60325 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 907 447 44
www.profamilia.de
Sozialdienst katholischer Frauen e.V.
(service social des femmes catholiques)
Téléphone : 069 973 82 30
19
Les mères mineures ...
De nouveau enceinte ?
... perçoivent un financement spécial du
Les grossesses ne sont pas toujours pré-
bureau des services sociaux et des ser-
vues, certaines sont même non désirées.
… vous n’êtes pas seul,
La vie avec des enfants est sans cesse
vices de conseil, par exemple pro familia.
Si vous êtes enceinte et ne savez pas ce
vous pouvez par exemple
jalonnée de défis que les parents doivent
Si la mère n’est pas mariée, l’enfant se
que vous devez faire, vous trouverez de
vous adresser au bureau
relever. Parfois, l’astuce d’une autre mère
voit attribuer un tuteur par décision de
nombreux services d’information et de
des femmes. Vous y
ou une remarque du papi peuvent suf-
justice. Les écolières peuvent transmettre
conseil sur la grossesse..
trouverez un guide gra-
fire. D’autres fois, nous avons besoin
tuit pour des parents
d’un expert en conseil à nos côtés. Pour
célibataires dispensant
toutes les questions relatives à la famille,
à la direction de leur établissement scolaire une demande de protection maternelle et infantile sur papier libre. Plus
d’informations sur :
www.schwanger-unter-20.de.
pro familia
Téléphone : 069 907 447 44
www.profamilia.de
Téléphone : 069 212-39001
Frankfurter Kinder- und Jugendschutztelefon
(service de protection des mineurs)
0800 20 10 111 (gratuit)
Lun.–Ven., 8h00 – 23h00
Sam., dim. et jours fériés, 10h00 – 23h00
Téléphone : 069 212-39001
0800 20 10 111 (gratuit)
Lun.–Ven., 8h00 – 23h00
Si vous élevez votre
enfant seul ...
Lorsque les parents ont
besoin de conseils ...
de nombreux conseils pratiques. Plus
le Bureau des Enfants de Francfort et le
d’informations sur www.frankfurt.de,
service de protection des mineurs sont
terme de recherche : Alleinerziehende
des interlocuteurs de qualité. Ils sont
(Parent célibataire).
compétents, bénévoles, respectent la
Verband alleinerziehender Mütter und Väter
(fédération des mères et des pères célibataires)
Adalbertstraße 15–17, 60486 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 979 818 84
www.vamv-frankfurt.de
confidentialité et peuvent également
Quand la vie de
couple grince ...
… il existe aussi des services de conseil pour les couples non mariés et les
recommander d’autres services susceptibles de vous répondre.
Téléphone : 069 212-39001
0800 20 10 111 (gratuit)
Lun.–Ven., 8h00 – 23h00
couples homosexuels.
Téléphone : 069 212-39001
0800 20 10 111 (gratuit)
Lun.–Ven., 8h00 – 23h00
20
21
Pour les questions de
cohabitation de cultures
différentes ...
liberté de mouvement suffisante et se sente
en sécurité. En cas de questions, adressez-
Comment brosser les dents de mon enfant ?
vous à votre sage-femme ou au pédiatre.
Avec les premières quenottes arrive le moment
… l‘office des affaires multiculturelles
Le service d’accompagnement de la
du brossage. Pour les bébés, l’association d’un
peut vous assister. Les collaborateurs sont
Verkehrsgesellschaft Frankfurt (société
anneau de dentition à une brosse a fait ses
très expérimentés et ont conscience des
des transports de Francfort VGF) vous
preuves. Vous pouvez aussi utiliser un coton-
différentes conditions de vie des femmes,
escorte de porte à porte, même au re-
tige ou un tissu humecté d’un peu de den-
des hommes et des enfants d‘une ville
tour. Vous devez préalablement vous ins-
tifrice au fluor pour enfants. Si les enfants
dans laquelle plus de 170 nationalités
crire au moins un jour avant. Hormis le
sont un peu plus grands, la technique de
sont représentées. Plus d‘informations à :
prix du billet, cela n’entraînera aucun frais
brossage KAi (Kaufläche/surface occlusale,
www.frankfurt.de, terme de
supplémentaire. Ce service d’accompa-
Aussenfläche/surface extérieure, innen-
recherche : Amt für multikulturelle
gnement n’est valable que pour la région
fläche/surface intérieure) est toujours utile :
Angelegenheiten (office des affaires
de Francfort, numéro : 069 213-23188.
passer la brosse à dents sur la surface de
multiculturelles).
mastication, puis brosser la surface externe
Amka
Amt für multikulturelle Angelegenheiten
(office des affaires multiculturelles)
Lange Straße 25–27, 60311 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 212-38765
E-Mail: [email protected]
www.stadt-frankfurt.de/amka
Pour les trajets à vélo, la règle d’or est
des dents par de grands mouvements et la
d’installer correctement un siège pour
surface interne par de petits mouvements cir-
enfant ou un porte-bagages homolo-
culaires. La quantité de dentifrice sur la brosse
gué, puis de veiller à attacher l’enfant.
ne doit pas dépasser la taille d’un petit pois.
Verband binationaler Familien und
Partnerschaften, iAF e.V.
(Association des familles et des couples binationaux)
Ludolfusstraße 2-4, 60487 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 713 75 60
www.verband-binationaler.de
Pour le freinage, pensez à tenir compte
En route avec toute
la famille
de la distance de freinage plus longue.
Si vous avez des questions sur le brossage de
Ne laissez jamais l’enfant sans surveill-
dents, le service de santé publique propose
ance dans son siège – le vélo risque de
une heure d’information pour les parents et les
basculer avec l’enfant.
enfants. Ces événements sont aussi proposés dans les quartiers de la ville, ainsi que dans le café info famille du Bureau des Enfants.
Pour une sécurité optimale en voiture,
Dates disponibles sur www.frankfurt.de, terme de recherche :
utilisez exclusivement les sièges pour
Zahnfit (Santé bucco-dentaire).
Poussette, porte-bébé, remorque à vélo,
enfant homologués conformes à la
coque bébé… vous avez l’embarras du
norme ECE R 44/04. L’ADAC (fédération
choix en matière de moyens de transport.
d’automobile clubs d’Allemagne) fournit
Amt für Gesundheit, Abteilung Zahnmedizin
(office de la santé, Service odontologie )
Téléphone : 069 212-33621
Il est important que votre enfant ait une
des informations détaillées sur www.
Arbeitskreis Jugendzahnpflege für
Frankfurt und den Main-Taunus-Kreis
(hygiène dentaire des jeunes)
Mainluststraße 17, 60329 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 232 414
sicher-im-auto.com. Et là encore, il ne
faut pas oublier de s’attacher.
22
23
Une famille pas
comme les autres
Parfois, rien ne tourne rond. Les raisons
sont nombreuses. Le bébé n’évolue pas
comme les parents le souhaiteraient.
Dans le couple éclatent des conflits qui
couvaient avant même la grossesse.
Ou les parents ont du mal à établir un
lien fort avec leur enfant, car ils ont euxmêmes des difficultés à prendre pied
dans la vie. Pour toutes les conditions
de vie, il existe un réseau d’assistance
dense à Francfort. Vos premiers interlocuteurs pour toutes les questions sont
le bureau des services sociaux ou le
service de protection des mineurs,
numéro : 0800 20 10 111.
0800 20 10 111 (gratuit)
Lun.–Ven., 8h00 – 23h00
bureAux deS SerViceS SociAux
Pour Kalbach, bonames, Frankfurter berg,
berkersheim, Harheim, Nieder-erlenbach et
Nieder-eschbach
Sozialrathaus Am Bügel
Ben-Gurion-Ring 110a, 60437 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 212-38038
Pour Fechenheim, riederwald, Seckbach,
bergen-enkheim
Sozialrathaus Bergen-Enkheim
Voltenseestraße 2, 60388 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 212-41211ou Téléphone : 069 212-46427
24
Pour bockenheim, rödelheim et Westend-Süd
Sozialrathaus Bockenheim
Rödelheimer Straße 45, 60487 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 212-74304
tions sur les aides économiques dans
les bureaux du service social général.
Les autres familles dont la situation est
Grandir avec
un handicap
Tous les enfants sont différents. L’un
Pour la vieille ville et le centre-ville, bornheim,
Nordend (exception: arrondissements 201–203)
et ostend
Sozialrathaus Bornheim
Eulengasse 64, 60385 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 212-30547
parviendra très tôt à se retourner, com-
Pour dornbusch, Westend-Nord, Nordend-West,
eschersheim, eckenheim et Preungesheim
Sozialrathaus Dornbusch
Am Grünhof 10, 60320 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 212-70735
parents s’inquiètent souvent, mais les
Pour Griesheim, Gallusviertel, Gutleutviertel
et bahnhofsviertel
Sozialrathaus Gallus
Rebstöcker Straße 8, 60326 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 212-38189
Pour Zeilsheim, unterliederbach, Sossenheim, Nied,
Höchst et Sindlingen
Sozialrathaus Höchst
Palleskestraße 14, 65929 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 212-45527
Pour Niederursel, Heddernheim, Ginnheim,
Praunheim, Hausen et Westhausen
Sozialrathaus Nordweststadt
Niddaforum 9, 60439 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 212-32274
Pour Sachsenhausen-Süd, Sachsenhausen-Nord,
oberrad et Niederrad, Goldstein, Schwanheim
Sozialrathaus Sachsenhausen
Paradiesgasse 8, 60594 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 212-33811
mence rapidement à marcher à quatre
pattes puis à marcher. L’autre aimera
rester assis. Dans ce dernier cas, les
différences dans l’évolution sont tout
à fait normales. Certains enfants ont
besoin d’un peu plus d’encouragements
que d’autres. Pour les parents chez lesquels le doute persiste, le pédiatre et les
centres d’intervention précoce constituent un choix judicieux. Des conseils
vous y seront dispensés gratuitement.
Les centres d’intervention précoce préconisent le cas échéant des démarches
complémentaires. Le centre socio-pédiatrique et les centres d’intervention
précoce soutiennent les pères et les mères
même lorsque le bébé est venu au monde
plus tôt que prévu. L’objectif est de ne
jamais laisser les parents seuls avec leurs
angoisses et leurs inquiétudes et de
trouver avec eux une bonne solution.
Vous trouverez dans la ville des informa-
similaire peuvent notamment contacter
des parents en passant par le groupe
d’entraide de Francfort.
Adresses de pédiatres disponibles dans les
Pages Jaunes (jointes à la trousse de bienvenue) ou
sur www.arztsuchehessen.de.
Amt für Gesundheit
(office de la santé)
Téléphone : 069 212-33970
Adresses des centres d‘intervention précoce et
des centres socio-pédiatriques disponibles sur
www.asffh.de
Hessisches Amt für Versorgung und Soziales
(office hessois des soins médicaux et des affaires
sociales)
Walter-Möller-Platz 1, 60439 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 15671
Selbsthilfekontaktstelle
(groupe d‘entraide)
Jahnstraße 49, 60318 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 559 358
Autres sites internet :
www.frankfurt-handicap.de
www.familienratgeber.de
www.bvkm.de/recht/rechtsratgeber/mein_kind_ist_
behindert.pdf
Assister les sagesfemmes de famille au
quotidien
Lorsque les parents ont du mal à établir
un lien fort avec leur enfant ou qu‘ils
ont eux-mêmes de grandes difficultés
à prendre pied dans la vie, ils peuvent
trouver un soutien auprès des « aides
précoces » de la ville de Francfort.
25
Je ne voulais pas
frapper mon enfant ...
Composez simplement le numéro
avec les autres services administratifs –
qu’ils pleurent pour attirer l’attention,
gratuit du Service de protection des
là encore, la sage-femme de famille sera
ou qu’ils deviennent totalement silen-
mineurs : 0800 20 10 111.
qualifiée. Elle travaille en toute confiden-
cieux pour ne pas se mettre en danger.
tialité et préserve l’anonymat des parents
0800 20 10 111 (gratuit)
Lun.–Ven., 8h00 – 23h00
Les parents savent qu’ils ne doivent
informationszentrum für Männerfragen e.V.
(centre d’information pour les questions masculines)
Sandweg 49, 60316 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 495 04 46
www.maennerfragen.de
certaines situations, car ils ne trouvent
Parmi les aides précoces figurent éga-
vis-à-vis des autres services administratifs.
lement les sages-femmes de famille du
Elle indique aux parents les endroits du
service de santé publique: des sages-
quartier où ils pourront aller jouer avec
femmes, des infirmières puéricultrices
leur bébé et faire connaissance d’autres
et des pédiatres qui, bénévolement et
parents. Le lien parent-enfant peut se ren-
gratuitement, viennent passer un an
forcer même lorsque les conditions de
dans la famille d’un nouveau-né et l’as-
vie de la famille sont difficiles.
siste sur de nombreux points. Selon les
0800 20 10 111 (gratuit)
Lun.–Ven., 8h00 – 23h00
besoins, parfois tous les jours, parfois
toutes les deux semaines, la sage-femme
de famille vient à domicile. Elle montre
aux parents comment bander le cordon
ombilical de leur nourrisson, comment
lui donner le bain et le langer, comment
Il existe tant de
types de drogues
et d’addictions ...
le tenir, comment lui donner le sein ou
le biberon.
Si vous recherchez des informations et
des conseils, adressez-vous de préférence
En cas de problème avec l’agence pour
à l’unité drogues.
l’emploi, les parents ont besoin d’aide
drogenreferat (unité drogues)
Berliner Straße 25, 60311 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 212-30124
www.drogenreferat.stadt-frankfurt.de
J’ai peur quand maman
et papa se disputent ...
Les bébés ressentent eux aussi l’ambiance
beratungs- und interventionsstelle
Frauen helfen Frauen e.V.
(services de conseil et d’intervention « Les femmes
aident les femmes »)
Berger Straße 31–33, 60316 Frankfurt am Main
www.frauen-helfen-frauen-ffm.de
beratungs- und interventionsstelle für Frauen
(services de conseil et d’intervention pour les
femmes)
Beratungszentrum am Frauenhof
Schwanheimer Straße 7, 60528 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 430 547-66 oder 069 430 547-67
Portable : 0172 619 89 84
www.frauenhaus-frankfurt.de
beratungsstelle Frauennotruf
(services de conseil, numéro d’urgence pour femmes)
Kasseler Straße 1a, 60486 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 709 494
www.frauennotruf-frankfurt.de
FiM – Frauenrecht ist Menschenrecht e.V.
(FiM «les droits des femmes sont des droits humains»)
Varrentrappstraße 55, 60486 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 970 979 70
www.fim-frauenrecht.de
deutscher Kinderschutzbund
(association allemande de protection de l’enfant)
Bezirksverband Frankfurt am Main e.V.
Comeniusstraße 37, Souterrain, 60389 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 970 901-41
www.kinderschutzbund-frankfurt.de
jamais frapper ni secouer leur enfant.
Mais cela arrive tout de même dans
à ce moment précis aucune autre façon
d’exprimer leur colère, leur désarroi ou
leur surmenage. Il est important de
ne pas se laisser entraîner par la spirale
de la violence dont les conséquences
sont désastreuses pour l’enfant. Ainsi,
les enfants qui subissent des violences
sont souvent victimes de harcèlement
moral et ont des difficultés à trouver
leur place en communauté.
Les parents ayant besoin d’aide peuvent
s’adresser à différents services de conseil
qui travaillent bénévolement et sont
tenus au secret professionnel.
0800 20 10 111 (gratuit)
Lun.–Ven., 8h00 – 23h00
deutscher Kinderschutzbund
(association allemande de protection de l’enfant)
Téléphone : 069 970 901-41
agressive de leur famille. Il arrive alors
26
27
Concilier famille
et travail
La présence d’un enfant en bas âge
dans la famille est à la fois passionnante
et fatigante. Les parents doivent bien
réfléchir au nombre d’heures passées au
Apprentis, salariés et
employeurs peuvent
prendre un congé parental ...
travail et se répartir les tâches au foyer.
Les parents percevant
l‘allocation chômage II
(Hartz IV) ...
Pour les parents inscrits
à l‘agence pour l‘emploi
ou souhaitant une réinsertion dans la vie active
… peuvent obtenir des informations
utiles sur les qualifications, le marché du
Ces personnes peuvent se renseigner
travail temporaire ou les possibilités de
sur les prestations de l‘agence pour
garde d‘enfants des BCA (Beauftragten
l‘emploi et sur la réinsertion dans la vie
für Chancengleichheit am Arbeitsmarkt,
active lors des réunions mensuelles de
Commissaires pour l‘égalité des chances
l‘agence fédérale pour l‘emploi, située
De nombreux parents veulent partager
… qu‘ils travaillent à temps complet ou
sur le marché du travail) lors des sémi-
dans la Fischerfeldstraße. Les dates
équitablement leur vie professionnelle et
partiel, en contrat intermittent ou tem-
naires d‘information organisés régulière-
sont disponibles sur Internet à l‘adresse
leur responsabilité en matière d’éduca-
poraire. Le congé parental peut durer
ment par l‘agence pour l‘emploi.
www.arbeitsagentur.de, terme de re-
tion. Le modèle classique – le père part
jusqu‘à trois ans. L‘employeur doit être
cherche : Veranstaltungen (réunions).
travailler, la mère reste à la maison – pré-
informé au plus tard sept semaines avant
sente de sérieux inconvénients. La mère
son début. Le congé parental peut être
Autres sites internet :
www.perspektive-wiedereinstieg.de
www.new-hessen.de
doit se priver du contact avec le monde
pris le père, par la mère, ou par les deux
du travail. Le père pour sa part passe
parents conjointement. Au terme du con-
trop peu de temps avec son enfant lors
gé, ils conservent le droit de réintégrer
de ses premières années captivantes. Le
le poste d‘origine ou un poste équivalent.
Teilzeitausbildungen von Müttern :
(formations à temps partiel pour les mères)
www.vbff-ffm.de
gouvernement et un nombre croissant
d’employeurs sont sensibles à la volonté
Une grossesse ou un congé parental
des mères comme des pères : famille et
ne prolonge pas un contrat de travail
travail.
temporaire; ce dernier prend fin à la
date convenue. Le contrat de formation,
généralement limité à trois ans, constitue l‘exception. Les apprentis peuvent
reprendre leur formation au terme du
congé parental, étant donné que leur
contrat se prolonge automatiquement.
Informations sur : www.bmfsfj.de.
28
29
Suivre une formation
ou des études avec un
enfant
Protection contre
le licenciement abusif
Qui s’occupe de mon
enfant si je suis malade ...
Du début de la grossesse jusqu’au terme
… et que personne d’autre ne peut le
des quatre mois suivant la naissance, la
garder ? La caisse maladie légale peut
résiliation d’un contrat de travail est stric-
couvrir les frais d’une aide à domicile. Un
tement illicite. Les pères et les mères en
certificat médical, délivré par exemple
et infantile sur papier libre. S’ils ont
VbFF – Verein zur beruflichen Förderung
von Frauen e.V.
(association de promotion professionnelle
des femmes)
Walter-Kolb-Straße 1–7, 60594 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 795 099 0
congé parental sont également protégés
par le pédiatre, est nécessaire dans ce
des questions, les apprentis peuvent
Plus d’informations sur www.schwanger-unter-20.de
contre le licenciement jusqu’au terme de
cas. Votre caisse maladie vous fournira
ce congé, dont la durée maximale est de
l’adresse des services d’aide. La caisse
trois ans.
maladie peut également payer une per-
Les écolières peuvent transmettre à
la direction de leur établissement scolaire
une demande de protection maternelle
s’adresser à la chambre de commerce et
d’industrie ou à la chambre des métiers.
Les étudiantes ayant un enfant peuvent
Les parents sans formation âgés de moins
solliciter un semestre de congé auprès de
de 25 ans et bénéficiant de l’allocation
leur université ou choisir des études à
chômage II peuvent se renseigner auprès
temps partiel. Dans les écoles supérieures,
de l’agence pour l’emploi des jeunes.
on trouve des réseaux de parents étu-
… alors que vous avez une activité pro-
Les mères souhaitant suivre une formation
diants, des garderies, des activités de va-
fessionnelle, vous avez le droit à une dis-
à temps partiel sont subventionnées par
cances, des salles d’allaitement, ainsi que
pense de travail, à raison de 10 jours par
l’Association de promotion professionnelle
des conseils pour les mères et les pères.
an et par parent, ou de 20 jours pour
des femmes de Francfort.
beratungsstelle FH Frankfurt
(services de conseil)
Nibelungenplatz 1, Gebäude 2 / Raum 271
Téléphone : 069 153 328 66
les parents célibataires. Pour les couples,
Handwerkskammer Frankfurt-rhein-Main
(chambre des métiers)
Bockenheimer Landstraße 21, 60325 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 971 720
www.hwk-rhein-main.de
iHK-Service-center
(centre de service de la chambre de commerce et
d’industrie)
Schillerstraße 11, 60313 Frankfurt am Main
Jugendjobcenter
(agence pour l’emploi des jeunes)
Hainer Weg 44, 60599 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 217-13493
E-mail : jobcenter-frankfurt-am-main.jugendjobcenter@
jobcenter-ge.de
30
Goethe-universität (université)
www.gleichstellungsbuero.uni-frankfurt.de
Studentenwerk Frankfurt
(œuvres universitaires)
Téléphone : 0180 178 833 6
Si l’enfant est malade ...
les jours de congé maladie d’un des pa-
sonne que vous connaissez.
(Service d‘aide aux mères dans le besoin,
aux familles et aux personnes âgées)
Téléphone : 069 951 03 30
Téléphone : 069 212-39001
rents peuvent être transférés au conjoint
après accord avec l’employeur. Pour les
absences au travail, vous percevez des
indemnités journalières si vous êtes affiliés au régime légal d’assurance maladie.
Vous devez pour cela fournir un certificat
médical. Pour la dispense de travail, le fait
que vous travailliez à temps complet ou
partiel n’entre pas en ligne de compte.
31
Garde d‘enfants –
tout ce qu‘il faut savoir
Liste de contrôle « Préparation garde d‘enfants »
Considérations
préalables
Que faut-il faire ?
Informations
Répondre aux questions suivantes :
Les centres d‘éducation familiale
proposent des réunions d‘information
Accompli ?
• Horaires souhaités, nombre d‘heures de
travail ? Combien d‘heures, quels jours ?
• Comment pouvons-nous répartir le temps
de travail et le temps de garde ?
• De ce fait, de combien d‘heures de garde
d‘enfants avons-nous besoin ?
• Quel est le minimum, quel est le maximum ?
• Quel mode de garde avons-nous l‘intention
de choisir ?
• Notre employeur propose-t-il un mode de
garde d‘enfants financé par l‘entreprise ?
• Quels quartiers de la ville sont à distance
raisonnable ?
Préparations crèche
Trier les adresses de crèches par quartier
www.frankfurt.de, terme de recherche :
Kita-Wegweiser (guide des garderies)
Infobörse Kita-Angebote
(forum d‘information sur les garderies)
Seehofstraße 41, 60594 Frankfurt am Main
Téléphone : 212-36564
www.frankfurt.de/kinderbetreuung
Votre enfant peut s’épanouir pleinement
soutenues par l’association de parents
lorsqu’il passe une partie de la journée
d’élèves, des garderies ou des crèches
en collectivité avec d’autres enfants dans
postscolaires municipales et privées, ou
un environnement stimulant. Les parents
des mini écoles maternelles – le choix du
ne peuvent travailler dans de bonnes
mode de garde dépend totalement de
conditions que s’ils savent que leur en-
l’emploi du temps des parents. Il serait
fant reçoit toute l’attention et l’affection
absurde de chercher une place avant
nécessaires. C’est pourquoi, à Francfort,
même la naissance de l’enfant. Prenez le
nous mettons les familles dans les meil-
temps de réfléchir au mode de garde
leures dispositions possibles et nous amé-
que vous préférez – crèche ou assistant(e)
nageons progressivement les structures
maternel(le) – et au nombre d’heures
sans pour autant négliger la qualité du
dont vous aurez besoin. Notre liste de
service. Des assistants maternels qua-
contrôle orientera peut-être votre décision.
Répondre à la question :
Quelles crèches nous correspondent ?
Toutes les crèches à proximité du domicile
ou situées sur la route du travail entrent en
ligne de compte!
Imprimer et remplir les formulaires
d‘inscription
www.frankfurt.de,
terme de recherche : Kita-Wegweiser
(guide des garderies)
Déposer les formulaires d‘inscription
remplis dans les garderies, puis contacter
régulièrement les garderies
Préparations
assistant(e)
maternel(le)
Se procurer les adresses d’assistant(e)s
maternel(le)s, prendre contact
Infobörse Kindertagespflege
(forum d‘information sur les garderies de jour)
Téléphone : 069 212-30119
www.tagespflegeboerse-frankfurt.de
Babysitter- und Tagespflegevermittlung e.V.
(agence de baby-sitters et de garderies de jour)
Zeil 29–31, 60313 Frankfurt
(près de Konstablerwache)
Téléphone : 069 559 405
www.btv-frankfurt.de
litfiés, des crèches d’entreprise, des garderies, des écoles maternelles alternatives
32
33
Quel est le temps
d’attente avant d’obtenir
une place, quel est le
tarif et existe-t-il des
aides financières ?
milles obtiennent rapidement l’approba-
34
Les parents qui souhaitent parfois sortir
le soir ou qui cherchent un mode de garde
pour quelques heures en journée peuvent
Les places sont directement attribuées
trouver une baby-sitter par l’intermédiaire
par les établissements en fonction de cride l’agence de baby-sitters et de garde-
tères définis. Par exemple, votre situation
ries de jour.
familiale aura plus d’importance que votre
babysitter- und Tagespflegevermittlung e.V.
(agence de baby-sitters et de garderies de jour)
Zeil 29–31, 60313 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 559 405
E-mail : [email protected], www.btv-frankfurt.de
tion, car l’enfant s’adapte bien au groupe,
tandis que d’autres doivent attendre plus
Dans les cas d’urgence, le service d’aide
longtemps. Le montant de base s’élève
aux mères dans le besoin peut venir en
à 198 euros par mois pour un accueil en
aide aux parents. À Francfort, ce centre
journée complète, à 158 euros pour un
peut aussi intervenir sur quelques heures.
accueil à temps partiel, et à 138 euros
La caisse maladie légale peut couvrir les
pour un accueil en demi-journée.
frais d’une aide à domicile. Un certificat
médical, délivré par exemple par le mé-
decin de famille, est nécessaire dans ce
cas. Votre caisse maladie vous fournira
les adresses des services d’aide. La caisse
maladie peut également payer une per-
sonne que vous connaissez.
(Service d’aide aux mères dans le besoin, aux familles
et aux personnes âgées)
Téléphone : 069 951 03 30
Téléphone : 069 212-39001
1 à 7 ans
1 à 7 ans et
1 à 12 ans
3 à 7 ans
18 mois env.
à 3 ans
0 à 4 ans
0 à 3 ans
Centre pour enfants
Établissement à
âGes mixtes
ÉColes maternelles
alternatives
mini ÉColes
maternelles
Groupes parentsenfant
familien-info-Cafe
(CafÉ info famille)
Veuillez demander
1,5–2 heures, une
fois par semaine
Gratuit
Environ 4 €
par date
2–3 jours par semaine Environ 90 € à
130 € par mois
pendant 3 heures
Accueil en journée
Lun.– Ven.,
complète,
~7h00 –~17h00,
demi-journée et temps 198 E par mois
partiel possibles
Accueil en journée
Lun.– Ven.,
complète,
~7h00 –~17h00,
partiel possibles
Accueil en journée
Lun.– Ven.,
complète,
~7h00 –~17h00,
partiel possibles
Accueil en journée
Lun.– Ven.,
complète,
~7h00 –~17h00,
partiel possibles
Jusqu‘à 30 familles
en fonction de
l‘espace disponible
10 à 12 enfants
avec les parents
6 à 12 enfants
15 à 18 enfants
9 à 12 enfants
15 à 18 enfants
9 à 12 enfants
15 enfants
9 à 11 enfants
1 à 2 responsables
de cours
1 encadrant :
3 à 6 enfants
1 encadrant :
5 à 6 enfants
1 encadrant :
5 à 9 enfants
1 encadrant :
5 à 9 enfants
1 encadrant :
5 enfants
1 encadrant :
5 enfants
1 encadrant :
5 enfants
Max. 5 enfants
• Prise en charge maximale de 3 jours par
semaine, matin ou après-midi
• Personnel pédagogique qualifié
• Repas
• Conseil aux parents
• Approvisionnement complet (repas, couches)
• Repas
• Approvisionnement complet (repas, couches)
• Repas de sa propre composition
À domicile, heures de garde flexibles, garde
individuelle, environnement familial
Affectation d‘assistantes maternelles qualifiées
par l‘intermédiaire de forums de garde de jour
Contrôle : Ville de Francfort-sur-le-Main
Ville de Francfort,
organismes
bénévoles
Selon le concept: bénévoles dûment formés, membres
honoraires, personnel pédagogique qualifié
Responsabilité ecclé- Accompagnement dans la 1ère phase familiale par des ressiastique et d‘utilité ponsables de cours qualifiés, renforcement des compétences
publique
parentales, première expérience collective pour l‘enfant avec
jeu et déplacement en présence des parents; groupes et
points de rencontre ouverts pour la période de 1,5 à 3 ans
Organismes
bénévoles
Organismes
bénévoles
Organismes
bénévoles
Garderies
de Francfort
Organismes
bénévoles
Garderies
de Francfort
Garderies
de Francfort
Individus
Taux d‘enca- Autorité res- Caractéristiques
drement
ponsable
* Financement proportionnel au revenu par l‘office de la jeunesse et des services sociaux – service économique Jeunesse et famille – à solliciter auprès du bureau des services sociaux compétent.
8 semaines
à 3 ans
Accueil en journée
Lun.– Ven.,
complète,
~7h00 –~17h00,
partiel possibles
Groupe crèche
1 an à 7 ans
maximum
Garderie
Accueil en journée
Lun.– Ven.,
complète,
~7h00 –~17h00,
partiel possibles
8 semaines
à 3 ans
Taille des
groupes
De 75 E à 275 E
Généralement
(en cas de financement 1 à 5 enfants
public) selon la durée
de garde
CrèChe (Centre
pour enfants)
Heures de garde
individuelles
à partir de 8
semaines
Tarifs (part
des parents)
Garderie de jour
Horaires
d‘ouverture
Âge des
enfants
Présentation
Mode de garde pour les moins de 3 ans à Francfort-sur-le-Main
place sur la liste d’attente. Certaines fa-
Baby-sitters et cas
d’urgence
35
Tout est question
d‘argent
Les allocations
parentales ...
… dépendent des revenus. C’est en
solliciter le supplément pour enfants
bureaux des services sociaux
à charge auprès de la caisse d’allocations
Pour Kalbach, Bonames, Frankfurter Berg, Berkersheim, Harheim, Nieder-Erlenbach et Nieder-Eschbach
Téléphone : 069 212-38038
familiales. Informations sur :
www.kinderzuschlag.de.
Avance sur les pensions
alimentaires
général, 65 à 67 % du revenu moyen
avant la naissance – un peu plus avec
En tant que parent célibataire, si vous ne
plusieurs enfants – avec un minimum de
percevez aucune pension pour votre en-
300 euros. Pour les parents percevant
fant, ou si vous percevez une pension
des prestations sociales telles que l’allo-
insuffisante de la part de l’autre parent,
Un enfant peut chambouler votre situa-
cation chômage II (Arbeitslosengeld II),
vous pouvez prétendre à une avance au
tion financière. Les dépenses et les ren-
l’allocation sera déduite.
titre de la loi relative à l’octroi d’avances
trées d’argent ne sont plus les mêmes.
Amt für Versorgung und Soziales
(office des soins médicaux et des affaires sociales)
sur les pensions alimentaires. Renseignez-
Le supplément pour
enfants à charge ...
En cas de difficultés
financières ...
… d’un montant maximal de 140 euros
... le bureau des services sociaux dispense
par mois est également versé par la
des conseils dans votre quartier, notam-
caisse d’allocations familiales. Il dépend
ment sur les aides économiques finan-
… à hauteur de 184 euros par mois
des revenus de la famille. Les couples
cières, sur les avances sur les pensions
peuvent être sollicitées auprès de la
dont les revenus ne dépassent pas 900
alimentaires, ou sur la loi sur les droits à
caisse d’allocations familiales.
euros par mois peuvent solliciter ce sup-
prestations des demandeurs d’asile. Vous
Kindergeld bei der Familienkasse
in der Agentur für Arbeit Frankfurt
(Allocations familiales auprès de la caisse
d’allocations familiales à l’agence pour
l’emploi de Francfort)
Fischerfeldstraße 10–12, 60311 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 217-12430
plément. Le plafond de ressources pour
trouverez l’adresse des bureaux des ser-
un couple parental avec deux enfants
vices sociaux sur www.frankfurt.de ou
s’élève à environ 1380 euros. Pour les pa-
contactez l’office de la jeunesse et des
rents célibataires, ce plafond est de 600
services sociaux au 069 212-44900 pour
euros par mois. Vous pouvez également
connaître le bureau des services sociaux
Quatre organismes sont importants pour
toutes vos questions : la caisse d’allocations familiales, le bureau des services
sociaux, l’agence pour l’emploi et l’office
du logement.
Les allocations
familiales ...
vous auprès du bureau des services sociaux compétent.
Pour Fechenheim, Riederwald, Seckbach, BergenEnkheim
Téléphone : 069 212-41211
Téléphone : 069 212-46427
Pour Bockenheim, Rödelheim et Westend-Süd
Téléphone : 069 212-74304
Pour la vieille ville et le centre-ville, Bornheim,
et Ostend
Téléphone : 069 212-30547
Pour Dornbusch, Westend-Nord, Nordend-West,
Eschersheim, Eckenheim et Preungesheim
Téléphone : 069 212-70735
et Bahnhofsviertel
Téléphone : 069 212-38189
Pour Zeilsheim, Unterliederbach, Sossenheim, Nied,
Téléphone : 069 212-45527
Téléphone : 069 212-32274
Oberrad et Niederrad, Goldstein, Schwanheim
Téléphone : 069 212-33811
compétent.
36
37
La carte-passe
pour les transports de
Francfort ...
Vous pouvez la demander par exemple
de vous conseiller. Vous pouvez déposer
cas de nouvelle location du logement,
vous-même la demande accompagnée
des prestations sont par ailleurs propo-
des documents requis à l’agence pour
sées en matière de premier équipement
l’emploi locale (pour les bénéficiaires du
… l’office du logement fournit des loge-
en matériel : mobilier, cuisinière, machine
livre II du code social allemand (SGB II) et
ments sociaux. Il héberge également le
à laver et d’autres appareils. Les femmes
les personnes aptes à exercer un emploi)
centre de conseil et de service pour les
enceintes et les parents célibataires
ou le bureau des services sociaux local
projets de construction, au cas où des
peuvent faire valoir des besoins supplé-
(pour les bénéficiaires du livre XII (SBG XII)
parents souhaiteraient mettre en place
mentaires.
du code social allemand et les personnes
un projet de logement commun avec
inaptes à exercer un emploi) ou l’envoyer
d’autres familles. Vous pourrez aussi vous
à l’organisme compétent. Les bénéficiaires
renseigner sur les critères d’attribution
de l’aide personnalisée au logement et
de l’aide personnalisée au logement pour
du supplément pour enfants à charge
les parents à faibles revenus.
doivent envoyer leur demande à :
Amt für Wohnungswesen
(office du logement)
Adickesallee 67–69, 60322 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 212-34742
Servicetelefon für Wohngeld: 069 212-47100
www.wohnungsamt.frankfurt.de
Jobcenter Frankfurt
(agence pour l’emploi de Francfort)
Téléphone : 069 217-13493
www.arbeitsagentur.de
au bureau des services sociaux, avec
un plafond de ressources de 1125 euros
pour un foyer de 2 personnes ou de
1380 euros pour un foyer 3 personnes.
Elle vous permet notamment d’obtenir
des entrées à prix réduit dans les musées,
les zoos, les palmeraies, les théâtres et
les piscines. Vous pouvez aussi bénéficier
d’une réduction sur les cartes d’abonnement mensuel du réseau de transport
en commun de Francfort (RMV, RheinMain-Verkehrsverbund).
Pour les questions relatives à l‘allocation chômage II (Hartz IV) ...
… adressez-vous à l’agence pour l’emploi. Les personnes qualifiées sont les
femmes et les hommes de 15 à 65 ans,
aptes à exercer un emploi, et répondant
38
Lorsque le logement
devient trop exigu ...
aux critères de difficulté financière. En
Le projet éducatif et
participatif ...
Zentrales Team, 51.A66, Mainzer Landstraße 315–321, 60326 Frankfurt am Main
… est essentiel pour les parents percevant l’allocation chômage II (Arbeitslosengeld II), l’allocation minimum (Sozialhilfe),
des prestations sociales (Sozialgeld), un
Team bildung und Teilhabe
(équipe Éducation et participation)
Téléphone : 069 212-33133
Demandes et informations sur Internet : www.frankfurt.de
et www.jobcenter-ge.de.
supplément pour enfants à charge ou
une aide personnalisée au logement.
Grâce au projet éducatif et participatif, ils
obtiennent des aides financières, notamment pour prendre des cours de natation
avec leur bébé, pour aller au théâtre
pour enfants, pour payer le déjeuner à
la crèche ou à la garderie, et bien plus.
L’équipe Bildung und Teilhabe (Éducation
et participation) de l’office de la jeunesse
et des services sociaux, ainsi que votre
agence pour l’emploi ou votre bureau
des services sociaux, se feront un plaisir
39
Index
A
Addiction : 26
Agence pour l‘emploi : 19, 26, 29, 30,
36, 38, 39
Aide à domicile : 13, 31, 34
Aide précoce : 25, 26
Allocation chômage ll (Arbeitslosengeld II) : 19, 29, 30, 38
Allocations familiales : 14, 15, 36
Allocations parentales : 14, 15, 36
Apprentis : 15, 28, 30
Articles pour bébé : 16
Assistant(e)s maternel(le)s : 32, 33, 35
Avance sur les pensions alimentaires : 37
B
Baby blues : 12
Baby-sitter : 33, 34
Bureau de l‘état civil : 14, 15
Bureau des services sociaux : 15, 19,
20, 24, 25, 35, 36, 37, 38, 39, 44
C
Café info familles : 9, 10, 23, 35
Caisse d‘allocations familiales : 14,
15, 36, 37
Caisse maladie : 12, 13, 14, 15, 31, 34
Carte-passe de Francfort : 16, 38
Cas d‘urgence : 34
Centre d‘accueil : 8, 12, 21
Centre d‘intervention précoce : 25
Conciliation : 28
Congé parental : 14, 15, 28, 30
Culture : 17, 22
D
Demandeurs d‘asile : 18, 37
Dents : 23
Dépression : 12
Drogues : 26
Droit de garde : 14
Droits de l‘enfant : 8
E
Écolières : 20, 30
Épiceries solidaires : 16
Équipe de consultants pour les bébés
crieurs : 13, 27, 45
Étudiantes : 18, 30
Examens pédiatriques : 13, 15
G
P
Parent célibataire : 21, 31, 36, 37, 38
Paternité : 14
Pédiatres : 13, 22, 25, 26, 31, 34
Première nécessité : 19, 38
Projet éducatif et participatif : 38
Protection contre le licenciement
abusif : 30
Protection maternelle : 20, 30
Garde d‘enfants : 29, 30, 32, 33, 34, 35
Grossesse : 18, 19, 20, 24, 28,
Groupe d‘entraide : 25
R
H
S
Handicap : 25
I
Impôt : 14, 15
L
Liste de contrôle Garde d‘enfants : 33
Liste de contrôle Paperasserie : 14, 15
Logement : 33, 36, 38, 39
M
Maladie : 12, 13, 15, 26, 31
« Mère et enfant – protection de la
vie à naître » : 18, 19
Mères mineures : 20
Réinsertion : 29
Sage-femme : 12, 22, 25, 26
Sage-femme de famille : 25, 26
Santé : 13, 23, 25, 26
Service d‘accompagnement : 22, 30,
38, 45
Service de protection des mineurs :
20, 21, 24, 26, 27, 45
Service d‘urgence : 13, 45
Situation de famille : 14
Soutien financier : 18, 34
Supplément pour enfants à charge :
36, 37
T
Répertoire d‘adresses
Agentur für Arbeit Frankfurt
Fischerfeldstraße 10 –12, 60311 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 217-12430
Aktion Moses : 0800 780 09 00
Amt für Gesundheit
Téléphone : 069 212-33970
Amt für Wohnungswesen
Adickesallee 67–69, 60322 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 212-34742
Servicetelefon für Wohngeld: 069 212-47100
www.wohnungsamt.frankfurt.de
Amka
Amt für multikulturelle Angelegenheiten
Lange Straße 25–27, 60311 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 212-38765
www.stadt-frankfurt.de/amka
Arbeitskreis Jugendzahnpflege für Frankfurt
und den Main-Taunus-Kreis
Mainluststraße 17, 60329 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 232 414
Tuteur : 20
V
Vie de couple : 10, 21, 22, 24, 28
Violence : 27, 45
Beratungsstelle FH Frankfurt
Nibelungenplatz 1, Gebäude 2 / Raum 271
Téléphone : 069 153 328 66
Babysitter- und Tagespflegevermittlung e.V.
Zeil 29 –31, 60313 Frankfurt am Main
(à proximité de Konstablerwache)
Téléphone : 069 559 405
www.btv-frankfurt.de
Beratungsstelle Frauennotruf
Kasseler Straße 1a, 60486 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 709 494
www.frauennotruf-frankfurt.de
40
Beratungsstelle für Frauen
Alfred-Brehm-Platz 17, 60316 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 943 502 30
www.diakonischeswerk-frankfurt.de/zefra
Beratungs- und Interventionsstelle
Frauen helfen Frauen e.V.
Berger Straße 31–33, 60316 Frankfurt am Main
www.frauen-helfen-frauen-ffm.de
Beratungs- und Interventionsstelle für Frauen
Beratungszentrum am Frauenhof
Schwanheimer Straße 7, 60528 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 430 547-66 ou 069 430 547-67
Portable : 0172 619 89 84
www.frauenhaus-frankfurt.de
BMFSJF Bundesministerium für Familie,
Senioren, Frauen und Jugend
Téléphone : 0800 664 54 71
Bund freiberuflicher Hebammen Deutschland
Téléphone : 069 795 349 71
www.bfhd.de
Caritasverband Frankfurt e.V.
Alte Mainzer Gasse 10, 60311 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 2982-104
www.caritas-frankfurt.de
Deutscher Kinderschutzbund
Téléphone : 069 970 901-41
Drogenreferat
Berliner Straße 25, 60311 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 212-30124
www.drogenreferat.stadt-frankfurt.de
41
Elterngeldstelle beim Amt für Versorgung
und Soziales
Telefon : 069 15671
Giftnotruf: 06131 19240
Goethe-Universität
www.gleichstellungsbuero.uni-frankfurt.de
Evangelische Familienbildung
Darmstädter Landstraße 81, 60598 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 605 004-11 Informations sur les cours/
bureau d‘inscription
Téléphone : 069 605 004-40 Secretariat
Handwerkskammer Frankfurt-Rhein-Main
Bockenheimer Landstraße 21, 60325 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 971 720
www.hwk-rhein-main.de
Elterntelefon: 0800 201 01 11
Hessisches Amt für Versorgung und Soziales
Evangelische Familienbildung Höchst
Leverkuser Straße 7, 65929 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 759 367 280
Familienmarkt
Freiligrathstraße 37–39, 60385 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 904 367 80
Familienzentrum Monikahaus
Téléphone : 069 973 82 30
FiM – Frauenrecht ist Menschenrecht e.V.
Varrentrappstraße 55, 60486 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 970 979 70
www.fim-frauenrecht.de
Téléphone : 069 212-39001
Horaires d’ouverture : Lun.–Ven., 9h00 – 17h00
0800 20 10 111 (gratuit)
Lun.–Ven., 8h00 – 23h00
Frauennotruf: 069 709 494
IHK-Service-Center
Schillerstraße 11, 60313 Frankfurt am Main
Infobörse Kindertagespflege
Téléphone : 069 212-30119
www.tagespflegeboerse-frankfurt.de
Infobörse Kita-Angebote
Téléphone : 069 212-36564
www.frankfurt.de/kinderbetreuung
Informationszentrum für Männerfragen e.V.
Sandweg 49, 60316 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 495 04 46
www.maennerfragen.de
Interkulturelle Familienbildung
im Gusti-Gebhardt-Haus
Ostendstraße 70, 60314 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 943 44 40
www.ifzweb.de
Internationales Familienzentrum e.V. (IFZ)
Wiesenhüttenplatz 33, 60329 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 272 21 60
www.ifzweb.de
Jobcenter Frankfurt
Téléphone : 069 217-13493
www.arbeitsagentur.de
Jugendjobcenter
Hainer Weg 44, 60599 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 217-13493
E-mail : jobcenter-frankfurt-am-main.jugendjobcenter@
jobcenter-ge.de
Katholische Familienbildung Frankfurt
Tituscorso 2b, 60439 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 133 077 900
www.fbs-frankfurt.bistumlimburg.de
Kinderärztlicher Notdienst in der Uniklinik
Theodor-Stern-Kai 7, 60596 Frankfurt am Main
Telefon 069 630-17170
Service d‘urgence
Telefon 069 630-15249
Kindergeld bei der Familienkasse
in der Agentur für Arbeit Frankfurt
Fischerfeldstraße 10–12, 60311 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 217-12430
Kindernotfallambulanz in der Kinderklinik
am Klinikum Frankfurt Höchst
Gotenstraße 6–8, 65929 Frankfurt
Telefon 069 310 633 22
Kinder- und Familienzentrum Fechenheim
(Geschäftsstelle)
Mainkurstraße 2, 60385 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 904 30 90
www.sozpaed-verein.de
Kleider am Alleehaus
Königsteinerstraße 130, 65929 Frankfurt
Téléphone : 069 300 646 92
Kleider im Werkhof
Gotenstraße 38, 65929 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 300 646 92
Kleiderladen in Bockenheim
Große Seestraße 30, 60486 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 242 774 12
MUKIVA Kinder- und Familienzentrum e.V.
Rendeler Straße 48, 60385 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 447 460
www.mukiva.de
Nachbarschaftszentrum Ginnheim e.V.
Ginnheimer Hohl 14, HH, 60431 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 530 566 79
www.nbz-ginnheim.de
Nachbarschaftszentrum Ostend
Uhlandstraße 50, 60314 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 439 645
www.nbz-ostend.de
Téléphone : 069 951 03 30
pro familia
Téléphone : 069 907 447 44
www.profamilia.de
Schreiambulanz des SPZ/
Clementine Kinderhospital
Theobald-Christ-Str. 10, 60316 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 405 631 92
www.spz-frankfurt.de
Selbsthilfekontaktstelle
Jahnstraße 49, 60318 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 559 358
Sorgentelefon für Kinder und Jugendliche:
0800 111 03 33
Kleiderladen im Gallus
Ackermannstraße 43, Frankfurt am Main
Téléphone : 069 272 948 55
Sozialdienst katholischer Frauen e.V.
Téléphone : 069 973 82 30
Landesverband Hessischer Hebammen
www.hebammen-hessen.de
Sozialmarkt Frankfurt
Mainzer Landstraße 349 (im Hinterhof)
Téléphone : 069 973 226 150
Frühförderstellen und die sozialpädiatrischen
Zentren www.asffh.de
42
Mainova Notruf: 213 881 10
43
SOZIALRATHÄUSER
(BUREAUX DES SERVICES SOCIAUX)
Pour Kalbach, Bonames, Frankfurter Berg, Berkersheim, Harheim, Nieder-Erlenbach et Nieder-Eschbach
Téléphone : 069 212-38038
Oberrad et Niederrad, Goldstein, Schwanheim
Téléphone : 069 212-33811
Studentenwerk Frankfurt
Téléphone : 0180 178 83 36
Pour Fechenheim, Riederwald, Seckbach, BergenEnkheim
Téléphone : 069 212-41211
Téléphone : 069 212-46427
Team Bildung und Teilhabe
Téléphone : 069 212-33133
Anträge und Informationen im Internet unter
www.frankfurt.de undwww.jobcenter-ge.de.
Pour Bockenheim, Rödelheim et Westend-Süd
Téléphone : 069 212-74304
VbFF – Verein zur beruflichen Förderung
von Frauen e.V.
Walter-Kolb-Straße 1–7, 60594 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 795 09 90
Pour la vieille ville et le centre-ville, Bornheim,
et Ostend
Téléphone : 069 212-30547
Verband alleinerziehender Mütter und Väter e.V.
Adalbertstraße 15–17, 60486 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 979 818 84
www.vamv-frankfurt.de
Pour Dornbusch, Westend-Nord, Nordend-West,
Eschersheim, Eckenheim et Preungesheim
Téléphone : 069 212-70735
et Bahnhofsviertel
Téléphone : 069 212-38189
Pour Zeilsheim, Unterliederbach, Sossenheim, Nied,
Téléphone : 069 212-45527
Téléphone : 069 212-32274
44
Verband binationaler Familien und
Partnerschaften, IAF e.V.
Ludolfusstraße 2-4, 60487 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 713 75 60
www.verband-binationaler.de
Péril en la demeure
Vous trouverez ci-dessous les numéros
de violence, si vous êtes enceinte contre
utiles lorsque la situation devient vrai-
votre volonté, ou si le bébé dépasse les
ment critique. Si votre bébé de 10 mois a,
limites, voici les numéros de téléphone
par exemple, tété la bouteille de produit
des services compétents qui vous prête-
vaisselle ou avalé des cachets d‘aspirine,
ront assistance en fonction de la situa-
si votre conjoint ou conjointe fait preuve
tion.
Police : 110
Pompiers : 112

Centre antipoison : 06131 19240
Médecin de garde : 112
Service d‘urgence pédiatrique de l‘hôpital
universitaire : 069 630-17170
Urgences du service d‘urgence pédiatrique de
l‘hôpital universitaire : 069 630-15249
Ambulance des urgences pédiatriques de l‘hôpital
Zentrum Familie im Haus der Volksarbeit e.V.
Eschenheimer Anlage 21, 60318 Frankfurt am Main
Téléphone : 069 150 131
www.hdv-ffm.de
pour enfants : 069 310 633 22
Équipe de consultants pour bébés crieurs de
l‘hôpital pour enfants : 069 405 631 92
Service de protection des mineurs : 0800 20 10 111
Numéro d‘urgence pour femmes : 069 709 494
Aktion Moses* : 0800 780 09 00
SOS enfants et jeunesse : 0800 111 03 33
Ligne téléphonique pour les parents : 0800 201 01 11
Frankfurter Kinderbüro : 069 212-39001
Numéro d‘urgence Mainova : 069 213-88110
Moses » est un service de conseil proposant un dialogue et
* «uneAktion
assistance aux femmes traversant une grave crise existentielle.
45
Mentions légales
FrANKFurTer KiNderbÜro
Schleiermacherstraße 7
Éditeur :
Téléphone : 069 212-39001
Texte : Susanne Schmidt-Lüer
Concept + mise en page :
Schneider : Werbung
www.schneider-werbung.net
Source crédit iconographique : fotolia, istock (19, 25)
Téléphone : 069 212-39001
Télécopie : 069 430 247
Informations fournies sans garantie.
Toute reproduction doit faire l‘objet d‘une autorisation
écrite de l‘éditeur.
© Frankfurter Kinderbüro 2013
46
47

Bros. FMZ_-ZAB_FR130718.indd - Das Willkommenspaket für

Transcription

Documents pareils

WELCOME HOTEL FRANKFURT

Invitation au „Frankfurt Frühstück“

Invitation au „Frankfurt Frühstück“

STAGES - Accueil

Aéroport de Francfort Flughafen Frankfurt Frankfurt Airport

communiqué de presse - Historisches Museum Frankfurt

Messe Frankfurt France recherche un(e) Stagiaire Assistant(e

MTD : VENDUE - 635 - Frankfurt Messe - Justin

DEMANDE DE PRIX BusE à oBTuRATEuR

Messe Frankfurt France