BTS NRC - CFA de Bourges

#BTS
#BAC+3
#BACHELOR
BTS NRC
Négociation Relation Client
LES MÉTIERS PRÉPARÉS
24 MOIS DE SPÉCIALISATION
EN ALTERNANCE POUR :
• Chargé de clientèle
• Prospecteur
• Animateur
• Représentant
• Négociateur
• Devenir un professionnel de terrain occupant
un poste dans la vente.
• Réaliser une approche active en direction de
la clientèle et gérer la relation commeriale
dans sa globalité, de la prospection à la
fidélisation.
4
AXES
COMMERCIAL
FINANCIER
• Développer un portefeuille clients
• Respecter la politique commerciale de
l’entreprise
• Gérer la relation commerciale
• Assurer la rentabilité des actions
commerciales
MANAGERIAL
JURIDIQUE
• Animer l’équipe commerciale
• Piloter l’action commerciale
• Contrôler les performances des vendeurs
• Respecter la règlementation dans les
rapports BtoB & BtoC
BTS NRC
Négociation Relation Client
DIPLÔME
Brevet de Technicien
Supérieur de niveau III
(BAC + 2) : BTS Négociation Relation Client
80%
d’insertion
professionnelle
6 mois après l’obtention de leurs diplômes,
+ de 80% des alternants s’intègrent sur le marché
du travail.
DURÉE DE LA FORMATION
(À TITRE INDICATIF)
Contrat de 24 mois en alternance :
1 semaine au CFA
1 semaine en entreprise
• Etre titulaire d’un BAC ou d’une certification de niveau IV.
• Avoir signé un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.
• Salariés : sous réserve d’une prise en charge
LES PUBLICS ÉLIGIBLES
• Jeunes de moins de 26 ans
• Demandeurs d’emploi inscrits ou non auprès de Pôle Emploi
• Salariés d’entreprise (CIF, Période de Professionnalisation...)
LES DÉROGATIONS (APPRENTISSAGE)
• De 25 ans à 30 ans (poursuite d’études supérieures suite à un premier contrat
d’apprentissage)
• Au delà de 30 ans (créateur d’entreprise ou travailleur handicapé)
• Possibilité d’accueillir en période hors cycle
CFA Centre de Formation CM.CCI du Cher
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Géré par les Chambres de Métiers de Commerce et d’Industrie du Cher avec le concours financier du Conseil Régional et du Fonds Social Européen • SIRET 308 049 725 00036 - APE 8532Z
MAJ : Janvier 2016 - Conception : Délit d’influence 02 48 66 60 10 - Photo : ©Istock
LES CONDITIONS D’ADMISSION