Modules pour le secteur des soins

Niko
Modules pour le secteur des soins
Illuminating ideas.
Niko
Modules pour le secteur des soins
Le système de gestion Niko pour les secteur de soins est conçu de manière modulaire. Vous ajoutez des fonctionnalités
à votre installation, en fonction du budget disponible et entièrement fait sur mesure pour le centre d’hébergement et de
soins. Au sein du logiciel de gestion Niko, vous cochez ou décochez simplement des modules. Via le logiciel, vous ajoutez
une sorte d’intelligence au système. Vous pouvez en outre paramétrer l’endroit, le jour et l’heure où chaque scénario
doit être actif. Nous vous en présentons volontiers un aperçu.
Standard
Le module standard vous donne accès à cinq scénarios de base
• Appels ouverts: Vous voyez combien d’appels sont en attente, de qui et d’où ils proviennent, quel est leur degré
d’urgence ... Vous les gérez très facilement et créez des rapports d’appels détaillés via le logiciel de gestion Niko. Vous
voyez de la sorte qui a répondu à l’appel, à quel moment et combien de temps d’attente cela a duré.
• Interphonie: L’efficacité d’un appel est tributaire d’une communication claire. Un résident a lancé un appel ? Via son
téléphone portable, un membre du personnel soignant appelle l’intercom Niko présent dans la chambre, pour savoir
pourquoi le résident a besoin d’aide. Il/elle ne doit donc pas accourir dans une chambre pour un appel non urgent.
• Techniques: L’automatisation des chambres de votre centre d’hébergement et de soins se fait à partir de l’installation de
base : la commande de l’éclairage et des stores au moyen de la poire d’appel, une touche marche/arrêt générale ... Cette
automatisation constitue le cœur de l’installation et rend possible l’intégration de nouvelles fonctionnalités dans votre installation. Par elle, vous définissez des profils de chambres et de résidents et adaptez chaque chambre aux besoins propres du
(des) résident(s).
• Gestion des accès: Vous décidez quels utilisateurs ont accès à quels locaux. Vous gérez des profils d’accès et les attribuez
de manière rapide et simple aux membres du personnel soignant et / ou aux résidents. Un rapport vous permet de voir qui
a pénétré dans quels locaux.
• Plan d’étage: Cette grille dans le logiciel de gestion Niko pour le secteur des soins vous donne un aperçu de l’état des
chambres. Pour chaque chambre, vous apercevez les appels éventuellement ouverts, leur degré d’urgence et quel membre
du personnel soignant s’est connecté dans la chambre.
• Détection antifugue: Comment éviter qu’un résident atteint de démence ne s’éloigne pas trop ou quitte le bâtiment ? Ce
scénario déclenche une alarme spécifique quand un résident veut quitter la zone de sécurité qui a été définie à son sujet.
Vous pouvez également décider de verrouiller la porte automatiquement.
Module ‘tâches non liées aux soins’
Une lampe est cassée dans une chambre ? Ou la toilette est bouchée ? Via le scénario du même
nom, le personnel soignant signale toutes les tâches non liées aux soins via le terminal de chambre.
Vous ajoutez l’ouvrier d’entretien aux utilisateurs du système de gestion Niko. Après son intervention, il coche l’exécution du travail sur le terminal de chambre. Vous bénéficiez ainsi d’une traçabilité
sur ces actions.
Module ‘enregistrement des soins’
Le scénario ‘Liaison enregistrement des soins’ lie le système Niko au dossier électronique de
soins. Les données du dossier de soins sont transmises automatiquement au système de gestion
Niko et inversement. Un système de gestion fiable qui accroit votre efficacité dans la gestion de
soins en limitant le travail administratif de votre personnel toute en assurant une traçabilité des
tâches liées aux soins. Niko collabore avec tous les fournisseurs importants de logiciel de dossier de
soins.
Module ‘sécurité’
Lors d’un appel, le scénario ‘Éteindre appareils en cas d’appel’ désactive automatiquement les
prises de courant souhaitées (p. ex. tous les appareils électroménagers qui peuvent surchauffer,
comme une plaque de cuisson ou un four). Dès que le personnel soignant a fermé sa session sur
le terminal de chambre, les prises de courant se réactivent.
Une fenêtre ouverte constitue toujours un risque. Le scénario ‘Alarme fenêtre ouverte’ lance
un appel dès que l’on ouvre la fenêtre. Vous pouvez également appliquer ce scénario aux portes
ouvertes.
Le scénario ‘Lumière d’orientation hors lit’ allume automatiquement une petite lampe ou
l’éclairage de la chambre lorsqu’un résident quitte son lit au cours de la nuit. La lumière s’éteint
automatiquement lorsqu’il est de retour dans son lit.
Un résident a lancé un d’appel la nuit ? Le scénario ‘Lumière allumée en cas d’appel’ commande
automatiquement un ou plusieurs éclairages de la chambre. Pour le résident, cela confirme que
l’appel a été lancé et/ou constitue un moyen de s’orienter dans l’espace et dans le temps. Pour le
personnel soignant, il est plus agréable et sûr de pénétrer dans une chambre éclairée.
Via le scénario ‘Durée de cuisson’ vous déterminez combien de temps les équipements de
cuisine, par exemple une plaque de cuisson, peuvent rester allumés. Si une plaque de cuisson reste
allumée trop longtemps, elle est automatiquement désactivée, par mesure de sécurité.
Module ‘alarme passive’
Certains résidents ne peuvent pas quitter leur lit sans surveillance. Le scénario ‘Alarme hors lit’
nécessite un détecteur de mouvement ou un tapis de lit afin de détecter la levée du lit du résident.
Dès ce moment, ce dernier lance un appel spécifique vers le personnel. D’autres scénarios liés à
la commande d’éclairages peuvent également être associés à celui-ci en cas de levée de lit afin de
sécuriser un maximum l’environnement du résident.
Les autres résidents peuvent quitter leur lit la nuit, mais vous voulez être averti s’ils ne reviennent
pas se coucher après un certain temps. Dans ce cas de figure, le scénario ‘Alarme minuterie hors
lit’ offre la solution. Vous définissez le délai au terme duquel vous recevez une alarme.
Module ‘confort’
Il arrive que des résidents s’endorment alors que leur radio ou leur TV est encore allumée. Le son
peut déranger les autres résidents. Le scénario ‘Nuit silencieuse’ désactive les prises de courant
de la radio et/ou de la TV pendant un certain laps de temps, par exemple de minuit à 8 heures du
matin.
Il est pratique, pour le personnel soignant, que la lumière s’allume automatiquement lorsqu’il
s’identifie sur le terminal de chambre de soins Niko. C’est ce que prévoit le scénario ‘Lumière
allumée à la connexion’. Vous programmez vous-mêmes les moments où le scénario doit être
activé. Lors de la déconnexion la lumière s’éteint automatiquement.
Le scénario ‘Conversations claires’ est une extension du scénario ‘Interphonie’. Si le personnel
soignant utilise l’Intercom Niko pour communiquer avec une chambre suite à un appel, ce scénario
désactive temporairement la prise de courant de la radio ou de la TV. Après l’appel, la prise de
courant est à nouveau mise sous tension.
Module ‘démence’
Il existe toujours des endroits qui ne sont pas sûrs pour les résidents. Le scénario ‘Alarme présence
importune’ lance automatiquement un appel dès qu’un détecteur enregistre un mouvement dans
ce local.
Le scénario ‘Protéger commandes’ protège la commande manuelle des stores et de l’éclairage
de la chambre. Si ce scénario est activé, la commande se fait automatiquement ou centralisée
(p. ex. depuis le poste infirmier). Vous évitez de la sorte que le résident n’utilise les stores ou les
éclairages sans discernement.
Le scénario ‘Détection antifugue XL’ est une extension du scénario ‘Détection antifugue’. Grâce
à ce scénario, vous pouvez créer des profils par porte et par résident. Vous pouvez par exemple
décider de verrouiller automatiquement les portes extérieures dès que le résident approche et de
déclencher uniquement une alarme spécifique quand il utilise les portes intérieures.
Module ‘surveillance de vie’
Le scénario ’Alarme surveillance de vie’ lance automatiquement un appel si les détecteurs de
mouvement ne détectent aucun mouvement dans les locaux concernés (chambre), au cours
d’un long laps de temps. Vous fixez le laps de temps au cours duquel aucune activité ne peut être
détectée avant que le système de gestion Niko ne lance un appel.
Certains résidents doivent recevoir plusieurs visites par jour, par exemple parce qu’ils doivent
changer de position couchée pour éviter les escarres, ou parce qu’ils ne peuvent pas rester sans
contacts sociaux réguliers. Le scénario ‘Alarme visite régulière’ lance un appel si aucun membre du
personnel ne s’est connecté dans la chambre endéans un certain laps de temps défini.
Module ‘alarme acoustique’
Le scénario ‘Alarme acoustique’ utilise le terminal de chambre comme capteur audio. Le résident
qui ne peut atteindre un point d’appel en raison d’une chute ou pour toute autre raison, peut
appeler à l’aide en lançant un appel infirmière via un cri.
Module ‘tableau d’affichage’
Le scénario ‘Tableau d’affichage’ vous permet d’afficher des messages textuels destinés aux
résidents et/ou au personnel soignant, via le terminal de chambre. Vous adressez votre message à
l’entièreté du centre d’hébergement et de soins, à un endroit ou à un département en particulier,
à des profils d’utilisateur choisis ou à une personne déterminée. En fonction du profil d’utilisateur,
ces messages apparaitront automatiquement sur l’écran de la station dès identification du personnel.
Ceci vous permet, par exemple, de signaler discrètement une infection ou encore de lui rappeler
qu’aujourd’hui, c’est l’anniversaire du résident.
Module ‘HVAC’*
Après un réglage manuel, vous voulez éviter que le résident laisse fonctionner le chauffage
inutilement, trop haut ou trop bas ? Au début de la journée ou de la nuit, le scénario ‘Gestion
température’ gère le chauffage via consigne programmée. Le scénario peut également couper le
chauffage des le moment où on ouvre la fenêtre du local concerné.
Les résidents ne sont pas toujours conscients de la température dans leur chambre. Ou encore, ils
ne sont pas en état de régler le chauffage, en raison d’un handicap physique… Le scénario ‘Alarme
température’ lance un appel dès que la température reste inférieure ou supérieure aux seuils de
température prédéfinis et ce durant un laps de temps déterminé.
* Heating, Ventilation, Airconditioning
Module ‘émissions radio’
Vous voulez parfois, en tant que gestionnaire ou membre du personnel soignant, émettre un
message dans plusieurs locaux simultanément. Via le scénario ‘Émissions radio’ vous répartissez
toutes les chambres et locaux en différents groupes d’émission. Vous sélectionnez sur le terminal
de chambre tous les groupes qui doivent entendre la communication. Les résidents et membres du
personnel soignant sélectionnés reçoivent votre message via l’intercom Niko.
Le scénario ‘Emissions radio en clair’ désactive les prises de courant de la radio et/ou de la TV
pendant une émission radio dans la chambre. Dès que l’émission est terminée, les prises de
courant se réactivent.
Module ‘surveillance acoustique’
Le personnel soignant entend de manière centralisée si tout est en ordre dans les chambres à
surveiller. Via le scénario du même nom, vous déterminez si une chambre appartient à un groupe
de surveillance. Vous contrôlez séparément toutes les chambres sélectionnées via l’intercom Niko.
Vous voyez sur le terminal de chambre de soins Niko quelle chambre vous écoutez.
Module ‘acquittement à distance’
Tous les appels ne sont pas urgents. Parfois, vous ne devez même pas vous déplacer auprès du
résident. Via le scénario du même nom, vous décidez d’acquitter l’appel à distance.
Module ‘énergie’
L’éclairage reste parfois allumé dans le vestiaire, la cave ou le débarras. Si un local n’est pas équipé
d’un détecteur de mouvement, le scénario ‘Lumières éteintes’ éteint la lumière à un moment
préprogrammé. À partir de ce moment, l’éclairage ne fonctionne que pendant un laps de temps
prédéfini.
L’accès à eau sanitaire par les résidents peut être source de problèmes liés au gaspillage,
inondation … Grâce au scénario ‘Gestion eau sanitaire’, vous avez la possibilité d’activer ou de
désactiver l’accès à l’eau dans les salles de bains des chambres. Seul la présence infirmière via
identification sur le terminal de chambre au moyen de son badge permet l’accès à l’eau.
Module ‘enregistrement du temps’
Via le scénario du même nom, le personnel soignant utilise un terminal de chambre (configuré à
cette fin) comme horloge-pointeuse.
Les systèmes de gestion Niko qui sont équipés du contrôle d’accès sont par défaut équipés d’un
régime dominical : ce régime définit quelles portes sont accessibles pour certains collaborateurs
le dimanche. Grâce au scénario ‘Calendrier’, vous avez la possibilité de programmer ce régime
dominical mais également d’autres jours de fermeture (par exemple, les jours fériés ou les jours où
l’on fait le pont).
Module ‘plan d’étage XL’
Les membres du personnel soignant peuvent voir d’un seul coup d’œil le statut des chambres sur
un plan clair. Le tout est basé sur un plan réel du bâtiment. Le système de gestion Niko assure
l’interactivité de ce plan, puisqu’il indique le statut des chambres en temps réel et affiche des
informations complémentaires lorsque l’on survole une pièce avec la souris. Le scénario ‘Plan
d’étage XL’ peut de cette manière être utilisé comme tableau de bord au poste infirmier, dans les
bureaux ou dans d’autres lieux centraux. Dès que quelque chose requiert de l’attention au sein du
bâtiment, cette information est clairement mise en évidence dans le tableau de bord.
Module ‘adapter sur terminal’
Parfois il est plus pratique de modifier un scénario directement sur le terminal de chambre.
Naturellement, vous pouvez également répercuter ces modifications dans le logiciel de gestion
Niko, mais cela demandera plus de temps et un aller-retour au poste infirmier. Les modifications
manuelles sont uniquement temporaires et s’appliqueront jusqu’à la transition planifiée suivante.
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