03 86 68 45 01 - Nevers Tourisme
Transcription
03 86 68 45 01 - Nevers Tourisme
Nevers en Bourgogne, une ville d’Art et d’Histoire vous accueille pour un séjour inoubliable avec le service de réservation de l’Office de Tourisme de Nevers et sa région, Résatourisme Nevers. Un interlocuteur unique ayant une parfaite connaissance de la destination. Des devis à des prix attractifs incluant l’hébergement, les repas et les visites. L’assurance d’un séjour réussi grâce au suivi rigoureux de votre dossier. Le Conseil de Résatourisme : Les Routes d’une Bourgogne insoupçonnée s’ouvrent à vous. Offrez cette destination à vos clients sous forme de voyage surprise. Succès garanti ! Nouveautés 2013 Sommaire • Carte Touristique....................................................................................................................................................3 • Portraits de Nevers en visite guidée.....................4 à 5 • Les Echappées Belles en journées.........................6 à 12 • Les Echappées Nocturnes.......................................................................................... 13 • Les Echappées Belles pour 10 pers.......................................... 14 • Les Conditions de Vente....................................................................................................... 15 de la faïence de 2 • Réouverture du musée ions sur 1 800m Nevers et autres collect d’exposition sur Nevers : • 3 nouvelles journé es sée de la faïence - Nœud vert incluant le mu t une balade en - Cité Ligérienne incluan bateau sur la Loire l pour vivre des - Prestige au Palais duca moments exceptionnels Office de Tourisme de Nevers et sa région • Résatourisme Nevers 4 Rue Sabatier - 58000 NEVERS Tél. Résatourisme +33 (0)3 86 68 45 01 [email protected] Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h Trésors sacrés ou lieux de culte Rencontres avec l’art Demeures exceptionnelles Au fil de l’eau Le goût avant tout Randonnée Paysages remarquables Rencontres avec l’histoire Échappées belles à Nevers Escales d’une journée Nevers, cité ligérienne Nouveauté ! 10h-12h : Balade contée dans le Nevers d’hier De la ville haute à la ville basse, Marie la poissonnière ou Cécile l’aubergiste « des bons enfants » vous promèneront dans des lieux chargés d’histoires et d’anecdotes. Un moment burlesque en perspective. à partir de Ce pri x inclut : euner 3 plats, le forfait guidage 4h, le déj r 4 et café, pou s pay de vin 1 bouteille de et la e la visite d’atelier de faïenc sucrées. s lité cia dégustation de spé Secrets d’histoire cœur 10h-12h :Vis ite gu idée au du quartier hi storique à pa rt ir sse), Palais ducal (la galerie ba Vous pénétrerez dans le sto Hi vers, classé Monument le château des ducs de Ne puis de vie par excellence de rique depuis 1840 et lieu rez vri cou n meublé). Vous dé plus de 500 ans (château no , ale e religieuse à la Cathédr ensuite 1500 ans d’histoir x diffusant lumières et embellie par ses vitrau couleurs. 41 € par pers onne de Ce pri x n’inclut pa s : n le transport, la majoratio surance l’as ié, fér r jou dimanche et à caractère annulation et les dépenses personnel. sur de 3 une ba 0 pe s rs on e ne s ns un re st aurant 12h1 5-14h1 5 : Déj euner da 14h3 0-16h3 0 : l’amour du talent La faïence de Nevers ou et vous portes de leurs ateliers les t ron vri ou s vou rs Les faïencie depuis près de r savoir faire perpétué dévoileront la magie de leu des faïenciers. 500 ans dans le quartier 16h4 5-17h : Dégustation de sp éc ialités sucrée s Nœud vert 9h30-12h : Circuit autocar guidé Ce prix inclut : le forfait guidage 4h30, déjeuner 3 plats, 1 bouteille de vin de pays pour 4 et café, l’entrée au musée et la dégustation de vins régionaux. Ce prix n’inclut pas : le transport, la majoration dimanche et jour férié, l’assurance annulation et les dépenses à caractère personnel. Nouveauté ! Après une découverte en autocar des vestiges des remparts de la ville médiévale, et de la vue panoramique, vous rejoindrez la colline des pouvoirs avec une découverte à pied du Palais ducal (façade et galerie basse) et de la Cathédrale aux 1001 lumières. 12h15-14h15 : Déjeuner dans un restaurant à * Période : dès le 2ème semestre 2013 en raison de la date de réouverture du musée de la faïence. Nous consulter pour la date officielle. t ir par de 4 4€ s per par e onn e ba s s une s onne r su p er 30 de 14h30-16h30 : Des collections d’exception au Musée de la Faïence* Sur 1800m2 d’exposition, un ensemble de faïences de Nevers remarquable, une collection de verres filés unique en Europe seront mis en scène ainsi que peintures, dessins, estampes et un salon de numismatique d’un très grand intérêt. 17h-17h45 : Dégustation de vins régionaux 55 € par personne sur une base de 30 personnes Jusqu’à 36 personnes 12h15-14h15 : Déjeuner dans un restaurant Ce prix inclut : les visites mentionnées, la balade en bateau d’1h, déjeuner 3 plats, 1 bouteille de vin de pays et café. 14h30-18h30 : Quand fleuve et faïence se rencontrent** Ce prix n’inclut pas : le transport, la majoration dimanche et jour férié, l’assurance annulation et les dépenses à caractère personnel. L’univers de la faïence associé à une balade dépaysante en bateau sur la Loire d’1 heure en compagnie d’un marinier et la découverte du quartier des faïenciers avec un guide. ** Période : avril à la Toussaint, sous réserve du niveau de la Loire. Nouveauté ! Journée Prestige au Palais ducal 10h-11h30 : Vis ite gu idée du châtea u er tarif : nous consult 03 86 68 45 01 ou rsre satourisme@neve tourisme.com Considéré comme l’un des premiers châteaux de la Loire, le Palais ducal, ancienne demeure des ducs du Niv ernais vous accueille pour une jou rnée extraordinaire. Le gu ide vous entraînera dans les couli sses de cet édifice classé Monument Historique depuis 1840, aux différentes fonction s : expositions, réceptions et mariages (ch âteau non meublé). 11h30-12h3 0 : In st ants dégu st at ions au Laissez-vous séduire par 12h4 5-14h4 5 : Buffet au 15h1 5-16h3 0 : Sp ec tacle Pala is ducal surpri se 53 € par personne en 1/2 pension Pala is ducal une dégustation de vins de à partir de la région. Hôtel** sur la base d’une chambre double. Tarif sous réserve de disponibilité. 7 à partir de 53 € par personne en 1/2 pension ues iq g a m s e g sa y a p et s in d r Ja e de marin iers terr 10h-12h : Le Guétin, une ers narrées s captivantes des marini Venez écouter les histoire trerez lage du Guétin. Vous en vil le ns da e us nte co e par un e contée, ant au cours d’une balad tre dans cet univers dépays e du Bec d’Allier, rencon sit le z re ple m nte co us lorsque vo in, l’un des et le pont-canal du Guét r, llie l’A de et ire Lo la de France. plus grands pont-canal de à rt pa retrouvez l’art de vivre de nos ancêtres les Celtes. Les Forges Royales et le Musée de la Mine, revivez l’âge d’or du patrimoine industriel. 12 € 6 4 e as s e b nne n so ru su 0 per 3 de Ce prix inclut : les visites guidées, l’entrée au parc floral, le déjeuner 4 plats, vin et café. ges de Un des plus Beaux Villa vous acFrance, Apremont/Allier colique et cueille dans un cadre bu rprendre féérique. Laissez-vous su ral avec par la beauté du parc flo urs lors ses couleurs, et ses sente e. d’une visite guidée magiqu Le site du Mont Beuvray et le musée de Bibracte, de ne son r e rp pa ns un re st aurant 12h1 5-14h1 5 : Déj euner da illes 14h3 0-18h3 0 : Le s merve d’Apremont/Allier Les autres échappées belles... ir Ce prix n’inclut pas : le transport, l’assurance annulation et les dépenses à caractère personnel. Le Chantier médiéval de Guédelon, vivez l’expérience unique de la construction d’un château avec les techniques médiévales. Vézelay, le village et la basilique, faites escale sur cette étape de pèlerinage sur les Chemins de St Jacques de Compostelle. à partir de 53 € par personne en 1/2 pension Sancerre, rendez-vous aux adresses gourmandes de prestige. Hôtel** sur la base d’une chambre double. Tarif sous réserve de disponibilité. Échappées belles pour 10 personnes ou plus (selon capacité des sites) oine Les amoureux du patrim ides pour une vi site • La lo cation d’aud iogu ludique de Nevers. n atel ier de faïence • Le s vi sites privé es d’u à Nevers. en 2 heures. • Le s balade s contée s . âteau féérique en 1h30 ch n d’u ée id gu ite is •V •Vis ite gu idée de s coul is se s du Circuit de MagnyCours en 2h. Les amateurs de vins • Dégustation de 3 vins régionaux avec accompagnement salé. • Visite guidée d’un centre oenotouristique. • Initiation à l’œnologie et dégustations 1 heure et plus. tarif : nou s con sulter 03 86 68 45 01 ou res [email protected] Conditions générales et particulières de vente Les Offices de Tourisme autorisés, dans le cadre de la loi du 13 juillet 1992, peuvent assurer la réservation et la vente de tous types de prestations, de loisirs et d’accueil d’intérêt général dans leur zone d’intervention. Ils facilitent la démarche du public en lui offrant un choix de prestations. • Responsabilité : L’Office de tourisme de Nevers et sa région qui offre à un client des prestations est l’unique interlocuteur de ce client et répond devant lui de l’exécution des obligations découlant des présentes conditions de vente. L’Office de tourisme de Nevers et sa région ne peut être tenu pour responsable de cas fortuits, des cas de force majeure ou du fait de toute personne étrangère à l’organisation et au déroulement de la prestation. • Réservation : Lors de la réservation, une option de 8 jours sera posée sur la prestation. Au-delà de ce délai, et sans nouvelles du client, la prestation ne sera pas maintenue. Le client confirmera dans le délai sa demande, par courrier, fax ou e-mail à l’Office de tourisme. En retour, l’Office de tourisme établira un contrat de réservation que le client retournera signé avec un acompte de 50% par chèque bancaire ou par virement (sauf accord préalable), suivant la base de personnes indiquée par le client, avant la date buttoir mentionnée sur le contrat, pour confirmation définitive avant la prestation. • Règlement : Paiement par voucher et mandat administratif acceptés. Pour tout paiement provenant d’une banque hors zone européenne par virement ou par chèque bancaire, un supplément de 30 € est facturé. Les aventurier s • Promenade en bate au sur la Loire d’1h3 0 ou plu s. • Rencontre s mag ique s : du pa s s eur d e Loire à la co nteuse, entre eaux et histoire s. • De s cente s d e Loire en c an oë en 2 heure s ju squ’au bivoua c sur une île. • Atelier grim p e dan s le s arb re s, et atelier Tir à l’arc. Concernant les séjours incluant l’hébergement, le solde est à régler 21 jours dernier délai avant l’arrivée du groupe sur présentation de la facture de l’Office de tourisme. • Facturation : La facturation est basée sur le nombre de personnes indiqué dans le contrat. S’il y a moins de personnes que prévu, le client doit contacter l’Office de tourisme, afin de recalculer le prix de la prestation, et s’il y a plus de personnes que prévu, le client doit aussi contacter l’Office de tourisme et renvoyer dans les 2 cas le contrat de réservation (sauf accord préalable) en le mentionnant dans un délai maximum de 5 jours ouvrés avant la date de la prestation. Cette disposition quant au délai ne s’applique pas aux séjours. • Frais éventuels : Lorsque le programme de la prestation ne permet pas au guide de rentrer sur Nevers, le client doit prévoir les frais de restauration pour le guide. Lorsque le guide doit prendre son véhicule personnel à l’extérieur de Nevers pour rejoindre le groupe, des frais de déplacement seront facturés au client (sauf pour les visites guidées du Circuit de Nevers Magny-Cours). • Modification : Toute modification substantielle du contrat apportée par l’Office de tourisme ou le client, fera l’objet d’un accord préalable. Si le client ou inversement l’Office de tourisme accepte la modification, un nouveau contrat sera établi par l’Office de tourisme. Si le client n’accepte pas, l’Office de tourisme procédera à un remboursement après résiliation du contrat envoyé par le client en lettre recommandée. Si l’Office de tourisme ne peut pas accepter la modification pour des raisons diverses, le client reste seul décisionnaire. • Annulation du client : Toute annulation doit être confirmée par lettre recommandée avec accusé de réception. Si l’annulation du client intervient entre 42 et 30 jours avant la prestation : 30% du montant total de la prestation sera conservée Si l’annulation intervient entre 29 jours et 21 jours : 50 % du montant de la prestation sera conservée. Si l’annulation intervient entre 20 jours et 6 jours : 75 % du montant de la prestation sera conservée. Si l’annulation intervient à 5 jours et moins : 100 % du montant de la prestation sera conservée. Un avoir d’une validité d’un an sera alors proposé au client. Si le client refuse, la prestation sera perdue. Dans l’hypothèse d’une annulation partielle et en particulier pour les séjours, les montants ci-dessus seront facturés en proportion du nombre de personnes annulées. Pour toute annulation du client, l’Office de tourisme de Nevers et sa région s’engage à trouver une solution à l’amiable. • Annulation du fait du vendeur : Lorsqu’ avant le début de la prestation, l’Office de tourisme annule la prestation, il doit informer l’acheteur par lettre recommandée avec accusé de réception. L’acheteur sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, sera remboursé immédiatement et sans pénalité des sommes versées. Il recevra en outre une indemnité au moins égale à la pénalité qu’il aura supportée si l’annulation était intervenue de son fait à cette date. Ces dispositions ne s’appliquent pas lorsqu’ est conclu un accord amiable ayant pour objet l’acceptation par l’acheteur d’une prestation de substitution proposée par l’acheteur. • Retard : Tout retard doit être signalé à l’Office de tourisme ou au prestataire. Les contacts sont indiqués sur le contrat de réservation. La prestation sera écourtée en fonction du temps de retard. Au-delà de 30 minutes et sans avoir prévenu, le prestataire sera en mesure de quitter le lieu de rendez-vous, la prestation restant due dans sa totalité. • Litige : Toute réclamation relative à une prestation doit être soumise à l’Office de tourisme de Nevers et sa région par lettre dans les trois jours suivant la prestation. L’Office de tourisme s’engage à traiter le litige, et à trouver une solution à l’amiable. • Assurance : L’Office de tourisme de Nevers et sa région a souscrit une assurance responsabilité civile professionnelle, n°11 85 95 835 auprès du Cabinet Lapray Mercier situé à Varennes Vauzelles. Le client est responsable de tous les dommages survenant de son fait. Il est invité à souscrire une assurance annulation. • Informations : Les descriptions dans ce catalogue ne sont pas contractuelles. En effet, celles-ci peuvent être modifiées sans préavis en fonction de l’évolution des offres tarifaires des prestataires. Des fluctuations d’ordre économique peuvent entraîner des modifications de tarifs et de prestations. Les prix sont donnés à titre indicatifs sur la brochure, seuls les prix mentionnés sur les devis seront garantis. Office de Tourisme de Nevers et sa région • Résatourisme 4 Rue Sabatier • B.P 818 • 58008 NEVERS CEDEX-FRANCE Tél. +33 (0)3 86 68 45 01 ou +33 (0)3 86 68 45 10 • Fax. +33 (0)3 86 68 45 03 [email protected] © 2012 - Office de tourisme de Nevers et sa Région. Conception graphique : Davi • Impression : Saviard à 600 exemplaires. Crédits photos : photo bateau couverture et page 13, Pascal FRANCOIS-Bureau des Guides de Loire, Faïencerie GEORGES, Musée de la faïence-Ville de Nevers, Christophe DESCHANEL, Stéphane JEAN-BAPTISTE, Aquafluvial, Capriole, Château de Prye, Office de tourisme de La Charité/Loire, La Tour du Pouilly Fumé, Laëtitia GOULINET, Arboraid. Autorisation préfectorale d’organisation de voyages n°AU : 058-02-0001 • Association de type loi 1901 Siret : 439 664 228 000 12 • Garantie financière APS 14 www.nevers-tourisme.com