livret accueil AJ 2 rives - francais pour pdf

Bienvenue, Welcome,
Wilkomen
À l’Auberge de Jeunesse des 2 Rives à Strasbourg
Le mot d’accueil du directeur
Qu’est ce que la FUAJ?
Venir en Auberge de Jeunesse, plus qu’une chambre ou un repas,
La Fédération Unie des Auberges de Jeunesse est le maillon français
du réseau international des Auberges de Jeunesse (Hostelling International). Ce réseau comprend 4 000 Auberges dont 120 en France.
L’adhésion à la FUAJ ouvre l’accès à l’ensemble du réseau mondial
des Auberges de Jeunesse.
nous vous offrons la possibilité de rencontrer votre voisin. Nous
accueillons tous voyageurs jeune d’esprit et de tous âges… Bon a
savoir: nous faisons partie du réseau des Auberges de Jeunesse
(FUAJ), association à but non lucrative. Ça ne changera pas forcément la qualité de votre nuit, mais ca vous permettra de mieux
l’apprécier. Au plaisir de vous accueillir.
Loïc Breuillaud
Qu’est ce qu’une Auberge de Jeunesse?
Depuis sa création, la FUAJ a pris une nouvelle dimension. Elle dispose
aujourd’hui de 10 000 lits et accueille ses adhérents sans limite d’âge
(individuels et groupes : scolaires, étudiants, comités d’entreprise,
clubs et associations etc.) dans plus de 120 établissements, en ville, à
la campagne, à la montagne ou au bord de la mer.
L’AJ des 2rives
Une Auberge de Jeunesse n’est pas un hôtel et les adhérents qui les
fréquentent ne sont pas des clients, mais des ajistes.
Ouverte en 1986, elle sera rattachée à la Fédération Unies des Auberges de Jeunesse en 1992.
C’est un lieu où vous pourrez rencontrer des personnes de tous âges,
de toutes nationalités, de cultures diverses et d’horizons différents. La
différence entre notre structure et un hôtel, c’est notamment l’esprit.
A l’AJ, on se veut souriant et convivial, prêt à aider son prochain.
Nous mettons un point d’honneur au Respect et à la Politesse.
Sa situation est idéale pour les amoureux du calme et de la nature,
située dans un parc en bordure du Rhin, à seulement 10 min à pied
de la Frontière Allemande. C’est un lieu idéal pour venir profiter des
visites touristiques telles que la cathédrale de Strasbourg, les Institutions Européennes ainsi que les vignobles alsaciens.
Toutes ces grandes lignes sont définies par la Fédération dont nous
dépendons, à savoir la F.U.A.J. (Fédération Unie des Auberges de
Jeunesse), notamment au travers de la charte éthique qui décline
l’ensemble des valeurs des Auberges de Jeunesse françaises.
Que ce soit en famille, entre amis, seul ou en groupe, l’Auberge de
Jeunesse est le moyen d’hébergement propice aux échanges et à
la découverte de nouvelles cultures.
Plan d’accès
Coordonnées
Auberge de Jeunesse des 2Rives
Jardin des deux Rives
Rue des Cavaliers
67000 Strasbourg
Site internet:
h p://www.hifrance.org/
h p://www.fuaj.org/
Tél : +33 (0) 388455420
Fax: +33 (0) 388455421
Mail: [email protected]
h ps://www.facebook.com/
auberge.jeunesse.strasbourg
Accessibilité
Bus
Numéro ou nom de la ligne :
Arrêt: Jardin des 2 rives
Tram
Ligne :
Arrêt:
C-F
21 ou 2
Précisions : correspondance avec le Bus
N°21
Gare :
Station de train :
Strasbourg
Correspondance:
Bus 2 (direct)
Station de train:
a pied)
Gare de Kehl ( 15min
Observatoire
Précisions : correspondance avec le Bus
Accès par la route :
N°2
RN4/A4 - AJ à 800 m du Pont de l’Europe
Numéro ou nom de la ligne :
D
Arrêt:
Ouverture
Aristide Briand
Ouvert 24h/24h, 7j/7 toute au long de l’année.
Plan de l’Auberge de Jeunesse
Capacité d’accueil de l’AJ
Hébergement en chambres de 3 à 6 lits. L’Auberge de Jeunesse
est équipée de 264 lits répartis dans 68 chambres.
Que vous soyez en groupe, seul ou en famille l’Auberge de Jeunesse vous accueille et s’adapte au mieux à vos besoins .
Chambres familiales
Accueil des individuels (en dortoirs/chambres)
Accueil des groupes (avec une répartition Filles/garçons et
chambres
Responsables)
Rez-de chaussé
1er étage
Chambres couples (possibilité de privatiser une chambre de 3 lits
avec supplément et selon nos disponibilités)
Total
lits
Nb de lits
par
chambre:
2éme étage
Nombre de
chambres:
17
39
11
1
264
La restauration
Nos repas sont élaborés par nos propres cuisiniers.
Dans le cadre de notre projet associatif, l’organisation autour
de l’alimentation est laïque: nous remplaçons uniquement la
viande porcine.
Confection sur avis médical et sur demande d’un responsable
du groupe de repas adaptés. (ex: régime sans gluten, végétarien, allergies….) .
Le petit déjeuner sous forme de buffet est inclus dans le
prix de l’Hébergement et servi de 7h à 9h
Le déjeuner servi de 12h à 13h 30 (sur réservation)
Possibilité de pique-nique à emporter (à récupérer au
petit déjeuner)
Le dîner servi de 19h à 20h30. (sur réservation)
En plus des repas quotidiens, nous proposons un service de
pause-café pour les groupes réservant des salles de séminaire
ou bien encore un service cocktail et des menus spéciaux
comme des menus du terroir.
Le déjeuner et le dîner sont servis au plat à table. Notre formule
comprend une entrée, un plat et un dessert.
Les salles
Accès inter-
Matériel de réunion
sonorisation
Salle TV
Les salles d’activités / de séminaire sont des lieux insonorisés qui permettent à chacun de s’exprimer librement sans perturber le rythme
de chacun. Toutes ces salles sont polyvalentes et permettent d’organiser des manifestations culturelles, des formations ou des séminaires.
Elles peuvent être équipées de vidéoprojecteur, d’une connexion
internet, de la télévision et de sonorisation. Nous disposons de 3
Le bar
Boissons en
Sonorisation
karaoké
Fléchettes
billard
Espace de détente et d’animation en soirée, ouvert selon la demande . Vous y trouverez un billard, un jeu de fléchettes, un piano.
Des soirées dansantes, karaokés ou jeux de sociétés sont possibles.
N’hésitez pas à nous consulter.
En accord avec la loi, l’alcool est interdit au moins mineurs. Si le
groupe est majeur, nous attendons l’accord du responsable.
Le coin cuisine
Accès inter-
Micro-ondes
Couverts à disposi-
Prêt de Barbecue
Le service de restauration n’étant ouvert que sur réservation, nous
avons mis a disposition un coin cuisine pour les individuels et familles
de passage.
Cet espace comprend un petit salon cocooning, des tables pour se
restaurer. Du matériel de cuisine est également mis a disposition: couverts, assiettes, verres. Et pour cuisiner un cuit-vapeur et un microondes. Nous mettons à disposition livre de cuisine pour vous inspirer.
Les extérieurs
L’Auberges de Jeunesse dispose également d’un grand jardin séparé
du Jardin des 2 Rives.
Dans celui-ci, il vous est possible de vous installer sous des parasols.
Des jeux extérieurs sont également possibles : tables de ping-pong, filet de volley/badminton, panier de basket... Le matériel de jeux est à
disposition à l’accueil contre une caution ( raquettes de ping-pong,
de badminton, ballon de foot, volley, basket…), s’adresser à l’accueil.
Services proposés par l’AJ
Wifi gratuit
Chambres familiales disponibles
Accès fauteuils roulants
Petit-déjeuner compris
Auberge ouverte 24h/24
Salle de télévision
Accueil des groupes
Foyer(s)
Draps compris dans le prix
Laverie
Possibilité de location de vélos à/ou
près de l’auberge
Accès Internet
Cartes de crédit acceptées
Café/Bar
Service de restauration
Accueil des individuels
Bagagerie
Casiers individuels
Chambre/espace non-fumeur
Petit magasin à disposition dans ou
près de l’auberge
Jardin
Terrain de jeu
Sports
Garage à vélos à l’auberge
Barbecue
Nos labels
Afin d’aller encore plus loin dans cette approche de la qualité, notre association s’est
investie depuis plus de 7 ans dans une véritable démarche qualité.
En effet, en 2004, la Fédération Internationale des Auberges de Jeunesse a créé un
label qualité pour les Auberges de Jeunesse
du réseau, le label HI-Qualité (Hostelling International).
Ce label qualité va plus loin que le respect des 6 normes de
qualité HI. Il impose aux Auberges de Jeunesse un niveau de
qualité constant tant dans les installations que dans les prestations qu’elles proposent, dans une logique d’amélioration permanente. Ce label exige notamment la mise en place d’un
véritable système interne d’écoute des adhérents, parce vous
êtes les premiers à pouvoir nous aider à nous améliorer.
A ce titre, vous trouverez au sein de ces établissements ou
dans le guide France, des questionnaires de satisfaction, afin
que vous puissiez nous faire part de vos suggestions.
Pour maintenir cette qualité que nous voulons constante, nous
réalisons donc des audits de ces établissements tant au niveau de l’hébergement, que de l’accueil, la restauration, les
activités proposées et nous nous assurons que les normes du
label HI-Qualité sont respectées. L’Auberge de Jeunesse de
Strasbourg est certifié depuis Octobre 2013 et est la 19ème
Auberge de Jeunesse du réseau certifiée.
Règles de vie de l’AJ
Lorsque j’arrive à l’Auberge de Jeunesse, je pense à:
•
Présenter ma carte de membre ou à la demander (la
carte d’adhérent est obligatoire pour y séjourner )
•
Régler mes nuitées ( les modes de paiements sont: la
Cartes de crédit, les chèques, les espèces et les Chèques
Vacances)
Pour se respecter et être respecté, je m’engage à:
•
Ne pas faire de bruit après 22h
•
Ne pas fumer dans l’Auberge de Jeunesse
•
Ne pas boire et manger dans les chambres
•
Nettoyer mes ustensiles et surface de cuisine lorsque je suis
dans le coin cuisine
•
Débarrasser mes couverts à la restauration collective
Lorsque je pars de l’Auberge de Jeunesse, je pense à:
•
Enlever mes draps de lits (taies d’oreilles, draps de matelas
et draps du dessus) et à les mettre dans les paniers à linge
dans le couloirs prévu à cette effet .
•
Se signaler et rendre les clefs à la réception
Activités aux alentours
Avec ou sans voiture, de nombreuses activités vous attendent
à Strasbourg et plus largement en Alsace et sur la frontière allemande.
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Europa Park à 45min de voiture avec la possibilité de prendre la nave e
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Info locale
En cas de besoins médicaux vous trouverez:
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•
Pharmacie du Pont de l'Europe à 5min à pieds
•
Cabinet médicaux à 15min en transport
•
Hôpitaux à 20min
Et si vous souhaitez vous recueillir et pratiquer votre religion
vous trouverez de nombreux lieux de cultes à proximité de
l’Auberge de Jeunesse : églises catholiques, églises protestantes, mosquées...
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