La Fonction « Part de voix - Connexion à la veille e

Guide d’utilisation : Price Veille
2014
Sommaire
Généralités et fonctionnalités pratiques
p. 3
Le matching
p. 4
Tableau de bord
p. 5
Fonction « Analyses par famille » : Focus sur une référence
p. 6
Fonction « Panier de produits » : Focus sur une référence
p. 7
Fonction « Parts de voix » : Focus sur une référence
p. 8-13
Export Excel des données
p. 14-15
Fonctions « Alertes » : Alertes par famille de produits
p. 16
Fonctions « Alertes » : Alertes par références (email)
p. 17
Fonctionnalités d’historiques : Accès à une veille antérieure
p. 18
Conseils pour la saisie manuelle de listes de références
p. 19
Pack Etude
p. 20-32
Contact
p.33
Généralités et fonctionnalités pratiques
Navigation/aide (boutons situés dans la barre de navigation)
Permet de choisir la langue que vous souhaitez pour l’interface.
Permet de revenir à l’ancienne interface de Price-Veille
Termine votre session Price-Veille et efface les données personnelles mémorisées sur cet ordinateur (en quittant de cette
façon, vous aurez à saisir votre login et votre mot de passe lors de la prochaine utilisation de l’application)
Permet d’afficher le fichier d’aide / l’aide contextuelle
Permet d’envoyer un mail à l’équipe technique et commerciale de PriceVeille
Fonctionnalités pratiques et de visualisation et de traitement des données (barre d’outil des pages de tableaux comparatifs)
Permet de mettre un tableau en semi plein écran pour une meilleure lisibilité.
Permet d’inclure ou non le montant des frais de livraison dans les tableaux comparatifs de prix. Les frais de port affichés sont
les frais de port les moins cher pour une livraison à domicile. Pour certains sites, les frais de livraison affichés sont des frais de
port moyens constatés (impossibilité de définir une règle de déduction des frais de livraison). Dans ce cas, l’estimation est
indiquée
Permet d’afficher ou de masquer la colonne « Prix Minimum ».
Permet d’exporter le tableau affiché à l’écran sous Excel (cf chapitre consacré à l’export Excel)
Permet d’exporter le tableau affiché à l’écran sous format CSV
Tableaux comparatifs
Permet d’afficher un graphe de l’évolution des prix dans le temps.
Dans chaque tableau comparatif de prix, le prix maximum tous sites pratiqué pour un produit apparaît toujours en fond rouge, et
le prix minimum tous sites en fond vert. Autrement dit, cela englobe tous les sites qui vendent ce produit mais qui ne font pas
nécessairement partis du périmètre de surveillance.
Dans chaque tableau comparatif, le prix maximum pratiqué par les sites du périmètre est en fond rouge clair et le prix mini
pratiqué par ces mêmes sites est en vert clair.
Le matching
Explication du matching : Le matching consiste à pouvoir placer sur la même ligne deux produits identiques portant des
libellés différents.
Par exemple, pour une cafetière vendue sur plusieurs sites différents, on souhaite comparer les prix de vente en les
mettant sur une même ligne (voir exemple ci-dessous).
Signaler un mauvais matching
Cette fonctionnalité permet de corriger les « mauvais » matching ou les absences de matching.
Il suffit de cliquer sur le symbole entouré en rouge dans l’exemple :
Un pop up s’affiche et ensuite en cliquant dessus une deuxième fois, vous avez accès à une fenêtre vous
permettant de préciser votre demande.
Votre demande, une fois envoyée, sera directement
dirigée vers le service qualité qui s’en occupera dans les
plus brefs délais.
Tableau de bord
Boutons de
fonction
Boutons
d’alertes
Alertes
par
familles
Le tableau de bord vous permet d’accéder aux 4 principales fonctionnalités de Price-Veille :
 Analyses par famille
 Panier de produits
 Parts de voix
 Pack Etude
Vous avez également accès :
 Au menu « Alertes »
 À un onglet « le saviez-vous » qui vous donne des astuces sur le fonctionnement de nos différents outils.
 À un menu déroulant de vos familles, de vos sites surveillés et de la date et l’heure de la veille consultée.
 Cette fenêtre permet également de naviguer entre les différentes veilles disponibles (historique sur les 2 derniers mois).
Fonction « Analyses par familles » : focus sur une référence
Cette fonctionnalité vous permet de comparer vos produits en fonction des sites
concurrents de votre périmètre de surveillance.
Dans cette liste vous pouvez
sélectionner les familles de
produits et les marques que
vous souhaitez comparer.
Dans cette liste vous
pouvez choisir quels sites
de votre périmètre vous
souhaitez comparer.
Vous pouvez choisir de choisir de sélectionner plusieurs options :
Afficher les produits uniquement présents sur le site de référence.
Classer par prix croissants les produits du site de référence.
Afficher l’écart de prix.
Afficher les prix avec les frais de port réels ou estimés.
Vous pouvez ensuite cliquer sur « Comparer » pour lancer votre
recherche.
Fonction « Analyses par familles» : Focus sur une référence
Cette fonction vous permet
également d’avoir accès
directement aux Alertes des
produits que vous avez
sélectionnés mais aussi aux
Parts de voix de votre
sélection et au analyses du
Pack Etude.
Vous pouvez également stocker en profil
votre sélection
Rappel
vous
avez
la
possibilité
d’exporter sous format .xls ou .csv
vos tableaux.
vous
avez
également
la
possibilité de cliquer sur un prix
pour ouvrir la page correspondante
sur le site du distributeur.
Fonction « Parts de voix » : Focus sur une référence
Cette fonctionnalité vous permet de rechercher les prix pratiqués par les sites
sélectionnés, pour l’ensemble des références des marques choisies pour une catégorie de
produits.
Cliquez dans
le menu de
gauche pour
sélectionner
une catégorie
de produits.
Cliquez
dans la liste
pour
sélectionner
les marques
souhaitées.
Cliquez
dans la liste
pour
sélectionner
les marques
souhaitées.
Puis cliquez sur
Comparer.
Le tableau
comparatif
apparait
Fonction « Parts de voix » : Focus de référence
La Fonction « Part de voix » vous donne une vision de la part qu’occupe la marque de votre choix sur
les sites.
Le tableau vous offre deux types d’analyses:
Une Analyse Verticale qui vous permet d’apprécier :
Le nombre et la part de produits de votre sélection sur un site donné.
Le nombre et la part de ces produits par marques sélectionnées.
Le nombre total de produits de la famille toutes marques confondues présentes sur le site.
Une Analyse Horizontale qui vous permet d’apprécier :
Le nombre et la part de produits de votre sélection sur un site donné.
Le nombre et la part de ces produits par marques sélectionnées.
Le nombre et la part des produits de la marque sélectionnée sur l’ensemble des sites sélectionnés.
Fonction « Parts de voix » : Focus de référence
Analyse verticale
Total des APN des marques sélectionnées (Canon et Nikon) sur le site
Rue du Commerce.
Part de ce Total par rapport au Total des APN
toutes marques sur le site Rue du Commerce.
Total des APN toutes marques confondues sur le site Rue du Commerce.
Fonction « Parts de voix » : Focus de référence
Analyse verticale suite
Nombre d’APN Canon sur le site Rue du Commerce.
Part d’APN Canon par rapport au Total des APN
toutes marques sur Rue du Commerce.
Total des APN toutes marques confondues sur le site Rue du Commerce.
Fonction « Parts de voix » : Focus de référence
Analyse horizontale
Nombre d’APN Canon sur le site Rue du Commerce.
Part d’APN Canon par rapport au Total des APN
Canon sur les sites sélectionnés.
Total des APN Canon sur les sites sélectionnés (ici) :
Rue du Commerce
Conforama
Boulanger
Amazon
Mister Good Deal
Auchan
Carrefour Online
Darty
FNAC
Pixmania
Cdiscount
Fonction « Parts de voix » : Focus de référence
Total d’APN des marques sélectionnées (Canon & Nikon) sur tous les sites
sélectionnés.
Total d’APN toutes marques confondues sur tous les sites de votre périmètre.
Fonction « Parts de voix » : Focus de référence
Afficher/Masquer les pourcentages
Vous pouvez à tout moment enlever les pourcentages en cliquant sur l’icône :
Vous pouvez également exporter le tableau sous forme Excel en cliquant sur l’icône
Export Excel des données
L’onglet « Exporter », vous permet d’accéder à 2 types d’exports
de données :
Le « Comparatif toutes veilles »
Sous format XLS ou CSV : Ce comparatif vous donne un tableau avec les différentes
références par ligne ainsi que leurs prix dans une colonne par site.
Le « Catalogue complet »
Sous format CSV : Ce comparatif vous donne un tableau avec les différentes références mais cette
fois-ci, une ligne pour chaque prix par différents sites.
Export Excel des données
Pour chaque export vous pouvez paramétrer votre fichier à votre guise.
Le « Comparatif toutes veilles »
XLS
CSV
Le « Catalogue complet »
CSV
Fonction « Alertes » par famille de produits
Dans le menu principal, lorsque vous cliquez sur une alerte, un tableau récapitulatif de toutes ces évolutions
apparaît :
Différents pictogrammes précisent la nature de l’évolution :
Si le prix du produit a diminué
Si le prix du produit a augmenté
Si le produit a été ajouté au catalogue du site
Si le produit n’est plus référencé sur le site
Le tableau rappelle la référence des modèles, leur disponibilité, les frais de port, le délai de livraison l’ancien et le
nouveau prix, et propose un lien vers la page du site du distributeur, hormis dans le cas d’une suppression de produit.
Fonction « Alertes » par famille de produits
Activation de vos premières alertes
L’accès au configurateur d’alertes par références apparaît en page d’accueil.
Cliquez sur le lien pour ouvrir la page correspondante :
Pour
pouvoir
être
utilisée, cette fonction
nécessite
que
votre
compte soit associé à
une adresse mail. Entrez
votre adresse dans le
champ correspondant si
nécessaire.
Fonctionnalités d’historiques : Accès à l’intégralité d’une veille antérieure
Price-Veille permet d’accéder de manière très simple à l’intégralité des données recueillies
durant les veilles précédentes (historique des 2 derniers mois), à partir de la page d’accueil.
Passez le curseur de la souris sur la zone indiquée pour faire apparaître le menu de
sélection de la date.
Cliquez sur la date souhaitée pour afficher les données issues de la veille
correspondante. L’ensemble des pages de Price-Veille affichent alors les données
de la date choisie.
Attention : pour revenir à la dernière veille disponible, il est nécessaire de
suivre la même procédure et de sélectionner la première veille de la liste.
La fonctionnalité de liaisons de libellés de produits n’est accessible que pour
la date la plus récente.
Conseils pour la saisie manuelle de listes de références
Ces éléments peuvent vous aider pour créer vos listes de références qui seront utilisées dans
les fonctions « moteur de recherche » et « alertes par références » (email)
La liste de référence doit être saisie en inscrivant chaque référence l’une à la suite de l’autre,
séparées par une virgule, sans espace : « référence1,référence2,référence3,… »
Le système se base sur les chaînes de caractères communes à tous les libellés pour identifier vos
produits. C’est pourquoi il est nécessaire de « nettoyer » les libellés de toute information superflue pour
ne conserver que les références commerciales.
Par exemple :
- Pour la machine à expresso Krups « YY1200 FD Cube », la référence à saisir pour la création de
l’alerte sera « YY1200 ».
- Pour le téléviseur LCD Samsung « LE26R86BD », la référence à saisir sera LE26R86.
Si vous souhaitez saisir facilement des listes de références longues, n’hésitez pas à utiliser la
fonction de concaténation d’Excel (fonction « & »), par exemple à partir d’une extraction Excel d’un
tableau comparatif Price-Veille :
Généraliser la formule
Liste de références à coller dans le configurateur d’alertes
Guide d’utilisation: Pack Etude
Sommaire
1. Un outil stratégique
p. 22
2. Analyses disponibles
p. 23
3. Paramètres de sélections
p. 24
4. Exemple de paramètres choisis
p. 25
5. Compétitivité des prix
p. 26
6. Indices globaux des prix
p. 27
7. Mixité des parcs
p. 28
8. Positionnement prix de l’offre
p. 29
9. Quartiles de prix vs site de référence
p. 30
10. Quartiles de prix vs univers global de veille
p. 31
11. Prix moyen de la famille
p. 32
Pack Etude : un outil stratégique
Le Pack Etude apporte une vision comparative des
principaux paramètres de l’offre des différents sites
marchands pour en permettre une analyse marketing et
merchandising.
Analyses disponibles
Compétitivité des prix
Indices globaux des prix
Mixité des parcs
Positionnement prix de l’offre
Quartiles de prix VS site de référence
Quartiles de prix VS univers global de veille
Prix moyen de la famille
Toutes les informations sont disponibles en cliquant sur chaque barre de
graphe.
Paramètres de sélection
1
2
1
Sélectionnez une date de veille.
3
2
Sélectionnez une période.
3
Sélectionnez une famille de produits.
4
Sélectionnez les sites qui vous intéressent.
5
Sélectionnez un site de référence.
6
Sélectionnez les marques qui vous intéressent.
7
Sélectionnez ou non les frais de ports.
8
Sélectionnez l’analyse qui vous intéresse.
4
5
6
7
Vous pouvez à présent commencer votre analyse.
Exemple de paramètres choisis
Familles des cafetières.
Tous les sites marchands vendant des cafetières.
Sélection du site Amazon comme site de référence.
Sélection de la marque Krups.
Sélection « sans frais de port ».
Compétitivité des prix
Pourcentage des produits des sites sélectionnés
dont le prix est inférieur, égal ou supérieur aux prix
pratiqués sur le site de Amazon (site de référence).
Ce graphique ne concerne que les produits
identiques à ceux de Amazon.
En cliquant sur les 57 % ,
vous obtenez le tableau
ci-dessous
Dans ce cas, on constate qu’il y a 57 % des produits de La Redoute qui ont un prix supérieur à ceux de Amazon.
Indices globaux des prix
Comparaison des prix en indice, sur la
base des produits communs entre le
site de référence et chacun des sites
surveillés.
La moyenne des prix du site de
référence est prise comme base de
l’indice 100.
Dans ce cas, la moyenne des 63 produits Amazon est prise comme base 100. La Redoute a un indice supérieur à
l’indice de Amazon alors qu’il ne référence que 21 cafetières identiques à celles de Amazon.
Mixité des parcs
C’est le pourcentage des produits
communs sur la famille entre le site
de référence et chacun des sites
surveillés.
Dans ce cas, La Redoute référence 33 % des cafetières(21 produits) vendus également chez Amazon.
Positionnement prix de l’offre
8.
Par rapport au prix moyen de la famille
sur le site de référence, c’est le
pourcentage de produits à un prix
inférieur ou supérieur sur chacun des
sites surveillés.
Dans ce cas, 85 % des cafetières vendues par La Redoute ont un prix inférieur au prix moyen pratiqué par Amazon.
15 % ont un prix supérieur au prix moyen pratiqué par Amazon.
10
Quartiles de prix VS site de référence
Définition des quartiles-prix sur
le
site
de
référence
et
comparaison pour chaque site
surveillé des pourcentages de
son offre dans chacun des
quartiles définis par le site de
référence.
Dans ce cas, 37 % des cafetières vendues par La Redoute ont un prix inférieur à 100.76 €, 26 % ont un prix compris entre
100.76 € et 137.62 €, 22 % ont un prix compris entre 137.62 € et 201.53 € et 15 % ont un prix supérieur à 201.53 €.
Quartiles de prix VS univers global de veille
Définition des quartiles prix de
la famille sélectionnée sur
l’univers global de veille et
comparaison pour chaque site
surveillé des pourcentages de
son offre dans chacun des
quartiles définis.
Dans ce cas, 15 % des cafetières de La Redoute ont un prix inférieur à 96.23 €, 37 % ont un prix compris entre 96.23 € et
115.00 €, 22 % ont un prix compris entre 115.00 € et 163.69 € et 26 % ont un prix supérieur à 163.69 €.
Prix moyen de la famille
Moyenne
arithmétique
des prix de tous les
produits de la famille
sélectionnée
pour
chaque site surveillé.
Dans ce cas, le prix moyen pratiqué par Amazon pour les cafetières est de 225.00 €.
Pour La Redoute, le prix moyen pratiqué est de 147 € soit un prix inférieur au prix moyen pratiqué par
Amazon.
Contact
114, Rue Chaptal
92 300 LEVALLOIS PERRET
[email protected]
01 46 17 09 25