Cahier OSEO Anvar

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Cahier OSEO Anvar
iZiGuide
[PROJET INNOVATION 2010/ CAHIER OSEO ANVAR]
Informations sur le document
Nom du projet
iZiGuide
Titre du document
Cahier OSEO ANVAR
Type
Document
Etat
Création
Version
1.0
Chef de projet
LE Van Ngoc
Responsable PI
Stéphane Frénot
Tuteur technique
Khalid Idrissi
Tuteur humanités
Irène Colin
Historique du document
Version
0.1
0.2
Date
15 mars 2010
20 mars 2010
Rédacteurs
LE Anh Dung
MY Duy Long
0.3
24 mars
0.4
25 mars
0.5
26 mars
0.6
28 mars
LE Anh Dung
LA Ngoc Hoai Nam
BUI Van Muoi
LE Van Ngoc
MY Duy Long
LE Anh Dung
LE Anh Dung
LA Ngoc Hoai Nam
BUI Van Muoi
0.7
1.0
04 avril
07 avril
LA Ngoc Hoai Nam
BUI Van Muoi
LE Van Ngoc
Commentaires
Création du document
Ajouts de l’étude de marché
Et de l’analyse fonctionnelle(AF)
Ajout de l’analyse technique(AT)
Ajout de l’analyse juridique(AJ)
Ajout de l’analyse maketing(AM)
Ajout l’introduction
Mise à jour de l’AF
Mise à jour de l’AT
Ajout des risques techniques
Ajout des risques juridiques
Mise à jour de l’AM
Ajoute des risques maketing
Ajoute de la partie financière
Mise à jour de l’AM
Ajoutes de la Conclusion et du
Management du projet.
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iZiGuide
[PROJET INNOVATION 2010/ CAHIER OSEO ANVAR]
Sommaire
Sommaire………………………………………………………………………………………………….2
Introduction ………………………………………………………………………………….3
1. Le contexte et le produit iZiGuide
2. L’équipe iZiVoice
II.
Analyse Fonctionnelle……………………………………………………………………..5
1. Introduction
2. Etude du besoin
3. Relation avec l’environnement
4. Diagramme de FAST
III.
Analyse Marketing…………………………………………………………………………8
1. Analyse du marché
2. Analyse SWOT
3. Maketing mix
4. Scénario de stratégie marketing pour 3 premières années
5. Synthèse
IV.
Analyse Technique…………………… …………………………………………………..17
1. Vue perspective
2. Les besoins techniques
3. Diagramme de séquence
4. Les choix de solution
5. La solution finale
V.
Etude financière …………………………………………………………………………..23
VI.
Analyse des risques………………………………………………………………………..25
1. Les risques techniques
2. Les risques maketing
3. Les risques financiers
4. Les risques juridiques
5. Synthèse
VII. Analyse Juridique…………………………………………………………………………28
1. Statut d’entreprise
2. Dépôt de marque
VIII. Management du projet…………………………………………………………………...30
IX.
Conclusion………………………………………………………………………………….31
I.
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iZiGuide
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I. INTRODUCTION
1. Le contexte et le produit iZiGuide
En 2009, le nombre d’utilisateurs du téléphone mobile en France atteint 59 millions.
Récemment, l’apparition de plusieurs modèles de smartphones avec des nouvelles technologies
permet de transformer le téléphone mobile en un outil multimédia qui possède beaucoup de
fonctionnalités d’autre que la téléphonie. Un des plus importants avantages de celles qui sont
ajoutées est l’accès internet via le réseau 3G ou Wifi.
De son côté, l’internet est omniprésent dans la vie quotidienne aujourd’hui. Il devient de plus
en plus important grâce à sa richesse du contenu. Les utilisateurs peuvent trouver rapidement
tous les informations nécessaires via des sources d’informations publiques comme Wikipédia
(l’encyclopédie en ligne),…
L’évolution de l'information transportée sur l’internet tant en termes de volume que de
contenu peut entrainer des changements dans autres domaines où les sources d’informations
dépendent beaucoup aux supports physiques ; citons le domaine touristique où les
informations sont stockées soit sur un support papier, soit sur le audio guide fourni localement
par le musée. C’est dans ce domaine que notre équipe iZiVoice développe un nouveau service
qui peut fournir aux utilisateurs un accès aux informations touristiques sur l’internet par leurs
téléphones portables.
L’application iZiGuide offrira un accès simple, rapide au notre service : prendre la
photo du panneau d’indication du lieu ou du nom d’un site ou la photo de l’indication
d'un peinture. Le touriste ne doit nécessaire pas connaître la langue indiquée sur le
site, le résultat est toujours dans la langue maternelle de l’utilisateur. De plus, les
informations trouvées sont transformées en son pour donner au touriste plus de
temps à visiter le site et peuvent être enregistrées sur son mobile pour une utilisation
plus loin.
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iZiGuide
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2. L’équipe iziVoice
Les membres de l’équipe iziVoice dédiée à ce projet sont tous actuellement en 4ème année au
département Télécommunications de l'INSA de Lyon. Forte de cette formation, l'équipe
possède un large panel de compétences, alliant une maîtrise technique de l'informatique et du
traitement du signal à des compétences transversales fortes en gestion de projet, marketing et
finance.
LE Van Ngoc
Chef de projet
Très actif dans sa vie associative en tant que le
président, Van Ngoc est connu par son expérience de
gestion de projet et également par son aisance de gérer
l’équipe dans une excellente ambiance.
LE Anh Dung
Responsable technique
Anh Dung, de part son expérience en R&D, possède des
qualités techniques indéniables. Il aura pour travail la
réalisation technique de notre produit et devra
coordonner les équipes techniques.
LA Ngoc Hoai
Nam
Responsable juridique et
financière
Responsable financier dans un projet appel d’offres,
Hoai Nam possède l’expérience nécessaire pour
occuper ce poste. il s’occupera également de
l’environnement juridique grâce à son fort intérêt pour
la législation.
BUI Van Muoi
Responsable maketing
Grâce à sa rigueur et à ses qualités rédactionnelles, Van
Muoi occupe la place de directrice Marketing. Ses
capacités techniques lui permettent également
d’intervenir sur certains points techniques de notre
projet.
MY Duy Long
Responsable qualité et
Expert de l’analyse
fonctionnelle
Passionné de nouvelles technologies et plus
particulièrement des technologies JAVA, Duy Long
s’occupera de la partie logicielle de notre produit. Ses
capacités techniques lui permettent également
d’intervenir sur la partie de l’analyse fonctionnelle de
notre projet.
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iZiGuide
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II. ANALYSE FONCTIONNELLE
L’analyse fonctionnelle est une démarche qui consiste à recenser, caractériser,
ordonner, hiérarchiser les fonctions d’un produit ou d’un service, autrement dit l’analyse
fonctionnelle est l’ensemble d’outils qui nous permet à améliorer la qualité du produit en
s’intéressant d’abord à ses fonctions.
Elle permet ainsi de :
- S’assurer de répondre à un besoin et d’identifier les degrés de liberté.
- Remettre en cause les solutions existantes et d’élargir les champs des possibilités.
- Mieux circonscrire les zones d’étude et d’optimiser localement les solutions sans perdre
de vue l’ensemble.
1. Analyse du besoin
Une première analyse permettant de montrer le besoin de l’utilisateur auquel notre logiciel
vise à réponse est essentiel. Nous identifions ce besoin grâce à l’outil « bêtes à cornes » cidessous. Ainsi notre but est de libérer les touristes en eux donnant des informations
concernées la visite sous forme vocale.
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iZiGuide
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2. Relation avec l’environnement
Les pieuvres issues de la méthode APTE nous permettront d’évaluer l’ensemble des
contraintes liées à l’environnement auquel est soumis notre logiciel. Ces contraintes pouvant
être techniques, humaines, économiques, naturelles … Ce diagramme permet aussi de recenser
la plupart des fonctions du système.
Environnement d’utilisation :
Diagamme Pieuvre Utilisation
FP1 : Utilisateurs – iZiGuide via Mobile
- Donner aux utilisateurs d’informations sous forme locale
- Libérer les utilisateurs lors d’une visite.
FC1 : Utilisateurs – iZiGuide
- Offrir une certaine garantie de fonctionnement
- Pouvoir lancer facilement le logiciel
- Ne pas faire attendre l’utilisateur
- Appliquer la configuration rapidement
FC2 : Serveur – iZiGuide
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iZiGuide
-
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Pouvoir communiquer facilement et rapidement
Transférer les données avec accusé de réception
Assurer le temps de réponse < le seuil (10s)
FC3 : Energie– iZiGuide
- Au niveau de batterie, ne pas consommer beaucoup d’énergie du mobile
FC4 : Ressource d’Internet– iZiGuide
- Pouvoir établir la connexion rapidement
- Trouver correctement l’informations que l’utilisateurs ont besoin
FC5 : Mobile – iZiGuide
- Pouvoir détecter puis utiliser l’appareil photo du mobile
- Pouvoir utiliser la connexion 3G ou wifi
- Ne pas prendre beaucoup de mémoire (Ram) lors du lancement
- Ne pas prendre beaucoup de place sur le mémoire interne du mobile
- Etre capable de lire le fichier de la parole reçu depuis le serveur
3. Diagramme de FAST
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III. Analyse marketing
1. Analyse du marché
a) Introduction
L'accès à l'information via Internet est une pratique de plus en plus développée dans
notre société grâce, d’une part aux moteurs de recherche qui en facilitent l’accès,
d’autre part aux services d’information qui sont aujourd’hui très complets et variés
comme Wikipédia, Geonames...
De nos jours, les utilisateurs de mobiles peuvent consulter facilement et rapidement les
informations sur Internet en utilisant la connexion d’Internet via 3G ou wifi.
Notre produit propose un service orienté vers des utilisateurs de mobiles. Ce service
donne une nouvelle façon d’accéder à l’information de l’Internet. Il s’agit une
application qui donne les informations touristiques sous forme vocale et est achetée par
des utilisateurs de Smartphone.
D'après une étude du cabinet Chetan Sharma, le marché des applications pour
téléphones et autres appareils portables devrait tripler d'ici à 2012, pour atteindre 17,5
milliards de dollars avec 50 milliards de téléchargements. Nous nous plaçons donc dans
un très grand marché, celui des applications mobiles.
b) Le marché de support
Notre produit est une nouvelle application pour Windows Mobile et Symbian Mobile,
ciblé plutôt pour des touristes. Le principal support de notre projet est donc le
téléphone mobile, plus particulièrement le Smartphone avec des systèmes
d’exploitation Windows Mobile OS, Symbian OS. Notre marché est également influencé
par le marché de guide touristique.
Le Smartphone
Selon LesEcho.fr (dossier mis à jour le 17 février 2010), les ventes mondiales de mobiles
sont reparties à la hausse au quatrième trimestre avec une augmentation de 10%, pour
la première fois depuis plus d'an grâce aux "téléphones intelligents" et haut de gamme.
Il y a environ 53 millions de smart phone ont été vendus dans le monde au quatrième
trimestre en 2009.
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iZiGuide
[PROJET
PROJET INNOVATION 20
2010/
10/ CAHIER OSEO ANVAR]
ANVA
De plus, d’après une étude de Royal Bank of Scotland, ce marché devrait croître de 19 %
par an d'ici à 2012, année au cours de laquelle les "Smartphones" représenteront les
deux tiers du marché total des terminaux mobiles.
Le Windows Phone et le Symbian Phone
Le tableau ci-dessous
dessous montre un marché prospectif pour notre produit (presque 100
millions d’utilisateurs pour Symbian et Windows Mobile).
Un point de vue général de marché de Smartphone en 2009
Le marché du tourisme
D’après Wikipédia, en 2008, il y avait dépassant 922 millions d'arrivées de touristes
internationaux dans le monde, avec une croissance de 1,9% par rapport à 2007. La
France est la première destination touristique mondiale avec 79.3 millions de visiteurs
visiteur
internationaux par an.
De plus, selon une étude de marché touristique en France rédigé par e-Tourisme,
e
Voyages-sncf.com
sncf.com est le site de voyage le plus consulté en France au troisième trimestre
2009, avec 7,116 millions de visiteurs uniques par mois en mo
moyenne.
yenne. Le deuxième est
Promovacances avec 3.82 millions de visiteurs en moyenne
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iZiGuide
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Le marché de guide touristique
D’après un sondage réalisé à Lyon par notre équipe, 70% des enquêteurs qui ont plus de
50 ans veulent avoir un guide touristique pendant leur voyage et 58% des jeunes
souhaitent un guide touristique numérique pour leur voyage.
Selon le site actualitte.com, l'application guide Michelin France pour iPhone s'est placée
dans le top 3 des applications les plus vendues sur iPhone en à peine trois jours de
commercialisation.
c) Analyse de la concurrence
Les différents types de guide touristique
N°
Type
1 Guide papier
Description
- guide touristique sur un
support papier
Avantage
- moins cher
2
- un dispositif qui fournit un
guide sous forme audio, vidéo
et texte aux visiteurs d’un site.
- composer depuis un
téléphone portable un
numéro fourni sur certains
sites pour obtenir un guide
audio.
- à partir de la géolocalisation
- louable
- léger
- bonne qualité
- rien qu’un
téléphone
portable
- lourd
- difficile à consulter
- contenu fixe
- pas de support audio, vidéo
- fourni sur un petit nombre de
sites touristiques
- contenu fixe (pour 1 seul site)
- coût de communication
important
- pas de support vidéo + textuel
- profiter
- informations non détaillées
3
4
Guide
électronique
multimédia
Téléphone
portable
guide
GPS guide
Inconvénient
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iZiGuide
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du GPS, il fournit un support
multimédia guide touristique.
- soit un dispositif complet,
soit un logiciel installable sur
un PDA/Smartphone équipé
d'une puce GPS ou
connectables à un appareil
GPS.
5
Source
d’Internet
l’avantage du
GPS
- support
multimédia de
bonne qualité
- Utiliser la connexion
- Infos détaillées
d’Internet (via 3G) pour
- Resource riche
consulter des infos concernées
- Lent
-
Quelques exemples des guides touristiques numériques sur le marché.
N° Nom du produit
1 Baladio Guide
(ex : Stuttgart2Go,
Ecoguide ...)
2 AppZone
Entreprise
Certains sites et
office touristique
Sur Apple Store
Prix
Prix de
louer : 2 - 5€
la journée
0,79€
3
Goggles
Google
Non connu
4
Geolives-M
Sur Apple Store
4,99 €
5
Michelin Guides
Sur Apple Store
- 9,99 $ pour
le guide
France
- 18,99 $
pour l'Europe
Description
- un PC de poche équipé de GPS
-spécial pour un site
- Logiciel de guide touristique sur IPhone
- spécial pour Paris
- utiliser GPS pour géolocalisation
- Logiciel de guide touristique pour Android.
- Trouver des infos en comparant une image
capturée par la caméra du mobile avec la
base d’images du Google.
- logiciel de guide touristique sur IPhone.
- utiliser GPS pour géolocalisation.
- utiliser les articles de Wikipédia géolocalisées
-voix supplémentaires peuvent être acquis
pour 1,99 € / voix.
-guider tous les meilleurs endroits pour
manger.
- utiliser GPS pour géolocalisation.
d) Notre produit.
L’iZiGuide est un guide parfait, qui utilise de façon fiable des informations capturé par
un mobile et retourne à l’utilisateur son traitement avec précision.
Avec iZiGuide, nous proposons une nouvelle façon pour récupérer des infos. Peu
importe ce qu’un touriste souhaite visiter : une ville, un musée, un nouveau quartier ou
un évènement , il peut avoir ses informations utiles en tapant les mots de recherche ou
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iZiGuide
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en capturant une image des textes et écoutant la ressource concernée avec une voix
agréable.
Comme les autres concurrents, iZiGuide permettra aux utilisateurs de téléphone mobile
d’écouter les informations utiles. Nos avantages sont la mobilité, la fiabilité, la
possibilité de personnaliser avec plusieurs voix différentes et également la variété de
ressources.
Positionnement de notre produit par rapport aux autres types de guide touristique
existés :
En ce qui concerne notre étude de marché, nous avons donc un grand marché avec une
largement opportunité. Ce là nous permet de confirmer qu’il y a une grosse chance pour notre
produit sur le marché d’application de mobile.
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iZiGuide
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2. Analyse SWOT
Forces
•
•
Faiblesses
Jeune entreprise diplômé du
département Télécommunications
de l’INSA de LYON (1er école
d'ingénieurs sur les 3 critères :
Classement académique, Relations
aux entreprises et International.)
Entreprise est encore inconnue du
grand public.
•
Premier produit de notre
entreprise : en cas d’échec
commercial, l’entreprise serait
fortement affectée.
Maîtrise du cœur de métier : le
développement informatique.
Opportunités
•
Une nouvelle application qui se
base sur des technologies
existantes, ce qui nous permet de
réduire le coût de développement.
•
•
•
Menaces
•
Les technologies requises sont
immatures : Un mauvais traitement
d’image ou une recherche de
ressource mal faite peut donner un
résultat incorrect.
Répondre aux touristes qui ont
besoin d’avoir des connaissances
utiles.
•
Un achat d’une technologie peut
coûter cher par rapport à notre
limite budget.
Une application peut être
intéressante pour tous les
clientsmobiles.
•
Une mauvaise stratégie de vente du
projet pourrait mettre en péril la
survie du projet.
3. Marketing mix
Les missions de notre marketing sont :
•
Informer les consommateurs.
•
Encourager à l’essai.
•
Définir le canal de distribution.
•
Segmenter le marché pour satisfaire des besoins précis.
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a) Politique de produit.
Clientèle ciblée.
Notre projet s’oriente vers le marché touristique, un très grand marché avec un nombre
de client gigantesque.
Le fonctionnement de notre produit permettra également de toucher presque toutes
les catégories d’âges. Nos clients sont les gens qui ont besoin de l’information sur une
ville, une peinture, un musée ou tout simplement un mot de recherche qu’il veut
connaitre mieux. Ils sont également les personnes qui veulent découvrir, étudier des
histoires, avoir plus de connaissance sur la vie quotidien.
Nous pourrions assurer qu’un produit comme le nôtre, utilisé pour des téléphones
mobiles, facile d’utilisation, enrichir la connaissance de client, leur serait idéal.
Avantage par rapport aux concurrents.
Notre produit voit le jour au moment où il y a des concurrents indirects qui ont des parts
de marchés sur des produits de substitution pour une ou plusieurs fonctionnalités de
notre application. Cependant, selon notre étude de marché, notre produit est plus
dynamique en utilisant la technologie 3G et également plus fiable en utilisant des
ressources variées (Wikipédia, geonames…) pour fournir des informations utile aux
clients.
b) Politique de prix.
Après différentes études tenant en compte des prix proposés par nos concurrents sur le
marché (4,99€ pour Geolives-M, 9,99$ pour Michelin Guides) ainsi que du coût de
production, des coûts d’achat des opens sources et de mise en œuvre de notre produit,
le marché va absorber notre application à un prix de 6€ TTC.
Le prix est basé sur 5 facteurs :
•
•
•
•
•
Le coût de développement du logiciel.
Le coût d’achat des codes sources.
Le coût prévisionnel des mises à jour.
Le coût pour faire la publicité, déposer et stocker notre application sur Shop App
de Microsoft et Apps de Symbian.
Le coût de marge.
Ce prix est relativement élevé par rapport au prix de nos concurrences. Mais nous
estimons que les clients sont prêts à payer plus, quand le produit leur offre des services
dont ils ne disposent pas. De plus, L’iZiGuide et notre entreprise sont nouveaux sur le
marché et donc encore inconnus du grand public, mais apportant une forte valeur
perçue du fait de notre innovation. Ainsi dans un premier temps une stratégie
d’écrémage, consistant à fixer un prix quelque peu élevé (qui sera revu à la baisse
progressivement à hauteur de 15% par année tout au long du cycle de vie du produit),
nous semble évidente.
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iZiGuide
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Quand nous commencerons à avoir des forts concurrents et au fur et à mesure que
notre produit sera suffisamment connu, nous estimons que nos volumes de ventes
auront augmenté et dans ce cas nous pourrons diminuer notre prix. Nous proposerons
néanmoins des remises promotionnelles à caractère temporel et des prix spéciaux au
lancement de notre produit pour le faire apprécier par les clients.
Nous pensons aussi à une promotion de 10% pour des 2ème mois de publicité et
également une version d’essai pour encourager le client à essayer notre produit.
c) Politique de distribution.
Pour parvenir aux consommateurs, notre produit va parcourir un circuit court. C’est-àdire qu’iZiGuide va être déposé en ligne sur des sites applications officielles de
Windows Mobile et de Symbian Mobile (Microsoft Shop App, Symbian App). Le client va
acheter notre produit via les sites de téléchargement de nos distributeurs
intermédiaires.
d) Politique de communication.
Notre site internet sera essentiel pour nous faire connaître et faire la publicité de nos
produits. Nous mettrons en place des référencements de notre site sur des moteurs de
recherche souvent utilisés comme Google, Yahoo, Bing…
Nous envisageons également pour la publicité de notre application sur quelques sites
connues comme lemonde.fr, nytimes.com… Nous posons également des liens de
téléchargements sur notre annonce de publicité pour que le client puisse télécharger
notre produit (version d’essai) facilement.
4. Scénario de stratégie marketing pour 3 premières années.
Vendre la première version de notre produit pendant 6 mois en collectionnant les
remarques de notre client.
Développer la fonctionnalité d’iZiGuide pour retirer plus de client (support la recherche
sur plusieurs langues, modification le code pour que le retour de notre recherche soit
plus approprié …). Selon le tableau au-dessous, nous ajoutera 3 langues de recherche
de plus pour iZiGuide : français, allemande, chinois.
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iZiGuide
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Liste des langes le plus populaires en 2010
En comptant l’évolution et le bien connu de notre produit, après de 2 ans de
commercialisation, nous ferons la partenaire avec des musées, des centres culturels,
des offices touristiques pour créer notre seul base de données.
Il faut également améliorer la capacité de notre serveur pour augmenter notre service.
5. Synthèse.
L’iZiGuide présente deux attraits majeurs : le guide vocal et la capture des mots de
recherche. De plus, notre produit est très facile à utilise et contient également une base
de ressource varié.
Il existe déjà quelques concurrences par rapport à notre produit qui conçus
spécifiquement pour téléphone mobile et même pour ordinateur, mais selon notre
analyse de marché, nous croisons surement que l’iZiGuide se rendra maître du marché.
La force de notre stratégie est rappelée dans les trois points suivants :
•
•
•
Une fonctionnalité remarquable, facile à utilise, adapter pour tous utilisateur et
des voix humains agréable.
Un service de retourne d’information rapide et fiable.
Une application utile pour enrichir les connaissances de nos clients en facilitant
leurs façons de recherche et simplifiant leurs façons de s’approcher des
informations.
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iZiGuide
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IV. Analyse Technique
1. Vue perspective :
2. Les besoins techniques :
Pour construire notre application, nous devons concentrer sur 4 points techniques
importants suivants :
a) La programmation sur le téléphone portable :
L’application Guide touristique parlant iZiGuide sera tournée sur le téléphone portable
du touriste. Nous allons, en premier temps, développer une application pour les smartphones comme iphone, NOKIA N97, Google NexusOne,…
b) Le service de recherche des informations :
A partir des informations que le touriste a capturées avec son téléphone mobile,
l’application doit chercher les informations intéressantes concernant.
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iZiGuide
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c) La technique de Reconnaissance Optique de Caractères (OCR) :
Cette technique permet la transformation de l’image que le touriste a capturée en
texte. Nous pouvons ensuit passer ces textes au service de rechercher des informations.
d) La conversion de texte en parole :
Après avoir reçu les informations intéressantes, ce module les transforme en voix pour
le touriste.
3. Le diagramme de séquence simplifié :
4. Les choix des solutions :
a) La programmation sur le téléphone portable :
Il existe des solutions, des langages de programmations différentes pour chaque
Système d’exploitation des téléphones portables.
• La programmation sur l’Iphone :
N°
1
Langage de programmation
Objectif-C, langage natif de l’Iphone
Avantage
- Fournir un accès
complet à toute l'API
iPhone sans difficulté
Inconvénient
SDK
(Software
Developpement Kit) ne
fonctionne que sous un
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- les fonctions sont très MAC OS
bien faites et très
simples d'utilisation
2
3
4
DotNET (C#)
MonoTouch
avec
le
framework - Applications crées par
ces langages peuvent
être lancées sur les
JavaME , avec le plugin Flexycore
autres
plateformes
comme
Windows
Langage du web (HTML, CSS, Javascript)
avec les bibliothèques de PhoneGap ou Mobile, Symbian ...
Incapable/ peu capable
d’utiliser les ressources
de l'iPhone (Appareil
photo,
gps,
accéléromètre, ...)
encore le framework QuickConnectFamily
5
ActionScript 3 (utilisé
applications Flex/Flash)
•
pour
les
La programmation sur Windows Mobile
N°
1
Langage de programmation
JavaME
Avantage
- Facile à programmer
2
.Net avec .NET Compact Framework 2.0
- Prise en charge de protocoles réseaux courants
et connexion transparente avec les services Web
XML
- Performances optimales dans la génération de
code natif à l'aide de la compilation juste-à-temps
3
Pocket programming language (ppl) de - Un langage de programmation puissant et
l’Arianesoft
rapide
•
La programmation sur Symbian :
N°
1
Langage de programmation
Python
Avantage
- Efficace, complet et bien documenté.
2
Perl
- Fournir des fonctions spécifiques pour les
téléphones mobiles.
3
Open C/C++
- Permet aux développeurs d’accéder à tous les
ressources d’un appareil qui utilise Symbian OS.
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iZiGuide
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b) Le service de recherche des informations :
• Comment chercher information:
i. Web Service :
Ce n’est pas le cas que tous les sites offrent ces services. On peut pour le
moment utiliser l’API de Wikipedia : http://en.wikipedia.org/w/api.php
ii. Utiliser la structure fixée du site pour obtenir l’information:
Il faut interpréter les fichiers HTML renvoyés par le site pour filtrer les
informations nécessaires.
Moteur de rendu HTML (layout engine) permet d’afficher de façon libérer le
contenue d’une page web.
Layout engine
Gecko (firefox)
Langage
C++
Trident (IE)
C++, .NET
Webkit (safari &chrome& symbian S60 browser)
C++
iii. Créer une base de données (ou un site) dédiée pour notre application:
C’est-à-dire que la recherche de l’information est faite manuellement par notre
serveur. L’information est rédigée pour notre objectif. Par contre le temps
pour créer la base de données est élevé et une recherche ne donne pas
toujours la réponse.
• Comment l’application avoir ces informations:
i. Application standalone :
• Avantage : simple car l’application est indépendant, elle marche lorsqu’il
avoir accès internet (via wifi ou 3G).
• Inconvénient : mobile est chargé, le temps de recherche peut être long.
Toutes les techniques (OCR, TTS…) devront être codées par un même
langage de programmation.
ii. Application de type client /serveur : application envoie une image ou une
requête et reçoit les descriptions.
• Avantage : La procédure de recherche et de traitement d’image (OCR) est
sur le serveur, on n’a pas besoin d’intégrer les codes dans l’application.
• Inconvénient : il faut avoir un serveur, donc il entraine des problèmes de
maintenance du serveur et de charge du serveur si le nombre d’utilisateur
est élevé.
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c) La technique de Reconnaissance Optique de Caractères :
Il existe beaucoup de packages, de solutions open-source et même gratuites
développées dans ce domaine. Le problème reste à la compilation pour les mobiles.
Il y a deux façons de réaliser ce module :
• Intégrer entièrement ce module dans l’application
• Consulter ce module à partir d’un serveur sur internet
Solution
Avantage
Intégré sur
• Traitement sur mobile
mobile
Service
internet
sur
•
•
•
Inconvénient
• Difficulté de compilation pour les
mobiles
• Application sera chargée
Pas de problème de compilation
• Temps et Charge pour envoyer
pour les mobiles => marche sur
les données
tous les mobiles
• Si on utilise un serveur de type
Tout se passe sur le serveur.
‘’third party’’ => il faut la partie
au « middleware »
Il existe beaucoup de service de ce
type.
• La disponibilité des serveurs
Nous décidons de créer notre propre serveur, et voici les avantages de cette solution :
•
•
•
On peut utiliser les engines OCR gratuits sur notre serveur. Tout se passe sur PC
=> pas de problème de compilation comme sur le mobile
Pas besoins de la partie « middle » comme dans le cas on utiliser un service de
type « third party » comme newocr.com ou free-ocr.com
Notre propre serveur => La disponibilité est à nous de gérer
Pour les engines OCR existantes, on peut utiliser : Tesseract ou GOCR.
d) La conversion de texte en parole :
Pour ce module, il existe également deux solutions:
• Module intégré dans l’application sur mobile phone
• Service consulté depuis un serveur
Avantage
Inconvénient
Application sur
• Bien utiliser la capacité de
• Occuper la ressource de Mobile.
Mobile
Mobile
• Temps de traitement long pour
• Pas nécessaire de télécharger
des anciennes Mobiles.
la ficher son sur internet.
WEB service
•
Plus centralisé
traitement texte.
sur
le
•
Si la ficher son est gros -> temps
d’attente long.
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iZiGuide
[PROJET INNOVATION 2010/ CAHIER OSEO ANVAR]
•
•
Utiliser pour tous les OS
(iPhone, WM, Symbian…).
Occuper moins de ressource
de Mobile.
•
Surchargé le serveur s’il y a
beaucoup de demande en même
temps => Temps de traitement
très long.
5. Le choix de la solution finale :
Dans un premier temps, nous allons développer une application pour les smartphones qui sont basés sur le système d’exploitation Windows Mobile.
Le service se divise en deux parties, une application sur le téléphone mobile
d’utilisateur, et un serveur.
La partie sur le téléphone fournit une interface utilisateur et le module texte-enparole (Text-to-Speech SDK pour Windows Mobile de DigitalFutureSoft).
Le serveur se charge de trouver les mots clefs dans l’image capturée (Teserract
OCR engine), de trouver les informations à partir de ces mots clés, et d’envoyer ces
informations trouvées vers l’application sur le téléphone.
Notre application a besoin d’un accès à l’internet, soit par le réseau Wifi, soit par
le réseau 3G. De nos jours, le réseau 3G est en train d’évoluer fortement, la connexion
Internet n’est plus un problème.
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[PROJET INNOVATION 2010/ CAHIER OSEO ANVAR]
V. Analyse financière
Nous avons effectué une étude financière pour avoir une prévision financière globale du notre projet.
Cette étude est découpée en 3 phases :
Phase 1: Recherche
Phase 2 : Développement
Phase 3 : Plan financière de l'entreprise pendant 3 premières années
Phase 1: Recherche
Cette étape concerne tous les études nécessaires pour pouvoir compléter le cahier OSEO-ANVAR. Il faut
y avoir une étude du marché concernant les produits existants comme les concurrents de notre produit
et sa part du marché lorsqu'il est sorti, une étude préalable sur la faisabilité technique et des analyses
juridique et financière, aussi que les analyses techniques, fonctionnelles et marketing. Le projet est sous
la supervision du chef de projet.
Description
Quantités (en JournéeHomme)
Prix unitaire(en €)
Prix total (en €)
Chef de projet
4
900
3600
Étude du marché
5
600
3000
Responsable technique
3
800
2400
Responsable d'AF
3
800
2400
Responsable marketing
2
800
1600
Responsable juridique
1
800
800
Responsable financier
2
800
1600
Rédaction de l’OSEOANVAR
2
600
1200
Total
16600
Phase 2 : Développement
Les frais de cette phase est pour le développement du produit, de la création de l'entreprise et des
procédures nécessaires pour pouvoir commercialiser notre produit. Comme notre produit est une
application pour les téléphones mobiles, le développement concerne surtout les programmations : la
programmation de l'application et la programmation du serveur. Pour pouvoir créer notre entreprise et
puis commercialiser notre produit, les frais juridiques sont à payer.
Cette phase durera 3 mois pour compléter notre application iZiGuide :
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iZiGuide
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Description
Quantités
Prix unitaire(en €)
Prix total (en €)
Chef de projet
8 journées
900
7200
Programmation de
l'application
60 journées
600
36000
Programmation du serveur
60 journées
600
36000
Responsable juridique
4 journées
800
3200
Équipements pour la
programmation
10 journées
1200
12000
Serveur pour application
3 mois
170/mois
510
Dépôt du nom de l'entreprise
iziVoice
1
200
200
Dépôt de la marque iziGuide
1
200
200
Total
95310
Phase 3 : Plan financière de l'entreprise
Les études de cette étape est pour but de construire le plan de financement de l'entreprise pendant les
3 premières années et analyser la rentabilité.
Plan financière : une fois la première application iZiGuide est développée, les dépenses reste pour payés
les salariés, pour les recherches des nouveaux produits et les maintenances. Les bénéfices sont dus aux
ventes des produits et du soutien financement d'OSEO-ANVAR.
Analyse de rentabilité : notre application est estimée d'un prix de sortie de 10€. Nous prévenons
environs 5% des gens qui voyagent et ayant un smartphones en France achètent iziGuide après 3 ans de
commercialisation.
Description
Dépenses (en €)
Total de développement
111910
Salaires
32000*5*3 = 480 000
Maintenances
9000
R&D
30000
Bénéfices (en €)
Soutien Oseo Anvar
75000
Ventes
75 000*10
Total
630910
Bénéfice : 194 090 € après 3 ans.
825 000
Concernant la rentabilité de notre produit, la redevance perçue sur les ventes d’iZiguide permettra
d’atteindre le point mort et donc de rentabiliser notre projet.
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VI. Analyse des risques
1. Les risques techniques
Note de probabilité :
1 = peu probable
2 = moyennement probable
3 = très probable
Note d'incidence :
1 = faible
2 = moyenne
3 = forte
Risques
Probabilité Incidence
L’évolution du téléphone 2
1
portable
Problème pour trouver la 2
source d’information
3
La
performance
module OCR
du 1
1
La
performance
du 2
module Texte-en-parole
2
La disponibilité et la 1
sécurité de notre serveur
3
Solutions
Le principe de la programmation ne change
pas beaucoup sur les différentes versions
d’une OS.
Java est un langage ‘’write-once-runeverywhere’’.
Il existe déjà de nombreux de services Web
qui répondent bien à notre besoins.
Nous devons trouver des nouveaux services
ou construire notre propre serveur
d’information.
Nous n’avons besoins de trouver que
quelques mots clés pour chercher les
informations, donc la performance de ce
module n’est pas un gros problème.
Le module TTS utilisé (de DigitalFutureSoft) a
une performance acceptable pour notre
application.
Nous allons louer un serveur dédié, le
problème sera pris en charge par le
fournisseur.
Les risques techniques influencent gravement notre application, mais sur le domaine de technique, et
en tant que les ingénieurs, nous pouvons trouver des différentes méthodes pour résoudre les
problèmes.
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2. Les risques marketing
isques
Le client principal du
marché ne serait pas
intéressé par notre
produit, ne croyant pas à
son fonctionnement.
Probabilité Incidence
1
3
Coût de mise en neuf de
produit trop élevé.
2
2
Mauvais approche du
marché
Crise imprévue dans le
domaine ciblé.
Menace par une forte
concurrence à l’avenir.
1
3
1
1
2
3
Solutions
Planifier une bonne stratégie de marketing
• Informer les consommateurs.
• Encourager à l’essai.
• Renforcer le canal de distribution.
• Segmenter le marché pour satisfaire
des besoins précis.
L’étude financière doit être correctement
travaillée, avec les données des études
marketing et technologiques.
L’étude marketing doit être correctement et
précise.
L’étude marketing doit être correctement et
précise.
Une stratégie marketing à long terme doit
être réalisée.
Les risques marketing peuvent pas mal influencer sur notre application. Une forte concurrence de
l’iZiGuide pourra apparaître à l’avenir, mais avec une stratégie raisonnable et une équipes d’ingénier
très dynamique, nous pouvons trouver des différentes méthodes pour résoudre les problèmes.
3. Les risques financière
Risques
Sous-estimé le coût de
production
Probabilité Incidence
2
1
Solutions
Respecter le plan de développement.
Changement du nombre
de personnels
3
1
Augmenter le nombre de projets à
développer pour avoir plus de produits.
Le chiffre de vente
n’atteint pas celui
attendu
1
3
Pousser les plans marketing pour faire
connaître mieux notre application.
Les risques financiers affectent directement la vie de notre entreprise. La vente des produits est
notre source financement essentielle pour continuer développer et survivre.
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4. Les risques juridiques
Risques
Probabilité
Incidence
Solutions
Problème de droits 1
d’utilisation
des
sources d'informations
2
Utilisation de contenu public/
Négociation d’accords avec les
éditeurs
Echec d'obtenir
statut JEI
le 1
2
Pas de solution, dans ce cas, notre
entreprise devrait payer plus pour
des impôts, des charges patronales ...
Problème de dépôt du 1
nom et de la marque
1
Nous avons vérifié la disponibilité du
nom de l'entreprise aussi de la
marque de notre produit auprès au
WIPO.
Utilisation du produit à 2
des fins illégales
1
Intégration des conditions générales
d’utilisation
Les risques juridiques entraînent souvent des problèmes très grave pour la création de
l'entreprise, la commercialisation du produit et aussi affectent le plan de financier de
l'entreprise. Le point le plus risqué est la source d'informations que nous utilisons pour fournir
aux utilisateurs. Nous penchons à utiliser les contenus publics car dans notre cas, les
informations sont générales donc les sources publiques sont suffisantes.
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VII. Analyse juridique
1. Statut d’entreprise
Etant une nouvelle entreprise spécialisée en développer des produits de traitement d’image et
de la parole, nous désirons d’obtenir le statut Jeune Entreprise Innovante.
Le Statut Jeune Entreprise Innovante est un nouveau régime social et fiscal, créé par la loi de
finances 2004 - art 44sexies-0 A du CGI - en faveur des jeunes entreprises innovantes. Pendant
les 7 premières années de l'entreprise, le statut JEI permet d'obtenir des allégement fiscaux
(réduction d'impôts sur les sociétés) et exonérations sociaux (réduction de certaines charges
patronales pour les salariés affectés à la R&D).
Pour obtenir le statut JEI, l’entreprise doit suivre les conditions suivant :
•
Etre de taille petite ou moyenne (PME) au sens communautaire du terme, i.e. : moins de
250 personnes et chiffre d’affaires inférieur à 50 M€ ou total du bilan inférieur à 40 M€.
•
Avoir moins de 8 ans à la date de clôture de l’exercice.
•
Des dépenses de R&D représentant au moins 15% des charges fiscalement déductibles
et engagées au titre de l’exercice.
•
Le capital est détenu de manière continue à 50% au moins par des personnes physiques
ou des sociétés de capital-risque, des FCPR, des sociétés de développement régional,
des sociétés financières d’innovation ou des SUIR (Société unipersonnelle
d'investissement à risque) à la condition qu’il n’existe pas de lien de dépendance au
sens des 2e à 4e alinéas du 12 de l’article 39 entre la JEI et ces sociétés ou fonds ou des
associations ou fondations reconnues d’utilité publique à caractère scientifique ou des
établissements publics de recherche et d’enseignement ou leurs filiales.
•
L’activité doit être réellement nouvelle : elle ne doit pas avoir été créée dans le cadre
d’une concentration, d’une restructuration, d’une extension d’activités pré-existantes
ou d’une reprise de telles activités.
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2. Dépôt de marque
Etant une application, notre produit est probable de s’exporter à l’étranger. Il nous faut donc
déposer notre marque au bureau de l’Organisation Mondiale de la Propriété Intellectuel (OMPI
ou WIPO).
Nous avons vérifié auprès de l’OMPI, via le site http://www.wipo.int/ipdl/fr/madrid/searchstruct.jsp/, la disponibilité du nom de notre entreprise « iziVoice » ainsi que de celui du produit
iZiGuide. Tous les deux noms ne semblent pas être déposés sur les registres français et
internationaux. Notre activité principale est de développer des produits de traitement d’image
et de la parole, donc nous appartenons aux :
•
•
•
Classe 9 : Logiciels
Classe 41 : Activités sportives et culturelles.
Classe 38 : Télécommunications.
Logo de l’entreprise :
Le coût de dépôt électronique d’un produit appartenant à 3 classes est de 200€ (en France).
Pour l’international : il est demandé de payer le frais de bas puis les frais supplémentaire par
pays.
653 CHF (noir et blanc)
456 €
Frais de base
903 CHF (couleur)
630,55 €
Frais supplémentaire pour certains pays
Union européenne
1311 CHF
915,45 €
États-Unis
1011 CHF
705,96€
Chine
930 CHF
649,41€
Royaume-Uni
102 CHF
320,51€
Le coût total à payer pour 184 pays membres de l’union de Madrid dont États-Unis, Japon,
Espagne, Italie, Pays-Bas, Australie, Portugal, Suisse, Allemagne, l'Autriche, Chine, Russie est
21355 CHF (soit 14911,92 €).
Le taux d’échange le 07/04/2010 : 1.00 CHF=0.698287 EUR
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VIII. Management du projet :
La phase de développement du projet sera divisée en 3 sous-modules quasi
indépendants : les phases de capture d’image et de reconnaissance optique des caractères,
celle de la technologie de transformation de texte en parole et enfin le développement de
l’accès aux webservices.
La phase de gestion de projet, transverse, consistera en la rédaction des documents de
suivi du projet et en l’organisation des ressources humaines et matérielles. La mise à jour du
site web pour donner à l’équipe une bonne visibilité de l’avancement du projet fait aussi partie
de cette phase.
Au sein de l’équipe, chacun possède un pôle de responsabilité pouvant s’étendre à
plusieurs phases. Aucune tâche ne sera réalisée individuellement afin de pouvoir bénéficier
d’un maximum de regards critiques. Dans un souci d’esprit d’équipe et de formation
individuelle, il est fondamental que tout participant puisse avoir une vision globale du projet. La
répartition des tâches est résumée dans le tableau ci-dessous.
X : responsable de la tâche
Capture
d’image
et ROC
Van Ngoc
Anh Dung
Van Muoi
Duy Long
Hoai Nam
Texte en Webserv
Parole
ices
Tests et Site
Docume web
ntation
Interface
d’utilisation
Video
Gestion de
projet
X
X
X
X
X
X
X
X
30
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IX. Conclusion
L’iziGuide est donc un nouveau produit sur le marché de guide touristique. L’application offre un accès
à une grande source d’informations, l’internet, et au même temps l’intégration de l’application sur le
mobile garantie la mobilité maximale de l’utilisateur. Ceci assure le succès de notre produit dans le
marché. De même, la possibilité des extensions multi langage nous permet une meilleure pénétration
du marché international.
Le guide touristique parlant iziGuide, avec votre soutien, sera bientôt un élément indispensable pour les
touristes et représentera une autre manière d’utilisation de l’internet.
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