Carte mémo pour contacter la MSA Ain

Vous informer
Carte mémo pour contacter la MSA Ain-Rhône
Nous appeler
Un seul numéro de téléphone à retenir,
que vous résidiez dans l’Ain ou dans le Rhône, pour contacter la MSA au sujet :
• des cotisations
Formalités liées au statut d’exploitant,
de chef d’entreprise,
d’employeur…
• de la santé
Carte Vitale, remboursements de soins,
accidents du travail,
maladies professionnelles,
indemnités journalières,
CMU-C…,
04 74 45 99 00
du lundi au vendredi
• de la famille
de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Prestations familiales,
revenu de solidarité active (rSa),
aides au logement…
• de la retraite
Droit à l’information retraite,
demande de retraite, réversion...
Si votre appel concerne un autre sujet,
vous pouvez continuer à composer nos lignes directes (liste au verso)
ou être mis(e) en relation avec le service concerné en composant le 04 74 45 99 00.
Nous écrire
Vous pouvez également joindre la MSA
24h/24 et 7j/7 par mail, en utilisant
les formulaires en ligne sur notre site
internet www.msa01-69.fr, rubrique
« Contact / nous contacter ».
Nous rencontrer
Nous sommes également à votre disposition
dans nos points d’accueil : Lyon, Villefranche
– Limas, Bourg-en-Bresse, Villars-les-Dombes,
St Trivier-de-Courtes, Nantua et Belley, sans oublier
nos permanences administratives et sociales.
Retrouvez toutes nos coordonnées et horaires d’ouverture sur notre site internet www.msa01-69.fr
MSA Ain-Rhône
Site du Rhône (siège social)
35 - 37 rue du Plat - BP 2612
69 232 Lyon cedex 02
www.msa01-69.fr
Site de l’Ain
15 Av du Champ de Foire
01059 Bourg-en-Bresse Cedex 9
Services
Action sanitaire et sociale
Demande d’aide, de soutien, de prêt, quotient familial, bons vacances,
tickets loisirs, etc...
Lignes directes
04 74 45 98 30
Cellule d’accompagnement du mal être et de
prévention du suicide
04 78 92 63 30
Cellule d’assistance Internet
0 969 39 22 30
Aide pour la connexion à l’espace internet privé, pour l’utilisation des
services en ligne MSA, etc...
Contrôle médical et dentaire
Demande de sorties pendant un arrêt de travail, demande de
convocation par un médecin ou un dentiste conseil, délivrance de
médicaments pour une durée supérieure à un mois, suivi médical des
arrêts de travail, suivi médical des affections longue durée, les soins
d’orthodontie / CMU-C, etc…
(appel non surtaxé)
Du lundi au jeudi de 8h15 à 17h
et le vendredi de 8h15 à 16h.
Département de l’Ain :
04 74 45 99 75
Département du Rhône :
04 78 92 63 11
Offre de services sur les territoires
Renseignements sur la téléassistance Présence Verte, les Maisons
d’Accueil Pour Personnes Agées (MARPA), les Maisons de Santé
pluridisciplinaires, les Ateliers du Bien Vieillir, le Pac Euréka, etc...
04 78 92 63 35
Département de l’Ain :
Prévention santé
Instants santé, prévention bucco-dentaire, dépistage des cancers,
conseils en prévention santé, etc…
Rebonds 01 et Rebonds 69
Dynamique de réseau pour aider les actifs agricoles en situation fragile.
04 74 45 98 86
Département du Rhône :
04 78 92 63 42
04 78 92 32 01
Recouvrement - Affaires juridiques
Recouvrement des cotisations : demande de délai, demande de remise
de majoration et pénalité de retard, demande de prise en charge de
cotisations, état de dette, attestation à jour de cotisations, etc...
04 78 92 31 61
Recouvrement des prestations : échéancier de paiement, demande de
remise de dette, etc...
04 78 92 63 26
Recouvrement de l’assurance complémentaire : échéancier de
paiement.
04 78 92 63 88
Santé et sécurité au travail
Médecine du travail, conseil en prévention des risques professionnels,
etc…
MSA Ain-Rhône
Site du Rhône (siège social)
35 - 37 rue du Plat - BP 2612
69 232 Lyon cedex 02
www.msa01-69.fr
Site de l’Ain
15 Av du Champ de Foire
01059 Bourg-en-Bresse Cedex 9
04 78 92 63 55