VTECH OPTIMISE SA RELATION CLIENT AVEC CABESTAN

COMMUNIQUE DE PRESSE
Paris, 15.06.09
VTECH OPTIMISE SA RELATION CLIENT AVEC CABESTAN
En France depuis le début des années 90, VTech a surfé sur la tendance du
multimédia en s’imposant très rapidement comme leader du marché du jeu
éducatif électronique. VTech propose une gamme très variée de jouets
pour les enfants de 0 à 11 ans, fondée sur un seul principe : apprendre en
s’amusant.
Installé en France depuis le début
des années 90, VTech, 1er fabricant à avoir introduit l’électronique dans
les jouets 1er âge est devenu rapidement le n°1 des jeux éducatifs électroniques. Fondés sur le "leitmotiv" :
apprendre en s’amusant, les jeux et les jouets VTech sont dotés de puces électroniques permettant de mixer
subtilement éducatif et fun.
VTech France, n°1 des jeux éducatifs électroniques, n°2 sur le segment du 1er âge et 5ème acteur du
marché du jouet français…En consacrant son activité exclusivement aux jeux et aux jouets éducatifs
électroniques pour les enfants de 0 à 6 ans (le coeur de métier du Groupe), VTech France est rapidement
devenu le N° 1. Afin de mieux cibler ses offres commerciales auprès de ses clients, VTech a souhaité
améliorer sa communication par email en segmentant ses newsletters par tranche d’âge.
L’objectif de VTech est d’adresser à ses clients des offres commerciales par email comprenant des jouets
correspondant à l’âge de leurs enfants.
« VTech a pour ambition de se développer très fortement sur le web, nous avons donc opté pour une
plateforme qui possède toutes les fonctionnalités requises pour nous permettre d’évoluer
efficacement, rapidement et sans contrainte dans le monde interactif du marketing on line. »
Explique Delphine Tur, Responsable Marketing de VTech.
A PROPOS DE VTECH
VTech est l'un des plus grands fournisseurs de téléphones sans fil du monde et un fournisseur chef de file de produits
éducatifs électroniques. La société offre également des services très convoités de fabrication par contrat. VTech est un
pionnier dans l'établissement d'installations de fabrication basées en Chine et vend ses produits par le biais d'une
solide plateforme de marque assistée par un réseau de distribution solidement établi en Amérique du Nord, en Europe
et
en
Asie.
A PROPOS DE CABESTAN
Depuis 10 ans, Cabestan aide les plus grandes entreprises dans la définition, la gestion et l’optimisation de leur relation
clients par email et également dans la mise en place d’une vision unifiée et consolidée de leurs données clients multicanal.
Hébergement et gestion des données relationnelles, scénarisation des programmes emails, automatisation des
processus, module de contenu dynamique, diffusion des campagnes en temps réel, reporting et analyse des retours de
campagnes, la plateforme est évolutive et permet d’intégrer sans contrainte des fonctionnalités qui répondront à
l’ensemble des besoins du marketing direct de demain.
Les sociétés les plus performantes en e-marketing utilisent les solutions Cabestan : GDF Suez, Kiabi, Toys’r’us,
Symantec, Europcar, M6 Boutique, Yves Rocher, Groupe Estée Lauder Companies, Thomas Cook, SNCF TER,
General Electric…
CONTACT PRESSE : Marion Bajeux
Tel : 01 49 21 95 21
Email : [email protected]
DEDICATED MARKETING SOLUTIONS