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Processo de Compras: INDICADOR 1 Objetivo: Atender as cotações solicitadas Indicador: Índice de Solicitações de cotação Atendidas – ISA Tipo de indicador Efetividade Quantidade de cotações atendidas em relação ao total de cotações solicitadas O quê mede? Quem mede? Gestor do DEAF Quando medir? Mensal Onde medir? UOAD Por que medir? Identificar se existe solicitação de cotação não atendida ISA = NCA TSC ISA - Índice de Solicitações de Cotação atendidas NCA - Nº de Cotações Atendidas TSC - Total de Solicitações de cotação Como medir? 88% até agosto/15 Situação atual Situação desejável Aumento do ISA anualmente META Atender a Distribuição Anual de Acordo com os Percentuais Planejados 2015 2016 Distribuição anual 90% 95% Processo de Compras: INDICADOR 2 Objetivo: Efetivar as compras autorizadas Indicador: Índice de Compras Efetivadas – ICE Tipo de indicador Efetividade Quantidade de compras efetivadas em relação ao total de cotações autorizadas O quê mede? Quem mede? Gestor do DEAF Quando medir? Mensal Onde medir? UOAD Por que medir? Identificar se existe compra autorizada não atendida ICR = NCR TCA ICR – Índice de Compras Realizadas NCR – Nº de Compras Realizadas TCA – Total de Compras Autorizadas Como medir? 60,53% até agosto/15 Situação atual Situação desejável Aumento do ICE anualmente META Atender a Distribuição Anual de Acordo com os Percentuais Planejados 2015 2016 Distribuição anual 70% 80% Processo de Compras: INDICADOR 3 Objetivo: Atender 100% dos prazos acordados com as Unidades Solicitantes Indicador: Índice de solicitações de cotação atendidas no prazo acordado – IAP Tipo de indicador Eficiência Quantidade de solicitações de cotação atendidas dentro do prazo acordado O quê mede? Quem mede? Gestor do DEAF Quando medir? Mensal Onde medir? UOAD Por que medir? Identificar se existe descumprimento dos prazos acordados IAP = Como medir? Situação atual Situação desejável META Distribuição anual NSP NCA IAP – Índice de Atendimento no prazo NSP – Nº de Solicitações dentro do prazo NCA – Nº de Cotações Atendidas 56,52% até agosto/15 Aumento do IAP anualmente Atender a Distribuição Anual de Acordo com os Percentuais Planejados 2015 2016 70% 85%
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