Compendium mobile: un succès!
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Compendium mobile: un succès!
MARCHÉ ET C AR ACTÈRES Compendium mobile: un succès! Voilà une bonne année que Documed SA a lancé son Compendium-App. C’est donc l’occasion de s’entretenir avec le Dr Matthias Sonnenschein, responsable Business Development, de la stratégie et des objectifs de Documed SA concernant l’utilisation mobile des informations sur les médicaments. Manuel Lüthy Photo: mise à disposition ments. Ces derniers mois, nous avons en outre mis en ligne le nouveau Compendium online. Non seulement l’offre Internet à l’adresse www.compendium.ch a été considérablement étendue, mais l’accès via les smartphones et les tablettes tactiles a en outre été optimisé. Dr Matthias Sonnenschein est responsable Business Development chez Documed SA et e-mediat SA. Vous rayonnez littéralement en regardant votre iPad – votre tablette vous rend-elle heureux? Ce n’est pas une question de bonheur... mais oui, les nouveaux appareils offrent de formidables possibilités. Je suis surtout ravi que notre «Compendium-App» ait été installée sur plus de 50 000 iPads et iPhones suisses. Et ce, en un an! 50 000 téléchargements pour une application du Compendium Suisse des Médicaments® – c’est énorme pour une telle application. Votre app arrive ainsi en seconde position des téléchargements médicaux derrière celle de la Rega. Et la Suisse ne compte pas autant de médecins... C’est vrai, mais il faut ajouter les pharmaciens, le personnel soignant, les collaborateurs de l’industrie pharmaceutique – tout le secteur de la santé.Vous avez néanmoins raison, ma fierté ne tient pas seulement à ce chiffre élevé. L’app Apple 1 est un élément important de notre stratégie de mise à disposition axée sur la pratique et les utilisateurs d’informations sur les médica- 32 OTX World | N° 40 | Mai 2012 Une question générale avant d’entrer dans le détail des possibilités supplémentaires du nouveau Compendium: quels sont vos principaux objectifs et réflexions concernant l’accès mobile aux informations sur les médicaments? Le Compendium est un outil. En tant que tel, il doit être efficace et fiable. C’est ce que nous a enseigné la version papier: le livre de Documed est la «bible des informations sur les médicaments» depuis plus de 30 ans. Mais son heure de gloire s’achève. Toutefois, les critères qui ont fait son succès s’appliquent également à l’univers électronique. L’«Appstore» des différentes plateformes propose à présent des programmes variés d’informations sur les médicaments. Chez Documed, les textes et les options de recherche sont codés et contrôlés par des professionnels de la santé. La qualité des renseignements est donc garantie. La deuxième leçon que nous avons tirée est l’efficacité nécessaire au regard de l’utilisation. Les recherches d’informations (sur les médicaments ou autres) depuis un ordinateur fixe uniquement appartiennent au passé. Bien sûr, elles existent toujours, mais sont associées à celles sur l’Internet mobile. Lorsque l’offre d’informations fonctionne de la même manière en termes de recherche et d’affichage des résultats sur l’Internet fixe et mobile, cela aide les utilisateurs, facilite leur travail et contribue à la sécurité des médicaments. Les smartphones ont un petit écran et sont principalement utilisés pour les consultations ponctuelles en «cours de route». Les tablettes tactiles deviennent par contre de plus en plus des outils de travail mobiles du quotidien – et enfin, il y a les PC fixes. Le nouveau Compendium en ligne doit satisfaire à ces trois exigences d’utilisation différentes. C’est pour répondre aux consultations avec les appareils mobiles que le premier résultat proposé pour un produit est l’information abrégée rédigée par notre rédaction. Cette structure 2 avec l’aperçu récapitulatif est très appréciée – y compris par les utilisateurs de PC fixe. Si je comprends bien, le Compendium-App pour les appareils Apple est structuré comme le nouveau Compendium online? Tout à fait. Nous y attachons beaucoup d’importance. Quant aux points plus complets sur l’application Web actuelle, nous ne tarderons pas à les ajouter à la version app. Comme le «Compendium update»: ce service informe médecins et pharmaciens de nouveautés touchant à la sécurité et aux innovations 3 – avec un lien direct vers l’information produit. Les éléments de ce concept ont été testés et mis en place avec succès en premier lieu sur les produits Apple. Dans les prochains mois, nous allons réimporter toutes les améliorations apportées à notre site Internet à l’app Apple. 2 Fonctionnel: le Compendium de Documed offre d’abord un aperçu avec l’information abrégée et une illustration du médicament, ainsi que des informations complémentaires issues d’une liste hospitalière lorsqu’elles sont disponibles (au bas de la photo). 1 L’accès au Compendium-App de Documed peut se faire par produit, firme ou principe actif. L’application App a pour avantage de contenir des informations professionnelles toujours actuelles, d’identifier rapidement des médicaments, de rechercher des génériques et des produits de substitution. Les utilisateurs de smartphones Android et Blackberry s’orienteront vers l’accès mobile sur notre site www.compendium.ch. 3 Il existe aussi une version offline pour «e-book», téléchargeable également sur PC, smartphones et tablettes. Toutefois, cette application propose moins de fonctionnalités et doit être développée autrement. Même l’intégration de la fonction «update» et la recherche par classification thérapeutique ne sera pas possible. Le Compendium-App n’est donc pas la première application «mobile» de Documed... Non, nous avons débuté en 2002 avec des programmes pour PDA, il s’agissait d’un assistant personnel qui permettait de gérer son agenda et ses contacts mais pas encore de téléphoner ni d’accéder à Internet. Documed est forte de dix ans d’expérience concernant les informations «mobiles» sur les médicaments. Beaucoup de choses ont changé, d’autres sont restées. Qu’est-ce qui n’a pas changé depuis 2002? Notre concept de simplicité d’utilisation et notre exigence de qualité. Bien informé: la rubrique «update» présente les messages sur la sécurité thérapeutique et les innovations du marché pharmaceutique. Et qu’est-ce qui a changé? L’évolution technique a permis d’augmenter la capacité de mémoire et de simplifier la mise à jour: les premières versions ne pouvaient contenir que les textes du bréviaire, l’information professionnelle est venue plus tard – et l’intégration d’images était impossible. Aujourd’hui, avec l’accès mobile au site www. compendium.ch et au Compendium-App, les informations sont toujours à jour, l’«update» per- met de recevoir les nouveautés commentées et de découvrir facilement grâce à Identa comment utiliser le «comprimé bleu de forme bizarroïde». 2 Quel sera l’avenir des informations mobiles sur les médicaments? Qu’avez-vous à offrir? L’avenir est en marche chez Documed: outre la recherche via la classification thérapeutique, «l’intégration» et la «mise en réseau» tiennent le devant de la scène au regard des extensions de fonctions. Deux exemples: le nouveau Compendium online permet de tester directement les interactions possibles entre les médicaments. Ce type de contrôle augmente considérablement la prescription et la remise des préparations. Les premières listes hospitalières ont par ailleurs été intégrées au stock de données: on peut donc par exemple voir le bêtabloquant utilisé dans son organisation. Des informations supplémentaires peuvent aussi être stockées. Nous développerons fortement ces fonctionnalités à valeur ajoutée pratique dans les mois à venir. Certaines seront réservées aux utilisateurs enregistrés mais l’offre de base restera libre, Documed étant tenu d’assurer la sécurité des médicaments. OTX World | N° 40 | Mai 2012 33
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