installation des racines et pilote chambersign pour un certificat sur cle

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INSTALLATION DES RACINES ET PILOTE
CHAMBERSIGN POUR UN CERTIFICAT
SUR CLE
Le présent document indique les différentes étapes de l’installation d’un certificat sur clé sur votre
poste.
Les clés concernées par ce guide ne sont pas maintenues ; elles ne disposent pas de pilote
fonctionnant sur les derniers systèmes d’exploitation.
Ce guide correspond aux systèmes d’exploitation suivants :
(Architecture 32 et 64 bits).
Ce guide est fait, pour la partie Installation, à partir d’écrans de la version
Il est probable que vous constatiez des différences dans les textes ou images, en fonction des autres
versions utilisées.
INSTALLER LE PILOTE DE LA CLE SUR VOTRE POSTE
TELECHARGEMENT DU PILOTE
INSTALLATION DU PILOTE GEMALTO ET DES RACINES CHAMBERSIGN
FRANCE
REDEMARRAGE DU POSTE
INSERTION DU SUPPORT CLE
TEST DE L’INSTALLATION DU PILOTE
TEST DE L’INSTALLATION DU CERTIFICAT
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INSTALLER LE PILOTE DE LA CLE SUR VOTRE POSTE
1. TELECHARGEMENT DU PILOTE
L’installation du pilote de votre clé s’effectue à partir du site internet Chambersign France :
http:/support.chambersign.fr onglet « Pilotes »
Saisissez l’identifiant et le mot de passe transmis par
e-mail, puis cliquez sur connexion.
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Vérifiez que votre clé correspond
bien à un des modèles référencés
sur cette photographie.
Puis cliquez sur SUIVANT.
Lancez
le
téléchargemen
t du pilote en
fonction
du
choix effectué
(32 ou 64 bits).
Téléchargez le fichier « CSF-ACS_5.6.exe » sur votre bureau, et double cliquez sur l’icône
suivante :
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2. INSTALLATION DU PILOTE GEMALTO ET DES RACINES
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Cliquez sur « Exécuter ».
Cliquez sur « Suivant ».
Cochez la ligne « Je comprends et j’accepte les termes du
contrat de licence », puis cliquez sur « Suivant ».
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Cliquez sur « Installer ».
Le processus d’installation est en
cours.
Cliquez sur « Oui ».
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Le bouclier « Windows » attire votre attention, cliquez sur le bouclier :
Cet écran n’apparaît que sur
Validez en cliquant sur « Oui ».
Cliquez sur « OK ».
Cliquez sur « Terminer ».
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3. REDEMARRAGE DU POSTE
Pour valider l’installation du pilote de la clé, il est nécessaire de redémarrer le poste.
4. INSERTION DU SUPPORT CLE
Votre clé doit obligatoirement être insérée dans votre PC.
Vous devez avoir accès à Internet.
13. Patientez pendant l’installation.
5. TEST DE L’INSTALLATION DU PILOTE
Afin de vérifier que le pilote GEMALTO est bien installé, nous vous conseillons de vérifier que
GEMALTO Access Client, est bien présent dans la liste de vos programmes.
Suivre le chemin suivant et cliquez sur « CMC USER Tool » pour lancer l’utilitaire.
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En plus de la vérification des pièces fournies au BE, nous vous conseillons de contrôler
que la demande a été correctement saisie par le porteur du certificat.
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6. TEST DE L’INSTALLATION DU CERTIFICAT
Afin de vérifier que le certificat est bien installé, nous vous conseillons de suivre la procédure suivante :
Cliquez sur « Connect », afin de vérifier
la bonne installation de votre certificat.
Votre certificat est bien reconnu sur la clé si
vous visualisez les 3 éléments encadrés.
Entrez votre code « PIN ». ATTENTION :
La clé se bloque suite à la saisie de 3
mauvais codes PIN.
ASSISTANCE TECHNIQUE CHAMBERSIGN FRANCE
Vous pouvez contacter l’assistance technique par :
Internet sur : http://support.chambersign.fr
Courriel à : [email protected]
Téléphone au : 08 92 23 02 52 (0.34€ TTC la minute, France Métropolitaine uniquement)
Du lundi au jeudi de 9h00 à 12h30 et 13h30 à 18h00
Et le vendredi de 09h00 à 12h30 et 13h30 à 17h00
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