Casanearshore

LE MAROC, UN VÉRITABLE HUB DES AFFAIRES
À seulement 15km
de l’Europe et à 3h
de vol des grandes
capitales européennes
Véritable carrefour d’échanges économiques
et culturels entre l’Europe, le Moyen Orient
et l’Afrique, le Maroc est un pays émergent à
l’attractivité économique grandissante, bénéficiant
historiquement de fortes affinités culturelles avec
l’Europe.
• Une stabilité politique propice à la pérennité des
investissements internationaux (Best global
reformer 2011 par World Bank)
• Des performances économiques attestées :
Taux d’inflation maitrisé, croissance soutenue,
accords de libres échanges avec France, USA,
modèle économique équilibré entre primaire,
secondaire et tertiaire, investment grade accordé
par Fitch et S&P (2012)
• L’adoption de la Loi de la protection des données
en conformité avec la législation européenne
• Une attractivité sociale continue du Maroc de
par les réformes engagées et le dialogue social
consolidé
À 3h de vol des grandes capitales européennes et à seulement 15km de l’Europe,
le Maroc voit cette proximité culturelle et géostratégique renforcée par :
• La similitude des fuseaux horaires
• Un nombre croissant de fréquences aériennes internationales
• Un bassin de ressources humaines jeunes, abondantes, qualifiées et
multilingues
• Un réseau de communication optimal
• Des coûts d’opération compétitifs : salaires, télécoms, infrastructures
• Un potentiel de près de 100 milliards de $
• L’Europe représente 30% du marché mondial
L’OUTSOURCING, UNE FORTE CROISSANCE MONDIALE, UNE PRIORITÉ NATIONALE
• La France totalise 16% du marché européen
Au Maroc, un des principaux piliers du «Pacte
Emergence »
• En moins de 10 ans : 20 % de croissance, 52
000 emplois, 700 millions € générés en 2011
• Création de zones dédiées aux activités liées à
l’outsourcing
• I n f r a s t r u c t u r e d ’ a c c u e i l e t d e
télécommunication de premier ordre à des
coûts compétitifs
• Dispositif incitatif attrayant, notamment
en matière de démarches administratives
simplifiées, de programmes de formation
dédiés et d’incitations fiscales
• Forte accélération de l’ITO depuis
2007
(0,8milliards de DH en 2008 vs 2 milliards en
2011), 50% des top 40 SS2I françaises au Maroc
• 50% de parts de marché du CRM francophone
offshore.
Créée à l’initiative de MEDZ, une filiale de
MEDZ SOURCING, VOTRE PARTENAIRE DE CONFIANCE DE L’OUTSOURCING AU MAROC
la Caisse de Dépôts et de Gestion, acteur
institutionnel majeur de l’économie nationale
et accompagnateur des politiques publiques
de développement, MedZ Sourcing est la
société centrale en charge de la conception,
la programmation, la commercialisation, la
gestion et l’animation des parcs technologiques.
Elle
offre
les
meilleures
conditions
de
croissance à travers des infrastructures et des
services performants. Exclusivement dédiée
au développement des zones outsourcing,
MedZ Sourcing nourrit l’ambition de devenir
+ de 600 000 m² de
plateaux de bureaux
et de services
• Un réseau de parcs en plein essor (3 opérationnels, 6 à
terme)
• Des sites aux standard internationaux
• Des services à haute valeur ajoutée
• Une prise en charge optimale des ressources humaines
• 100 000 employés à terme
• près de 350 ha de superficie totale à terme
• + de 600 000 m² de plateaux de bureau et de services à
termes
le leader dans son domaine sur la Région
Méditerranéenne.
De par sa dimension économique, Casablanca
incarne le Maroc de la modernité et du
dynamisme.
CASABLANCA, LA COMPETITIVITE ET L’ATTRACTIVITE D’UNE GRANDE CAPITALE ECONOMIQUE
Une économie libérale et dynamique
• 1er pôle industriel du pays 55% des unités
productives
• 55 % des échanges extérieurs par les ports
de Casablanca et Mohammedia
• Près de 6 millions
d’habitants
• Aéroport international à
très forte connectivité
• Aéroport Mohammed V: 51% des passagers.
• Bourse de Casablanca : Capitalisation 55
Milliards €
• Restructuration des transports publics
(inauguration Tramway 2012 ; future ligne
RER de 63 km)
• De grands projets structurants (Morocco
Mall, Casablanca Marina, Casa Finance City,
Casa Aero City,…)
Une main d’œuvre qualifiée et abondante
• 4 millions d’habitants dont 31% ayant moins
de 15 ans
• Taux d’activité à 51%
• 75% des emplois TIC
• 1 2 U n i v e r s i t é s e t é t a b l i s s e m e n t s
d’enseignement supérieur publics (120
établissements privés)
• 41 centres de l’Office de Formation
Professionnelle et de la Promotion du Travail
(OFPPT)
, LE BUSINESS HUB PAR EXCELLENCE
Véritable pilier du programme Émergence
et projet pilote du programme Offshoring,
Casanearshore est un parc exclusivement
ouvert aux entreprises spécialisées dans
les métiers de l’ITO et du BPO tels que le
développement de logiciels, la gestion
d’infrastructures, le back office bancaire
et assurance, la relation client…etc.
Il bénéficie d’un emplacement stratégique
• à 20 minutes de l’aéroport International
Mohammed V et du centre ville
• Bien desservi par les transports publics (
bus, taxis et bientôt tramway)
• À proximité des centres de formation
(Universités, centres de l’OFPPT)
À 20 min de l’aéroport
Mohammed V
et à 5 min du terminus
du Tramway
S’inscrivant dans le cadre du programme
Émergence, ce projet porté par MEDZ est
CASANEARSHORE, LE FER DE LANCE DE L’OFFRE NEARSHORING NATIONALE
mené en partenariat entre le Groupe CDG, le
Ministère de l’Industrie du Commerce et des
Nouvelles Technologies ainsi que la Wilaya et
la ville de Casablanca. Il a été inauguré par Sa
Majesté le Roi Mohamed VI le 16 octobre 2008.
• 53 ha (300 000 m2 plateaux bureaux précablés
Photo à communiquer
en mode Plug & Play)
• Plus de 70 entreprises déjà installées
• Plus de 26 000 emplois sur site à terme
Phasing
• Tranche 1 :42 000 m². Livrée fin 2007 :
100% d’occupation
• Tranche 2 : 54 000 m². Livrée en
septembre 2009 : 100%
d’occupation
• Tranche 3 : 35 000 m² : livrée en Mars
2011 : 100% d’occupation
• Tranche 4 : 35 000 m² : livrée en Avril
2012, commercialisation en
cours
• Tranche 5 : 100 000 m² à construire d’ici
2015, une zone qui prévoit 2
hôtels
• Investissement global € 340 Mln
• Architecture avant-gardiste et ergonomique
Casanearshore est conçu en campus intégré
pour permettre aux opérateurs de travailler
dans un environnement exceptionnel :
CASANEARSHORE, UN CADRE DE VIE ET DE TRAVAIL EXCEPTIONNEL
•Un parc boisé de 53 hectares • Des bâtiments à la pointe de la technologie
et de l’ergonomie • Des services et commerces pour répondre
à tous les besoins des employés :
- 8 enseignes de restauration et un
restaurant inter-entreprises
- Parking d’une capacité de + 4 000 places
- Banques, commerces, crèche et médecine
d’urgence
- Transport assuré par des lignes de bus
et de taxi permanentes, et tramway à
proximité
- Sécurité et maintenance sur site 24h/24,
7j/7
- Complexe socio-sportif de 8 ha
Les bâtiments de Casanearshore sont équipés
aux standards internationaux et permettent
CASANEARSHORE, DES PLATEAUX DE BUREAUX PRÊTS À L’EMPLOI
aux investisseurs/utilisateurs de s’installer
immédiatement
et
dans
les
meilleures
conditions : Plug & Play. Du point de vue de
son infrastructure, Casanearshore offre les
meilleures prestations aux meilleurs coûts. • Architecture variée et moderne
• Plateaux pré câblés en réseau et courant fort
• Compteur propre à chaque plateau bureau
• 10% de l’éclairage en secouru
• 100% des prises bureautiques en secouru
• 250 VA/Poste de travail
• Ascenseurs secourus
• Climatisation par eau glacée
• Plateaux bureau connectés à la fibre optique
• Réseau télécom et électrique redondants
• Locaux équipés en système de sécurité incendie
de type A
• Locaux équipés de détecteurs automatiques et
adressables
• Poste sécurité contrôle opératoire 24h/24, 7j/7
CASANEARSHORE, DES SERVICES A HAUTE VALEUR AJOUTEE
Casanearshore offre à ses entreprises
clientes des services World Class,
entièrement dédiés à accompagner
leurs performances
• Sécurité, maintenance 7/7
Banques
• Support agencement locaux
• Support recrutement
• Facility management (interlocuteur
unique)
• G u i c h e t u n i q u e ( f o r m a l i t é s
administratives simplifiées)
Crèche
• Un centre Regus de 2000 m² pour
accompagner les entreprises en
démarrage.
Transports
Restaurants
Commerces
Guichet unique
CASANEARSHORE, UN PROGRAMME D’ANIMATION DIVERSIFIÉE
L’animation à CASANEARSHORE PARK a pour
ambition d’accompagner les entreprises
du Park ainsi que leurs employés dans leur
développement personnel, social et citoyen.
Cette dernière vise l’amélioration de
l’environnement local, en mettant en place des
évènements culturels, des activités de loisirs
ou de civismes.
Fête de la femme
Un département dédié a été créé, il a pour
objectif de mettre en place des activités
permettant de : • Développer les relations sociales: En
permettant la rencontre des différentes
entités présente sur place.
Exemples d’action d’animation à Casanearshore Park :
• Amplifier et consolider la responsabilité civile
: en organisant des évènements caritatifs
• Compagne Don de Sang :
• Faire du Park un lieu de travail épanouissant
et enrichissant.
• Fête de la musique :
• Instaurer une communauté Casanearshore
forte et solidaire.
• Fête de la femme :
• Semi Marathon
• Conférences thématiques
• Tournois de foot
• ...
Ambiance décontractée
Fête de la musique
CASANEARSHORE, … LES A SÉDUIT
Capgemini
Nous avons de grandes ambitions pour le Maroc qui est au cœur de notre stratégie Rightshore.
De nombreuses entreprises francophones avec qui nous travaillons ont été impressionnées par
la qualité de nos équipes et par l’excellence de nos infrastructures sur Casanearhsore en termes
de sécurité et de modularité.
Jean-Philippe Bol - Directeur Général d’Application Services Capgemini France
et Directeur Général de Capgemini Maroc
Dell
Le choix de Dell de venir au Maroc s’est fait principalement pour des raisons de coût opérationnel. Dell a souhaité développer un centre de services (initialement en vente et après-vente à destination du marché français) pour minimiser ses coûts et parmi les destinations possibles telles
que le Vietnam, la Roumanie et d’autres pays sub-sahariens, Dell a préféré choisir le Maroc.
Othmane Serraj - Directeur Général DELL Morocco
Logica
Logica Maroc est un acteur majeur de la stratégie de croissance du groupe Logica. Les opérations réalisées au Maroc font partie intégrante de notre modèle de livraison et sont responsables
de bout en bout des services d’externalisation. Notre centre au Maroc est certifié CMMI Niveau 3.
Mohammed Lakhlifi - Directeur Général de Logica Morocco
Institut Everest Global
Les parcs Casanearshore et Technopolis n’ont pas leur pareil sur le continent Africain. La redondance de la fibre optique apporte aux services télécoms un niveau de sécurité comparable à ceux
procurés en Europe, bien au-delà de ce qui se peut faire en Tunisie par exemple.
Shyan Mukerjee - analyste sénior - Everest Global Institute.
ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE
Casablanca Nearshore Park
1100, Bd. El Qods - Quartier Sidi Maârouf
20190 - Casablanca - Maroc
Tél. : +212 522 777 555
e-mail : [email protected]
www.medz-sourcing.com