Site express pro

Site express pro
Créez facilement et gérez vous-même votre propre site web.
manuel d’utilisation simplifié
version 1.0
sommaire
objectif
3
présentation du service
4
utilisation du service
6
connexion au tableau du bord
6
présentation du tableau de bord
7
modifier le « look » de mon site
9
ajouter des pages à mon site et les agencer entre elles
12
modifier le contenu des pages de mon site
14
modifier les mentions légales de mon site
17
modifier l’affectation d’un nom de domaine à mon site
18
consulter les statistiques de visite de mon site
19
supprimer les contenus non utilisés
20
2
objectif
Le présent document fournit les informations nécessaires à l’utilisation du service Site express
pro : comment mettre à jour son site (modifier son contenu, lui ajouter des pages, remplacer
son thème graphique…), comment le gérer de manière professionnelle (affectation d’un nom de
domaine, consultation des statistiques de visite), etc.
Tout au long des chapitres nous utiliserons, à titre d’illustration, le nom et les produits d’une
société fictive : DOO & ZEN, concepteur et fabricant de sofas.
Note : ce document part du principe qu’une première mouture de votre site existe déjà. En
effet, à l’issue de votre abonnement à l’offre Site express pro, vous avez été amené à fournir
quelques informations qui ont permis sa création et sa publication en cinq étapes très
rapides.
1. Informations sur
votre entreprise
2. Choisissez
votre thème
3. Personnalisez
votre page d’accueil
4. Choisissez
l’adresse de votre site
5. Publiez votre
site
Si vous avez interrompu ce processus, nous vous invitons à le parachever sans tarder en
vous rendant à l’adresse http://pro.orange.fr, rubrique « mon site web » (voir page 6).
3
présentation du
service
■ une solution simple pour créer et faire vivre
votre site Internet
Pour utiliser le service Site express pro, vous n’avez aucun logiciel à installer sur votre
ordinateur, un simple navigateur suffit !
■ 160 modèles de site au choix !
Il est primordial d’accorder une importance particulière au look de votre site Internet : agréable
et en adéquation avec votre secteur d’activité, il retiendra l’attention des internautes et vous
démarquera considérablement de vos concurrents. Nous vous proposons donc une large
palette de modèles élégants, créés par des professionnels du design Web.
■ un outil de création très simple d’utilisation
Accessible en ligne, notre interface de création vous guide pas à pas dans la construction de
votre site Internet. En quelques clics, vous choisissez le design de votre site (couleurs, image
principale), intégrez très facilement vos différents contenus (logo, textes, images, vidéos,
musique …) et outils dynamiques (plan d’accès, formulaire de contact … ).
■ hébergement de votre site Internet
Vous pouvez intégrer jusqu’à 5 pages à votre site Internet et jusqu’à 400 Mo de données
(images, fichiers PDF, vidéos …) stockées sur nos serveurs sécurisés. Votre site est consultable
24h/24.
■ mises à jour incluses
Vous mettez à jour votre site Internet quand vous le souhaitez, sans frais supplémentaires.
4
■ trafic illimité
Votre site peut recevoir un nombre illimité de visites d’internautes. Aucun quota de trafic,
entraînant une facturation inattendue, n’est appliqué à votre abonnement.
configuration minimale requise :
Pour la création
de votre site
Sur PC : Internet Explorer 7 ou Mozilla Firefox 2
Pour sa consultation
par les internautes
Sur PC : Internet Explorer 6, Mozilla Firefox 2, ...
Sur Mac : Mozilla Firefox 2
Sur Mac : Safari, Mozilla Firefox 2, ...
5
utilisation du service
connexion au tableau de bord
Saisissez l’adresse http://pro.orange.fr dans votre navigateur puis cliquez sur le lien « mon site
web » disponible parmi les rubriques proposées.
Sur la page qui s’affichera alors, indiquez votre adresse mail principale Orange et son mot de
passe dans les champs appropriés puis validez.
 Vous accédez alors au tableau du bord du service.
6
présentation du tableau de bord
Ajouter des pages : Insérez de nouvelles pages dans votre site et agencez celles-ci entre elles.
Vous créez ainsi vos rubriques et menus.
Modifier mes pages : Mettez à jour le contenu de vos pages : textes, images, vidéos, fichiers
proposés en téléchargement à vos visiteurs, formulaires de contact…
Fermeture temporaire du site : Rendez temporairement inaccessible l’intégralité des pages de
votre site et affichez, en lieu et place, le message de votre choix.
Publier le site : Passage obligatoire après toute modification apportée à votre site, quelle qu’en
soit la nature (contenu mis à jour, changement de thème graphique…), la publication rend celleci instantanément visible au public.
Changer de thème : Modifiez intégralement l’aspect de votre site en quelques secondes grâce
aux 160 modèles professionnels créés par nos web-designers.
Choix du logo/titre du site : Insérez le logo de votre entreprise (ou plus simplement son nom)
dans l’entête du site.
Choix du visuel principal : Remplacez l’image située dans l’entête de votre site par l’une de
celles appartenant à notre bibliothèque de 1000 photos classées par thèmes, ou en transférant
une image de votre choix depuis votre ordinateur.
Définir les mentions légales : Renseignez rapidement quelques champs destinés à créer
automatiquement la page de mentions légales devant figurer sur tout site Internet.
7
Gestion des noms de domaine : Associez un nom de domaine à votre site, que celui-ci ait été
obtenu via Orange ou un via autre prestataire.
Statistiques : Accédez à des statistiques détaillées de consultation de votre site : nombre de
pages vues, visiteurs…
Nettoyage du site : Supprimez en un clic les contenus qui ne sont plus utilisés au sein des
pages de votre site : textes obsolètes, anciennes images… Libérez ainsi de la place sur votre
espace d’hébergement.
8
modifier le « look » de mon site
Ce chapitre est dédié à la modification des éléments constituant l’aspect graphique de votre
site : son thème (formes et couleurs utilisées, polices de caractère) ainsi que le logo/nom de
votre entreprise et l’image principale apparaissant tous deux dans l’entête des pages.
Pour remplacer le thème de votre site par un autre, cliquez sur l’icône « Changer le
thème » présente sur le tableau de bord du service.
Afin de vous simplifier le choix parmi les quelques 160 thèmes graphiques qui vous sont
proposés, Orange a classé ceux-ci par secteurs d’activité.
Vous êtes donc tout d’abord convié à sélectionner le vôtre dans la liste déroulante « Mon
secteur d’activité » 1 puis à affiner votre choix en utilisant la liste des spécialisations 2 .
Une palette de couleurs s’affiche ensuite automatiquement. Elle représente les tonalités
principales dans lesquelles le thème choisi peut se décliner. Cliquez sur la couleur de votre
choix 3 puis sélectionnez, parmi les vignettes proposées, le visuel qui vous convient le mieux*
4 . Vous accédez ainsi à un agrandissement 5 .
1
2
3
4
5
Une fois votre choix arrêté, cliquez sur le bouton « Appliquer ce thème ».
* ce visuel, présent dans l’entête de chaque page de votre site, sera modifiable via l’icône « Choix du visuel principal » sur le tableau
du bord du service Site express pro si ceux que nous vous proposons ici ne vous conviennent pas.
9
Pour modifier le logo ou le nom du site présent dans l’entête de vos pages, cliquez
sur l’icône « Choix du logo/Titre du site » sur le tableau de bord.
Si vous ne disposez pas de fichier
graphique contenant votre logo, vous
pouvez néanmoins indiquer le nom de
votre entreprise et lui adjoindre, si le
thème que vous avez choisi le permet, un
court slogan.
La police de caractères qui sera utilisée ici
a été retenue par nos web-designers
pour sa parfaite harmonie vis-à-vis du
thème que vous aurez affecté à votre site.
Si en revanche vous disposez d’un fichier
graphique de type GIF, PNG ou JPG,
vous pouvez le transférer en cliquant sur
le bouton « Insérer votre logo ».
La transparence, autorisée par le GIF et le
PNG, est prise en compte par le Site
express pro. Comme vous pouvez le
constater dans l’exemple ci-contre, le
logo apparaît correctement « détouré »
par-dessus le fond de page.
Une fois votre logo ou nom d’entreprise ajouté, cliquez sur la flèche « Etape suivante ».
Pour modifier le visuel principal présent dans l’entête du site, cliquez sur l’icône
« Choix du logo/Titre du site » sur le tableau de bord.
Vous pouvez utiliser l’une des images
proposées par nos web-designers. Elles
ont trait au secteur d’activité que vous
avez déclaré être le vôtre.
Il suffit pour cela de cliquer sur la
miniature de votre choix parmi celles
présentées dans la liste,
ou…
10
…pour plus de personnalisation, vous
pouvez la sélectionner dans notre
bibliothèque de 1000 photos classées par
thèmes.
Vous pouvez même l’importer depuis le
disque dur de votre ordinateur.
Il vous suffit de cliquer sur le lien « Ouvrir
la boîte à outils » et de vous laisser
guider.
Une fois vos modifications effectuées, cliquez sur le bouton
Valider situé au bas de l’interface.
N’oubliez pas de publier vos modifications :
Comme nous vous l’avons indiqué dans le chapitre relatif à la présentation du
tableau de bord du Site express pro, ne perdez pas de vue que toute modification
apportée à votre site doit impérativement être publiée afin d’être accessible aux
internautes.
11
ajouter des pages à mon site et les agencer
entre elles
Ce chapitre est dédié à la gestion du « plan du site », c’est-à-dire sa composition en termes de
rubriques (pages).
Au sortir de l’assistant qui vous a permis de publier une première version de votre site (voir note
page 3), vous avez obtenu un plan ne contenant qu’une seule page. Selon ce que vous avez
saisi, celle-ci peut contenir, par exemple, une présentation rapide de votre entreprise et vos
horaires d’ouverture.
Le module d’ajout de pages va vous permettre d’étoffer votre site en créant des rubriques
supplémentaires et en les organisant entre elles.
Voici quelques exemples de plans-types :
Ex.1
■
La société
■
Produits & services
■
Espace recrutement
■
Contactez-nous
Ex.2
■
Notre société
■
Notre équipe
■
Nos clients
■
Nous contacter
Ex.3
12
■
Notre philosophie
■
Nos prestations
■
Liens utiles
■
Contacts
Sur le tableau de bord du service, cliquez sur l’icône « Ajouter des pages ».
Vous pouvez alors cliquer sur le lien « utiliser le modèle » de l’un des plans que nous vous
proposons en exemple (et le modifier au besoin), ou créer votre propre plan de toutes pièces.
Chaque rubrique du plan correspond à une page Web distincte dont vous pourrez modifier le
contenu à votre guise.
Grâce aux icônes de la palette de
contrôle, vous pouvez ré-agencer les
pages entre elles, implémenter des
sous-rubriques, créer des pages
supplémentaires…
Pour renommer une rubrique (page), cliquez simplement sur son nom et
saisissez le texte souhaité.
Une fois vos modifications effectuées, cliquez sur le bouton
Valider situé au bas de l’interface.
Bon à savoir :
En sélectionnant une rubrique et en lui appliquant un déplacement vers
la droite, celle-ci devient sous-rubrique de la rubrique qui la précède.
Visuellement, sur certains modèles de sites réalisés par nos webdesigners, cette relation prend la forme d’un menu déroulant.
13
modifier le contenu des pages de mon site
Afin d’incorporer le contenu de votre choix au sein des pages (rubriques) que vous
avez préalablement définies, cliquez sur l’icône « Modifier mes pages » sur le tableau
de bord du service.
Vous accédez alors à l’interface ci-dessous :
D’origine, chaque page est composée de
trois blocs de contenu dont vous pouvez
modifier l’organisation mais aussi le type.
Chaque bloc est précédé d’une barre
d’icônes vous permettant de modifier son
type.
Pour vous donner quelques idées de
services et d’informations que vous
pouvez offrir aux internautes, nous vous
présentons ci-après une liste des
différents types de contenus supportés
par le Site express pro.
Blocs
1, 2 et 3
Texte : Paragraphes de textes
(avec ou sans image associée).
Media : Affichage d’une image
seule (sans texte), d’une vidéo ou
écoute d’un fichier audio.
Coordonnées et Plan d’accès :
Affichage de vos coordonnées
postales et téléphoniques, ainsi
qu’éventuellement un lien ouvrant,
dans une nouvelle fenêtre, un plan
interactif Mappy® pointant
automatiquement sur vos locaux.
Liste de produits : Présentation de
vos produits où chacun est
accompagné de sa description, de
sa photo miniature cliquable, de
son tarif et d’un lien de demande
d’information complémentaire qui
vous sera transmise par courriel.
Galerie de photographies :
Affichage d’une liste de miniatures
cliquables permettant d’agrandir
chaque photo.
Liens : Affichage d’une liste de
liens menant vers des sites
Internet de votre choix.
14
Actualités : Affichage d’une liste
d’événements et de nouvelles liés
à votre entreprise. Chaque
élément
fait
l’objet
d’une
description courte. Pour accéder à
un complément d’information,
l’internaute est invité à cliquer sur
un lien « En savoir plus ».
Offres d’emploi : Affichage d’une
liste d’offres d’emploi et de stages
proposées par votre entreprise.
Chaque offre fait l’objet d’une
description précise (titre, type de
contrat,
rémunération).
Les
postulants pourront vous envoyer
leurs candidatures de manière
électronique.
Formulaire de contact : Affichage
d’un ensemble de champs de
saisie dédiés à la prise de contact
des
internautes
avec
votre
entreprise.
Téléchargements : Présentation
d’une
liste
de
fichiers
téléchargeables avec leurs titres et
descriptions. Leurs formats et
leurs tailles sont automatiquement
affichés.
Foire aux questions (FAQ) :
Affichage d’une liste des questions
fréquemment posées à votre
société et des réponses que vous
leur avez apportées.
Contenu libre : Vous pouvez
insérer ici du code HTML et
Javascript afin d’afficher, par
exemple, des éléments hébergés
sur d’autres sites (bannières
publicitaires, objets Flash…).
Pour modifier le type d’un bloc, cliquez simplement sur l’icône de votre choix.
NB : certaines icônes peuvent parfois ne pas être cliquables (leur aspect est « grisé »). Ceci est
dû à l’inadéquation entre la place nécessaire à l’affichage du type de contenu correspondant à
l’icône et la taille du bloc (exemple : afficher une galerie de photographies dans un « petit » bloc
n’est pas possible).
Pour éditer le contenu d’un bloc, une fois son type sélectionné, cliquez sur l’icône
représentant une note en cours d’écriture.
Pour supprimer un bloc de la page, cliquez sur l’icône représentant une croix rouge.
Pour modifier l’organisation des blocs dans la page, cliquez sur
l’icône située en regard du nom de la page en cours d’édition.
15
Vous aurez alors la possibilité de
l’agencement qui vous convient le mieux.
sélectionner
Pour éditer le contenu d’une autre page, sélectionnez le
nom de cette dernière dans la liste déroulante située en
haut de l’écran.
Une fois vos modifications effectuées, cliquez sur le bouton
Valider situé au bas de l’interface.
Et comme après toute modification, n’oubliez pas de publier
à nouveau votre site afin que votre travail soit visible des
internautes !
Pour aller plus loin :
■
L’interface de modification en général, et la présence de la barre d’icônes des types de
contenus en particulier, ne facilitent pas la perception de la page telle qu’elle apparaîtra
aux yeux des internautes. Vous pouvez néanmoins, à tout moment, demander à obtenir
une prévisualisation du résultat de vos modifications en cliquant sur l’icône .
■
Pour chaque page de votre site, vous pouvez définir les balises META (descriptions,
mots-clés…) utiles à son référencement par les moteurs de recherche. Il vous suffit de
cliquer sur l’icône
pour accéder au formulaire de saisie afférant.
Bon à savoir :
■
D’un point de vue technique, la gestion des contenus est indépendante de la gestion des
pages. Ainsi, si vous supprimez une page de votre site, le contenu affecté aux différents
blocs qui la composaient est, lui, toujours conservé sur nos serveurs. Vous pourrez le
réutiliser très simplement dans d’autres blocs sur d’autres pages, déjà existantes ou à
venir, sans avoir à le saisir à nouveau.
16
modifier les mentions légales de mon site
Conformément à la Loi pour la confiance dans l’économie numérique (Loi n° 2004-575 du 21
juin 2004), vous devez mettre à la disposition du public, dans un standard ouvert (ne
nécessitant pas d’installation et encore moins d’achat de logiciel particulier ; le plus basique des
navigateurs Web devant suffire), les informations suivantes :
Si vous êtes une personne physique
■
votre nom, prénom, domicile et numéro de téléphone,
■
et, si vous êtes assujetti aux formalités d’inscription au registre du commerce et des
sociétés ou au répertoire des métiers, votre numéro d’inscription.
Si vous êtes une personne morale
■
votre dénomination ou raison sociale, l’adresse de votre siège social et votre numéro de
téléphone,
■
et, si vous êtes assujetti aux formalités d’inscription au registre du commerce et des
sociétés ou au répertoire des métiers, votre numéro d’inscription et votre capital social.
Pour toute personne physique ou morale
■
le nom du directeur et du co-directeur de la publication et, le cas échéant, celui du
responsable de la rédaction
■
le nom, la dénomination ou la raison sociale, l'adresse et le numéro de téléphone de
l'hébergeur.
Le service Site express pro vous permet de créer automatiquement la page des mentions
légales devant figurer sur votre site. Vu son caractère obligatoire, celle-ci n’est pas
comptabilisée dans le nombre total de pages disponibles dans votre abonnement.
Pour accéder au formulaire de collecte d’informations qui créera automatiquement
pour vous la page en question, cliquez sur l’icône « Définir les mentions légales » sur
le tableau de bord du service.
Et comme après toute modification, n’oubliez pas de publier à nouveau votre site afin
que votre travail soit visible des internautes !
17
modifier l’affectation d’un nom de domaine à
mon site
Le nom de domaine est le principal vecteur de l’image de votre entreprise sur Internet. Il s’agit
de l’adresse à laquelle les internautes vont pouvoir consulter votre site.
Exemple : www.lenomdevotreentreprise.fr
Pour accéder au module vous permettant d’associer un ou plusieurs noms de
domaine à votre site, cliquez sur l’icône « Gestion des noms de domaine » sur le
tableau de bord du service.
Si vous disposez d’un nom de domaine acquis
auprès d’Orange, il vous suffira simplement de
le sélectionner dans la liste déroulante 1 puis
de cliquer sur « Ajouter » 2 . L’association nom
de domaine ↔ site web sera automatiquement
prise en compte par nos serveurs dans l’heure
suivant votre validation et elle sera effective
sous 24h*.
1
2
Si vous disposez d’un nom de domaine acquis
auprès d’un autre prestataire, sélectionnez
«autre domaine externe» dans la liste
déroulante 1 , saisissez-le dans la zone prévue
à cet effet 2 puis cliquez sur « Ajouter » 3 .
Vous devrez de plus indiquer, auprès de votre
prestataire, l’adresse IP de votre site web
(nous vous indiquons celle-ci au bas du
formulaire de saisie 4 ).
1
2
4
3
* délai de propagation de l’information, habituellement observé, auprès des serveurs DNS appartenant aux principaux fournisseurs
d’accès Internet.
18
consulter les statistiques de visite de mon site
Le service Site express pro a été doté d’un module de statistiques de consultation très simple à
utiliser.
Chaque visite effectuée sur votre site donne lieu à la conservation d’informations :
dates/heures, pages visualisées…, dont certaines sont fournies automatiquement par le
navigateur utilisé par le visiteur (identification du navigateur, système d’exploitation, résolution
de son écran…).
Ceci nous permet vous présenter une analyse détaillant par exemple le nombre total de visites
sur votre site, la durée de la navigation, les jours de la semaine « à succès » et les heures de
pointe, le pays d’où provient l’internaute… le tout historisé jour après jour.
Nous vous éclairons également sur le comportement des internautes vis-à-vis de votre site :
pages les plus visitées, moteurs de recherche utilisés, mots clés et phrases recherchés pour
trouver votre site…
Vous savez donc qui, comment et d’où vos visiteurs se connectent et accédez à des détails
complémentaires. Si vous constatez que la fréquentation de votre site Internet est en baisse,
vous pouvez rapidement mener des actions correctives pour inverser cette tendance :
référencement, achat d’espace publicitaire sur Internet, etc.
Pour accéder au module de statistiques, cliquez sur l’icône « Statistiques » sur le
tableau de bord du service.
 Vous accédez alors à l’interface du module :
19
supprimer les contenus non utilisés
Comme nous vous l’avons indiqué au chapitre relatif à la modification des contenus, le service
Site express pro gère de manière dissociée les contenus (textes, images…) et les pages
auxquelles ils sont « affectés ».
Aussi, modification après modification, il se peut que certains de ces contenus ne soient plus
affectés à aucune de vos pages : textes obsolètes, anciennes images…
Le tableau de bord du Site express pro a été doté d’une fonction vous permettant de
supprimer ces éléments inutiles. Il vous suffit de cliquer sur l’icône « Nettoyage du
site ». Vous libérez ainsi de la place sur votre espace d’hébergement.
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