Le nouvel acteur des séjours verts Dossier de Presse
Transcription
Le nouvel acteur des séjours verts Dossier de Presse
Le nouvel acteur des séjours verts Dossier de Presse Janvier 2009 Sommaire Communiqué de presse : avec Toprural.com, prendre la clé des champs dans toute l’Europe p 4 I. Un site web novateur : www.toprural.com p 8 II. Toprural.com, numéro 1 européen s’ancre dans la France rurale p 14 III. Questions à François Derbaix, fondateur de Toprural.com p 18 IV. L’entreprise / faits et chiffres p 22 V. Focus sur différents gîtes en Europe p 26 Gîtes au Portugal Gîtes en France Gîtes en Espagne Gîtes en Italie Avec Toprural.com prendre la clé des champs dans toute l’Europe Topural.com, nouveau challenger du tourisme rural en France, est le spécialiste européen du tourisme rural au travers de son site Internet. Site Web de mise en relation des logements ruraux avec les touristes, le site est numéro 1 en Europe et leader en Espagne avec 65 % de parts de marché. Ce tourisme local, voulu et maîtrisé par les gens du pays, s’appuie sur la richesse des terroirs et la convivialité des habitants autant que sur les rencontres et le partage. Le critère principal pour figurer sur le catalogue Toprural.com : le gîte doit se trouver dans une commune de moins de 5 000 habitants et dans un environnement rural. Trilogie réussie : nature, authenticité et… technologie C’est à l’initiative de François Derbaix, l’actuel administrateur de Toprural.com que l’entreprise a vu le jour avec un credo très fort dès sa création : être avant tout un site de mise en relation, un créateur de liens pour promouvoir une forme de tourisme de plus en plus appréciée, le tourisme rural. Avant de toucher les principaux pays européens, Toprural.com a d’abord conquis les internautes espagnols. Convivial, facile d’accès, doté d’une offre exhaustive et qualitative basée sur le point de vue des internautes, Toprural.com est devenu le site référent le plus consulté en matière d’offre de logements ruraux (source : http://www.alexa.com/). 4 Cours de langue pour un déploiement européen « Tourisme rural, cases rurales, Ländlicher tourismus, Landhäuser, Rural tourism, rural houses, Turismo rural, casas rurales, Agriturismi, alloggi rurali, Landelijk toerisme, landhuizen, casas rurais » Avec plus de 40 000 logements ruraux recensés en Europe répartis entre la France, l’Espagne, Andorre, la Belgique, l’Italie, le Luxembourg, le Portugal, l’Autriche et les Pays-Bas, Toprural.com offre à ses voyageurs la possibilité de trouver le logement qui correspond le mieux à leurs attentes d’authenticité, de convivialité, de découverte et de quiétude. Pour faire écho à cette présence européenne, le site Web de Toprural.com est disponible en 8 langues : français, allemand, anglais, catalan, espagnol, italien, néerlandais et portugais. Un parti pris : l’avis des internautes au cœur du dispositif Avec plus de 80 000 opinions publiées, Toprural.com est le site Web du nouveau voyageur rural. Plus qu’un site de mise en relation, il réunit l’expérience de plus de 8 millions de voyageurs qui, grâce à quelque 420 000 photos et vidéos, et 200 000 messages, ont fait de Toprural.com la façon la plus efficace de trouver un logement rural en Europe. La force de ce site Web réside dans son approche moderne et en lien avec l’esprit qui règne sur la toile, celui de l’échange direct et de la liberté d’expression. Ainsi, opinions positives, comme négatives, sont disponibles sur le site ! Avant validation d’une opinion, l’identité du « publieur » est bien sûr vérifiée : il doit donner son nom, prénom, numéro de téléphone et e-mail. 6 Une relation « pas vache » avec les propriétaires Accompagnés et guidés, les propriétaires de gîtes, hôtels, chambres d’hôtes, campings de tourisme rural disposent d’un espace qui leur est réservé. Toprural.com leur propose des informations sur les prix et promotions, les conditions d’inscription d’un logement mais également diverses statistiques. Toujours dans l’esprit de recenser les opinions des uns et des autres, un blog qui parle de l’actualité du secteur ainsi qu’un forum sont mis à leur disposition. Un secteur en pleine évolution… Se faire réveiller par le coq, pourquoi pas ? D’année en année, le tourisme rural n’en finit pas de se transformer… et de rester fidèle à lui-même. Les séjours « ruraux » sont en effet à la fois plus fréquents et moins longs (les courts séjours grignotent des parts de marché sur les vacances d’été), les prestations sont à la fois plus variées et plus professionnelles avec une qualité renforcée à tous les niveaux. Loin des clichés des vacances à la ferme, quoique le charme d’un séjour alliant senteur du foin et câlins avec les veaux peut « souder » une famille, le tourisme rural confirme sa vocation à devenir la destination toutes saisons des Français et des Européens, même si pour l’heure, les séjours non marchands (visite à des amis ou de la famille) restent largement prédominants. Toprural.com en bref (janvier 2009) Plus de 40 000 logements associés Plus de 1,5 millions de visites par mois 23 millions de pages vues par mois Plus de 80 000 opinions publiées Plus de 420 000 photos de logements Plus de 700 vidéos de logements 7 Un site Web novateur : www.toprural.com I. Toprural.com est un site Internet qui promeut les logements de tourisme rural et propose aux voyageurs un moyen rapide, simple et efficace de trouver un logement qui réponde à tous leurs besoins. Le site Web a été pensé et est structuré pour que le voyageur puisse effectuer ses recherches de logement en fonction de ses préférences, par caractéristiques spécifiques (piscine, terrasse, jardin, barbecue…), par destination à partir d’une carte, par texte libre ou bien en fonction de la date de disponibilité des logements. De plus, Toprural.com comporte un important forum (avec plus de 200 000 messages publiés en 6 langues), qui permet à chacun, voyageurs et propriétaires, de partager leurs expériences. Son originalité réside dans son approche très interactive. Toprural.com n’est pas une centrale de réservation : le site consiste à mettre simplement en relation touristes et propriétaires, sans intermédiaires ni commissions. Son autre point fort : la publication des opinions des internautes et leur participation. Cette approche moderne est en lien avec l’esprit qui règne sur la Toile, celui de l’échange direct et de la liberté d’expression. Ainsi opinions positives, comme négatives sont disponibles sur le site ! 8 À ce propos François Derbaix, fondateur de Toprural.com nous explique : “ Chez Toprural.com, nous sommes conscients de l’importance des avis laissés pour les autres voyageurs, ce pourquoi nous avons mis en place un système de contrôle sur ces opinions. Avant leur publication, l’identité des utilisateurs est vérifiée : par défaut, nous leur demandons leurs nom, prénoms, numéro de téléphone et e-mail. C’est seulement après cette vérification que nous publions l’avis. Si les opinions sont douteuses ou négatives, un contrôle encore plus rigoureux est effectué, par un coup de téléphone direct, qui confirmera ou infirmera l’opinion. Par rapport aux propriétaires, cette publication des avis peut effectivement faire débat, mais le succès que nous obtenons repose essentiellement sur la crédibilité que ces avis procurent au site. Cela se répercute sur le nombre de visites et donc augmente la probabilité de réservation pour les propriétaires. C’est en quelque sorte la rançon de la gloire. Nous avons été des pionniers dans ce domaine et notre expérience a montré que la publication des opinions améliore réellement le service sur les logements. De fait, notre bilan nous permet de conclure que toutes les opinions peuvent devenir positives pour un propriétaire, s’il apprend à les gérer et les affronter de manière adéquate. Le monde d’Internet est en train de faire connaissance avec ce phénomène, et nous le retrouvons aujourd’hui dans de nombreux secteurs économiques. C’est une réalité que l’entrepreneur doit accepter s’il veut rester présent sur ce média. ” Une navigation Optimale Comment trouver une bergerie dans le Puy-de-Dôme en 3 clics grâce aux 4 différentes méthodes de recherche : Méthode 1 par critères de sélection : la méthode la plus intéressante pour le voyageur qui a des critères bien précis de lieu, type de logements, budget, nombre de voyageurs, capacité du logement… Toprural.com propose 6 types d’hébergement : chambres d’hôtes, gîtes (maisons), Logis de France, hôtels ruraux, gîtes d’étape et campings. Petit Rappel Chambre d’hôte : l’activité de location de chambres d’hôtes consiste à accueillir des touristes à titre onéreux dans des chambres meublées chez l’habitant, pour une ou plusieurs nuitées, avec des prestations obligatoires. Cette activité est limitée à un nombre maximal de 5 chambres pour une capacité d’accueil de 15 personnes. Elle donne lieu à la fourniture groupée de la nuitée et du petit-déjeuner. Gîte : c’est une location de vacances (studio, appartement, maison ou partie de maison), généralement classée par arrêté préfectoral, et louée à une clientèle de passage. C’est une structure indépendante qui n’est pas directement située dans la maison ou l’appartement du propriétaire : le locataire a la possibilité de faire sa propre cuisine, petits-déjeuners et repas. Le propriétaire d’un gîte peut choisir de créer et louer son hébergement de façon indépendante ou d’adhérer à un label. Logis de France : le Label Logis de France propose un éventail d’hôtels-restaurants et d’hôtels offrant un accueil personnalisé, une cuisine s’inspirant des traditions régionales et un certain confort, tout en garantissant un bon rapport qualité/prix. Hôtel rural : hôtel dans un environnement rural. Gîte d’étape : c’est l’hébergement idéal du randonneur. Ces gîtes sont des équipements collectifs, construits, entretenus par des personnes privées, des municipalités ou associations, et mis à la disposition des randonneurs. La plupart du temps, les lits sont groupés en dortoirs. Méthode 2 par destination : la méthode la plus intéressante pour le voyageur qui recherche un lieu spécifique puisque la recherche se fait par pays, région, département ou par commune. 11 Méthode 3 par date de disponibilité : la méthode la plus intéressante pour les départs décidés à la dernière minute grâce à l’onglet « dernière minute » qui permet de voir d’un clic tous les logements disponibles. Méthode 4 par recherche libre : la méthode la plus intéressante pour sortir des sentiers battus à la recherche d’un « séjour œnologique », d’une « roulotte » ou d’un « écogîte ». Cette méthode permet une recherche plus élargie et plus souple grâce à la barre de recherche de Google Custom Search. Une fois les critères de sélection remplis et la liste de choix affichée, l’utilisateur accède à une page qui présente chaque hébergement avec de nombreuses photos, des vidéos, ou encore les opinions de voyageurs précédents, ainsi que les coordonnées du propriétaire, le calendrier des disponibilités et les caractéristiques habituelles du logement : accès handicapés, équipement (chauffage, lave-vaisselle, micro-ondes…), services (animaux, lit bébé…), capacité, prix, activités, visites culturelles, accès, location de voiture… Chez Toprural.com, c’est la simplicité qui prime face au design, car les efforts sont centrés sur le résultat : celui de la recherche faite par les voyageurs, qui doit rester la plus rapide et la plus efficace possible. Chez Toprural.com, la qualité de l’information prévaut face à un design clinquant. Toprural.com, numéro 1 européen du tourisme rural s’ancre dans la France rurale II. Leader en Espagne avec 65 % de parts de marché, Toprural.com est la nouvelle alternative en France, avec une volonté de se développer fortement dans un contexte intéressant. Le succès fulgurant connu par Toprural.com en Espagne et son leadership européen en matière de tourisme rural a convaincu l’entreprise de « booster » son développement sur la France, berceau du tourisme rural en Europe. Avec 25 % de parts de marché, et présent dans l’Hexagone depuis 2005, Toprural.com a constitué en l’espace de trois ans une offre de plus de 20 000 hébergements. Pour les internautes, ces 20 000 annonces sont enrichies de plus de 7 500 opinions et 170 000 photos pour un choix en toute confiance. Côté chiffres, le site a comptabilisé en 2008 plus de 2 millions de visites en français pour un chiffre d’affaires de 320 000 € en France, un chiffre en progression de 68 % par rapport à 2007 et qui représente 9 % du chiffre d’affaires total de Toprural.com. Petite leçon de géographie : Choisir un logement rural en France (Hexagone et DOM-TOM) >1 000 hébergements 500 à 1 000 100 à 500 <100 15 Focus : le tourisme rural en France* Selon les dernières données disponibles, la consommation touristique en France s’élève à 108,11 milliards d’euros, dont environ 59 milliards pour les résidents. La part de l’espace rural en terme de consommation touristique représente 19,3 % soit environ 20 milliards d’euros. Le tourisme rural représente ainsi près du tiers de la fréquentation touristique française (28 % des nuitées) et 50 % des capacités totales d’hébergement. Il est essentiellement non marchand (78 % des nuitées effectuées à la campagne en 2005 ont eu lieu en résidence secondaire ou chez des parents et amis) et peu rémunérateur. D’un côté, une population essentiellement urbaine, en quête d’air pur et d’authenticité. De l’autre, des habitants du monde rural à la recherche d’un revenu principal ou complémentaire, soucieux d’entretenir leur patrimoine et de maintenir une activité économique locale. Deux regards bien différents sur nos « campagnes », qui, loin des allées du salon de l’agriculture, ont trouvé un terrain d’entente. Un peu partout en France, au cœur des zones à vocation agricole, un tourisme alternatif s’est développé qui fait de plus en plus d’adeptes, notamment parmi les citadins. De la ferme auberge avec formule gastronomique, à l’hôtellerie rurale, en passant par le camping à la ferme, les chambres d’hôtes, le gîte d’étape ou la vente directe… une grande variété de logements et d’offre de restauration s’offre aux amoureux de la verdure. À noter que la France, berceau du tourisme rural en Europe, compte aujourd’hui plus de 80 000 logements ruraux. 16 Espace rural Autres espaces Territoire français 80,0 % 20,0 % Fréquentation touristique 28,0 % 72,0 % Dépenses touristiques 19,3 % 80,7 % Une volonté politique forte en France pour développer le tourisme rural avec : -la valorisation et protection du patrimoine naturel et rural, notamment les grands sites, les villages de caractère, les monuments, les arts et techniques ; -l’amélioration des hébergements en privilégiant la réutilisation d’un bâti de caractère, pour répondre aux exigences d’authenticité de plus en plus marquées de la part de la clientèle. À noter que la loi propose des mesures fiscales dans ce sens ; - les investissements des grands opérateurs de loisirs et d’hébergements, plusieurs nouveaux programmes sont en cours, notamment dans les Zones de Revitalisation Rurale, ce qui permet aux propriétaires de bénéficier du remboursement de la TVA et de la réduction d’impôts ; -le développement des produits de qualité grâce au renforcement des réseaux professionnels, au soutien apporté aux structures de développement local capables de coordonner des acteurs isolés (assiettes de pays, relais de pays, sites remarquables du goût…) ; -la mise en œuvre du Plan qualité France et la promotion de la marque qualité tourisme. * sources : étude 2005 des ministères chargés de l’agriculture, de l’écologie et du développement durable, de l’aménagement du territoire, en partenariat avec la Conférence Permanente du Tourisme Rural. Partenaires de Toprural.com en France Afin de répondre au mieux aux exigences de confort et d’accueil de ses clients, Toprural.com travaille en collaboration avec 20 offices de tourisme et associations de tourisme rural en France tant au niveau local qu’au niveau national, dont Logis de France, Accueil Paysan, Rando Accueil et Fleurs de Soleil. 17 Trois questions à François Derbaix, fondateur de Toprural.com III. D’où vient le succès de Toprural.com ? Ce que les utilisateurs de Toprural.com apprécient, c’est la quantité et la qualité de nos contenus, tout comme la simplicité dans leurs recherches. La participation est également une de nos plus importantes valeurs. Nous souhaitons que tous participent activement, tant les voyageurs que les propriétaires. Pour cela, nous avons mis en place des forums et des blogs, afin que chacun puisse s’exprimer librement sur ce qui l’intéresse. Les voyageurs peuvent également publier leurs opinions, photos et vidéos sur les logements visités. Quels sont les objectifs de Toprural.com pour 2009 ? La compagnie se trouve face à un développement important. En terme de facturation, nous sommes passés de 11 000 € en l’an 2000 à 3 600 000 € en 2008 (en croissance de 61 % par rapport à l’année précédente). Toprural.com a obtenu un gros succès en Espagne, les 65 % de part de marché, le million et demi de visites mensuelles et les 23 millions de pages vues en sont la preuve. Nous sommes leader sur les marchés espagnol et portugais, et notre position sur la France est plus que confortable. Après le lancement du site Web en Andorre, en Belgique, au Luxembourg et en Italie fin 2007, nous avons continué notre développement avec l’ouverture des marchés autrichien et hollandais, et prévoyons de poursuivre dans cette voie. Sur le plan interne, nous sommes en plein développement du personnel : nous avons démarré 2007 avec un staff de 20 personnes, et actuellement nous sommes 50 personnes de 10 nationalités, en prévoyant d’autres embauches d’ici la fin de l’année. 18 Actuellement, Toprural.com est présent dans 9 pays, où nous proposons plus de 40 000 logements au total et le site Web est disponible en 8 langues : français, allemand, anglais, catalan, espagnol, italien, néerlandais, et portugais. Le succès de notre formule nous permet de poursuivre notre développement international et nous sommes en pleine préparation de lancement dans d’autres pays européens dont l’Allemagne et la Suisse. Notre objectif est de continuer à œuvrer pour offrir le meilleur service possible aux voyageurs comme aux propriétaires, et maintenir notre maîtrise sur ce secteur de marché. Quel est le profil de l’utilisateur de Toprural.com et en général du « touriste rural » ? Les utilisateurs de Toprural.com sont aussi bien des femmes (60 %) que des hommes (40 %), de classe moyenne, et ce sont majoritairement des gens habitant dans de grands centres urbains, comme Paris, Lyon, Marseille ou Strasbourg. Quant au profil du touriste rural, il faut noter qu’il est assez hétérogène : il y a aussi bien des jeunes qui se regroupent pour louer une maison ensemble, de jeunes couples qui sont à la recherche d’une autre intimité, ou encore des familles avec enfants qui recherchent la tranquillité et le calme dans des maisons qui proposent en outre un service personnalisé et des activités pour les enfants. Focus : de nationalité belge, François Derbaix, polyglotte, – il parle couramment le français, l’espagnol, l’anglais et le néerlandais –, a créé Toprural.com en 2000 à Madrid en pleine crise « pointcom » après avoir suivi sa femme, espagnole, dans son pays d’origine. Après quelques années de consulting au Boston Consulting Group à Bruxelles et à Paris, sans connaissances particulières de l’univers du Web ou du tourisme rural, François Derbaix lance cependant son entreprise devenue rentable en quelques mois et leader incontesté dans son domaine très rapidement. Passionné du Web, il est aujourd’hui également administrateur et actionnaire du site 11870.com ainsi que consultant et actionnaire au sein de Vinogusto.com. Tempérament d’entrepreneur, vision ouverte sur le monde, joueur peut-être… 20 L’entreprise : faits et chiffres IV. Destinée à promouvoir le tourisme rural, l’entreprise a été créée en 2000 en Espagne à l’initiative de François Derbaix, actuel administrateur délégué de Toprural.com En 2003, Toprural.com s’implante au Portugal et lance son calendrier de disponibilité des logements en temps réel sur Internet. Toprural.com s’implante en France en 2005. L’année 2006 est marquée par des chiffres forts : 1 million de visites par mois sur le site et 10 000 logements ruraux désormais disponibles. L’implantation française se développe avec la signature d’un partenariat avec Logis de France. En 2007 le service de publication de vidéos des logements est mis en place. Toprural.com en profite également pour s’implanter en Andorre, en Belgique, en Italie et au Luxembourg, et signe la même année un partenariat avec Google Maps qui permet un lancement de recherche par carte sur le site. Une année 2008 réussie et des objectifs 2009 au top (janvier 2009) -3 600 000 € de chiffre d’affaires -Plus de 40 000 logements associés -Plus de 1,5 millions de visites par mois -23 millions de pages vues par mois -Plus de 80 000 opinions publiées -Plus de 420 000 photos de logements -Plus de 700 vidéos de logements -50 employés de 10 nationalités Le concept s’est appuyé sur les valeurs qui font sa force et sa place de numéro 1 européen sur ce marché : Praticité : une grande facilité d’utilisation du site Internet où la fonctionnalité prime sur le graphisme ; le voyageur parvient à dénicher le logement adéquat rapidement et facilement. 22 Transparence : le choix de publier les opinions, aussi bien négatives que positives, des voyageurs et des propriétaires. Innovation : Toprural.com fut le premier portail de tourisme rural mettant à la disposition de ses voyageurs français un calendrier de disponibilité des logements vacants et le premier à publier les opinions des voyageurs. Participation : un forum de voyageurs et de propriétaires, un blog qui permet la publication de commentaires et les opinions de voyageurs sur les hébergements. Modèle économique Les logements ruraux peuvent s’annoncer sur Toprural.com en payant une cotisation publicitaire trimestrielle, semestrielle ou annuelle de 80 à 2 000 euros, selon la visibilité qu’ils souhaitent sur le site. Toprural.com ne perçoit aucune commission sur les réservations. Sa mission est de mettre en contact les voyageurs et les propriétaires sans aucune intervention. L’équipe multidisciplinaire et pluriculturelle de Toprural.com est actuellement composée de 50 personnes de 10 nationalités, dont la moyenne d’âge est de 28 ans. Ce sont des professionnels qualifiés, de formation universitaire, maîtrisant tous au moins deux langues. L’expérience de ses dirigeants, acquise au sein d’importantes entreprises multinationales en Espagne comme à l’étranger, permet à Toprural.com de s’affirmer en tant qu’entreprise solide, résolument tournée vers le futur et vers une expansion à l’international. Composition du Conseil de Direction de Toprural.com : -Fondateur et Directeur général : François Derbaix -Directeur de la communication : Joseba Cortazar -Directeur des opérations : Rafael Pérez-Olivares -Directrice commerciale et d’expansion : Irene Marciales -Directeur technique : Daniel Brandi 24 Focus sur différents gîtes en Europe V. PORTUGAL Casais Estacios Envie de bonheurs simples ? L’auberge Casais Estacios est une adresse propice pour découvrir ou redécouvrir les plaisirs de la campagne. À 1 h 30 à peine de Lisbonne, en plein centre du Parc Naturel de la Sierra d’Aire et Candeeiros et à vingt kilomètres du Sanctuaire de Fátima, Casais Estacios est l’emplacement idéal pour apprécier les charmes de cette région. Herdade Do Touril Une oasis de calme et de volupté, au cœur de la nature… c’est la description qui pourrait être faite de ce lieu insolite. Situé au sud de Lisbonne – connu pour être l’une des dernières côtes sauvages d’Europe –, le gîte rural Herdade Do Touril se tient au cœur d’un Parc Naturel visité par des zoologues et botanistes, originaires des quatre coins du monde. Casais Estacios Herdade Do Touril 26 FRANCE Toast Vin Le manoir du parc La Bergerie (gîte du berger) Le gîte du berger illustre à lui seul les raisons du succès du tourisme rural : une échappée ludique ponctuée de découvertes culturelles ou gustatives, un décor plein de charme doublé d’un accueil chaleureux été comme hiver. Autant de souvenirs à partager en famille ou entre amis… à moins de quarante minutes de Clermont-Ferrand ! Lit de vin / La Toast Vin Au cœur des landes, en pays de Gascogne, un arrêt aux Lits de vin s’impose pour découvrir la richesse et le charme de cette authentique bourgade, datant du 18e siècle. Un patrimoine du Sud-Ouest à découvrir ou redécouvrir à deux heures de Bordeaux. Le manoir du parc Accordez vous une parenthèse royale dans la ville d’Amboise : à travers un décor élégant de simplicité, la découverte des richesses de ce parc se fait au rythme des visiteurs. Une atmosphère au parfum d’antan règne dans ces murs remplis d’histoire. ESPAGNE Molino De La Nava Dans la campagne de Cordoue, au milieu des oliviers, se dresse le domaine de Molino De La Nava. À moins de quatre heures de Madrid, le confort de ce gîte, allié à son charme typiquement andalou donnera à vos escapades un petit goût de paradis. Sant Joan de Binissaida Sant Joan de Binissaida se trouve à Minorque, une île de l’archipel espagnol des Baléares. Idéalement située pour découvrir la région, la propriété de Sant Joan de Binissaida est l’endroit rêvé pour se ressourcer avec sérénité, à l’ombre des palmeraies. Sant Joan de Binissaida Molino De La Nava ITALIE Villa Cusmano La Villa Cusmano illustre bien l’authentique demeure italienne telle qu’on se l’imagine : un décor propre à la romance… entouré d’un paysage à la fois luxuriant et chaleureux. Tout cela à seulement trente minutes du centre historique de Rome. Castello Di Spessa Le temps s’arrête aux portes de Castello di spessa ! Ce château et son immense domaine bordé de pins sont une invitation à découvrir le faste d’une époque désormais révolue. Remontez l’horloge du temps… à moins de quatre heures de l’effervescence milanaise. Castello Di Spessa Le nouvel acteur des séjours verts Contact presse : Toprural.com Mathilde Estadieu Gran Via, 31 – 9° - 1 / 28013 Madrid T. 00 800 809 809 89 (appel gratuit depuis la France) F. (+34) 91 523 15 81 E-mail : [email protected]