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Français Fa c i l i t e l a m o b i l i t é d u ra b l e , VOTRE PARTENAIRE EXPERT POUR VOS SERVICES VÉLO ! LE SPÉCIALISTE DU VÉLO EN LIBRE-SERVICE ET DES SERVICES VÉLOS SMOOVE a été créé en 2008, dans l’objectif de concevoir, SMOOVE propose, des produits et services différentiants et très innovants dans le monde du vélo en libre-service avec : produire, installer et assurer le suivi et la maintenance de systèmes de vélos en libre-service (VLS) et de services vélos complémentaires. Des solutions matérielles incluant des vélos actifs équipés d’une « smoove box », de mobiliers de stationnement passifs et sans câblage, de kiosks d’abonnement et d’information, pour la plupart solaires, conçus pour s’implanter simplement avec le minimum de génie civil, être robuste, résistant au vandalisme et réduire les besoins de maintenance. Smoove est une entreprise française basée sur 2 sites,,le siège à Saint Gély-du-Fesc près de Montpellier dans l’Hérault (FR-34), dans le sud de la France; le bureau d’étude et d’ingénierie à Chaponost près de Lyon dans le Rhône (FR-69). A juin 2014, l’équipe Smoove est composée de 16 personnes, passionnées et très polyvalentes. Smoove concentre en interne toute la recherche, le développement, la conception, les brevets et coordonne toute la production industrielle externalisée au travers d’un réseau de sous-traitants couvrant des métiers variés (électronique, câblerie, métallerie, fonderie, décolletage, assemblage…) principalement Français et localisés en région Rhône-Alpes. Smoove a réalisé ses premiers projets en France mais s’est vite développé à l’international au travers d’un réseau de distributeurs, installateurs et exploitants de différents pays. Cette plaquette vous donnera un premier aperçu de nos produits et de nos savoir-faire. Contactez-nous sans tarder pour toute demande plus détaillée ! Des solutions logicielles permettant la gestion des vélos, des abonnés, des locations, des paiements et leur intégration dans des systèmes d’information tiers notamment liés aux transports publics. Une gamme de produits complémentaires au VLS incluant la gestion de systèmes de location longue durée de vélos ou encore la sécurisation du stationnement de vélos (collectif ou individuel). Notre plus : 1 Fournir à des villes, des sociétés d’exploitation de service de mobilité ou des entreprises, une solution globale de services vélos avec un accent sur les systèmes de vélos en libre-service (VLS) intégrés dans une offre multimodale. Une expertise spécialisée allant des études « amont » sur les services vélos, à une assistance et une formation à la mise en œuvre de nos solutions ainsi qu’un appui continu à leur maintenance et exploitation. Un lecteur RFID / NFC pour lire les cartes sans contact d’usagers abonnés au service Un clavier piézo-électrique pour saisir les codes d’accès d’usagers occasionnels ou naviguer dans les choix Un écran pour guider les usagers de manière claire et intelligible affichant, par exemple, distance réelle de parcours et temps de location Un émetteur et récepteur radio Zigbee, communiquant avec un boitier relais solaire présent sur la station vélo, également autonome en énergie, transmettant les informations au serveur central en GPRS Actionnant la « fourche cadenas » qui sécurise le vélo de 3 manières complémentaires : En station, avec une sécurité anti vol et anti-vandale inégalée; Hors station, avec : Un boitier électronique, placé dans la potence du vélo, autonome en énergie car rechargé par la dynamo, qui permet un accès direct et rapide au vélo, sans clé, ni totem Le système « Smoove Box » est le produit le plus innovant du monde du VLS. Ce système protégé par un brevet international (PCT/FR2009/052216). 3 - un blocage de direction de type « neiman » et - un câble inclus astucieusement dans le cintre du vélo pour attacher le vélo à un point fixe Avec quelques composants additionnels : - Un système de lecture d’un tag RFID présent dans le potelet de stationnement permettant de garantir le bon verrouillage du vélo en station - Un panier frontal pour le port de charge, large et confortable, offrant une communication très visible et appréciée Le kiosk des systèmes traditionnels VLS devient facultatif ce qui constitue une très forte réduction de coûts. Ils sont à réserver, si besoin, aux stations majeures (sites touristiques, ultra-centre ville…) pour la gestion des abonnements Tous les types d’usagers peuvent accéder aux vélos directement, qu’ils soient : - Abonnés possédant une carte sans contact RFID : carte de transport public, carte de stationnement, carte ville… - Occasionnels, grâce à un code transmit par serveur vocal, sms ou sur un ticket de carte bleue édité par un kiosk Avec un génie civil très limité, sans câblage, ni électrification, les stations sont très flexibles dans leur localisation, leur taille, leur configuration facilitant leur intégration dans l’espace public. 4 Des freins rollers brake sans maintenance Les systèmes de VLS ont révolutionné l’image et l’usage du vélo de ville ! Ces vélos de libre-service sont toutefois exposés à des conditions d’usage difficiles, sans surveillance, nécessitant une conception spécifique. Afin de donner le choix à ses clients, Smoove a donc conçu plusieurs types de très bons vélos urbains, spécifiques au VLS, intégrant tout le système Smoove box. Une communication valorisante avec un panier large et robuste, et de larges espaces de communication à l’arrière Un design urbain, un cadre mixte à enjambement bas mais répondant aux normes VTT (EN14.764) Une très grande robustesse mais un poids moindre que la plupart des vélos de libre-service (20,6 kg*) : [* : selon option en bas] Des roues 26 pouces avec des jantes en aluminium et double paroi, ultra résistantes et équipées de pneus anti crevaison Une selle confortable et réglable aisément avec unegraduation de l’axe permettant une position adaptée à la taille des usagers de 150 à 195 cm - Une transmission à cardan ou à chaine Une dynamo moyeu avant gérant un éclairage à leds avec temporisation au stop (et la re charge de la Smoove box) - Un cadre en aluminium ou en acier chrome-molybdène - 3 ou 7 vitesses intégrées dans le moyeu arrière Des écrous anti vandalisme spécifiques protégeant tous les équipements du vélo contre le vol 5 6 Nous disposons en 2014 de deux types de stationnement principaux ayant exactement les mêmes fonctions : Les éléments sont livrés sur palette, pré-montés en entrepôt, manipulés manuellement, et fixés entre eux et au sol par simple chevillage Leur installation est donc simple, rapide, sans câblage, sans travaux de génie civil lourd. Ils peuvent être déplacés facilement durant la vie du projet. plateforme Les unités de barre horizontale comportent 3 points de stationnement sous la forme d’une structure unique, simple, autoportante, structurellement moins onéreuse. Les points de stationnement Smoove peuvent être disjoints les uns des autres, même placés de part et d’autre d’une place ou d’une rue, facilitant l’intégration d’une station dans l’espace urbain toujours rare et complexe. K J I H G F E D C B A 6 1953 326,5 650 1750 778 5 1854±0,5 4 4 3050 A 3 3 1300 2 2 A(1,000) 14 Drilling 2 holes per platform Area to move the bike 1 Smoove Innovation DESSINATEUR DATE 1 DATE MASSE Jeremy PERRIN 12-Nov-13 MODELE REF. : VISA ETAT AVANT MODIFICATION ECH. Traitement : 0,200 SM001130 DESIGNATION : Implantation station barre J I H G F E D C B N NOTE MATIERE Ensemble N Indice : A Tol Gen : Ce document est la propriete exclusive de la societe Smoove et ne peut etre reproduit, utilise, execute ou communique a un tiers sans l'autorisation ecrite du Responsable du Bureau d'Etude. K 2 Smoove A INDICE MODIF > Le système de stationnement est « passif », sans alimentation électrique, avec la présence d’un simple Tag RFID permettant d’identifier chacun des plots de stationnement ; Il est moins onéreux que les stations concurrentes, câblées. Les plots de stationnement peuvent donc être placés en plus grand nombre, réduisant les désagréments de stations pleines. diapason 120 Drilling depth mini Smoove a conçu une gamme de mobiliers permettant de s’adapter à des contextes, des sensibilités design ou des budgets différents. - Les « diapasons », au design très soigné, sont des potelets individuels dans lesquels la roue avant du vélo s’insère. Ils sont fixés soit sur des plateformes métalliques mobiles, soit de manière plus permanente sur des rails enfouis dans le sol ; Ils peuvent être positionnés en configuration mono-latérale ou bilatérale offrant une densité encore plus élevée MODIF. Le système Smoove box comporte au-delà des vélos, un mobilier de stationnement qui lui est spécifique constituant la partie « femelle » de la fourche cadenas et garantissant sa très haute sécurisation. L’expérience Smoove l’a prouvé, aucun vélo rendu dans sa station ne peut être volé, une différence fondamentale avec beaucoup de solutions concurrentes ! De la simple fonction de relais radio solaire autonome sans « Interface Homme-Machine » (IHM), au kiosk le plus sophistiqué avec grand écran tactile et solution de paiement par carte bancaire. Les premières générations de systèmes VLS imposaient aux usagers de passer par un kiosk (aussi appelé « totem »), élément onéreux et complexe de l’offre VLS, avant que de ne pouvoir prendre un vélo. Le système Smoove n’a besoin que de la présence d’un petit boitier relais solaire, donc également autonome en énergie et sans câblage, communiquant en radio Zigbee avec le vélo et en GPRS avec le serveur central. Smoove a également développé d ’autres moyens d’abonnement dématérialisés, soit par « serveur vocal interactif » (SVI) avec un téléphone standard, soit par smartphone ou internet. 9 boitier relais solaire Le totem « traditionnel », avec écran d’information et solution de paiement par carte bancaire, n’est donc qu’un des moyens d’accès au système, à réserver éventuellement qu’aux sites majeurs de fréquentation touristique. Smoove a également souhaité éviter l ’obligation d ’un kiosk dédié uniquement au service vélo, en poussant des solutions plus multi-modales d’un kiosk mutualisé avec la billettique d’un réseau de transport urbain ou des horodateurs de paiement de stationnement Smoove a son propre kiosk de paiement mais a donc aussi naturellement intégré des solutions de kiosks tiers selon les exigences particulières des villes. 3 « briques » de logiciels embarqués dans : DEPART - La potence Smoove box ; Il permet de suivre toutes les actions effectuées sur les vélos (départ, verrouillage, retour, temps / distance d’usage, alertes d’usages abusifs, etc…) Appuyez sur Entrée Suivez les instructions Quand vous entendez un BIP, retirez le vélo RETOUR - Le boitier relais solaire ; Il transmet les informations du vélo au serveur ; Il intègre localement une base de données clients abonnés permettant de pallier les insuffisances éventuelles de communication GPRS - Le kiosk (si présent) ; Il permet de présenter toute l’information sur l’IHM, de gérer les paiements par carte bancaire Inserer le vélo dans n’importe quel potelet Retour ok Erreur verrouillage STATIONNER HORS D’UNE STATION Un logiciel central hébergé sur un serveur appelé « Sabiweb »; Il gère l’intégralité de l’information « back office » à destination des opérateurs du projet et intègre différents modules « front office » à destination des usagers finaux (site internet, applications smartphone, serveur vocal, mailing, envoi de SMS…) ; Smoove a là aussi choisi la modularité en fonction des demandes d’intégration, pouvant fournir : - La solution totale ou un simple middleware intégré dans un système d’information tiers. - Une solution hébergée par nos soins avec contrat de maintenance ou une solution transférée sur le serveur du client 11 Appuyez sur Entrée Suivez les instruction Tirez le câble Insérez le câble et sécurisez le vélo 12 LES SERVICES SMOOVE Smoove n’est pas qu’un fournisseur d’une solution matérielle et logicielle. Smoove est également une structure à vos côtés pour vous aider à comprendre, à concevoir, à lancer, à réaliser et à faire progresser votre projet vélo. Smoove peut vous accompagner de manière très opérationnelle sur : - Des « expertises Amont » permettant de définir le meilleur service, sa taille, ses localisations, les schémas d’organisation, qui complèteront les réflexions internes et d’éventuelles prestations de bureau d’études jusqu’à la clarification du cahier des charges SMOOVE gère actuellement plus 460 stations vélos, 8.500 vélos de libre-service et 13.000 vélos de location longue durée. Depuis 2008, Smoove a équipé 18 villes dont 11 en France (Montpellier, Avignon, Valence, Saint Etienne, Clermont-Ferrand, Grenoble, Chalon-sur-Saône, Belfort, Strasbourg, Lorient, Sénart) et 5 à l’étranger (Slough – Angletterre, Vicenza enItalie, Corfou en Grèce, Nicosie à Chypre, Batumi en Géorgie) et 4 autres projets en cours dans le monde sur 2014 - La conduite du projet, de sa planification à son lancement, en passant par les formations indispensables à la bonne maîtrise des étapes clés (implantation des stations, montage du mobilier, prise en main du logiciel, entretien et maintenance, communication et marketing…) - Le service après-vente (SAV) pour la commande de pièces détachées mais aussi des « expertises Aval » permettant de suivre, d’accompagner et de faire évoluer le projet sur le plan technique ou commercial durant toutes les années de son fonctionnement. Smoove intègre pleinement l’exigence de faire évoluer le produit pour une satisfaction optimale de la ville ou agglomération, de l’exploitant et de l’usager final. Certaines prestations sont impératives, d’autres optionnelles, à caler avec vos compétences internes et le niveau d’exigence que vous définirez pour votre service client www. s m oov e. fr - con ta ct@s m oove.fr Tél : +33 (0)4 67 67 07 86 / Fax : +33 (0)4 81 91 68 17 www. m oov e. f r 34980 - con ta ct@s 65 Impasse dess Trois Pointes, Saint Gély dumoove.fr Fesc, FRANCE 13
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